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安保部工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编整理的安保部工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
安保部工作总结1
酒店至20xx年x月开始试营业以来,保安部在酒店管理层的带领下,建立了酒店的安全防范管理制度及巡逻检查制度、实施了全员培训与零散培训相结合,酒店安全保障等工作。
一、健全和安全防范体系
1、组织
从试营业以来,结合酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。总经理担任防火委员会主任,总监、副总担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则。
2、制度
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有据可依。为此建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、门岗值班职责、巡逻岗职责、停车场岗位职责、突发事件预案工作程序、消防预案及重点部位防范等。同时落实了公安特行规定的各项登记与传输,做到认真登记、及时传输。
3、培训到位
使消防、安全工作人心,员工的消防安全意识,有计划多地对员工消防安全的宣传、教育、培训,至11月x日试营业以来共培训员工怎样使用灭火器100多人次,消防安全知识培训100多人次,使员工懂得防火灭火的措施和扑救火灾的方法,预防火灾的警惕性。
二、巡逻检查,酒店财产安全
使消防安全工作落到实处,酒店总经理、防火委员会主任每周晨会强调安全防范工作,布置安全防范内容,安全检查。试营业期间四楼、三楼、二楼、大堂及餐厅需要进一步装修、施工长、任务重,在装修的一个月中派各班专人现场监护,动火审批制度,三不动火、没有审批不动火、没有操作证、不动火、没有防范措施不动火。真正地把安全工作落到实处。
一个月来安全巡逻检查200余次,每月防火安全委员会、委员安全检查8次、大型活动和节假日安全委员会主任带队检查,食宿客人车辆登记396次,监控登记12次,消控登记0次,酒店来信来函登记7次。安全检查不安全因素28起,例如:
1、有5只灭火机过期并了更换。
2、厨房操作间下班后留有火苗一次。
3、三楼、消防疏散通道堆放餐具两次。
4、更换消防水带6条、消防栓箱1个、防火门把手8只。维修消防栓箱7个闭门器7只。
三、抓学习、树典型、促管理、保安全
1、是抓好骨干队伍自身建设,夯实员工的思想基础,安全队伍的综合素质。为使员工尽快提高技能,每周一次全体人员安全会议。安全例会与员工交流,剖析正反案例,灌输酒店为客人服务的宗旨。在会上表扬出色的员工,对差的严肃批评,对员工法纪教育,是大门值班及停车场的员工,接触人杂、面广,强调法纪观念、牢记酒店服务宗旨,使得从领班到员工都能够“忍” ,忍者为胜。
请保留此标记损失会更大,会直接安在客人及周围的声誉。甚至会对安产生不好的看法,正有的保安,主要是酒店在平时教育或培养的结果。从酒店、经理到领班员工年初所唱的“相亲相爱一家人”与酒店共命运、以为重、酒店我的家:“不管是怎样令人难堪的,都能忍耐;不管遭到样的'挑衅,也能平心静气;不管面对多么嚣张和恼怒的人,也能心平气和。安把所学用在平时的工作中去,,才能好经常碰到的委屈事情。
2、人性化管理
对员工的管理,是首要工作、如何对员工人性化管理,是更应密切关注的,,才能出员工的性。7月x日下午5:10分,一辆被收费客人汽车停在最东边泊车位,当时指挥倒车的是新来半个多月的员工,比,在指挥倒车时,注意到车后面还有车、当汽车倒进时,车后屁股已被顶坏了。当时双方客人争执、要修理好约300元左右,当时,因保安刚来服务也比,就叫保安赔100元,事情后,该员工就找到人说:“这次碰坏,是我错了,注意到车后面,这100元等工资发下来我赔,以后我会注意的。”这件事,碰头,员工在指挥车辆时注意、有错、,领班也都有责任。
事情后,简单的,让员工一赔了之。员工指挥不当有过错,理应赔偿,考虑到员工新来工资发下来也没多少钱,管理上有疏忽,也有责任,从、领班及本人每人赔30元。这件事,在今后的工作中,这位员工在服务质量上,有声服务、微笑服务做的比,他的工作顾客的认可。从这件事反映出,人性化管理,不但能员工的思想。也会在日常工作中上进,用敬业来报答酒店。
3、安全感体现团队精神
对酒店的客人说,安全感——他是看不见的,但感觉到安全是宾客享受酒店服务的前提。
酒店先进的设备设施、的指引、严密的安全措施和训练有素的员工了安全的环境气氛,能够控制好酒店的气氛,就能给客人最大的安全感。员工的安全感来源于对员工的,以人为本,并体现在管理、服务、教育、培训、发展等各个,员工实实在在地感受到了,员工就安全感。酒店文化是培养所员工能有一技之长、能有综合发展的素质,出色的为顾客和来宾服务也就体现了酒店的整体团队精神。
四、服务质量
门岗值班是酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人感觉,为此的服务质量,从三个:经常性组织员工例会学习,培养员工对酒店要有敬业精神,服务质量才会。
服务即要有量也要保质,门岗安全服务,客人、车辆来去时,能,安全迅速地客人,指挥车辆、指路服务。下雨天提示安全服务。是是在天寒地冻,日晒雨淋,站在服务最前沿,为客人服务,只要客人的车辆一到,就跑上前去服务收费,是在刮风下雨,为客人着想将车停在雨棚下车,却淋着雨,一岗下来,衣服、裤子都已淋湿了,鞋子也被水泡湿了,从未叫苦叫累。真正体现了各岗安全为客人服务的意识。安停车场优秀的是:邱国富、孙世康、吴志刚、贾强、唐荣发、等。任劳任怨,踏踏实实地工作,为酒店了应。
五、20xx年的工作打算
总经理的升四星打品牌,安紧紧,几项工作。
1、抓好员工的思想工作,培养员工上进的精神。每月不少于一次组织员工例会、学习培训。
2、对俏差的员工谈心,帮助,找出的问题,激励在xx年服务质量要有飞跃的。
3、平时多注意员工的想法,经常交流,、爱护员工。
4、在原服务基础推出新的服务项目,把汽车加油站、补汽车轮胎、洗车的地址、电话号码、往南京大桥二桥行驶线路、往南京各主要景点线路列为培训课题,以客人的需求。
5、酒店安全保卫工作,安全检查、巡视检查,消防大队,公安局,派出所的防查工作。
6、不刑事案件,火灾事故,力争不或少的治安事件。
安保部工作总结2
学校安保科认真贯彻落实上级有关文件精神,在维护校园安全方面做了大量的工作,确保了校园的安全和稳定。一年来学校未发生过安全责任事故,全校师生无犯罪记录,学生在校能够遵守纪律,遵守常规,在社会上能够遵纪守法,现将一年来学校安全保卫工作总结如下:
一、主要工作
1.认真做好安全常规工作。一是继续抓好夜间护送学生队伍;二是认真落实值日教师值日制度;三是抓好安全员常规检查评比;四是落实节假日值班和门卫管理;五是每月安全一检查并做好记录;六是学生外出活动均有保卫人员参与;七是各阶段有针对性地开展安全教育;八是做好学生保险索赔工作。
2.出色完成各级部门检查。平安校园、综治、食品安全、道路交通安全、校园周边治理等各项检查十余次。各检查组对学校的安全工作给予了充分的肯定。
3.认真落实安全工作责任制,建立了健全的安全管理体制,组织机构健全。开学第一次全体教师会议,温校长亲自布置安全工作,下发新学年工作意见。学校适时召开年级长、班主任工作会议,专门提出学生安全问题工作意见,责成有关人员具体抓好落实。
4.实行安全工作定期检查制度。经常进行安全工作检查,每学期初要组织专项检查。落实安全月检查制度。同时根据不同季节和特
殊情况不定期组织检查。通过检查达到健全制度,落实措施,清除隐患。
5.针对性地对学生进行课间安全、食品安全、乘车安全、游泳安全、雨天防滑安全、用电安全、防诈骗、防踩踏等专项教育,并做好安全育记录,做到有章可循。
6.做好学校饮食管理和卫生防疫工作。保卫科、总务处和卫生室组织相关人员对校园周边的食杂店的卫生情况进行深入了解,检查食品卫生,杜绝“三无”产品流入校园,并积极配合卫生部门做好校园及周边商店的食品卫生检查。本学度无发生食物中毒现象。
7.学校组织的各种外出集体活动严格执行审批制度和安全事故报告制度,并坚持就近、徒步的原则。在教育教学计划内安排的整年级、整班外出社会实践、参观等活动,都有书面报告送教育局批准。社会实践、参观等活动都有精心策划,组织严密,领导带队,保卫科人员一同参与组织工作,为师生外出参加活动的安全提供了保障。全学外出集体活动中无发生任何安全事故。
