维护工作年终工作总结范文
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家收集的维护工作年终工作总结范文，欢迎阅读与收藏。
维护工作年终工作总结范文1
近一年以来，我在技术维护岗位上勤奋工作，不断提升自己的技能与能力。在这个时间段里，我积极配合团队，完成了一系列任务，同时也积累了一些经验和教训。下面是我对这一年工作的总结。
首先，在技术维护方面，我深入学习了各种技术知识，并将其应用于实际工作中。我积极参与团队所承接的项目，负责解决项目中的技术问题。通过不断的学习和研究，我能够更好地理解和掌握技术要点，并及时给出有效的解决方案。在项目中，我与产品、研发等不同团队开展了紧密的合作，通过交流与合作，大大提高了项目质量和效率。
其次，在团队协作方面，我努力提高了个人与团队的沟通和合作能力。我参与了团队的例会和讨论，通过与其他成员的交流，了解团队的工作进展和问题，以及如何协调各方利益。我尽力做好互动与协作，及时回应同事的需求和问题，并提供帮助和支持。通过这样的团队协作，我们成功地完成了一系列任务，并得到了客户的好评。
然而，在工作中也遇到了一些挑战和问题。由于项目周期短、任务紧迫，压力较大，我有时会感到力不从心。在这样的情况下，我学会了更好地管理时间和压力，将工作合理地分配和安排，保证任务按时完成。同时，我也更加注重自我管理和个人发展，不断拓展技能和提高工作效率。
针对本年度的工作总结，我认为我取得了一定的成绩，但也存在一些需要改进的地方。首先，我需要进一步提高自己的技术能力，不断跟进行业的最新发展，提高自己的竞争力。其次，我需要加强与团队其他成员的合作，提高团队协作的效果和质量。最后，我还需要改善自己的'沟通能力，提高与客户和同事之间的良好沟通，更好地理解和满足他们的需求。
在新的一年里，我将继续努力学习和提升自己，为的发展做出更大的贡献。我将进一步加强技术能力的学习和应用，不断提高自己的维护水平。同时，我也会加强团队合作，提高沟通和协作能力，为项目的顺利进行贡献自己的力量。我相信，通过持续的努力和不断的自我提升，我能够成为更加出色的技术维护人员。
总的来说，过去一年的技术维护工作是我个人成长的宝贵经历。在这个过程中，我学到了很多，成长了很多。我会将这些经验和教训铭记于心，继续努力提升自己，在新的一年里取得更好的成绩。
维护工作年终工作总结范文2
一年又快速过去了，回顾这一年的维护工作，各项目组在各个方面取得了不俗的成绩。通过全体员工的不懈努力和团队的协作，我们成功完成了一系列维护任务，提升了服务质量，为的发展做出了积极贡献。
首先，我们在维护工作的全年规划方面取得了重要的进展。通过与各项目组的紧密合作，我们制定出了全年的维护计划，并按照计划的要求有序地开展工作。在这个过程中，我们充分发挥了团队合作的优势，确保了计划的顺利执行和各项目标的实现。
其次，在维护工作的执行方面，我们注重细节，严格按照流程进行，确保了工作的高效和质量。我们加强了对设备的巡检和维护，及时发现并解决了潜在问题，极大地减少了故障的发生。同时，我们还加强了对设备的维修和改造，提高了设备的性能和稳定性。在这个过程中，我们积极与厂商合作，争取到了更好的技术支持，为维护工作提供了有力的支持。
另外，在维护工作的质量管理方面，我们加强了对服务的监控和评估，建立了相应的评价指标和考核机制。我们定期组织对工作进行检查和评估，及时发现并纠正问题，不断提高服务质量和客户满意度。同时，我们还加强了与用户的沟通和反馈，及时解决了用户的问题和意见，提高了用户的感受和认可。
最后，在维护工作的团队建设方面，我们注重培训和学习，不断完善自己的知识和技能。我们组织了一系列的培训活动和学习分享会，提高了团队成员的专业素养和工作能力。同时，我们还加强了团队的`凝聚力和合作精神，通过团队建设活动和集体意识形态，增进了团队的凝聚力和战斗力。
总的来说，经过一年的努力奋斗，我们在维护工作方面取得了可喜的成绩。我们通过规划、执行、质量管理和团队建设四个方面的工作，提升了维护工作的整体水平和服务质量，为的发展做出了重要的贡献。然而，我们也要清醒地看到，还存在一些问题和不足，需要我们继续努力改进。我们将继续加强学习和培训，不断提高自身的素质和能力，努力实现维护工作的持续发展和创新。
在新的一年里，我们将继续秉承“团结、拼搏、务实、创新”的工作理念，不断提高维护工作的水平和质量，为的发展做出更大的贡献。让我们携手共进，共同迎接新的挑战，创造美好的未来！
注：维护工作指定期对设备、设施、系统等进行巡检、维修、改造、管理等工作的大范围工作或者指谋长、行政机关、商店、管理会社等核心人员开展的运营、行政和管理等工作全过程。
维护工作年终工作总结范文3
经过一年的努力和奋斗，维护工作也即将迈入另一个新的起点。回顾过去的一年，我深感收获与成长，同时也发现了自己工作中存在的问题和不足之处。在这里，我将对过去一年的工作进行总结，为新的一年制定更明确的目标和计划。
首先，我对自己在维护工作中的表现感到非常满意。在面对各类故障问题时，我能够保持冷静，并迅速找到问题所在，并采取相应的解决措施。通过不断的学习和积累，我不仅提升了自己的技术水平，还能够在短时间内为用户解决问题，提高了客户满意度。同时，我还积极参与团队协作，与同事们共同解决维护工作中遇到的难题，并取得了显著的成果。
然而，在工作中我也注意到了一些问题。首先，我认识到自己在沟通与协调方面还有待提高。有时候，我在与用户交流时，由于没有充分理解用户的需求，导致解决方案不够精准。此外，我也发现自己在工作计划的安排上存在一定的问题，有时候会处理多个任务，但却没有优先级的考量。这样不仅浪费了时间，也影响了工作效率。
