星级员工总结通用
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的星级员工总结通用,仅供参考,欢迎大家阅读。
星级员工总结通用1
一、基本要求
按照基层组织建设年对基层组织分类定级和星级创评的要求,坚持实事求是、客观公正,不回避问题,不降低标准,全面了解基层党组织状况,围绕“全市争先进、全省争一流、全国争百强”目标实施星级创评,更好激发基层党组织和党员服务大局的主动性和自觉性,推进创先争优活动扎实深入开展,促进经济社会又好又快发展.
二、细化创星标准
按照中组发〔20xx〕6号文件提出的基层党组织“五个好”标准和“一个好支部,必须要有一个好的带头人、一个好的发展思路、一个好的工作制度、一个好的活动阵地、一个好的保障机制”的要求,综合考虑基层党组织的功能定位、职责任务,确定“党组织带头人、工作思路、工作制度、活动阵地、保障机制、工作业绩、群众评价”等七项分类定级指标.并结合各领域各行业基层党组织的特点,分行业制定基层党组织具体创星标准,实行百分制量化.
三、科学设星定级
基层党组织星级创评区别行政村、社区、机关事业单位、国有企业、非公有制经济组织、社会组织等不同领域分类进行.星级创评按百分制评分的方式进行,分别赋予七项指标分值,总分为一百分,90分以上为“五星级”,80-89分为“四星级”,70-79分为“三星级”,60-69分为“二星级”,60分以下为“一星级”.以上分值同时作为分类定级的指标,“五星级”为“好”,“四星级”为“较好”,“三星级”“二星级”为“一般”,“一星级”为“较差”.为严格标准、保证质量,就星级设置提出如下指导意见:村(居)党组织五星级1个,四星级1个,二星级1个,一星级1个,其余为三星;其他基层党组织五星级不超过总数的15%,四星级不超过15%,二星级不超过10%,一星级不超过10%,其余为三星级.各党组织要加强组织整顿,创星晋位,努力使二星以上党组织都有较大比例提升,使一星级100%转化提升到二星级以上.
有下列情况之一的基层党组织不得评为三星级以上等次:(1)年度工作完成情况差,被上级党委、政府通报批评的;(2)群众满意度测评中不满意率超过30%的,(3)年度计生、、社会治安综合治理、安全生产等被一票否决的
四、严格评定程序
星级党组织每年评定一次,按照“分级考评、逐级复核”的方式进行,实行动态管理.
一是党组织自评.各党组织根据星级创评标准,自我打分,认定格次.
二是考核测评.由镇党委对照创星标准所属党组织进行考核,并组织开展群众满意度测评.村党组织满意度测评参加对象主要为党员、村民代表,其他党组织由党员和服务对象参加.
三是党委研究、公示定星.镇党委召开会议研究确定四星以下党组织名单,并向县委推荐五星级党组织名单.对经研究评定为四星级以上党组织的.名单,镇党委将进行公示,公示结束后,县委、镇党委对基层党组织分级予以定星.
五、注重结果运用
一是公开挂牌.县委和镇党委对星级党组织评定情况进行通报,创星结果在镇党委公开栏予以公示.五星级基层党组织由县委授予年度星级奖牌;对获四星级基层党组织由镇党委授予年度星级奖牌.
二是激励先进.基层党组织星级评定结果作为评先评优的主要依据.受县级以上表彰的必须是四星级以上党组织,受市级以上表彰的必须是五星级党组织.
三是督促后进.对两星级以下的基层党组织,对其主要负责人进行诫勉谈话;连续两年被评定为两星级以下的党组织,对其党组织书记进行组织调整.
六、强化推进措施
一是全面推行创星承诺制度.基层党组织围绕评价标准,明确创争目标和具体措施,实行双向承诺.基层党组织承诺要与本地长远目标、年度计划、中心任务结合起来,既抓好长远承诺、年度承诺、又抓好及时承诺.基层党组织承诺事项与落实情况要及时向群众公开.对公开承诺事项实行项目化管理,明确责任人和完成时限,承诺兑现的及时销号.
星级员工总结通用2
目前我国本土高星级饭店的竞争日益激烈,饭店服务质量的高低,事关星级饭店的“准入”和“退出”,提高顾客满意度已成为饭店,尤其是高星级能否生存发展的关键因素.本文根据20xx年度威海市星级饭店顾客满意度调查的相关数据,综合分析了顾客对本土高星级饭店的整体以及前厅、客房、餐饮、会议和康乐等服务项目的满意程度,同时关注了顾客的具体意见,对本土高星级饭店服务质量的改进提出有针对性的建议.
一、满意度调查结果分析
(一)顾客对饭店整体满意度分析
本次调查中,顾客对四星级以上饭店的总体满意度为95.2%,这一顾客满意度指数表明:通过旅游主管部门和各星级饭店的不断努力,目前高星级饭店的顾客满意度数值较高.其中游客对威海高星级饭店的整体员工服务效率的满意率达到95.6%,对整体员工服务态度的满意率达到95.2%,对饭店整体安全性的满意率达到93.8%,对饭店整体氛围的满意度达到94.2%,对饭店整体硬件设施的满意率达到89.3%.
分析:在对饭店的硬件和软件的感知比较中,可以看出游客对威海高星级饭店的服务质量的满意率超过硬件设施;游客对饭店安全性和整体氛围的满意度也较高.这说明威海高星级饭店运营管理的总体水平较高.
