工作总结范文精选(15篇)
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起认真地写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家收集的工作总结范文,欢迎阅读与收藏。
工作总结范文1
提高业务素质,严格执行查对制度,明确各班岗位职责,熟练掌握各种应急预案。应积极参加医院及科室举办的各种形式的业务学习。增强责任心,严格执行“三查七对”制度,杜绝差错和事故的发生,从而减少护患纠纷。
对工作中存在的一些问题进行分析,并制定整改措施如下:
一、护理安全问题
1.技术不熟练,缺乏经验。操作欠熟练,对患者解释不全面,缺乏有效的护患沟通。经验不足,缺乏超前抢救意识。
2.工作不够细心。交接班不够详细。
3.护理记录欠规范,护理措施和过程记录不全面。
4.专业知识掌握不全面,对病情演变观察不到位,不能有效地对病人进行相关护理指导和健康教育。
二、整改措施
1.加强业务学习,提高专业技术水平。日常护理工作中应注意加强与患者及家属的交流,耐心解答患者的疑问,做好健康宣传教育,建立融洽,友好的护患关系。
2.提高业务素质,严格执行查对制度,明确各班岗位职责,熟练掌握各种应急预案。应积极参加医院及科室举办的各种形式的业务学习。增强责任心,严格执行“三查七对”制度,杜绝差错和事故的'发生,从而减少护患纠纷。
3.加强护理文书书写制度的学习。
4.提高对疾病的认识及观察病情的能力。订阅护理杂志,拓宽学习知识面。苦练基本功,熟练掌握各种新仪器,新设备的使用。多向有经验的护理前辈学习。
5.切实加强护理安全教育学习,树立以病人为中心服务理念,变被动服务为主动服务的思想。积极参加医院、科室组织的各种规章制度、业务技能及安全教育学习,保证做到不缺课,不迟到,不早退。
6.坚持用“爱心、细心、耐心和责任心”服务于患者,积极参加优质护理服务先进个人评选活动。
7.注重业务知识经验养成,夯实基础护理服务,树立全心全意为人民服务的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系和谐。
8.严格落实有关规章制度,明确岗位职责,提高服务质量,加强法律法规和各项规章制度和工作规范的学习,严格落实《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的要求,遵守各项规章制度。
9.认真学习先进事迹,切实加强责任心,事业感,爱岗敬业,无私奉献,当好一名白衣天使。
工作总结范文2
全面实施乡村振兴战略,发展现代化农业,不仅需要政策支持,更需要人才引领。唯有大量懂农业、爱农村、爱农民的农业农村人才扎根基层、建设农村、服务农民,方能确保各项惠农政策落地见效,让群众真正得实惠。各地要利用好人才第一资源,依靠人才引领乡村振兴,在乡村振兴中培养造就人才,为20xx年基本实现社会主义现代化的远景目标打下坚实基础。
激励年轻干部下沉基层,当好乡村振兴“勤务员”。乡村振兴战略实施以来,农村村容村貌改观明显,产业发展势头良好,但也应该看到,部分农村发展观念还较为落后,一些干部工作方法偏向保守,与对干部能力素质的新要求还存在差距,这就迫切需要一批头脑灵活、思维开阔、学习能力强的年轻干部传好乡村振兴“接力棒”。要树立服务基层鲜明导向,激励引导年轻干部以广袤农村为考场,以乡村振兴各项目标任务为考卷,深入田间地头倾听群众最关心、最直接、最现实的问题,扎扎实实为群众解决农产品生产、销售等方面的操心事、烦心事、揪心事。要出台激励保障措施,从经济待遇、办公条件、健康保险等方面给予全面保障,在干部提拔重用等方面向基层倾斜,让年轻干部在农村能扎根、有盼头。
挖掘乡土人才兴村活村,当好乡村振兴“主力军”。乡土人人才来源于民间,成长于乡土,虽然文化程度不高,但熟悉农村村情及农业生产规律,且大多身怀一技之长,是发展农村经济的“金种子”。要充分重视和用好乡土人才,改变过去乡土人才发展“不温不火”“任其自然”的.局面,不断健全和完善乡土人才的培养激励机制,在“全国十佳农民”“农业产业发展带头人”等遴选资助项目上予以倾斜,让“土专家”“田秀才”在资金政策支持下脱颖而出,做给群众看,带着群众赚。要强化乡土人才技能培训,特别是信息化背景下发展农村电商等方面的技术技能,让乡土人才的理论实践知识与接轨,迅速成长为引领乡村振兴的重要力量。
引回外出能人返乡创业,当好乡村振兴“突击队”。部分外出能人产业发展理念先进,创业有成,回乡兴办实业、带动群众致富有着资金、技术和理念上的优势。要注重引回品德素质较好、报效家乡意愿较强的外出能人返乡,实现人才回归、资金回流、创业回乡,有效填补部分贫困乡村经济基础薄弱、缺乏主导产业等掣肘短板。要大力扶持回归能人领办创办新兴产业、组建农民专业合作组织,结合村情实际发展特色项目,壮大支柱产业,有效激活集体经济。同时,要在政治经济待遇、政策支持、后勤服务等方面予以保障,为能人在村安心创业提供良好环境。
乡村振兴,人才为先。各类人才要起而行之,勇挑重担,不负时代使命和人民期盼,在广袤农村大施所能、大展才华、大显身手,在全面实施乡村振兴战略的伟大征程中贡献力量。
工作总结范文3
某分公司紧紧围绕“大干100天”工作为宗旨,利用“国庆七天乐”为主题,紧紧抓住国庆黄金周,以智慧沃家共享版和联通电视为主推产品,开展了多频次的促销活动,现将活动情况汇报如下。
一、炒厅主题及场次
全地区各专业线有组织地开展了143场小区宣传、炒厅、炒店现场促销活动,其中营业线50场,渠道线47场,家客线46场,乡镇线36场。
二、活动效果
10月1日-6日,全地区共发展3/4G 3362户,4G用户占比为83%,其中营业线发展 956户,日均产能137户;融合业务发展692户,其中营业线发展融合业务435户,日均产能62户,其中共享版发展415户,占比95.4%,其中1+多发展67户,占比16%,渠道线发展融合199户,占全渠道29%。
某公司共向省公司微信群经验分享共计71条,其中营业线8条,渠道线24条,家客线32条,乡镇线7条。
三、营业线活动小结