针对以上问题，我计划在新的一年里采取一些措施来改进。首先，我将加强自身的沟通能力，学会倾听用户的需求，并及时与团队成员进行交流，确保任务的准确和及时交付。同时，我还会加强自己的学习和研究，不断提升技术水平，以更好地解决各类问题。另外，我会制定详细的'工作计划，合理安排任务的优先级，确保能够高效地完成工作。
除了个人的提升和改进，我还希望能够与团队成员共同进步。我会积极参与团队内的培训和学习，与其他成员分享自己的经验和技巧。在团队合作中，我将更加注重协调和配合，积极参与团队的讨论和决策，促进团队的共同成长。
维护工作是一项艰巨而重要的任务，需要持续的努力和学习。在新的一年里，我将继续保持对工作的热情和努力，不断提升自己的能力和技术水平。通过不断的反思和改进，我相信我能够在工作中取得更出色的成绩，为的发展贡献更大的力量。
维护工作年终工作总结到此结束，感谢大家的关注和支持。让我们共同期待新的一年里，维护工作能够取得更大的进步和成就！
维护工作年终工作总结范文4
光阴似箭，岁月如梭。转瞬一年又过去了，20xx年，在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮忙下，本人仔细对比自身工作职能，依据公司的工作安排，严格要求自己。同时坚决工作理念，加强专业学问学习，切实转变工作作风，仔细履行工作职责，以实际行动细心维护基站，确保2G、3G移动网络的畅通，积极为公司创收，最大限度地提升了公司‘以一体化专业效劳，聚焦客户需求，成就客户价值’经营理念，现将一年来做的工作简要总结于后：
一、努力锻造自我，养成良好的工作作风，把握娴熟的专业技术技能自20xx年进入基站维护（移动维护）行业以来根据公司的要求和工作安排，通过参与公司组织的培训课和自学后。能娴熟地对基站及配套设备进展维护。为以后的线路维护工作打下了良好的根底。树立了完整的通信网概念，对WCDMA无线基站的维护优化产生了剧烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带着下，积极参与公司组织的.内训。
二、刻苦钻研技能，强化自身的工作力量，培育积极主动的工作意识经过不断学习，不断积存，我能够沉着处理日常工作中消失的各类问题，各种故障，保证了本岗位工作的正常进展，我能够以正确态度对待工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素养，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、端正工作态度，弘扬爱岗敬业精神，坚固树立企业仆人翁责任感我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么状况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的根本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。我作风扎实，关怀同事，团结同志，注意细节，追求完善，不找任何借口，仔细履行岗位职责。每当在工作中遇到麻烦的问题时我总是特别恳切的向同事请教，坚持不达目的决不罢休的精神。
在雷雨季节里和其他同事一起共同抢修，共同处理疑难故障，共同学习，共同提高。在这一年的工作中，我以一名退伍军人和优秀维护人员的双重标准严格要求自己，得到了客户公司领导，公司领导及同事们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论学问的学习还是欠缺，还存在有懒散思想；二是工作虽然很努力，可是个人力量还有待提高，传帮带成绩还有更多提升空间。今后，我肯定在公司领导及全体同事们的帮忙下，加强学习，提高工作力量，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！在以后的工作中我会更加的虚心请教，不懂就问。
由于，我深知自己在工作中还存在着很多缺乏：专业学问还不够全面，有待更好的学习；需要领导和同事们的帮忙和自己的努力。还会从根底上提高自己的技术，仔细地做好工作规划安排完成好上级下达的各项任务，仔细的协作班组长，团结同事，敬重领导，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的奉献。
维护工作年终工作总结范文5
进入公司的几个月时间里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我半年来的思想、工作、学习状况作简要的总结汇报。
一、工作状况
怀着对人生的无限向往，我走入了xx实业分公司市区基站组。我是一名基站维护员，刚进公司时，对基站维护全然生疏，虽然以前的学习中接触过，但这次才是真正的近距离接触，虽然每天都会有许多自己不懂的东西，但从进公司开头，就有一种很奇妙的感觉，一种找到了自我的感觉。每做成一件事情，每学到一点新的学问，都会特殊新颖好玩，我感觉到已经找到了自己的方向，能感到自己是真正专心去工作，而不是为了单纯完成任务而敷衍了事。
很多人认为基站维护只是简洁的发电、清扫机房卫生等，但只有专心去做了的人才会知道：作为有高度责任心的维护员来说，要保证基站的安全稳定运行，仅仅做好以上工作是远远不够的；要保证基站的安全稳定，就是做好日常巡检，发觉问题准时解决，使隐患毁灭在萌芽状态。使基站通信随时保持畅通，这便是我们不变的追求。
在维护工作的这半年里，我深深的感觉到工作是多么的'辛苦，我们有过凌晨出动基站抢修，有过通宵发电，有过半夜抓贼，还有处理故障连战十几个小时的激情。但是我没有埋怨，为了用户一个电话能接通，我觉得这些付出都是有意义的。虽然辛苦，可同事们做事都很积极仔细，有种众人划桨开大船的感觉，我感受最深的就是，工作可以在欢乐中完成。工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。有时候状况紧急，领导和我们一起上阵，给我的感觉是上下同心。正由于如此，在基站组的工作，让我体会了在开心中完成工作的欢欣。
