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在家打电话工作总结

时间:2024-12-22 08:07:56 工作总结 我要投稿
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在家打电话工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们好好写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编收集整理的在家打电话工作总结,希望对大家有所帮助。

在家打电话工作总结

在家打电话工作总结1

  一、明确家访的主题:送温暖、传爱心、访民情、促和谐。

  1、了解所访学生家庭情况。进行家访前,我们首先对所访学生家庭情况进行尽可能深入的了解。因为,家庭情况直接影响学生的思想、学习和生活,教师只有对学生家庭的具体情况做全面了解,才有助于提高教育工作的针对性。

  2、向家长反映学生在校的表现,向家长介绍学校开展的主要教育活动,在学校与家庭间形成有效沟通。

  3、与家长共同研究,明确要求,统一思想,找出学生内心发展中存在的问题及原因,加深对学生的了解,在未来的教育中有的放矢。

  4、向家长提出建议,为其实施家庭教育提供帮助指导,必要时还要向家长介绍一些心理学、教育学的基本知识,并共同商量出解决问题的办法。

  二、制定家访计划,提高家访的效率和效果。

  根据学生的学习情况和家庭情况,我们有重点性、有针对性、有代表性地对202名学生进行登门家访,对120多名不在家的家长进行电话交流,对50多名家长采取了网络留言。各类受访学生数据如下:

  1、单亲学生21人;

  2、家困学生65人;

  3、留守子女45人;

  4、残障学生5人

  5、学困生50人;

  6、有不良行为的学生16人电话家访的,平均通话时间均在20分钟左右。

  三、家访成果

  1、通过本次家访,我们进一步全面了解了受访学生及其家庭,为在未来教育工作中促进学生健康全面发展打下坚实的基础。

  学校教育有着集体教育的优势,但同时也存在着明显的不足教师难以深入了解每个学生的个性特点,从而无法因材施教,不能针对学生的特点进行个性化的教育。由于种种原因,在学校教育环境中,学生的个性不能完全展现;而在家庭环境中,学生处于一个比较自然的状态,个性能够得到正常的表现。到学生家中进行交流,是一个全面了解学生情况的便捷途径,是一个难得的了解学生的机会。

  2、通过家访,我们与学生家长之间建立起沟通渠道,第一时间了解家长的想法,解除家长对学校教育工作的疑惑和不解。

  在家访中,我们发现,大多数家长对孩子的学习成绩、作业负担、在校安全表示关注。另外,一些学生家长更关心的是孩子在校期间的吃饭问题。部分家长总担心,孩子在外吃不好,吃不饱;担心孩子冻着,饿着。还有些家长无计划、无节制地给孩子零用钱,只要孩子伸手就给钱;这使部分学生养成了大手大脚花钱的习惯,有很多学生一个星期的零用钱用竟然超过百元。为此,我们同这些家长说明学校各方面情况及对学生的要求,与家长达成共识,给学生定下合理的月零用钱标准。通过与家长的沟通,遏制了部分学生大手大脚乱花钱的坏习惯。

  3、以家访为平台,以学生和家长为渠道,我们对学校进行全面宣传,扩大了学校知名度和美誉度。

  在我们登门家访时,家长对老师的到来都感到由衷的高兴和激动,很多家长把亲朋好友都招来和我们一起交谈,甚至一些邻居也挤进来参与谈话。我们充分利用这个机会,详细、认真、热情地向他们介绍学校课程设、学生在校期间学习情况、开展的有关活动等相关信息。

  4、通过家访,广泛听取社会对我校教育教学的意见和建议,并及时反馈。

  通过本次家访,我们及时掌握到家长对学校教育工作中的要求与建议,全面听取了社会各层面对我校教育教学的意见,并将之反馈给学校相关部门或个人,发现并弥补学校教育教学过程中的不足之处,进而推动教师自觉改进教学方法,提高教学水平,促进了学校教育教学工作的发展。这项活动我们没有走过场,不搞任何形式。要求教师每走访一名即向年段领导汇报,填好走访记录,写好家访手记。工作中不少教师认真扎实:九(一)班邵自才老师年逾五十,利用周五放学之际,将学生万双送回家。通过与其家长、学生当面谈心,实事求是地指出万双同学学习中的`一些毛病,家长深受感动,其本人也触动很大,表示剩余时间会发奋学习,争取考上一个好一点的高中。梅xx老师每走访一名学生,还写一篇家访后记,字里行间流露出对学生深深的关爱之情。

  五、家访体会

  1、良好的家庭教育对青少年的健康成长至关重要。

  文化程度高的家长对自己的子女都有一套行之有效的教育方法,知道如何对孩子进行学习生活上的指导。这些家长的孩子往往从小就已经养成良好的行为习惯,有较强的自觉性。

  文化程度不高但为人处世有原则的家长,他们对孩子学习上的指导虽有欠缺,但会以言传身教教给孩子做人的道理。这类孩子通常为人不错,心地善良,只要在学习方法上多加以指导,一般会有较大的进步。