8.开学初,学校与班主任、科任教师、学生家长签定安全责任书,还召开了班主任安全工作专题会议,把安全工作落实到岗、到位、到人,做到了横向到边,纵向到底,不留死角,形成一级抓一级,一级对一级负责的格局。
9.加强体育课、体育活动、周三实践课和劳动活动的管理,事先做好安排,事先做好准备,对运动场地、器械经常进行检查,没有使用质量低劣有危险的体育器械,保持运动场地的平整和清洁,合理
地划分活动区域和设置警戒标志,创造安全锻炼的.良好环境。全年学生在进行体育活动时,无因设施或器材问题发生意外伤害事故。
10.加强课间秩序管理 ,规范学生的行为习惯。禁止学生把对学习无关的而有危险、不文明的玩具带进校园。不允许在校内进行具有危险性的游戏活动。每月进行一次专项安全教育,并加强对值日教师课间值岗的检查力度。
11.节假日安全。一是校园安全:每个假期前对学校都能进行一次安全隐患排查,并安排好教师值班,校领导亲自带班,保证校园平安。二是学生安全:放假前对学生进行一次假期安全教育,并发放《致学生家长的一封信》5次,共发放9000多份,与家长一同共同保证学生的假期安全。
二、其它工作
一年来,学校还组织全校师生进行了一次突发事件应急逃生演练;开展了 “防灾减灾宣传周”、 “安全教育周”、“珍爱生命 远离火灾”、“12.4”法制宣传日等宣传教育活动。
三、完善制度
完善了各项安全工作制度和安全工作预案,各项规章制度有落实、有检查。
四、存在问题
1.对店面的食品安全检查力度不够大,偶尔有出售“三无”食品。
2.对学生的安全教育仍有不足之处。例如:学生上下楼道偶有发生推挤现象。
3.营业性电子游戏机室、网吧、书刊影视对学生的负面影响,不可低估。由于生源分布广泛,这方面工作仍比较难做,学生自觉性不够。
安保部工作总结3
今年以来,我安保部在领导的帮助和指导下,以安全事故防范,安全意识的提高为宗旨,树立责任心,认真全面完成了各项工作指标和任务,简要总结如下:
1.进入20xx年如何将安全工作,提高一个新的管理模式,公司领导下决心将安保部。从新进行了组合,细化了安全管理工作的新的程序,制定了更高的管理目标,由公司副经理亲自主管,规划管理制度制定各项措施,稳步地逐项开展了公司的各项安全工作。
2.全年申报违章操作伤害事故一起(以对车间主任、车间安全管理进行了处罚),意外伤害事故三起,公司申报的小工伤(碰头、碰手)六起,较去年同期大幅度有所下降。申报工伤率下降55%,小工伤下降59%,并对长期延误申报的8名老工伤职工进行完善工伤申报工作。
3.年初配合集团安保处安排对公司建设系统生产管理“三类人员”33人进行了年度安全生产继续教育,对进入本公司工作的农民工、实习学生分批多次进行入厂“三级教育”对在公司工作的两个分包单位分别在不同的场合进行了多次现场安全教育、现场环境的安全交底,向其作业现场制定粘挂了安全操作规程及安全条幅。
4.20xx年4月份在公司工程稳步情况下,党总支提出利用这段时间搞好安全培训,提高全员安全意识活动。为此工会、人力资源部、安保部共同积极协调组织了上至董事长、总经理,下至基层员工参与
的收看安全案例教育片,安全宣传教育讲课、橱窗画展及安全技能培训,并进行了全方位的笔试考核。对公司安全意识防范提高起到了很好促动作用,在安全管理意识提高的基础上,又由负有安全生产管理职责的各级人员与公司领导签订了安全生产责任书,签约率100%。与各分包单位签订了安全生产协议,落实了安全生产责任加强了安全生产管理力度。
5.今年以来,公司在生产经营资金严重不足的情况下,截留、挤出资金为生产作业员工增发了防砸鞋、工作服等劳保防护用品,共计¥55471.60元。针对劳动防护着装,我们耐心地劝解违规员工,讲到加强自身安全防护、利己利于生产任务的完成,应深感企业资金困难,但领导在安全生产费用上,审批有度的亲情作为,保证了各方面安全工作的顺利进行。
6.我部结合市建委、集团安保处,关于开展安全隐患大检查及三项行动等系列文件精神,在公司各车间的作业范围内进行反复日巡安全检查,对外施工人行桥、盾构作业工地,多次进行检查,特别是暑期雨季,对现场临时用电的防范,高处坠落、基坑防护等进行了专项检查,所查隐患均已通过书面材料要求部门立即整改。车间范围内也利用违章操作工伤事故案例,重点针对性地进行了安全教育隐患排查。到目前,通过安全检查,共向各车间部门下发安全隐患通知单18份68项隐患内容,认真完成落实隐患整改率达到95.6%。向集团汇报安全书面材料15篇、每月安全报表5份。下发停工令1份、违章罚款2份,车间安全员有所作为,提请企管部奖励3名,并每月对
各车间的安全生产指标,文明生产状况进行系统的评价考核。通过安全知识学习意识的提高,措施的有效,真正遏制住工伤事故的频发,保证了安全生产。
7.纵观全年安保部安全的`各项工作,在大家的共同努力下做了一些实事,我们认为,安全管理工作需有诚心、耐心、责任心,工作做不好是我们的水平所限负有责任,认真去干好这项有利于民众工作。存在的主要问题的是:文化水平低,不完全具备安全专业知识,工作中压力吃力,尤其在内业资料的管理中,照文识字、照本宣科。我们也决心在今后的安全工作中,不断提高自己的安全知识水平,为了职工,为了企业带着情感,在责任心的驱动下,安心、顺心的搞好安全管理工作。
8.存在的不足及改进措施:
(一)、全年工作中管理力度不够,尤其是安全管理工作有些规章制度执行起来有折扣。强调客观因素多。特别是对外分包单位管理上,生怕影响协作间的关系,来年应采取多协调和把问题从源头抓起的办法去做好。
(二)、尽管年初公司各级均履行了各类责任书的签约,但在实际工作中存有偏差,使规章制度的落实不甚到位,此情况屡有发生,形成规章与实际的脱节。来年有待于探索,并结合本公司实际情况加以修正。
(三)、今年(管委会、安监、技监、公安、消防)等对我公司下达的各项隐患或达标整改问题检查中所提事项,其中很大一部分是
对安保工作构成影响,如危险品的保管使用等,来年积极配合公司做好改进工作。
(四)、在做好原有工作的前提下进一步做好各项基础性工作,探索管理新途径,结合企业特点从点滴入手,抓实做牢,不断更新完善规章制度,并且加大检查力度,坚持不懈,力保不发生大的隐患和事故。
(五)、继续巩固安全工作成果,抓好各车间、施工现场安全生产,治安防火工作,充分利用视频监控系统做好上述工作。
(六)振奋精神,鼓足勇气。坚定企业走出经济低谷的信心,做好本职安全工作。努力提高安全专业知识,为了企业、职工的安全看好的明天。
安保部工作总结4
转瞬,20xx年已经过去,回望这过去的一年我们的企业发生了翻天覆地的变化。在企业高层领导的英明决策下,我公司成功和XX集团进行了企业重组。乘着这股强劲的东风,我们的小行星生产线也取得了试产成功。这改写企业历史的壮举,无疑又给学校注入新的生命和活力。安保部在这大好形势鼓舞下,全体员工改变以往的工作作风,精诚团结、积极向上、勤奋努力、以饱满的工作热情、端正的工作思路、良好的工作态度投入到企业的安全生产保卫工作中。
20xx我公司的生产销售居于稳定,作为主管安全的安保部深知责任重大。只有在确保公司安全生产的前提下,公司才能长足发展。于是我部在年初就制定有安全生产工作计划,计划全年安全事故为零,各项安全工作达到指标。围绕这一中心计划目标,我部层层展开工作。首先,我部从制度上进行完善。依据国家和集团公司有关职业安全健康管理体系的规范,结合我公司实际情况编制了安全管理体系。建立健全完善补充了各岗位的安全工作职责。组织全公司的安全生产大检查4次,共查处安全隐患共46项,并逐项进行整改和排除。建立健全了重大危险源电子信息管理系统,并定期上报国家主管部门。组织进行全员性安全学习并考试2次,培训人员共计188人。关键工序的学习考试2次,培训人员共计25人。培训新员工14人,转岗培训7人,外来施工人员培训12人,违反劳动纪律培训4人。经济处罚3人,车辆违章处罚一人次。小行星生产线共培训人员53人,应急救援实际演练培训3次,参培人员达92人。张贴宣传安全的国家法律、法规2次。使公司上下,形成一个人人讲安全,事事处处注意安全的浓厚氛围。
在20xx年,我们将总结经验找出差距和不足。提高认识,加强自我学习。按照国家安全管理法律、法规结合我公司安全管理体系,更好的完善安全生产管理工作。20xx年工作安排如下:
一、建立、健全各级各类人员安全责任书。
层层落实责任,贯彻和落实安全生产“部门履责、人人尽责”的要求。坚持以人为本的安全工作宗旨,并贯穿于企业生产经营的全过程。
二、学习、贯彻、落实安全管理体系工作,使之充分发挥作用。
安全管理体系是指导我公司安全生产的纲领性文件。各部门应积极开展宣传、学习、贯彻,结合部门实际加大体系执行力度,保障安全管理体系有效运行。
