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童装工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如立即行动起来写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编精心整理的童装工作总结,欢迎阅读与收藏。
童装工作总结1
童装行业的了解、分析,充实自己对行业的把握。童装是不同于成人装的较为特殊的纺织行业,不仅要求我们熟知成人的消费购买行为,还要熟悉儿童的穿着条件。童装行业也是传统行业的朝阳产业,如何放大童装业的美好前景,也需要长时间的总结积累,这样才能加强投资者谈判的.行业专业性。
尽快熟悉童装行业的营销模式,掌握童装品牌的操作流程。很多投资者是不懂童装的,甚至是不懂品牌零售,这就要求我们自身要有很强的综合业务能力,既可以指导投资者进行品牌操作,又可以建立公司的威信,以保证新开店的存活率。
了解竞争品牌,掌握行业动态。童装品牌千奇百怪,各地域亦有代表其风格的品牌,如广东与浙江,童装品牌数不胜数,但是都有其代表性;反观北方市场,相对成熟品牌较少。(应该多去商场熟悉各品牌)
网络投资者的跟踪,原有投资者的跟踪。(电话,出差拜访)网络投资者大多是没有行业经验的初次创业者,投资者质量较低,并且投资者的资料被网站共享,投资者意向的把握性难度较大;应该及时有效的跟进投资者,了解投资者意向需求,尤其针对山东以及华北市场,便于开发。原有投资者因为长时间没跟进,也以成为表层投资者,应该激活、筛选、淘汰意向投资者。
重点区域、重点市场的确立,以及开发方案。(品牌市场拓展的方向)俗话说,方向比方法更重要。新品牌的成长需要一个合适的市场环境,需要合适的品牌定位,无论在产品档次,还是在发展区域,都要有一个大的方向,在这个前提下,才会有更明确
清晰的拓展目标。“宁缺毋滥”仍然告诫我们,要保证开店的正确性。
建立区域市场的优秀样板店,利用样板店招商。新品牌在没有市场占有率,没有市场知名度的环境下,最快最有效的方法就是建立自己的样板店、旗舰店,这些网点的辐射,可以带动周围市场,吸引更多的加盟商。
丰富招商渠道的多样性,找出合理迅速的开店方法。目前公司的招商渠道仅靠网络信息,应该集思广益,寻找更多的招商渠道。
健全招商所用文件。(招商折页、招商手册、产品手册)谈判投资者少不了文件资料,可以形象、具体、直观的表现品牌。
童装工作总结2
一、虎门现有潜在实力商户192户,其中童装实力商户61户。目前已完成183户,有效洽谈57户,其中童装品牌公司商户有效洽谈19户。
二、通过二轮童装市场潜在实力大客户的实地走访洽谈,主要找出以下几个重点问题:
1、童装商户分类:
a、品牌公司
b、品牌代理
c、品牌商户
d、经销商
2、童装商户关注点:
a、童装区域定位:展贸形式?批发档口?专卖店经营?建议定位:展贸形式
b、品牌进驻情况:目前都有那些大的品牌进驻?品牌名称、数量、集中度、区域、位置
c、运营管理:
1、渠道拓展:
(1)借助全国地一大道平台,设立虎门品牌童装采购点,定期组织全国性的采购团活动,组织地一大道分布全国各个城市项目的.童装零售业户到虎门进行采购,实质性的增加童装服装的成交量;
(2)扩大内需,帮助企业做品牌创业之路,品牌建设,营销策划,宣传推广,新闻发布,做形象店旗舰店,建立品牌加盟连锁基地,厂家直营广场等;
(3)加大外贸发展力度,打通在欧洲,北美,中东,中亚,东亚的贸易通路,走国际化展贸路线,捆绑贸易公司,成为买手基地,让低端的服装生产、中国制作升级为国际设计,中国创造,中国品质。
2、品牌宣传:
(1)由地一大道提供全国性展销场所,每年均在各个城市项目进行全国巡回展销活动、品牌推广活动,与各个项目当地政府、服装行业协会合作组织虎门童装品牌服装秀和现场签单等活动。
(2)由地一大道牵头与国际性大型会展活动组织单位(如广交会等)进行合作,到世界各地参与展销会,设立现场展位,进行全球性的品牌推广,大数额交易现场订单,促进虎门童装对外贸易的同时,提供更为广阔的走出国门之路。
(3)长期在地一大道各个城市商场设立虎门童装广告展牌,举办不定期的各种中小型宣传展秀,使宣传效应长期覆盖城市,并辐射周边区域。
d、物流系统:
目前虎门物流系统比较混乱、分散,没有形成一个比较集中、有效应性的物流系统,那么你们公司将采用那种手段整合来配合你们项目后期运营?
e、交通配套:
除了后期建的轻轨、地铁、客运站等,那么你们公司是如何实现项目的交通配套设施;比如:公司提供中巴直达广州火车站、深圳火车站等?