建议:在饭店运营管理中,重视软件的同时也应加大对硬件的更新改造.
(二)游客对饭店主要服务项目满意度分析
被调查游客对饭店前厅布局、氛围和设施设备的满意度达到93.9%,对前厅员工服务的满意度达到94.1%;对客房环境和硬件设施的满意度达到93.2%,对客房的适度和便利性的满意度达到93.6%,对客房员工服务的满意度达到94.5%,对餐厅环境和硬件设施的满意度达到90.9%,对菜点质量和风味的满意度达到91.8%,对餐厅员工服务的满意度达到93.7%;对会议、康乐等其他设施的满意度达到91.0%,对会议、康乐等其他服务的满意度达到89.7%.
分析:1.除了会议、康乐等其他服务的满意度外,被调查游客对前厅、客房、餐饮服务项目软硬件的满意度都超过了90%.2.这四类服务项目中,总体游客满意度按照由高到低的排序,依次为:前厅、客房、餐厅、会议和康乐.3.在前厅、客房、餐饮三大类主要服务项目中,游客对员工服务的满意度都超过了对硬件的满意度.以上数据再次证明游客对威海高星级饭店服务的满意度较高.
(三)顾客意见分析
在调查中,部分顾客还对饭店的服务质量管理工作提出了意见和建议,占有效问卷的7.2%.依据国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》,按照饭店设施设备和运营质量进行分类,在游客提出的意见和建议中有66%涉及饭店设施设备问题,34%涉及饭店运营质量问题.游客对威海高星级饭店服务质量的不满主要表现在设施设备上,也就是硬件上.
1.饭店设施设备方面.饭店的设施设备问题主要表现在设施陈旧、房间隔音差、WIFI信号差、公共区域面积小(尤其是停车位少)等方面.此外,游客对客用品的质量差、数量少,交通不便和服务项目特色少等问题也有反映.
问题分析:
1.更新改造速度慢:随着社会的发展,客人的住宿经历越来越丰富,对高星级饭店的标准也越来越熟悉,对饭店的硬件要求也逐渐提高,而有些饭店因为开业时间长没有及时改造、在现代化设施配备和原有设施更新改造方面没有足够的投入.2.对游客的需求了解不足,重视不够.客房是饭店的核心产品,能否有良好的睡眠是游客选择饭店的`重点因素.而有些饭店对影响客人良好睡眠质量的噪声问题和床的舒适度重视不够.20xx年6月我国互联网普及率达到48.8%,网民总数已达6.68亿人,手机上网已成为绝大多数入住高星级饭店游客的习惯,并且客人越来越重视个人信息的安全.不少饭店没有重视客人的这个需求.
建议:1.更新改造饭店设备设施,按照星级标准保证客用物品的质量.2.提高房间隔音效果,保障客人的睡眠质量.通过改造房间、合理划分功能区域,限定歌舞厅等项目的营业时间等措施,减少房间内的噪声.3.增加WIFI信号强度,满足客人随时上网的需求.饭店要增加设备,提高WIFI信号的强度,并且增设密码提高信息安全性.
2.饭店运营质量方面.饭店的运营质量问题主要表现在员工服务态度和服务意识、清洁卫生和餐饮服务质量方面.此外,有个别游客对价格、治安和管理者素质的问题也有反映.
分析:1.员工培训不足,服务质量控制力度小.一方面由于旅游旺季客流量大,工作量大时间紧,管理者忽视了服务质量的控制.另一方面,员工的流动性大,培训和考核没有跟上,员工的服务意识和职业能力有待进一步提高.2.高星级饭店对游客的基本需求重视不够.清洁卫生和安全是所有客人的共性需求,也是基本需求,尤其是高星级饭店的客人对此类要求更为严格.
二、结论及对策
调查结果显示,顾客对四星级以上饭店的总体满意度为95.2%,有88.5%的游客可能会向他人推荐入住的饭店,有73.5%游客可能选择再次入住饭店.绝大部分顾客对高星级饭店的服务较满意,会帮助宣传推广,并且可能成为回头客.可以说目前本土高星级饭店的总体服务质量较高,但在经营和管理中仍然存在一些问题,需要在以下方面改进:
(一)饭店需进一步开拓客源市场
目前本土高星级饭店的客源仍然大陆游客为主,尤其是经济发达地区的游客为主,面对日益重要的内陆和海外市场,应加大营销力度.在重视旅游休闲客人营销的基础上,加大对商务客人的营销力度.
(二)应加快饭店信息化建设
我国拥有世界最大规模的网民人数,信息时代的到来也改变了饭店的营销方式.《20xx年中国在线旅游市场年度综合报告》中显示:20xx年我国在线住宿市场交易规模突破800亿元,同比增长57.6%,并且这一比例还会进一步提高.面对这一趋势,本土星级饭店应迅速做出反应,合理选择线上预订渠道,加强自身网站建设和与在线旅游平台的合作,加大网上预订、网上宣传促销力度,关注线上评价并及时反馈.同时,针对顾客对WIFI信号强度和信息安全的要求,增加或改造相关设备,满足顾客的店内上网需求.
(三)饭店在提升员工服务质量的同时,应加大对硬件的投入
星级员工总结通用3
目标承诺.农村党支部、党员按照市委带富先锋“四有”目标,紧扣党委中心工作,围绕群众最迫切、最急需解决的热、难点问题,就经济发展、社会事业、党的建设等方面分别作出承诺,建立台账,明确完成时限,予以张榜公示,自觉接受党员群众的监督.
