设备维修保养合同15篇（优秀）
在人们的法律意识不断增强的社会，合同出现在我们生活中的次数越来越多，签订合同也是避免争端的最好方式之一。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的设备维修保养合同，仅供参考，大家一起来看看吧。
设备维修保养合同1
甲方：
乙方：
为保证甲方的使用舒适性及免去甲方的后顾之忧，就甲方现有水处理设备(以下简称“设备”)的维修保养等事宜达成以下协议：
一年期维护保养：起止有效时间为自 年 月 日起至 年 月 日止;
一. 设备信息
甲方委托乙方服务的设备具体设备信息如下：
设备名称
设备规格
数量
设备所在地
备注
纯水设备
ZKRO-10TPH
广州从化
二. 乙方承诺
1.24小时电话咨询服务
乙方售后服务部门提供24小时电话咨询服务，确保及时有效的解答甲方咨询和投诉。
2.一年期上门维护保养：起止有效时间为自 年 月 日起至 年 月 日止
3. 定期提醒
乙方将提醒甲方定期对设备进行维护保养，并告知按附表周期及时更换耗材计划。
4. 维护保养内容
4.1乙方每月对设备进行一次功能性检查，验证该系统的前一处理单元出水水质是否可以满足后一处理单元的要求，最终出水水质是否可以满足使用要求。
4.2 甲方根据本公司的中修计划和大修计划提前通知乙方做好设备维修计划，并按约定时间到现场进行维保。
4.3 乙方负责每月进场更换滤芯1-2次，并提供滤芯;
4.4 乙方负责每年更换沙碳及RO膜一次，沙碳及RO膜另行报价;
4.5 阻垢剂需要随时添加，由甲方工作人员严格按照乙方工程师要求添加，阻垢剂另行报价;
5. 不定期维修
5.1 甲方可根据本公司生产情况，提前三个工作日通知乙方在停水期进行设备维修，乙方保证在约定时间内准时到现场。
5.2 针对甲方的突发性设备故障或水质异常，乙方在接到通知后确保在最短时间内赶到现场。
6. 乙方提供的耗材均为原厂生产，乙方保证按出厂优惠价结算。
三 常用耗材更换周期及报价表
耗材名称
耗材型号
更换周期
更换数量
出厂单价
备注
保安滤芯
40寸5μm
15-30天
10支
保安过滤器
石英砂
0.5-16mm
12-18个月
1800公斤
φ1200*2400mm
纯水专用活性炭
4-8目
9-12个月
650公斤
φ1200*2400mm
反渗透RO膜
8040
12-18个月
10支
进口陶氏
阻垢剂
BF-106
随时添加
3毫克/升
陶氏专用
RO膜清洗药剂A
ZR-0201
6个月
2桶
25L/桶
RO膜清洗药剂B
ZR-1201
6个月
2桶
25L/桶
以上单价包含维护人员人工及运输费用
四. 甲方保证
甲方同意在本协议期限内，对设备所有的维修保养服务由乙方提供，任何除乙方人员外对设备进行拆卸、维修等而导致设备损坏，乙方将有偿对设备进行修复，并不承担由此造成的'一切损失;
甲方应从乙方采购设备正常运行所需的耗材，由此引起设备故障乙方自行负责;
甲方应为乙方维修工程师提供必要的工作条件及劳动安全保护条件;
甲方应向乙方维修工程师如实提供设备使用、维护情况及其所知的故障、损坏的发送原因。甲方应根据乙方维修工程师的要求提供包括但不限于数据、资料、运行情况等，并向乙方提供必要的协助。
五.乙方不承担任何责任，且不在保修及本协议服务范围的内容
1. 甲方没有遵照乙方保养、操作手册对设备进行保养和操作，导致设备故障或损坏。
2. 甲方自行外购更换耗材所造成设备故障或损坏。
3. 未经乙方同意擅自改装设备工艺等原因所造成设备损坏或故障。
六.费用的收取和支付方式
1. 乙方每月对设备进行维护保养，全年维护保养服务费用为 元。本协议签订后2个工作日内支付总金额的50%，维保期满6个月时2个工作日内支付总金额的40%，维保期满后2个工作日内支付总金额的10%;
2. 如设备非正常损坏需要维修，仅收取相应的人工费和车费，现金或转账结算;