(一)营业线主要围绕“国庆七天乐,优惠全家享”为主题,以智慧沃家共享版和联通电视为主推产品,全地区有组织地进行
了50余场炒厅活动。
1、 大厦营业厅,对炒厅活动提前预热,转发朋友圈,电话外呼、联通电视讲堂等手段扩大炒店效应,并准备实用礼品,吸引用户。10月4日,发展3/4G用户42户,4G占比98%,融合业务27户,共享版占比96%,销量较高,并被省公司营业中心推荐评为当日的“最佳营业厅”。
2、彩屯、北地、城建等营业厅与OPPO等终端厂家进行联合促销,借助终端厂家的资源,提升自身的炒厅氛围,通过有奖问答、现场抽奖、节目表演等方式吸引用户,达到很好的现场效果。
3、桓仁县营业厅抓住进厅用户,通过明白纸为用户算细账,确保进厅销售成功率,1-6日融合业务人均产能全省排名第一。
4、溪湖营业厅每日与溪湖家客联合在小区内进行摆台促销,通过联通电视的演示与讲解,拉动智慧沃家业务的发展,每天都有不错的销量。
5、各营业厅在炒厅的同时,能够注意进行微圈子的拉粉活动,聚拢人气的同时维系用户。
6、公司领导、市场营销部深入一线,与基层共奋战,极大地促进了营业人员的销售热情。
(二)存在不足
1.4G智慧沃家、联通电视业务渗透率较低,不足10%。
2、全地区融合总量不高,全省占比靠后。
(三)下一步计划
1、持续开展联通电视大讲堂活动,通过现场演示与讲解,吸引用户办理,提升联通电视渗透率。
2、继续进行营业厅PK赛,通过竞争机制,提升融合业务销量。开展市内营业厅与两县营业厅的智慧沃家共享版PK赛,全市联动。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为经典企业的每一名员工,我们深深感到经典企业之蓬勃发展的热气,经典人之拼搏的精神。
在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的.差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力! 提起工作我就会想起曾经的我是多么的努力,不过现在的我已经没有当年的尽头了,我想我会在现有岗位上积极努力工作,来回报工厂对我的信任,我相信我能够做好的,我会为工厂的未来发展贡献出自己最大的努力! 我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步,帮助公司实现梦想,也不辜负领导和同事对我的期望!回想xx年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工 。
春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。xx年将是xx公司在建筑业的改革之年,创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已绘,战鼓已响,航建铁军定将不负使命,再谱新篇,共同创造昆明公司美好的明天。
在接下来的学期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我会尽力做好每一件事情,不断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满意的地方,也希望同学们帮我指正,让我们一起把工作做到最好,让我们每个人都拥有一个健康的心灵。
展望xx年,我将在中心和报社领导的决策和带领下,继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取,围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点,与各位同事团结一心,和谐合作,争取在新的一年取得新的更大的成绩,更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发展。
工作总结范文4
一年来在院和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强政治学习,对工作精益求精,圆满地了所承担工作任务个人政治素质和工作能力,都了进步为今后工作和学习打下了基础,现将工作和学习情况如下:
1、政治
以病人为中心,以质量为核心护理服务理念,新护理模式社会发展新参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准全心全意为病人服务。
2、法律意识
学习《护士法》及其法律法规,让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故。
3、工作学习
在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范。
对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错、分析、查找工作隐患防患于未然。
在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少,感到自身学习、自身素质紧迫性。一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”;二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教,参加医院和科室组织传染病知识学习班;三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中,检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。
我时刻提醒要自身道德修养和人格品质锻炼,奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气,从一点一滴小事做起;工作中严以律己,忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨,我在医院试用期来感受到医院向上朝气,对未来充满信心,愿意为医院尽一份微薄力量,请和同事们监督和支持!