标准量化.按照市委带富先锋“四看、四比”标准,分别制定《农村党支部多元量化考核评价评分细则》、《农村党员目标量化考核评价评分细则》.对村党支部考核评价,分为班子建设、工作业绩、民主管理、为民服务、创新工作等5类33项考核指标;对党员进行评价,分为政治素质、干事创业、服务群众、参政议政、精神文明工作等5类32项指标.
考评定星.实行两个百分制考核.农村党支部百分考核由镇党委负责,分为党支部自评、办事处党总支初评和乡镇党委总评,年终按10%、30%、60%的比例核算出综合得分.党员考核由村党支部负责,通过党员互评、群众参评、支部总评三方评价,按照30%、30%、 40%的比例核算出各党员的综合评价得分.年终,根据综合评价得分,确定村党支部、党员的星级,最高的授予“五星级”称号.
1 2 3 4 5 6联星定评.对评选出的星级党支部的村干部,以“一星级”为基数,每增加一个星级,绩效补贴按10%递增,连续三年评为“四星级”以上的,绩效补贴增加10%.对“三星级”以上的党支部、党员进行授星挂牌,党支部或党员评定为“四星级”以上的,有资格被评为镇级“东平先锋”;“五星级”的,有资格推荐为县级以上“东平先锋”、“泰山先锋”.
动态管理.每年年底根据考核得分进行一次摘、授星仪式.对党支部或党员年度工作群众测评满意度80%以下、发生违反计划生育政策、信访稳定等“一票否决”现象的,立即撤星摘牌.同时,对未获得星级的村党支部和党员,建立“无星级信息库”,加强整顿管理,促进共同提升.
一、抓班子,凝聚工作合力
乡党委作为全乡基层组织建设的“龙头”,起着承上启下的重要作用,其自身素质的高低,直接关系到全乡各项工作的顺利开展.为扬起“龙头”,带动“龙身”,乡党委重点突出“五讲”.
1 2 3 4 5 6一是讲学习,班子成员都严格按照要求,利用每月一次中心组学习和周一、周五的学习日,采取自学与集中学习相结合的办法,认真学理论、学党章、学法规、学政策、学科技,在班子内部形成了比学习、比进步的良好风气,班子成员的思想政治水平和工作能力有了明显提高.目前7名党政领导中,平均年龄38岁,有5名同志取得本科学历,2名同志取得研究生学历.25名村级班子成员中,平均年龄40岁以下,高中、中专以上文化程度18名,初中文化程度的7名.
二是讲正气,班子成员有良好的精神状态,带头弘扬正气,反对歪风邪气,讲奉献,不讲索取,自觉清正廉洁,严格要求,艰苦奋斗,营造了一个正气上升,利于工作的良好环境.
三是讲政治.乡村班子自觉与党中央保持高度一致,坚持贯彻盛市的决策、决定,顾大局,识大体,说实话,办实事,求实效,创造性的贯彻上级的精神.
四是讲团结.乡村班子坚持集体领导,民主决策,科学分工,班子成员之间讲党性、讲大局、讲友谊、讲谅解,求大同、存小异,真诚相处,热情相待,坦城相见,形成了团结和谐,坚持有力,务实肯干的领导集体.
五是讲公正,在干部的选拔上,坚持德才兼备,任人唯贤的原则,使乡村两级干部真正做到了“谁有本事谁当家”.在干部评先选优、奖励处罚、年终考核等方面,始终坚持公正处事,不以人的好恶办事,极大地调动了广大干部的工作积极性.
二、抓队伍,提高整体素质
1 2 3 4 5 6二是培养党员科技示范户.培养和发挥农村党员科技示范户在生产经营中的科技示范作用,是加快农业科技进步,促进产业结构调整,提高农民致富能力的重要途径.在选准培养对象时,乡上制定并坚持三个定位的选人标准.素质定位,选择了一些党性强、综合素质好、有科技意识和实践能力的`党员,作为培养对象;重点定位:选择了一些符合产业结构调整要求,经营项目有市场前景的党员种、养、加工户,进行重点培养和扶持;布局定位:根据各村区域优势、生产条件和人口情况,因地制宜确定相应的培养对象.对于确定的培养对象,实行集中培训、基地示范、现场观摩、巡回辅导、鼓励自学的办法进行科学培养,并坚持做到了组织支持、政策支持、服务支持和舆论支持.同时,每年对培养涌现出来的致富带头人,优秀党员进行表彰奖励,大力宣传他们的先进事迹和经验,有效地推动了农业产业结构调整,提高了党员带头致富和带领群众致富的能力.
