维护工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编收集整理的维护工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
维护工作总结1
本人于xxxx年参加工作，现任xxxx有限公司经营管理部网络、资产管理。任现职以来，严格履行网络系统自动化的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的个项任务。
一、思想政治表现：
能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，拥护党的领导，坚持四项基本原则，热爱祖国，遵纪守法，具有良好的思想素质和职业道德，能用“三个代表”重要思想的要求来指导自己的行动。积极要求进步，团结友善，明礼诚信，曾多次被评为公司“工会积极分子”、“优秀团员”
二、完成本职工作的质和量
本人熟悉本专业领域的国内外现状和发展趋势，具有丰富的计算机理论知识和计算机在企业管理方面的经验，具有较强的解决本专业实际问题的能力，能将本专业与相关专业相互配合，协调解决有关技术难题。任职期间，较好的完成了公司下达的责任目标。
1、在xxxx年至xxxx年间，利用三年的时间，进行了计算机网络综合管理系统的建设，使企业办公自动化以及生产调度自动化走向现代化的前沿。
2、在xxxx年至xxxx年间，对公司职工进行了现代化无纸办公培训，逐步实现无纸化办公。
3、在xxxx年至xxxx年间，健全了公司办公设备使用的相关规定。
4、在xxxx年初参与xxxx宽带网络改造。
三、不断加强理论学习，拓宽知识领域
计算机行业是个飞速发展的行业，计算机技术更是发展的`日新月异，因此，不断加强理论学习，拓展知识领域，进行知识更新，也是形势所迫。通过不断的学习，不仅丰富了自己的理论知识，更加强了在计算机应用中的实际解决问题的能力。
以上是本人任网络、资产管理六年来在技术岗位上所做的工作。通过几年来的学习和实践，不仅专业知识得到了一定的拓展，而且利用专业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高。本人将在今后的工作中加强理论学习，不断完善自己，为计算机事业的发展做出更大的成绩。
维护工作总结2
20xx年1月设备维护工作即将结束，本月设备维护工作主要体现在基站供电保障、巡检、基站及直放站故障处理等方面，现将本月主要工作总结如下，细节方面的工作在此不一一进行说明。
存在的问题
1、新建设基站及村通工程基站，目前为止因各个方面的原因验收工作还没有结束，并且经验收的基站存在的.问题也没有进行整治。
2、本月上报的问题还未能解决，戈泉药业基站窗户封堵将倒塌、了墩车站基站门鼻子脱焊等，上述问题本中心无法解决故上报维护中心进行解决。
本月基站设备维护工作汇总本月基站设备维护工作汇总基站设备1、本月到目前为止未完成巡检的基站有红旗村---红柳河，雅子泉、沙尔车站、白山泉、图拉尔根、雅矿、磁海、M1033、南金山、昌河集团铜金矿。
2、(山南片区供电)本月保障哈密西线6个太阳能基站8次供电480小时以上，哈密南线3个太阳能基站7次充电220小时以上、东线6太阳能基站4次充电240小时以上，除太阳能基站外对体育馆、白杨沟、红星二牧场、红星四场、二场二连等基站进行充电。本月共计充电时长970小时左右。
3、配合完成市区33个基站两次勘察工作，基站站房内空间、电源、蓄电池等方面一次，基站传输设备方面一次。希望以后此类工作能够搭配开展，节省时间和不必要的资源浪费。
4、本月完成山区一号点、二号点老载频的更换和二牧场故障载频的更换，及了墩车站、红层车站、十三间房临时扩容工作，部分基站闲置载频及减容工作。
5、配合完成09年新建设基站门禁安装随工工作。
6、配合网络优化中心完成市区部分基站天线调整工作。
本月铁塔天馈线维护工作汇总
1、本月完成哈密西线百里风区范围内14个基站天馈线、天线、拉线、及铁塔垂直度等等方面的检查，对于馈线卡脱落的及时进行填补或绑扎固定。
2、完成电信共享我方铁塔，在我方铁塔上安装设备是否规范是否影响我方通信设施等等方面的检查。
3、对火车站、市法院这两个市区基站的简易支架进行加固处理，对原有利用扎带绑扎的全部进行替换，对拉线等进行检查紧固。
另对市区方圆宾馆等数个基站进行了相应的检查。直放站及室内分布式基站维护工汇总直放站及室内分布式基站维护工汇总1、本月直放站及室内分布的维护工作主要表现的故障处理方面，在直放站巡检上未能全部巡检到位。
2、完成哈密东线选频直放站调整测试工作，市区直放站监控卡的安装调试工作。
3、完成木头井、淖毛湖附件、白山钼矿、地区宾馆、峡沟水库、沙墩子、华电大厦、中铁四局等等直放站设备故障的处理。内部培训工作本月内部培训工作并没有在技术培训方面来展开，本有对于安全生产、保护维护人员安全、保障设备安全、杜绝车辆事故等等关于安全方面的知识进行了学习，使维护人员把安全生产杜绝事故放在任何工作的首位。
哈密网络维护中心设备维护
20xx-01-27
维护工作总结3
一、工作概述
作为通讯维护员，今年我主要负责通讯设备的维护和保障。在岗位上，我始终秉持着高度的责任心和敬业精神，努力为的正常运行做出贡献。
二、工作亮点
1. 提高故障解决效率：通过不断学习和提升自身技术能力，我能够快速准确地排除通讯设备故障，将设备的宕机时间大大缩短，提高了工作效率。
2. 提升维护保障水平：在过去一年中，我按时进行设备巡检和维护，保障了通讯设备的正常运行。同时，通过制定和执行预防性维护计划，成功降低了设备故障率，提高了设备的稳定性。
3. 加强与相关部门的合作：我与网络部门、数据中心以及其他通讯维护员紧密合作，共同解决通讯设备问题。通过及时的沟通和协作，有效提高了问题解决的速度和质量。
三、存在的问题
1. 需要加强专业知识的学习：尽管我在技术方面有所提升，但新型通讯设备的出现，使得我需要不断学习和更新知识，以适应工作的`发展。
2. 处理工作压力的能力有待加强：由于岗位的特殊性，工作中会遇到一些紧急情况和工作压力。我需要进一步提升自己的应对能力，保持冷静和沉着。
3. 需要进一步提高团队协作能力：虽然我与其他部门的合作有所加强，但还需要进一步提高自己的团队协作能力，积极分享和吸收他人的经验和知识。
四、今后的计划
1. 继续学习提升：我将积极参加相关技术培训和知识学习，不断更新自己的知识和技能，以适应通讯设备的发展和变化。
2. 锻炼抗压能力：我将参加相关培训，提高自己在紧急情况下的处理能力，保持积极乐观的心态，有效应对工作压力。
3. 积极参与团队合作：我将主动向团队成员请教，分享自己的经验和知识，加强与其他部门的沟通和协作，共同解决问题，提高整个团队的工作效率。
通过一年的工作经验，我深刻认识到自己在技术能力、抗压能力以及团队协作方面还存在较大提升的空间。在新的一年里，我将持续努力，不断学习和成长，为通讯设备的正常运行贡献自己的力量。我坚信，只要不断提高自己，努力融入团队，我一定能够在岗位上取得更好的成绩！
维护工作总结4
20xx年，丰汇检修维护晋北项目部全体职工团结一致，在生产经营、队伍建设、安全标准化等方面取得了出色成绩，现将今年工作总如下总结：
（一）经营方面
截至08年11月份，项目部总收入约6604.8万元，其中工程款6050.8万元，技改项目553.94万元；实现利润约550.09万元，其中工程款203.83万元，技改346.26万元。在4月份一期合同到期后，通过公司领导的大力帮助和项目部共同努力，于今年8月底，顺利完成了二期检修维护合同的签定。
（二）各项目完成的大修、技改及各类日常检修维护任务情况
1、氧化铝项目截至11月份已完成溶出压煮器、蒸发器、磨机等大修21项，溶出片区停车检修16次,小修及技改共29项，累计日常维护、消除各类缺陷9339余项。在检修队伍精心维护下，晋北铝业氧化铝产量又创下了新高。
2、自备电厂项目在管理上求发展，规范灰场灰渣运送管理，汽机、锅炉、电气各专业消积极配合除各种缺陷，完成输渣机大修及技改、4台锅炉停炉检修；中标并大修#1、#3锅炉，#2、#3汽机。累计消除各类缺陷7900余项。有力地保证了电厂各项工作的顺利完成及各项安全生产的顺利进行。
3、原燃料运行分厂（矿业）项目在检修队伍建设基础上，积极配合公司厂容厂貌治理工作，对各个仓库及材料场现存放进行了彻底的清理整顿，面貌焕然一新。对料厂4台取料机进行了大修及技改，完成了石灰炉多次技改项目，出色完成了8次皮带更换及多次抢修粘接等日常检修维护工作。9月16日，回收了均化料场车队进行自己管理，目前为止，该项生产、经营正常运行，为公司取得了一定的经济效益。矿业部门在检修维护工作中不断创新求发展，累计日常维护检修4780次，确保了氧化铝原燃料的供应和正常生产。
（三）队伍建设和培训方面
1、安排学习了集团及检修公司的各类有关“队伍建设年”的文件，通过各类会议，宣传开展队伍建设年活动的`重要意义；
2、项目部制定了“队伍建设年活动计划”，成立了活动工作组，明确了责任人，并以备忘录下发《队伍建设年活动安排》；
3、根据导师带徒管理办法，组织了导师资格认定和公示，并签订了导师带徒合同。
4、组织员工队伍分析工作，将所有员工按照骨干人员、能干人员、一般人员、富余人员、需充实人员等进行了分类。
5、积极落实各类培训计划，根据去年底征集的培训计划，以备忘录的形式下发了项目部的08年培训计划；积极督促、落实各类培训计划的执行， 各类计划实施较好，累计举办各类培训班 17 个，培训职工 159 人次。同时做到了宣传报道的及时跟进。
6、根据公司培训管理程序，认真组织了08年11名新进厂员工的入职培训和二、三级安全教育。
7、组织了特殊工种（电工作业）取证培训及考试工作，共38人参加了取证考试。
（四）安全标准化建设及活动方面
1、根据公司要求，率先在隔膜泵房、汽机班组展开安全标准化建设，通过实践，带动了项目部各片区安全标准化建设步伐，开创了安全建设新局面。
2、为了提高安全认识和意识防范能力，累计全年开展各种安全活动及考试约15多次。
3、根据班组建设标准规划，做了班组建设宣传牌12块、员工岗位标识牌80多块、安全月度倒计时牌4快、维护检修流程图3块等，提高了班组文化氛围，促进了员工的安全意识。