在工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度；另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作；在完成工作的同时，积极主动的帮助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的力量。
经过六个月的工作，我根本娴熟了基站维护的各项工作。对线路维护、铁塔空调维护以及传输、网优和监控的工作有了全面的了解，使得我对移动通信的运作和维护有了更深入的熟悉。
二、学习状况
我发觉走出校门才是更加需要努力学习的阶段，“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的”教师，他们的丰富阅历和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财宝。记得我刚到基站组的时候，对站内的一切都感到新颖。由于学校学的理论学问偏多，所以对设备运行维护学问知道的也有限，但是在组长的尽心教育下，我受益颇多。带着饱满的工作热忱，我渐渐熟识了设备的操作。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作布满着热忱。为尽快提高自己在本职方面的学问和力量，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进展学习，理论结合实践让我对基站的设备有了真正的熟悉，这为今后的工作打下了良好的根底。
不仅要学习做事，也得学习做人。在这里我接触了许多同事，就在接触他们的同时，我才渐渐步入社会这个大人事圈，无论在哪里为人处事都是一门高深的学问。初出茅庐的我还得好好学习。在做人做事方面我认为应当“低头做事，抬头做人”。
在这半年里，我参与了一次华为组织的bss根本学问培训。系统的学习了bsc和bts的根本构成和功能，使得对移动通信系统有了更进一层的熟悉，给以后的工作做好了铺垫。
从这一阶段来看，发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来，所以我要抓住每一个学习的时机，使自己更加充实，更好的完成每一项工作。
三、思想状况
作为一名年轻工，我今后的职业生涯还很长，学习的时机还许多。而作为一名团员，入党是我始终以来的幻想。为此我将尽我所能地对我的工作进展开拓创新，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分表达自己的人生价值，为企业美妙的明天尽一份力。我信任通过公司全体员工的努力公司的明天会更辉煌。
总之，在今后的工作中，我要连续努力，克制自己的缺点，弥补缺乏，加强理论学问和业务学问方面的学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。力求把工作做得更好，不辜负公司领导对我的期望与栽培。我不敢傲慢、不敢妄言，我只能说，在以后的日子里，我会尽最大的努力，满腔热忱去工作，我盼望公司能知人善任，同时也期盼着自己能够很好的从起点做起，一步一步扎扎实实地往前走，全心全意为成为一名合格，再到优秀，直至卓越的xx人而努力奋斗！
维护工作年终工作总结范文6
200#年公司承接江山、常山和开化三县（市）的移动光缆代维护业务，光缆代维总长848公里，由公司下设的通信技术中心负责该项业务。
中心根据江山、常山和开化三个维护段的实际情况，配备21名巡线员进行日常巡查和维护。在市本级和常山分别设维护站，以协助日常的管理和突发抢修。我中心现配备浙h03941和浙h61011两辆车作为光缆代维专用车，同时拥有齐全的各种仪器仪表和工具：4台otdr、4台光纤熔接机、2台光功率计、2台光源、2台抽水机、4只照明工具、3台传真机、4台打印机、5台电脑以及其他常用的抢修工具。
我中心根据《移动光缆传输维护规程》等规范性文件的要求，按照移动公司对线路的考核标准及要求，以“严格管理，精心维护，抢修及时”为工作方针，认真对光缆线路进行维护。
一、加强日常维护管理。
1、做好日常维护工作，严格执行维护规范和维修作业计划，加强线路巡回护线宣传，对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及时整改，排除线路上的重大外力隐患。05年共向施工地派驻“三盯”人员248人次，排除障碍隐患点55处，整理线路698公里，清洗人孔管道37公里，修理管道3处，更换人手孔盖板4块；备用纤测试总芯数1972芯；更换（新立）电杆46根；进行移动抢修16次，其中因松鼠咬断纤5次，被车刮断6次，被枪击断纤1次，森林火灾1次，因外力施工断纤1次，自然断纤2次，全年抢修超时4次；巡线员徒步巡回180天；特殊巡回24天；线路维护质量检查83天；护线宣传平均每人72天，对沿线378个村庄张贴了宣传标语，与沿线349名村支书及村长的建立了联系。
2、根据移动公司的维护要求，完成c3、c4网的线路整治工作848公里，其中套塑料支管8公里左右，新增拉线50多条，并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作，并通过了验收，为移动公司争创精品网络奠定了扎实基础。
3、每月定期召开全市巡线员会议，听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难，并针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见，进行维护质量分析，及时改进不足之处，不断提高线路维护质量。