工作总结范文5
通过一年的工作与学习,现将本年工作作以下总结:
一月份,二月份,主要负责建设营业部,工单检查以及机房机线核查,机房设备端口与MDF横列关联不正确的问题解决;
三、四月份去现场核查机房以及去对工单的核查,同时要做网元的成端图,每天大概要做一二十张的成端图和分线盒的现场标签等;配合西区接入维护中心的人一起去基站核对中继光缆的长度。
五月份,负责对荥阳的新装工单核查和资源问题;对电交箱喷漆,到六月份底为止主要对,巩义营业部机线核查质检,以及市区建设营业部机线核查工作,以及工单检查。和建设营业部主管一起去检查东区营业部的机房。
从七月份至今到现在我们都是对上半年的上线网元进行再次的检查;总的来说,对于机房的机线核查,和新装工单的核查以及对资源问题的.处理等等。共核查机房65个网元,核查新装工单630张,自从统计开始,解决资源问题34个。
从今年的工作来看,我觉得下年的工作重点应该在这几个方面;
1、机线核查方面:由于装维工作人员流动性大,对于机房维护工作不好管控。主要需要维护机房的装维自觉维护好机房工作,资源方面及时返单更线,能按单施工的一定要按单施工,机房直列坏端口装维总是不上报,造成系统空闲端口多,装维反应端口已满。
2、资源问题:该方面应当对装维进行再次培训,让装维及时反馈资源问题,今年工作当中我发现,集中分光光缆可以按单施工的比较少,一般都是配线光缆系统和现场不一致,装维也不按单施工,也不上报问题导致,很长时间没人解决。应当有装维主管积极负责一起抓好,资源和现场一致问题。应该限制时间处理,同时对于资源问题查出而及时行的解决,要跟踪到位,直到问题被解决为止。
3、工单质检:加大检查力度,对不按单施工,返单更线的装维,持续性检查,对维护比较好,及时更线,贴标签的装维,进行少量抽查,需要装维主管配合进行通报装维批评。
在工作中,我们要及时的处理资源问题,和领导安排的工作,对于管控工作,公司制定的有规定,严格按照规定执行,相信会有好的结果。
本年工作体会:
身为资源中心的员工,在外勤班组,工作1年多,工作能力以及沟通能力都得到了很大的提升。非常感谢领导给的工作机会,以及安排的任何任务,我热爱资源工作,希望有机会可以去资源上的另外两个班组,了解学习和工作。还有咱们中心的绩效考核可不可以公示一下?为什么扣绩效分原因在哪?为什么会通报批评?然后为什么没有通知到个人?我希望领导可以给个合理的解释。我认为公布出来才会有压力和动力,要不然都不知道为什么扣分。
明年工作计划
及时完成领导安排的任务,工作,希望可以学习到更多的资源方面的知识。
工作总结范文6
人力资源部根据年初制定的工作计划和领导安排,始终以集团工作会和经济活动分析会确定的年度工作目标为中心,以集团的生产经营工作为重点,将集团的主要经济指标和管理目标分解落实到人力资源工作计划中,并在工作中贯彻和落实。现将全年工作总结如下:
一、人力资源管理方面工作
(一)制订年度人力资源工作计划和相关管理办法,保障人力资源管理各项工作的有效运行,拟定人力资源工作计划为集团年度人力资源管理工作提供政策支撑和计划指导。
(二)加强员工队伍建设,调整员工队伍结构,为集团的快速发展提供人力资源支撑
1、加强员工履职能力考核,促进员工队伍作风的改变,促进广大员工加强学习,提高素质和能力。
2、完成二级单位及机关部门的新用管理人员的审查、考核、报批工作。
3、严格把好管理人员和作业层优秀工人转为管理人员入口关,择优转岗。
4、做好劳动力的组织、调配和招聘工作,
⑴全面完成集团20___年大学毕业生招聘计划指标。20___年度集团人才需求计划总数为494人。集团人力资源部先后组织各用人单位在安徽建筑工业学院、安徽理工大学、宿州学院、华北水利水电学院、黄河水利职业技术学院、西安石油大学、西安理工大学、陕西能源职业技术学院、四川理工学院、四川建筑职业技术学院等20所高等院校举办了集团校园专场招聘会,通过影像资料宣传、专场报告宣讲,提升了集团的知名度并与校方建立了良好的合作关系,招聘效果十分显著。截止20___年9月,实际完成人数495人,为计划的100%。截止20___年11月,共引进各类技校毕业生257人,进一步充实了生产一线的技能操作队伍。
⑵做好重点项目的劳动力组织,加强内部人力资源的协调和调配,以满足集团生产经营的需要为原则,积极协调各方关系,完成重点项目的人员配备、协调与调配,20___年共组织实施人员调配972人次。
⑶进一步发挥好弹性用工机制的作用,解决施工现场劳动力不足的矛盾。对工作表现优秀、工作满一定期限的项目用工人员进行考核并吸收为劳动合同制员工,极大地调动了项目用工人员的积极性。
(三)加强员工培训、提高员工队伍的技能、技术水平和综合管理能力