三、加强安全教育、培训工作,提高人员素质。
提高人员素质不仅仅是安全生产管理的要求,也是企业整体发展的需要。三级培训部门要重点把握好培训对象、内容、形式、效果等4个环节。切实提高培训内容的针对性、培训对象的层次性和培训形式的多样性。使企业管理人员及职工达到较高的业务水平、较强的分析判断和紧急情况处理能力,使广大职工把安全作为工作、生活中的“第一需求”,实现安全工作“要我安全、我要安全、我懂安全、我会安全”的转变。
四、做好XX生产线批量生产安全管理工作。
重点对关键岗位员工操作技能,各设备电气运转情况,安全连锁保护系统的`有效可靠性,消防、防雷、防静电及危险品存量情况监督管理。
五、以安保部长、专职安全员为主每天对生产过程进行全天候巡视检查。
坚决贯彻“四不放过”的原则,严格执行安全管理体系。定期或不定期地开展安全生产大检查,使生产人员和设备长年处于良好状态,把一切隐患消灭在萌芽状态,确保生产过程中万无一失。
六、加强消防管理,坚持“以防为主、以消为辅”的防消结合方针。
普及安全防火和消防设施的使用知识,经常性检查和保养消防设施使消防设施处于有效良好的状态。
七、储存保卫方面,加强库区管理,增设基础建设的配备。
对重点部位安排值班人员监管,落实责任规范储存保管,切实做好防火、防盗、防爆、防破坏工作,确保公司人员财产安全。
在20xx年,我们将一如既往,狠抓安全落实。坚决以“安全第一、预防为主”的工作要求来衡量自己的工作质量,确保全年安全生产。以一万的预防,防止万一的发生,坚持科学的安全观,坚持以人为本的安全工作宗旨,为我公司更加辉煌的明天奉献自己的余热!
安保部工作总结5
一、本月所做工作
一是应公司要求,月初制定了消防安全预案,树立了消防岗位职责、包抓到人对消防设施设备的使用等消防方面的知识作出了培训,对全体保安、服务员及吧员组织了消防安全、消防技能、自救及组织人员疏散逃生等知识的学习,开展了两次消防安全演练,从而让大家更深刻的了解消防安全方面知识技能,更好的提高安全意识,对日常的消防安全、隐患排查和突发事件的处理奠定了良好的基础,更是为火凤凰及客人的生命财产安全有了更好的保障。
二是纪律方面,加强对所有保安人员的纪律管理与监督,制定了惩奖措施和制度,让大家更加深刻的牢记纪律观念,严格要求全体保安遵守伙的各项规章制度,认真履行自己的工作职责,从而提升了安保的工作质量。
三是协助施工方面,近期工程即将结束,我安保部全体员工积极配合公司加班加点装卸装卸瓷砖、沙发、清理建筑、装潢垃圾,对各类工作都认真负责,发扬不怕苦不怕累的精神,保障了场内的干净整洁,确保工程收尾工作顺利进行。同时也响应公司刘总场内禁止吸烟的号召,安保部经理和主管带头到门外抽烟,要求大家从平时的点点滴滴做起,养成良好的习惯,消除安全隐患。
四是礼仪礼貌问题,通过对我安保部员工加强管理、培训与监督力度,全体保安对礼节礼貌方面的工作都很认真积极,响应公司领导的要求:全体保安人员注意礼节礼貌问题,早晚向领导问好,见面打招呼问好,平时多用您、谢谢等礼貌用语,努力把全员礼节礼貌和亲情化服务做得更好、更出色,做出我们火凤凰的亮点来。
五是仪容仪表方面,对所有安保人员个人仪容仪表进行严格的监督与管理,所有在职老员工头发都按要求理短,确保个人仪容仪表完全符合公司规定及要求,提升火凤凰的服务质量。
六是员工培训方面,积极开展安保部员工的岗位技能培训和文明礼貌等方面培训工作。我们从简单入手,每天对员工进行站姿、走姿、安检技巧等岗位技能培训和安保知识及应急处置能力培训,培养队员的工作意识、服务意识,是对员工工作的责任心更强。
七是新入职员工问题,本月开业在即,训练压力大,我部又增添了许多名新员工,走了也有几名,人员流动性大,我们为了让新员工能够尽快的适应公司的工作环境及熟悉和掌握本岗位技能,每位新员工都要由老员工带领,手把手教,手把手带,从而尽快的的熟悉工作,独立上岗,取得了良好的效果。定期对新到队员进行技能理论培训和进行现场技能讲解,组织考核。
八是宿舍方面,对于宿舍卫生纪律方面,采取加大管理和监督的力度,对于违反纪律的人员,追究责任到个人,所有工作按照火凤凰宿舍规定进行,开除了一名严重违纪的人员。
九是员工日常行为规范及日常活动,采用加强监督与管理的方法,时时刻刻纠正员工在工作期间存在的`一些打闹、文明用语、举止不文明等毛病,总体提高自身素质。在每天下班前组织员工玩一些小游戏,丰富员工的班前生活,让一天的工作更轻松快乐。
二、工作中存在的不足之处
1、一些员工在日常工作中纪律观念不强,责任心不强,对工作态度不端正应加强管理与监督,屡教不改的应予以劝退或开除。
2、保安部负责的值班工作没有做好,出现放入陌生人进入公司的情况,夜间值班睡岗不尽责等情况,我安保部成立值班制度,全员学习和培训,夜间值班由经理和主管轮换带班,确保此类事件不再发生。
3、礼节礼貌方面,部分员工未有按照安保部礼仪要求执行,应当加强管理和检查力度,按公司领导要求执行,让员工的全员礼节礼貌做的更好。
4、对老员工纪律管理有些松懈,对几名老员工不请假旷工的给予了劝退;对一名员工在下班后喝酒与公司其他部门人员打架斗殴导致严重伤害的,直接开除;还有两名回族新进保安无故闹事,不服从管理,甚至出手攻击领导的,也给予处理和开除。
三、2月工作计划
1、加大对安保部员工的管理力度,充分调动员工作积极性、主动性,进一步完善安保工作中存在的一些问题。突出工作行为标准化,工作检查制度化,工作流程规范化、迎客送客服务到位化。
2、加大消防知识培训力度,进一步提高全员防范意识及处置事故的能力,排除一切安全隐患。
3、加大保安职业技能的训练定期考核,从而提高整体队伍素质,强化工作质量,严格要求按照工作流程进行,从而提高火凤凰的整体服务水平。
4、对门口值班保安的礼节礼貌方面的工作进行严格监督,确保执行力度到位、工作服务到位,提升火凤凰的整体形象。
5、卫生检查加大力度,日常卫生中存在的问题让其及时改正,确保各区域卫生状况良好。
6、更换过期的消防设备,加大消防设施的检查与维护力度,确保安全隐患不再存在。
7、配合火凤凰各部门,完成火凤凰的日常管理工作。
安保部工作总结6
20xx年对我个人而言,是立足本职提升自己的一年。在一年的工作付出中有收获,不足中有提升。
保安部的工作,就是平淡之中见真功,没轰轰烈烈的大事,和突发事,“没事”就是我们努力的方向和目标。20x年,在公司和项目领导大力支持下、指导下,面对业主对服务和安全要求较高的严峻形势,安保部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘、培训等工作重点,注重发挥安保部一线岗位的,承上启下、联系左右、协调各方的作用,为管理处圆年度满完成各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造大厦良好工作环境。
为领导和大厦员工创造一个良好、安全的工作环境是安保部重要工作内容。一年来,安保部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使安保部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为管理处各项工作的.开展创造了良好条件。
如:身份证的自动识别登记、早迎接、晚欢送的大堂服务、上下班电梯召唤服务、开车门、非营业时间的封闭管理和清查、车库入口的车辆指挥等,各岗位工作职责、内容清晰明确,严格规范;做到了形象良好,服务热情及时。日常安保业务培训等工作的正常有序。成功组织消防演练、消防安全知识培训、服务礼仪、企业文化导入等工作,树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好和乔品质。
安保部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为大厦员工服务、为和乔服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。在业主入住搬家的工作中,我部主动沟通,安排路线、准备电梯、主动配合搬运和看护、人员用餐、饮水等,并做好电梯、地面等成品保护,在2周的搬运中,无XX、资料、物品丢失、无任何物品的损坏,得到了业主的高度赞扬。
2、主动请缨,为业主排忧解难;在本年的5月份,马书记的画家朋友,要将所有的画存放在18楼,由于画太大电梯根本不能运,到场的搬家公司也故意刁难,开出天价。我部主动请缨,调集人员,领导带头,将所有的画通过消防通道,完好的运至18楼,这批画共计
进出两次,我们分文不取,且高标准、高素质的完成工作,得到了XX中心领导和马书记的高度肯定!