4、加强、加大安全检查力度。每周组织安全员进行安全例会并由项目经理带队进行现场安全大检查，定期召开安全形势分析会，对发现的问题及时整改反馈。年内累计隐患排查出60于项，已全部整改关闭，做到了不留隐患死角。
5、多次自己组织或业主组织各种预案演习，并召集员工进行了参予观看7次之多，有力提高了员工救护防范能力，增强了紧急救援知识。
6、对各种工器具管理严格监查并规范。每次安全检查，都对起重索具、工器具、电源设施、防护用品进行严格检验，对合格的贴标签，对不合格的退库或做报废处理（例链葫芦退库修理17只、安全带报废8条、安全帽报废32顶）,消除了隐患确保了安全。
新的一年马上就要开始了，我们将会以高度的责任感和克服任何困难的决心，再接再厉，为取得20xx年检修工作的全面胜利不断努力。
维护工作总结5
秩序维护员考核细则
1. 目的
为了规范物业公司秩序维护队伍的考核机制，加大对秩序维护员的考核力度，不断提高服务质量和服务水平，以确保各项工作的顺利进行。
2. 范围
物业公司全体秩序维护员
3. 职责
项目秩序维护班长负责对本班秩序维护员进行考核；
项目秩序维护主管负责对本项目秩序维护班长进行考核；
项目经理负责对秩序维护主管进行考核；
4. 程序
小区秩序维护队伍的考核工作，一是现场的业务考核（即项目负责人考核）；二是专业考核（即公司其他部门的日常监督、检查的考核）；
考核实施实行加分、扣分制；
在考核中，对照加分标准和扣分标准所规定的内容，每加或扣1分，等值人民币5元；
对于秩序维护员的考核实施，由项目实行定期考核，对于发现的违纪违章现象，由考核人员填写扣分、罚款通知单。秩序维护部实行随时抽查的办法，并把抽查的结果和奖罚的人员进行内部通报，同时于月底进行汇总报项目经理审核，在员工的当月工资中体现；
秩序维护员在工作中，对于超出考核细则规定以外加分、扣分的条款，按物业服务中心相关规定处理。
5. 要求
加分标准
工作积极主动、提供优质服务、尊老爱幼、屡受客户表扬（加1-5分）；
培训认真刻苦、成绩突出、做到学以致用（加1-5分）；
工作中善于发现问题，解决问题，反映问题及时，处理问题灵活（加1-5分）；
勤俭节约，为部门节省开支（加1-5分）；
经常提出合理化建议并被采纳（加1-5分）；
班余经常协助管理工作，帮助后进者（加1-5分）；
内务始终保持良好，做好传、帮、带工作（加1-5分）；
积极参加公司组织的各项活动（加1-5分）；
在服务（生产）工作中，创造优异成绩，屡受客户表扬者（加5-10分）；
严格控制开支，节约费用能源有显著成效者（加5-10分）；
提出合理化建议，并经实施有显著成效者（加5-10分）；
抓获在小区里搞推销、散发传单、张贴广告及乱写乱画人员，并将其带到物业服务中心登记、视情节严重，进行相关处理的（加5-10分）；
收到业主、用户表扬信加（加5-10分）；
拾金不昧者，酌情（加5-10分）；
对改革小区物业管理，提高服务质量有重大贡献者（加10-20分）；
发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者（加10-20分）；
修改质量体系文件，经实施确定对公司管理有效者（加10-20分）；
检举、揭发损害公司利益或违规行为，抵制歪风邪气事迹突出者（加10-20分）；
保护公司财产安全、防止重大事故，抢险救灾成绩显著（加10-20分）；
积极参加公司涉外活动，并为公司取得荣誉（加10-20分）；
举报秩序维护员敲诈客户、索取好处、弄虚作假、徇私舞弊、打架骂人、擅自脱岗、汹酒闹事、赌博、随意检查扣押他人证件或物品等违法违纪行为，经查实后，给举报人（加10-20分）；
发现火灾事故及时报警，并积极参加灭火行动者（加10-20分）；
收到业主锦旗（加10-20分）；
为业主，住户挽回重大经济损失，视情况（加10-20分）；
抓获偷摩托车盗窃嫌疑人（加20-30分）；。
抓获入室盗窃嫌疑人（加20-30分）；
抓获盗窃汽车的嫌疑人（加20-30分）；
抓获小区内尾随抢劫嫌疑人（加20-30分）；
协助公安机关破获杀人放火爆炸绑架等重大刑事案件（加20-30分）。
扣分标准
行为考核
头发长度前额遮住眼眉，鬓角超过耳屏，脑后发超过衣领，胡须长超过1毫米，鼻毛长于鼻孔，随意脱（夹）帽、披（提）衣、敞怀、不扎领带及不穿黑皮鞋（扣1-5分）；
当值期间着工作服不规范，出现纽扣未全部钮好，披衣、敞开外衣、挽袖、卷裤脚、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚，领带未紧束于衣领内，制服外显露个人物品，制服衣袋装过大过厚的物品等（扣1-5分）；
仪容仪表不整，岗姿和巡逻形象不规范，佩戴标志不正确，言行不文明，当班弯腰驼背、东倒西歪、前倾后仰、伸懒腰、或不带工作证、不按制度着装上岗值勤（扣1-5分）；
便服混穿、着制服穿拖鞋或着制服外出，着制服时挽裤脚（衣袖）、边走边吃、手插口袋，几人同行（着制服）时，搭肩挽背、嬉笑打闹等（扣1-5分）；
遇公司领导出入未行举手礼，纠正违章未先敬礼，交接班未敬礼（扣1分）；
上班严禁抽烟、吃零食、看书报、听收音机、看电视、闲聊、打手机及与外人玩耍，执勤室内及桌面存放与安全无关的物品，包括烟缸、私人物品等（扣1-5分）；
上班前或当班酗酒，上班失态，精神不振，无特殊情况（急病）及未经报告和批准迟到或早退，接班人员未到，未实施交接班即擅自离岗，视作早退。交接班礼仪不规范，交接工作马虎，且推卸责任（扣5-20分）；
业务考核
上班一周不熟悉辖区消防设施设备分布状况，上班一周不掌握辖区消防设施设备使用方法，上班二周不了解各类紧急突发事件应急预案，上班期间不按规定开启或关闭相关设施设备，上班二天不熟悉本岗位的职责和管辖区域情况等（扣1-5分）；
不掌握辖区车辆停放、管理状况，没有按照出入口管理规定对进出的人员和车辆进行控制，不熟悉辖区内业主及业主车辆情况，并对进出的人员和车辆进行问好和敬礼（扣1-5分）；
未按规定进行交接班或者交接班迟到，交接班时没有按照规定进行岗位交接或者是交接不清楚者，交接期间岗位卫生较差，交接班记录填写字迹潦草者（扣1-5分）；
当值人员责任区域内楼道、公共道路上出现乱堆乱放而当班值班人员不知道或者没有采取相关措施；当班值班人员责任区域内存在明显的安全隐患，而当班值班人员却没有及时发现、上报和采取措施；当班值班人员责任区域内有闲杂人员和乱停乱放车辆及物品（扣1-5分）；
未按规定进行巡视、检查、签到及信息记录和实际不相符；未按规定正确使用器械或夜间巡逻未按照要求佩带器械；没有按照规定对进出的来访人员和物资进行登记（扣1-5分）；
巡视时责任心不强，对责任区域内的火情、偷盗、水、煤渗漏、窨井盖缺损等信息不掌握、不上报、不采取处理措施（扣5-10分）；
监控人员根据技防设施所提示的信息指令通知有关人员，没有在规定的时间内赶到现场或者是赶到未及时处理（扣1-5分）；
车库巡逻队员未按照岗位要求及时对进入车库的车辆进行检查的，或者是检查了没有及时的告知业主；车库管理员没有按照岗位要求对对进出车辆不登记、填写记录不规范、手续不清等情况（扣1-5分）；
监控、消防中心值班人员没有按照岗位要求履行职责的，发现可疑情况不及时通知相关人员处理（扣5-10分）；
当值期间将相关记录资料遗失或不按规定交接给相关责任人，接受他人委托保管的物品遗失的，除按价赔偿外另（扣5-10分）；
当值期间故意弄虚作假，隐瞒事实真相，发现问题不及时上报或者自己私自处理不上报的（扣10-20分）；
上班期间用对讲机闲聊、开玩笑，损坏公物，视情节严重另行处理，因个人原因造成对讲机损坏的，除按原价赔偿外。工作中对讲机呼叫不能够及时回应（属人为因素）（扣2-5分）；
非工作原因使用公司电话的或不按规定使用电话（扣1-5分）；
上班时间未经允许将对讲机借给他人使用的（扣5-10分）；
特殊情况（急病）及未经报告和批准迟到1小时以上按照旷工1天处理并（扣5-10分）；
上班饮酒、私自调班、聚岗，接到指令或帮助请求，因怠慢导致未能及时处置情况的（扣10-20分）；
明知他人的违纪现象，故意隐瞒或不积极举报，擅自使用他人电脑的，使电脑存储资料消失或破坏（扣10-20分）；
培训考核
学习或培训考试不及格除按培训制度处理外（扣1-5分）；
应知应会、专业技能等常识不能按要求掌握（扣1-5分）；
无故不参加学习、训练（扣5-10分）；
在学习或训练中连续三次受批评（扣5-10分）；
内务考核
不按规定请销假（扣1-5分）；
参加集体活动搞特殊化，造成不良影响（扣5-10分）；
工作懒散、搪塞、敷衍、出工不出力（扣10-20分）；
无故不参加集体活动（早操、劳动、整治活动、布控、堵截）（扣10-20分）；
没有按照《宿舍管理规定》进行摆放和统一管理（扣1-5分）；
不遵守公共秩序，在生活区内乱扔烟头和垃圾（扣1-5分）；
个人物品（帽子、洗漱用品）不按指定位置摆放（扣1-5分）；
在墙上乱张贴、钉钉子、挂钩（扣1-5分）；
不遵守电视开放时间或开启音量过大影响他人休息（扣1-5分）；
没有经过队长或班长同意，私自留外人在宿舍里过夜（扣5-10分）；
在宿舍内未经过队长、班长同意私接电线用电器设备（扣5-10分）；
不服从宿舍负责人、班长的安全和管理的（扣5-10分）；
不爱惜宿舍内公共物品，因个人原因造成物品损坏，除按照原价赔偿的同时（扣5-10分）；
严禁行为（凡符合下列情况之一的给予及时辞退处理）
屡次违反工作制度和纪律，不服从工作安排和当面顶撞领导；
故意损坏公物，浪费公司资源；
玩忽职守，渎职、失职或对问题失察，造成事故或损失；
虚报个人资料或故意填报不正确个人资料，伪造或涂改公司的`任何报告或记录；
在团队中传播不利于公司发展以及不利于员工团结的各类谣言，影响公共正常秩序；
在公司范围内吵架、打架、斗殴，工作时间酗酒、滋事，聚众赌博等违反治安管理的行为；
聚众闹事、罢工、扰乱工作秩序，侮辱同事或妨碍他人工作；
品行不端或行为粗暴，屡教不改；
违反任何安全条例或从事任何足以危害安全的行为；
泄露公司机密或谎报事实的；
兼职于公司以外的其他单位或个体商业；
擅自挪用公款、利用工作时间或公司资源从事个人活动；
消极怠工，对公司分配工作故意逃避或屡次不按要求完成；
