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网络维护员工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们好好写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的网络维护员工作总结,希望对大家有所帮助。
网络维护员工作总结1
我在领导的指导下,严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。
一、工作概况:
我主要负责公司内部网络系统的维护工作,通过这段时间的工作,对公司1,2,3号院的网络状况,拓扑结构,已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便及时发现解决出现的故障现象,确保设备正常运行。每天写工作日志,记录每天工作内容和所出现故障,解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度,服从并认真完成领导安排的工作。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:
其一是网络系统设备维护方面
其二是个人办公电脑硬件维护工作
其三是办公电脑软件维护工作。
现对工作作如下总结计划:
(一)计算机硬件的更换,购置和维护情况。公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较多,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
(二)公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的'电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用,office,wps办公软件的使用等。
(三)公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,主要是通过USB存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,专杀工具,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、工作中存在的不足:
1、计算机管理管理制度需要进一步完善,从而对设备方面进行有效控制。
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,存在一些开通外网的电脑,私自下载盗版软件,安装私人软件等情况。
三、明年工作计划:
1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己业务水平。
2、完善规章管理制度,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。
3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。
虽然在工作上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。
网络维护员工作总结2
20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下:
一、网络维护及建设
1、城域网维护建设
1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次,电子派单3687次,安装用户1869户,搬迁用户288户,平移用户147户,开通副机用户152户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。
2)新区网络新建工程立项7项,实施7项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。
3)完成城域网建成管道建成4。98千米及配套设施建设。
4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2、网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3、乡镇网络建设
1)根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2)20xx年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。
3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户,乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、加强技术培训,提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的`主要队伍,面对工程建设、网络安全干线安全重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。
三、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才,针对下一步的数字双向网络、数据等新业务,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大,交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
四、工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。
网络维护员工作总结3
我自xx年xx月xx日入职至今已经1年多,在这xx年多中,不知不觉在公司已经一年多的工作时间,使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件工作中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且思考在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作状况,特别是刚刚进入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,但是之后慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来,我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢对我工作方面的帮忙,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触良方的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作资料:
其一是计算机及其网络维护管理方面
其二是公司网站及网络电话系统的开发维护工作。
其三,在总经办人手少的时候协助工作。其四是实施IT工作培训与实际操作。
现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作资料:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成状况:本年度此项工作的.具体完成状况如下:
(一)计算机硬件的更换,购置和维护状况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等状况。整体硬件使用状况较好。
(二)计算机系统及软件维护
公司目前加上分公司一共近100台电脑,由于机器较多,日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在超多垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用,office办公软件的使用等。
(三)公司计算机病毒的维护与防范状况
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