三是强化教育管理.首先在发展新党员上,严把“入口”关.针对农村党员队伍年龄偏大、文化偏低的现状.乡党委研究制定《发展党员五年规划》,明确了发展党员责任追究制度.以来,全乡新发展的88名党员中,35岁以下,高中文化程度,致富带头人的要占80%以上,妇女党员要占20%以上,党员队伍结构明显改善,生机和活力明显增强.其次在党员管理上,全面实施党员分层分类管理,并开展“设岗定责”活动,就是按照党员所从事的产业,把全乡党员分成种植、养殖、林果、二三产业等五大类43个党小组,将党小组建立在了产业链上.同时,以村党支部为单位,对全乡农村党员设置了监督岗、示范岗、民事调解岗等6个岗位.在定岗前,村支部公开岗位名称、岗位职数和岗位职责,根据党员自荐和党小组推荐情况,按照就近、便利的原则,并结合党员的特长、特点择优配岗.在开展中,上岗党员每季度向党员和群众代表述职一次,并定期组织测评,称职票达不到70%的实行待岗,对待岗时间超过半年的党员,结合年终民主评议定为基本合格或不合格党员.这项活动的开展,激发了广大党员争先创优热情.同时,为农村无职党员发挥先锋模范作用提供了广阔舞台,较好地解决了党员队伍建设抓不准、抓不实的问题.目前,全乡党员队伍已形成了创大业,争一流的良好局面.
1 2 3 4 5 6三、抓发展,增强综合实力
农村基层组织建设要解决“有钱办事”的问题,提高基层组织服务功能,关键在于开拓经济发展新路子.
星级员工总结通用4
一、目的意义
1、实施农村党员“星级管理”,是促进党员保持先进性的有效机制.实施党员“星级管理”,形成党员管理的长效机制,有利于进一步激发党员保持先进性的动力和活力,充分调动广大农村党员在新农村建设中的积极性、主动性和创造性;有利于促进党员在小康社区建设中充分发挥先锋模范作用;有利于巩固和扩大保持共产党员先进性教育活动成果.
2、实施农村党员“星级管理”,是改进党员管理模式的有效创新.经济社会的快速发展,对我镇党员提出了更高的要求,现有的党员管理模式还不完全适应形势发展的需要和党员队伍建设的实际.通过在农村实施党员“星级管理”,不断改进党员管理模式,把竞争、激励机制科学地引入到党员的教育管理,引导党员更好地明确责任,理清权利义务,不断强化党性观念和党员意识,把对党员的具体要求化为党员的自觉行动.
3、实施农村党员“星级管理”,是促进党员发挥作用的有效平台.发挥好农村党员的先锋模范作用,是每一个党员的职责要求.当前我镇存在着农村党员平均年龄比较大、文化程度比较低这样一个实际问题,这是基层党建工作需要亟待解决的一个重要课题.通过在全镇农村实施党员“星级管理”,就是要把对党员的具体要求通过定性和定量的方式进行星级评定,特别是要把党员联系和服务群众工作作为其中的一个重要内容.通过“星级管理”这个平台,进一步强化党员责任意识,促进党员更好地发挥作用,更好地服务于群众、服务于社会,推进我镇在加强农村党的基层组织建设方面走在前列.
二、基本原则
1、围绕大局.加强党员管理,要紧紧围绕发展经济、建设社会主义新农村和促进我镇平安和谐等中心工作,通过实施农村党员“星级管理”,更好地激发党员服务大局的自觉性和主动性,促进经济社会又好又快发展.
2、务求实效.通过实施农村党员“星级管理”,改进党员教育管理的模式,强化党员队伍建设,解决经济社会发展过程中的难点热点问题,要把农村党员“星级管理”与党员联系和服务群众、党员民主评议等工作结合起来,确保实效.
3、便于操作.实施农村党员“星级管理”涉及面广,工作量大.在具体实施过程中,坚持原则性和灵活性相结合,按照内容实在,设计科学,操作简便,结果公正的原则进行.
4、注重公认.把群众满意不满意作为评价党员的重要标准,通过党员互评、群众测评、组织评议等办法,综合评定每一名党员的星级,并通过公示广泛征求群众的意见,真正体现群众意愿.
三、主要内容
(一)参与主体.为全镇农村正式党员.
有下列情形之一的党员,取消当年度的评星资格;情节严重的,各级党组织要按照党内有关规定和组织程序,预以组织处理.
(1)违反计划生育政策的;
(2)连续6个月不参加党的组织生活,或不交纳党费,或不做党所分配工作的;
(3)参与上访、越级上访和重复上访的;
(4)有违法违纪行为,受党内警告及以上处分的;
(5)触犯国家法律法规,被执法机关立案侦查或取保候审的;
(6)其他违纪国法的
(二)标准要求.
1、思想政治方面.认真学习党的基本理论和基本知识,自觉学习、遵守、贯彻、维护;认真贯彻落实党的路线方针政策和上级党委、政府的各项决议,在思想上、行动上与上级党组织保持高度一致;坚持参加“”,定期参加党员干部现代远程教育;自觉参加党的组织生活,认真开展批评与自我批评.
2、联系和服务群众方面.每一名党员要根据自身的实际,按照党员联系和服务群众工作相关要求,联系若干户群众;要通过各种形式,经常性地走访联户群众,了解掌握所联系群众的思想、生产、生活情况,为群众提供力所能及的服务;宣传党的路线、方针、政策,及时向党组织反映群众的意见和要求;组织引导群众向党组织靠拢,做好入党积极分子的教育培养工作;看望慰问患病或遇到困难的群众,及时帮助解决实际困难.
3、作用发挥方面.积极参与党内事务,强化党员主体地位,认真履行好党员的知情权、参与权、选择权和监督权,对民主选举、民主决策、民主监督、民主管理等重大事项提出合理化建议;关心社区(村)公共事务和公益事业建设,积极推进平安社区(村)、和谐社区(村)建设;加强民意收集和反馈,及时化解基层群众的矛盾和纠纷;充分发挥党员的先锋模范作用,在急、难、险、重任务特别是抗台防汛工作中,要冲在前、干在前.