f、租赁政策:免租期、合同期、管理费、优先权
3、发现的机遇:
a、品牌代理商户:(婴童世家)
谈进驻条件:五年免租
b、品牌公司关注:(越也服饰、玛玛米亚)
有意向谈战略性联盟进驻
c、品牌商户大多数关注:(非常比比鱼)
1、进驻前:商场能给到大品牌大客户哪些足够吸引人的优惠条件。
2、入驻以后:公司采用何种有效的运营管理手段帮助商户打开局面。
3、稳定后:公司提供何种增值服务。
d、经销商大多数关注:免租期、租赁政策
4、童装区域定位原因及分析:
童装工作总结3
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。
一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的童装销售店长工作岗位上也取得过好成绩。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体件数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧。
决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受
总结如下:
客观上的.一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的VIP顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过VIP就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解VIP不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从开业——9月份女童套装一直占比都比较高73%男童套装只占27%后来意味的要求提高男童套装比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男童套装是提上去了女童套装却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。
童装工作总结4
经过前一段时间的工作和大干50天的拼搏,我们预计完成全年销售毛利平均计划的×%,实际完成了×%,有近50%的销售小组都已超额完成。排名前三位的部门是:生鲜部完成了105%,食品部102.7%,百货部98.9%。
20xx年两节销售额计划的完成,这样的业绩凝聚着全体干部员工的智慧和心血,在此,我谨代表百货向大家表示衷心的感谢和崇高的敬礼!下面就简要总结一下20xx年度两节销售的主要工作:
一、经营方面
(一)抓好营销策划工作,求新求变。由于零售市场形势的变化,20xx年我们百货也在营销策划、促销活动上下了功夫,目的是抓住元旦、春节两大节日的销售,我们推出了一系列的促销活动:会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等,这些活动都为商场的'聚集人气,扩大影响,促进销售,起到了一定的拉动作用。因为我们在促销策划上面没有什么经验,但经过张经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。节日旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。
(二)抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。
1、生鲜部:部经理与各组组长开会交谈,研究要货方案,最终的要货量基本上是准确的。为了吸引更多的顾客,部经理与供货商勤沟通,基本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销策略。另外还补充了不少新产品,例如糕点组的特产糕点、糯米糍;干果组的红泥花生,低价位的冰糖、葡萄干;香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等,都提高了销售。
2、食品部:根据今年的实际情况,调整了上货量,啤酒、中低档白酒、礼包系列按去年的75%;、等高档酒按去年的50%;食用油随进随买、调料饮料宁多毋少。两节过后,看这个比例是正确的。为丰富商品品种,提高竞争力,又新进了黄金酒、进口薯片、系列薯片,花生、芝麻糊、砂糖系列、婴儿颗粒面等等。
3、百货部:部经理与各个小组分析现有的库存情况,经营情况,准确要货,保证了节后库存商品,无大量积压、无断档现象。根据民俗,中国人在春节有更换生活日用品的习惯,百货部将日用碗的种类达到了100多个品种,筷子达到了50多种,菜板规格40多种,不锈钢、塑料盆60多种,使销售得到平稳上升。
4、针纺部:与厂家沟通,争取了一些特价商品:床上用品组的“108”元特价双人被,销售了近300条,并带动了其它商品的销售。
5、鞋部:加强与各个联销商、供应商的协调,争取更多的优惠政策和促销资源。例如童鞋组新组装了一套货柜,改变了形象,增加了销量,平均完成计划的108.1%。
6、服装部:因原材料价格上升,商品价格偏高,购买力下降,整个服装行业都显得冷清,各厂家销售都较去年直线下降,部经理与营业员每天考查市场,共同分析、探讨。童装组的童装成了主打商品,价格适中、适合运动。又进了一种时尚的款式,使得童装销售非常乐观,完成了计划的91.3%。
童装工作总结5
一 实践目的: 参加社会实践,是让我们大学生走出校门与社会接轨的一种良好形式。一次亲身经历的活动,能让我们更新观念,与时俱进,吸收新的思想与知识。为了更好的融入社会生活,实践是非常有必要的。我想利用这次寒假,这充分而有效的时间去多多了解社会,故而想找一家服装店做一名导购。
二 部门概况及发展情况: 巴拉巴拉BalaBala是中国环境标志认证产品,第十届“中华杯”国际童装设计大赛唯一金奖。中国最受欢迎的十大童装品牌,浙江品牌产品。
三 实践内容
1、找工作