3、我的保安队伍从一个只懂得人员的进出管理,成长为一名服务型的保安,我们
对工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别在园区17周年、XX馆开馆、市政协会议、国家一级XX馆的评审等重大活动的,安全保卫和接待配合的工作中。充分的展示了和乔保安的形象,确实做到了保障有利、纪律严明、服务一流。日常的大堂岗、礼宾岗、车库岗等,是直接面客的岗位,工作要做到业主满意、访客赞扬、热情服务、积极主动,及领导交办的临时性事物做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
3、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变工作等待领导布置作风,在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动安保部工作不断上水平、上台阶。切实转变安保部服务作风,提高工作效率,增强服务意识和奉献精神。
4、在国家一级馆的评审中,应XX中心要求,管理处要提供安保部分的文件,时间短内容多,在原有文件的基础上(09年以编好安保运行手册和消防手册),进行了修改和优化并打印成册,中心的两位主任和金波看后很满意,手册也作为评审部分存档。
三、安保部20x年工作纲要。
20x年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司和管理处中心工作,克服缺点,改进方法;深入基层,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索安保部工作新思路、新方法,促使安保部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,安保部计划从下几个方面开展20x年度的工作:
1、努力提高安保主管、领班的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使部门服务管理工作再上新台阶。
2、完成各阶段和重点工作分析,为明年的工开好头;
3、做好员工日常培训,使员工在工作的同时学到知识,为个人的发展打下基础;
4、充分考虑保安的流动性问题,做好员工激励工作,培养员主人翁精神和献身精神,增强团队凝聚力和归属感。
安保部工作总结7
尊敬的中心各位领导同事们:
年是国家提倡平安建设构建和谐社会年,同时也是昌达公司创建十周年大庆之年,本人自 年担任昌达公司保安部部长一职以来,在昌达公司领导班子的正确领导下,高标准严要求地紧紧围绕公司年度工作的统一部署,带领全体安保人员全力做好公司内外的安全保卫工作,任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报:
一、以素质提升使管理上水平
欲先善其事必先利其器。作为一个中层管理者,必须具备高度负责的责任心和过硬的业务水平,才能胜任带领队伍健康、稳定的向前发展,而安保部又是一个高风险行业,对从业人员要求准军事化管理。怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这一直是我工作的重中之重,也是我长期以来孜孜以求的目标。任职伊始为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路,给自己制定学习计划,利用各种方式全面学习,加强自身素质和业务水平的提高。
一是用安全保卫知识及消防知识武装自己,先后自学了(企事业单位内部治安管理条理)(消防法)(消防管理)(保安管理)等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。
二是积极参加各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。
三是虚心向资深安保管理人员学习安保管理知识及经验,通过一系列的学习。本人已经能完全独立管理部门的保安事务,做好部门日常管理及各种接待安全保卫等工作。
二、爱岗敬业无私奉献保安全
作为安全保卫部,承担着整个公司经营的正常运转的神圣职责。对我来说意味着什么,我深知其中的政治责任感有多重,而各种事故隐患它是不以人的主观意志而发生改变,正因为如此,身为保安部的负责人,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。两年来,在公司的'大力支持和帮助下,建立健全部门规章制度,创新管理措施及管理手段,采用“站、转、看、创、调、管”六步保安管理法,对整个院落全面实行“三到位”的24小时工作制,即:对整个院内定点站;随时转;重点看,变固定管理方式巡逻为流动性管理,在公司物防日益完善的基础上,加强人防和技防的力度,实行“管、防、控”等措施,从抓治安防范做起,调解纠纷矛盾,全年共调解各类矛盾纠纷8起,其重大的赔偿案一起,调解成功率达到100%,均无反弹,从根本上确保整个院内的安全保卫。
在“五·五”普法工作方面深入开展,稳步推进。在公司董事长的亲自领导下,上下通力合作,一举完成了五年来的普法工作任务,在盛市普法办的检查验收中予以了高度的赞扬,并被评为先进单位。
为迎亚运和公司成立十周年大庆,并结合刚刚取得普法先进单位之际,加强公司内部治安综合治理,以身作则,形成了治安工作制度化,行为规范化、语言文明标准化,从源头上杜绝了违法违纪行为的发生,全年共安全迎来送往XX0余名考试的学员,有力地维护了约16万人体检、检车工作秩序,为公司迎来了社会的普遍赞誉和好评。
服从大局听从指挥。保安部人员虽少,但工作不分时间、不分分内分外,战严寒、冒酷暑兢兢业业,一丝不苟。在双创期间,我们部门提出:“工作实干,买场训练,维修水电、住宿查看、夜巡护院、从不怠慢”的工作口号,使保安部的工作效率及工作质量稳步提升。自承担安保管理工作以来,保安队伍思想稳定,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚,坚守工作岗位确保安全无事故。得到了公司领导及同志们的的肯定,从个人到集体取得了各方面的成绩。
三、加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质,从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
四、下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合公司对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、生活等情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作,确保院区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
虽然在公司领导集体的关心支持下,在同志们的配合下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离公司领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的落实上做的还不够细致到位,我会戒骄戒躁,总结经验。XX年在公司领导的正确领导和兄弟部门的配合下,进一步加强公司安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使公司各项工作再上新台阶。
以上述职报告,请审查!