屡次违反公司考勤制度或一月内连续旷工三天以上；
严禁以权谋私、营私舞弊、受贿、欺诈的行为；
严禁发生安全隐患，不及时整改，导致人员伤亡和财产损失；
严禁利用工作之便，泄私愤、损坏公物、浪费材料；
严禁遇紧急事件时临阵脱逃、推卸责任；
将公共物品或者他人物品占为己有，除追回相关的物品外，给予100元至200元的罚款，同时给予及时辞退处理；
未经公司同意，个人随意检查、扣押他人证件或物品；
向顾客索取小费、物品，或其他报酬，收费不给票、不按票额给票；
值班期间私自脱离岗位和岗位上睡觉；
工作不努力，在适用期三个月内学习、训练、工作达不到标准的；
被业主（用户）投诉，经查属实，影响公司形象的；
自己管辖区域出现偷盗事件，扣责任人100-300元，并视情节严重做出辞退队员处理；
试用期员工在试用期内累计迟到、早退3次或无故旷工的或月累计扣分30分的；
秩序维护班长考核
公司相关检查，本班岗位上出现了违反公司制度的事情，班长负相应的连带责任，视情况大小（扣2-30分/次）；
不能及时完成上级交给的任务（扣1-10分/次）；
发现秩序维护员违纪、不及时制止（扣1-10分/次）；
处理事情不积极，推卸责任（扣5-30分/次）；
不跟班作业，擅自脱离岗位（扣5-30分/次）；
不按程序交接班（扣1-10分/次）；
处理问题不公，造成班内不团结（扣5-30分/次）；
不按制度召开班务会、实施训练（扣1-10分/次）；
无组织岗前训话和班后总结及无列队交接，记录不全。未召开班务会及班务会效果不佳（扣5－10分）；
无故不配合（扣5－20分）；
本班纪律作风松懈，未掌握和做好队员思想工作；超出职权范围批假及本班队员请假无控制（扣5－30分）；
无能力且不主动配合处理突发性事件；视轻重处理（扣10－50分）；
值勤岗位和生活区域脏、乱、差，整改不力，队员形象差（扣2－10分）；
无故不参加检查，考评草率了事（扣5－10分）；
不带头执行制度，违反队员考评标准的，扣分分值是队员的一倍。
班队员无故不参加培训，对本班业务无指导培训，新队员无帮带措施（扣5－10分）；
秩序维护队长考核
违反《秩序维护员考核细则》（扣10分）；
无故不组织周例会、业务学习、流于形式，无质量、无效果，执行《考核细则》不力（扣10分）；
不组织训练培训，效果差， 无故不配合（扣10－20分）；
纪律松懈，守备点薄弱无力，队员违规行为严重，负连带责任，队员请假无控制（扣10分）；
业务不熟悉、无措施无控制，不主动配合处理紧急情况和突发性事件（扣10－50分）；
内务管理差，值勤区域和生活区域脏、乱、差，整改不力，队员形象差（扣10－20分）；
设施和器械使用保管不当，台帐和记录材料未归档与保存（扣10－20分）；
无故不参加考核检查，考评草率了事，未及时上报各类报表（扣10－20分）；
消防设备无台帐；无建立义务消防组织（扣10－20分）；
无制定消防演练计划与实施（扣10－20分）；
日常巡视中未及时发现小区内各部位火灾隐患，未及时进行整改（扣10－20分）；
无各种形式消防宣传，未向业主进行消防知识宣传教育（扣10－20分）；
消防设施无检查、维护，消防监控无法正常运行，没有值班记录，未落实消防责任人（扣10－20分）。
维护工作总结6
近一年来，我在维护工作方面做出了持续的努力和不断的探索，取得了一定的成绩。现在，我将就这一年的工作进行全面总结，以反思过去，总结经验，为未来的工作指明方向。
回顾过去的一年，我主要从以下几个方面进行了工作：设备维护、故障处理以及日常巡检。
首先是设备维护方面。我根据设备制造商的要求，制定了设备维护计划，确保设备按时进行维护保养。同时，我加强了对设备的日常维护，定期进行润滑、清洁和检查，保证设备的正常运转。在维护过程中，我注意归档记录，及时更新设备维护记录，有助于后续的工作跟踪和分析。
其次是故障处理。在过去的一年里，设备出现了一些故障情况，我积极响应，并及时进行了处理。我通过仔细观察故障现象、分析故障原因，并及时修复设备。同时，我也总结了一些常见的`故障情况，并建议了相应的解决方案，以预防类似故障再次发生。另外，我也主动与设备供应商和其他相关部门进行沟通，共同解决一些较为复杂的故障问题。
最后是日常巡检。为了确保设备的正常运行，我定期进行了巡检工作。在巡检过程中，我仔细观察设备的运行情况，检查设备是否存在异响、磨损、漏油等异常情况。对于发现的问题，我及时进行了整改，并提出了进一步改进的建议。同时，我也不断完善了巡检记录，使其更加规范和详细，方便后续的跟踪和分析。
在这一年的工作中，我也遇到了一些困难和挑战。但我相信，困难和挑战是成长和进步的机会。在困难面前，我始终保持积极乐观的态度，寻找解决问题的方法和途径。通过自己的努力和不断的学习，我成功地克服了许多困难，提升了自己的工作能力。
通过对过去一年的维护工作的总结，我认识到了自己的优点和不足之处。我在设备维护方面有一定的专业知识和经验，能够熟练运用工具和设备。我也能够快速反应并处理常见故障情况。然而，我也注意到自己在一些方面还需要进一步提升，比如在故障分析和解决复杂故障方面仍有所欠缺。因此，我将继续加强学习，提升技术水平，为未来的工作做好准备。
回顾过去的一年，我在维护工作方面取得了一定的成绩，也收获了宝贵的经验和教训。在未来的工作中，我将努力改进工作方法，不断学习和提升自己的技能，为的发展贡献自己的力量。同时，我也将密切关注新技术和工作方法的发展，及时进行学习和实践，以适应不断变化的工作环境。
总而言之，过去一年的维护工作让我学到了很多，积累了宝贵的经验。我将用这些经验来改进自己的工作方法，并继续为的发展贡献自己的力量。我相信，只要我保持积极的态度和持续的努力，未来的工作会更加出色。
维护工作总结7
本人xx，于x年xx月xx日进入xx保修中心工作，转眼已经三个月了。这段时间里，在领导的关怀与同事的帮助下，我学到了很多东西，于人生发展大有裨益。对此，向各位领导和同事表示衷心的谢意。
短暂又漫长的试用期里，我认真学习公司章程，严格履行个人职责，让领导放心，使业主满意。总结如下：
一、勤奋学习，总结提高
刚进入魅力保修中心，我就被委以重任，作为xx区现场维修分管工程师。
面对着xx户业主，第一次接触服务类职业的我，对业务不甚熟悉，不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂，让我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又觉得任重而道远。
但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难，大家都很耐心的教导：无论是带业主验房、检查验房单问题点维修，还是反馈通知业主复验签、发布晨会，或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前台信息员，屡次慷慨相助。
大家知道我是初来，对我特别照顾，每次都有人善意提醒我别遗漏，甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切，让我很感动。哲人说过，完美的`团队是取得成功的保证，在魅力这个大家庭里，我深深感受到了这一点。
为了迅速融入，我随身携带着小笔记本，同事提醒某事，便当场记下，此后时常翻看，以此警醒；经常总结自己的不足，学习别人的长处，提高自己的业务水平。从不懂到懂，从初通到细致，受到了不少业主的赞扬和支持，让我非常开心，觉得自己的努力得到了回报。
二、敬业爱岗，热情服务
刚到xx区负责，正好是集中交付。带业主验房时，我认真回答着业主提出的每一个问题，并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录，并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修；对完成的问题点通知业主复验，在验房单签。
大多业主对我们的服务都很满意，我们的劳动得到业主的称赞，也是为x团队增添了一抹亮色。
维护工作总结8
一、20xx年工作总结：
20xx年即将过去，我们满怀信心的迎来20xx年，过去的一年里，秩序维护部在公司各级领导、各部门的大力支持下，紧紧围绕以公司发展为中心，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，始终坚持服务为宗旨，以安全防范为重点，贯彻落实公司指示精神，狠抓队伍的精神文明建设和团队建设，充分发挥队员的主观能动性，积极调动全员的工作热情，通过部门全体人员的共同努力，取得了一定的成绩，现将今年年终工作总结如下。
1、内部管理及治安工作：
⑴、人员变动情况：秩序维护部原编制共计26人(主管1人、分队长3人、秩序维护员18人、地库巡检员3人、消防专员1人)，本年度6月30日由于二期19#--- 26#号楼交房的关建时期，我们加强了内部管理强化和服务品质，保障了交房工作的顺利完成，完成了秩序维护部交房工作任务。
⑵、秩序维护部除每星期定期召开部门全体会1次,每星期还对秩序维护人员进行1次业务培训。9月份对物业各部门人员进行了消防实操的培训。
⑶、在9月份前小区院内及外围没有监控点的情况下我们重点加大了对小区院内及外围、重点区域的巡逻力度，确保了本小区区域的安全。
⑷、完成20xx年施工装修现场管理和检查工作，及时发现处理施工队各类违章，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一起严重的治安及火灾事件。
⑸、20xx年秩序维护部严格控制进出人员，检查施工人员出入证，严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。（以工作记录为据）
⑹、本年度秩序维护部在巡视中发现推销人员多起，对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书，承诺不再来小区进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。
⑺、本年度共协助各部门对内对外活动多次，全面保障了活动的正常有序展开：
①、3月份因2号楼东消防通道水管冻裂，本部门抽调3名队员加班半天帮助工程部挖坑进行维修水管。