3. 如需更换材料，则材料费用另算，现金或转账结算。
4. 付款信息
开户名：
开户行：
账号：
开户地址：
七.违约责任
1. 乙方如不能按要求提供令甲方满意的服务(在服务维修单上填写)甲方可延迟支付或拒付乙方的维保服务费。
2. 甲方如不能按时支付维保服务费，乙方可在去函联系且得不到甲方正式答复的情况下不再提供相应的维修保养服务。
八. 不可抗力
如果由于地震、台风、水灾、战争以及其它不能预见、并且对其发生的后果不能防止或避免的不可抗力事件致使本协议不能按照其规定的条款和条件得到履行，遇有该不可抗力的事件一方应立即通过电话、传真或快递方式通知另一方，并应在十五天内提供由其所在地公证机构出具的不可抗力事件发生的证明。根据不可抗力事件对本协议履行影响的程度，双方应协商决定时候终止本协议或部分免除本协议的履行或延迟本协议的履行。
九. 争议解决
凡因本协议履行而发生的或与本协议有关的一切争议，应通过友好协商解决。如不能协商解决，将提交乙方所在地人民法院解决。
十. 生效和期限
本协议自签订之日起生效，有效期至 年 月 日止。除非任何一方于本合同终止三十天前向另一方发出不续约的书面通知，本合同将以相同的条款和条件自动延续，直至双方达成签订新的设备维修保养协议。甲方应支付自动延续期间按比例计算的维保费。
十一. 签署和文本
本协议由双方各自授权代表签署，原件一式两份，双方各执一份，传真件有效。
甲方： 乙方：
地址： 地址：
授权代表： 授权代表：
公章 公章
日期： 日期：
设备维修保养合同2
甲方：_________
乙方：_________
兹因甲方需要在进行日常零星维修工作。要求乙方负责做好零星维修工作，此零星维修设备为包工包料，所有材料由乙方提供。经双方协商特订以下协议：
一、设备内容，设备要求：
1、在上班时间进行维修时，不能影响正常的学校秩序，同时需要切实做好安全防范工作，施工时不能影响其他设施，如有损坏，由乙方负责赔偿修复；
2、工作时，必须按照相关规范施工，遵纪守法，遵守甲方相关规章制度；
3、乙方在施工过程中必须严格采取相应的.技术措施；
4、乙方在施工过程中必须认真负责，不能危及原有设施，若有损坏，一切责任由乙方承担并负责修复，甲方保留对乙方进一步追究法律责任的权利；
5、乙方在进行高空作业时，应自主做好安全防范工作，做好自身的人身安全，一切安全责任由乙方自行承担，甲方概不负责。
二、设备造价：
按实际结算费用为_______（小写：_______元）。
三、付款方式：
在设备验收合格后_________个月内付清。
四、保质期：
自完工验收合格之日起满_________年。（此维修设备在____年_____月_______日已全部完工，验收合格。）
五、乙方须按国家和地方有关规范
规定做好现场施工的安全防范工作，严格遵守安全操作规程，施工期间发生的各类事故由乙方自负，甲方不负任何责任。一切施工工具由乙方自理。
六、本合同一式_________份，双方各执_________份，自双方签字盖章后生效。
甲方：（签章）_________
乙方：_________
设备维修保养合同3
甲方：____________
乙方：____________
为满足甲方施工需要，甲方委托乙方对徐庄子站盾构施工后配套设备在使用期间进行维修保养，根据《中华人民共和国合同法》有关规定，经甲乙双方协商，就维修保养事宜达成以下协议：
第一条：承包内容
乙方承担甲方盾构施工后配套设备(包括2台45吨龙门吊、4列电瓶车)在使用期间的维修保养。
第二条：合同价款及付款方式
1、合同价款
合同总价为： 180000 元，大写： 拾捌万元整。
综合单价：人民币 36000 元/月，大写人民币 叁万陆仟元/月。 本合同综合单价、总价均已包括为完成第一条工作内容的人工费、设备维修保养工具费、税金等费用。乙方保证每天出工5人次，如达不到要求，则甲方按240元/天/人扣除缺勤人员工资。