4、致富能力方面.积极参加农村实用技能培训,掌握1-2门农村适用技术;积极参加“三培养”活动,在带头致富的同时,带领群众共同致富;积极参加或带头组建农村专业合作社和农村专业经济协会,增强群众的市场意识,增加农民的收入;及时收集、掌握各种市场行情、致富信息和科技信息,并积极为群众提供服务.
5、自身形象方面.自觉遵守党的纪律和国家法律法规,带头实践社会主义荣辱观;带头解放思想,移风易俗,积极倡导健康文明的生活方式,自觉抵制封建迷信、黄赌毒等歪风邪气,破除陈规陋习;模范遵守村规民约,积极参加社区(村)各类文化娱乐活动,构建尊老爱幼、家庭和谐、邻里和睦的新型人际关系.
(三)评定程序.农村党员“星级管理”以党员星级评定为主要抓手.党员星级评定每年进行一次,一般以党支部为单位,在年底时与民主评议党员工作一并进行,具体分六步进行.
1、党员互评.在每年年底或年初,各党支部召开党员大会,对本年度参加星级评定的党员进行互相测评,测评以无记名投票方式进行,党员大会一般由党支部书记主持.测评表设综合表现一个栏目,分好、较好、一般、较差、差五个等次,并依次按5分、4分、3分、2分、1分对综合评定结果进行赋分,将分值计算成平均分.
2、群众测评.在开展党员互评的基础上,组织召开社区(村)群众代表会议,对党员进行民主测评,测评以无记名投票方式进行,群众代表会议由党支部书记主持.群众代表一般由非党员的镇以上人大代表、政协委员、社区(村)干部、村民代表和其他群众代表组成,人数一般不少于参评党员的人数.测评表设综合表现一个栏目,分好、较好、一般、较差、差五个等次,并依次按5分、4分、3分、2分、1分对综合评定结果进行赋分,将分值计算成平均分.
3、组织评定.各党支部召开支委会,根据党员互评和群众测评的情况,并结合民主评议党员情况和党员的平时表现,按好、较好、一般、较差、差五个等次,由支委会集体综合评定每一名党员[除专职社区(村)干部中的党员].并依次按5分、4分、3分、2分、1分对综合评定结果进行赋分,将分值计算成平均分.
4、确定星级.各党支部按党员互评、群众测评、组织评定分别占50%、30%、20%的比例计算出党员的综合得分情况,参照下列条件确定党员的星级.
在党员互评和群众测评中,如有党员群众对个别参评党员确实不了解的,可不予测评.
被评为五星级的`党员,应当符合以下条件:思想政治表现优秀,积极参加远程教育、做到学用结合;党员联系和服务群众考评优秀;带头参加社会主义新农村建设或有带头致富能力,积极推进各项重点工程建设,作用发挥明显;自身形象好,在党员群众当中公认度高;其综合表现栏“好”、“较好”的得票数应超过党员互评和群众测评总票数的三分之二的,“较差”、“差”的得票数不超过党员互评和群众测评总票数的五分之一的五星级党员一般不超过参评党员总数的5%,如果没有符合条件的,可以不评.
被评为四星级党员的,应当符合以下条件:思想政治表现良好,能认真参加远程教育;党员联系和服务群众工作好;积极参加社会主义新农村建设或有致富能力,支持推进各项重点工程建设,作用发挥较好;自身形象良好,在党员群众当中有公认度;其综合表现栏“好”、“较好”的得票数一般应超过党员互评和群众测评总票数的二分之一的;“较差”、“差”的得票数不超党员互评和群众测评总票数的四分之一的四星级党员一般不超过参评党员总数的10%.
被评为三星级党员的,应当符合以下条件:思想政治表现较好,定期参加远程教育并符合规定次数;党员联系和服务群众考评合格;参与社会主义新农村建设或有一定致富能力,能发挥党员作用;自身形象较好,能理解支持各项重点工程建设;其综合表现栏“较差”、“差”的得票数低于党员互评和群众测评总票数的三分之一的三星级党员要作为星级党员的主体,应占参评党员总数的60%以上.
有下列表现的,为二星级党员:思想政治表现一般,参加远程教育不够积极;党员联系和服务群众工作一般;参与社会主义新农村建设态度不积极,致富能力较弱,支持各项重点工程建设不够主动,党员作用发挥不够明显,自身形象一般.或综合表现栏“较差”、“差”的得票数超过党员互评和群众测评总票数的三分之一的
有下列表现的,为一星级党员:思想政治表现较差,参加远程教育达不到规定次数;党员联系和服务群众考评较差;不参加或阻碍社会主义新农村建设,阻碍各项重点工程建设,党员作用不发挥.或综合表现栏“较差”、“差”的得票数超过党员互评和群众测评总票数的三分之一,且有明显不足的
外出时间在半年以上的流动党员,符合以下条件的,一般宜评为三星级党员:思想政治素质比较好,遵纪守法,关心流出地的经济社会发展,理解支持各项重点工程建设;组织观念比较强,《流动党员活动证》使用正常,能正常和流出地党支部进行联系,定期向党组织汇报思想和工作情况,积极完成党支部交给的各项工作,并能参加流入地党支部的活动,按时交纳党费.表现突出的外出流动党员,也可评为四星级或五星级党员.外出流动党员的星级评定,由支委会根据该党员平时表现情况,参考党员互评、群众测评综合得分,集体研究决定.