安保部工作总结8
第一部分:工作综述
2011年上半年已然过去,回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的亲切关怀下,我部的工作按照预期的工作计划完成。其中,内保人员及中控人员发现楼内推销及闲杂人员50余人次,处理突发事件4起,完成客户单元安全检查3次,二装施工5家,对客消防宣传1次,协调厂家消防设备测试1次,在非办公时间发现客户未锁门情况60余起,半年来,较好地完成了本部工作,但是工作中还存在着很多不足之处,具体总结如下。
第二部分:主要工作事项及任务目标完成情况
(一)内部管理:
1、两名内保领班到位,另外提拔一名内保为领班。
2、档案管理:
二装档案统一归档到客服部管理。
部门的其他档案统一归档至综合部管理。
3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。
(二)内保管理:
1、完成内保架构建设,招聘领班到位,实施3班2运转,综合考核工作制。
2、规范内保队员的内务管理工作。
3、严格实行保安巡逻签到制度(在每层的消火栓内放置内保人员签到表)。
4、抽调内保人员配合公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。
5、紧急突发事件处理流程图的制作上墙。
(三)消防管理:
1、培训工作:
管理处新员工入职培训3次,部门员工消防知识培训2次,为亿法半导体客户提供消防知识培训1次。
2、消防、地震知识对客宣传1次。
3、消火栓设施检查1次。
4、消防工作协调会2次,消防设备测试1次。
5、办理二装施工手续5家。
6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。
7、突发事件处理:14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃事件。地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水事件。
因楼内客户在步行梯前室吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内,造成垃圾箱冒烟2起,因楼内客户在卫生间内吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到纸篓内,造成纸篓冒烟1起。
(四)车场管理:
1、完成自行车场存车手续的续办工作。
2、车场管理工作协调会3次,车场设备维修工作协调会1次。
3、规范大厦机动车北出入口的管理,在出入口东西两侧开设专门的行人出入通道,由车场管理员提示出入大厦的行人走专用通道,防止因挡车竿砸人事件的发生。
4、因车场管理工作较为混乱,协调车场管理方更换驻场保安队长2人。
第三部分:工作中存在的.不足、发现的问题及采取的措施,以及得到的经验体会。
1、车场管理人员形象较差,岗上用语服务质量有待提高。
2、内、外保队员及中控员流动性较大,队伍不稳定。
3、内外保队员缺乏系统的培训。
4、设备问题:
车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复,影响部门的正常工作。
5、部门管理人员少,不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。
安保部工作总结9
一转眼半年过去了,回顾这半年来的工作,物业部保安紧紧围绕着物业部保安求发展的总体战略,全起保安员工完成本职工作外,办公室二次搬家保安队员不说一句话,一个字“搬”。从日常的交接班中,锤炼严格的组织纪律观念;从每星期三、四、五的交接班前进行二十五分钟的军事列队训练中,锻炼整齐划一、团结一致的优良作风;在消防安全工作方面,在罗总、和刘经理的合理周密的安排下,对商城全起员工、和全体商家、有消防中队配合一起,进行一次商城大型消防演习,派出所领导也到现场观参看,得到了公司领导及消防中队领导的好评。平时对消防抓的也紧,新员工入职对他们都进行消防培训,必须达到每个员工都会灭火,让他们知道消防的重要性。通过一系列的思想教育培训引导,使部门员工服务意识更加牢固。我们增强了使命感和紧迫感,为确保世贸商城各类大型活动的顺利举行无重大责任事故,对员工作了专项的技能培训。
总的看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成绩,以适应未来商城发展的`需要,特作如下总结:
一、抓紧培训不放松,保证员工牢固树立服务意识,在服务技能上有较大提升
服务意识、服务水平、及服务技能的综合提高,关键是离不开有效的专业陪训。因此,在领导们指导下本部全面强化、细化了培训工作,使培训无处不在,无时不在。突出了对岗位服务技能、基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过丰富多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用交接班前后,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成,同时,对保安的服务水平和服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的保证。
二、始终以抓安全,胜过抓一切工作的高度责任感
加强安全防范措施、落实安全管理制度,确商城保安全经营“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示,时刻牢记在心。对领导“抓安全就是抓效益”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上,从不懈怠,严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度,落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用电视监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段。对可疑情况的监视巡查力度,确商城每个区域都是安全的,给客人创造一个良好的消费环境,给员工一个安全的工作环境。在领导对消防工作的大力支持下,及时纠正消防安全隐患,保证了消防设施设备处于良好的工作状态,确保商城正常运营。在对部门员工安全管理上,严格按照消防安全工作要求,利用各类器材设施,强化专业知识技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力。
三、规范服务标准,细化服务流程,全面提高物业保安部工作质量
不可否认安保部的中心工作、重点工作是安全。在即部门绝大部分人员认识还不到位;总以为我们把消防设施管理好、维护好,保证商城财产、客人财产不受损失,客人及员工的人身安全得到保证我们就圆满完成任务了,对服务这个问题认识不足,不知道应该怎样去为客人服务。部门领导提醒及时觉醒,集中了大量的时间和精力安排、服务技能的培训工作,为了使培训工作更系统、更具体、更有目标,员工都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些,他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,我们都做了比较详细的规定。提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。
认识注重细节,精细化管理是我们工作的又一个努力方向。通过观察分析,我们部分的员工综合素质有了不同程度的提高。
四、存在的问题
1、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责能力差。
2、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。
3、个别班长对员工监督力度不够。
安保部工作总结10
“夯实基础,提升形象,争创一流,确保稳定,创建平安、和谐中心”是安保部xx年工作的总体思路和目标的要求,安保部分工协作,一季度完成了以下工作:
一、确保元旦、春节期间中心安全保卫工作
1、制定“双节”期间中心安全保卫工作安排,为使中心员工平安渡过“双节”,发布“节日温馨提示”及有关防火、防盗通知、通告等信息。
2、“双节”前对全中心进行了安全检查。对在检查中发现存在安全隐患,现场予以解决。
3、为加强各监控盲点的治安管理,增加保安24小时值班;
二、安全工作管理情况
1、完善了各类安全管理制度、各类安全紧急预案、安全考核制度,层层落实签订了安全生产责任制,相关人员签定了xx年度安全协议书,明确了各自的职责及工作要求,责任夯实到每名管理人员身上,进一步增强了员工做好安全生产工作的责任感和使命感。
