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家政服务合同

时间:2023-07-18 18:02:59 合同 我要投稿

(优秀)家政服务合同

  在当今社会,人们对合同愈发重视,合同的地位越来越不容忽视,签订合同也是最有效的法律依据之一。那么大家知道正规的合同书怎么写吗?以下是小编为大家整理的家政服务合同,仅供参考,希望能够帮助到大家。

(优秀)家政服务合同

家政服务合同1

  甲方(消费者):__________

  乙方(经营者):__________

  根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上就家政服务的相关事宜协商订立本合同。

  第一条家政服务内容

  乙方应选派家政服务员__________人,为甲方提供下列第__________项服务。

  1、一般家务;

  2、孕、产妇护理;

  3、婴、幼儿护理;

  4、老人护理;

  5、家庭护理病人;

  6、医院护理病人;

  7、__________。

  第二条

  乙方家政服务员应满足的条件

  性别:__________ 学历:__________籍贯:__________ 年龄:__________ 级别:__________

  乙方家政服务员应具备的技能或达到的要求:__________。

  第三条服务场所:__________。

  第四条服务期限:__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。

  第五条试用期及服务费用

  1、乙方家政服务员上岗试用期为__________个工作日,试用期服务费(大写)__________元人民币/日。在试用期内,乙方家政服务员达不到约定技能等要求或符合其他调换条件的,乙方应在甲方提出调换要求后3日内予以调换,调换后试用期重新计算;甲方应按乙方家政服务员的实际试用时间支付试用期服务费。

  2、试用期满后,甲方应按以下标准支付服务费:乙方家政服务员工资__________元人民币/月和家政公司管理费__________元人民币/月,共计元人民币/月。支付期限:按 月/ 季/ 半年/ 年向乙方支付,具体时间为__________。支付方式:现金转账支票__________。

  3、签约时一方向另一方支付保证金的,合同终止后,保证金在扣除其因违约所应承担的责任金额后,余额应如数退还。

  第六条甲方权利义务

  1、甲方权利:

  (1)甲方有权合理选定、要求调换乙方家政服务员。

  (2)甲方对乙方家政服务员健康情况有异议的,有权要求重新体检。如体检合格,体检费用由甲方承担;如体检不合格,体检费用由乙方承担。

  (3)甲方有权拒绝乙方家政服务员在服务场所内从事与家政服务无关的活动,具体要求事项由甲方与乙方家政服务员另行约定。

  (4)甲方有权向乙方追究因乙方家政服务员故意或重大过失而给甲方造成的损失。

  (5)有下列情形之一的,甲方有权要求调换家政服务员(第⑧、⑨除外)或解除合同:

  ①乙方家政服务员有违法行为的;

  ②乙方家政服务员患有传染病的;

  ③乙方家政服务员未经甲方同意,以第三人代为提供服务的;

  ④乙方家政服务员存在刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方正常生活行为的;

  ⑤乙方家政服务员给甲方造成较大财产损失的;

  ⑥乙方家政服务员工作消极懈怠或故意提供不合格服务的;

  ⑦乙方家政服务员主动要求离职的;

  ⑧试用期内调换__________名同级别的家政服务员后仍不能达到合同要求的;

  ⑨空岗__________日乙方未派替换人员到岗工作的;

  ⑩__________。

  2、甲方义务:

  (1)甲方应在签订合同时出示有效身份证件,如实告知家庭住址、居住条件(应注明是否与异性成年人同居一室)、联系电话、对乙方家政服务员的'具体要求,以及与乙方家政服务员健康安全有关的家庭情况。以上内容变更应及时通知乙方。

  (2)甲方应按合同约定向乙方支付服务费。

  (3)甲方应尊重乙方家政服务员的人格尊严和劳动,提供安全的劳动条件、服务环境和居住场所,不得歧视、虐待或骚扰乙方家政服务员。如遇乙方家政服务员突发急病或受到其他伤害时,甲方应及时采取必要的救治措施。

  (4)甲方应保证乙方家政服务员每月4天的休息时间和每天基本的睡眠时间,并保证其食宿。在双休日以外的国家法定假日确需乙方家政服务员正常工作的,要给予适当的加班补助,或在征得乙方家政服务员同意的前提下安排补休。

  (5)甲方未经乙方同意,不得要求乙方家政服务员为第三方服务,也不得将家政服务员带往非约定场所工作,或要求其从事非约定工作。

  (6)甲方有义务配合乙方对乙方家政服务员进行管理、教育和工作指导,并妥善保管家中财物。

  (7)服务期满甲方续用乙方家政服务员的,应提前7日与乙方续签合同。

  第七条乙方权利义务

  1、乙方权利:

  (1)乙方有权向甲方收取服务费及有关费用。

  (2)乙方有权向甲方询问、了解投诉或家政服务员反映情况的真实性。

  (3)有下列情形之一的,乙方有权临时召回家政服务员或解除合同:

  ①甲方教唆家政服务员脱离乙方管理的;

  ②甲方家庭成员中有传染病人而未如实告知的;

  ③甲方未按时支付有关费用的;

  ④约定的服务场所或服务内容发生变更而未取得乙方同意的;

  ⑤甲方对家政服务员的工作要求违反国家法律、法规或有刁难、虐待等损害家政服务员身心行为的;

  ⑥甲方无正当理由频繁要求调换家政服务员的;

  ⑦__________ 。

  2、乙方义务:

  (1)乙方应为甲方委派身份、体检合格并符合合同要求的家政服务员;乙方家政服务员应持有北京市或原所在地县级以上医院在一年以内出具的体检合格证明。

  (2)乙方应本着客户至上,诚信为本的宗旨,指导家政服务员兑现各项约定服务。

  (3)乙方负责家政服务员的岗前教育和管理工作,实行跟踪管理,监督指导,接受投诉、调换请求并妥善处理。

  (4)乙方应为家政服务员投保《家政服务员团体意外伤害保险》。

  第八条违约责任

  1、任何一方违反合同约定,另一方均有权要求其赔偿因违约造成的损失;双方另有约定的除外。

  2、有关违约的其他约定:__________。

  第九条合同争议的解决方法

  本合同项下发生的争议,由双方当事人协商解决或向消费者协会、家政服务协会等机构申请调解解决;协商或调解解决不成的,按下列第-- 种方式解决。

  1、依法向__________人民法院起诉;

  2、提交__________仲裁委员会仲裁。

  第十条其他约定事项

  __________。

  第十一条合同未尽事宜及生效双方可协商解除本合同。未尽事宜双方应另行以书面形式补充。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,自双方签字或盖章之日起生效。

  甲方(盖章):_________乙方(签字):_________

  代表人(签字):_______

  _________年____月____日_________年____月____日

家政服务合同2

  甲方(消费者):________

  身份证号码:________

  住所:________

  联系电话:________

  乙方(经营者):________

  法定代表人:________

  住所:________

  联系电话:________

  统一社会信用代码:________

  资质证书号码:________

  根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律、法规的规定,甲乙双方按照平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就家政服务的有关事宜协商一致,签订本合同。

  第一条服务内容

  乙方选派家政服务员人,以□居家/□非居家/□钟点工的服务方式为甲方提供下列第________项服务。

  1、一般家务;

  2、孕、产妇护理;

  3、婴、幼儿护理;

  4、老人护理;

  5、家庭护理病人;

  6、医院护理病人;

  7、具体服务内容:________。

  第二条家政服务员的基本情况及技能

  性别:________年龄:________籍贯:________学历:________。

  乙方家政服务员应具备的技能或其他条件:________。

  第三条服务场所:

  ________

  第四条服务期限及工作时间

  1、服务期限为______年_____月____日至______年_____月____日。

  2、非居家类服务时间为上午点至点;下午点至点;晚上点至点。

  3、钟点工类家政服务时间为:。

  第五条服务费用

  甲方应向乙方支付服务费共________元人民币/月。其中乙方家政服务员工作报酬不少于________元人民币/月。支付时间为________。

  第六条甲方权利义务

  1、甲方权利

  (1)甲方有权合理选定、更换和辞退乙方家政服务员。

  (2)甲方对乙方家政服务员健康状况有异议的,有权要求重新体检。如体检合格,体检费用由甲方承担;如体检不合格,体检费用由乙方承担。甲方如对体检项目有特别要求,可以要求增加,但应承担所增加项目的体检费用。

  (3)甲方有权向乙方追究因乙方家政服务员故意或重大过失而给甲方造成的损失。

  (4)有下列情形之一的,甲方有权要求调换家政服务员,因此给甲方造成损害的,甲方有权要求赔偿损失:

  ①乙方家政服务员有违法行为的;

  ②乙方家政服务员患有传染病的;

  ③乙方家政服务员未经甲方同意,以第三人代为提供服务的;

  ④乙方家政服务员给甲方造成较大财产损失的;

  ⑤乙方家政服务员工作消极懈怠或故意提供不合格服务的;

  ⑥乙方家政服务员离职的;

  ⑦乙方家政服务员拒绝甲方合理的体检要求的;

  (5)有下列情形之一的,甲方有权要求解除合同,因此给甲方造成损害的,甲方有权要求赔偿损失:

  ①乙方家政服务员存在刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方正常生活行为的;②符合调换条件,经甲方请求,乙方调换名同级别的家政服务员后仍不能达到合同要求或拒不调换的;③空岗日乙方未派替换人员到岗工作的。

  2、甲方义务

  (1)甲方应在签订合同时出示有效身份证件,如实告知家庭住址、居住条件(应注明是否与异性成年人同居一室)、联系电话、与乙方家政服务员健康安全有关的家庭情况(如家中是否有传染病人、精神病人等),以及对乙方家政服务员的具体要求。

  (2)甲方应按合同约定向乙方支付服务费。

  (3)甲方应尊重乙方家政服务员的人格尊严,不得歧视、虐待等乙方家政服务员,不得侵犯乙方家政服务员的个人隐私。

  (4)甲方应为乙方家政服务员提供安全的劳动条件、服务环境。甲方应安排乙方家政服务员每月天的休息时间。在双休日以外的国家法定假日确需乙方家政服务员正常工作的,应给予日平均工资两倍的加班补助,或在征得乙方家政服务员同意的前提下安排补休。

  (5)甲方应为乙方家政服务员办理相关证件提供必要的协助。

  (6)甲方未经乙方同意,不得将家政服务员带往非约定场所工作,或要求其从事非约定工作,也不得要求乙方家政服务员为第三方服务。

  (7)甲方应向乙方家政服务员提示与服务有关的安全事项。

  (8)乙方家政服务员在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方不得实施搜身、扣压钱物以及殴打、威逼等行为,应依照有关法律、法规和约定妥善处理。

  (9)服务期满,甲方续用乙方家政服务员的,应提前日与乙方续签合同。

  第七条乙方权利义务

  1、乙方权利

  有下列情形之一的,乙方有权临时召回家政服务员或解除合同,因此给乙方造成损害的,乙方有权要求赔偿损失:

  ①甲方唆使家政服务员脱离乙方管理的;

  ②甲方家庭成员中有传染病人或精神病人而未如实告知的;

  ③甲方未按时支付有关费用的,经乙方催告后在合理期限内仍未支付的;

  ④约定的'服务场所或服务内容发生变更而未取得乙方同意的;

  ⑤甲方要求乙方家政服务员从事违法行为;

  ⑥甲方违反本合同第六条第二款第三项的。

  2、乙方义务

  (1)乙方应向甲方出示家政服务员的身份证;乙方应为甲方委派体检合格并符合合同第二条要求的家政服务员;乙方家政服务员应持有市区级以上医院在一年以内出具的体检合格证明。

  (2)乙方收到甲方投诉后应在小时内答复;乙方是否接受甲方的调换请求,应在日内做出处理并告知甲方。

  (3)乙方家政服务员如离职,乙方应提前通知甲方,并委派符合合同约定条件的家政服务员接替后,乙方原家政服务员方可终止服务。

  (4)乙方应为家政服务员办理社会保险和人身意外伤害保险。

  (5)乙方负责其家政服务员的岗前教育和管理工作,实行跟踪管理,监督指导。

  (6)乙方家政服务员不得擅自外出,不得带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不得参与甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出,甲方必须在小时内通知乙方备案,否则乙方不承担责任。

  (7)乙方及其家政服务员应本着客户至上,诚信为本的宗旨,认真履行各项服务。

  第八条合同的变更

  1、合同期内,合同内容如有变更,需经双方协商一致。

  2、合同变更应采取书面形式。

  第九条违约责任

  1、甲方逾期支付服务费的,应按每逾一天支付应付服务费%的标准向乙方支付滞纳金。

  2、甲方与乙方家政服务员在合同有效期内私下签订服务协议的,甲方应向乙方支付合同总服务费%的违约金。

  3、甲方依据合同条款解除合同的,乙方应当向甲方退还未提供服务期间的服务费。

  4、一方无正当理由提前终止合同,应向对方支付合同总服务费%的违约金。

  5、一方违反合同的其他约定,另一方均有权要求其赔偿因违约造成的损失;双方另有约定的除外。

  6、有关违约的其他约定:。

  第十条合同争议的解决方法

  本合同项下发生的争议,由双方当事人协商解决或向市有关部门申请调解解决;协商或调解解决不成的,按下列第种方式解决(只能选择一种):

  1、依法向人民法院起诉;

  2、提交仲裁委员会仲裁。

  第十一条其他约定事项:

  ________

  第十二条合同未尽事宜及生效

  1、双方可协商解除本合同。未尽事宜双方应另行以书面形式补充。

  2、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,自双方签字或盖章之日起生效。

  甲方:_________乙方:_________

  日期:_____________日期:_____________

家政服务合同3

  一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。

  二、甲方(用户)的权利和义务

  1。有权要求乙方提供为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的’劳务负担。

  2。向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。

  3。平等待人,尊重乙方的`人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。

  4。负责保护乙方安全。

  5。按月付给乙方工资____元每月递增壹____元,增到____元,不得拖欠克扣。

  6。服务期半年内负担乙方医药费30%,半年之后负担乙方医药费40%。

  7。保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。

  8。乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。

  9。乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。

  10。不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。

  三、乙方(家庭服务员)的权利和义务

  1。自愿为甲方提供为内容的家庭服务工作。

  2。热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。

  3。不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。

  4。服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。

  5。每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。

  6。服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%。

  7。有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。

  8。有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。

  9。乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。

  四、合同签订与解除:

  1。签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费壹拾陆____元,(甲方拾____元、乙方陆____元)介绍费一律不退。

  2。合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。

  3。经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。

  4。乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。

  5。合同未到期双方均要解除合同,各收违约金伍____元伍角整,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳10____元违约金。

  6。本合同经双方商洽期限自______年______月______日起至______年______月______日。

  甲方(签字)登记号

  乙方(签字)登记号

  公司(盖章)

  附:续订合同期限

  1。自______年______月______日起至______年______月______日

  甲方:

  乙方:

  2。自______年______月______日起至______年______月______日

  甲方:

  乙方:

  3。自______年______月______日起至______年______月______日

  甲方:

  乙方:

  4。自______年______月______日起至______年______月______日

  甲方:

  乙方:

家政服务合同4

  甲方(用户):_________

  身份证号码:_________

  乙方(中介单位):_________

  法人代表:_________

  丙方(家庭服务员):_________

  身份证号码:_________

  甲、乙、丙三方本着自愿合作的原则,协商同意签订本服务合同。甲、乙、丙三方必须遵守国家法律、法规,遵守扬州市的有关规定,遵守扬州市家庭服务协会制定的《扬州市家庭服务业行业公约》等,以确保甲、乙、丙三方的合法权益不受侵犯。

  一、服务事项约定

  1、服务项目:乙方同意为甲方选派丙方,承担甲方的第_______项服务:

  (1)一般家务;(2)孕、产妇护理;(3)婴、幼儿护理;(4)老人护理;(5)半自理病人护理;(6)不能自理病人护理;(7)医院护理病人;(8)长期钟点工;(9)其他。

  甲方要求丙方家庭服务的具体内容:

  2、服务地点:

  3、服务期限:________年____月____日起至________年____月____日止。其中长期钟点工服务时间为双方协商约定为:_________.