2、付款方式：为保证乙方能及时支付人员工资，保证本合同的实施，，甲方每月为乙方代发人员工资，工资从计量款中扣除，剩余工程款待隧道贯通1个月内付清。
3、乙方每月需按照实时的.税务政策提供合法有效的可抵扣发票，(发票开那种发票，老张哥这个发票能不能不开啊 ?)否则甲方有权拒付工程款及停止代发人员工资。
第三条：工期要求
本工程工期为：20____________年10月1日~20____________年2月28日
以上工期为控制工期，甲方有权根据现场实际施工情况调整工期，如调整工期，乙方需按调整后的工期执行本合同。
第四条：双方责任
一、甲方责任
1、提供龙门吊、电瓶车相关资料。
2、提供龙门吊、电瓶车维修保养过程中的配件、易损件。
3、为乙方租赁住宿房1间(要能够做饭才能行啊老大，要不就给点钱自己租赁去吧)。
4、按时支付工程款。
5、是否考虑加入甲方的意外伤害保险。
二、乙方责任
1、乙方负责甲方徐庄子站2台45吨龙门吊、4列电瓶车的维修保养，并保证设备完好率达到95%(因为人为原因造成浆车堵塞，管路不通，车辆翻车跳轨等项目部需要出面组织人员处理，乙方参与)，如达不到，则甲方可根据设备停工时间进行扣款。
2、提供设备维修保养所需工具。
3、按甲方要求上报设备维修保养记录。
4、乙方进场时需按甲方要求提供单位资质资料，进场人员需提供身份证并到项目质安部接受安全教育和交底，特种作业人员必须提供符合要求的特种作业人员证件。
5、乙方必须在现场派驻一名现场负责人，负责现场全面的协调以及与甲方的沟通工作。
6、乙方必须保证所有上岗人员均在18周岁及以上至55周岁及以下，能胜任施工岗位需要，且身体健康。严禁使用未满16周岁童工。
7、乙方工作人员自行解决除甲方提供的租赁房外的食宿。
8、未明示的为完成承包内容所需的其他工作。
第五条：合同争议
如双方对本合同产生争议，协商解决，若协商不成，依法向有管辖权的天津市滨海新区人民法院提起诉讼。
本合同一式六份，甲方四份、乙方两份，签字盖章后生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
设备维修保养合同4
甲方：______（以下简称甲方）
住所：
乙方：______（以下简称乙方）
住所：
为了保证______省______集团办公设备的稳定正常运行，及时处理出现的各种问题，经友好协商同意按以下条款向乙方购买办公设备服务，并签订本合同，以兹共同遵守。
1、经过双方协商确认，甲方向乙方购买办公设备保修服务。
2、合同总价款：人民币大写：____________元整小写：￥__________________
（含日常维护、故障处理人工费，不含更换的另配件、耗材）
3、付款方式：
本合同签订一周内，甲方向乙方支付合同总金额的______％（￥____________），合同执行六个月后，甲方向乙方支付合同总金额的______％（￥____________）。
4、另配件、耗材的结算
保修期间若维护工程师确认需要更换设备的配件和耗材时，客户服务人员将协调向局方提出申请，局方批准后，我公司以成本价提供最优惠的配件和耗材，每2月结算一次。
四、维修服务年限：______年（从合同生效之日起）
五、甲、乙双方的权利与义务：
1、乙方应按照服务方案中的服务流程执行保修服务。（见附件：服务方案）
2、乙方在进行设备巡检、维护或设备送修时，所填表格一式三份填写，甲、乙双方各保存一份，月底提交服务月报。
3、如甲方有新增的设备需要加入服务合同，乙方按照本合同的价款，按加入保修的月份做均价计算，在服务到期后1周内结算。
4、乙方可在签合同前到现场检测甲方购买服务设备的运行状况。
5、若在服务年限内，维修产品出现故障无法修理时，甲方可请甲方的技术部门与乙方一起鉴定，双方确认后再进行更换，更换设备的服务年限仍在本合同服务年限之内。
6、乙方为甲方提供7X24小时支持电话：__________________、__________________。