②、4月份因售楼部前绿化改造进行挖沟、种花等事项抽调本部门人员进行加班协助。合计25个全天班。
③、5月份因小区绿化改造、维修售楼部前喷泉、维修地下线缆等事项抽调本部门人员进行加班协助。合计27个全天班。
④、6月份因小区二期收房，本部门进行加班协助。抽调12名队员进行协助6个半天班、6个全天班。
⑤、7月份因物业办公室前绿地改造抽调本部门3名队员进行翻地加班3个全天班。
⑥、9月份因售楼部三期开盘本部门抽调12人进行加班协助。合计12个全天班。
⑦、10月份因二期地下车库验收，抽调本部门6人加班半天班。
2、消防管理工作：
⑴、本年度完成小区各公共区域和重点部位的灭火器配备工作，灭火器共配备180具，并保证了小区内所有灭火器材均处在良好状态。
⑵、本年度秩序维护部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。
⑶、秩序维护部为加强楼内业主、装修施工人员及内部员工的防火意识，并对秩序维护部人员进行跑楼测试(1分30秒合格)，考试和测试均为合格。
⑷、为了使部门人员更好的了解消防工作的重要性，秩序维护部对本部门人员进行了消防常识的培训，并组织了全部门人员对使用干粉灭火器的实操、消防工作制度进行培训。
⑸、20xx年度秩序维护部多次组织了内部员工进行抛水带如何使用灭火器的培训，使秩序维护队员都能了解和掌握消防器材的使用。
⑹、20xx年度秩序维护部完成了元旦、春节、“五·一”、“十·一”节假日之前对各客户单元及内部重点部位的消防安全检查和配备灭火器的监督检查工作，及时发现消防隐患并监督整改，有效的保障了小区业主的利益和安全。
⑺、秩序维护部顺利的完成了20xx年度各个节假日期间的各项预案和节假日期间的消防安全保卫值守工作。
3、车场车辆及道路交通管理工作
⑴、本年度全面完善了小区地下车库的各项设备、设施、车场系统及标识路线的工作任务，对前期入住业主及送货车辆进行车场免费服务管理，为明年达到了停车场管理的标准化和规范化打下坚实的基础。
⑵、20xx年度秩序维护部完成秩序维护员的车场管理手势、和业主沟通方面的语言培训工作，共召开培训会议27次。
⑶、20xx年11月11日车场自动管理系统正式投入使用，无车位无蓝牙卡的车辆禁止出入本小区的地下停车场。秩序维护部对部门人员进行了培训，使之和无车位的业主做好解释的工作。
⑷、为保证地库安全，秩序维护部严格控制进入地库车辆，并对地库进、出车辆实施登记，对带出大件物车辆按照出门条及押金制度进行查验后给予放行，同时做好地下库巡查工作，对进出的每辆车均做车辆检查登记，全年没有发生一起丢车、盗车事件。
⑸、20xx年度完成各类训练工作任务，每月定期进行抛水带、灭火器使用等项目的培训，现经过考核均达到要求。
⑹、20xx年度东门岗完成对货运车辆的管控和门岗进入人员的登记工作，确保小区内的安全。
二、20xx年工作计划
在新的一年里，秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质作为一项重要工作来抓，加强培训力度，不断提高业务技能，在此基础上加强军事及体能训练，从而达到提高综合素质的目的。在做好本职工作的同时，积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家，以大局为重，从公司的利益出发，为更好的体现出我们的服务形象，提升公司的品牌，20xx年计划将围绕工作有计划、计划有实施、实施有反馈、反馈有检查、检查有整改、整改有复查的思路及以下几个方面开展工作：
1、消防安全
⑴、做好日常消防工作，有计划、有步骤的对小区公共区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案，对每天的巡查结果做好记录，发现问题及时排除，加强对各重点部位的巡查力度，禁止无关人员进入小区。
⑵、秩序维护部所有员工均为义务消防员，要求每位在职员工必须做到“四懂”：即懂得火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的方法；“四会”：即会报火警119，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。
⑶、对公司员工开展消防知识教育培训，提高消防安全防范意识，每年进行不少于两次的公司员工及业主消防应急演练，提高所有小区人员的应急处置能力。
⑷、提高公司员工消防“四个能力”建设，即：提高检查消除火灾隐患的能力；提高组织扑救初起火灾的能力；提高组织人员疏散逃生的能力；提高消防宣传教育培训能力。
⑸、开展消防普法教育，提高员工消防法律意识。
2、治安管理
⑴、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定，实行群防群治，组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定，从自身做起，狠抓落实。
⑵、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入小区，进行偷窃及破坏活动。
⑶、做好小区的治安保卫任务，做到预防为主，防止突发事件的发生。
⑷、对外来施工人员严格的加强管理，外来施工人员必须在进入小区前在岗厅做好相关核实及相关登记，办理相关的手续，接受秩序维护部安全教育和落实有关规定，经同意后方可进入，并对违反规定者给予相应的处罚。
⑸、加强内部管理力度，监督外来施工人员走指定通道，并对外出物品进行严格检查，并对摩托车、自行车指定其位置的摆放，不得乱停乱放。
⑹、加强员工的培训力度，使其有较好的'能力处理各种突发事件，达到办事高效的工作方针。
3、队伍建设及培训
⑴、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程，对员工实行半军事化的管理，针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训，以增强员工的全面素质，每周二进行技能培训，并且实行班前、班后例会及点名制度，提高秩序维护部员工的在位率。
⑵、树立秩序维护部员工的整体形象，无论上、下班都严格规定，特别是对待业主服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业主问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业主的要求。
4、日常工作
⑴、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查，并对文明用语及业务知识进行培训（限用普通话）。
⑵、每日进行消防安全检查，并做好相关记录，开展防火宣传，制止违反公司消防安全规定的一切行为。
⑶、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带作用，做到取长补短。
⑷、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性，服从领导安排，履行办事高效的方针，以积极的心态完成上级交代的各项任务。
⑸、做好交接班工作记录，使每位员工对上班情况有所了解，秩序维护部主管及分队长对值班记录进行严格的批阅。
总之，通过不断深化治理，激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，开拓新思路，完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象，为公司的发展做好保驾护航的工作。坚持落实好各项治安、防火工作制度，认真贯彻执行冶安、消防、车辆安全管理，使慧谷蓝庭小区物业秩序维护部各项工作更加扎实，同时也请公司领导和管理处各部门给予指正和帮助，共同提高。
慧谷物业秩序维护部
20xx年12月8日
维护工作总结9
紧张而忙碌的一年又要过去了，今年在信息技术中心领导和同事们的帮忙和支持下，我顺利的完成了本年度的工作。我热爱自我的本职工作，勤劳奉献，兢兢业业，服从领导安排。和同事们的关系相处得也比较和谐。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下：
一、工作态度
我明白工作态度决定一切。毕业后留校参加工作，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一向至今，说大了是要对得起学校对我的培养、对得起我的工资；说小了是要对得起自我青春的付出、对得起自我的将来。随着时光的推移，以及感觉很多事要做好人力不足，就没有去做，信息技术中心成立后，一次中心黄主任在会上提到的三个问题“为谁办网”、“办什么网”以及“怎样办网”，让我想到了最开始参加工作的时候的工作情形：热爱自己的本职工作，努力学习，认真工作。几次会议以及跟领导的谈心让我认识到今后就应如何做好自己的工作，自己也体会到做事的时候要用心，很多事只要用心就能够做好。
二、主要完成工作
工作上主要是负责学校校园网线路及网络设备进行日常维护，及时排除网络运行过程中的故障和隐患，确保网络的安全和正常运行。由于很多网络设备使用年限比较长，出现的因交换机老化而导致的网络故障比较多，另外由于学校装修、安装设备、用户损坏等多种原因很多网络线路遭到破坏，有的楼栋问题较大，要重新布线，给网络线路的维护工作造成了很大的困难。除了帮忙学校师生解决网络故障外，在时光允许的状况下还经常帮忙他们解决计算机系统的故障，比如装系统、装驱动等。由于手机上网用户的急剧增长，今年还经常帮忙很多老师和学生在办公室或宿舍建立了小型的无线网络，让大家能够透过手机访问校园网络。日常还负责校园网络信息的监控，用心配合公安局网监部门的工作，及时删除违反国家相关法律法规的网络信息，保障了校园网络健康和安全。今年由于更换新的网络设备，还和同事一起协助厂家更换了北区、草莓园、创新苑等学生宿舍的全部汇聚交换机和接入交换机，更换了大部分接入交换机的电源接入。暑假的时候还完成了一卡通网络环境的建设，保障了一卡通系统的正常运行。
三、学习状况