  4、工资:甲方每月支付丙方工资为:(¥_____)元/月,如不足一个月,应按照平均日工资乘以实际工作天数计,或双方协商解决。甲方应在丙方每完成一个月工作后的第二日,以现金形式一次付清丙方工资,不得以任何理由拖欠、克扣。

  5、试用期:丙方上岗试用期为____日,自试用期开始时计费。在试用期内,双方都可以随时解除本合同。甲方应按服务天数支付相应工资,按照平均日工资乘以实际工作天数计,或双方协商解决。

  二、家庭服务人员的管理

  1、甲方选择以下第______种方式对家庭服务人员进行管理:

  (1)由乙方管理:甲方每月支付管理费给乙方,甲方应在每月的____日前将丙方当月的服务工资支付给乙方(乙方开据有效代收凭证),由乙方在下月____日左右转付给丙方(正常情况下,乙方不扣除任何费用)。

  乙方为甲方提供的管理事项为:①甲方对试用期中选派的家庭服务员不满意,乙方在甲方提出调换要求后____日内予以调换,最多进行2次调换;②协调处理甲、丙方服务协议;③不定期给丙方开展安全及服务教育;④切实保障双方的服务安全。选择本方式后,若甲方停止付费视为自动默认选择第2种管理方式。

  (2)自行管理:不另行付管理费给乙方,甲方按自行家庭雇工的形式直接将工资支付给丙方,与乙方无关。但甲方应按时支付丙方工资。服务关系转为甲方自行雇佣丙方,具体事项为甲方、丙方协商约定,一切与乙方无关。

  2、管理服务费用:第一个月甲方需向乙方支付管理费用(成交费),费用为丙方工资的10%,即:(¥___)元。此费用由甲方在本协议签订时支付给乙方。甲方选择乙方管理形式,从第二个月开始,甲方按照丙方工资的5%,即:(¥_____)元/月随丙方工资支付管理费。

  三、三方权利义务

  1、甲方应在签订合同书时出示有效身份证件,如实说明对丙方的具体要求,以及与丙方健康安全有关的家庭情况(如家中是否有传染病人等)。

  2、合同期内,甲方如对丙方的服务项目、服务时间或服务类别要求改变,应与丙方协商,并适当调整工资报酬。如是乙方管理人员,三方需就调整事项书面签字确认。

  3、甲方有权要求丙方重新进行体检,如体检合格,费用由甲方承担,如体检不合格,则费用由丙方自行承担。甲方如对体检项目有特别要求,可以要求增加并承担相应费用。

  4、甲方有权拒绝丙方在其服务场所从事与约定服务无关的活动,具体要求事项由甲方与丙方约定。

  5、甲方有权以合法方式追究丙方因其责任造成损失的经济责任和法律责任,但不得采取搜身、扣押钱物、身份证及其他有效证件,以及殴打、威逼等非法方式进行处理。

  6、甲方应尊重丙方的人格及劳动,不歧视不虐待丙方,并负有保护其在服务期间人身及财物安全的责任和义务。

  7、甲方应对初次上岗的'丙方具体说明家庭服务要求和进行相应指导,甲方应安全妥善保管家中的现金和贵重物品,以免发生纠纷。

  8、甲方每月安排丙方休息_____天,并保证其食宿,甲方若不能保证丙方休息,每天应给予适当的加班补助;甲方遇国家法定节假日时,要合理安排丙方休息,不能保证休息的要给予日平均工资两倍的加班补助;甲方要保证丙方每天不少于八小时的睡眠时间。

  9、甲方在未经丙方及乙方同意的情形下,不得擅自将丙方转为第三方服务;不得擅自将其带往其他非约定服务场所提供服务;不得唆使丙方做违法和违反乙方有关家庭服务管理规定的事情。

  10、甲方对丙方在服务期间和服务场所的安全负责,不得指使其从事危险工作;由于甲方人为或其设施、设备等原因造成丙方发生意外伤害,甲方应承担相关责任,并应立即通知乙方。如遇丙方突发急病或其他伤害时,甲方应采取必要的救治措施。甲方应为丙方投保《家政服务员团体意外伤害保险》,投保档次由双方协商确定;如因丙方中途违约,投保费用由丙方全额承担。

  11、丙方在服务期间应尊重甲方的生活习惯,服从甲方指导,工作认真负责。如因丙方工作给甲方造成损失,丙方应酌情赔偿;因甲方原因造成丙方损失的,丙方有权要求甲方赔偿损失。

  12、丙方提供住家制家庭服务时,甲方应向丙方提供与其一般家庭成员基本相同的伙食,为其提供适当和安全的居住场所,不得安排丙方与异性成年人同居一室。

  13、丙方提供住家制家庭服务时,外出应请假,不得在外留宿,如遇特殊情况不能按时返回,应提前通知甲方。外出未按时返回或发生意外,甲方应在24小时内通知乙方,并在驻地派出所备案。

  14、乙方应为甲、丙双方提供真实的服务信息;为甲、丙双方提供洽谈的场所。乙方应动员甲方为丙方投保《家政服务员团体意外伤害保险》。

  四、服务合同的变更、解除与终止

  1、合同内容变更时,甲丙双方应及时到乙方办理变更手续。甲方服务地址、联系电话变更时应及时通知乙方。

  2、合同期未满但已过试用期,单方要求解除合同,必须提前3天通知对方,解除合同时可由违约方交纳一定的违约金。甲丙双方应共同到乙方处办理合同解除手续。

  3、合同期满,甲丙双方愿继续合作的,应在合同期满之日起____日内,到乙方续签新一轮的服务合同,并交相应费用;双方或单方不愿继续合作,双方应共同到乙方处办理终止合同手续。

  五、其他

  1、甲、丙双方在执行合同中产生争议,应协商解决,协商无效,可到乙方或市家庭服务业协会进行调解;调解无效则向当地人民法院起诉。

  2、本合同未尽事宜三方另行商议解决,协商不成的按照国家有关规定执行。

  3、本合同一式三份,三方各执一份,自三方签字或盖章之日起生效。

  甲方:(签字)

  家庭地址:

  联系电话:

  ________年____月____日

  乙方:(盖章):

  单位地址:

  联系电话:

  ________年____月____日

  丙方:(签字)

  原籍地址:

  联系电话:

  ________年____月____日

家政服务合同5

  甲方(雇主): 身份证号; 电话; 乙方(家政服务机构): 电话: 丙方(家政服务员): 身份证号;

  根据《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规的规定,甲、乙、丙三方本着平等、自愿、诚实守信的原则,经协商一致,签订本合同。

  第一条 服务内容

  1-1 乙方向甲方推荐丙方,为甲方提供(请在“□”内打“√”):

  □一般家务;□照料孕、产妇与新生儿;□照料小孩;□照料老人;□其他服务 。 1-2甲方同意雇用丙方为其提供此项服务,丙方也愿意为甲方提供此项服务。甲乙丙三方是平等民事主体,三方是平等的民事关系。

  1-3 甲方需要告知的特殊情况(家庭成员是否患有传染疾病、精神疾病,是否是双胞胎、早产儿等): 。

  第二条 服务地点 。

  第三条 服务方式与期限

  3-1 服务方式(请在“□”内打“√”):□钟点制 □全日制 □住家制

  3-2 服务期限: 年 月 日至 年 月 日;

  服务时间:每 , 时至 时。

  第四条 费用及其支付方式

  4-1 甲方支付丙方服务报酬:人民币 元/ ,支付方式: 。甲方预约服务,应交纳定金 元。

  4-2 甲方支付乙方中介费:人民币 元,支付方式: 。

  4-3服务费和中介费甲方应在丙方开始服务前支付。丙方服务期间遇国家法定假日,甲方根据国家有关规定向丙方支付报酬或双方协商解决。

  第五条 甲方权利义务

  5-1 甲方有权要求丙方提供真实的身份信息,乙方应向甲方提供丙方的相关信息。

  5-2 甲方有权要求丙方提供有效体检合格证明;甲方有特别要求的,丙方体检费用由甲方承担。 5-3 甲方有权要求丙方提供家政岗位培训及相关家政等级培训的证明。

  5-4 有下列情形之一的,甲方有权要求乙方调换丙方:

  (1)丙方有违法行为的;(2)丙方患有传染病或精神疾病的;(3)丙方有刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方正常生活行为的。

  5-5 甲方应如实填写身份证号、住址、电话等个人信息,提前告知乙方和丙方家庭成员是否患有传染疾病、精神疾病等其他严重疾病,是否是双胞胎、早产儿等特殊情况。

  5-6 甲方应尊重丙方的劳动,对注意事项应予提醒,并妥善保管家中贵重物品。

  5-7 甲方为丙方提供安全、适当的工作环境和休憩条件,对全日制和住家制家政服务人员应当给予每周 天的休息时间,每天保障其不少于8小时的休息时间。甲方不得让丙方违规作业,不得指使其从事危险工作;不得虐待丙方,不得危害丙方人身安全。丙方在提供家政服务时发生意外事故的,甲方应及时采取必要的救治措施,并通知乙方和有关部门;丙方离开服务地点外出,未按时返回或发生意外,甲方应在24小时内通知乙方。