以前总以为偌大一个枝江,招聘启事贴得到处都是,理应很快就能找到工作的。却发现我和同学找了半天之后,碰到的闭门羹……不计其数。终于,顶着寒风的苦苦寻觅没有白费,我们共找到了两份工作。一份工作是在“巴拉巴拉”Bala Bala卖童装,第二份工作,则是在一个健身房做销售,推销年卡。最后,我选择了童装店的导购员。
2、体验
工作的第一天,和老板商量后,我们被安排上四个全天班(9:00-21:00),其中包括试用期三天,若试用期期间表现不好,将被无条件辞退。第一天,我便遇到了前所未有的挑战——点货(统计店面中陈列的及仓库中存放衣服的款式、大小、数量),并且需要将部分不太受欢迎的商品整理出来,打包后退回厂家。我和店里与我年纪相仿的同事一边忙着清理货物,还要一边接待进店的客人,即使在这样的季节也累得满头大汗。晚上下班的时候,整整六箱半人高的纸箱子已经被塞得满满的了,看着一天的劳动成果,倍感欣慰。我需要尽快熟悉店里的商品,才能自己做销售,继而积累销售经验。
第二天,我知道了一些最基础的小常识,销售童装意思一门学问啊!知道了放在仓库里的货必须按小号在上,大号在下的顺序摆放,这样方便导购为顾客寻找合适的尺码。而同样款式的必须放在一个货柜里。为保证挂面的美观和谐,应注意选择不同款式,色彩协调的衣物,并适当添加帽子、书包等配件。 比如叠版也是展示衣服的一种形式,把衣服的亮点呈现出来,比如图案,字母和花纹。
到了季末,大量的商品需要紧急促销,应总公司的安排,开始压低折扣,原先正价的商品按照一件7.8折、两件6.8折、三件5.9折的优惠出售,最大限度的吸引消费,为此,广告是比不可少的,除了租用广告车宣传以外,还有便捷有限的发传单的形式。为了尽快把传单发完,我们想出一个好方法,把传单放到手提袋里,发给路人。路人愿意接受免赠的手提袋。故而,乐意去看我们袋里的传单。所以,一举两得。“互惠互利”的方法进而扩大了我们的宣传。其实,就发传单而言,我才深刻体会到,如何把发传单变成一件简单的事。由你给别人变成别人需要你给。也许,这只是一个简单角色的转变吧。
果然,广告宣传取得了不错的效果,进店的顾客逐渐增加,短短的一个下午,我们的销售额就达到了7000元。啊,真是有成就感啊!特别是看到你接待的顾客拿衣服去刷条码时,付帐时,心情溢于言表。都在忙碌状态,头晕,嗓子也快哑了。悲剧的是,我还是穿着一双高跟鞋,下班的时候才意识到,痛的快受不了。 这一天让我知道了。不仅是我,而且是所有导购员都在不余遗力的去做好她们的本分。其实,导购员也不简单,一行有一行的难处。 也许,这是应了那句话吧!万事开头难。我相信,只要开好了头,万事皆顺。又一天的工作,顺利结束。虽是拖着疲惫的`身子回家的,但怀揣的是一份激动而喜悦的心情。一是庆幸一天忙碌的结束;二是祝贺自己,原来自己也可以做得很好。所以要继续奋斗啊。
正常上班时间(8:00—14:20)
早起去上班,8:00开门营业,我们得在顾客来之前,把橱柜清理干净,衣服展示区的卫生及货号、上架等细小工作,得全部做完。然后,基本上,9:00左右,顾客会陆陆续续的上门。然后,扣响我们的第一单生意。就在这样的等待中与工作中,我们尽力给顾客提供最满意的服务。挑款式、选颜色、拿尺码,别完条码,我们导购的任务就算基本完成。还有要记得送顾客出门,这种礼貌能让顾客对这么品牌持续地保持好感,这一点至关重要。在工作中,不知不觉就到了吃中饭的时间,又然后,在同事来接工作的班,我们就下班了。一天正常的工作日,就这样顺利闭幕了。
童装店的补货技巧
第一步是上柜日期。
第二步,以上柜日期计算出销售周数,也就是迄今为止该货品已经上柜卖了几周数,然后用累计销售数量除以销售周,这样就计算出该货品平均每周的销售数量。
第三步,用库存数量除以平均每周的销售数量,即得出剩余库存销售周,剩余库存销售周值说明了余下的存货还能卖几周。有了剩余库存销售周值做参考就很容易分析出是否需要补货、需要补多少数量的货,以及按照工厂或供货商的补货速度,追加订单是否来得及。
简单的举个例子,1月20日销售一款冬季童套装的130码,卖出40件套,库存数量20件套,上柜日期为12月20日,那样销售周数为4周,计算出平均每周销售数量为:40/4=10件套,剩余库存的销售周数为20/10=2周,这样就可以有数据依据的补货了。这个方法对于经营童装小店是个既实用又简单的方法,值得推广。
很多小店的业主,在进货、补货方面大多靠感觉,由于小店对于现金流的健康程度要求是非常高的,因此如果盲目补货造成库存,势必对于童装小
童装工作总结6
1、顾客的适合度
2、童装导购员在向顾客推荐童装时,一定要本着对顾客适合的原则来进行推荐,只有这样顾客才有可能对你推荐的商品感兴趣。在推荐之前,童装店员要充分了解顾客的实际客观条件,这样才能做出适合的童装类型推荐。
3、配合手势向顾客推荐
童装导购员在向顾客推荐童装时,不能光动嘴,还要加上身体语言或是一些手势,例如童装店员可以把童装拿在手里之后再来详细的根据手里的童装讲解它,这样就能够使推荐显得不是那么苍白无力。
4、配合童装的特征来推荐
每一款童装都有自己不同的特色,在向顾客推荐童装时,要着重强调童装与其他童装不同的地方,这样顾客才能够根据自己的需求选择他们需要的童装产品。
5、推荐童装时不要跑题
在向顾客推荐童装时,一切话题都要围绕你推荐的童装展开,即使有短暂的偏离,也要想方设法再次将话题引到童装上,同时还要注意观察顾客对你推荐的童装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确把握各类童装的优缺点
在向顾客进行童装的'说明与推荐时,要能够根据各类童装产品的不同,准确地说出各类童装的优缺点,尤其是优点要牢记于心。而缺点,则是在为各类童装产品做比较的时候能够用得到。将优缺点都铭记于心,则能够在顾客面前显得更加专业,从而让顾客相信你为他做的推荐。
童装销售要使顾客对童装产品从心理上产生对童装产品的信任和依赖,这样才能够最终销售成功。而在极短的时间内能让顾客具有对产品的信任感,童装导购员推荐产品占有非常重要的作用。
童装工作总结7
我代表xx童装全体员工对本年度的销售、服务情况进行总结,恳请各位指导。下面,我从三个方面进行总结。
一、销售情况。