二、建立健全管理制度，完善监督、检查和考核制度。
通信技术中心按照移动公司线路维护要求及公司内部管理要求，建立健全了《维护中心主任工作职责》、《代维管理员工作职责》、《资料管理员工作职责》、《维护站长工作职责》、《巡线员工作职责》等，建立考核制度。分别对巡线员、接续抢修员、资料员和管理员进行月度考核。迁改、抢修、割接工作等按移动公司管理流程要求执行，制定规范手册。巡线员招聘实行岗前培训、考核、年度培训考核。
移动维护办公室及仓库已经建立，制度、图表也已上墙，并将详细的线路资料做成电子文档，并配合移动公司完成了已有线路资源管理系统录入工作。
同时，通信技术中心进一步加大对员工个人的考核力度，科学评价员工的工作实绩，形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查，并实行现场落实、现场考核，根据不同的考核结果，实行有差别培养，形成科学有效的激励约束机制，提高员工工作积极性。
三、狠抓技术维护，提高快速反应能力。
1、为了增强抢修人员的业务水平，提高快速反应能力，我们对巡线员、修理员、抢修技术人员进行了集中培训和岗位自学，并进行岗位考核；
2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的充足可靠，在市本级我们始终保持有两套完整好用的仪表、工具专用于移动线路维护；
3、针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况，通信技术中心制定了相应的割接、抢修流程，很好地规范了操作流程，提高了抢修质量和效率，使我们的工作取得了很大突破。
四、初步建立了“预防为主，主动维护”的运行维护体系
“预防为主，主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善，但体系建设已初具规模，发挥了有效的作用。在日常维护中，碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。
个别施工单位对我们的线路安全并不是很重视，甚至出现野蛮施工，针对这种情况，我们制定了一套防障台帐体系，内容包括有《防障协议书》、《违章通知书》、《工作联系单》、《‘三盯’人员检查表》、《防障检查表》等，当发现有碍光缆安全的外力影响时，巡线员应积极主动地与有关单位和个人取得联系，并填写《工作联系单》，请对方签字后，一式三份，交对方一份，报通信技术中心一份，自己留一份；若外力影响比较严重，问题较难处理时，则会同通信技术中心和对方签订《防障协议书》；如果情况比较紧急，巡线员可请示通信技术中心同意后采取应急防障措施，包括向当地公安部门汇报求援，制止对方施工，或派人实行二十四小时现场看护等手段。同时立即布置护线环境，包括增设标石、宣传牌，使光缆路由明显化；如果施工单位在没有对光缆采取技术保护措施前，要在直埋光缆上取（填）土等作业，则可对光缆左右各三米范围内采取全封闭保护（建筑用的毛竹脚手片进行封闭），同时设立宣传牌，并现场看护。严格执行看护合同，遵守看护纪律，做到防障现场不离人。
通过实施防障台帐体系，我们可以有效控制施工对我们光缆线路造成的安全隐患，占据了主动权。
五、加强安全生产工作。通信技术中心及时落实安全生产措施，把安全生产当作日常要事来抓，树立“以人为本，安全第一”的方针，健全监督、检查、考核体系。定期组织人员进行的安全生产检查，整治薄弱环节，及时消除隐患。同时，为进一步提高巡线员的安全防范意识，通信技术中心全年组织了4次安全教育培训，进行安全知识教育。
为保障线路维护工作的顺利进行，通信技术中心积极采取措施，以人为本，确保安全生产。一方面，在每年的寒暑季节，公司制定相应的措施，做好冬季防寒、夏季防暑工作；另一方面，公司领导重视，冬季配备好齐全的`防寒衣物，做好冬季安全的基础工作，夏季配备必要的防暑物品，并对一线员工进行高温慰问。
六、经过通信技术中心全体员工共同努力，20xx年，在移动光缆维护工作上取得了优异的成绩，但仍存在一定的问题。
1、线路预防工作需进一步加强，下步将把护线宣传、护线联防列为加强线路保护，预防外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣传，充分利用沿线群众力量来达到护线联防的效果。
2、进一步做好工程遗留问题的整治工作，工程遗留问题对线路有着不同程度是安全隐患，下步将把该项工作作为一个重点来抓。
3、由于新员工抢修经验不足，实际工作中容易产生抢修超时，针对这一情况，下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相结合的方式来提高年轻技术员的业务水平。
200e年脚步即将远去，新年的身影已慢慢靠近，我们将在新的一年中，继续发挥自身优势，不断提高整体维护质量，努力把代维工作做优、做强，为移动通信打造精品网络做出新的贡献。
维护工作年终工作总结范文7
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：
一、工作汇报
自200*年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，思想汇报专题自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的`工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。
我们有理由相信这个世界是美好的，因为这个世界充满着爱。
我们经常会看到这样感人的一幕幕：拾金不昧的的士司机；城市敬老车的出现；见义勇为的壮举；还有那孤苦无助的病人所受到的捐助等。这些充满爱的举动，多么令人感动呀！而在我们的村里，我所看到的爱又是什么？