1、制订年度培训工作计划,做好人力资本培训的预算和培训费用的计提,确保培训工作的正常开展。
2、做好培训项目的组织与实施。
组织实施一级建造师执业资格考试考前培训、通用工种培训、技能鉴定考核培训、新员工的入职培训、各类专业管理人员的取证培训和继续教育培训等重点项目培训。
为进一步提升人力资源管理团队的综合实力,加快人力资源管理队伍人力资源信息化组织建设,20___年4月,与新中撒紧密合作,联合举办了为期3天的集团人力资源管理培训班,参培人员76人。
20___年6月至11月,人力资源部与集团工会共同开展职工技能提升培训,分别对巷道掘砌工、主提升机操作工、通风瓦检工、焊工4大工种进行技能培训,培训人数11000余人。组织工程系列专业技术人员继续教育569人次。
3、做好各类资格证书的注册工作。1—11月共计注册各类资格证书24余人次,其中:一级建造师初始5人、二级建造师初始注册19人、监理工程师初始注册1人(审批中)、一级建造师矿山专业延期注册培训共146人、一级建造师市政专业延期注册培训27人。
(四)加强专业技术人才队伍建设和技能人才队伍建设
1、专业技术职务评审推荐工作。根据工作职责在集团内部认真组织实施了专业技术的评审、申报工作。全年共推荐评审各系列中、高、初级专业技术职务489人。其中:工程系列:正高级9人,副高级25人,中级171人,初级181人。经济系列:高级5人。政工系列:高级26人,中级35人,初级34人。高级审计1人。高级会计6人。大学生定职246人。
2、学生和社会招聘人员考核定职工作。完成456名大中专毕业生转正工作。
3、职业技能鉴定工作。对煤炭特有工种申报职业技能鉴定人员进行技能鉴定,分别对巷道掘砌工、矿井维修电工、矿井维修钳工、主提升机操作工、安装运转工、竖井钻机工9个工种进行了职业技能鉴定,鉴定人数460人,其中:初级工137人,中级工105人,高级工178人,技师34人,高级技师6人。
(五)职工薪酬福利管理
1、编制、审核集团20xx年度工资总额决算和20___年工资总额预算,及时上报并顺利通过上级主管部门的审核验收。进一步推进了集团工资总额预决算编报的科学性、准确性和精细性。
2、加强各二级单位工资总额的管理与控制,严格按照工资总额管理办法审批二级单位的工资总额。
3、加大新的分配制度执行过程的检查、监督和指导工作,捋顺工资分配制度,调研新的分配办法执行的情况,收集执行过程中的建议和意见。
4、做好劳动工资的统计、分析,为领导决策提供有效的数据分析,按照集团和省、市相关部门的要求按时上报统计数据和报表资料。
5、做好社会保险工作。
⑴根据省、市劳动保障部门的要求,准确及时地完成了集团公司20___年度养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险费的稽核、申报及核定工作。按时足额发放养老金、抚恤金及工伤人员待遇。并按省社会保险事业管理局的要求,安排布置在职人员、离退休人员养老金及遗属人员生活费二代身份证在养老数据库的修订工作。建立健全职工、离退休职工数据库,完善修正各类数据,保证数据的准确和完整。
⑵按时足额发放养老金、怃恤人员生活费及工伤人员待遇款。每月及时审核申报养老金的发放情况,确保离退休人员基本养老金按时足额到位。20___年度1—12月份上缴养老保险费1.98亿元,1—12月份共计发放养老金2.57亿元,发放遗属生活费777.5万元。及时办理职工、离退休人员死亡后丧葬费、一次性抚恤费的结算和抚恤人员的增减变动、统筹内抚恤的申报审批手续,1—12月份共计结算死亡人员丧葬及一次性困难补助费592.9万元。并按省劳动和社会保障厅、省社会保险事业管理局的要求,安排布置离退休人员养老金及遗属人员生活费领取资格认证工作,建立健全职工个人帐户数据库,完善修正各类数据,保证数据的准确和完整。
⑶1—12月份缴纳工伤保险费2759.39万元,结算工伤待遇款2871.13万元。1—12月份缴纳失业保险费1566.8万元。1—12月份共缴纳医疗保险6454.7万元。经过与淮北市社保局多次协商,集团缴纳的工伤保险、失业保险、医疗保险费率均降低了标准,为集团社会保险费缴纳节约了资金。
⑷按时申报军转干部补助、53年前参军入伍退休人员补助及军转干部情况调查工作。全年共从淮北结算军转干部、53年前参军入伍人员生活补贴141万元。
⑸积极做好离休人员医疗定额及专项补贴的的申请,全年共申请补贴232万元。联系并安排集团离休人员及军转干部进行健康体检。
⑹及时为到达退休年龄人员办理了退休的申报审批手续,全年共办理正式退休人员466人,为370余名20___年到龄退休人员办理档案预审手续。
⑺根据市国资委通知要求,正在复核国企职教幼退休人员信息。
⑻顺利完成淮北市残疾人就业稽核工作。