在实际工作中，因为感觉到自己的专业知识还有很多不足，今年开始了学习教程，目前已经完成前两门课程《家庭和小型企业网络》和《在中小型企业或ISP工作》的学习，并完成了书中大部分实验，对思科网络设备的配置方式有了较深的了解，透过思科产品与港湾设备和中兴设备的'配置比较，对计算机网络的通信原理有了更深的认识，透过理论联系实际的方式，对计算机网络知识有了进一步的了解。另外时常利用周末的时光参加了一些高校和IT企业举办的学术交流活动和会议，个性是关于“云计算”、“云存储”等方面的会议，了解了一些现阶段比较前沿的网络技术和信息技术，明确了今后的学习的方向。
四、新一年的工作计划
一方面熟练使用和掌握新的网络设备的配置和应用，除了汇聚交换机和接入交换机之外，还要掌握核心交换机、智能DNS、多功能防火墙等设备的使用，另外加强中心机房、交换机房的管理、维护和安全工作，保证各类设备处于完好状态并提高设备的利用率，制定相关设备的配置规范，完善设备的操作流程，发挥学校网络平台的作用，把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变，坚持创新技术，创新业务。加强对网络设备实时监控，争一方面取在出现网络故障的时候，第一时光发现和排查出产生网络故障的原因，并及时解决。对整个学校的弱电工程进行整理，改造存在问题的网络线路，改造网络设备电源接入，改造机柜的安全装置，严格执行综合布线的相关标准，方便后续管理。提高自我的服务意识，建立快速响应机制，建立呼叫中心，xx小时为师生服务，并带给7_24小时手机响应服务。
另一方面加强对校园网用户的网络知识培训，引导大家合理的利用网络资源，培养良好的上网习惯，保障网络的健康发展。加强专业知识的学习和经验的积累，提高自我的综合素质。除了继续完xx另外两门课程《企业中的路由和交换简介》和《计算机网络设计和支持》，还要加强对IPV6技术、云计算技术等新技术的学习，通学习书籍、参加会议和学术活动、参加培训等方式努力提高自我的专业技术水平，进一步培养广泛的兴趣爱好，使自我得到全面的提高，进而提高自我的服务质量和服务潜力。
总之，我还存在做事效率不够高、思考事情不够长远和系统、处事不够大胆细心、专业水平不够高等问题。但是我会不断的努力，不断的改正和改善自我的缺点，不怕吃苦不怕累，勤勤恳恳工作，扎扎实实的做事，及时、高效完成领导交给的各项工作和任务。并努力学习，不断的学习，提高自身的工作水平和工作质量，为把我们学校校园网早日建成服务型网络贡献自我的力量，为学校的信息化建设贡献自我的力量。
维护工作总结10
一、基本情况
XX年1月份至今，维护部在黄总的正确领导下，在公司其他部门的大力支持下，为确保联通光缆线路安全做了大量实质性的工作。鉴于维护部目前所处的特殊时期，现做如下总结说明。
二、总结情况说明
1、迁改割接工作
XX年上半年我部共维护联通公司20xx.2公里的线路。今年上半年，由于廊坊市区及周边县市城镇规划建设的进行，我部维护的多处线路受到不同程度的影响。为了确保这些维护线路的安全，我公司维护部根据实际情况，及时对各处受影响的线路做了迁改保护措施，使得迁改工作成为我部上半年的主要工作特点。
据统计，上半年我维护部共执行了诸如南孟-牛驼、大留镇-安祖辛庄、韩营基站出局等各类迁改割接任务18次。这些迁改工作的落实，为我公司赢得了一笔相当可观的维护外收入。
维护经营分析中提到，维护外收入（主要指迁改收入）是弥补维护总收入不足的主要途径。所以，今年上半年，我维护部不仅将迁改工程作为确保维护线路安全的有效措施，更是不敢错过任何机会，千方百计找迁改工程，将完成甚至超额完成经营指标的希望寄托在迁改工程上。因此，迁改割接工作，是我们部门今年上半年干得最多的一项工作，也是我部上半年重点干的一项工作。众所周之，割接任务一般都是在夜间进行，联通公司为了将光缆割接带来的业务损失降到最低点，要求我们每次割接必须在午夜12点进行。我们没有过多怨言，认真按照联通公司的要求做好这项迁改工程的收尾工作。然而在多次割接任务的第二日，我们都会放弃在家休息的宝贵时间，主动处理一些迫切需要解决的线路隐患，切实维护好我们的线路。
在上半年的工作中，我们承担了多方面的压力，其中人员就是一个很严重的问题。XX年维护部有正式员工13人，然而自步入XX年以来，为了公司整体工作的需要，先后有xx等7人被分别调至工程部、总务部工作，人员流动率占维护部原有人数的54%。也就是说，自进入XX年以来，我们的维护里程在6月份以前保持20xx.2公里的数值未变，而人员却减少了一半多。
在这种严峻的形势下，我们还在承担着丝毫未减的经营指标。维护部的工作压力，不是一般人能轻易想象到的。但是，维护部员工始终用公司先进的企业文化武装自己的头脑，从来没有因为严峻的形势和严寒酷暑的恶劣条件影响自己饱满的工作激情，始终坚守战斗在维护第一线，为实现公司的总体战略目标而进行着不懈地努力。
维护部各位员工高昂饱满的工作激情和顾全大局的高尚风格，是必须值得公司全员肯定的！
2、抢修任务
上半年我部共执行各类线路故障抢修任务x次，其中防不胜防性线路故障x次（人为故意破坏x次，超高大车挂断x次，光缆旧伤等因素造成的x次），占线路故障总数的x%；施工造成的线路故障x次，占线路故障总数的x%。
无论酷暑严寒，我维护部员工自接到抢修通知后，均能奋不顾身地冲到抢修前线，不怕苦、不怕累，毫无怨言！
XX年5月7日胜芳廊大路因修路，施工方修路顶管造成的廊坊至大城二干故障是上半年最严重的一次故障。事故发生后，我部一方面认真分析主客观原因，查找了自身工作的不足之处，一方面紧急制定了线路迁改保护方案，利用4天时间重新迁改放缆，并于5月12日尽快进行了胜芳二干本地网割接工作。共4页，当前第1页12341-7月份维护部工作总结
3、线路标准化整治情况
XX年维护部线路标准化整治工作的'一大特点就是充分调动了地方维护站的作用。采取了“地方维护站组织巡线员整改为主，公司维护部监督指导为辅”的新策略，既全面提高了地方维护站的实际操作水平，又节省了公司外出补助、车辆费、路桥费、机械使用费等开支，可以说是一举两得。
特别是霸州维护站各位巡线员，在巡线员刘文敏的带领下，整改工作扎实有效，取得的成绩非常不错。通过这个策略的实施，说明我们维护部管理工作是很有新成效的。
与此同时，维护部在人员紧缺的情况下，也在承担着日常的线路整改和隐患处理工作。总之，维护部每位员工都在上半年紧张地忙碌着，在实事求是地做着我们的本职工作。
4、外力施工情况
今年上半年干线维护工作的重点还是外力施工的盯防工作。二干外力施工的多发地段今年主要体现在胜芳、固安和廊坊市区，仅上半年我部外力看护费用就高达余元。
我维护部尽管已于XX年5月份进行了胜芳二干本地网迁改割接工作，但是由于胜芳镇近几年的经济发展之快，早已经令我们不敢掉以轻心。今年5月7日发生的胜芳二干故障，是在看护人员已经连续对施工现场二干管道执行三盯工作数日的前提下，施工方强行顶管造成的。虽然施工方野蛮施工在先，但是从客观上分析，这次外力看护是不成功的；
本年度固安二干外力主要体现在石油勘探、修路等方面。我部主要采用了巡线员现场盯守，并及时采取水泥包封的线路保护措施的办法，达到的效果基本令人满意；
市区二干线路隐患主要体现在八干渠清淤改造工程上。由于此工程工期长，主要涉及到的北外环体育馆南侧我廊坊至大城二干管道施工现场安全隐患极大，我部按照联通公司要求，自3月份起就雇佣专人看护至今，看护费用高达余元。此处看护所起到的作用还是很大的，二干管道附近多次施工，看护人员均能及时制止或纠正施工方的施工行为，并及时报告我维护部，为确保线路安全起到了非常积极的作用！
5、部门经营情况
今年上半年维护部的经营情况是不乐观的。根据经营分析来看，1-6月份维护部理论上实现总收入万元，施工费、材料费、分摊费用等各项维护支出共计万元，实现维护净利润万元。由于上半年迁改协议收入为万元，另外下半年将要签订的多万元的迁改收入、7月份维护部代维收入万元，则本年度截至7月底，维护部共实现总收入万元。
但是由于代维费用和迁改工程款均尚未拨付，实际上我公司已经垫付了各项维护费用万元。值此处理善后事宜之季，代维费用的尽快拨付和各项迁改费用的收回，是急需解决的事情！
6、维护结果
（1）维护人员现状及安置情况
截至7月29日“大地电力通信（人）字〔XX〕第49号关于工程部组织结构调整的决定”（以下简称“文件”）下发之前，维护部共有xx等5名员工。按照最新“文件”决定，公司已经根据实际情况需要，充分考虑到员工自身特点，将上述员工分配到工程部相关合适的工作岗位任职。
（2）维护工具器材价款
根据最新统计数据显示，维护部主要工具器材（包括计算机、打印机、电源、otdr、熔接机、光功率计及tdr、电阻表、兆欧表、光缆探测仪等）折旧后的价款总额为元。我部建议以上这些固定资产由财务部、工程部、总务部一致协商，共同做好交接分配工作。共4页，当前第2页12341-7月份维护部工作总结
（3）维护成品工程
据统计，目前维护部上半年迁改收入（与联通签订协议额）共计元；下半年迁改工程（未签订协议）约在万元左右，则本年度维护部迁改成品工程收入约为万元。
三、维护部的成功与失败
维护部自成立至今，已经走过了近八年的时间。在这些年里，维护部经历了不同时期的考验，经历了大大小小的挫折，各项维护规章制度也得到了几代维护人辛辛苦苦地完善。借此机会，冒昧地总结一下维护部的成功与失败：
1、维护部的成功及贡献
①充分体现一线生产部门的主导作用
作为公司一线生产部门，维护部曾经处于公司历史发展的重要地位。特别是公司XX年实现“相对独立核算”的经营模式以来，维护部始终以“公司主人翁”的角色约束自己，精打细算，开源节流，为公司的发展壮大贡献着一份力量。虽然维护部的每一笔收入相对于公司整体而言显得微不足道，但是其“养家糊口”的重要特色还是向来得到公司领导一致认可的；
②维护部是人才输出的摇篮
维护部在历年为完成经营任务而不懈努力的过程当中，不仅体现了自身存在的价值，而且锻炼了一支敢于拼搏、精明强悍的队伍。老员工细细回忆，就不难发现，已经离开公司的或者目前尚在公司担任重要职位的一大批优秀人才，均出自维护部。这说明维护部曾经发挥着“育人摇篮”的作用。维护部培养了大批优秀的专业技术人才，为促进公司的发展壮大做出了杰出的贡献；
③维护部管理体系完善，维护规程严细入微