2、在2月份认真组织开展了“企业防火宣传教育”活动,进行了安全操作规程学习、安全知识培训、各类事故案例、相关安全生产法规等,全面提高安全生产意识,将安全生产意识深入人心。
3、制作了消火栓与灭火器的月检卡,安保部领班负责每月对消防设备进行检查,充分保证了消防设备在突发情况下能够“拿得出、用得上”。
三、宿舍流程管理情况
加强对员工宿舍的管理是安保部一直以来坚持做好一项重点工作,只有给员工创造一个舒适、安全、健康的住宿环境才能体现中心“以人为本”的思想作风。
1、为宿舍人员进行了合理的宿舍分配、对工作上、下班时间不一样的人员进行调整,保证人员夜间休息不受影响。
2、制定了神东国际交流中心《员工宿舍管理办法》、《员工宿舍物品摆放标准及规范》、《员工宿舍管理员岗位职责》、《员工宿舍违规处罚细则》、《宿舍外来人员管理制度》、《员工宿舍入住手续》等6条宿舍相关管理规定,对员工宿舍及宿舍长进行调换,给新的宿舍长重新制定了工作职责。明确任务,实行宿舍长、领班、经理层层管理责任制。
3、为了加强宿舍夜间管理,安保部派专人对员工宿舍进行全天值班制度管理,夜间有外来人员必须经宿舍管理人员的同意后方可出入,保证员工的生命及财产安全。
4、建立员工信息档案,安保部对不同部门及不同工种住宿员工进行登记备案。
四、存在主要问题:
1、绩效考核奖金分配拉档不大,还不能充分调动大家的积极性。
2、强化制度落实,加强制度管理,在执行中还有不到位地方。
安全不光要避免安全事故的发生,作为中心的窗口部门还要进一步加强员工个人素质,因为员工的个人素质也影响着中心的整体形象,所以在二季度加强业务培训,提升员工素质为主题,切实做好员工培训工作:
一、认真学习,提高素质
在中心的`大力支持下,安保队伍不断扩大,解决了安保部人员短缺的问题。在新的一年里加强安保队伍正规化建设,加强安保队伍素质建设,全面提高安保工作水平,切实担负起维护中心治安稳定。树立良好的安保形象,转变旧的工作作风,团结一致,把中心的安全保卫工作做实,把中心的各项规章制度及安全保卫措施落实到实际工作中去。
1、规范员工在职培训,不断提高员工的素质。
完善部门人员编制,认真制定年度培训计划,精心组织员工进行培训。旨在通过员工培训制度化的手段,使安保队伍专业化。
2、加强骨干队伍建设,保持安保队伍稳定。
安保部增加安保巡逻岗,对中心各个楼层、通道定时巡逻,及时发现各类安全隐患,并对其他员工进行监督。每月组织员工评出前三名,并实行不同层次的奖励,以激发员工不断提高自身的工作能力,以公平、公开的方式培养、选拔优秀员工。
二、加强内部治安管理,确保中心内部稳定
为了维护中心治安稳定,进一步加强中心内部安全防范工作,认真落实安全保卫责任制。
1、值班人员加强巡逻,严密防范
利用中心安装的监控设备,严防事故的发生。重点加大对破坏、盗窃、等案件的打击力度,为中心创造一个良好的治安环境。对外来来访人员做好严格登记,安保巡检员每隔1小时对整个中心的通道进行巡查,及时处理突发安全事件,确保中心全体员工的人身和财产安全。
2、加强宿舍管理,严格执行宿舍管理办法
(1)、坚持不定期对宿舍进行安全防火检查,确保员工宿舍安全
员工宿舍安全防火工作十分重要,安全检查,发现不安全隐患及时纠正,并对发现有违章使用电器的员工进行教育。
(2).坚持每天检查宿舍卫生,确保员工宿舍干净卫生
为了培养员工良好卫生习惯,保证宿舍干净整洁,根据宿舍管理办法有关规定严格检查。检查过程中,对于表现较好的宿舍,将通报表扬;对表现较差的宿舍,将通报批评,并按照宿舍管理办法相关规定给予处罚。
(3).坚持每天检查宿舍纪律,确保员工就寝纪律
为了使每位员工养成良好作息时间习惯,确保员工晚上就寝安全,严格查寝。查寝中,发现未在规定时间内归寝且没有正当理由的,按照宿舍管理办法的相关规定进行处理。
(4)、充分发挥宿舍长的作用,做到每月跟宿舍长进行一次交流,共同抓好员工寝室工作。
三、消防管理,预防火灾事故
20xx年,我们将在现有的基础上,进一步加强对消防工作的管理。认真学习,加强防火安全工作的管理和检查力度,做好消防器材的检查、维修、保养工作。
安保部工作总结11
自20xx年X月份以来,安全环保部在项目领导的领导下,在各部门的配合以及部员的共同努力下,完成了以下主要工作,取得了一定的成绩,为北京地铁X号线X期XX标项目的进场开工做好了准备。
一、认真学习、做好基础工作
安全环保部由于缺乏地铁施工的经验,要不断地通过学习来使自己多掌握地铁施工的知识,所以安保部主要组织学习工程技术知识以及安全管理知识,同时着手做一些前期的准备工作,如预案、交底、规程等,通过做这些工作,进一步梳理安保部工作的流程,为以后的管理积累经验。
在组织学习方面:技术上认真学习图纸、相关的的规范、阅读《地铁盾构施工》《盾构施工技术》等书籍,通过对上述的学习,加强了每个人的理论基础;安全方面均报考了北京市建委组织的专职安全员考试,通过这个考试,认真系统的学习了安全管理知识、安全法律法规相关知识以及安全技术知识,使得安全环保部的每个人都能够有着扎实的安全相关知识,并做到持证上岗。为了学习安全管理方面的经验和办法,安保部组织到XX号线进行相关的学习,通过向他们的学习,我们取得了一定的经验,基本上对北京市地铁施工的安全管理有了较为深刻的认识。
在做开工准备基础工作方面,主要做了以下工作:
1、完成了各项应急预案的编制工作;
2、编制并上报《20xx年冬季暨20xx年春季火灾防控专项方案》;
3、完成了《安全管理办法》的编制工作;
4、完成了各工种的《安全技术交底》的编制工作;
5、完成了各工种的《安全操作规程》的编制工作;
6、协助工程部整理《实施性施工组织设计》工作;
7、编制并上报了《临电报装及电力改迁方案》;
8、编制并上报了《冬季施工方案》。
二、组织安全教育培训、接受教育培训
安全环保部在10月10日以及11月7日组织项目部全体员工进行了两次消防安全知识培训。通过这两次消防安全培训,使得大家对火灾有了深刻的认识,同时掌握了一些火灾的'基本知识,以及面临火灾如何做到“四会”。并通过消防安全知识培训让大家提高安全意识、提高自救逃生的能力。安保部的消防培训引起了项目领导的高度重视,项目领导对目前项目部临时驻地的消防责任人进行了分区划分和安排,并安排购置了消防器材,做到了有备无患。
同时、安保部也在业主的组织下接受了消防安全方面的教育和培训,20xx年10月31日,安保部参加了由轨道公司组织的并请北京市公安局消防负责人郑智斌主讲的消防安全教育培训。通过这些学习,提高了安保部自身的安全意识及增长了安全知识。为以后安全环保方面开展工作奠定了基础。
三、不足之处、急需改进
安全环保部的工作还有许多不足之处,列举如下,需在各位的帮助下进行改进:
1、学习缺乏主观能动性;
2、管理缺乏系统性;
3、工作缺乏超前性;
4、相关资料缺乏搜集整理成册。
以上四个方面需要在以后的工作中进一步改进,完善,做到积极主动学习,对安保部的管理形成一套系统,用超前的理念和思维做工作,想在别人之前、做在别人之前,对相关的资料以及文件进行搜集整理、成目录、成册、并牢记在心。
四、20xx年安保部工作构思
20xx年是地铁X号线施工的重点一年,在这一年里,我们要基本完成车站主体工程,以及盾构进场等一些列的非常重要的施工,故在即将到来的20xx年,安全环保部除了做好本职职责外,重点要做好以下工作。
1、根据施工计划制定全年详细的安全教育培训计划,即何时哪些单项工程开工,哪些工人可能新进场,准备好相关的安全教育培训资料,届时组织教育培训。
2、确保安全、环保费用的专款专用。在交通导改设施、消防设施、现场安全文明环保标识标志牌的制作等进行安保费用的专款专用。
3、组织定期和不定期的现场安全检查,及时发现隐患,消除隐患。
4、对危险性较大的特种作业、特种设备、可能发生危险的危险源或风险点进行专门盯控,对相关作业人员进行专门的教育,确保不发生安全事故。
5、平时多加督促,随时做好迎检准备,使“标准成为习惯,习惯符合标准”,避免为了应付检查而专门进行停工整理现场。
6、及时与监理沟通,形成内顺外和的局面,内业资料完善、完整、外部现场安全环保可控。
20xx年我们因为不能及时进场而有许多工作没有开展,但是安全环保部做了一些工作。同时即将到来的20xx年是关键的一年,随着工程施工的顺利展开,安全环保部的工作会变得繁忙而紧张。工欲善其事必先利其器,为了做好下一年的工作,安保部一定会利用好今年剩下的时间,做好准备工作,迎接即将到来的20xx年。
安保部工作总结12
这是到大红袍山庄的第一个月,也是我做领班的第一个月,同样也是山庄刚开始的时候,在这期间,遇到了许多的问题,也学到了很多,但也是顶着很到的压力,从一名到店不到一年的新员工,到一名领班,又是到刚筹备的酒店做领班,这期间压力很大,没有头绪,事情很多,但这也是一个机遇与机会,他能让我学到很多,也能让我快速成长,有压力才有动力啊,下面我就说说在这期间学到的好的方面与存在的问题:
一.好的方面
1.在工作上能严格的要求自己,努力做到,要队员做到的自己要先做到,要队员会的自己要先会。
2.能够在上班的时候培训新员工一些岗位上的知识与岗位上的一些技能。
3.能够及时的了解员工的思想动态,在下班和上班的时间能够经常的与员工沟通。
二.存在的问题
1.在生活上对其他的员工不够关心,有员工生病了或家里有事都没能及时问候与关注。
2.在工作时没能控制好自己的情绪,遇到问题时比较急,对员工说话时就会很到声,给他人和自己带来了不好影响。
3.在说话的口气上也是比较大的,许多时候处理问题时都是以命令的.语气对员工说话。
三.下步的工作重点
1.进一步了解员工的思想动态,在上班时多与他们沟通了解。
2.以身作责,在工作中“尽心,用心,细心”进一步严格的要求自己,让自己做得更好。
3.加强对员工的关心,在生活中多了解员工的情况,能帮的就帮,帮不了的想办法帮,让员工放心。
4.在工作中努力控制好自己的情绪,调整好自己的心态。
5.努力改变自己在平时说话的语气,以平和的交流的方式对他人说话。
以上就我八月份工作的情况与下步工作。
安保部工作总结13
进入我院安保部已经接近两个月了,在这两个月里学到了很多,也得到了很多,首先感谢我们部长提供的机会,也感谢副部的悉心栽培,谢谢你们。
两个月来,我校和我院也举行了几次大的活动,我们都积极参与其中,配合其他部门完成了各项工作的要求,现在将总结分为几个部分:
首先介绍一下安保部的工作:
学生会安保部立足于广大学生,是一个关心学生安全,为学生服务的部门,它的设立体现了我系以人为本,以学生为中心的思想。它是负责维护学院安全,学生安全,并时刻向领导汇报学生情况。其工作职能如下:
1、负责检查学生宿舍安全情况。
2、抓好日常日报条收取工作,加强安全知识的宣传。
3、协助学生会其他部门开展工作,共同完成学生会的各项任务。
一:自身建设
经过两个月来这几次的.锻炼,让我学到了很多知识,比如人际关系,做事要认真等等,加强了自身的建设,工作中注重实效,取得了好的效果。但是我也是要被批评的,社团招新搬桌子上午我去了,但是下午搬回去的时候我没去,这是我的失职,在这里我向副部道歉。
二:活动总结
我们部积极配合院,校学生会的工作,在这几次活动中做好了后勤工作,这是我们的骄傲。
1:在校运动会上,我们部负责我院的后勤工作,彩旗,国旗,桌子全是我们男生的事,打扫卫生由女生负责,我们积极配合学生会的工作,做好了我们的后勤工作。
2:社团招新中,我们搬桌子给需要的社团,招新工作结束后,也是我们搬回去,但是我们无怨无悔,因为这是荣誉。
3:我院的周末文化广场,场上道具的准备、摆放、取回都是我们负责,虽然我们不是表演者,但是我们是他们的后勤人员,我们配合院学生会成功举办了这次迎新晚会,这是我们的荣幸。
4:在寝室用电安全检查中,我们工作仔细,认真。
5:虽然我们的工作比较繁琐,但是在我们的努力下,依然把工作做好了,这是我们的荣誉与骄傲。
最后呢,作为安保部的成员,我深感肩头单子的沉重。但我相信“不管再大的困难我们都可以克服。展望未来:我们相信我们会做好每一见事。最后,我坚信学生会安保部会在我们手中不断蒸蒸日上。
重庆文理学院经管学院安全治保部
蒋海南
安保部工作总结14
各位领导,各位同仁:
大家好!
回顾上半年的工作,在酒店领导的支持及各部门的配合下,安保部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店做了一些应该做的工作,现向领导及各位同事汇报。
第一章:消防工作无戏言,安全工作无小事
一、消防工作方面:
酒店领导对消防工作十分重视与支持,20——年开始,遵照消防部门的要求,我们就将酒店的“消防组织机构”进行了重新调整,建立了电子档案。并按照消防部门的要求,完善各种“日查,月报,季检”等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”的原则,严肃认真地将消防工作的'各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果。
二、治安工作方面:
去年酒店被评为省市最佳三星级酒店,又被公安部门升为“A级”治安重点单位,更加体现了上级对酒店治安工作的高度重视,对我们触动很大。
1、去年酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼金的案件,今年我们坚持对此项工作的跟进,对每一家婚宴都提前安全提示,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。今年以来未发生过类似的事件。
2、今年于4月份一楼、二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对于新形式的案件,我们高度重视。除配合公安机关查线索,调监控整理资料外,立即采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖标在各楼层巡逻,加强安全防范后,没有在发生丢包事件。
3、酒店后院改造完成后,我们加强了对后院的管理,现在员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。
4、3月份总台发生持枪抢劫事件后,我们加强对夜班执勤工作的管理,坚持“三个必须”(即1“每晚10点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤。2夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责,按时认真巡逻查楼3“必须”严格,认真坚持消防治安联签制度)使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障。
三、宣传教育及培训工作:
1、由于酒店人员流动性较大,对员工自身素质要求,业务知识,消防知识,安全理念,绩效目标等方面的培训工作带来一定难度,我部在配合人事部做好同步工作的前题下,每月1日定为保安部全员例会,除了对酒店常识培训外,明确岗位职责。利用每天早晨跑操时间,对保安人员进行体能训练,并明确当天的主要工作内容。规范了工作流程,设立工作看版,使每个当班保安对当天的车流量,婚宴,生日宴,会议等基本了解,做到人人心中有目标,个个肩上有责任。
2、上半年与行政人事部一同对新员工培训达100多人次,进行消防考试达300人次,消防专题培训,组织观看消防音像视频达100多人次,对员工“四个能力”熟背抽查达350人次,从而提高了员工们消防意识,懂得了消防安全工作的重要性,学会了扑救初起火灾,正确使用灭火器及逃生,报警的基本方法。
第二章:抓绩效、重结果,作好服务工作
为了提高保安人员自身素质,把酒店安全责任意识提高到工作首位,启发保安对绩效管理的意义及目标的理解、接受与执行,安排主管人员负责职守,跟踪督导,检查落实:抓重点,查关键,督过程,重结果。特别是在6月份小店政协会议和晋源政协会接待期间,严格把关,巡查每个岗位,督导每个保安。提前召开“战前动员会”,认真全面贯彻经理例会精神,传达接待任务,落实岗位责任,细化人员分工与合作,并与一线部门密切配合,全面做好服务工作,圆满的完成了接待任务。
第三章:献良策、倾肝胆、群策群力
1、上半年借建厂60周年之东风,对车场车位线进行了彻底改造,不仅使客人停车带来极大方便,同时美化了车场环境。
2、为了方便公司领导工作,安装了摇控车位器,改变了过去因婚宴会议集中使领导车辆无法停放的现象。
3、发动员工利用业余时间给餐饮部帮厨,给会议中心帮忙,具有大局观念。
第四章:聚智慧,鼓士气,同心同德
1、在平时工作中重视对人才的重用与培养,充分发挥他们的骨干作用,利用他们的聪明才智,因人而宜的合理安排工作职责,树立正确的世界观与价值观,关爱他们的成长,由此大大减少员工流失率。
2、在工作中与员工同心同德,促使他们积极肯干,履行责任。保安人员主动协助客人扛行李,雨天主动帮客人打伞送行,开关车门,扶老携幼热情服务。
3、对于员工宿舍的管理,不断收集员工们对宿舍条件的需求,把意见与见意随时向领导汇报,将领导对员工们的关爱及时传达给员工。今年给员工购买了新凉席和新的床单被套,购买了洗衣机,对宿舍局部进行了改造与维修,为员工创造一个舒心的生活环境。
第五章:加快转型,跨越发展
今年是建党xx周年,是加快经济转型升级,推进跨越发展的一年,我们酒店也是一样,在绩效管理的推动下,与时俱进,不断发展,不断创新,员工的激情空前高涨,利润指标蒸蒸日上。
成绩与荣耀只能说明过去,将来的路更长。作为基层管理者要想有所成就,那就是一个字“干”,踏踏实实的“干”,诚诚恳恳的“干”!
各位同仁,让我们携手共进,以绩效为动力,坚定信心,开拓奋进,以效益为目标,大干实干,争取年终多拿奖金,回家过年!