  5-8 约定服务期满,甲方如需要继续服务的,应提前7天向乙方、丙方提出续约。

  5-9 甲方应按照当地有关规定,到服务所在地相关部门为住家制家政服务员办理登记等手续。

  第六条 乙方权利义务

  6-1 乙方应对丙方身份进行核查验证。乙方应督促丙方办理健康体检,要求丙方提供有效体检合格证明。

  6-2乙方应对丙方的职业道德、工作技能、服务水平进行必要的培训管理教育,实行跟踪管理、监督指导,进行回访了解丙方的服务情况。

  6-3对于甲方或丙方的投诉、反映的情况,乙方有责任向甲方或丙方了解、核实情况,并作相应处理。因丙方原因(如生病、事假等)或甲方原因(如服务日期或服务地点变更)造成合同不能履约时,乙方有权为甲方调换同等级别的服务人员。

  6-4为保证服务质量、资金安全等甲丙两方的权益,甲方和丙方分别委托乙方作为居间方代发和代收服务费。丙方向乙方支付的服务管理费和其它费用由乙丙双方另行约定。

  6-5因甲方原因导致合同不能履行的,乙方有权扣留合同定金。因丙方服务达不到合同要求或违反合同其他约定而导致甲方要求终止合同时,乙方根据丙方的实际已经提供的服务时长扣除相应其服务费后将剩余服务费退还甲方。

  第七条 丙方权利义务

  7-1 丙方在服务期间,应注意安全,规范操作,增强防火、防盗、防触电、防煤气中毒等安全意识。丙方有权拒绝从事与合同内容不符的工作,有权拒绝为其他第三方服务,有权拒绝在非约定地址服务;有权与有侵权行为的甲方或乙方解除合同。

  7-2 丙方不得向他人泄露甲方的家庭成员情况、经济状况、工作或学习的地址、电话号码、住址、身份及隐私等家庭信息。

  7-3 丙方未经甲方同意,不得带任何人进入合同约定的服务场所。不得在甲方住处从事与合同约定服务无关的活动;不得有任何主观恶意损害甲方合法权益的行为;因丙方原因而造成甲方人身或其他权益受侵害的,丙方要承担相应的.法律责任和经济赔偿。

  7-4 工作时间,丙方不能提供服务的,应向甲方请假并取得同意。如确需提前终止合同,应提前到乙方处办理相关终止合同的手续。

  第八条 保险及责任承担

  8-1 甲方和丙方 (应填“同意”或“不同意”,打勾无效)委托乙方办理家政服务责任保险,费用由 承担。保险公司及产品名称: 。保险金额: 元 。

  8-2 甲乙丙三方确认都已详细阅读并同意保险协议内容。在发生意外或损失时,三方同意由保险公司按照保险合同和有关法律、法规进行赔偿。若发生保险产品变更、取消、误保和漏保、保险不适用或不涵盖的情况,则参照上述保险协议的赔偿标准由相应责任方进行赔偿。

  第九条 合同的解除

  甲、乙、丙三方同意,有下列情形之一的,一方可书面通知其他两方解除本合同:

  (1)丙方、甲方及甲方家庭成员有恶性传染疾病或精神疾病而未如实告知的;

  (2)甲方或丙方中,任意一方存在恶意刁难、虐待等严重损害另一方身心健康行为的;

  (3)任意一方有违反合同其他规定条款的或没有履行自己合同义务的。

  第十条 违约责任

  10-1 甲方或丙方无正当理由提前中止合同,提出方应按合同约定的月度服务费的30%向另一方支付违约金。双方均同意终止合同或双方协商处理等类似情况除外。

  10-2 甲方和丙方串通或一方唆使另一方脱离此合同、私签协议或私下实施服务的,甲方和丙方应分别按照合同约定的月服务费的30%向乙方支付违约金。

  10-3 丙方下户离岗时,甲乙双方均应认真检查各自有无财物丢失或人身损害。丙方离岗后,合同各方不再为他方损失承担责任。

  第十一条 其他约定 。

  第十二条 争议解决方式:发生争议的,当事方可协商解决,或申请仲裁或上诉至当地法院。

  甲方(雇主): 乙方(家政机构): 丙方(家政员):

  合同签订日期: 年 月 日

家政服务合同6

  委托人(以下简称甲方):

  住所地:

  邮编:联系人:联系电话:。

  受托人(以下简称乙方):河南_________。住所地:____市____区农业路72号国际企业中心b座605_________6607室,邮编:450002,电话:659_________5111_________226_________77662_________3888,传真:662_________3888

  法定代表人:席_________,主任。

  根据《中华人民共和国民事诉讼法》、《中华人民共和国律师法》等有关法律规定,甲方因办理事宜的需要,委托乙方提供非诉讼法律服务,经充分协商,特签订本合同以供共同遵守。

  第一条:乙方律师的代理服务范围如下:

  第二条:乙方接受委托并应甲方的要求,指派律师提供本合同项下的法律服务。

  乙方指派的承办律师为二人时,至少有一名律师亲自出庭。承办律师可以将部分事务性工作交由律师助理办理,律师助理对承办律师负责。

  第三条:乙方承办律师应当客观地告知委托人拟委托事项可能出现的法律风险。

  第四条:甲方应保证委托的事项合法并将乙方的工作成果用于合法目的。

  甲方只能将乙方交付的工作成果用于本合同约定的使用范围和使用目的,未经乙方许可,不得将该成果泄露给与本案范围和目的无关的其他

  第三人。

  第五条:甲方须向乙方提供有关的证据材料,对乙方的询问、了解作客观的陈述。乙方接受委托后,发现甲方提供虚_____据时,乙方有权要求甲方提交真实的证据,并对虚假陈述作真实澄清。甲方拒绝的,乙方有权终止履行本合同,所收_____不予退还。

  第六条:乙方履行本合同中若需向

  第三方表明乙方与甲方的代理关系,甲方应对乙方进行协助,如签署有关协议、法律文书、证实委托关系等。

  第七条:乙方应遵守诚信原则,在授权委托范围内依法提供法律服务,切实维护甲方的合法权益;如乙方故意损害甲方合法权益的,甲方可终止委托。

  第八条:乙方指派的律师因故中途不能执行职务的,乙方应及时通知甲方,并在甲方同意后负责另行指派律师接替。

  第九条:乙方应对甲方提供的证据材料、背景资料以及在履行本合同过程中所接触、知悉的国家秘密、商业秘密、技术秘密及个人隐私负有保密义务。

  第十条:甲方随时可向乙方了解委托事务处理的'进展情况,确有必要的,乙方应应甲方要求出具阶段进展报告。

  第十一条:交通费、行政_____、通讯费、传真费以及文件邮寄费用的处理:

  乙方办理委托事务过程中发生的交通费、_____收取的有关费用、通讯费、传真费以及文件邮寄费用按照以下第种方式处理:

  (1)甲方预付人民币元,乙方按实际支出和有效凭证核销,多退少补。

  (2)甲方一次性支付人民币元,实行包干制,不退不补,乙方亦毋须出具差旅费票据作为报销凭据。

  (3)亦包括在律师服务费中。

  第十二条:律师服务费的支付按以下方式处理:

  1、律师服务费人民币共元。甲方在本合同签订日付清,如甲方需委托乙方处理本合同

  第一条约定之外的其他事务,将根据乙方的_____标准另行支付。

  2、律师收取_____,应出具本合同项下的法定结算凭证发票。

  第十三条:本合同生效后,乙方无正当理由不得拒绝代理;但如果委托事项违法或违背律师职业道德,或者甲方利用乙方提供的服务从事违法活动的,乙方有权终止代理,依本合同已收取的律师服务费不予退还。

  第十四条:本合同生效后,合同双方无法定事由不得中途解约,若甲方中途解约,依本合同已收取的_____,乙方不予退还;若乙方中途解约造成甲方损失的,乙方应予赔偿。

  第十五条:甲、乙双方如果发生争议,应当友好协商解决。如协商不成,则由乙方所在地郑州_____委员会_____。

  第十六条:本合同有效期限:自本合同签订并生效之日起至乙方完成委托事项之日止。

  第十七条:关于本合同的变更,由甲、乙双方另行协商确定。

  第十八条:本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,本合同由甲、乙双方签字或签章后生效。

  甲方: 乙方:

  代表律师:

家政服务合同7

  甲方(用户):______________________

  身份证号码:________________________

  住址:______________________________

  乙方(家政服务员):________________

  身份证号码:________________________

  住址:______________________________

  丙方(家政公司):__________________

  法定代表人:________________________

  营业执照号码:______________________

  地址:______________________________

  经甲方(用户)乙方(家政服务员)协商同意,签订服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守丙方制定的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。