7、甲方可对乙方的服务质量进行监督，如有对服务质量不满意的情况，可拨打投诉电话：____________、____________。
六、不可抗力：如发生不可抗力因素的影响致使乙方不能履行本合同的执行，乙方将不承担责任。乙方应将发生的情况及时通知甲方，并在15天内提供证明给甲方予以认可。
七、解决争议的办法：
甲乙双方因合同发生争议，双方应本着友好的态度协商解决，如无法协商解决，可向有管辖权的人民法院提请诉讼。除争议条款外，双方继续履行本合同的其余条款。
本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份，签约地：____________,自双方签字盖章之日起即刻生效。
合同附件：《设备价格清单》、《服务方案》
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
日期：____________日期：____________
附件1：
设备价格清单：
设备名称：
数量：
备注：
单价：
合计：
计算机
打印机
传真及复印一体机
传真机
复印机
碎纸机
总计
附件2：
办公设备服务案
1 .设备的维护管理
我们将对不同类别的设备建立起维护档案，便于今后的管理和维护，并为提供维护的协议设备上贴上维护标识及相应联系方式。具体设备维护档案建立如下表所示：
设备维护档案
设备类别：
设备名称：
设备编号：
所属单位名称：
联系人：
地址：
电话：
设备详细配置：
备注：
设备购买日期：
登记日期：
设备附件及耗材变更记录;
制表人：
记录人：
审核人：
注：设备类别（A:计算机；B:打印机；C:传真机；D:复印机；E:碎纸机）
2 .服务内容
2.1.计算机类
计算机类包括笔记本和台式电脑，是现在最普及的办公设备，是局方现代化办公重要设备，它的正常运行与否是至关重要。但由于其应用十分广泛，发生故障的现象和原因多种多样，在客户提供的故障信息不完整的情况下，维护工程师对个人计算机故障的检查将按以下步骤进行：
一、开机后电源指示灯是否亮？（电源线的连接、电源故障）
二、显示器是否出现启动信息？（显示器故障、显示卡故障、主板故障、内存故障）
三、是否能够进入正常的启动过程？（CMOS设置不当、内存条故障、启动硬盘读取故障）
四、能否进入操作系统的正常模式？（硬盘故障、操作系统故障、驱动程序加载或其它程序故障）
五、应用软件是否正常工作？（操作系统故障）
2.2.日常办公类设备
日常办公类设备包括：复印机、打印机、传真机、一体机、碎纸机等，这些现代化的日常办公设备，大大提高了公文形成的速度，节省大量的等待时间，给日常办公带来极大的方便。但是由于这类设备的操作是一项技术性较强的工作，不了解机器的基本原理和构造，就不能够正确地使用它，有时还会因操作不当而损坏机器，影响使用。
我公司对计算机的维护服务将承诺以下几个方面：
一、建立起办公设备详细档案（型号、主机序列号、设备内易耗件的型号和规格）。
二、接到报修电话或申请后，如果需要现场服务，现场工程师将在现场服务规范规定的时间内到达现场进行处理。
三、如果现场工程师确定了是故障是不可修复的，如：设备某个部件已经损坏，需要替换新的部件，民航方将负责购买新部件的费用。
四、定期（______次/______个月）对复印机、打印机进行设备的保养工作，以延长配件的使用周期和整个设备的使用寿命。
五、定期对办公设备进行巡检（______次/______个月），排除隐患以防止故障的可能发生，提交巡检报告。
我公司对民航省局的日常办公类设备的定期预防维护、保养工作如下：
一、清洁稿台玻璃、防尘玻璃、反光镜、镜头（复印机、一体机）。
二、清洁各检测传感器（打印机、复印机、一体机）。
三、清洁保养转印、分离组件。（打印机、复印机、一体机）
四、清洁输纸系统（搓纸轮、阻力轮、输纸离合器及对位轮）（打印机、复印机、一体机。
