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员工工作总结

时间:2024-12-01 08:08:42 工作总结 我要投稿

(经典)员工工作总结13篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如我们来制定一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编收集整理的员工工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

(经典)员工工作总结13篇

  员工工作总结 篇1

  一、20xx年度营运绩效分析:

  20xx年度是超市比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到xx年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元。但是,在门店员工的共同努力下,从xx年下半年开始,大学城开始扭亏为盈。在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,超市仍实现净利润xx万元。

  通过对20xx年度的销售指标分析在超市三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自xx年9月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。

  二、企业发展方面

  20xx年度原计划开发超市10家,标超2-3家。

  在超市开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发现超市还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出超市的扩张计划。

  在20xx年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于xx年年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对超市的影响力还是有一定的效果的。

  三溪店预计会在20xx年3月或者4月开业。

  虽然20xx年度我们成功拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,显然两家的标超目前的规模,还只能达到梧慈店的`规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。

  在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为超市未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入超市重点发展的规划,因为实践证明,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信xx年在企业开发方面,会得到一个很好的发展。

  三、加强了对营运企划的管理

  20xx年度,在超市各层管理人员群策群力的努力下,我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范,并加强了门店店长的责任管理范畴,加强了门巡制度的落实。

  20xx年度对会员管理这一块进行了有效推广,并对超市的营运方针进行了重新定位,将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客,在这个过程中,除中百超市的产品,我们没有办法做好价格形象之外,其它商品均已根据市场进行了相应的调整,目前超市的价格形象有所好转,然后结合门店氛围的布置,使超市的销售较去年有了极大的提升(20xx年销售xx万,较20xx年xx万的销售提升了42%)。

  在促销费用有了一定的提高的情况下,加强了对门店成本的控制,各项成本支出较20xx年有了明显的改善,无论是蟠凤店还是大学城店,这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。

  四、采购部

  采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到超市要求:

  20xx年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象,是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购,毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想,所以采购部一定要改变思维,主动寻找并优化商品结构,要把采购的力度进一步推进。

  员工工作总结 篇2

  在我来到公司已经有一个多月的时间了,感觉时间过的特别快。快的原因并不是因为时间匆匆的流逝,而是因为每天工作的都非常的充实。我们的队长、指导员都有丰富的带教经验,让我在一个充满学习积极x的环境中,不断的发展。这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报。

  一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

  在xx月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的'第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在xx年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精x。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

  根据目前工作分工,我的主要工作任务是

  (1)负责公司考务工作;

  (2)负责领导办公室部分的卫生清洁;

  (3)负责前台电脑的维护和电话费的预交及处理工作;

  (4)办公耗材管理及办公室内的一些小事,每一项工作我都以认真的态度去对待,尽量避免不必要的麻烦。在这三个月的时间里,我虽然学到了一些管理知识,但这些知识与实际工作中还有很大的差距,自己主观努力不够,始终认为自己是学生,本来公司工作不够踏实,不够细心,所以造成了不必要的损失。后来我想到了解决办法,下面是公司的考勤表,这项工作我已经做了,并且已基本上能够做到按时完成。

  四、存在的不足和今后的努力方向。

  工作中虽然取得了一定的成绩,但也存在很多的不足:

  1)学习不够。当前,以信息技术为基础的公司快速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉x理念,对学习的紧迫感和自觉x不够强,在理论学习上存在着一定的松懈、松懈现象,学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外对于一些政策的理论学习存在着重视度不足等现象。

  2)工作中有时不够大胆。当前,以信息技术为基础的公司企业发展新动向的观念没有很好的吃透,对于老手的工作抓的不紧,因此,自己对待工作的标准不够高。对于老手的意见没有很好的采纳但是没有很好的听取采纳,有时候没有很好的做到请示领导后怎么做,没有一个比较全面的了解企业的相应政策。

  3)工作不够精细化。平时的工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个写工作总结和计划的习惯,某些工作只是为了工作而工作,组织生活不够丰富,减少了工作中的烦x,甚至还会出现一些不和谐的的音符。工

  员工工作总结 篇3

  光阴似箭,转眼在某公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年……

  今年在财务方面变化最大的莫过于4月份金蝶软件由财务单机版转换为先进的erp系统。“工欲善其事,必先利其器”,作为财管人员,我始终非常感激公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。

  对erp系统的掌握是我今年最大的收获。erp系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了大量时间和精力去熟悉、了解系统,分析问题产生的原因,并做了不少的笔记。我乐此不疲,在用中学,在学中用,知识一点一滴地积累起来,之后终于能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的。全面掌握金蝶的每个部分,是我对自己的要求,它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解,金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会将各直营店科目明细由原来的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼!