  一、甲方(用户)的权利和义务

  1、有权要求乙方提供_______________为内容的家庭服务工作。未经乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。

  2、向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的'食宿(儿童、老人、病人加餐除外),不得让乙方与异性成年人同居一室。

  3、平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导,不准苛待。

  4、负责保护乙方安全。

  5、按月付给乙方工资_____元,每月递增____元,增到_____元为止,不得拖欠克扣。

  6、服务期半年内负担乙方医药费的____%,半年之后负担乙方医药费的____%。

  7、保证乙方每月休息不少于_____天,如因特殊情况不让乙方休息,需征得乙方同意,并应按天付给报酬和____元的补偿。

  8、乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。

  9、乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣押钱或物以及殴打、威逼等侵权行为。

  10、不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。

  二、乙方(家庭服务员)的权利和义务

  1、自愿为甲方提供_____________为内容的家庭服务工作。

  2、热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。

  3、不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参与甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。

  4、服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。

  5、每月可休息_____天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬和_____元的补偿。

  6、服务期半年内自己负担医药费的____%,半年以上,自己负担医药费的____%。

  7、有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。

  8、有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。

  9、乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。

  三、合同签订与解除

  1、由于丙方促成了甲乙双方的家政服务关系,签订合同之日,甲乙双方应向丙方交纳居间费_______元(甲方____元、乙方____元)介绍费一律不退。

  2、合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到丙方办理续签和变更手续。

  3、若双方要解除合同的,需双方持合同到丙方办理解除合同手续,服务合同才视为终止。

  4、乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知丙方备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。

  5、本合同经协商,期限自______年____月____日起至______年____月____日止。

  甲方(签章):_________________乙方(签章):_________________

  联系电话:_______________联系电话:________________

  签订日期:______年____月____日签订日期:______年____月_____日

  签订地点:签订地点:

  丙方(签章):_________________

  法定代表人:___________________

  联系电话:_____________________

  签订日期:_____年____月____日

  签订地点:_______________________

家政服务合同8

  甲方(用户):____________ 身份证号:____________

  联系电话:____________ 住宅地址:____________

  乙方(保姆):____________ 身份证号:____________

  联系电话:____________ 原籍地址:____________

  丙方:____________ 联系电话:____________

  联系地址:____________

  根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规的规定,甲、乙、丙三方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就家庭服务相关事宜签订本合同。

  第一条 家政服务内容

  甲方愿意选择乙方为其家庭服务,乙方也愿意承担甲方下述服务。

  1、一般家务

  2、照料婴、幼儿;

  3、饮食做饭;

  4、其他 。

  第二条 服务地点

  第三条 服务期限

  年 ________月 ________日至 年 ________月 ________日。

  第四条 乙方的服务报酬和丙方的中介费,及其支付期限、方式

  1、甲方每月支付乙方服务报酬费用 元,乙方服务报酬由甲方直接支付乙方。凡不足月者按日平均服务报酬结算。

  2、甲方一次付清丙方中介服务费 元。此笔中介费包管甲方 年服务,如

  果 年内甲乙双方解除合同,甲方有权利要求丙方提供的此项服务。

  3、乙方一次付清丙方中介服务费 元。此笔中介费包管乙方 年服务,如果 年内甲乙双方解除合同,乙方有权利要求丙方提供 次此项服务。

  第五条 甲方的权利义务

  1、甲方的权利

  (1)合理选定乙方。有权辞退身体不健康(体检不合格)、不能完成合同约定工作或有不良行为的乙方。

  (2)有权了解乙方情况。可要求乙方提供近期在北京市医院体检合格的证明,对乙方提供的体检报告有异议的,可要求重新体检,若体检合格,体检费用由甲方承担,并给予乙方适当的营养补助;若体检不合格,则体检费用由乙方承担。

  (3)有权追究因乙方过失造成损失的经济及法律责任,并向乙方要求经济赔偿,但不得对乙方采取搜身、扣押钱物、殴打、威逼等侵权方式处理。

  (4)具有下列情形之一的,甲方在一年内有权要求丙方重新委派合适的家政服务员,以代替因乙方自身原因而被辞退的家政服务员,继续履行合同:____________

  ①乙方有传染病;②乙方不能独立完成合同约定的工作任务;③乙方有偷窃或刁难、虐待甲方成员等行为;④乙方工作消极懈怠或故意提供不合格服务;⑤乙方主动要求离职;⑥乙方未经甲方同意,以第三人代为提供服务;

  2、 甲方的'义务

  (1)在签订合同时需出示有效身份证件办理用户登记手续,如实填写家庭地址、服务面积、联系电话、服务内容以及需要特殊服务照顾和家中是否有传染病及精神病人等事项;如需变更以上内容,或决定更换乙方或终止合同,要及时并以有效方式通知丙方。

  (2)尊重乙方的人格及劳动,不歧视不虐待乙方。向乙方提供与家庭成员基本相同的伙食(老人、病人、孕妇、儿童餐除外);为乙方(住家服务员)提供适当和安全的居住场所;当乙方需接触病人的血液、呕吐物及排泄物时,应为乙方提供相应的卫生用品,如口罩及一次性手套等。

  (3)对乙方的工作内容和方法负有指导责任。应向乙方明确服务要求、生活习惯,合理安排日常家庭事务,重要工作可以予以示范。

  (4)妥善保管家中的现金和贵重物品,并根据自己的实际情况加强防范措施。

  (5)合理安排乙方正常的工作和休息时间。具体要求由双方根据实际情况商定,基本原则是:____________保证服务员每天的基本睡眠时间;服务员每周休息一天,可采取实时照休或集中补休的办法,以便为乙方需处理个人事务或回乡探亲时提供方便;因工作需要不能安排休息的应参照国家相关规定补偿加班服务报酬。

  (6)未征得乙方同意,不得擅自将乙方转为第三方服务,不得擅自将乙方带往非约定服务场所服务,不得擅自增加合同外的服务项目,不得让乙方从事与合同内容不符的工作。

  (7)要求乙方安全作业,因甲方没有采取安全措施,或因家庭设施、设备等原因造成乙方发生意外伤害,甲方应承担相应责任。

  第六条 乙方的权利义务

  1、乙方的权利

  (1)有权按时得到服务报酬,以及得到正常的休假和休息时间。若甲方占用乙方休假或休息时间,乙方有权要求支付加班服务报酬。

  (2)有权保护自己人身和名誉不受侵犯,有权追究因甲方过失造成的经济损失及法律责任。

  (3)有权与有侵权行为或严重违反合同约定的甲方解除合同。

  (4)有权拒绝从事与合同内容不符的工作,有权拒绝为第三方服务,有权拒绝在非约定地址服务。

  2、乙方的义务

  (1)乙方首次去业主家里时,必须洗澡、清理个人卫生。工作期间换上家居服。

  (2)遵守国家的法律法规,不得有任何主观恶意损害甲方合法权益的行为,如乙方因工作失误而造成甲方人身或其他权益受侵害的,则要承担相应的法律责任和经济赔偿。

  (3)善待所服务对象,禁止擅自离岗,如确需提前终止合同,应提前到丙方处办理手续。

  (4)按照用户的要求操作,认真做好家庭服务工作,不得在甲方住处从事与家庭服务无关的活动。

  (5)服从甲方的管理和指导,尊重甲方的生活习俗,工作认真负责,勤俭节约,经手的钱物帐目清楚。因工作失误给甲方造成损失,应主动赔偿。

  (6)遵守职业道德,不得擅自将他人及亲友带入或住宿甲方家中;不得擅自翻动、拿用甲方物品;不得擅自动用高档电器和贵重物品;不参与甲方家庭内部事务和邻里纠纷;不泄露和传播甲方的家庭隐私和个人信息;爱护甲方家庭和财产。

  (7)请假外出应征得甲方同意。住家服务员放假外出应告知去向,不得在外留宿;如遇特殊情况不能按时返回的,应提前通知甲方。

  第七条 甲、乙、双方的特别约定

  1、甲乙双方要和睦相处,相互尊重,彼此关心,友好互利,不得以民族、籍贯、性别、年龄等情况为由歧视对方。

  2、甲、乙双方的任何一方如不能继续履行合约的,须提前7天通知对方。否则,责任方应给对方赔偿15天的日服务报酬额作为违约金;甲、乙方协商解除合同的,应与丙方办理解除合约手续。