五、清洁驱动带，给齿轮添加润滑剂（打印机、复印机、一体机）。
六、清洁风扇口的过滤网、臭氧过滤器（打印机、复印机、一体机、碎纸机）。
七、清洁感光鼓组件（放电灯、消电灯、主充电组件、清洁刮板、废粉回收刮片及废粉导粉杆）（打印机、复印机、一体机）。
八、调整复印浓度、复印件位置（复印机、一体机）。
九、清洁机器外观和电源插头（打印机、复印机、一体机、碎纸机、传真机）。
3 .服务流程及规范
我们的维护服务队伍将为民航云南省管理局提供以下服务：
电话支持（包括电话接听、电话支持、故障升级等）
定期巡检、维护：______年______次
技术培训服务：______年______次
备品备件、耗材支持：签定合同后，我公司将根据局方设备的品牌、型号，采购一定数量的备品备件和耗材建立备件库，以便随时更换。
3.1.电话支持
我公司将为民航办公设备的维护提供专门的支持服务热线，____________、____________，设有专门的行政助理负责接听电话，记录客户的需求和问题，并立即反馈给技术工程师。使技术工程师在最短时间内为客户提供相关的技术服务和解决方案。
热线电话服务按照以下规范进行：
3.1.1.电话接听
我们客户服务中心的客户助理在接受客户的电话时，将严格按照以下流程和规范进行处理：
受理电话——在受理客户电话时，使用标准普通话及礼貌的用语。
记录客户基本信息——接听客户电话时，应首先快速了解客户基本信息及问题内容。
转接技术工程师——-根据确定的客户服务类型和服务级别，转接技术工程师在客户规定的时间内给予回答。
3.1.2.电话支持
技术工程师在接到客户助理转接的电话时，将按照以下规范处理问题：
详细了解客户状况——技术工程师在查看客户助理所提供的客户基本信息及问题记录描述后，需进一步详细了解客户问题和状况，并做详细记录。如能技术工程师够立即解决客户问题，则可以及时提供电话支持，并确保客户问题得到解决。
不能及时解决问题——如技术工程师不能立即解决客户问题，会将此问题提交更高级别的技术工程师处理。对于通过远程指导方式无法解决的问题，我公司将提供现场维护服务。公司工程师将在客户规定的时间内到达用户现场，及时解决问题，保证系统的正常运行。
3.2.现场维护
3.2.1.响应时间
每周一至周五____________-____________，1小时内到达现场进行维修服务，周六、周日和节假日4小时到达现场。
3.2.2.具体实施规范
项目服务负责人根据客户所需现场维护的需求，协调的技术工程师进行现场维护。技术工程师在实施现场维护前，应与客户进行联系。充分了解客户情况，并预料可能情况的发生，准备相应的设备及软件，提前做好准备工作。
技术工程师携带《维修记录表》（一式三份，下表）到现场进行处理，服务完成后填写《维修记录表》，经使用部门经办人和工程师双方签字确认有效。使用部门留一份，我公司留一份，到月末交回规划处信息办一份。
技术工程师在现场维护活动中，应及时记录下在此过程中出现的各种问题，包括技术工程师自己发现的问题和客户反映的问题。
当技术工程师不能现场解决客户的问题时，应立即联系上级主管请求相应资源进行帮助，决定维护措施，及时实施维护工作。
计算机设备报修记录单
此栏由报修单位填写
报修单位：
报修人：
报修设备：
设备型号：
设备序列号：
故障现象：
故障报修时间：
维修人员到达时间：
处理结束时间：
处理结果：
修复暂时修复未修复其它：
维修满意度：
很满意满意一般不满意
报修人签字：
报修人联系电话：
如发生保修合同以外的费用，请报修单位领导签字、盖章
领导意见：
公章
年月日
此栏由保修单位填写
报修设备：
设备型号：
设备序列号
故障部位及零件：
故障处理办法：
处理结果：
修复暂时修复未修复换件待修
再次修理送修其它：
维修人员签字：
此栏由规划处信息办填写，如发生保修合同以外的费用，此栏才需填写
处理意见：
维修费用：
经办人签字：
经办时间：
主管领导意见：
公章
