【热门】员工个人工作总结3篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以使我们更有效率,不如静下心来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的员工个人工作总结3篇,希望对大家有所帮助。
员工个人工作总结 篇1
在繁忙的工作中不知不觉20xx年即将过去,回顾20xx年的工作历程,作为中大置业的一名员工,我深深感到公司领导对我的支持与厚爱,同时在综合管理部门及同仁的帮助下,严格要求自己,按照公司的要求分配,在不同的环境中,初步取得了相应的工作肯定。20xx年对我来说是有意义的,有价值的,有收获的一年,现将20xx年工作情况及20xx年的工作计划作如下总结计划:
一、 工作回顾
根据公司的整体调整布局和安排,我首先进入了一个新的环境,为了更快更好地融入新的团队,作为一名门店经理,深感公司对我的信任,同时,肩负着对公司、对员工的责任感,首先身先士卒,积极提高各项业务素质,争取工作的主动性,较好完成绿萍延续服务工作(装修),及不间断的寻找店铺。同时与员工协作配合,完成了20万业绩,其次,本年度还积极参加公司组织安排的各项活动,并取得了一定的成绩。
二、 团队管理
严格要求门店的每一位员工必须遵守公司的规章制度,积极做好房源信息量化工作,认真管理使用好房源,要求员工从自身所在区域的特定性去跑盘、驻守或到小区张贴房源信息,扩大信息的传播和搜集客源、房源。并定时组织员工开会,进行业务培训、学习、交流和安排工作,并将自己所掌握的'专业知识,服务技能毫无保留的传授给每一位员工,使每一位员工能充分发挥自己的能力。同时,积极关心员工,帮助员工,使员工能够充分感觉到门店这个大家庭的温馨。
三、 存在的不足
1、工作的条理性不够清晰。因为作为门店经理的工作是一个比较繁琐的工作,要和上下级各个部门、人员对接并提供技术支持,还要和上下各个部门进行沟通,事情多了,就要有详细而主次分明的计划,哪些需要立即执行完成,哪些可以缓一缓,虽然今年在工作计划上自己有了进步,但在这方面还有很大的优化空间。
2、平时的管理工作距离精细化管理缺少一个随时反省,随时更新修改的过程。虽然工作也经常回头看,做总结。比如:量化管理督促、驻守、跑盘等工作,但缺少规律性,持久性。以后工作中要专门制定计划,去总结和反思,并每周每月进行计划梳理等等,有了这些工作,才能实现精细化管理工作。
3、说到底门店经理从事的是多方面的管理工作,做事要分清主次,哪些是本职工作,哪些是提供帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚再怎么和其它部门进行沟通。
4今年在工作总结上有了进步,但还不够,如果每天、每周都能够做到回过头来思考一下自己在平时的工作存在的不足,会取得更好的成绩。在20xx年的工作中此项也作为自己重点来提高自己,并时时刻刻修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的门店经理。
四、 工作计划
借于20xx年的工作、业绩情况来看,新的一年到来时,对我的工作压力会比较大,我要好好地利用工作在一线的机会,多跑、多看来增加自己的现场经验,做好与员工及其它部门的沟通工作,作为门店经理要把门店管理整理清楚,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业知识和执行力,其中,以下几点是我明年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断。
2、工作要注重实效,注重结果,一切工作围绕指定目标努力完成。
3、把握一切机会提高专业能力,加强平时业务知识总结工作。
4、按照公司领导经营思路,积极寻找店铺。
5、加强与各部门分公司的团结合作,创建良好的工作氛围,让团队更具有凝聚力。
6、继续惯彻公司领导对门店经理提出要“多关心一件事,多停留一些时间和多说一句话,多问一句话,多做一步的努力”要求来带领团队。
总之,作为一个门店经理,所有的地方都还需要学习,要多听、多看、多做、多沟通。并要向每一个员工学习他们身上的优点,因为,我相信三人行必有我师的道理。最后,在20xx年的工作中,我将把自己所有的精力都投入到工作中去,认认真真沉下心去做事情,并和公司领导思想统一,行动一致,按照公司所提倡的企业精神“知识为本,诚信互利”的方向去做,我相信在新的一年里我会有更大的收获,争取20xx年3月之前,按公司要求找到合适的门店,在剩余的10个月中,大力冲刺业绩,为公司创造更大的利益。指标如下:
员工个人工作总结 篇2
本人xx,20xx年7月毕业于烟台职业学院,大专学历,所学建筑工程技术专业。进入公司工作已有三年,从新员工培训到现在熟练的完成分配的各项工作,每个过程走过来都有深深的感触。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在这几年的工作和学习过程中,在领导的悉心指导下,在各位同事的大力支持和帮助下,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,让我不论在工作还是在为人处事上都学到了很多。
经过这几年的磨砺,先后接手了福惠家园22#和2#住宅楼、探沂新城中学9#综合楼、平邑棚户区小区改造、平邑蒙阳社区等工程,公司领导给了我参与跟踪服务工作的机会。到岗后,我努力熟悉全过程跟踪服务的流程及各项内容。这几年中对公司的营运体系有了更深的认识。期间我还参加了公司组织的各项培训及学习,和同事的共事中积攒了宝贵的经验,有所付出就有所收获,我的心得也就多了一些。今年还参加公司年庆典活动,从中提升了自己的讲解能力。组织项目组活动提升了自己的人际协调能力。
