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业务员个人工作总结

时间:2024-11-22 13:34:40 工作总结 我要投稿

业务员个人工作总结[优]

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编收集整理的业务员个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

业务员个人工作总结[优]

  转眼间,我已经在银行工作了两年零两个月,如同那句老话所说,“不经历风雨,怎能见彩虹”。从初出茅庐的新手成长为分理处的会计,再到企业业务部,这一路走来,有过艰难与汗水,但更多的是收获的喜悦。回顾过去的这段时间,我用三个词来描述我的体会:爱惜、进步、发展。

  一、爱惜态度是决定一切的关键。在银行这一特殊行业里,要求从业者具有更高的素养。从我迈入银行工作的第一天起,我便时刻提醒自己要对得起这份职业:在思想上严于律己,生活中维持艰苦朴素的作风,工作上勤勉努力,积极上进,认真学习业务知识技能,出色地完成领导及各部门安排的任务,进而凸显出自身价值。

  二、进步

  通过不断改正自身的缺点,提升自我。我从小有些粗心大意,经常丢三落四,这在银行工作中是大忌,特别是在柜台业务中。因此,我时刻提醒自己需谨慎仔细。在两年的柜面工作上,我只出错过一次。当时一位客户来提款300元,我因为一时不慎,将存款和提款搞反,最终操作变成储蓄300元。多亏及时发现错误,并通知客户回到网点,经过客户的原谅后,我纠正了这个错误。金融工作难免出错,但关键的是汲取教训并在今后加以改进。虽然这次错误的金额不大,但帮我敲响了警钟。工作要以稳为本,在此基础上持续提高工作效率。

  三、发展

  逆风的方向更适合翱翔,只有突破自我,才能不断发展。在20xx年x月末,我正式接管分理处的会计岗位以前,主要从事简单柜面操作,对会计业务不熟悉,能否担任这个职位对我来说是一个不小的挑战。那段日子恰逢过年,是业务的高峰期,各项事务堆积成山,白天解决柜面业务,夜里梳理传票和其他资料,加班到11点是常有的事,我每天都感觉忙不完的事务。虽然我知道会计的工作远不止于此,但及时有效地梳理当日的传票对财务工作尤为重要,这不但为后续工作奠定了良好基础,还能节省很多时间。xx年8月,我碰巧从分理处出类拔萃,进到分行企业的业务部。这对我来说是一次宝贵的学习机会。在过去一年中,我收获了很多,从最初的做账到如今的信贷,岗位的变迁让我对银行业务有了更深入的了解。根据2年在网点的努力,我证明了自己能胜任做账工作。进到分行企业部的三个月中,我接触了全新的信贷业务。从第一天起,我便告诫自己要尽快适应从柜面人员转变成业务经理的角色。根据这段时间的工作和学习,我对公司信贷业务操作流程拥有总体了解,并掌握了一些相关的营销方法。

  在不断进步的同时,我也认识到自己还有很多不足之处:

  1、业务技能尚不足细腻,虽已在做账岗位工作2年,但对有关业务的精通水平仍有待提升。目前我刚进到全新的公司信贷岗位,首先要有勤奋学习的心态,其次,任何岗位都不可在短时间内做到熟练,因此我已经做好了长期努力的准备。我将持续保持踏实的作风,克服性格上的内向,以努力成为一名优秀的现代商业银行业务经理。

  2、在20xx年,我将以争当较大零售分行为目标,大力发展大量中间业务,如手机网银、基金、网银、信用卡等。这要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,因此我需要加强专业知识的贮备及其进一步提升营销方法。现在的银行生机勃勃,做为其中一员,我倍感自豪。在新的一年中,我将更为勤奋工作,认真学习,提高各方面的业务素养,适应农商行的发展需要,扎实前行,克服不足,为工作开辟新篇章。

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