  还有少数家长,本身文化程度低,对自己的子女又过于溺爱。随着年龄的增长,孩子的脾气也越来越大,这些家庭往往已出现“不会管,管不了”的局面。其父母根本管不了,只是希望通过学校教育来改变孩子。

  2、学生在校表现与在家的表现通常都有较大的差异。

  绝大部分学生(包括一些班级干部)在学校里各方面表现都良好,但在家里却仿佛变成了另一个人一样。放假后,不学习,不写作业,整天看电视,整宿上网,什么家务都不干。这些学生既不关心家事,更对国事天下事漠不关心,这对学生综合素质与能力的培养非常不利,直接导致其课外知识极度欠缺,动手实践能力相对较差,必将影响其未来的发展。

  3、家长对学校和老师普遍抱着较高的期望和要求。

  在家访中,我们经常会听到一些家长要求老师对孩子进行严格教育管理。很多家长说:“孩子不听父母的话,只听老师的话,老师管得严一点没事的。”他们把教育的责任与希望全部寄托到老师的身上。可怜天下父母心,让家长放心是我们的职责所在,我们必须以十分的热情、百倍的努力去做好自己的每一项工作。

  在本阶段家访中,我们向学生家长点对点地宣传学校教学改革发展的思路,宣传学校实施素质教育的全过程,就学生在学校与社会上的各种行为表现、思想动态等与家长及时交流沟通,取得家长对学校教育的深刻理解和对教师工作的理解与配合……教育是一个系统工程,需要学校、家庭、社会的共同参与;家访则是这一系统工程中的重要一环,是做好教学和班级管理工作的重要手段。

  通过本阶段家访,我们得到了许多收获:多名教师积极向各级各类刊物投稿,如余梅祥老师的文章《班主任与学生谈心要选准切入点》在仙桃日报已刊发;数名教师的家访手记已发表在仙桃教育信息网上。我校决心在今后的工作中继续有目的、有计划、有重点地开展家访工作,为实现学校的跨越式发展贡献自己的一份力量!

在家打电话工作总结2

  这次实习既是对我的充电,同时也让我对以后的就业有了重新的认识,什么工作都要精、专、通,仅有准确定位自我的实力才能找到适合自我的工作。这些在实习中积累的宝贵经验对我以后的工作都有十分大的帮忙。泰州新永泰科技控股有限公司是江苏省高新技术企业,主要从事iruvtl烘干设备、印花材料、涂装设备、植绒设备、水性涂料等的研发、制造。公司于xx年引进全球领先的特种光波辐射烘干技术,开发出具有自主知识产权的新一代圣泰科特种光波加热器系列产品和高效节能烘干设备。主要烘干设备产品覆盖玻璃烘干设备,食品烘干设备,木地板烘干设备,桑拿烘干设备,印刷烘干设备,金属烘干设备等。以及涂装设备,涂布设备,水处理设备,水性材料,印刷机,丝网印刷,植绒设备等。

  20xx年1月,新永泰公司又与德国、加拿大三方共同成立了圣泰科特种光源制造工厂及盈创设备工厂,成功研制出世界最领先的中波、短波、碳波双孔镀金管,及中国最优秀的烘干iruvtl整机及模块组合等;新永泰公司负责整个亚洲区的销售。圣泰科特种光波加热器采用美国的高纯度石英,德国耐高温镀金材料,日本优质灯丝,保证其全球领先的品质与技术。可广泛应用于纺织品印花及涂层、水性材料涂装(水性玻璃油墨、壁纸水性涂层、木材水基漆等)、印刷业、塑料行业、植绒、薄膜开关及电子线路板、汽车工业、食品、玻璃工业、家具工业等行业的烘干。

  一、实习目的

  理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的.大学生,在课堂里学习到的知识如何才能够很好的联系到实际生活如何才能够将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,为了过一个有意义的假期,很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门,参加到各行各业的实践当中去,用自我在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自我所学的理论知识。选择到新永泰科技有限公司进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自我在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。

  二、实习资料

  这次社会实践主要是经过到公司上班的形式来进行,跟公司的同事一同上班和下班,切身体会。我们的工作,首先要在网络上发布信息,所以每个从其他地方拿过来新会展项目资料,在发布前我们都要检查字句的表达是否贴合我们公司的口吻及标点符号是否正确等,同时我们还要为不一样的会展项目做同样的带有我们公司标志的文件形式的排版工作。其次,我们把我们整理好的项目信息和公司资料在互连网上开始发送,并经过电子邮件向相关企业发送相关的会展项目信息,同时还经过网络查找与会展项目相关的信息和会展项目所在国家的经济信息等进行分析该会展项目的诱人之处。最终我们有针对性的给经过电话向顾客传播我们的产品。

