整形医院工作总结【精选2篇】
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么你知道总结如何写吗?以下是小编整理的整形医院工作总结,希望能够帮助到大家。
整形医院工作总结1
人力资源管理是企业生存之本,全面有效的人力资源管理制度对企业的生存和发展有着重大作用,同时培养一批技术过硬,企业忠诚度高的员工将是企业壮大的必备条件。主要从以下几个方面:
一、管理人员的几次变动:10年,合肥福华高层管理人员经过了3次的变动,对整个经营具有一定的影响。管理人员的变动直接带动其营销方式和营销措施的变动,给一个完整的营销思路注入新的活力的同时也带来了很多的弊端。应建立行之有效的高层管理人员工作制度。
二、中层管理力量的逐渐壮大,随着企业的发展和市场的不段开拓,中层管理人员的能力将逐渐被提高到一个新的认识高度,我们在发展过程注重这一股力量的培养,如咨询部主任、护士长等的培养,充分体现企业发展的人才储备。
三、人员流动:人员流动频繁是企业发展的弊病,10年,福华的人员流动相对比较稳定,但也存在不少问题,如部分时间的'护理人员离职,造成手术室护士的空缺,对日常经营有所影响。建立有效的人员聘用制度和员工管理制度,将人员流动的具体情况控制在管理者手上。
四、员工归属感和忠诚度的建立:目前合肥福华的员工归属感和忠诚度建立存在空白,没有进行有效的管理和采取相应的措施,应加大这方面的管理的建立,给企业发展带来稳定和可持续性。
五、营销团队建设:作为高质量服务的企业,营销团队的整体素质等是至关重要的,福华一直注重团队建设,从医疗、护理、咨询的组织构架,处处体现服务行业的整体素质。但从目前来看,整个营销团队还有部分欠缺,需要进一步加强和充实营销团队管理,增加团队合作性和积极性。
整形医院工作总结2
合肥福华的财务管理一直是比较肯定的,无论从收入和支出的财务控制,还是每日营业额登记报告等,都做到细化。但也存在一些问题,就具体分析:
一、财务收入登记:
财务人员对门诊营业额的收入登记做到仔细,细分到每天每个项目。但是在季度或年终时为能提出有效的统计,如:接待人次、手术台数、各项目手术台数等。这些数字是供管理人员在下一步工作计划中参考用的,应及时提供准确有效的相关数字。
二、财务支出控制:
财务支出控制是保证单位正常运营的最有效的经济手段,要分清支出的轻重缓急,目前门诊各项财务支出控制状况良好,总体上未出现收入与支出的不平衡,但因为特殊原因在个别项目上仍存在一些问题。
三、固定资产、物资盘存管理:
财务人员应一年2次对单位的`固定资产和物资进行盘存管理,开源节流。(不清楚有没有开展这方面的管理)
四、财务评估:
财务部门应对全年的财务情况做年终分析报告上交决策领导,供下一步实施计划做参考分析。
外交活动管理
按具体事情都有相应的外交活动,并取得一定的成绩。但门诊都是在事后,应建立年度外交管理计划,进一步做好公关活动,保障经营的政策畅通。
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