总结这几年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在很多方面还存在着不足。首先,缺乏工作实践经验,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系,创造性的工作思路还不是很多,效率低;其次,跟踪服务意识没有上升到一定的高度,在造价岗位期间没有很好处理由于发包方及承包方之间关系造成的工作失误,没有做到谨慎处理事情。再次,自己对造价咨询、全过程跟踪服务很多领域都一知半解,未能抓住机会更深入的展开工作。
以后我将以更加饱满的.热情和不断进取的精神,去努力做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力。做好以下几个方面的工作:
1、立足自己岗位,把造价咨询工作做精做细。
2、加强预算方面的知识的学习,为客户服务好。
3、深入了解造价咨询及全过程跟踪服务系统,争取出色完成公司分配的各项工作。
4、认真虚心的向同事学习,听从上级的教诲。
5、主动配合同事的工作,主动了解工作状况,及时向上级反应工作状况。
6、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
员工个人工作总结 篇3
XX年已经结束。XX年是不平凡的一年,在全国全球都经历着经济危机的冲击和影响下,全公司所有员工上下团结,齐心协力,圆满完成了公司的年度工作目标和任务。可以说XX年是公司取得大发展的一年,也是公司发展的一个重要转折点,XX年为公司将来的发展奠定了良好的坚实的基础。
XX年,瑞安运输部和我个人在公司领导的关心和帮助下,在公司各部门的大力配合下也圆满的完成了本年度的工作任务,我个人也在工作中得到了锻炼和成长,回顾过去的一年,现将主要工作总结如下:
一、 运输工作:
瑞安运输部在经历了日邦公司的试运行、停产检修管道之后,从3月份开始工厂的成品运输和原料运输进入正常状态,5月份至8月份达到高峰,运输达到超负荷状态,单月的运输量最高成品达到72车,原料运输近200车。单月运输营业额最高达到38万多元。每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务,没有耽误客户的生产和出货,并且在节假日能配合客户的要求,做好运输的安排和监督工作,保证了客户安排的任务按时完成。
二、 安全工作:
每周保证召开一次全体人员会议,进行安全教育和培训,对于公司的安全要求、操作要求、作业手顺书、客户工厂的操作要求、管理要求对每位员工进行教育培训。在日常的工作中,则重点加强了作业现场的安全管理和监督工作。5月份发生一次作业事故,其他安全事故未发生。日常工作中,现场的安全管理和平时的安全教育是很重要的,只有从根本上提高了驾驶员的安全意识和约束力,才能做好安全工作。
三、 管理工作:
1. 驾驶员的管理工作,重点是做好驾驶员的动态管理,人事相关的管理工作。
2. 车辆的管理工作,坚持做好车辆的检查,要求所有车辆每日做好出车前的检查,发现的问题及时解决,并且要求做好检查的登记,对于车辆的状况能有一个清楚的反应。每天车辆作业完毕后,到现场检查车辆的停放状态和车容车貌。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护,保证了车辆未出现较大的问题。
3. 每天做好配车安排,对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。
4. 做好了办公室的管理工作,办公室的文件、档案等,还对各种作业报表进行检查核对,对一些资料的充实和记录。
5. 工具的管理,对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。
6. 联络工作,对于客户做好联络工作,客户的要求和问题及时给予办理和解决,发生的问题和情况及时向客户联络报告,并做好本部门与总公司之间以及与相关管理部门的'联络工作。今年通过跟相关管理职能部门联系,本部门的所有车辆能够顺利的在瑞安本地进行了二级维护保养、半年的车辆等级评定和年终的车辆检测,为公司节约了很多成本,增加了效益。
7. 做好了车辆的监控管理,按照要求做好每天每车的监控与登记,对车辆的详细状态做了记录。
8. 做好了员工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、XX年12月份至12月份我调到上海总公司工作了三个月,在这三个月里,主要参加了公司组织的营业培训,学到了一些营业知识,了解了公司的经营情况,并且参与了客户的拜访和开发,了解了市场信息,为做业务增加了很多知识,个人在这段营业学习期间得到了锻炼,受益匪浅。
XX年已经过去,新的一年已经开始,我们要从过去一年的工作中总结经验,汲取教训,扬长避短,各尽其才的充分发挥自己在岗位上的职责。
作为个人来说,在XX年需要投入更多的时间来学习业务知识,
只有掌握了更多的知识才能在工作中有更好的发挥,做好工作中的细节管理,提升全员的服务意识和服务品质,提高客户的满意度。作为公司来说,在未来的一年也将面临着很大的压力,是压力也是挑战,所以公司也必须投入更多的人力去开发更多的资源,争取更多的市场,同是也建议公司改善管理,提高员工的工作主动性及责任心,这样有利于公司的更好发展。
过去的一年,瑞安运输部的工作复杂繁锁,人员紧张,任务很紧,但我们全体人员共同努力把全年的工作顺利完成。过去的一年,我们有汗水也有泪水,过去的一年,我们有付出也有回报。希望在未来的XX年自己能有更好的作为,与公司一起感受风雨感受阳光,与公司共同成长!
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