三、值得总结的方面
20___年是公司发展极不平凡的一年,人力资源工作也面临较大的压力和挑战。一方面是存续的人员清理处置工作困难和复杂,一方面是现场劳动力的组织的压力,人力资源系统的全体员工直面困难和矛盾,积极想办法,变压力为动力,努力寻求解决问题的办法和措施,不断创新工作思路和方法,执行力和落实力在人力资源系统得到强有力的贯彻,较好地完成了工作任务。
1、重视人员队伍结构调整,加大招聘和减员力度,满足项目扩张的劳动力所需。社会招聘和校园招聘的`有效进行基本解决了公司规模快速扩张过程中的人员需求,部分岗位招聘人员反应效果较好。减员工作达到目标要求。
2、加强用工考核,落实集团的激励、约束机制,极大地调动了各类人员的积极性。项目用工人员考核优秀者吸收为合同制的员工,作业层员工考核优秀的纳入管理人员进行管理,新进员工试用期内考核优秀者可提前结束试用期。考核较差者和不符合录用条件者解除劳动关系。
四、主要问题和难点
1、人员的成长速度和培养速度滞后公司规模扩张的速度,人力资源的瓶颈将是集团三五期间面临的主要矛盾和难题。
2、人力资源培训取证和现场劳动力不足的矛盾十分突出,工学、工教矛盾进一步加大。培训、鉴定机构不完善,硬件设备陈旧,资质功能未得以充分发挥。
3、项目部人员的管理和考核。在建项目部人员组织良莠不齐,给项目部的人员管理带来难度,不利于员工的管理和培养。
五、20___年工作重点
1、进一步加强员工队伍建设,调整员工队伍结构,满足集团科学发展、加快发展对人力资源的基本需求。
2、在调研的基础上,进一步完善工资福利分配办法,强化激励和约束机制,坚持两手抓,促进员工队伍作风的根本改变。
3、加大人力资源开发力度,完善新中大人力资源管理系统平台,精细管理流程,加快人力资源信息系统的建设速度,提高人力资源管理效率。
4、妥善处理项目用工人员社保问题,规避用工风险和运营成本的增加。
工作总结范文7
1. 工作经验总结范文
在过去的工作中,我学习了很多专业知识,也积累了很多实践经验。我深刻理解到在团队中需要精诚合作,在工作中需要严谨认真。同时,在工作中我也明白了自己的优势和不足之处,以及需要提高的方面。
在未来的工作中,我希望能够更好地发挥自己的专业能力,更好地与团队合作,更好地完成自己的`工作任务。同时,我也期待自己能够不断地学习和成长,提升自己的能力和素质。
2. 工作总结范文
在过去的工作中,我深刻理解到自己需要不断地学习和成长,提升自己的专业能力和素质。同时,在工作中我也发现了一些自己的优势和不足之处,需要不断地加以改进和提高。
在未来的工作中,我希望能够更加注重自我提高和学习,更好地发挥自己的专业能力,更好地与团队合作,更好地完成自己的工作任务。同时,我也期待自己能够在未来的工作中取得更好的成绩和发挥更好的作用。
工作总结范文8
在领导的正确带领下,我在会计岗位上努力工作,一年来做好本职工作,努力完成部门交给的任务,为公司的发展贡献了自己的一份力量。
回顾这一年,作为一名会计,我没有像销售一样给公司带来直接的收益,也没有像行政同事一样维护公司整体环境的顺利发展。但在自己的岗位上,我发挥着会计不可或缺的作用和能力,为公司的运营发挥着自己的“钉子精神”。在过去的一年里,我把自己的工作总结如下:
一、思想和态度
在思想上,我坚持一种严格负责的工作思想,我做事很细心。我绝不会放松对工作的要求,绝不会让自己在计算上有任何疏漏。此外,我一直通过媒体积极了解国家的大小事件,关注经济和税收便利的发展变化,使自己在思想上与时俱进,积极保持自己的先进性。
另外,我在岗位上态度端正,责任心强。我一定会在第一时间做好自己的工作,有不懂的地方会找合适的机会学习,求教。
保持这种态度不仅大大提高了我的工作热情,也让我不断追求工作,不断提升自己。
二、会计工作
一年来,面对自己的工作任务,我总是在领导的指挥下尽职尽责地处理好自己的职责。虽然一开始在xx公司还不够熟练,但是在一些简单的工作上还是很谨慎的。但是后来经过领导的鼓励和大量的.实际努力,我的工作也有了很大的成长。
起初,面对我繁琐的工作,我没有让无聊占据我的思想和感情。相反,他对自己的工作保持着仔细的观察,小心翼翼地处理着无数的账目和数据。所以也积累了丰富的工作经验,后来虚心请教,多了解财务部的工作。从一开始的一些简单的拖延,我已经成为负责核算各部门工资奖金的人。
三、未来计划
通过总结这一年的工作,我逐渐意识到自己的表现并没有想象中的那么出色和完整。相比领导,我还是能发现自己的很多不足。尤其是在工作细节的处理上,我需要多学习,努力改善自己的一些坏习惯。
所以,在未来的20xx年里,我会在会计这个岗位上继续加强自己,提高自己。我相信只要我坚持努力,总有一天我会成为一名优秀的会计,为公司做出更多的贡献!