多年的实践经验证明，几代维护人在公司领导的正确指引和各部门的大力支持下，形成了一套完善的管理体系，维护各项规章制度和管理流程严细入微。维护部在完善内部管理机制的同时，还不断加强巡线员的管理，使维护部和巡线员紧密配合，共同为确保线路安全尽到最大的努力；
④“维护精神”可歌可泣
维护部自成立至今，涌现出一大批默默无闻、勇敢奋斗在生产第一线的优秀员工。他们无论寒暑易节，始终如一地坚守在自己的岗位，其所经历的心酸刻苦，常人难以想象！这种敢于拼搏、甘于奉献的维护精神可歌可泣！
我们应该向那些曾经长期奋斗在维护第一线、全心全意替公司着想、为了维护部洒下汗马功劳的每一位同仁致以崇高的敬意！
2、维护部的失败和历史教训
维护部在历年的工作中，有成功也有许多失败之处，现做如下分析说明：
①线路故障率未能得到有效控制
确保线路安全，是维护部历年工作的核心内容。然而纵观几年来的维护工作，几乎每年都无可避免地存在由于整改不到位、看护不得利等因素造成的责任性线路故障。这说明几年的维护工作虽然一直在不断完善，但是每个时期需要迫切解决的问题还是很多的；
②员工的培训教育工作不尽如人意
虽然维护部每年都将员工的专业技术培训工作当作重点工作来抓，但是因为员工培训工作不到位，而导致的专业技能断层和青黄不接的现象依然存在；业务精英依然在整个维护工作中显得非常匮乏；
③巡线员管理工作依然存在诸多不足
巡线员管理工作自维护部成立之处，都在一直加以完善，几年来确实积累了相当多的宝贵经验，其中确实有相当一部分巡线员发挥了积极主动、难能可贵的作用。但是一直以来，维护部对巡线员管理不慎严格，自始至终依然存在少数巡线质量差、态度不端正者，给我们的线路安全带来了极大的安全隐患。报而不巡、巡而不细、马马虎虎等恶劣态度依然存在。共4页，当前第3页12341-7月份维护部工作总结
巡线员管理工作，是维护部一直以来一项艰巨、长期而富有挑战性的管理工作。
四、结束语
由于联通公司提前与我公司中止代维协议，以及目前电信重组而导致的大形势所迫，为了适应公司长期工作战略的需要，公司经过慎重考虑，决定撤销维护部。值此维护部解体之际，维护部特作出如下几点声明：
1、维护部全体员工全心全意服从公司安排，并将尽快适应到新的岗位上，继续为公司发展贡献力量；
2、建议公司其他部门同事能够充分肯定几年以来维护部所作出的贡献，能够充分肯定维护部在公司发展过程中所发挥的积极作用；
3、建议公司其他部门同事能够吸取维护部的不足和历史教训，取长补短，共同促进公司的长远进步！
特此总结说明！
备注：为增加内部保密性，文中部分人名和数字均用表示，请谅解！
维护工作总结11
白驹过隙，日月如梭，三年的时间转眼就在我们的指缝间消逝。回顾三年的工作，不禁思绪万千，有收获的喜悦，有探索的艰辛。近三年来，本人在县委、政府及局办的正确领导下，以“三个代表”重要思想作为自己工作的指导思想，紧紧依靠上级业务部门的大力支持，认真贯彻落实各级会议和省州水务工作会议精神，在同事的大力支持和配合下，坚持“以人为本，围水服务”的宗旨，按照各阶段确定的思路和任务，与全系统干部职工一起，齐心协力，拼搏进取，真正践行了为人民服务的工作目标，各项工作取得了阶段性成果。
三年来，本人坚持学习国家有关的政策方针，按照局处下发的文件精神的具体要求，全面完成了处所下达的各项工作和学习任务，积极参加局上组织的各种法律法规的学习和考试，在平时的学习中结合自己的工作实际，通过不断的实践进一步解放思想，并以此来严格要求自己，在政治上同党中央保持高度一致，在工作中牢固树立正确的人生观、价值观，爱岗敬业，兢兢业业，时刻将人民群众的利益放在一切工作的首位。也正是这样，三年来，自己在工作中不断总结，努力提高了自己的思想觉悟水平，适应了新时期不断发展的新形式的需要，为近几年的工作打下坚实的思想政治基础。
(一)立足本职是一切工作的`出发点
本人的潜水工作是水利工程中综合性和综合性的工作，是高强度的体力劳动和脑力劳动的结合，潜水工作具有时间性和季节性，搞好潜水工作必须要有高度的责任心和事业感，要以大局为重，要根据工程的病危情况和问题的大小分轻重缓急，实事求是来处理问题，在保证安全的前提下，不淌坝，不死人，尽量把损失和风险降到最低限度，使其发挥每一方水的作用。特别是在汛期，有时一天处理几个病险水库，下几次水。尽管如此，我在工作中也是认真负责从不敢马虎，甚至放弃了很多休息和节假日，做到坚守工作岗位，随叫随到。3年多来，及时处理了近100件水库险情，潜水作业达120多件次，从而保证了全县各大小险情水库以及各项工程的安全度汛，为全县的工农业生产节约了上百万方的用水。
在面广、人少、任务重的情况下，服从安排，多次带着危险作业，但每次都本着胆大心细，精心作业，使得多年来都未发生任何潜水事故，也为权限大小水库、坝塘多蓄一方水，少淌一坝挽回了损失，完成了局、防办交给的各项潜水工作任务。通过多年的潜水工作实践，积累了大量的潜水工作经验，为潜水技术在工程中的应用打下了坚实的基础。
(二)水土保持工作再上新台阶
水利工作是一个系统工程，涉及到国计民生，这不仅需要各级政府的支持，也需要本系统广大职工团结协作。我在完成自己潜水任务的同时，也积极参与到本系统其他的工作中。按照全县生态建设规划，积极协助各乡镇搞好重点流域治理规划，促进了春季水保造林工作。为抓好重点流域水保治理工作，多次组织协调了相关单位及人员进行现场考察，在永定河流域开展了春季水保造林，完成1万米延长埂带造林2万株。参与组织部分人员员到方山东山坡洪治理区“小块地”内植树造林，栽植落叶松10000株，保护了景区生态环境。全县共完成水土保持埂带造林万延长米，用苗276万株。先后多次配合相关领导深入到乡镇村庄进行调查研究，解决处理了10多起关于“五荒”纠纷上访事件，进一步化解了农村矛盾，促进了社会稳定。
(三)抗旱工作取得胜利：
我县自XX年以来，已连续3年遭受旱灾。据统计今年全县降雨量截至目前已接近470毫米超过常年，春夏两季旱情仍很严重，受旱面积达55万亩，因旱成灾20万亩。春夏播面积减少2万亩因为干旱造成100多眼机井出水不足。
(四)供排水工作稳步发展：供水项目克服诸多不利因素的影响，几年来应急供水180万吨，抗旱设备完好率95%以上，清淘、清洗了清水池净化间反应池及沉淀池，改造了排泥阀。维修管线16处、处理漏水15处，解决了无水片区4处2600户吃水难的问题。排水处对全县53公里的地下排水管线进行了彻底的清掏养护和管理，现已完成总量的70%。
(五)水行政执法工作进一步加强：
一是深入开展法制宣传教育，利用各种宣传渠道和“世界水日”“中国水周”等宣传活动契机，有效地进行了水法规的宣传，不仅提高了我县水务工作的知名度，而且有效地调动了全县人民支持、参与水务事业发展的积极性。二是聘请了县法制局的专业人员对上岗执法人员进行了办班培训及考试，行政执法人员的法律素质得到进一提高，依法行政意识明显增强。三是不断加大水务执法工作，维护了我县正常的水事秩序。几年来，共查处水行政违法案件31起(其中：破坏水保工程12起，非法采砂2起，非法改变河道流向1起，其它11起)，严厉打击了涉水违法行为，有效地保证了水务经济的健康发展。
截止到目前为止共收缴资源使用费万元。
今后的工作中，我将针对存在的不足加强学习，完善自己的工作，积极主动做好日常事务工作，努力提高服务质量。只有不断加强潜水员的各项管理制度和相关业务知识的学习，不断充实自己，才能胜任岗位要求。潜水工作实际上就是服务工作。因此，潜水工作人员既光荣而又辛苦，需要有强烈的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼，服从安排，言行一致，顾全大局，坚决维护领导班子的团结，维护领导的形象。同时，充分发挥潜水工作人员的工作积极性，使其对工作都能精益求精，不断提高服务质量，做好水利服务工作。
积极强化“以人为本和围水工作”的观念，充分团结全系统干部职工，齐心协力，再接再厉，转变作风抓落实，转变职能抓落实，确保各项水务工作实现新突破，并取得明显成效。
维护工作总结12
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
我叫张xx，一年来，在各位领导的正确领导下，在同事们的大力支持和帮助下，我的各项工作都取得了一些成效，综合素质得到进一步提升。7月中旬我从政企客户部调至网络监控维护部，在网络监控维护部，我主要负责对政企客户服务支撑，同时负责旅游网吧行业的营销工作。下面，我依据我的工作岗位，将一年来的主要工作汇报如下：
一、20xx年工作回顾：
（一）坚持政治理论学习，更新观念，不断提高思想认识水平。自觉的适应企业改革，支持企业转型，与企业保持一致，不断提高自己认知水平。用科学的理论知识来武装自己的头脑，使自己在激烈的市场竞争中，具有清醒的头脑，做好领导的助手。
（二）建立、完善嵌入式服务支撑体系，强化对前端的支撑
协助部门领导，建立了聚焦客户的嵌入式团队的工作机制，嵌入式服务团队主动服务、全面支撑转型业务的售前、售中、售后服务工作，实现了前后端联动。嵌入式服务支撑团队的办公场地设在政企客户部，内部设置项目工程师、行业工程师、客户网络维护工程师和支撑专家四个岗位，项目工程师入驻政企客户部。建立以项目工程师为核心的售前、售中服务支撑团队，以行业工程师为核心的售后服务支撑团队，支撑到党政军行业、金融及大中企业行业、校园及医疗卫生行业、街道市场及楼宇园区行业和旅游酒店及网吧行业的售前、售中和售后工作的各个环节。加强前后端之间合作，淡化前后端界限，提高转型业务市场推进效率，提升服务水平。
（三）开展维护外包工作，提高客户黏性
维护外包业务是今年维护工作的一项重点，下发了《关于网络及IT外包服务维护支撑工作相关安排的通知》，确定了六项重点推广的维护外包产品。与政企客户部联合开展了“金牌服务”和“阳光维保”活动，共走访客户58家，前后端联动，由客户经理带领维护人员一起上门向客户进行业务介绍，捕捉到商机后根据需求快速提供外包方案，使用户对业务认知度大大提高，也保证了签约率。截止11月底，全市累计完成维护外包签约23家，带来年收入增量35万元，已进帐近31万元，超额完成省公司下达的30万元的目标任务。外包业务在各行业都有所突破，并完成电脑、局域网、交换机维护和油机外包等多种外包业务签约工作，为业务发展积累了丰富的经验，也开拓了营销思路。