长期卧病的党员,符合以下条件的,一般宜评为三星级党员:思想政治素质较好,遵纪守法,关心所在社区(村)的经济社会发展,理解支持各项重点工程建设,并能教育引导好家庭成员;组织观念比较强,能按时交纳党费,力所能及地做好党支部交给的各项工作.长期卧病党员的星级评定,由支委会根据党员平时表现情况,参考党员互评、群众测评综合得分,集体研究决定.
专职社区(村)干部中的党员:由镇党委根据党员互评和群众测评的综合得分,结合社区(村)专职党员干部的平时表现和年度考核情况,集体研究评定星级,所在支委会不作组织评定.专职社区(村)干部中的党员的星级评定,由镇党委在整个镇范围内统筹平衡,其中五星级党员和四星级党员之和一般不超过本镇专职社区(村)干部中的党员总数的20%,评定的五星级党员和四星级党员不占所在党支部的名额.
5、张榜公示.各社区(村)党组织综合评定每一名党员的星级后,在与镇党委沟通的基础上,对每一名党员的星级评定情况由党(总)支部在社区(村)党务公开栏内进行为期7天的公示,广泛征求党员群众的意见.经公示无异议后,报镇党委审核.专职社区(村)干部中的党员的星级评定情况由镇党委进行公示.
6、上级审核.镇党委根据各社区(村)上报的党员星级评定情况,召开镇党委会集体讨论,进行认真审核.审核的重点主要包括:评定程序、各类星级党员的比例、公示情况等.经镇党委审核后,由各社区(村)党组织将党员星级评定情况张榜公布,专职社区(村)干部中的党员星级评定情况由镇党委张榜公布.
(四)结果运用
1、实行奖惩制度.党员星级评定情况作为优秀党员评选的主要依据:凡被推荐为县级以上优秀共产党员的,该党员本年度星级评定必须在五星以上;被推荐为镇级优秀共产党员的,本年度星级评定必须达到四星以上.党员联系和服务群众优秀党员应当在三星级以上党员中产生.镇党委根据实际情况,对四星级以上的党员进行精神和物质奖励.社区(村)党组织和各支部,要对二星党员进行督促提高;对取消评星资格的党员和一星级党员,要作为后进和相对后进党员进行批评教育,督促整改,对拒不整改的,按党内有关规定进行处理.
2、挂牌授星.对评为五星级和四星级的党员,由镇党委制定统一的“五星级党员”和“四星级党员”牌子,在该党员户挂星级牌.对评为三星及以下的党员的,不挂星级牌.
3、落实经费保障.镇党委每年安排一定的资金,用于党员星级管理的表彰奖励和日常工作的开展.同时把党员星级管理专项资金与党员联系和服务群众工作经费统筹使用.
四、工作步骤
(一)调查准备阶段
一是组织开展调查摸底,掌握党员动态,摸清流动党员、长期卧病党员等数量,做到底子清、情况明.二是统一思想,建立领导机构.三是认真研究制订具体工作方案.四是走访了解党员群众的思想动态.
(二)宣传动员阶段
运用座谈会、宣传标语、动员会议、广播电视媒体开展广泛、深入细致地宣传,使党员群众了解这项工作的目的和意义.组织开好社区(村)两委会、各党支部会议、村民代表会、群众座谈会等,阐明开展这项工作的目的、意义、具体内容和方式,形成共识,使其成为社区(村)党员的自觉行动,营造党员、群众积极参与的良好氛围.
(三)组织实施阶段
在调查摸底、宣传动员的基础上,要精心组织、集中精力、稳步推进.
1、要精心组织,各社区(村)要结合各自特点,在召开各支部党员座谈会,广泛征求党员意见,统一思想的基础上,由支委会制定评议程序和群众参与范围.
2、建立党员管理监督电话.镇党委建立党员管理监督电话,电话号码为:.各社区(村)党组织也要相应设立党员管理监督电话.
3、分层实施,有序推进.
一是及时召开各类层面的座谈会,广泛征求意见,进一步统一思想,围绕建设社会主义新农村这个主题,建好载体,号召党员积极参与社会主义新农村建设,召开党员大会、群众代表会议,开展互评和民主测评.
三是认真做好评定和公示.
四是组织好党支部和党小组参加各类培训,丰富党员理论知识,提高党员自身素质.
(四)评价总结阶段
一是要运用好党员星级评定结果,及时向党员进行反馈.
二是要完善管理制度和工作机制.三是建好党员星级管理档案,实行动态管理.四是做好阶段性总结和工作台账.
五、加强领导,抓好落实,保证工作取得实效.
1、要切实加强领导.当前在农村实行党员“星级管理”是一项具有深远意义的工作,是党员教育管理的新模式,是广大党员先锋模范作用的发挥和自身素质提高的动力,是维护社区(村)稳定,促进社区(村)经济社会发展的有效载体和长效机制,是构建和谐社会的有效保证.镇党委将把“星级管理”作为农村党建工作的一项重要内容,纳入各农村社区(村)的年度目标考核内容之中.为加强对这项工作的领导,镇党委成立了由党委书记刘开阳同志为组长的镇农村党员“星级管理”工作领导小组.领导小组下设办公室,徐亚素同志兼任办公室主任.各社区(村)也要建立相应的工作班子,落实工作责任制,确保精力到位,责任到位.