工作总结范文9
时隔三月,经历了在公司中的工作和学习,我自己在专业方面也有了不少的提升。尽管相比于其他的同事还有不短的距离,但是在结束了试用期的工作后,我确实感受到了自己快速的成长!
三个月的时间说长不长,说短很短。这三个月,仅仅是学习以及用好自己基本的技术,就已经是非常困难的事情了。但是,到目前为止还有很多没有解决的问题。现在三个月的试用期即将结束,我也希望在成为正式员工后,我能够更加努力的去学习,让自己的工作更加出色!现在,将这是哪个月的工作总结如下:
一、培训方面
期间给我培训的是xx同事,作为老前辈,他比我懂的太多。而我作为一名毕业生,却是无论在工作还是在生活上经验都十分的浅薄。xx同事不仅仅在工作中教导我改如何去完成工作,还在空闲的时候关心我在离开学校后的生活。在这次的培训中,能有前辈的教导真的很幸运,前辈不仅经验丰富,而且还讲解的非常细。虽然有的时候确实拖慢了些进度,但是在这样仔细的讲解下,我认为没有人会听不懂xx前辈的讲解。
在生活方面,xx前辈还带着我认识了很多的同事,也带我去了很多周边的好店,让我在工作之余,也更加适应了在这周边的生活。
能有这么多改变,自然要感谢xx前辈,但是我自己也有在工作中好好努力,提升自己在工作中的不足,去了解自己还欠缺的地方。短短三个月,我却比过去四年在学校中学到的东西还要重要。
二、工作方面
三个月的时间,其实真正的工作还是很少的。在前期的时候,主要是培训和练习。在之后才开始做一些简单的工作。在自己的工作中,我也开始慢慢的适应在xxx的工作模式,开始了解该如何的去对待自己的工作。
在开始自己的正式工作后,我带着仔细、认真、负责的态度去完成自己的工作。尽管在一开始的时候工作非常的顺利,但是在工作量慢慢的`加上来之后,我的能力也渐渐的跟不上。努力的提升了效率后,质量却又跟着下降。而这对我们会计来说,是绝对不允许的!
三、自己的不足
自己的不足是不用说的,实在是多的列不完。自己身为新人,努力是一回事,经验又是另一回事!自己没办法在段时间内将经验累积起来,就只能在一旁做一些打杂的活计。
在自己能做一些工作之后,我也更加看清了会计工作的重要性。自己的工作必须是绝对的仔细和准确。而我在这方面还需要多加的锻炼。
四、总结
三个月的工作确实补偿,但是也能让人成长许多。在今后成为了正式员工后,我还会更加努力的提升自己,让自己成为一名合格的会计!
工作总结范文10
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说xx月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着**月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信这个月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
对未来工作的计划
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的`管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自己的个人能力,提高自己的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
工作总结范文11
日历已经翻到了最后几页,这一年就要结束了。在今年的工作中我是很好的完成了领导分配给我的工作任务的,也保证了自己在工作中没有出现错误。今年自己是有了一些进步的,但我觉得我是不能骄傲的,应该要继续的努力,让自己能够在明年的工作中学到更多。今年的成绩只能代表着自己今年的努力成果,我现在已经要为明年自己的工作做准备了,在此之前先做一个工作总结。
一、具体的工作
在这一年的时间中我主要是做了以下几个方面的工作:
1、做好每月x号的工资发放工作,保证公司的所有员工都能够准时的收到工资,在这一年中自己也做到了每月都能够准时的发放工资,每月出现一次拖延发工资的情况。
2、做好每个月给员工缴纳五险一金的工作,公司的员工数量是比较的多的,所有这一个工作量是比较的大的。每一个月在结算工资时我都会仔细的核对缴纳五险一金的金额,在这一年中是没有出现过一次错误的。
3、做好每月公司资金进出的统计工作,在次月初上交给领导。这一项工作是非常的重要的,在做的时候我会非常认真的去做,保证自己是绝对不会出现错误的,在做完表格之后我会再三的检查,确保没有错误之后才会上交。
4、做好每一个月都要做的财务报表工作。这一个工作是比较的繁杂的,是需要我细心和耐心的去做的。在这一年中是我们出现过一次错误的,也做到了我应该要做的。
5、做好领导安排的其它工作。在这一年里只要是自己的工作我都会认真的。去完成,并且保证自己在这其中不会出现一些错误。
二、工作的表现
在这一年中我是很好的完成了自己应该要做的工作的',并且在工作的过程中是没有犯错的,我知道我是没有犯错的机会的,所以在工作的过程中我能够做到小心谨慎的做好自己工作,不要在工作中分心,这样就不会出现一些不应该的错误了。今年自己在完成工作的同时也做到了严格的遵守公司的规章制度,做一个各方面都表现优秀的员工。我绝对不会利用自己的职务的便利去做一些损害公司利益的事情,也不会为自己谋取私利。
现在新一年马上就要到来了,自己也要开始新的一年的工作了,在这一年中我会保持着自己现在的状态,在新的一年中有更多的进步。
工作总结范文12
x月份的工作已将结束,班组的绩效成绩,没有取得好的成绩,在我班也多次出现了很多不正常的现象,这些原因,主要是自己的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,管理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建设还感觉很陌生,无法将自己的工作推动的更出色,今天借此契机,将这个月来工艺二班的工作情况从以下几个方面作一下小结:
一、工作作风不严谨
在管理上疏于放松,刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很轻松的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了x的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自己在班组推行九大模块不理想,更谈不上推进,这些责任只能是班长的责任,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了以系列的不正常现象。