  3、乙方离岗时,甲方与乙方均应认真检查各自财物有无损坏和丢失,乙方离岗后,合同各方不再为他方承担财物损失责任。

  本合同一式三份,甲XX三方各执一份,具有同等法律效力,自各方签字或盖章之日起生效。

  甲方(签字):____________ 乙方(签字):____________

  __________年 ________月 ________日 __________年 ________月 ________日

  丙方(盖章):____________

  __________年 ________月 ________日

家政服务合同9

  甲方(需方):

  乙方(供方):

  甲、乙双方经过友好协商,根据《中华人民共和国民法典》以及相关法律法规,遵照平等、自愿、公平的原则,订立本合同。

  一、 合同工作内容

  1、合同范围:

  2、工作内容: 甲方机房设备的日常点巡检、维护保养、调试、操作、突发故障维修等工作。

  二、 合同金额及付款方式 合同总金额为人民币:元,大写:圆整。 付款方式:合同签订后____日内一次性付清。

  三、服务内容

  第一条:可用性保证

  3、“可用性”是指甲方所外包服务内的服务器能正常运转,正常为甲方提供不间断的应用服务。

  4、乙方保证甲方的系统可用度为99%,即每月的“不可用”时间不能超过8个小时

  5、乙方如果在任何一个月不能达到第一条第二款规定的服务品质,同时经证明责任不属于甲方非违规操作,乙方将免收甲方一个月费用。

  6、乙方可根据甲方要求,为其计算每月的系统“不可用”时间,但不包括以及以下情况导致甲方系统“不可用”的情况。

  4.1 乙方经甲方的同意进行系统维护所引起的;

  4.2 任何由甲方的电路或设备所引起的`;

  4.3 甲方的应用程序或错误操作引起的;

  4.4 甲方的疏忽或由甲方授权乙方操作所引起的;

  4.5 由不可抗力的情况引起的。

  第二条:安全性保证 乙方从以下几个方面体现安全性保证的品质。

  1、员工管理:乙方和每位员工签订正规的劳动保密协议,根据甲方的机房系统特点,指定经验丰富资深的技术工程师为其长期服务,以保证信息管理上的安全。

  2、系统管理:乙方将根据甲方的机房系统,进行安全系统评估,提供量身定做的安全管理建议。根据甲方使用者的不同给出分等级的操作权限,其中包括设备安臵、机房出入、帐号管理、报警机制、历史记录管理等措施。

  3、安全维护:乙方有责任对甲方的系统安全进行维护,保证安全系统的正常运转。

  4、以上向甲方提交的相关文档除维护日志外,其他的将在10个工作日内提交给甲方。

  第三条:客户服务代表保证

  1、 乙方向甲方指定一名常驻服务代表,所有相关事宜由服务代表代为联系,服务代表向甲方提供如下服务:

  1.1 服务咨询;

  1.2 外包服务工作受理及工作情况汇报;

  1.3 帮助甲方协调乙方人员调动或厂商关系;

  1.4 服务变更及工作情况汇报;

  1.5 服务请求受理;

  1.6 乙方的优惠政策及消息通报;

  2、 乙方服务代表提供每个工作日8个小时的服务,自早9点-17点。

  第四条:技术支持保证

  1、 乙方保证自始至终将为甲方提供技术经验丰富,具有良好职业道德的技术服务工程师;

  2、 乙方技术支持每天24个小时,每周7天,每年____日受理服务;

  3、 乙方响应服务时间2个小时,技术支持为远程支持和现场支持两种模式;

  4、 解决甲方问题时间根据

  第一条“可用性”而定,但每次不应超过8个小时;

  5、 方将为甲方开通一条技术服务热线,并保证该热线有专人接听;

  第五条:意见反馈、投诉

  1、 乙方开通总经理投诉热线和邮箱,甲方可以电话或书面形式对乙方某个员工就如下问题进行投诉:

  1.1

  1.2

  1.3 服务态度; 技术服务能力; 工作完成质量;

  2、 乙方设立投诉专线( ), 投诉邮箱( )。

  3、 乙方在受理甲方投诉后的8个小时内向甲方提供一份书面形式的投诉处理情况报告。

  第六条:不可抗力因素

  1、本协议中规定的不可抗力包括:

  1.1

  1.2

  1.3

  1.4 地震、台风、洪水等自然灾害; 战争、罢工、停电、政府行为; 设备停产而厂家无法提供替换设备; 设备被人为破坏或设备因调试、扩容而引起的中断;

  2、当由于上述不可抗力因素而使乙方无法履行保证时,乙方不承担责任。

  第七条:违规惩罚

  1、当乙方无法完成上述所承诺的服务品质时,甲方可对乙方进行违约惩罚,同时经验证责任属于乙方,乙方应对甲方免除一个月服务费用。

  2、由于乙方服务人员的责任而导致甲方信息泄密,乙方将在验证后,给予甲方免收3个月服务费用的惩罚。

  3、由于乙方技术人员的事故,导致甲方重要数据丢失,甲方可申请乙方赔偿不超过6个月的服务费用。

  第八条:其他

  1、本合同有效期至________年____月。

  2、 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

  甲方:

  乙方: 地址:

  地址: 联系人:联系人:

  电话:

  电话: 传真:传真

家政服务合同10

  甲方:

  乙方: 法人:

  甲、 乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:

  一、 合作内容:

  甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。

  二、 甲乙双方的责任与义务:

  1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方负责承担。

  2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。

  3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。

  4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。

  5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。

  6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。

  7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。

  8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的.人员安全责任均由乙方负责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。

  9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。

  10. 乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。

  1

  1. 甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

  三、 售后相关费用收取的规定:

  1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。

  2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养服务工作。

  3. 售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。

  4. 乙方不得擅自更改配件的价格。

  5. 售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有,非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1:1进行分成。

  四、 特别规定:

  1、甲、乙双方在合作过程中,所涉及税务、厂家均以榆林XX公司出面,涉及行业检查、管理均以乙方出面。

  2、甲方在销售过程中,所经营品牌或总的销售量达到200台时,甲方向乙方以售后总利润的10%进行提成,由财务人员核对后按月进行结算。

  五、 合同期限:________年,每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。

  六、 本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,签字之日起生效,本合同未尽事宜,双方可进行补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  法定代表人(签字):_________

  ________年____月____日

  ________年____月____日

家政服务合同11

  甲方(服务公司):

  乙方(服务对象):

  (会员代码:)

  甲乙双方在友好协商、平等自愿的基础上达成如下服务合同。

  一、服务内容服务项目:

  服务地点:

  服务方式:

  每周天();每天小时(从点分至点分)服务时间:从________年____月____日起至________年____月____日止星级要求:□见习(无星)□初级(一星)□中级(二星)□高级(三星)□管家(四星)□涉外(五星)服务费用:收费标准:元;计费方式:□按时□按日□按月;定金:元

  二、服务条款

  乙方或甲方服务员如需临时调整固定服务时间,双方可自行协商;协商不通的,可由甲方协调;服务时间按实际工作时间计算,不满半小时的按半小时计算,半小时以上不满一小时的按一小时计算,依次类推;每次服务结束后或每月月底,乙方需在《服务时间确认表》上签字确认;因乙方原因需甲方服务员暂停服务1~2个工作日(一个月内),乙方须至少提前一天通知甲方或服务员,此天服务费可不付;如未通知到甲方或服务员,导致服务员按原定安排到乙方家中却无法工作的,此天服务费按原定标准照付;如一个月内暂停服务超出2个工作日,乙方如需保留原服务员的,则须支付服务员所有暂停时期内50%的服务费作为保留费用;如无需保留原服务员,则甲方不收取任何保留费用。

  三、付款条款

  《服务合同》签署后,乙方须向甲方预付一个月的服务费作为定金,具体数额为人民币(大写)______________元整(_________元);如需调整服务内容,定金按调整后的服务费为准;定金将在合同到期时被用作最后一个月的服务费;每次收款时间为每月____日至____日(7天内)收取,收款总额按实际发生上月自然月服务费用计算(按照佣工时间确认表上计算实际费用)。同时上1个月的预计服务费自动转为本月的预计服务费,不用另交预计服务费。乙方未能及时支付服务费按每天0.5%的滞纳金计算(因甲方原因除外)。