从销售数量上看,xx童装增长17%,而其他柜组是负增长。从金额上看,xx增长了4%,xx增长了5%。从类别上看,成正增长的有:xx数量增长56%,金额增长35%,xx数量增长11%,xx金额增长3%,xx数量和金额分别增长8%和19%。另外,配件方面,xx有8%的金额增长;xx有163%的金额增长率。整体三个柜的升降率为0%。虽然有多种因素的影响,但从发展的角度说,这是不理想的销售结果。
二、工作心得:
作为店长和员工,我觉得都应该树立“店兴我荣,店衰我耻”的思想,认真落实公司的经营理念,努力团结好班内的每一个成员,调动他们的积极性,树立信心。再就是要加强自身的业务学习,学习销售技巧,学习童装的'审美、配搭,学习了解顾客的购物心理,学习整体协调员工之间的关系,学习处理好各个部门,各个班之间的关系,学习周到而细致的服务。还要横向了解同业信息,第一时间掌握市场动向等。
对于这些,我和我的小伙伴们都还做的很不够。我们都有一颗想要销售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。
因此,加强学习和不断的总结是非常必须的,必须改变不合适的销售态度,销售方式。另一方面,我觉得频繁地更换员工也会对童装销售造成影响,因此,如何留住一个好的员工,也是我们应该努力思考的问题。对愿意留下上班的新员工,我们要耐心地指导,让他们感觉到努力就会有可观的收获。我们所有老员工都要以主人翁的责任感待好新员工。只要我们有一支稳定的,熟悉业务的、和愿意服务的销售队伍,我想我们的业绩一定会上得去的。留住优秀员工,需要我们大家的努力。
三、工作展望
明年我们有信心,一是要努力打造得力的销售队伍,我们要努力吸收优秀队员,用业绩和融洽和谐的关系留住人才;二是进一步团结广大员工,向销售好的优秀员工学习经验,努力改变自己。三是从自身找问题,努力反思,改变不能产生效益的销售方式,销售态度。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”有老板的关爱,有各部门的支持鼓励,有我们这些年轻的“小伙伴”们的努力,下半年我们将用业绩告诉你们,我们B班是非常棒的!伙伴们,加油吧,老板赚钱了,我们也会沾光的。谢谢。
容请点击查看。
童装工作总结8
随着经济的快速发展,人们对于孩子的关注度越来越高,童装行业也迎来了前所未有的发展机遇。作为童装行业的一份子,我有幸参与并见证了这个行业的蓬勃发展。
在过去的一年里,我在童装行业从事销售工作。通过与客户的互动,我逐渐掌握了一些童装销售的技巧和经验。首先,我学会了与不同年龄段和性别的孩子进行沟通和交流。对于年幼的孩子,我要用童年的语言来与他们沟通,关注他们的兴趣和需求,从而推荐合适的童装款式。对于年长的孩子,则需要更具创意地进行销售;比如,在购买配饰时,可以让孩子们参与设计过程,增加互动性和创造性。
其次,我注重与家长的沟通和合作。家长对于童装的选择往往有自己的偏好和观念,所以作为销售人员,我需要了解他们的需求和要求。通过与家长的沟通,我能够更好地帮助他们挑选适合孩子的童装,并提供专业的建议和服务。同时,我积极引导家长和孩子在选择童装时注重质量和舒适度,而不仅仅追求时尚。
在与客户的接触中,我发现品牌的影响力对于童装销售起到了很大的作用。有些家长会更倾向于购买知名品牌的童装,因为他们相信品牌的质量和口碑。因此,我不仅要了解品牌的`特点和优势,还要及时了解品牌的最新动态,以便更好地向客户进行推销。
除了销售工作,我还积极参与的培训和学习活动。童装行业的发展日新月异,新的时尚潮流和营销策略层出不穷。作为一名销售人员,我需要不断学习和更新自己的知识,以更好地适应市场的需求。为我们提供了多种培训机会,包括参观展览、参加专业培训课程和研讨会等。通过这些活动,我不仅学到了新的童装设计理念和销售技巧,还加深了对童装行业的了解和认识。
总之,童装工作给了我很多机会去了解孩子和家长的需求,并且提供了广阔的发展空间。通过与客户和同事的交流与合作,我不断提高自己的销售技巧和服务水平。我深知这只是童装行业发展道路上的一小步,将来还有更多的挑战和机遇等待着我。我会继续努力学习和提升自己,为童装行业的繁荣发展做出更多贡献。
童装工作总结9
一、虎门现有潜在实力商户192户,其中童装实力商户61户。目前已完成183户,有效洽谈57户,其中童装品牌公司商户有效洽谈19户。
二、通过二轮童装市场潜在实力大客户的实地走访洽谈,主要找出以下几个重点问题
1、童装商户分类
a、品牌公司b、品牌代理c、品牌商户d、经销商
2、童装商户关注点
a、童装区域定位展贸形式?批发档口?专卖店经营?建议定位展贸形式
b、品牌进驻情况目前都有那些大的品牌进驻?品牌名称、数量、集中度、区域、位置
c、运营管理
1、渠道拓展
(1)借助全国地一大道平台,设立虎门品牌童装采购点,定期组织全国性的采购团活动,组织地一大道分布全国各个城市项目的童装零售业户到虎门进行采购,实质性的增加童装服装的成交量;
(2)扩大内需,帮助企业做品牌创业之路,品牌建设,营销策划,宣传推广,新闻发布,做形象店旗舰店,建立品牌加盟连锁基地,厂家直营广场等;
(3)加大外贸发展力度,打通在欧洲,北美,中东,中亚,东亚的贸易通路,走国际化展贸路线,捆绑贸易公司,成为买手基地,让低端的服装生产、中国制作升级为国际设计,中国创造,中国品质。 2、品牌宣传
(1)由地一大道提供全国性展销场所,每年均在各个城市项目进行全国巡回展销活动、品牌推广活动,与各个项目当地政府、服装行业协会合作组织虎门童装品牌服装秀和现场签单等活动。
(2)由地一大道牵头与国际性大型会展活动组织单位(如广交会等)进行合作,到世界各地参与展销会,设立现场展位,进行全球性的品牌推广,大数额交易现场订单,促进虎门童装对外贸易的同时,提供更为广阔的走出国门之路。
(3)长期在地一大道各个城市商场设立虎门童装广告展牌,举办不定期的各种中小型宣传展秀,使宣传效应长期覆盖城市,并辐射周边区域。 d、物流系统
目前虎门物流系统比较混乱、分散,没有形成一个比较集中、有效应性的物流系统,那么你们公司将采用那种手段整合来配合你们项目后期运营?e、交通配套
除了后期建的轻轨、地铁、客运站等,那么你们公司是如何实现项目的交通配套设施;比如公司提供中巴直达广州火车站、深圳火车站等?