二、工艺指标的执行
我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的.。是我班主操,x,在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,但是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。
三、巡回检查
在这方面,在这里要提出表扬的是,我班巡回工,x,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长反映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。
四、区域责任制
我班在区域责任制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在这里要提出表扬的是我班出渣工,x,在上班期间,他能主动的维护自己的卫生区域,在一次,他能主动的将自己区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,x主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,x,他是一个做事比较踏实的老师傅,在班期间,他能明确自己的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自己的区域卫生,受到了x主任的表扬,为班组争得了荣誉。
五、隐患治理方面
我班能及时的发现和处理隐患,在输灰系统,输灰工x,在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进行。
工作总结范文13
时光荏苒,转眼间,一学期的工作即将结束,现将本学期的工作总结如下:我在教学工作中,坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。
一、坚持认真备课。
备课中我不仅备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的`程序及时间安排都作了详细的。记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣课件,课后及时对该课作出总结,写好教学反思,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
二、努力增强上课技能。
在平时教学中,我努力提高教育教学技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
三、取长补短。
在教学中,我经常与同事交流,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
四、模块研究。
立足学校的现状和学生的实际,针对历史学科的特点,进行了模块教学的研究,初步取得了成效。
五、完善测试,进行历史学科综合测评。
每节课都有小测验,引用多元评价体系,鼓励竞争,不以一次考试论成败,重视平时成绩。进行期末模拟测试,为期末取的好成绩奠定基础。
在其他活动中,我克服家里孩子小、老人身体不好的困难,积极参与学校的每一项活动。运动会、清冰雪、联欢会都有我忙碌的身影。
诚然,本学期我还有很多工作没有做到尽善尽美,但我会更加努力,争取在下一个学期,能有所突破。
工作总结范文14
关于展会的工作总结---怎样了解客户需求,明确客户需求
6月的展会马上就要到了,工作颗粒未收,在这里反思和总结一下,比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。下去得再好好想想。还有就是对会展运营那边的佩服。后台看他们跟踪过的一些客户,会发现很多北京的客户他们都是面谈过的,包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识,姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的,单是那份用心,就值得学习。如果工作真的能做到这份上,一门心思,我想失败几率也会大大降低吧。起码对自己是一个启示。
展会销售流程包括找客户,发资料,了解需求,明确需求,做方案,促方案,签协议,回款,等等。每天一直在交流怎么样吸引客户注意,深入和客户聊,说白了就是卡在了解需求,明确需求这块吧,做什么都有一个流程,现在才发现自己连流程衔接都没弄清楚,难怪工作做的不好。一直觉得发完资料就不知道该怎么跟了,今天看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求,明确需求这两块,现在就专门拉出来学习一下,再
说下自己的看法吧:
了解需求:
与客户建立信任关系
了解客户需求细节
根据客户需求介绍推荐产品
解决客户异议和顾虑
使客户感觉到“价值>价格
明确需求:
需求的通过明确需求的衡量标准,准确分析出自己在了解需求过程中的欠缺点,回到了解需求环节继续跟进。
挑选客户中消除客户圈钱顾虑:
杜绝圈钱或加盟骗局的项目:
对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目,坚决抵制。
客户有品牌意识,品牌意识体现可以从几个方面进行了解:
一个企业的包装形象,像LOGO标志、统一的着装、统一的店面环境,等等。
网站的几个衡定参数:
(1)美工设计
(2)功能比如:用户注册、留言板等等
(3)网站策划水平。比如:第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的
(4)安全打开时的速度以及页面是否有病毒
口碑及影响力
可以通过互联网搜索项目相关信息进行分析
客户在意的是什么?感兴趣的是什么?厌恶的'是什么?这些问题将指导我们沟通的全过程。
首先要了解客户的很多欲望,比如:成长的欲望、学习的欲望、了解同行的欲望、权利的欲望、身体舒适的欲望、获得认可的欲望,只要你的商品能够更加全面的满足他的欲望,他自然会高高兴兴的买回去。所以你要掌握其中的几项,那么客户想拒绝你也难了,不是吗?