我们村是一个普通的村庄，村里住着一位年过七旬的老奶奶。她已是白发苍苍，饱经风霜的脸上布满了皱纹，成天穿一身破旧的衣服。奶奶的老伴两年前离开了尘世，她虽然拥有三个女儿，但都嫁到了很远的地方，许久才回来一次。时间一久，老奶奶孤苦无助。村里人有给过热情的帮助，但也是偶然。
正当老人陷入生活困境时，有位入住不久的村民却挺身而出，他只有21岁，父母却已双逝成了孤儿，孤苦伶仃。可他一直靠打工维持生计，日子过得还凑合。自从他发现老人也孤苦伶仃，无依无靠时，天天上老人家里去。今天带点水果，明天带鲜鱼，就像对待自己的亲生母亲一样。村民们都说他不值得这样做，有人对他说：“你这么做，得不到任何回报的。”而他毅然反驳道：“老人年过七旬无依无靠，乡里乡亲的，理应互相帮助。再说，尊老敬老是我们的本份，你们怎么可以这样抵毁一个风烛残年的老人呢？尊敬老人一定要得到回报吗”一番话下来，说得村民哑口无言。
一天，这位入住不久的村民照常拎着大包小包到老人家中。发现老人一直捂着肚子叫疼，便急忙将老奶奶送往医院。医生告诉他，老人得了急性阑尾炎，必须马上做手术，切除阑尾，可手术要几万元的手术费，老人心灰意冷地说：“算了，我老了，总有一天要死，早死晚死又有什么区别呢？”可他却义无反顾地决定让医生为她做手术。对于月资只有一千多元的他来说，这次的手术费简直是个天文数字，他东拼西凑，拿出自己的全部积蓄，还差一大节呢。除了拼命凑钱外，他夜以继日守在老人身旁，医院家里来回赶趟儿……
小伙子的一举一动，感动了乡民，全乡上下举行了捐款活动，终于凑足了手术费，手术也很成功。这件事过后，乡民对老人的帮助也越来越多，尊老敬老的意识越来越强，许多人都带上礼品来看望老人。此后，老人快乐地安度晚年，直到84岁才离开尘世，临终时，脸上还带着微笑呢。俗话说：“老吾老以及人之老”。
不错，尊老敬老是我们中华民族传统美德，我们村的清风叔叔就是典范，他对待孤寡老人亲如父母，难道我们这些青少年就不该从中学习些什么道理吗？
维护工作年终工作总结范文8
光阴如梭，日子在弹指一挥间就消逝过去，就在此时回头总结之际才意识到时间的匆忙不待。20xx年7月，作为刚刚跨出校门的，带着懵懂和对马上开头的工作的期盼我进入到了移动公司，来到这个团结暖和的大家庭。
第一个岗位是作为营业员在营业厅进展为期两个月的实习。实习的过程就是学习的过程，在营业厅各位“前辈”们的指导下，业务水平也日臻成熟。营业厅的生活很苦，但是看到客户们满足而归的笑容，工作一天的我们再辛苦也值得。实习完毕后，经领导安排在业务部成为了一名业务治理员。
业务部就像是战场的作战指挥所，制定市场的进展战略。每天都要处理许多的数据，不容许丝毫的疏忽，也让我深深的体会到“天下大事，必作于细”这句话的含义。在业务部的时间虽然短暂，却让我在业务部这一群得意的人身上学到了坚忍不拔的意志和勇往直前的气势，对我今后的工作和生活将会是一笔巨大的财宝。
我现在的工作岗位是基站维护员，主要是负责基站电费、wlan的日常维护和班组建立的一些工作。
基站电费始终都是网络工作不行或缺的一局部，特殊是提倡节能减排的形势下，如何有效的.掌握水电消耗，使运营本钱掌握在一个合理的范围内显得尤为重要。这当中必不行少的就是与电工们的接触，为了几百度的电量和他们争的面红耳赤的状况是常有的事，但终归有一个“理”字是他们怎么也执拗不过的。虽然现在电费还没有到达预期的目标，但是在领导的指领和大家的不懈努力下，我信任“乘风破浪会有时”！
在新兴通信技术的不断推动下，近年来集团公司提出“四网协同”的进展战略。wlan，作为弥补3g的缺失和分担2g网络压力的一项业务得到大力的推广。wlan的日常维主要包括处理用户的业务使用故障并做好解释；处理ap及帮助设备的各种告警，发觉问题积极的处理和向上级汇报并做好总结，要做到故障处理的准时和精确。
一年的工作中，在公司领导的关爱和同事们的人心帮忙下学到了很多学问，通过不断的学习逐步提高了自己的技术水平。但是作为刚工作一年的新人，我知道，自己的学识和力量还是相对欠缺的。
为了更好的做好自己的本职工作，并且不断的提升自己的学问水平，在今后的工作和生活中我要乐观阳光、积极向上不断的学习和请教，不断的进取、充实、完善自己。让自己成长为一个爱岗敬业、技术扎实的员工而努力。
维护工作年终工作总结范文9
回顾紧张而又忙碌的xx年，秩序维护部认真执行公司和管理处的方针、政策，基本完成公司和管理处所下达的年度、季度和月度计划的各项指标及工作任务。完成的工作质量和情况，总体工作总结为以下几个方面：
一、大厦日常安全管理方面
随着xx年底天网百日消防安全大行动的开展，就拉开10年消防安全重点工作的序幕，从我大厦消防安全实际出发，协同客服部、工程部做好活动动员工作，大堂张贴活动通知、悬挂标语条幅，要求广大客户积极配合并参与消防安全活动。我部门全年共组织参加了多次火灾应急疏散演习，全体员工参加公司组织的消防基础技能知识达标且人人过关。各班组人员从思想上重视消防安全工作，对每一次误报都当做火警信息来处置，快速反应、及时查看现场情况、准确回复、详细记录备案。在日常巡逻时，带着找问题的眼光去巡查，及时排查排除安全隐患和可疑情况。我部门全年未发生重大投诉事件，二投诉较多的一是外围车管员服务态度不好，造成的电动车及南广场汽车停放纠纷；二是客户投诉大厦内推销人员较多，影响办公。针对客户投诉问题，我部门重视对待，增强员工的'服务意识，加强对于外围员工的教育工作，同时加强日常巡查监控力度。
二、大厦装修安全监管
由于本年大厦客户入住搬离较为频繁，重新装修的、复原的都较多，再加上半年银泰百货老大楼和7F控股公司装修及年末主楼六楼的装修改造，加大了我部门装修监管员宋华昌同志的工作任务，在管理处主任的重视下，全面开展对整个大厦的装修监管工作，特别是百货装修中关于的消防施工方面，协同工程部每天到现场监督工程施工情况，及时提出整改意见。至银泰百货整体装修结束，在施工过程中没有发生任何重大的安全事故。全年度，我大厦共装修XX户，共收取装修监管费XX元。