（四）主动支撑前台，快速响应业务需求
1、根据客户提出的业务需求，接受客户咨询，现场勘测，深入了解客户的真正需求，7至11月份制定了商南县电子政务、山阳矿山监控、东方威尼斯水城5号团综合布线和楼宇对讲等项目技术方案87个，目前签约73个，转化率达到83%。共接到SLA业务定单135个，已竣工112个。
2、强化对政企客户障碍的受理和管控，VIP中心行业工程师一点响应政企行业客户的售后服务，对障碍进行管控。
3、与政企客户部联合搭建了新业务演示厅，负责技术方案的演示和推广。今年接待VIP客户20多场，为我公司的潜在客户带来ＦＴＴＸ、全球眼、ＩＰＴＶ、办公ＯＡ、视频电话、网络传真、数码ｅ房、商务光网等转型业务的全新体验，宣传了中国电信的化产品，树立了良好的品牌形象。
4、建立政企客户突发障碍应急预案，针对政企客户单位行业特点和用户特点，我们制定了针对性的客户保障方案。当客户发生障碍时，积极启动响应预案进行处理。尤其在今年上半年的客户服务保障工作中，由于预案的启动，多次化解了用户的不满情绪，为客户关系的维系的起到了积极的推动作用。
5、建立客户服务反馈的跟踪处理机制，VIP客户保障中心每天会对客户反馈所登记的信息进行查看，对潜在商机将及时做好资源调查，并协调解决售后服务中存在的各种问题。对客户反馈的售后服务问题和商机进行持续的跟踪。提高客户服务水平，提高客户满意度。
6、建立客户网络巡检机制，政企客户部、传输线路维护部和VIP保障中心联合开展政企客户网络巡检工作，巡检主要针对近期障碍比较频繁的客户单位、收入贡献在前100名的单位和重要客户单位，共，共对148家客户单位进行巡检，在客户单位进行了现场的巡检和与技术主管及领导的沟通，对客户机房的设备、线路进行了巡检，同时在与客户交流过程中注重商机的挖掘。通过巡检活动，有效提升了客户单位对电信企业的认知，得到了客户认可，加深了客户感知，提升了品牌美誉度。工作开展的非常顺利，达到了预期的效果，客户巡检工作是一项长期工作必须坚持。
（五）加强转型业务的维护
制订了《商洛电信全球眼维护暂行规定》和《外包业务的维护规定》，划分维护职责、理顺障碍处理流程。购买了一批全球眼的备品备件，根据客户的需求对8个监控站点位置进行了调整，对21个色彩失真的摄像机进行了更换，制作全球眼地线，对全球眼等转型业务的维护进行培训，购买了两台全球眼维护用升降平台，保证全球眼业务在各行业的顺利推广及规模化发展。“全球眼”的维护已纳入日常维护管理体系。
（六）提高基础维护工作
1、建立健全维护管理
根据20xx年本地网运维工作安排，全面落实了《数据宽带优化实施细则》、《通讯机房管理办法》、《农村机房防火整治指导意见》、《标准化机房管理职责分解》《加强预检预修，巩固“四防”成果》等一系列办法，使维护管理工作日常化、制度化、规范化、标准化。
2、加强了城区ONU点机房的管理，对机房的环境进行整治，对商州70多的支局点的设备进行了检修和清洁，并建立了对商州支局点设备的预见性检修、测试规范和制度。
（七）做好旅游酒店行业的经营工作
1、行业组营销管理工作：一方面结合行业自身特点持续开展酒店完美联盟和网吧领航网盟活动，另一方面积极接应部门各类活动指标，早分解早落实与组员一道深入市场、走访客户、落实措施、理顺环节、加快发展取得了较好效果。
2、酒店行业营销：商州签约完美联盟5家，发展数码e房83间，长话完美联盟83间，IPTV发展47条，签约6家号百订房订餐业务突破零费用体验的局面带来年近一万元收入；9月份至今酒店行业新发展2条光纤并预交包年费用，通过酒店信息化业务持续推广目前商州城区数码e房业务在各大酒店已营造出了发展氛围，酒店客户感知较高。发现问题解决问题：在前期走访酒店过程中了解到酒店服务人员对宽带以及e房平台业务存在不会使用问题，组建虚拟培训团队面向各大酒店主动上门巡回开展“完美联盟完美服务”业务培训活动，此举在提高酒店服务人员操作能力同时提升了酒店客户感知得到客户一致好评。同时在客户反映宽带操作复杂使用不便以及酒店固话、宽带障碍发生率偏高等问题，将此情况尽快反馈部门在短期内部门借助公司东风开展了一次大规模的线路巡检整治活动，将酒店线路隐患问题进行了集中整治，同时对酒店客户宽带操作复杂问题，对客户上网方式进行改变，11月初终于解决了客户上网不便问题，目前线路以及宽带使用情况反映较好。
3、网吧行业营销举措：重点开展全市领航网盟价值提升活动，目前经过近一个半月的推广，我与客户经理逐户上门宣传面临种种困难和客户流失的风险，在开展领航网盟中将C网组合营销，迎来了试点的两个单位商州和洛南全部签约37户，全市签约率到达35%，带来年增量收入近20万元/年；后期将重点关注其他县分公司继续推进该项活动，力争完成全市网吧价值提升及后期开展网吧活动提升客户满意度工作。
4、部门经营工作接应落实情况：在落实部门营销活动中，自己做到早落实早动手截止目前完成预存费用36。1万元，超额完成计划的240%；提前100%完成长期签约合同13份；目前初步统计接应部门约10项活动指标经过大家共同努力，截止目前有9项指标已完成目标任务。
（八）积极组织职工开展培训和自我培训工作。
随着集中维护工作的不断深化，对网络维护人员的素质提出了更高的要求。结合各种新业务、新知识，积极组织中心设开展培训。要求他们进行自学的同时，多次组织中心人员进行新业务、新知识学习，员工的"一专多能"培训已初见成效。
为了提高自身的工作能力和综合业务素质，适应电信业快速发展的需要，利用业余时间，学习管理相关知识。同时我还加强学习IP城域网和
二、工作中存在的问题和不足：
（一）对前台的支撑工作的响应速度和质量上还有待提高。
（二）工作中的协调能力还需要进一步加强，政企客户障碍和工程项目的管控能力需加强。
（三）自身的管理水平和业务技能水平还有待提高，管理经验还不丰富，工作有时考虑不全面。
三、20xx年工作思路：
（一）对政企客户的服务支撑方面
支撑工作的总体目标为：
一是让政企客户部满意；
二是让客户满意；
三是将维护作为一项产品推向政企客户，提高客户对中国电信的依附性。
1、深化嵌入式服务支撑政企客户营销工作
20xx年主要通过以下几方面来深化嵌入式服务支撑政企客户营销工作：
一是做好政企客户的售前、售中和售后工作，售前主要关注准确掌握客户的`需求，制定技术方案摸板，提高方案的可操作性；售中主要作好业务开通的各个环节的协作配合，按定单要求的时限完成业务开通；售后主要关注跨部门障碍的配合处理。
二是参与行业应用业务的开发和市场的推广工作；20xx年重点做好移动办公OA、C网无线和固网融合行业组网等业务。
三是对电信产品针对不同的行业特点进行组合包装，并协助客户经理做好市场推广。四是继续利用营销管理系统主动跟踪客户经理反馈的售后服务问题和走访过程中获取的商机。
2、深化客户感知服务，提高客户满意度
在提升客户感知服务方面主要从以下几方面入手作好工作：
一是作好政企客户单位专业技术和技术主管人员的拜访工作，巩固客户关系。
二是每月定期对故障频发单位和重要客户单位的网络进行巡检，递交巡检报告，解决客户网络存在的安全隐患，同时在客户拜访过程中挖掘商机，提高客户感知服务。
3、持续推进维护外包工作
一是针对行业特点，包装维护外包产品，与政企客户部联合开展维护外包服务；
二是重点做好网络无忧、机房无忧、设备代购等外包服务产品；
三是做好外包服务的规范化维护服务工作。
（二）旅游网吧行业经营工作方面
20xx年旅游网吧行业经营工作的重点为：C网发展，酒店完美联盟、领航网盟和ICT项目。
1、C网发展方面：一是在酒店发展C网业务代理人员，同时利用网吧人流量大的特点，与网吧业主协商开展电信业务代理；二是在酒店重点推广C网的数字集群行业应用业务，以推动C网业务发展。
2、领航网盟业务：20xx年主要完成了商州和洛南两个试点单位的领航网盟的推广工作，20xx年着重在其它五个县结合C网继续推广领航网盟业务；同时针对网吧防攻击，推广网吧安全专线业务
3、酒店完美联盟是20xx年酒店行业推广的一项重点业务，主要关注酒店长话包天和数码E房产品。
4、旅游网吧行业ICT业务，主要是推广景区视频监控项目、酒店CRM（客户管理系统）和酒店弱电系统集成项目。
总之，本年度在领导的关怀、帮助、指导和同事支持下工作上取得了一点成绩，同时恳请各位领导批评指正，以便我在今后的工作中改正。我既看到了我的优势，也看到了我的不足，我将确立坚定的目标，对自己严格要求，不骄不躁，扬长避短，虚心上进，提高自身的执行能力，力争来年取得更好的成绩。
维护工作总结13
一、党政领导重视，认真落实维稳责任制
认真贯彻落实区委、区政府、区综治委关于维护社会稳定工作有关文件精神，成立了维护社会稳定工作领导小组，“一把手”负总责，分管领导具体抓，各股室密切配合，维护稳定工作。按要求建立了维稳工作领导小组，配备了维稳工作人员，落实了保障经费，建立和完善了应急预案，确保维护社会稳定工作落到实处。
坚持每季度召开一次专题会议，专题分析、研究维护社会稳定工作，对粮食系统企业改制等涉及维护社会稳定工作问题，及时进行预警和处置，维护了粮食系统社会稳定。
二、积极参与密切配合，及时排查化解不稳定因素
切实履行维护社会治安综合治理的职责，落实一把手负维护社会稳定工作的总责，局党组书记、局长任维护社会稳定工作的主任，分管领导副局长为副主任，各股室负责人为成员维护社会稳定工作领导小组，保证了“各方参与、分级负责、归口办理“的原则，加强部门配合，强化督办，把责任落实到责任人。按照区委、区政府要求，认真落实各项惠民政策，帮助联系乡镇刘家镇解决农村群众的`生产、生活问题。
在维稳工作中，我局切实抓好矛盾纠纷排查调处工作，并且将其作为维稳工作的重点，做到预防为主，及时化解。上半年我局共排查出各类矛盾纠纷2宗，局矛盾纠纷排查调处工作组，积极协调联合纠纷牵涉的部门，运用经济、行政和法律手段，积极调处矛盾纠纷，由于各类矛盾纠纷在萌芽状态中我们已组织进行了化解，避免了因矛盾激化而带来的不稳定因素，从而有效地促进了全局社会稳定。我们在抓矛盾的排查化解的同时，也注重对有关社会稳定的信息的收集，每逢春节、五一等重大节假日期间，我局都按要求做好辖区内社会治安动态监控，并实行零报告制度，以便出现问题能及时处理，防止在重大节假日期间出现社会不稳定的因素，确保大局的稳定。
三、加强制度建设夯实维稳工作基础