  某公司处于高速成长期——连开了三家直营店,同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了,财务管理紧跟着公司发展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降……有待加强的方面主要有:按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能,为公司的发展作出它应有的贡献。

  由于经验不足和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够,货品的账实不符现象较严重。通过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防止公司流动资产的流失。另外,在熟悉货品方面,我不可能在很短的时间内就达到非常熟练的程度,只能在今后逐渐加强,毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的能力要求。

  我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要意义,全年因各种原因离职的员工共计11人;熟悉公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本,采纳了建议,变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生机,报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的'工作能顺利进行……但还有很多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远!

  在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地发展,使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间紧张,加班加点是常事。领导们体谅我的难处,于8月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原来操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等,以公司的发展远景作为航标,导引着自己的团队前进!

  10月中旬,我倍感压力:我担心对货品的监管成问题,我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作……几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心,使我坚持了下来。我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,终于挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎么舍得轻易放弃?

  回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的某公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能!

  员工工作总结 篇4

  时间像是离弦的箭,转眼间,我到公司已经一年了,这一年中我完成了从一名懵懂的大学生向一名合格的检验工的蜕变。这一年,我学到了很多,那是在大学中不曾学到的。 作为一名优秀的'质量检验员,不仅要认真学习公司质量管理控制流程,还应根据岗位职责的要求注意一下几点:

  1、原辅料的取样存放工作

  我严格按车间管理要求,做到不漏取,不少取。对生产现场原辅材料的严格把关,防止错牌、混牌的发生。

  2、样品检验

  检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在现场抽样检验的过程中我本着严谨的工作态度,按时完成每次抽检,防止漏检、少检和错检确保生产顺利进行。

  3、数据处理

  在记录数据时我本着“务实 求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

  总之,在今后的工作中一定要一丝不苟,仔细认真。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。勤于思考,岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。 不断学习,要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。 以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

  员工工作总结 篇5

  忙碌而充实的xx年即将过去,充满希望的xx已经到来,这一年里,我们餐饮部在酒店领导的正确领导下,取得了不错的成绩,现将这一年的工作总结如下:

  协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,负责检查区域的日常工作:组织安排vip客人的接待,处理好客人的相关投诉,遇到重大问题及时像经理汇报;与酒店的相关部门做好沟通和协调,保证餐饮部工作顺利进行,主持召开班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对优秀员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予与辅导,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作表现及工作态度,调动员工的积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴做的更好。

  xx年是不平凡的一年,对公款吃喝现象查处严厉,这种情况下,使居于服务业龙头企业的餐饮业陷入不乐观的境地。在如此情况下,我们要相信,危机总是伴随着机遇,我们应从困境中找到突破口,稳中求进、攻坚克难、在酒店领导的正确领导下,再创佳绩!具体有以下几方面建议:

  1、自一楼自助餐开始以来,得到的反响还是很不错的,之后工作中我们要不断推陈出新,引进新品,增加菜色和酒水种类,吸引更多年轻客源。利用网络资源,进行网络销售。

  2、降低菜品成本,引领大众消费:将客源从公款转换成自主消费。

  3、打造有特色的主题宴会,充分利用节假日,使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额的重要部分。

  4、与旅行社合作,接待旅游团队,提供不同档次的团队餐,我们还有足够的客房资源,这样一来,不仅提高餐饮部的`上座率而且提升了客房部的入住率。

  俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐饮部的工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位领导及同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各项工作技能,为xx的发展做出最大的贡献!