  超出14天仍未付清实际发生服务费视乙方违约,甲方可扣除预计服务费为实际服务费并取消会员资格。乙方应于每月____日至____日向甲方支付上月的服务费,服务费按本合同的有关服务费用规定及《服务时间确认表》确定;实际服务时间未满1个月的,按天计算;乙方如无正当理由逾期不付服务费,甲方将视其为违约,将按每天0.5%的滞纳金收取违约金;超出14天仍未付清服务费的,甲方将用乙方的定金支付服务费和违约金,并终止服务合同,招回服务员;乙方应将每月的服务费直接交付给甲方,不得直接交给服务员或让服务员代为转给甲方,否则将以未交服务费处理;服务费的支付方式有以下三种:甲方专职财务人员上门收取;乙方至甲方交付;乙方从银行转帐至甲方提供的帐户;甲方收款后向乙方提供甲方的正规票据。

  四、根据国家的有关规定

  服务员每周工作六天,每天工作十小时;如需加班,乙方需事先争的'服务员的同意,并按国家的有关规定支付加班费;非国定节假日的加班费按标准日工资的1.5倍计算,而国定节假日(春节三天、国庆节三天、劳动节三天、元旦节一天)的加班费按标准日工资的3倍计算。

  五、服务合同如需修改,以双方修订后的《服务合同》为准。

  六、未尽事宜,由双方协商解决;协商不成的,交甲方所在地人民法院解决。

  七、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,具同等效力。

  八、本协议经甲乙双方签章后即生效。

  甲方:

  签字:

  乙方:

  签字:

  ________年____月____日

家政服务合同12

  甲方(雇主):

  住 址:

  身份证号码:

  乙方(雇员):

  身份证号码:

  电 话:

  丙方(家政公司):

  根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿的'原则就乙方为甲方提供保姆服务有关事宜,达成如下协议:

  一、服务内容

  1. 负责每日早、中、晚餐

  2. 家务(室内保洁、衣物洗涤、买菜做饭)。

  3. 其他事宜由甲方与乙方协定而定。

  二、服务要求

  乙方在服务期限内按照协议规定服务内容履行服务职责,如临时需要请假或休息需要提前告知甲方,具体请假或休息时间由双方共同商定。

  三、服务费用

  服务费用为/月甲方于每月日前付给乙方。

  四、甲方权利与义务

  1.甲方要求乙方按照上诉服务内容提供服务;

  2.甲方发现乙方患有疾病等不适合继续予以留用的情形,有权随时解除合同;

  3.甲方有义务按时支付服务费用。

  五、乙方权利和义务

  1.乙方有权利要求按时支付服务费用;

  2.乙方有权利要求甲方为其工作提供必备设备或条件;

  3.乙方须自觉履行上诉服务项目;

  4.乙方不得随意将他人带入甲方家中,不得随意甲方家中物品,如有偷窃等违法行为,甲方将移送司法机关处理;

  5.乙方如遇亲友生病等急事,需临时离开时,应征得甲方同意;

  6.乙方工作期间,如因其过错造成甲方及其家人的人身伤害或财产损失,应付赔偿责任;

  7.乙方如欲解除合同,则需提前30天通知甲方,乙方不得擅自不辞而别,否则,甲方将追究其违约责任。

  8.乙方在服务期间所发生的一切安全责任事故,皆属工商,甲方应按照《中华人民共和国劳动法》中的相应规定实施赔偿。

  六:丙方权利和义务

  丙方有权利要求甲乙在合同签订后付给丙方所产生的服务费用。

  七:合同的生效

  1.本合同自双方签字时生效。

  2.本合同一式三份,各执一份。

  甲方:_______(签字) 乙方:_______(签字) 签约日期:______________

家政服务合同13

  甲方(雇主):________

  身份证号码:__________

  乙方(家政服务员)________

  身份证号码:__________

  丙方:__________家政服务有限公司

  根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定,甲、乙、丙三方在坚持平等、自愿、诚实信用的原则下,三方经协商一致,订立本合同。

  第一条

  服务内容:

  1.1乙方向甲方推荐丙方,为甲方提供:?一般家务;□照料孕、产妇与新生儿;□照料小孩;?照料老人;□护理家庭病人;□其他服务

  1.2乙方提供的服务管理内容为

  第二条

  住家类型:

  1、住家;

  2、不住家;

  第三条

  服务地点:_______________。

  第四条

  服务时间:xx年xx月xx日至xx年xx月xx日;每日服务时间:xx时至xx时。

  第五条

  乙方工资:每月__元。

  第六条

  乙方休息:每月__天。

  第七条

  乙方加班:每月休息日加班甲方付乙方1倍工资,春节3天法定假日加班,付2倍工资,国家规定的其他法定假日加班,付______倍工资。

  第八条

  工资代发:

  1、合同签订之日甲方每月____日以前将乙方工资款打入丙方账户,丙方每月15日为甲方代发工资。

  2、合同终止或结束,乙方凭客户签字的服务单到丙方领取最后一个月工资。

  3、合同尚未结束,乙方要求离岗,甲方不得未经丙方同意擅自给乙方发工资,甲方由于擅自给乙方发工资给丙方造成损失的,损失由甲方承担。

  第九条

  服务费用:合同签订之日每月五号甲方需要向丙方支付乙方工资,由丙方为乙方代发工资。

  第十条

  乙方体检:若甲方对乙方的健康情况有异议,可要求乙方重新体检。如体检合格,体检费用由甲方承担;如体检不合格,体检费用由乙方承担。

  第十一条

  乙方变更:甲、丙双方就变更乙方意向达成一致后,丙方重新委派经甲方认可的家政服务员,甲乙丙三方必须重新签订合同。未能及时签订新合同,旧合同仍然继续履行,只是乙方主体已变更。如调换乙方工资数额有差异,或甲方不给丙方不足部分,或丙方退给甲方多余部分。

  第十二条

  上门服务:甲方提出换人或退款,要求丙方工作人员上门服务的,甲方必须支付丙方上门服务费30至100元,视距离远近而定。乙方提出离岗导致甲方换人而发生的上门服务费,由乙方承担。

  第十三条

  家政保险:甲乙双方视情况购买家政保险。如果甲乙双方拒绝购买家政保险,服务期间内造成的甲方或乙方的人身伤害或财产损失均由甲乙双方自行承担。

  第十四条

  续签合同:合同结束7天之前,如果乙方仍在为甲方服务,甲乙丙三方应在此合同结束之前续签合同,否则此合同自动延续,甲方应及时向丙方预付乙方工资。

  第十五条

  住家条件:如果乙方住家,甲方应向乙方提供与其一般家庭成员基本相同的伙食,为其提供适当和安全的居住场所,不得安排乙方与异性成年人同居一室,甲方无法提供上述住家条件,乙方有权选择离岗,而不承担违约责任,同样,甲方也无权向丙方主张赔偿权利。

  第十六条

  权利义务:

  (一)甲方权利义务

  1.甲方权利

  (1)甲方有权要求乙方提供一年内正规医疗机构出具的体检合格证明,如有异议可要求重新体检,若体检合格,体检费用由甲方承担;若体检不合格,则由乙方承担;如若甲方要求乙方进行非常规体检项目,乙方应给予配合,费用由甲方承担;

  (2)甲方有权辞退不能完成合同约定工作的乙方;

  (3)甲方有权追究因乙方过错造成损失的法律责任,并向责任方要求经济赔偿(但不得扣押财产和证件或采取搜身、恐吓、殴打、等侵犯乙方人身财产权利等处理方式);

  (4)甲方对乙方进行管理和工作指导,对乙方服务质量有异议的应及时沟通,协调解决。

  2.甲方义务

  (1)因甲方原因造成乙方伤害,甲方应承担赔偿责任;在服务期间,若乙方突发疾病或遇其它伤害,甲方应采取必要的救治措施;若乙方外出未归或发生意外,在24小时内通知相关方;

  (2)甲方在签订合同时应出示本人有效身份证件,办理用户登记手续,如实填写家庭地址、联系电话、接受服务的家庭成员人数、服务内容、工作强度、时间要求、特殊服务,并在洽谈时如实告知乙方家中是否有传染病及精神病人;

  (3)若提供全日住家型家政服务的,甲方应保证乙方每月xx天的休息和每天基本的睡眠时间,向乙方提供与家庭成员基本相同的伙食(病人、孕产妇、婴幼儿餐除外),国家法定假日确需乙方照常工作的,要给予加班补助,加班工资按照xx元/天发放,或在征得乙方家政服务员同意的前提下安排补休;

  (4)为乙方(全日住家型)提供安全的居住场所,并保证不与成年异性同居一室(失能者除外),当乙方需接触病人的血液、呕吐物及排泄物时,应为乙方提供相应的卫生和劳保用品;

  (5)妥善保管家中的贵重物品;