f、租赁政策免租期、合同期、管理费、优先权3、发现的机遇
a、品牌代理商户(婴童世家)
谈进驻条件五年免租
b、品牌公司关注(越也服饰、玛玛米亚)
有意向谈战略性联盟进驻
c、品牌商户大多数关注(非常比比鱼)
1、进驻前商场能给到大品牌大客户哪些足够吸引人的优惠条件。
2、入驻以后公司采用何种有效的运营管理手段帮助商户打开局面。
3、稳定后公司提供何种增值服务。
d、经销商大多数关注
免租期、租赁政策
4、童装区域定位原因及分析
一、定位
展贸中心、中高端、品牌化
二、虎门童装市场概况
以潮流时尚而闻名世界的虎门,童装市场已悄然兴起。近年来,成人服装市场竞争日趋
白热化,服企都在考虑寻找新的生存空间,而将目光盯上童装这一拥有巨大发展潜力的
新兴市场已是必然。特别是20xx年金融危机爆发后,部分受到冲击的服装企业尤其是出口型企业迅速将市场由国外转向国内,可国内的成人服装市场早已处于饱和状态,为了占领行业高地,他们于是就将童装作为转型的目标。因此,在国内服装产业结构调整和金融危机到来的企业转型需要的双重作用下,越来越多的童装企业应运而生。当然,作为全国重要服装生产基地和商贸重镇的虎门,更给童装品牌的诞生提供了肥沃的土壤。
近两年,虎门童装品牌异军突起,数量众多,并且发展潜力巨大,甚至与虎门女装、休闲装齐名,成为虎门服装的“新名片”。除了快乐缤尼等虎门童装老品牌外,还有小虎憨尼、小草娃、灰鹿、亲善公主、倚盈等近两年诞生的10余家童装新秀,它们以独特的形象高调亮相市场。可见,虎门童装市场潜力巨大。
三、优劣势分析
(一)优势
(1)国内童装市场潜力巨大
童装市场主要针对16岁以下的青少年群体。中国孕婴童研发中心发布的数据显示,目前中国0-16岁儿童有8亿人。而近年来我国城镇居民对童装消费量的增长率一直保持在惊人的水平上。有服装界人士表示,乐观的市场展望显示,今后每年至少将有5000亿元的童装市场份额等待分切。
正是因为中国儿童服装市场潜力巨大,不少知名成年服装品牌如李宁、七匹狼、安踏、361度以及我镇的以纯,甚至nike、阿迪达斯等国际大品牌都开始纷纷涉足童装市场,推出其童装系列。
(2)虎门有成熟的童装市场
近几个月的市场调研及走访发现,经过三十多年的发展,目前虎门除了富民金辉童装城、粤华童装城、美莱童装城等专业童装商场外,还有众多的童装街铺,主要分布在银龙路、永安路、永平街、吉祥街。
(3)拥有多年批发经营或加工生产的经验
众所周知,多数服装品牌都是由档口式批发经营或加工生产转型而来,在积累了稳定的客源和扎实的生产技术之后,再创立品牌。如小虎憨尼公司的前身为东莞泰飞制衣厂,是一个“为人做嫁衣”的代工企业,在积累了十多年童装生产经验后,于20xx年转身发展自己的品牌。如今,该品牌已在国内市场崭露头角,拥有专卖店200多家,其生产的童装产品以占据台湾同类服装60%的市场份额。无独有偶,小草娃的诞生也如出一辙。
另外,虎门一直都是中国童装的重要生产基地。目前虎门童装市场上的“老前辈”,在童装市场上摸爬滚打了多年,不仅积累了一定的资本,而且其产品品质和客源都有无可比拟的优势。但是,目前其经营思路依然以贴牌生产为主,向创品牌方向发展的企业还不多。值得高兴的.是,现在的童装商户或企业进一步意识到品牌的重要性和必要性,部分企业逐步向品牌化方向发展(如小草
娃),以此寻求更大的发展。
(二)劣势
1、硬件方面
(1)虽然目前虎门已有几个童装专业商场,但是这些市场兴建较早,普遍存在档口面积过窄,环境差等情况,不利于商家展示形象;
(2)现有童装商场档口数量有限,街铺档口及各童装写字楼公司分布较散乱,不成气候,缺乏品牌聚合效应。(比如近年来,大莹东方国际商场六楼的服装展示加盟中心八成以上已被善童、机灵鱼、奇多哥等童装品牌抢驻;
而新都装饰城3至6楼也被越也、时尚世家、番衣岛柜等十多家品牌公司入驻。这说明,它们需要的是能够与品牌形象相匹配的上档次市场,但是目前这样的平台少之又少。);
(3)街铺及一些老商场设备陈旧,甚至在消防安全方面存在一定隐患。
2、软件方面
(1)虎门童装市场已趋饱和,童装企业和经营商户激增、品牌数量也几何式增长。但同时变动也快,一批起来了,另一批倒下,行业竞争大;
(2)低端产品面临客源锐减困境,金融危机后市场低靡,传统的走量为主的档口式批发经营生存压力加大,这部分商户普遍反映生意难做,客源和订单下降;
(3)品牌化道路难走,虽然生产和设计有一定的基础,但缺少必要的商业开发、市场运营、渠道拓展、品牌宣传等方面的能力,同时,缺少政策引导、扶持,企业想要往品牌化发展起步难;
(4)外部市场干扰,广州、深圳等童装市场以“大城市、关注度高、客流大、市场信息更新快”等优势对虎门市场造成不可忽视的影响。
除了商场,童装商家也在热切地呼吁政府扶持。一方面,是融资的支持,另一方面,希望政府给这些底气和活力尚不足的企业注入强心剂,培养一个童装的领头羊,带领众企业一起向前冲。
四、对策
1、项目各品项划分必须清晰,同一品项品牌档次划分必须明确。
建议童装馆设立品牌童装展贸区、品牌公司设计/办公区、专业档口批发区等。
2、平台搭建借助上市企业的实力、成熟的运营管理能力、市场拓展能力,将“地一大道”品牌连锁优势、虎门项目的规模优势、品牌童装区的聚集效应等优势发挥出来,把”虎门童装”名片擦亮。
3、资金、融资政府和企业为正在或打算往品牌化发展的童装企业提供必要的资金扶持,帮助其尽快完成转型升级。
五、商户分析
虎门童装商户(企业)基数619户。其中,70%以上拥有或创立了自主品牌;
这部分自主品牌商户中,名气较大、做得比较好的商户192户;
其中挖掘出的大品牌、实力商户约有61户。