  员工工作总结 篇6

  20xx年,神经内科在院领导的领导和大力支持下,全科人员更新观念、奋发进取,基本完成了全年各项工作目标,现总结如下:

  一、年度目标任务完成情况

  全年完成门诊人次13220人次,较上年增涨25.2%。其中,中医药治疗比例达到80%以上。全年出院人数为1473人次,较上年增长32.8%。病床使用率均达到100%以上,平均住院日14.23天,例均费用4187.67元,居全市同级医院最低水平。

  二、规范医疗护理质量管理,提高医疗护理技术水平

  规章制度进一步得到强化落实。科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况,制定了切实有效的安全管理措施。每月进行安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改;护理质控至少每周检查一次,针对存在的问题,及时补漏并通知当事人,找出原因限时改进。

  三、加强人才梯队建设

  我科在20xx年成功引进一名中医专业技术人才周阳,选送科室副主任陈立兵到湖北省中医院脑病科进修一年。积极参加医院组织的西学中培训班,提高全体医护人员的中医基础理论知识。按计划开展科内业务学习讲座及教学查房,充分发挥传、帮、带作用。

  四、大力实施重点专科建设

  认真分析缺血中风(脑梗死)、眩晕病、痴呆病等三个优势病种的'中医治疗现状,对中医诊疗方案进行了进一步优化。加强中医内涵建设,对中风、眩晕、痴呆三个病种,要求具备中西医结合诊断、中医辨证,尽可能开具中药汤剂、科室自制药,病程中体现中医疗效,分析中西医结合的思路和体会。

  五、通过宣传及健康教育提升患者的就诊率,定期板报宣传,加大内科疾病预防、治疗及饮食康复的宣教力度;做好病人的健康教育,使广大患者从基础饮食做起,并加强回访,使患者进一步认可了医院、医生。

  员工工作总结 篇7

  20xx年3月,本人被派驻思茅镇箐门口村担任第九批新农村建设指导员,同时被区委组织部和镇党委任命为箐门口村“第一书记”、常务副书记,同年9月,由于工作队队长和副队长工作调整,又被区委新农办指定为思茅镇工作队联络员,负责工作队的日常工作。一年来,在区委新农村建设工作领导小组及其办公室的指导下,在镇党委、政府和村“两委”班子的共同领导下,以及派出单位和当地群众的帮助支持下,认真履行指导员工作职责,协助配合镇、村两级抓好各项目标任务的推进落实,按时完成了各级党委、政府安排布置的工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:

  一、端正态度,明确任务,认真履行指导员职责。

  开展社会主义新农村建设工作,是新形势下统筹城乡发展,加快建设美丽乡村建设,推进农村各项工作的重大举措。作为一名新农村建设指导员,首先应该认清自己的使命,端正态度,明确所肩负的职责和任务,树立服务基层、服务群众的思想,为今后开展指导工作打牢思想基础。

  一是加强学习,明确任务。驻村后,能积极参加区、镇、村三级组织的各种学习培训,认真学习省、市、区召开的新农村建设工作会议精神,学习新农村建设有关知识和农办编印的《新农村建设指导员工作手册》,学习涉农的政策法规和各种文件材料,明确新农村建设指导员的职责任务。

  二是端正态度,服从安排。农村工作具有一定的复杂性、艰巨性和尖锐性,为使自己更加贴近农村,贴近群众,首先就要端正态度,转变角色、转换身份,了解当地的村风民俗,尊重理解村组干部和群众,服从基层安排,不以区上下派干部自居,学会放在架子,摆正位子,真正做到下得去,驻得住,能安心开展新农村建设指导工作。三是注重形象,当好表率。作为一名新农村建设指导员,又身兼多职,自己的言行举止不仅代表派出单位的形象,也代表着区委、政府的形象。因此,驻村期间不敢懈怠,始终注重自身形象,当好党员干部的表率,不给派出单位添乱摸黑,驻村后,积极与村两委班子成员沟通联系,取得他们的信任和支持,在条件允许的情况下,亲自深入到各村组和农户家中走访了解情况,为开展新农村建设指导工作奠定基础。

  二、转变作风,深入调研,及时了解掌握基层第一手情况。

  从一名机关干部转变成新农村建设指导员,工作内容及工作性质发生了变化,虽然以前在乡镇和农村工作过,但工作时间不长,随着形势变化,对基层组织的工作有了新的要求,需要重新认识。因此,驻村后,根据区委新农办有关要求:

  一是开展入户走访。为搞好村情民意调查,深入田间地头实地查看产业发展情况,走访农户了解他们的意愿及生活状况,对全村各方面的情况进行全面调研,及时了解掌握基层第一手情况。

  二是撰写调研报告。在入户走访、调查研究的基础上,撰写好调研报告,提供给派出单位和有关部门参考;同时,注意记好民情日记,及时收集整理上报各种信息,为开展工作打好基础。