招商区域
招商模式
都通过什么样的方式进行招商推广
目前如何进行品牌塑造、宣传
如何切入话题与客户展开信任关系的建立?分析:
很多销售人员都在这个环节比较迷茫,不知道如何进展,其主要原因是缺乏话题和沟通技巧,尤其新的销售人员对展会了解比较少,因此要多看、多问、多思考。尽快提升对展会各项优势、资源、服务的了解。
一定要注重的两点:自信、真诚。你的自信才有可能博得客户的认可,你的真诚才有可能博得客户的信任,这两点从语气、语调都能够体现出来的。
与客户沟通时可以多拿同类项目分析对比,激发客户了解的欲望。
如果是老板可以激发客户谈谈他的“发家史”
如果是招商部的,可以通过交换做市场营销的心得拉近距离
如果是企划部或市场部,可以了解客户参展规划、市场动态等,交换一下思路。
客户项目的基本情况
分析:
此部分内容将对你后期帮助客户出方案,提供资料。还可以通过此部分内容与客户沟通帮助客户做项目对比和市场分析。
如何更有效的提问呢
方法1、通过同类项目的参数,引导客户说出自己的情况。
先阐述问及问题的一些专业内容,引导客户说出自己的情况。(可以表现你的专业度)
先说自己对项目的理解,引导客户说出自己的情况。
对于如何将客户需求与产品优势相关联:
选择展会的合作案例与客户进行沟通
分析客户异议和顾虑的动机?
认真聆听客户问题的同时,在短时间内辨别该问题属于哪一类型(怀疑、误解、抱怨、价格与价值或拖延)——判断是真的拒绝或是假的借口。
以上是我对自己工作中缺失的一些总结,希望尽快补充上来。
工作总结范文15
在市场上的日子里,和同事一起沟通的时候,总会有类似的问题在困惑着大家,影响着大家的效率,最终体现在销量上面。
结合自己亲身体验,给大家如下几点建议,希望对我们的同事们有所关怀。
一、天道酬勤
管得住自己,战胜自己要比管住其他人战胜其他人难的多,只要管的住自己,战胜自己,认为正确而不怀疑我们充实的度过每一天,每天会收获更多的信念。
每个人都在努力访问客户,都在努力证明个人力气,实现自我价值,获得销量。
目标都是一样,为什么最终体现到每个人身上面会有区分?排除个人技巧和机遇方面,认为正确而不怀疑大家都会认为,勤劳的人成功的机会会更大,那些坚持访问更多客户,不放过一个客户的人,那些坚持不懈,努力让客户了解更加全面的人,那些无时不刻都心里面装着工作的人,那些主动做事,全力以赴,把自己定义为主人翁的人往往是最终获得销量的人,也是成长最快的人。
二、学会资源整合,实现资源最大化
结合我们公司现在的方式,给大家提示如下三方面资源最大化利用。
第一方面团队作战的最大化利用,销售人员简洁陷入个人利益最大化,重视单兵作战,忽视团队作战的重要性。 优秀的.销售人员有较强的单兵作战力气,同时团队协作确定也会很精彩。
和自己的同事和区域经理做好协作,一起利用团队把客户进行促单已经是最为有效最为有力气的方式。
其次方面招商会议的最大化利用,会议品牌推介对客户来讲,是全面系统了解我们公司全貌以及我们营销方式最好方式,会大大提高大家的工作效率,同时通过会议促单这是结果。
第三方面,总代理最大化发挥作用。
作为维护市场,业务经理假如视总代理于不管,只是自己在总代理市场上去访问乡镇市场,确定是效率最低的,自己激情受挫,丢失信念,简洁迷失。
我们既然找到总代理,就要最大化形成协作,精确定位
三、精确定位,务实工作,以结果为导向
很多销售同事要么把自己定位过低,对自己的客户只有建议性作用,或者是仅仅起到政策活动通知的作用,要知道销售工作最为关键的是说服客户行动。
让客户心悦诚服的接受并行动起来是结果。
另外也有一些同事简洁定位过高,只是理论,而且高屋建瓴,对于实际问题和需要解决的瓶颈置之不理,最终失去客户的信任,得到的是客户的不认可。
最终要提示我们大家的是实际开展工作过程当中确定要重视自己的工作务实性,要取得客户的理解信任,最终一起协作做出对应想要的结果。
四、心态和学习力
对于一名销售人员心态的重要性是多么重要!没有好的心态,即使有力气也会发挥不出来,心态差的同事主要体现在对自己公司的埋怨,对自己团队的埋怨,对市场的悲观和埋怨,对客户的埋怨和失去信念。
针对以上问题给大家的共享如下:没有任何一家公司会十全十美,进入任何一家企业都需要自己先适应公司,自己心态要归零,假如抱着自己原先的观点来评判现在的公司,希望公司转变最终是自己的不适应。 先适应再转变才是真正力气的体现。
没有大家就没有小家,团队是你真正有信念挺起胸膛的靠山和根基,为自己虽是天经地义,但是没有了团队的支持,想实现自己利益,也会变得尤为困难。
没有开发不出来的市场这句话大家应当都清楚,关键看自己如何做,空间大的市场有潜力可以做,空间小的市场也可以做,无非是饼大饼小的问题。
对于客户没有任何躲避的理由,好的客户支持并协作做大。
不好协作的客户,不讲道理的客户,不会做得客户一样要全力协作,这个不需要讲了,这是我们的工作职责。 当然对于付不起来的客户要进行淘汰掉。
最终希望我们一起努力,提高自己的学习力气,工作着,成长着,欢快着!
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