工作计划
四个重点“抓”,实现由“大户带中户、中户带小户”
a、重点抓童装实力品牌公司大客户
1、越也服饰有限公司(越也)
2、香港春天国际商业有限公司(米芝儿)
3、东莞市虎门瑞发服装设计室(米果)
b、重点抓婴装品牌代理实力大客户
1、婴童世家(天使娃娃)
2、恩密丽婴装
3、大爱婴装
c、重点抓童装各街铺品牌实力大客户
1、永平街双子星、倚盈
2、吉祥街驾御者、卡果姿姿
3、永安路米果、玛玛米亚、番衣岛柜
4、银龙路肥仔之家、採雨同乐
d、重点抓童装各商场品牌实力大客户
1、金辉童装婴童世家、小宝贝(得意屋)
2、粤华童装艾米艾门、欧米源、时尚世家
3、美莱童装派米迪、新大兴、福记
4、黄河童装童真(同享欢乐)、bo童装
5、大莹东方国际童装业兴服饰、辉煌服饰、布鲁莎莎
童装工作总结10
经过前一段时间的工作和大干50天的拼搏,我们预计完成全年销售毛利平均计划的x%,实际完成了x%,有近50%的销售小组都已超额完成。排名前三位的部门是:生鲜部完成了105%,食品部102.7%,百货部98.9%。
20xx年两节销售额计划的完成,这样的业绩凝聚着全体干部员工的智慧和心血,在此,我谨代表xx百货向大家表示衷心的感谢和崇高的敬礼!下面就简要总结一下20xx年度两节销售的主要工作:
一、经营方面
(一)抓好营销策划工作,求新求变。由于xx零售市场形势的变化,20xx年我们xx百货也在营销策划、促销活动上下了功夫,目的是抓住元旦、春节两大节日的销售,我们推出了一系列的促销活动:会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等,这些活动都为商场的.聚集人气,扩大影响,促进销售,起到了一定的拉动作用。因为我们在促销策划上面没有什么经验,但经过张经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。节日旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。
(二)抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。
1、生鲜部:部经理与各组组长开会交谈,研究要货方案,最终的要货量基本上是准确的。为了吸引更多的顾客,部经理与供货商勤沟通,基本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销策略。另外还补充了不少新产品,例如糕点组的xx特产糕点、糯米糍;干果组的红泥花生,低价位的冰糖、葡萄干;香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等,都提高了销售。
2、食品部:根据今年的实际情况,调整了上货量,啤酒、中低档白酒、礼包系列按去年的75%;xx、xx、xx等高档酒按去年的50%;食用油随进随买、调料饮料宁多毋少。两节过后,看这个比例是正确的。为丰富商品品种,提高竞争力,又新进了黄金酒、进口xx薯片、xx系列薯片,xx花生、xx芝麻糊、砂糖系列、婴儿颗粒面等等。
3、百货部:部经理与各个小组分析现有的库存情况,经营情况,准确要货,保证了节后库存商品,无大量积压、无断档现象。根据民俗,中国人在春节有更换生活日用品的习惯,百货部将日用碗的种类达到了100多个品种,筷子达到了50多种,菜板规格40多种,不锈钢、塑料盆60多种,使销售得到平稳上升。
4、针纺部:与厂家沟通,争取了一些特价商品:床上用品组的“108”元特价双人被,销售了近300条,并带动了其它商品的销售。
5、鞋部:加强与各个联销商、供应商的协调,争取更多的优惠政策和促销资源。例如童鞋组新组装了一套货柜,改变了形象,增加了销量,平均完成计划的108.1%。
6、服装部:因原材料价格上升,商品价格偏高,购买力下降,整个服装行业都显得冷清,各厂家销售都较去年直线下降,部经理与营业员每天考查市场,共同分析、探讨。童装组的xx童装成了主打商品,价格适中、适合运动。又进了一种时尚的款式,使得童装销售非常乐观,完成了计划的91.3%。
童装工作总结11
一、店面布置
1、童装店一般都配有电脑、音响等设备,可播放儿童歌曲、讲故事、儿童vcd等。还可播放家长喜欢听的曲子。注意,疯狂的
士高也要播放,顾客的情绪高涨,容易达成购买行为。还有一招,分别找一名男童和女童,播放他们朗读品牌或专卖店介绍的录音;也可播放不同方言店员录制的品牌或店面介绍的录音。以上内容要穿插好。
2、收银台设计:收银台附近要摆放价位较低的商品,袜子或小玩具,单价10元左右,这些东西利于顾客交款时顺便购买。
3、条幅:挂条幅似乎有点落后,但实际它有独到的魅力。特点是字大,特别是红底黄字,非常抢眼,成本也低,北京做条幅一平米不超过10元。能帮我们把客户从远处吸引过来。
4、易拉宝也是必须的,上面字要少,画面要鲜艳。我做易拉宝想把尽可能多的内容告诉客户,结果却适得其反,字太多,没有重点,引不起客户兴趣。内容少,表达主要内容可,优衣库的易拉宝上写着:裤子4.9折!。
5、吊牌:如果一个或几个专柜的童装价位一样,是99、79、19元的那类最好,可做吊牌,从天花板上悬吊,白布黑字,a2纸大小10元左右一个。吊牌挂好后,顾客从外边一眼就能看到价格,价位有冲击力,就会吸引客户。
6、设宣传栏,店内备有数码相机,随时抓拍店内激动人心场面。有一位在《金婚》里扮演主要角色的明星经常去我负责的法国童装自营店购买童装,经其本人同意,我们把该明星在店内购物的场景拍下来,照片洗出来贴在宣传栏上,无疑做了广告;开业期间的火爆场景也能在宣传栏内找到。还有——店面陈列要定时调整。