  三是开展政策法规的宣传讲解。利用召开村组会议机会,开展各类涉农政策法规的宣传讲解,增长农村群众的知识面,帮助村组干部理清发展思路,科学制定产业发展规划。

  四是注意听取群众意见。在调研过程中,注意听取村组干部和群众意见,了解基层干部群众关心的热点、难点问题,帮助他们出主意、想办法,并积极向上反映一些合理的诉求;五是向基层和群众学习。遇到疑难问题时多问、多想,多向村组干部和群众请教,向基层和群众学习,不断总结积累农村工作经验和方法。

  三、服务基层,服务群众,在实践中锻炼提高自己。

  驻村以来,能排除一些错误的思想认识,通过学习和调研,明确职责,树立服务基层、服务群众的思想,并在自己的职责范围内,力所能及地为村级、为群众想办法、出主意、办实事,在实践中不断锻炼和提高自己。

  一是在日常工作和生活中,注意从思想上引导村组干部,采取一级带一级的方法,通过转变村组干部的观念,提高他们的觉悟,来带动当地群众思想认识的提高;

  二是在处理一些涉及群众切身利益的问题上,提出了“百姓的事无大小,民事大于天”的观念,倡导村组干部要认真对待百姓反映的每一件事,耐心听取群众意见,积极反映一些合理的诉求,不能以简单粗暴的方式应对,更不能做损失群众利益的事;

  三是在发展增收方面,提出要把老百姓的增收放在第一位,结合实际,稳步发展,不能盲目追求短期效应,更不能为应合上级,做一些面子工程,违背实际和群众意愿;

  四是在处理一些群众反映的热点、难点问题时,能依据现有的'法律法规提出解决问题方法措施,供村组干部参考借鉴;五是在调处矛盾纠纷中,能分清是非,把握原则,做到有理有据、寓理于情,耐心细致做好群众的思想工作;六是在完成各项工作任务时,能注重工作实效,坚持时间服从质量,督促村组干部根据工作的轻重缓急,工作量大小,按时按质按量完成好各级党委、政府安排布置的工作任务。

  四、扎实工作,务求实效,积极协助村两委做好各项工作。

  一年来,能结合农村实际,协助配合村“两委”扎实做好

  各项农村工作。一是加强基层党组织建设。20xx年,箐门口村党支部因无村级活动场所和集体经济,被镇党委列为后进支部,需要进行整改。驻村后,把加强基层党组织建设作为一项重要任务,认真制定整改计划,落实各项整改措施,抓好村党支部晋位升级工作。同时,加大党员教育培训力度,完善制度,规范管理,并坚持每季度上党课制度,做好党员发展和党费收缴工作。20xx年,箐门口村党支部发展党员2名,培训入党积极分子6名。二是改善农村基础设施条件。20xx年6月,箐门口村整合项目资金220多万元,硬化完成了锣锅田至新寨小组长达6.8公里的村组道路,极大改善当地交通出行条件,4个村民小组共456人直接受益,为当地脱贫致富奔小康打下坚实基础,受到当地群众的一致好评。三是引导农民进行产业

  结构调整。一年来,结合箐门口村实际,积极引导农民进行产业结构调整,倡导农民大力发展种养殖业,结合自身资源优势和市场需求,进行品种改良和规模养殖,为打造“一村一品”、实现农民共同增收奠定基础。四是积极争取资金和物资。一年来,从派出单位协调资金和物资1.6万元,用于恢复重建工作和改善村组办公条件;从企业协调资金2500元,购买了一台太阳能供驻村干部日常使用。另外,还配合村“两委”积极向区、镇有关部门争取扶持项目和资金,用于改善农村基础设施条件。五是抓好产业发展和培植工作。结合箐门口村区位气候特点,倡导群众抓好茶叶品种改良,通过实地培训,鼓励群众对老茶树进行嫁接,提高茶叶收益。挂钩单位区政协从景东引进核桃苗木1万余株,在茶地上进行套种,实施茶园改造,为生态茶园建设打好基础。同时,村委会还成立茶叶专业合作社和养殖专业合作社,开展旱鸭养殖示范,为箐门口村产业发展探索了新的路子。六是做好扶贫攻坚工作。箐门口村属贫困村,为实现脱贫致富奔小康目标,根据区扶贫办的要求,村“两委”认真研究制定了箐门口贫困村脱贫发展规划。同时,认真开展“挂包帮,转走访”工作,配合挂钩单位做好贫困户遍访工作,协调资金和物资,为困难群众解决生产、生活中的实际困难。七是参与矛盾纠纷调解工作。配合村“两委”开展社会矛盾纠纷调解工作,通过倾听群众呼声,收集反映民情民意,疏导群众合理表达诉求,开展各类矛盾纠纷调处化解,做好辖区内的综治维稳工作。XX年内,共参与了两起农户家庭纠纷调处和一起林地纠纷勘察。八是做好景谷6.6级地震恢复重建工作。20xx年,箐门口村共有恢复重建户33户,由于建设动工晚,加之受村组道路建设和雨季时间长的影响,后期建设任务十分繁重,为确保年底前完成建设任务,积极督促施工单位加大施工力量,加快施工进度,按时完成了恢复重建任务。