三、消防安全设备设施维护及更换
由于大厦投入使用时间久，设施设备老化问题凸现，消防、监控两大系统无维保单位，保障安全首要任务是保障设备设施的正常运行，在管理处各部门配合下全年先后进行了B1大堂的防火卷帘门安装、南广场车位配置地锁、巡更器新购及维修、对讲机频道使用年检、B1车库门的更换、消防主机影院回路和银泰百货一层回路故障排除、主机CRT显示器更换、监控主机维修更换多达数十次、做好监控主机维修更换等等工作，这都是各部门通力合作的成效。
四、部门人员流动情况
xx年全年部门员工离职的4人，其中三人是试用期不合格辞退的，另一位是夜班劳务工因多次违反劳动纪律，按照公司相关制度予以辞退；调动2人，原因为增援恒泰管理处秩序维护部。
五、部门员工学习培训及考核
我部门根据公司要求制定xx年度部门培训计划，按照年度培训计划组织员工培训学习。先后开展各类基本知识培训（如业务技能知识，消防基本知识）和实际操作（消控主机的操作、消防灭火器材的使用及军事体能训练），组织开展火灾应急疏散演练，使全体员工熟悉大厦的基本情况，掌握基本业务知识及操作技能。全年共四次7人参加消防控制室上岗培训，全部通过考试并取得消控室上岗证。在日常员工的考核工作方面，本着公平公正的原则，了解员工平时工作的基本情况，对部门员工进行月度工作考核，认真做好每个月的考核工作。
六、外围非机动车管理
在外围人员少、工作量大的情况下，对人员工作时间进行调整，保障大口的消防通道的通畅，非机动车的有序摆放。
七、临时停车收费情况
整个xx年度B1、B2收费情况及南广场的临时车辆收费情况：其中南广1月—11月合计收费xx元；B2车库1月—11月合计收费xx元。
维护工作年终工作总结范文10
本人从事基站维护工作。回忆这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，根据公司的要求，完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将一年来的工作状况总结如下：
一、负责市区23个基站的巡检和故障处理工作、自维基站固定资产盘查、综合资管的核查工作。（xx年6月进展调整，未调整前为60多的自维宏基站、40多的.自维微基站）。
二、负责市区转供电基站和对电业局结算基站的电费、租赁费结算和预算上报、报表统计上报、电费结算新增基站地点供给商增加工作、与规划建立部核查新出电费基站地点工作、解决电费租赁费合同到期洽谈和纠纷解决问题等。（截至xx年12月28日租赁费结算16笔；转供电电费结算139个地点；对龙沙、铁锋、建华、市郊、铁路等供电局每月结算约为230张发票）。其中对龙沙、铁锋、建华、市郊、铁路等供电局每月结算在xx年10月后交由徒弟米新星负责。
三、与王舜共同负责基站（宏蜂窝、微蜂窝、WLAN）合同签订和洽谈工作。
四、参加微基站的基站初验工作。对验收工作中发觉的问题要求建立方准时解决。
五、完成基站维护中心的内培和外培工作，制定培训规划，要求外培人员回归后进展基站中心的内部培训工作，做到学问的中心和代维人员的共同普及。实行代维人员轮岗实习培训制度。代维公司的维护人员，到移动分公司网络部基站维护中心进展轮岗实习培训，培训期间根据移动分公司网络部基站维护中心的员工进展治理，有故障时实地进展故障处理，无故障时学习技术理论学问，制定细致、全面的考核评估细则，切实提升代维人员的技术力量和综合素养。
六、参加市区内应急通信保障工作，xx年9月与王丽霞和其它中心员工共同参加防汛应急检查工作。xx年全年参加了5起应急通信保障工作，其中出动应急通信车4次。加强自身对应急通信保障工作内容与流程的学习，了解自己在应急通信保障工作中的职责。
七、定期上报省公司经典基站故障案例每季度2篇、另外上报齐铁锋曙光派出所纠纷处理案例获得好评，并局部内容可作为在居民区建站前期预备工作参考。
八、负责2G、TD基站故障和工程搬迁工作等技术支撑支援工作。完成全区2G、TD基站故障的技术支撑工作，完成甘南、克山、市区等基站搬迁等支援工作，其中甘南基站搬迁为首例板房基站整体搬迁工作，对板房基站搬迁工作有较大的借鉴意义。
九、负责基站维护工作创新工作，个人上报基站创新15个，在xx年1季度全公司进行的创新活动中获得荣誉。自行编写“基站相关数据治理方法”、“基站库房出入治理制度”、“基站融合台帐治理创新”等创新成果，其中“基站融合台帐治理创新”申报中国移动黑龙江公司治理创新成果。
十、完成对联通公司共享机房的设备租赁和共享机房的电量抄表、电费结算工作。
十一、负责TD备件的协调派发工作。确保全区能够准时处理TD故障。
十二、xx年共带徒弟3人其中已经出师可以独立完成基站维护相关的各项工作。
十三、作为基站维护中员工的B角，在休假期间完成其直放站室分治理和基站故障分析和周报上报等工作。
十四、完成xx年基站、WLAN周报的汇总和上报工作。（xx年10月后交由徒弟负责汇总和上报）
十五、负责全区基站四代换型的统计和协调工作、工程信息公布工作。协作建华建立部完成基站宏站和微站的换型工作，完成替换机柜和板件的统计入库工作。协调库管部门存放替换机柜和板件。申请苫布做好替换机柜和板件的遮挡工作。（xx年8月后交由徒弟负责替换机柜和板件的统计入库工作）
十六、完成外国语学校、飞机场、铁路工程学校、百花园、百花红楼、百花科技电子城、嫩江宾馆等基站纠纷问题。以及规划建立部要求医学院南、齐大北等基站的进站建立工作问题等。
十七、协调省公司出纳、工商银行站前支行共同解决关于铁路15位企业下属帐号汇款问题。
十八、完成大学学生实习，基站维护中心侧接待讲解工作。
十九、负责TD—lte、td七期涉及基站维护中心的各项工作，如协作优化中心和规划建立部选址等。