二、促销活动
1、以旧换新:开展以旧换新活动,旧衣或旧儿童用品可在购买新童装时折价。
2、生日促销:中国人很多,每天都有好多过生日的儿童,我们可规定在本店为儿童购买生日礼物的家长,购物满一定金额元,可享受价值一定金额的生日蛋糕一个。有些家长不需要蛋糕,就直接打折,必须在现有折扣上打折。
3、会员积分:客户每次购买金额都可积分,累计到到某一数值后给予客户一定购物折扣或礼物;
4、举行书画、作文比赛及漂亮宝贝评选,动员家长将穿着本店童装的儿童照片交给童装店,照片贴在店内展示栏,下面附评选
项目,购买本店童装的客户可评选出自己喜欢的漂亮宝贝。得票最多者胜出。
三、促销物料
1、店面名片:店内一定要印名(本站推荐:宣传单,坚持每天发几百份。我做过的dm宣传单157克,a2的10万张才28000元。宣传单上图片一定标价位、货号、尺码、颜色。
四、商品促销
1、特价商品:每季或每隔段时间都要推出几款特价商品。
2、尾数折扣:打折商品一定是4.9折、3.9折等,不是5或4折。
3、时间折价:规定一个促销时间段,比如上午12点以前全场7.9折;14点以前全场6.9折,以此类推,21点之前全场3.9折。如想不出时间折价法的优越性,可上网搜索“时间折价法”相关内容。
4、捆绑式销售:一件7.9折,两件6.9折就是捆绑销售;也可把
衣服同玩具捆绑起来,超市的火腿肠是捆绑式销售的`最佳例证。
5、抽奖销售法,人都有赌博心理,人们太渴望在短时间内拥有更多东西,特别是不费吹灰之力获得的。抽奖活动能满足人们的赌博心理,可在人流较多时对购买童装的客户及积分老客户进行抽奖活动。
6、还有——反季促销。
五、针对性广告
1、网上专卖店,现在网上购物族越来越多,在淘宝上建网店,成本低,商品能销往全国。这个概念人们都有,但能坚持不懈的却不多,成功者总是少数。
2、在网上社区发帖介绍商品和专卖店,只要你特。
3、软广告,如店主写作能力可以,那就写一些品牌介绍的短文或商品消费方面的内容。英国著名经济学家杰夫曼曾说过:“营销活动离金钱越远,成功把握就越大。”
4、口碑广告,最好的广告就是口碑——消费者的口碑,这就需
要专卖店提供良好服务,能不断满足消费者增长的童装需求。
六、童装顾问需做的
1、好的促销员应是优秀的童装顾问,哪种款式适合哪种体型的儿童,哪种颜色适合哪种肤色的儿童,服装的折叠、洗涤、搭配、面料是涤纶还是棉布,ph值和色牢度等,仅凭家长的描述能不能给儿童选出合适的衣服,这些都要清楚。
2、连带销售:客户买上衣时一定要向他推荐裤子或其他配套服装。
3、随时随地发名片,童装顾问外出买饭,上厕所时候带上名片或宣传单,随时发放,随时推销,举手之劳就可获一个准客户。让推销成为一种生活习惯,成为职业病。
4、对专卖店童装顾问要进行系统培训,见《童装顾问培训案例》。
以上促销技巧,不仅适合童装,也使用所有儿童用品专卖店。当然针对的都是那些成长期专卖店,如店主要撤店,则自当别论。
童装工作总结12
作为一名童装商品专员,我在过去的一年里积累了丰富的工作经验。通过与客户的沟通和合作,我成功地完成了一系列的销售任务,为带来了可观的收益。在这篇工作总结中,我将简要回顾一下过去一年的工作,并总结一些经验和教训。
首先,我始终认为与客户的沟通是至关重要的。作为童装商品专员,我们不仅仅是商品的销售员,更是品牌形象的传播者。因此,我积极与客户进行沟通,了解他们的需求和喜好,以便能够提供个性化的服务和产品推荐。通过与客户建立良好的关系,我不仅能够满足他们的购物需求,还能够获取更多的回头客和口碑推广机会。
其次,我学会了有效的团队合作。在童装行业,团队合作是非常重要的,因为我们需要与其他专员和采购团队密切合作,确保我们的产品选择和进货方案与市场需求相匹配。在过去的一年里,我和我的团队一起完成了多个童装商品的定制项目,并取得了令人瞩目的成绩。我们通过全面分析市场趋势和竞争对手的策略,选择了一系列优质的产品,并成功地打造了一个具有竞争力的.商品组合。
此外,我还学到了如何处理客户的投诉和问题。在童装行业,客户的投诉和问题是难以避免的。作为专员,我们需要以积极的态度面对这些问题,并及时采取措施解决。我意识到,当客户遇到问题时,他们希望能够得到及时的回应和有效的解决方案。因此,我总是尽力帮助客户解决问题,确保他们的满意度和忠诚度。通过这种积极的态度,我赢得了客户的信任和赞誉。
最后,我知道学习和提升自己是持续发展的关键。在童装商品行业,市场竞争激烈,新产品和技术层出不穷。因此,作为一名童装商品专员,我时刻保持学习的心态,不断更新自己的知识和技能。我经常参加相关行业的培训和研讨会,关注最新的市场动态和消费者趋势。通过不断地学习和提升自己,我能够更好地适应市场变化,并为客户提供更好的购物体验。
综上所述,作为一名童装商品专员,我在过去的一年里取得了一些令人骄傲的成绩。通过与客户的沟通和合作,我建立了良好的客户关系,并为带来了可观的销售额。通过团队合作和解决问题的能力,我成功地完成了多个商品定制项目,并赢得了客户的信任和赞誉。然而,我也意识到自己还有很多不足之处,需要继续学习和提升自己。在未来的工作中,我将继续努力,为的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
童装工作总结13
在偌大的城市之中,其实有不少的地方都是适合童装加盟店经营的。但是,由于周边条件存在差异,因此童装加盟店开在这些不同的地方时,也需要用不同的经营策略来应对,这样就能够更好的满足童装加盟店周围消费者的需求。那么,更多火爆开店项目我们就来看一看在不同的'地点上该有怎样的经营呢?