2、要广泛深入宣传.要运用各种形式,利用各种媒体,结合社会主义新农村建设,向广大党员群众宣传开展党员“星级管理”工作的目的和意义,取得党员群众的理解与支持,真正做到家喻户晓,为保证这项工作的顺利开展奠定扎实的基础.
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一、评星范围
在青云街道党工委、龙泉街道党工委、双龙乡党委、松华乡党委所属农村党组织中开展.
二、“共产党员户”挂牌条件
具备下列三个条件的可挂“共产党员户”牌:
1、家庭住址在本行政村范围内;
2、农户家中凡有一名以上党组织关系在村党组织的正式党员;
3、必须在上年年终民主评议中评定为合格以上档次.
三、评星项目及条件
达到下列条件之一的,加挂一颗星,最多不超过5颗星.
1、带头学习讲政治星.挂牌户党员必须加强政治理论学习,认真学习和坚决贯彻执行党的路线方针政策,严格遵守党的纪律、国家的法律法规和村规民约;认真履行党员义务,积极参加组织生活,按时交纳党费;认真履行公民义务,在日常工作和生活中起好模范带头作用.
2、带头干事谋发展星.挂牌户党员要努力学习科学文化知识,积极参加各项技能培训,提高自身素质;带头学科学用科学,带头调整产业结构;掌握致富本领,在科技推广和农业产业结构调整中起好带头作用,带头发展家庭经济,并取得一定的成效.
3、带头创新建佳绩星.挂牌户党员要积极为管理好本村事务出主意、想办法;做好实用科技成果的接受、试验、示范,争做致富和群众致富的带头人;在农村产业化和现代化方面作出突出成绩,并引导群众推进农村产业化和现代化建设.
4、带头服务比奉献星.挂牌户党员要牢记宗旨,树立服务意识,热心公益事业,带头推广使用农村生态卫生旱厕,按时完成村集体分配的各项工作任务,服务群众,乐于奉献;助人为乐,见义勇为,自觉维护政治社会稳定.
5、带头自律树形象星.挂牌党员户要发挥艰苦朴素,勤俭节约的优良传统,克服奢侈浪费的不良行为,带头移风易俗,坚决反对封建迷信,不参加黄、赌、毒等不健康活动,不虐待老人、妇女、儿童.自觉遵守党的纪律和公民道德,团结邻里,自觉接受党组织和群众的监督,在群众中树立党员的良好形象.
四、评星方法和程序
1、村党总支(支部)召开党员大会,由党员户自评并申报本户所得星项及星数,党员以无记名投票方式,民主测评“共产党员户”分项星.
2、村党总支(支部)根据民主测评分项星情况,向党员通报初评结果.
3、村党总支(支部)对评星情况进行为期5天的公示.
4、村党总支(支部)根据公示情况核定评星结果,报街道(乡)党(工)委进行复审.
5、经复审,由街道(乡)党(工)委审批授挂星牌.
6、获得“五星牌”的`党员户,可加挂“共产党员先锋户”牌.
五、管理办法
1、农村“共产党员户”实行星级管理要坚持标准、严格程序,实行一年一评、先评后挂、动态管理.
2、预备党员在批准转正后次月挂“共产党员户”牌;转入的党员,党组织关系转入本支部后,经评议审核符合挂牌条件后方能挂牌.挂牌户的共产党员去世、组织关系转出、受党纪处分等必须摘牌.
3、年终评议考核中,党员户中有党员被评为不合格的,摘去该“共产党员户”牌.已被取消挂牌资格的党员户,在下一年度评议合格后,可由本户共产党员提出申请,经考评,党总支(支部)提出意见,报街道(乡)党(工)委审批,重新挂相应的“共产党员户”星牌.
4、“共产党员户”星牌评议纳入年度党员民主评议和党员目标管理考核,年终考核和互评中,20%以上党员不同意某项星,摘去相应的星;80%以上党员同意增加某项星,则加挂相应的星.
5、凡有两名以上党员的党员户,在评星定级中按照就低不就高的原则,以最少星数评定挂牌.
6、凡“带头学习讲政治星”达不到要求的党员实行一票否决,其他星暂不评定,也不挂牌.
7、接到有效投诉或举报,经查实后“一票否决”,摘去相应星项.在日常抽查和工作中发现违反评星条件和规定的行为,摘去相应的星.“共产党员先锋户”被摘星后,取消“共产党员先锋户”挂牌资格;五颗星摘完后,取消“共产党员户”挂牌资格.
8、挂牌党员户若出现党员违法、违纪行为将被摘牌或摘星.
9、党员户挂牌要与优秀共产党员、先进党组织评选活动结合起来.获得“四颗星”以上的党员户党员才具有优秀共产党员推荐评选资格;挂牌率达100%的党支部才能参加先进党组织的评选.
10、对于获得“五颗星”的“共产党员先锋户”,要严格评定,每年度评定数量不得超过“共产党员户”总数的20%.
六、授牌
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1、文明守法
生活中讲文明、讲礼貌、讲卫生,自觉维护社会公德,带头解放思想、移风易俗,积极开展健康有益的文化娱乐活动.认真学习法律、法规,遵纪守法,遵守村规民约,爱护集体财产等.