坚持联系镇制度，加强对联系镇乡维稳工作的指导和本系统督促检查，今年上半年到乡指导维稳工作3次。及时掌握民情，完善信息分析制度，实现信息责任追究制度，严格执行重要敏感时期、重大节假日“日报告”和“零报告”制度，健全了排查、分析、预测、疏导和调处相连贯的排查调处制度，坚持集中排查和经常性排查相结合，阶段性排查和重要时期排查相结合，半年共排查出系统内部存在的不安定因素1件，建立了排查调处工作台帐并进行了动态管理，做到了情况清、底子明。
认真贯彻落实区委、区政府有关文件要求，严格值班制度，没有出现脱岗、漏岗情况。及时报送维稳工作信息，及时排查化解不稳定因素。
四、认真做好社会稳定风险评估，切实从源头上预防和减少矛盾
坚持将社会稳定风险评估作为定政策、作决定、上项目、搞改革的前置程序和必备条件。结合我局实际，严格按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”原则，加强领导，明确责任，继续按照“重点工程在哪里落户，维稳工作就跟进到哪里”的要求，切实实施好社会稳定风险评估，加强跟踪督查督办，强化风险调控，把隐患消除在基层，把矛盾化解在萌芽状态。
五、认真做好涉法涉诉工作机制建设，切实做到“案结事了”
坚持把化解涉法涉诉积案作为维护社会稳定的重要内容之一，按照政法委的工作部署，健全和完善涉法涉诉工作制度，进一步规范涉法工作程序，提高办案质量。加大对上级交办案件的办理力度，逐案研究化解措施，逐案落实工作责任，着力化解疑难复杂老案，巩固涉法涉诉工作成效。坚持领导包案责任制，以非正常到省进京上访案件为重点，推动实现“案结事了、息诉息访”。进一步完善维稳基金专项资金制度，切实发挥其解决群众困难、化解矛盾纠纷的积极作用。
维护工作总结14
211年分公司网络部按照市公司林副总的网络维护思路，在分公司领导的支持领导下，创新网络维护观念，强化制度落实，狠抓基础管理，扎实做好网络维护工作，在各专业维护人员与营维部紧密配合，通过网络部全体员工的共同努力，网络维护管理水平明显提升，售前支撑，售中管控和售后服务工作得到改善，网络维护三项达标工作有力推进。全面完成了分公司的各项网络维护和支撑工作。现将一年来的主要工作总结如下：
一、 运行维护工作主要指标完成情况：
二、211年网络维护主要工作
1、建制度抓落实，提升网络维护执行力。分公司梳理修订和制定建立了一系列安全管理制度、月例会专题分析通报制度、应急预案演练、《中国电信分公司通信机房日常管理办法》、《中国电信分公司仪器仪表、工具和备品备件管理办法》、《中国电信分公司代维管理办法》 《中国电信分公司“四包”管理办法》 等制度，并对市公司发布的规程制度组织网络维护人员集中学习培训。通过规章制度的'制定落实，学习培训，强化检查，打造高质量、高效率、高效益的网络维护部门。
2、加强服务质量管控，为了提高用户满意度，加强客户服务的售前、售中、售后服务质量管控，分公司根据市公司维护网络架构调整指导意见成立了客户服务支撑中心，加强装移机工单和障碍受理、跟踪、督促等管控工作。211年客户服务：装移机履约准时率、政企客户业务开通及时率、装移机业务退单率、修障及时率、重复故障率等指标逐月提升;成立了网络监控维护中心加强了网络设备维护力量，强化维护作业的执行，确保网络设备稳定安全的运行。
3、深入开展网络维护三项达标。通过开展“日常维护达标”、“维护管理达标”、“网络整治达标”活动，分公司有计划有重点，分期分批地规范基础维护工作。分公司制定了机房整治进度;制作和安装了机房管理责任名片、消防流程图、通信机房管理制度;在重要部位和关键点制作了严禁烟火、温馨提示、正在施工、正在维护等提示牌;印刷了机房巡检记录，机房进出登记簿和机房各种管理制度;完成了机房的设备标签、尾纤、电缆等整治内容，整治固网机房(含模块局)18个，C网接入网机房7个，分公司机房已经全面整治完毕。
4、持续提升无线网络质量。分公司对所有产权基站进行了整治，更换了电池4组，空调4台，开关电源2套，防盗门更换2处、防漏处理4个,更换抱杆2个基站、铁塔(抱杆)防腐处理2座，外市电油机倒换箱10个,整治天馈系统2处，解决了C网基站的安全隐患，保障了系统的正常稳定运行。 为继续提升移动网络质量，分公司设立专人负责无线代维管理和网络优化工作，制定网络优化计划，做好C网DT测试、运行分析，以全面提升网络运行及覆盖质量，目前区覆盖率达到99.89%，呼叫建立成功率均值=99.7%正常,业务信道掉话率=0.14%,系统软切换成功率=99.9%，设备运行情况良好。 为了改善C网覆盖效果，211年分公司增加了龙景湖酒店、区医院新大楼的室分和WIFI覆盖、广然酒店、时代广场、龙水码头和电信办公楼WIFI覆盖。分公司移动网络质量稳定提高，三季度除8月份C网断站接近目标指标外，9、10月分断站率为0。居全市前茅。
5、加强培训，提升维护人员维护水平。分公司组织维护人员参加了新资源系统、华为数通、FTTH和EPON网管、代维管理、春
季维护、光缆线路及FTTH装维技能强化培训、装维及接入网维护技能培训等。参加培训人员至少一人一次，参培率100%;外出参培人员回单位开展二次培训，同时加强对营维部维护人员的培训工作，网络部通过集中培训、现场培训等方式，就运维系统、资源系统、PF系统、FTTH开通操作等进行了培训。
6、是按照“4534”的总体原则，做好四包工作。分公司完成了100%包设备、包系统、包机房、包客户的四包工作。通过“四包”将维护责任按照设备、系统、机房等维度分解落实到具体维护责任人，做到人员落实、责任具体，有效落实维护责任制。
7、接入网整治工作取得明显效果，巡查杆路55.8公里，巡视电杆931根、整治拉线304条。 整改三线保护套管90余处。更换分线盒20个。 对通桥交，农行交改EPON接入，减少了铜缆接入长度，更换了问题电缆，减少了用户故障，提高了通信质量。完成双路MDF、重汽MDF和太平MDF等机房的MDF架整治。 完成双南路交，配改直配等接入网整治工作，使分公司接入网网络品质得到较大提升。
8、资源数据专项清理工作圆满完成;为了规范网络资源管理,分公司出台了分公司网络资源管理办法;制定发布了《中国电信分公司资源清理管理达标专项工作实施方案》，营维部成立专项工作实施小组，分公司资源数据专项清理工作顺利启动。10月底完成整个资源清查工作，分公司资源指标在中国电信工作通报第47期(网络资源数据清理达标专项工作总结通报)中得到较高评价，分公司各项指标完成较好，分公司获得加分0.5分。各项指标完成情况：
网格资源分配准确率达81%;号线路由完整率100%;交接分线设施安装地址完整率99%;分线设施覆盖地址完整率98%。
9、加强宽带网络维护和建设，为高带宽业务发展奠定基础。优化城域网和承载网结构，形成多路由高带宽的出口通道，保证了链路的可靠性，分公司强化维护作业计划执行率、推进宽带测试系统应用，将EPON、DSLAM、BAS、SR/汇聚交换机接入集中网管、全面实施宽带端口的精确绑定、帐号限速率和工程配置标准化等措施，积极主动预防、发现网络中存在的问题，开展了通桥模块局、双南路片区的接入网整治;结合宽带中国〃光网城市示范工程对电缆质量不好区域进行了FTTH改造，分公司完成了重汽二片区、四片区、西湖丽都、电信家属院、兴业广场、丽阳天下等小区完成改造用户1600户左右的接入能力。实际放号用户300户左右。
10、加强固定资产管理，确保公司卡实相符，合理调配网络资源，提高资源利用率，使网络设备发挥最大效率。 分公司对北电传输和北电交换设备申请了报废处理，对部分ATM&DSLAM设备退网处理，对双路和重汽IP&DSLAM设备进行了网络调整，满足了业务需求，提高了资源利用率。
维护工作总结15
青少年是祖国的未来和民族的希望，青少年强则国强，青少年兴则民族兴。作为新闻单位，广播电视工作者，我们深感责任重大，20xx年上半年，我们立足自身特点，充分发挥荧屏育人的作用，不辱使命，不负重托，切实把未成年人保护工作落到实处，努力做到净化荧屏、创作精品，为青少年健康成长提供良好的文化环境。
一、净化荧屏，为青少年健康成长营造良好的氛围。
未成年人模仿性强，广播电视节目的潜移默化作用不可小看。广播电视台高度重视文化艺术产品的播出，做好面向未成年人的优秀影片、电视剧、广播剧的展播，让健康的文化成为广播电视的主旋律。
1、多渠道组织片源，在广播剧、影视剧的采购、调剂中优先考虑青少年，注重采购知识性、趣味性强的童话类、益智类节目并合理安排播出时段，让优秀的影视节目成为未成年人陶冶情操、愉悦身心的有效载体。
2、加强影视剧审查。组织专人对广播电视播出的影视节目进行审查，对涉及凶杀、暴力、色情等不利于青少年健康成长节目严格把关，杜绝封建迷信和伪科学内容，坚持守土有责，自觉抵制低俗之风和影视剧中的不健康内容。
3、在自办的新闻和专题节目中尊重未成年人人格，保障未成人合法权益，不披露未成年人个人隐私，不公开报道未成年人犯罪案件情况。
二、丰富节目，充分发挥广播电视媒体的教育引导作用。
作为公众媒体，广播电视对青少年的教育引导作用在当今社会显得更加重要，我们把向未成年人提供更好的`精神食粮作为自己的神圣职责，办精、办活、办好青少年节目，充分发挥广播电视媒体对未成年人特殊的教育作用。
1、努力克服资金、技术等困难，上半年投资10万元做好中央电视台少儿频道的落地、覆盖工作，为全区青少年收看优秀电视节目提供了方便。
2、加强优秀影视、广播剧的创作生产。
3、办好广播电视中所有青少年节目。我们将进一步提高青少年节目的质量，精心策划选题，认真组织采访，努力提高收听收看率。
4、利用电台覆盖面广、传输快的特点。通过节目，面向社会广泛普及家庭教育知识，推广家庭教育成功经验。
5、充分发挥本单位优势，做好青少年教育引导工作。利用主持人资源优势，积极配合各学校举办少儿主持人培训班，对中小学生的主持艺术和普通话进行义务辅导。
下半年，我们将遵循未成年人思想道德建设的客观规律，在方式和手法上有所创新，让理论与实践紧密结合，在区委区政府的统一领导下，群策群力，齐抓共管，共同营造保护未成年人的良好社会氛围。
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运行维护工作总结04-29
网络维护工作总结07-28
通信维护工作总结11-26