  (6)甲方不得将乙方转让给他方服务,不得拖欠乙方劳务报酬。

  (二)乙方权利义务

  1.乙方权利

  (1)有权按时得到劳务报酬,获得正常的休息时间;

  (2)有权保护自己人身和名誉不受侵犯,有权追究因甲方过错造成的经济损失;有权与侵权行为或严重违反合同约定的`甲方解除合同;

  (3)有权拒绝从事与合同内容不符的工作,有权拒绝为第三方服务,有权拒绝在非约定地址服务。

  2.乙方义务

  (1)遵守国家的法律法规,按合同约定服务;不得有损害甲方合法权益的行为,如因乙方过错而造成甲方人身或其他权益受侵害的,则要承担相应的法律责任;

  (2)禁止擅自离岗,家政服务员外出应告知去向,如遇特殊情况不能按时返回的,应提前通知甲方;

  (3)服从甲方的管理和指导,遵照甲方的生活习俗,尊重甲方的宗教信仰,善待服务对象;

  (4)不得擅自将他人带入或留宿甲方家中;不得擅自翻动、拿用甲方物品;不参与甲方家庭内部事务和邻里纠纷;不泄露和传播甲方家庭及其成员隐私和个人信息。

  第十七条

  违约责任:甲乙丙三方应遵守合同约定,任何一方违反合同约定的,其余各方均有权解除合同并有权要求赔偿因违约造成的损失。

  第十八条

  可选条款:(在序号上打勾表示选择,不打勾表示不选择):

  1、甲方每月延迟5天给乙方发工资。

  2、甲方解约必须提前5天通知乙方和丙方,否则必须支付乙方5天工资作为补偿。

  3、乙方解约必须提前5天通知甲方和丙方,否则必须支付甲方5天工资作为补偿。

  甲方(签字):______

  乙方(签字):____

  手机:__________座机:__________手机:___________

  __年____月____日

  __年____月____日

  丙方(盖章)电话:________账号:________

家政服务合同14

  甲方(消费者):______________ 乙方(经营者):____________________

  身份证号码:__________________ 法定代表人:________________________

  住所:________________________ 住所:______________________________

  联系电话:____________________ 联系电话:__________________________

  根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《深圳经济特区家庭服务业条例》等有关法律、法规的规定,甲乙双方按照平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就家政服务的有关事宜协商一致,签订本合同。

  第一条 服务内容

  乙方选派家政服务员_______人,以□居家/ □非居家/ □钟点工的服务方式为甲方提供下列第_______项服务。

  1.一般家务;2.孕、产妇护理;3.婴、幼儿护理;4.老人护理;5.家庭护理病人;6.医院护理病人;7.______________ 。

  具体服务内容:_____________________。

  第二条 家政服务员的基本情况及技能

  性别:_______ 年龄:_______ 籍贯:_______ 学历:_______

  乙方家政服务员应具备的技能或其他条件:_____________________。

  第三条 服务场所:_____________________。

  第四条 服务期限及工作时间

  1.服务期限为_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

  2.非居家类服务时间为上午_______点至_______点;下午_______点至_______点;晚上_______点至_______点。

  3.钟点工类家政服务时间为:______________。

  第五条 服务费用

  甲方应向乙方支付服务费共_______元人民币/月。其中乙方家政服务员工作报酬不少于_______元人民币/月。支付时间为_______。

  第六条 甲方权利义务

  1.甲方权利

  (1)甲方有权合理选定、更换和辞退乙方家政服务员。

  (2)甲方对乙方家政服务员健康状况有异议的,有权要求重新体检。如体检合格,体检费用由甲方承担;如体检不合格,体检费用由乙方承担。甲方如对体检项目有特别要求,可以要求增加,但应承担所增加项目的`体检费用。

  (3)甲方有权向乙方追究因乙方家政服务员故意或重大过失而给甲方造成的损失。

  (4)有下列情形之一的,甲方有权要求调换家政服务员,因此给甲方造成损害的,甲方有权要求赔偿损失:

  ①乙方家政服务员有违法行为的;②乙方家政服务员患有传染病的;③乙方家政服务员未经甲方同意,以第三人代为提供服务的;④乙方家政服务员给甲方造成较大财产损失的;⑤乙方家政服务员工作消极懈怠或故意提供不合格服务的;⑥乙方家政服务员离职的;⑦乙方家政服务员拒绝甲方合理的体检要求的;⑧ ______________ 。

  (5)有下列情形之一的,甲方有权要求解除合同,因此给甲方造成损害的,甲方有权要求赔偿损失:

  ①乙方家政服务员存在刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方正常生活行为的;②符合调换条件,经甲方请求,乙方调换_______名同级别的家政服务员后仍不能达到合同要求或拒不调换的;③空岗_______日乙方未派替换人员到岗工作的。

  2.甲方义务

  (1)甲方应在签订合同时出示有效身份证件,如实告知家庭住址、居住条件(应注明是否与异性成年人同居一室)、联系电话、与乙方家政服务员健康安全有关的家庭情况(如家中是否有传染病人、精神病人等),以及对乙方家政服务员的具体要求。

家政服务合同15

  甲方(服务公司):

  乙方(服务对象):

  甲乙双方在友好协商、平等自愿的基础上达成如下服务合同。

  一、服务内容

  服务项目:

  服务地点:

  服务方式:每周 天( );每天 小时(从 点 分至 点 分) 服务时间:从________年____月____日起至________年____月____日止

  星级要求:□见习(无星) □初级(一星) □中级(二星) □高级(三星) □管家(四星) □涉外(五星) 服务费用:收费标准: 元;计费方式:□按时 □按日 □按月;定金: 元

  二、服务条款

  乙方或甲方服务员如需临时调整固定服务时间,双方可自行协商;协商不通的,可由甲方协调; 服务时间按实际工作时间计算,不满半小时的按半小时计算,半小时以上不满一小时的按一小时计算,依次类推;

  每次服务结束后或每月月底,乙方需在《服务时间确认表》上签字确认;

  因乙方原因需甲方服务员暂停服务1~2个工作日(一个月内),乙方须至少提前一天通知甲方或服务员,此天服务费可不付;如未通知到甲方或服务员,导致服务员按原定安排到乙方家中却无法工作的,此天服务费按原定标准照付;如一个月内暂停服务超出2个工作日,乙方如需保留原服务员的,则须支付服务员所有暂停时期内50%的服务费作为保留费用;如无需保留原服务员,则甲方不收取任何保留费用。

  三、付款条款

  《服务合同》签署后,乙方须向甲方预付一个月的服务费作为定金,具体数额为人民币(大写)______________元整(_________元);如需调整服务内容,定金按调整后的服务费为准;定金将在合同到期时被用作最后一个月的服务费;

  每次收款时间为每月____日至____日(7天内)收取,收款总额按实际发生上月自然月服务费用计算(按照佣工时间确认表上计算实际费用)。同时上1个月的预计服务费自动转为本月的预计服务费,不用另交预计服务费。乙方未能及时支付服务费按每天0.5%的滞纳金计算(因甲方原因除外)。超出14天仍未付清实际发生服务费视乙方违约,甲方可扣除预计服务费为实际服务费并取消会员资格。 乙方应于每月____日至____日向甲方支付上月的服务费,服务费按本合同的有关服务费用规定及《服务时间确认表》确定;实际服务时间未满1个月的,按天计算;

  乙方如无正当理由逾期不付服务费,甲方将视其为违约,将按每天0.5%的滞纳金收取违约金;超出14天仍未付清服务费的,甲方将用乙方的定金支付服务费和违约金,并终止服务合同,招回服务员; 乙方应将每月的服务费直接交付给甲方,不得直接交给服务员或让服务员代为转给甲方,否则将以未交服务费处理;

  服务费的支付方式有以下三种:

  甲方专职财务人员上门收取;

  乙方至甲方交付;

  乙方从银行转帐至甲方提供的帐户;

  甲方收款后向乙方提供甲方的.正规票据。

  四、根据国家的有关规定,服务员每周工作六天,每天工作十小时;如需加班,乙方需事先争的服务员的同意,并按国家的有关规定支付加班费;非国定节假日的加班费按标准日工资的1.5倍计算,而国定节假日(春节三天、国庆节三天、劳动节三天、元旦节一天)的加班费按标准日工资的3倍计算。

  五、服务合同如需修改,以双方修订后的《服务合同》为准。

  六、未尽事宜,由双方协商解决;协商不成的,交甲方所在地人民法院解决。

  七、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,具同等效力。

  八、本协议经甲乙双方签章后即生效。

  甲方:

  签字:

  乙方:

  签字:

  ________年____月日

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