2、政治素质
党性观念和宗旨意识强,思想上、政治上自觉与党中央和上级党委保持高度一致,带头贯彻执行规定和党在农村的各项方针政策,积极参加“”和村里组织的各种会议和活动,定期向所在党支部汇报工作情况和思想状况,按时足额交纳党费等.
3、创业致富
勤劳本份,重诺守信,家庭经济状况良好,带头学习和掌握农村实用技术,有明确的生产致富项目,在增收致富中走在群众前面.积极为群众提供致富信息或资金、技术等帮助,带领群众增收致富等.
4、作用发挥
充分行使党员权利,模范履行党员义务,带头维护群众利益,带头实行计划生育,积极开展普法宣传教育.积极支持、配合村里项目建设和公益事业建设,积极组织村民搞好基础设施维护.参加和发动党员群众参与抢险救灾任务和处置突发性事件等.
5、社会形象
认真贯彻执行廉洁自律的各项规定,清正廉洁.办事公道、正派、民主,不拉帮结派,自觉帮助党组织做好群众工作.客观公正的调解村民纠纷、化解社会矛盾,不组织、参加群体访、越级访和非正常上访等.认真履行党员十事先锋承诺内容等.
出现下列情况之一的,取消本人当年的星级评定资格:
1、无故不参加党的组织生活,或不做党组织所分配工作的;
2、违反《条例》规定,参与、组织群体访、越级访和非正常上访等;
3、参加或其它不法组织活动的;
4、近五年来有违反计划生育政策的;
5、近五年来,因违法违纪行为,受党纪处分的.;
二、工作目标
实施农村党员创业信贷工程,是对农村党员政治素质、文明守法、创业致富、作用发挥、社会形象等五个方面实行星级考核评定,评选出五星、四星、三星党员,并把这一结果与农村信用贷款优惠政策相衔接,使基层党建工作与经济工作有机结合,形成责权利相统一,运作规范的管理新机制.通过实施农村党员创业信贷工程,进一步提高农村基层党组织的凝聚力和战斗力,进一步提高农村党员的积极性、主动性和创造性,切实加强农村党员队伍管理,建立健全农村党员自我教育、自我管理、自我监督、自我提高的长效机制,从而达到增强农村党员“双带”能力,促进农村经济社会发展,加快新农村建设步伐的目的
三、评定程序
农村党员星级评定管理工作在县委组织部的指导下,由各乡(镇)党委组织实施.具体程序为:
1、党员评定打分.村党支部组织召开党员大会,向广大党员宣传实施农村党员星级管理的目的、意义、要求等,讲清评定程序和激励约束措施;每位党员就学习、工作、生活等情况进行述职,然后根据《评定标准》(附件1),给自己以及其他党员进行测评打分;党支部根据党员的测评情况,计算出每位党员的测评平均分.
2、评定小组评分.村党支部组织成立村评定小组,成员由村党支部班子成员、住村干部、当地信用社信贷员等组成.评定小组在党员测评的基础上,对照《评定标准》逐项进行审核评定,确定最终得分数.评定小组根据得分情况,初步拟定出星级党员名单,并上报乡(镇)党委.
3、乡(镇)党委确认.乡(镇)党委、当地信用社对各村评定小组拟定的星级党员名单进行集体研究、审查和确认并及时批复,然后由各村党支部予以张榜公示,接受群众监督.颁发《农村党员星级荣誉证书》.
农村党员星级评定原则上以得分为准,得分在90分以上(包括90分)的确定为五星党员;80-90分(包括80分)的确定为四星党员;70-80分(包括70分)的确定为三星党员;70分以下的不列为星级党员.各乡(镇)党委、村党支部在评定星级党员时,要认真组织实施,严格参照评选标准,坚持“好中选优”的原则,五星党员原则上控制在本村党员总数的30%以内.
四、激励约束机制
激励措施:①为解决农村党员创业缺资金问题,县信用联社将把农村党员作为重点扶持对象,根据农村党员星级评定结果及信贷条件(附件2),由当地信用社给星级党员进行贷款授信,优先安排信贷资金,享受信贷优惠政策.党员在授信贷款额度内,贷款利率按同期同档次优惠20%.本文由20xx年秘书网独家首发五星党员无需担保和抵押,最高可给予优惠信贷额度3万元(包含3万元);四星党员采取联保贷款方式,最高可给予优惠信贷额度3万元(包含3万元);三星党员采取联保贷款方式,最高可给予优惠信贷额度2万元(包含2万元).(注:优惠信贷额度均包含原信用户已授信额度)
②各乡(镇)党委在农村党员评先时,须从四星以上党员中产生.评选县级以上优秀共产党时,须从五星党员中产生.
约束措施:对未被评上星级的农村党员,乡(镇)党委和村党支部要帮助其分析问题、查找原因,通过交流谈心、教育引导、制定整改措施等,督促其积极争星,切实发挥党员先锋模范作用.对少数多次教育仍不求上进的党员,党组织可采取组织谈话、批评教育等组织处理措施,严格加强党员管理.
五、有关要求
1、强化领导,落实责任.实施农村党员创业信贷工程,是加强农村基层组织建设的一项重大举措,是健全完善农村党员管理体制的一个重要载体.各乡(镇)党委要把该项工作列入当前的重要议事日程,作为加强农村党员队伍建设的经常性工作来抓.乡(镇)党委书记作为党建工作第一责任人,要对该项工作负总责.党群副书记要承担起具体责任人的职责,切实加强对农村党员星级管理的领导、组织、协调和监督工作.
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