述职人:
安保部工作总结15
20xx年度,我标段安全生产环保工作开展顺利,在南方公司、项目公司、总承包部、监理单位等各上级单位的共同领导下,在我标段全体职工的共同努力下,较好地完成了上级下达的安全环保指标,实现了安全生产,环境管理、污染物控制基本达到管理目标。现将20xx年度工作总结如下:
一、安全环保管理工作重点
1、严格按照安全环保管理体系的要求,完善现有的安全生产法律法规、标准及规章制度,确保各级施工能够严格落实及执行相关法律、法规等;
2、贯彻落实安全生产责任制,实行“全员责任制”。与南方公司、总承包部、各施工单位、项目主管领导、各部室重新签订安全生产责任书;制作安全生产责任制度桌牌发放至各项目领导、各部室;
3、结合现场的施工进度,对目标、指标进行了分解,加强了对路桥施工的安全风险(危险源、重要危险源)、环境污染、职业病等风险的进一步分析与控制;
4、对已有的安全专项方案进行重新审订、修改,特别是危险性较大的分部分项工程的安全专项方案,严格按照编制要求、报审程序执行。针对危险性较大分部分项工程,进一步完善安全专项施工方案及相应的应急响应预案,使其具有针对性、可操作性。
二、安全教育方面
根据我项目部关于安全生产教育培训制度的规定,所有从事施工生产人员应当接受安全教育、培训,熟悉项目部有关安全生产规章制度和安全操作规程,具备必要的安全生产知识,掌握本岗位的安全操作技能,增强预防事故、控制职业危害和应急处理能力,未经安全生产教育、培训合格的施工生产人员,不得上岗作业。
20xx年上半年,我项目安全管理部门共对现场施工单位进行安全教育47次,接受入场教育及再教育的施工人员达到2747人;特种作业人员培训取证2次,共培训人员304人。
20xx年7月—11月中旬,安全管理部门共对现场施工单位进行安全教育16次,接受入场教育及再教育的施工人员达到485人。
三、安全检查方面
为了及时对施工现场的不安全因素实行有效监控,规范施工现场作业人员的不安全行为、物的不安全状态,消除潜在的安全隐患,创造一个安全、文明的施工环境,根据我项目《安全生产检查制度》的规定,根据施工现场的施工特点,我项目安全检查主要包括:定期检查、专项检查、季节性检查、日常检查和验收检查。
本项目严格执行每月至少2次对施工现场进行安全隐患排查、复查的规定,将日常安全检查与专项隐患排查相结合,常抓安全工作,确保施工现场无安全隐患;对检查出的安全隐患问题,要求施工单位限期整改,并于3—5日内进行复查,确保检查闭合。
四、特种机械管理方面
20xx年,安保部联合各工区、各施工单位,重新统计现场所有施工设备,建立详细的设备台账,完善内业资料;针对特种设备,如龙门吊、架桥机等,确保均已在特种设备质量安全检测中心报检、审核,并在地方相关部门登记、备案;定期对特种设备进行专项排查、检测,确保现场机械正常、安全运转,杜绝机械伤害、物体打击等安全隐患事故的发生。
对特种作业人员进行培训取证,定期对证件进行排查,确保持证上岗;督促作业证件即将过期人员进行年检或再次取证;已于6月—7月对全线特种作业人员进行培训取证2次,共培训人员304人。五、安全专项活动方面1、6月安全生产月活动
6月是安全生产月,我项目在上级文件精神的指导下,结合项目实际情况,紧紧围绕全国安全生产月的主题“安全责任,重在落实”,力将安全责任落实到位。
20xx年6月1日至30日,我项目在全线施工范围内开展了此次活动。活动内容包括:安全追责,责任落实;安全宣传,思想落实;安全教育,技术落实;安全隐患,整改落实。严抓安全生产管理工作,将工作重点放在责任落实上,增强员工、工人的安全生产意识,进一步营造“安全在我心中”、“安全无小事”的思想氛围,使全员安全责任制落实到位
2、7月—11月完善应急预案管理工作
20xx年6月26日,我项目接到重庆公司发文《关于转发中国交通建设股份有限公司完善企业应急预案工作方案的通知》。根据文件精神,我项目于7月份对项目应急预案工作进行梳理,上报本单位应急预案数量及目录、预案的修订情况、应急演练情况、应急演练计划及应急管理工作特点。11月,我项目根据《关于转发中国交通建设股份有限公司完善企业应急预案工作方案的通知》文件要求,对应急预案完善工作进行总结上报。
3、9月—11月公路桥梁和隧道工程施工安全风险评估指南工作20xx年9月7日,我项目接到南方公司发文《关于进行公路桥梁和隧道工程施工安全风险评估施行工作的通知》。根据文件精神,安保部组织安保部、工程部、技术质量部相关人员进行学习。
20xx年10月,根据公司下发的《关于进行公路桥梁和隧道工程施工安全风险评估施行工作的通知》文件精神,我项目部对项目安全风险进行总体评估,确定桥梁、隧道的安全风险等级,进一步保障施工现场的安全系数。
六、其他风险控制创新方面
本标段地处山区,主要工程由桥隧组成,其中隧道工程4座,主线大中桥11座,互通匝道桥11座,且东互通与原有石忠高速相连,桥隧施工难度较大,风险评估及安全监控尤为重要。
隧道工程:
1、马王庙隧道为特长隧道,全长近4公里。为严格管控进出洞人员,及时掌握洞内施工人员信息,设专人24小时值班,且在洞口安装TPS隧道人员定位管理系统,及信号放大器,方便通讯及掌握施工动态,便于有效的安全管控。
2、专人进行隧道监控量测,及时掌握围岩沉降和支护结构的工作状态,进行日常施工管理,经过对量测数据得分析处理与和判断后,进行下一阶段的施工预测。
桥梁工程:
1、在与原有高速公路交叉地段,安装Easy—view智能网络视频监控系统,全程监控施工情况,掌握安全动态。
2、专人进行桥梁监控量测,及时掌握桥梁标高数据,控制桥梁整个线性,使其在设计所允许的范围内浮动,同时对桥梁各重要施工工况时,各截面预埋应变计应变的监控,使桥梁在各重要施工工况中避免出现较大应力。
七、分包队伍的`管理与风险控制
为保证安全工作的顺利进行,推行“一岗双责”及“项目+施工队齐抓共管”壮大现场安全管理队伍,经过培训取证的安全管理人员39人,其中项目部25人,施工队伍14人。
一个项目的安全管理,仅仅依靠安保部单个部门是远远不够的,本项目组织技术员、施工队管理人员进行安全培训并考取证件,项目部与施工队伍齐抓共管,使安全管理从上至下,纵向到边,横向到底,落实到每一个班组、每一个班组人员,使他们都能明确自己的责任,并严格落实责任,用心做好每一项工作,安全工作才能得到保障
八、信息化应用方面
20xx年,我项目对信息化安全管理系统进行随时更新、补充、完善,实现了项目管理的程序化、标准化,实现了工程项目管理数据公开透明,全面提升了对项目总体进程的控制能力,在一定程度上提升了全体安全管理人员的安全知识与协作能力。对信息化系统未来建设的建议:
突出领导引领,强化组织部署;增加开放性,倡导全员参与,模块分工明确,落实到个人;加强管理,保证数据真实、准确、及时录入。
九、安全管理工作中薄弱环节及建议措施
在日常安全管理中,个别职工曲解和误读了“和谐”的真正内涵,将“人情”作为安全管理工作的绊脚石。管理人员在现场巡视时发现违章现象,基于是低头不见抬头见的熟人,也会出于“和谐”的考虑,手下留情、既往不咎。施工队伍只谈施工环境问题等客观原因,以此作为安全隐患未整改到位的借口,但对施工现场存在的隐患问题却避重就轻、有意绕过,或者整改时有意降低标准。
这样的和谐只是局部的和谐、一时的和谐。由于安全问题“被和谐”,一些典型违章、事故苗头无法及时暴露,造成了安全稳定的假象,责任人没有吸取教训,他人也未能引起警觉,致使一些违章连续反复发生,一些涉及安全生产的管理问题长期存在,严重威胁着生产安全。
发现问题、正视问题、解决问题是搞好安全管理的重要手段。对待安全问题,我们应该有一说一、有二说二,不遮不掩、不捂不盖,揪住不放、一盯到底。安全问题再小也要看得比天大,安全问题不管是谁都不能留情面。就像候总的报告中指出,安全管理人员不需要“和事佬”需要“一根筋”。只有这样,我们才能把工作抓实抓好,实现安全生产的长治久安,实现安全管理的真正和谐。