______年______月______日
如果故障设备需要带回公司进行处理，维护工程师应及时与设备使用部门相关负责人进行协商。设备修复后，由公司客户服务中心安排人员送返到使用部门。修好的设备在使用部门应再次经过使用测试，确保设备的正常。
3.3.定期巡检
定期巡检是保证民航办公系统正常运行的重要手段之一。通过现场定期对系统软硬件的检查、听取客户使用的意见、了解系统软硬件的工作状况等，有针对性地进行维护，消除可能产生故障的隐患。通过巡检也可以核对运行设备情况，有利于设备的管理。记录客户使用的建议与意见。
定期巡检服务实施时，将按如下步骤进行：
我公司承诺民航办公设备巡检的周期有1次/4个月。
客户服务中心项目服务负责人同用户协商好巡检的时间、地点、任务、内容，并确定参加的工程师，由于民航云南省管理局本身行业的`性质，决定了关键业务的对行业支持的重要性。所以，时间的安排上将是一个很重要的因素。
技术工程师务必在到客户现场前，对所需巡检任务有一个明确的理解，并准备好相应的工具软件。服务工程师按指定时间到达客户现场，熟悉客户环境，对系统、设备等进行检测，查找当前系统存在的问题（包括潜在的隐患）。如果发现用户的系统确实存在问题，就发现的问题同客户进行讨论，确定解决问题的相关事宜。同客户协商后，根据制订的时间进行故障的处理流程。完毕后，详细填写《客户巡检记录》（下表）。
客户设备巡检记录
客户名称：
设备类别：
联系人：
电话：
设备编号：
E-MAIL：
传真：
地址：
设备基本配置及技术参数：
巡检记录
序号
巡检日期
巡检现场情况
故障处理情况
巡检人签字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注：设备类别（A:计算机；B:打印机；C:传真机；D:复印机；E:碎纸机）
3.4.技术培训服务
技术培训的参与，不仅能使客户紧跟办公系统设备技术发展的步伐，而且能提高民航有关技术人员的日常运行维护技能以及在关键时刻独立（公司技术工程师未赶到现场之前）处理紧急故障的应对能力，是保障客户办公设备正常运行的重要手段之一。技术培训实施时，将按如下规范进行：
我们将承诺为民航提供2次/年的专业技术培训。内容将主要是（但不限于）针对办公设备的维护技术方面的专题，培训对象以民航办公设备的使用人员为主。
客户服务中心项目服务负责人同民航相关负责人协商好技术培训的时间、地点、培训人数、内容，并在与客户商定的培训时间前1-2周确定技术培训工程师。
我公司的技术工程师认真准备培训内容及教材，力求有针对性，不偏离和客户商定好的培训主题。
技术工程师实施技术培训，并现场解答客户提出的相关问题。
向客户做好培训反馈，了解客户对整个技术培训过程的反馈信息。
4 .服务质量
服务质量的监控，对客户或对公司来说都是至关重要的。对客户来说，公司通过对服务质量的监控，认真听取客户对服务过程中各个环节的看法，汲取正确的建议，使客户将来能得到更好、更完善的服务；对公司来说，有助于公司进一步改进服务的质量和方式，保持公司的优势，立足于今后更好的服务于客户。
我公司对于民航办公设备的维护服务的质量监控，将主要通过如下几种方式来保证：
电话回访
服务月报
客户定期调查
客户意见处理
4.1.电话回访
实行客户的电话回访制度，可以对客户服务中心的处理的每个问题实行及时的质量监控，通过征求客户的意见和建议，保证服务质量。根据本次民航设备的具体情况，实施步骤如下：
技术工程师在客户现场完成每一次维护任务后，都将主动打电话给公司项目服务负责人，告知现场服务任务已经结束。
项目服务负责人通知工程技术助理，让其征求客户对服务的意见和建议，并如实在《电话回访记录表》中记录客户反映。
4.2.服务月报表
我公司每月末将定期制作一份《服务月报表》，见附表。一式三份。交局方一份，我公司留存两份。作为服务质量监督的依据，同时也是提供服务的资料，以进一步提供更好的服务。
服务月份
设备类型
计算机