开实体童装店,首先你要预选好店址,看看店址周边都有哪些消费群体,比如幼儿园、学校、企事业单位、写字楼、居民区、商业街、农贸市场、乡镇等,根绝不同消费群体,选择不同档次、不同年龄段的童装。
一:靠近幼儿园或者学校附近,应侧重选一些适合幼儿园或者学校孩子身高穿的衣服,这两个地方孩子比较集中,家长接送孩子期间会顺便逛逛童装店,有合适的就会选上。也不用等到需要的时候特意跑到商场或者商业街去买了。除了幼儿园或者学校以外,实体店旁边自然也会有一些其他的消费群体,如果你的店面里有多余的地方,也可以适当的少进点婴幼儿衣服,这样就能满足不同客户的需求了。
二:企事业单位或写字楼附近,这周边中青年的白领比较多,因此适合选一些高档前卫一点的童装。如果做外贸童装,建议选一些精品一点,或者外贸大牌的童装,年轻的白领们,很多都注重品牌的。店面也要装修的和精品童装协调才行。
三:居民区,这周边的人群比较固定,都是住附近小区的,外面的人几乎很少能过来。群体比较杂,男女老中少都有。这种情况比较适合卖一些中档次的童装,符合大众眼光的货。如果你的店面够大,最好不同年龄段的货都备齐。如果店面小,建议做3岁-10多岁的童装。
四:商业街:繁华,客流量大,租金自然也高,黄金地段,资源得好好利用。商业街中青年客户群体比较多,适合做一些中高档次的童装。流动客户多,很适合隔三差五的搞活动,只要你宣传做到位,营造起那种抢购的气氛来,活动收益是非常显着的。
童装工作总结14
得不说任何形式的销售都是一门高深的艺术活动,童装加盟店的销售员在把自己的童装品牌展现给意向购买者的时候,为了让意向购买者对产品产生购买欲望。无所不用其极来形容十分贴切,语言技巧,心理攻势,恰到好处的肢体语言等等。这都是成交的技艺!下面结合实际说几条具体把握的窍门
一、童装销售店员需要准确把握各类童装优劣特点
不管什么类别的产品并不是完美的,店员在向意向购买者介绍童装与推荐产品时,需根据各类童装产品的不同,详细指出其优点与缺点,优点是给购买者肯定的心态,缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。让其感觉介绍说明十分专业,从而取得意向购买者的.信任达成成交!童装销售要使意向购买者对童装产品从心理上产生对童装产品的信任和依赖,这样才能够最终销售成功。而在极短的时间内能让意向购买者具有对产品的信任感,童装店员推荐产品占有非常重要的作用。
二、童装销售店员在给意向购买者推荐产品时一定要有强烈的信心自信是让他人信任的基本前提,童装销售店员在向意向购买者推荐某一款童装时,一定要有自信心,这样才能让意向购买者对童装感兴趣,反之童装销售店员本身都对个人推荐的产品底气不足,还怎么指望意向购买者对你信任并购买呢?
三、销售店员推荐产品时要注意童装对意向购买者匹配程度
童装销售店员给意向购买者推荐童装产品时,要以适合意向购买者为前提来推荐,不可驴唇不对马嘴。意向购买者当然只对适合的产品感兴趣。所以在推荐任何一款产品之前,童装销售店员应该仔细揣摩意向购买者的各种条件,如此才能准确无误的做出恰当的童装产品类型推荐。
四、销售店员还要配合各种手势向意向购买者推荐童装产品
童装店员在向意向购买者推荐各类童装产品时,不能单调的用嘴上功夫,加上身体语言或是一些自然的手势,都会起到意想不到的效果。如童装销售店员可以把一件童装拿在手里之后再来根据童装的各个部位详细地讲解它,这样就能够使推荐显得生动有力。说服力大增,当然也更催动的成交!
童装工作总结15
对于童装来说,除了童装的设计、工艺不同之外,另一个不同之处就是童装的消费群体上。童装的销售对象不仅使孩子,还有孩子的父母,也就是说,要针对不同的消费者选择不同的销售方式,不但要讨得儿童的喜爱,还要让掌握经济大权的父母喜欢。因此童装的销售在店面陈列和销售方式上和成人服装是有点不一样的。
作为童装店的一名销售员,不仅要掌握消费者的心理,还要给购物者足够的自由空间,让消费者自主选择;并且还要掌握孩子的心理,要让孩子接受店里所销售的'服装。下面是我从业多年总结出来的经验。
对于童装知识的掌握
1、0—2周岁的学年前儿童。周岁前,大多数儿童“胖”、“肉感”、生长快,皮肤嫩、骨质软。对童装的要求:内衣棉质为主,宽松柔软,透气性好。外衣宽而不松,保温性好,利于婴幼儿活动。嫌小的衣服不要硬穿,不利于小孩生长,常换常新。
2、3—6周岁的幼儿园学生。这个阶段是性别强化期,也是身体上,人出生后第一个平稳成长期。十个小孩九个腰圆肚子挺。对童装的要求:(特别是女孩)能遮住这个缺点,体现性别差异;男孩穿出“酷”;女孩穿出“俏”。
3、7—12周岁的小学生。人生第二个平稳成长期,尤其是长高。腰圆肚子挺的现象有所好转,或胖或瘦分化严重(大多不是因为缺少营养,而是营养过剩或营养失衡所致)。对童装的要求:区别胖瘦进行设计,使“胖的小孩”不显得胖,使“瘦的小孩”不显得瘦。
童装店销售技巧
1、重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格、等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、营业员要时刻把握流行的动态、了解时尚的先锋,并向顾客说明服装符合流行的趋势。
4、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单的笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
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