  五、遵章守纪,严以律己,保持良好的自身形象。

  一年来,本人能加强党性锻炼,严守工作纪律,服从安排,自觉接受基层干部群众的监督,并按照农村党风廉政建设和新颁布进行的《中国共产党廉洁自律准则》的有关规定严格要求自己,不该说的不说,不该做的不做,保持良好的指导员形象。同时,还按要求坚持驻村开展工作,严格考勤制度,按月报送出勤情况,确保了驻村天数。驻村期间,能认真遵守党的政治纪律和组织纪律,自觉维护村“两委”班子的团结统一,做到个人服从集体,少数服从多数,认真执行集体作出各项决策,没有给村级组织添乱摸黑,也没有给村级增加任何负担,没有在村上报销过任何应该由个人承担的费用,更没有参与过有损党员形象和损害群众利益的活动。

  六、存在不足和努力方向

  回顾一年来的驻村工作,虽然取得了一定成绩,但也存在

  一些不足,主要表现在:一是农村工作经验不足,在处理一些实际问题时方法不够灵活;二是在履行职责过程中有欠缺,有些份内工作没有抓好;三是对一些工作督促指导不力,对存在困难和问题汇报反映少,对外协调联系不够。四是在挖掘当地

  区位和资源优势,规划和培育优势产业方面做得不够。

  驻村结束后,我将继续通过学习和实践,不断丰富农村工作经验,提高农业农村工作的能力和水平,为服务“三农”工作打好基础。同时,我希望通过各级新农村建设指导员的带动,促进村组干部的思想观念有新的转变,从而带领广大农村群众提高认识,转变观念,真正成为新农村建设的主力军。今后,我将进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情投身于的新农村建设工作中,为全区农业农村工作贡献自己的一份力量。

  员工工作总结 篇8

  20xx年09月28日,我来到华通热力科技发展有限公司平谷分公司实习。负责铲车的使用,监控设备的维护,输煤出渣设备的.日常巡视等。

  每日具体工作流程如下:上午:

  1、早七点半开始铲车的使用前检查(机油,防冻液等)和预热

  2、每天早八点整开始调试并启动输煤皮带向锅炉输煤证锅炉每日的消耗、

  3、确定锅炉煤斗已加满煤时,关闭输煤系统

  4、统计累计耗煤量,并计算前一天八点到运煤结束时的耗煤量

  5、将耗煤量向上报告,每日进行报告以利统计

  6、巡视煤库以保证无异常情况下午:

  7、巡视出渣机出渣房以保证出渣系统的正常运转

  8、进行铲车的清扫和维护(加黄油等…)工作以保证铲车的安全正常使用

  9、巡视监控设备以保证其正常工作,如出现设备故障,及时通知商家进行维修。

  我怀着美好的憧憬来到平谷分公司,我在平谷分公司得到了生活和工作上的帮助和学习,在以后的工作中我一定会更加努力地工作,为我的公司贡献自己的力量。

  员工工作总结 篇9

  自20xx年9月1日入职到现在已经接近一个月了,在这一个月的时间工作和学习中,接触了不少的人和事,自己也成长了好多,也看到了自己的好多缺点需要改正和业务上的不足之处需要加强。这段时间在工程项目管理中心领导张主任和同事们的训练培育下,自己的思想、工作、学习等各方面都得到了很大的提高。也学到了一些鑫茂的企业文化,对工程项目管理中心的工作流程有了更深的了解。特殊感谢xx工程管理中心给了我这个机会,作为一个新人,我可以预见公司会有一个辉煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作,在自己的岗位上挥洒自己的汗水,焕发出自己对工作的热忱,同时也能为自己换取更多精神上和物质上的收获。个人综合素养也得到了同事们的基本认可,以下就把我这一个来月的工作、学习状况做简洁的总结。