  三、实习总结

  在激烈的市场竞争中,有人说:电话营销作为一种能够帮忙企业获取更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。但也有人说:电话营销作为一种营销模式,在今日这个时期都已经被很多的人认为是一种过时的,太过传统并且效率很低的营销方式。可是无论怎样说,时尚也好,过时也罢,纵观现实,电话销售依然是帮忙企业增加利润的一种有效销售模式。

  电话营销即经过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。作为一种营销手段,电话销售能使企业在必须的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场,也是是现代企业采取的最为直接和高效的营销方式。可是具体问题需要具体分析,不一样的行业,电话营销有不一样的侧重点。会展做为一个新兴的产业,尤其海外的会展要介绍给中国的企业吸引中国企业出国参展,那么它自然有自我的一道与众相同而又与众不一样的电话营销方案。

  回顾以往在教室里学习的销售方面的学习,我有很多的不足之处,很多现实情景下,课本学习的和现实工作中要做到的不是十分的一致,我坚信实践出真理,课本只是一个参考,我还有很多的地方需要改善,我相信我能够做的更好,不断的努力,不断的提高,我相信以后的道路必须会走好。正是在这种情景下,我决定参加销售实习。

在家打电话工作总结3

  做电话销售也可能是最困难的在所有销售的一个最具挑战性的,对别人总是拒绝让我伤害了自尊。但是你必须超越阈值。电话销售工作总结说实话,我认为自己是“被迫”在梁山英雄,每天打电话,电话被拒绝,学会承担。一开始也在老板包括所有志愿者的帮助和教诲,慢慢适应,别人能做到,为什么我不能?我觉得作为一个销售人员的工作压力。当面对流亡孤单寂寞,当连续未能实现销售目标面对挫折,当面对一些不合理的客户,一旦失去了坚强的意志,那么只能逃离市场营销专业或泥泞的泥泞的恨恶邪恶的生活。尤其是做电话销售,我们每天至少60个电话,每个月如果有21个工作日,我们将每月1260个电话。多少次我们接受拒绝,我们能听到的声音是“不需要”,如果你不能激励自己,不能互相激励,我们优雅地面对每一天,不想每天都打电话,甚至看到电话头是痛苦的,因为没有人会喜欢被拒绝的感觉。

  三个月现在有将近1000的客户,客户可以扫描图2显示每个月,结果从0的第一个月,第二个月3000,然后10900年3个月,每个月的进步,每个月,追求成功,必然会遇到各种各样的困难和曲折,打击,不如想法。可能这个世界上的人很少,他的生活一帆风顺,但是大部分的人,他遇到故障或失败,包括许多成功的.人做同样的事情。除了他最初建立的目标应该有坚定的信心,必须不时回过头来测试他们的足迹已经脱轨,有没有更多的绕道走,如果走偏快回来,赶紧改正,总结和回顾,以确保方向永远是对的。俗话说:“一个人不是追求进步的同时在标记时间”!

  回到这一次,我在工作中仍有许多缺点和不足,特别是最明显的是草率,不注意客户说什么,常常不合适地回答,这样的问题经常会发生的本质,电话销售工作总结一边打电话一边有些问题仍然不能独立面对问题,在容易恐慌,当客户遇到问题不能平静稳定,这样,现在非常糟糕的刚来不到一个月的夫妻可以面对这些问题,我这成功是做的不够,以后必须努力改掉这个习惯,不能总是依赖别人,要靠自己来解决!既是一个平时工作和生活不能区分,有时麻烦将带到生活中,工作和生活是不快乐的心情有时也导致一天的心情,当然这肯定不是好,因为一天没有好心情直接决定是否收到返回一天的工作!正常的工作和生活,同时在中介自己相信:抑郁症患者抑郁的人,会更加沮丧。必须找到一个成功的人不是他,比他快乐,他的快乐会传染感染,会找到力量和信心。

  为未来做一个计划,不能从来不会和之前一样,没有设定一个目标,它就像一个无头苍蝇引发日复一日,没有目的,我不知道一天有结果,必须清楚:一天70个电话,至少50拜访客户,签单的可能性将会更大,至少在他的努力充实自己,以自己的一个例子,给出一个交待在家里,可以让所有关心他们的人信任,会认为我真的有一个很好的就ok了!此外,还有一个字的好,谁不想当将军,永远不是一个好士兵电话销售工作总结,所以我想成为一名好士兵,我想要升职,但这和我的努力是分不开的,然后问自己更努力,学习别人的长处,和别人的优势,和同事间的良好关系,我们将是最好的合作伙伴在工作,在休息的时候,我们要做最好的朋友。前三个月已经过去,勇敢的去挑战下半年的成功,成功肯定会照顾这些努力!绝对的真理!

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