打印机
传真及复印一体机
传真机
复印机
碎纸机
其它
服务统计
设备数量
现场服务次数
电话支持次数
尚存问题
服务小结
4.3.客户定期调查
客户服务中心为了提高自身的服务质量，在制定一些规章制度的同时，应实行客户定期调查的制度，主动收集客户的意见和建议，并制定相应的改进办法，真正做到让用户满意，不断提高客户对公司服务的满意度。实施步骤如下：
由公司服务中心领导小组负责组织，不定期对用户进行回访。
调查人员要主动上门征求用户意见，按照《客户调查表》如实进行记录。调查时调查人员态度要诚恳、语言要有诚意。
公司客户服务中心对《客户调查表》进行整理、汇总，针对不同的问题所反映的不同方面，给以不同的分值，以利于对调查结果的量化分析，寻找原因、研究制定相应的改进办法。
公司客户服务中心应将改进办法通报给客户，同时公司内部也进行通报，为今后能为客户提供更好、更完善的服务。
4.4.客户意见处理
对客户向公司客户服务中心提出的意见，客户服务中心负责人应积极认真地处理。通过对客户意见的处理，提高自身的服务质量，真正做到让用户满意。
客户服务中心工程服务助理接到客户反映意见后，应立即将客户反映意见汇报给项目服务负责人。
项目服务负责人要详细了解客户意见内容和当事人的反映，客观地找出问题所在，研究制定相应的处理意见。
项目服务负责人要主动向客户解释处理方法，进一步听取客户的意见，采取的相应措施。
设备维修保养合同5
甲方（用人单位）：
乙方（劳动者）：
身份证号：
户口住址：
甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规规定，在平等自愿、公平公正、协商一致，诚实信用的基础上，签订本合同。
第一条、外包合同履行方式
甲、乙双方约定按下列方式确定履行外包维修合同:
以按时完成设备设施维修保养任务为临时工作期限，按照甲方所属范围内的设备设施故障至修理完成为本合同履行的工作方式，即为非全日制的不定时用工。如乙方不在甲方范围内工作时，其一切行为由乙方自行承担。
第二条、外包服务范围
（1）服务地点：湖北省白莲河XXXXXXXXXX。
（2）工作内容及要求：甲方所属服务单位及相关区域的所有物业水电设备设施的日常维修保养及相关工作，含安保、消防设备设施实施维护。
第三条、服务内容
（1）、完成甲方服务单位涉及水电的相关工作，如用水用电设备设施的安装、安全检查；各类电器设备（空调主机及电脑硬件除外）故障的修复。
（2）、消防设施设备检测、维修、保养及故障整修等，含非工程性水电施工的穿墙、打孔、切割；水电开槽、布线、穿线、埋槽。
（3）、其他涉及水电设备设施的范围。
第四条、甲方的主要权利和义务
（1）、根据工作需要和甲方及第三方的规章制度及本合同条款，甲方对乙方在履行合同中的相关服务进行监督、检查。
（2）、乙方维修施工期间，甲方予以工作上的配合及与第三方协调相关事宜。
（3）、及时为乙方提供因设备设施维修保养所需的一切零星设备配件及材料。
（4）、按时支付乙方的工作报酬。
第五条、乙方的主要权利和义务
（1）、乙方应熟悉甲方所有电气设备设施的基本情况，包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等，从合同生效起，提供的主要服务为：全天候为甲方提供水电维修临时服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后，乙方必须在甲方指定的时间内到达现场。
（2）、每周对甲方办公楼、宿舍及其附属区域巡检一次，并填写相应的记录，发现和排除故障隐患，在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估，提出合理化整改或节能建议及可行性方案。
（3）、每月现场安全检查：协同甲方安全管理人员开展每月度一次和重大节日前的用电、消防安全等检查，用专业的角度提出有安全隐患的地方，并协助甲方加以整改。在甲方需要时，配合、协助甲方聘请的专业机构对设备设施进行检测、维护。