  一、工作状况

  343项目主要工作是c—15工地强弱电外网进入设计施工、B—8工地慢慢进入内装修施工、地源热泵施工与园区供电改造等工作。109项目2、3号楼机电安装,2、3号楼供电改造初步设计,弱电外网与市政接入,外网分支接入等工作。这些都是中间接手工作,有些属于停工后二次启动的项目,没有可查资料或者是可查资料不全。给工作带来了很大的难度,工作进展缓慢,甚至有的分项安装工程严峻滞后建筑工程,造成好多重复性工作。比如109项目的弱电外网,院内道路已经基本完工,没有预埋过路管。强电也有类似状况,2号楼电源进户、弱电进户都没有预留,3号楼电源进户预留的不够,3号楼至2号楼的出线管没有预留,这两栋楼主体工程已经完成了很长时间了,这些工作是应当从主楼基础施工时就应当做的工作,到现在还没有完成,这样就会给分项电气工程造成成本增加。同时施工难度也会相应的加大。类似这些工作都需要经过现场仔细检查才能发觉,发觉状况依据现场的实际状况,做出可实施方案进行执行。

  二、学习状况

  现在正是我的努力学习阶段。公司中的每一位员工都是我的老师,他们的丰富阅历和工作行为对我就是一笔财宝,在张主任和吕工等各位同事的尽心训练下,我受益匪浅。一个月来在工程管理中心领导与各位同时的关怀下我基本生疏了工作,尽管我刚入职,我也和其他员工同样对工作布满着热忱与信念。我会尽快提高自己在本职工作方面的学问和力气。充分发挥我自己的主观看法和能动性,我会用最短的时间仔细阅读所接手项目的'有关资料、图纸等相关文件,编写出处理方案,并依据可行方案逐一执行。

  三、个人思想

  作为一名年轻工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名员工,能成为一个团队中的焦点人物是我始终以来的幻想。为此我将尽最大努力对工作进行开拓,做出成果。为早日实现目标,我要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美而好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向又一个的颠峰。人的一生很短暂,那么人活一世究竟为了什么?我认为,是为了开创自己的事业,虽然我已经到而立之年,还没有什么大的进展,但是为了事业和自己的人生目标,我愿终身奋斗。

  员工工作总结 篇10

  时光飞逝,忙忙碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。因此,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:

  一、工作态度

  今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。特别是我们能根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。

  二、服务质量

  职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造不错的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了不错的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提升服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。

  三、饭菜种类

  就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。

  四、卫生状况

  我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们肯定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。

  五、人员协调

  协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的内容。首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造不错的执法配合环境。对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在尊重业务职权的.基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,达到协调的目的。第三,协调必须要讲究方法。要实事求是,从实际出发。防止以偏概全,只看见树木不见森林。要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。

  六、下一步

  第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提升,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。

  第二,要不断加强管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,推动发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断推动各项工作上台阶、上水平。达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提升,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。

  当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改善。总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。

  员工工作总结 篇11

  很辛运,工作没几年,已经是第二次参加工程的中交工作,第一次是以站队技术员的角色,第二次是这回以安全科技术员的角色,中交验收工作应该算是每项工程的重点工作之一,两次以来,略有体会,总结如下:

  1,中交验收,就是一项工程结束后,在三查四定的基础上,找专家对工程的各个方面进行检查评估,并对A类问题进行投运前整改,对B类问题整改或者制定可行的整改措施(A类是影响运行投产并在投运后很难整改的问题,B类是不影响投产并在投产运行后也可以解决的'问题。

  2,中交验收前,一定要对工程项目进行了解和熟悉,并对三查四定的问题整改情况掌握,明确验收的目的是便于投产后的运行管理。

  3,对于自己提出的觉得合理的问题,一定要据理力争,而且要有标准规范或者是有说服力的实例来支持,让自己的问题得到领导和其他专家的支持!