以上是我这年度的工作状况。在以后的工作中，我要加强自身学习，提高业务水平。保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
维护工作年终工作总结范文11
在即将过去的20xx年是一个不平凡的一年，我部在公司各级领导、各部门的大力支持和指导下，紧紧围绕公司提出的“用心做事、踏实做人”的工作态度、“重在执行”的工作作风，求真务实，积极创新，不断提高，始终坚持以“一家人”的服务理念。以安全防范为工作重点，贯彻落实公司领导指示精神，狠抓队伍整体素质建设和团队建设，充分发挥队员的主观能动性、积极调动全员的工作热情，通过我部全体人员的共同努力落实完成了20xx年度各项工作任务，取得了一定成绩，但同时，也存在许多不足，为在今后工作中能扬长避短，按照秩序维护部专业分工及内部运行机制，现将一年来具体工作情况总结如下：
一、内部管理及治安工作
1、人员变动情况：秩序维护部原编制共计xx人（主管xx人，班长xx人，副班长xx人，秩序维护员xx人），本年度x月份由于号楼交房又是领导班子重组的关建时期，我们加强了内部管理强化服务品质，保障了交房工作的顺利完成。为加强夜间管理力度和内部事务的管理，经公司领导批准，x月份入职一名副班长。x月份我们完成了秩序维护部领导班子的重组。
2、秩序维护部除每月定期召开部门全体会xx次，每周召开领班会xx次之外，每月还对车场管理员、巡逻人员进行1次业务培训。x月份对全体秩序维护员进行了全面的作业文件的培训；x月份对全体秩序维护员进行了为期x个月的作风纪律整顿。并取得了一定的效果。
3、为了打造出物业“高效、优质的物业服务形象”，体现“一家人”的企业服务理念，强化内部管理，提高物业服务品质、增强团队意识和团队凝聚力。在公司领导的大力支持下，xx月份我们成功的举办了“物业第一届秩序维护员技能比武”。本次比武大赛考核内容包括：综合理论知识考试、军事队列擒敌拳考核、岗位实操及现场答辩考核、体能耐力考核。通过这次比武考核，进一步增强了秩序维护员的比拼意识和团队意识，全体秩序维护员以朝气蓬勃的精神状态展现了。物业秩序维护员的良好形象，坚定了业主对我们物业服务的信心，大比武活动达到了互帮互助、学以致用、共同提高的目的。
4、全面完善小区已交房区域内及停车场多个监控点和巡更系统的安装调试工作，并投入正常使用。在商业门面没有监控点的情况下我们重点加大了对商业门面及重点区域的巡逻力度。确保了本区域的安全。
5、完成20xx年施工装修现场管理和检查工作，及时发现处理施工队各类违章，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一起严重的治安及火灾事件。
6、20xx年秩序维护部严格控制进出人员，检查施工人员出入证，办理临时出入证xx人次，严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。
7、本年度特别事件记录共多起，秩序维护部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作，并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门，做好内部及各部门之间的协调工作。
8、本年度秩序维护部在巡视中发现推销人员多起，对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书，承诺不再来小区进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。
9、本年度共协助各种公司对内对外活动多次，全面保障了活动的正常有序展开；其中xx月份秩序维护部为保障号楼交房活动，共出动秩序维护人员xx余人次，圆满顺利的保证了交房活动的圆满完成，也得到了公司领导的肯定。
10、本年度规范了秩序维护部对讲机使用的信道及编号工作，保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化，严格落实谁使用谁负责的交接制度。
11、为了规范搬动队伍的管理，我们签定了“搬运队服务协议”和“搬运队人员行为规范”加大了管理力度。确保了能及时为业主服务的同时还有效的保护了小区内的各种设施设备。解决了业主、物业及搬运工这三者间的矛盾。
12、本年度秩序维护部参加了派出所的各种安全会议xx次，并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。
二、消防管理工作
1、一、二期已交房区域消防系统的设备、设施（消防主机、喷淋、烟感、温感、电梯三方通话、手报、防火卷帘门、消防广播，声光报警等）的移交和验收已全面完成，并正常运行使用。
2、本年度完成小区各公共区域和重点部位的灭火器配备工作，各类灭火器共配备具，并对小区内需要年检的灭火器具进行了年检，保证了小区内所有灭火器材均处在良好状态。
3、完成小区各层消防安全疏散指示，标识的张贴工作，完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作，共贴消火栓封条张。
4、本年度完成一二期已交房区域的烟感及喷淋的测试和检查工作。
5、本年度秩序维护部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。
6、秩序维护部为加强楼内业主、装修施工人员及内部员工的防火意识，举办了第一届消防安全宣传月活动，结合高温装修期间火灾的多发性及本小区的实际情况，组织工程部、客服部及环境部人员联合举行初级火灾灭火演习、火灾报警演习、自救演习，得到业主对小区整体消防工作的认可同时也提高了内部员工的消防安全知识和技能。