  员工工作总结 篇12

  20xx年,作为一名网格员工作了一年,我深刻地领悟到了网格化管理在城市管理中的作用和意义,也感受到了这项工作的挑战和责任。在过去的一年中,我和同事们一起完成了网格化管理在本地区的推广和实践,采取了有效措施解决了在辖区内出现的各种问题,有效推进了社区治理和社会服务。

  社区服务

  在社区服务方面,我们按照工作计划,对辖区内每个网格进行了详细的走访和调查,了解了居民的'需求和意见,了解了他们对社区服务的期望。针对居民的反映,我们积极开展各种旨在改善生活的服务活动,例如义务维修损坏的家电家具、义务打扫楼栋卫生、义务教授农作物种植技术等。此外,我们通过开展各种互动活动,增加了居民之间的交流和沟通,让居民感受到了社区的温暖和亲情。

  治理管理

  在治理管理方面,我们注重开展精细化服务,针对辖区内出现的问题,及时组织力量进行处理,提高治理的针对性和精细化效果。例如,对于市场上出现的乱摆摊行为,我们采取了有力的措施,取缔了不合法的流动摊贩,并把他们引导进入商业街区开展合法经营。同时,我们也注重及时采集居民的意见和建议,并将其反馈给相关部门,该部门也积极采纳我们的建议,积极解决问题。

  展望未来

  在未来的工作中,我们将继续笃行网格化管理,加强社区治理和社区服务,提高社区居民的幸福感和获得感。同时,我们也将继续采取精细化服务,深入了解辖区内的问题,寻找解决问题的方案。让社区成为一个和谐、宜居的地方,也让我们更加认识到,网格化管理的重要性,逐步形成一个服务能力强、管理科学的先进网格化管理体系,并不断完善和发展,让网格化管理能够更好地发挥作用,推动城市管理不断进步。

  员工工作总结 篇13

  1、"精通"产品卖点:

  这是作为一名导购员的基本技能,首先必须要精通掌握产品的卖点,挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后"以长比短"(就是"以己之长,比人之短",这是个不能回避的现实,只是要充分掌握技巧,不能恶意攻击竞争品牌),只有这样,才能在林立的品牌中脱颖而出,创造良好的销售业绩。我们很难想象,自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买?

  2、抓住现场"机会":

  作为一名导购员,每天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以,如何在过客匆匆的卖场中"慧眼识真金"——迅速识别哪些人今天一定要买,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,哪些是其他厂家或经销商的"卧底线人",都需要导购员日积月累,练就一身好功夫,然后果断地抓住机会,雷霆出击,针对不同的"顾客"(广义的,来的都是客)采取不同的应对措施,最终实现"既卖了货,又做了宣传,还打发了卧底"的有效销售。

  3、找准顾客"需求":

  抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。同样是一种商品,就拿电饭煲来说吧,有人喜欢方便、图省事,就可能要电脑模糊控制的;有人喜欢实惠耐用、操作简单的,可能就要普通机械型的;还有人干脆就觉得大一点好,蒸馒头方便,于是就选择直筒锅;更有人追求时尚、享受生活,则选用液晶显示的。所以,电饭煲尚且有这么多种选择,事实上不论任何商品,只要导购员用心挖掘都能把它分出个ABC,这样,在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到"看菜吃饭,量体裁衣",保证每位顾客都能满意而归。

  4、触动心灵"情感":

  找准了顾客的真正需求之后,下一步要对顾客"动之以情,晓之以理"。一般来讲,除非是某个品牌的"拥戴者"或"回头客",普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种"批判性的怀疑",这时候如果导购员"不识时宜"或"不知趣"地走到跟前"胡吹海喝",极有可能会遭遇顾客立马表示"没什么,我只是随便看看"的`搪塞,这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。因此,我们不妨先从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了,下面就好办了,这时候你如果再把他逐步引导到产品上来,他就会不知不觉地上了你善意的"圈套",顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。"柳暗花明之际,正是水到渠成之时",这时候他要是再不买,他就会总感觉对不住你,你说,他能不买吗?

  5、将心比心,想想"自己":

  在这几年里,我有欢喜,也有过失落。x为我们每个员工提供了展示自己的平台,在这里我不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、卖场管理规范、同时也学会了人与人之间的交往,如何尊重领导,服从分配,爱护员工,善待同事。

  人只有不断的总结过去,才会有新的发展和进步,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司领导给我提供这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验和不足。总结过去、取长补短、挖掘潜力,为20xx年的工作做好充分的准备和规划。

  在x这个平台我一直保持着一份火热的工作热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的管理人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。管理者的言行和规范,也直接影响员工们的工作激情。虽然自己做主管时间不算太长,自身的素质和管理水平还不是很高,深知要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着x的形象。

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