7、在消防安全宣传周期间，秩序维护部向小区发放“消防安全常识”宣传单，张贴“消防安全常识”宣传画，对物业管理处各部门员工进行了消防常识宣传，特别针对消防考职人员进行考试，并对秩序维护部人员进行跑楼测试（5分钟合格），考试和测试均为合格。
8、本年度秩序维护部为了更好的掌握全楼烟感状况，因此对小区烟感进行一次统计，并计划在明年x月份进行逐一测试工作，确保各设备在良好的运行状态下。
9、为了使部门人员更好的了解消防工作的重要性，秩序维护部对本部门人员进行了消防常识的培训，并组织了全部门人员对使用干粉灭火器的实操、消防工作制度进行培训。 20xx年度秩序维护部多次组织了内部员工进行抛水带如何使用灭火器的培训，使秩序维护队员都能了解和掌握消防器材的使用。
10、秩序维护部每月落实完成录像机的维护保养工作，保障了台录像机的正常录制，完善和修改定各项消防工作文件。
11、20xx年度秩序维护部完成了元旦、春节、“五·一”、“十·一”节假日之前对各客户单元及内部重点部位的消防安全检查和配备灭火器的监督检查工作，及时发现消防隐患并监督整改，有效的保障了小区业主的利益和安全。
12、秩序维护部顺利的完成了20xx年度各个节假日期间的各项预案和节假日期间的消防安全保卫值守工作。
三、车场车辆及道路交通管理工作
1、本年度全面完善了小区地下车库的各项设备、设施、车场系统及标识路线的工作任务，对前期入住业主及送货车辆进行车场免费服务管理，为明年达到了停车场管理的标准化和规范化打下坚实的基础。
2、20xx年x月份度秩序维护部主要对车辆档案的.建立和存档工作逐步完善，目前电脑中已有辆车的资料。
3、20xx年度秩序维护部完成外保和车场管理员的手势、语言方面的培训工作，共召开培训会议多次。
4、20xx年x月份车场自动管理系统投入试用，秩序维护部对部门人员及车场管理员进行了培训，使之熟练的掌握车卡的填补、发卡、收卡结算的操作程序。
5、秩序维护部完成20xx年度车场设备、设施的完好率统计工作（每月30日前统计一次），对损坏的设备、设施通知厂家进行维修或更换，保证了车场设备、设施的正常使用。确保消防主机的正常运行，达到零故障。
6、为保证地库安全，秩序维护部严格控制进入地库车辆，并对地库进、出车辆实施登记，对带出大件物品车辆按照出门条制度进行查验后给予放行，同时做好地下库巡查工作，对进出的每辆车均做车辆检查登记，全年没有发生一起丢车、盗车事件。
7、20xx年度全面完善各岗位职责、工作记录，达到了表格化、标准化、规范化。
8、20xx年度外保完成各类训练工作任务，每周坚持训练（跑楼、队列、军体），每月定期进行抛水带、灭火器使用等项目的培训，现经过考核均达到要求。
9、20xx年度门岗完成对货运车辆的管控（共收出门条份）和大门非标准时间进入人员的登记工作，确保小区内的安全。
20xx年秩序维护部是一个艰辛的一年，虽然取得了一定的成绩但还存在一些不少的问题，在人员、纪律、语言表达和处理突发事件上还有待于继续完善、规范和提高，员工整体素质和责任心还需要加强，团队的协作不够融洽。在新的一年里，秩序维护部将会更加努力、团结进取，逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划，同时做好对客服务和对外宣传以及外联工作。坚持落实好各项治安、防火工作制度，认真贯彻执行冶安、消防、车辆安全管理综合体系文件，使xx小区物业管理处秩序维护部各项工作更加扎实，同时也请公司领导和管理处各部门给予指正和帮助，共同提高部门的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改进工作方法，不断创新，做好各项管理工作，总结经验和教训，不断的进取，完成公司领导交给的各项工作，做自己成为一名真正的恒达物业品牌的宣传者、塑造者和执行者！
维护工作年终工作总结范文12
一年一度的年终总结，是对我们在这一年努力工作的回顾与总结，也是我们为即将到来的新年做好准备的重要阶段。作为一名维护工作人员，我深知维护工作的重要性和责任感。在过去的一年里，我兢兢业业地投入到工作中，并取得了一定的成绩。以下是我对过去一年维护工作的总结。
首先，我在过去的一年里努力提升自己的专业技能。维护工作需要掌握各种技术和知识，而技术的更新换代非常迅速。因此，我经常关注行业最新的动态，参加培训课程，不断学习和提升自己的专业水平。通过这样的努力，我不仅能够更好地理解和掌握现有的维护技术，还可以跟进行业的发展趋势，提前做好技术储备。
其次，我在过去的一年里注重团队合作。维护工作往往需要与其他部门或专业人员进行密切合作。为了更好地配合他人工作，我努力提高自己的沟通能力和合作能力。我积极参与团队讨论，与团队成员进行有效的沟通，并尽力协调各方的利益。通过大家的共同努力，我们取得了很多卓越的成果，为的发展做出了积极的贡献。
另外，在过去的一年里，我注重了工作效率的'提升。维护工作往往需要面对大量的任务和紧迫的时间要求。为了更好地应对工作压力，我学会了合理分配时间，合理安排工作任务。我养成了每天制定工作计划的习惯，将自己的工作按优先级进行排列。通过这样的方式，我可以更好地把握工作进度，提高工作效率，确保任务能够按时完成。
最后，我还关注了客户满意度的提升。作为一名维护工作人员，我们的工作直接关系到客户的体验和满意度。因此，我注重与客户的沟通和互动，及时解决客户遇到的问题，并认真听取客户的反馈意见。通过与客户的密切合作，我不断改进自己的工作方式，提高客户满意度，为的形象和口碑做出了积极贡献。
综上所述，过去的一年里，我在维护工作中努力提升了自己的专业技能，注重团队合作，提高了工作效率，关注了客户满意度的提升。通过这些努力，我取得了一定的成绩，也意识到自己还有很多需要改进和提升的地方。在新的一年里，我会继续努力，不断进步，为的发展贡献自己的力量。
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