（4）、认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。
（5）、其他与水电使用、安全相关的工作。
（6）、乙方必须提供水电资质证书，并给甲方复印、备案。在向甲方提供服务期间，须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定，并接受甲方的安全管理及监督检查。
（7）、乙方自带维修的必须工具，并要保证安全性、良好实用性，乙方自行承担工具维修费和损耗费用。
（8）、乙方在施工过程中要注意安全，因乙方责任发生的安全事故，其费用和责任均由乙方负责。
第六条、劳动报酬
（1）、甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方上月工资，打入乙方银行工资卡，不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。经甲乙双方协商，乙方认可不定时用工月工资为XXXX元/月。
（2）、甲方承诺每月10～15日为发薪日，特殊情况可适当延长。
第七条、其他
（1）、在日常的维护管理中，维护、维修过程中出现的'非因乙方故意、过失造成的设备实施及其零配件的损坏，需要更换零部件的，费用由甲方承担；但因乙方的施工造成二次损坏的，由乙方免费更换。
（2）、乙方应协助甲方做好水电设备、设施及其零配件的采购、更换；必要时，甲方可以授权乙方实施采购，乙方应提供部件的报价，供甲方参考、确认采购，报价中的部件价格不得高于市场价。
（3）、在维护施工中，乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异，应及时向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成损失，责任由甲方承担。
（4）、未征得甲方同意，乙方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改相关的设置。
（5）当甲方设备故障严重，而无法现场修复，必须由乙方拿回维修，但乙方需经甲方同意。
（6）如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。
（7）、乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求，影响甲方工作的正常开展，甲方有权相应减少支付乙方承包费用；造成甲方损失的，乙方要承担赔偿责任。
（8）、合同生效后，任何一方不能正常履行合同时，需提前15日书面通知对方。
（9）、在合同履行期内，如乙方的证书失效或其他任何原因导致甲方所属服务单位及相关区域的所有物业水电设备设施得不到及时有效的维修保养以及正常使用时，甲方有权解除合同，甲方并不承担任何责任。
（10）、本合同签订后，所有设备设施的维修保养不得转包给第三方施工。如遇重大设备设施项目的维修保养、安装施工或设备设施疑难杂症时，须经甲乙双方共同协商后方可采取外包。
第八条：争议处理
甲乙双方在合同执行过程中，如有争议双方协商解决，协商不成时，可向当地法院起诉。
第九条：附则
（1）、本合同经甲、乙双方签字（盖章）后生效。
（2）、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
（3）、未尽事宜，双方本着互利、互谅原则协商解决。
甲方：武汉方信物业管理有限公司 乙方（签字）：
代表人（签字）：
二0XX年十月二十四日
设备维修保养合同6
甲方：（以下简称甲方）_________
乙方：（以下简称乙方）_________
乙方有_____电脑_________台，经双方协商，现乙方愿意将此电脑交给甲方做_____维修保养服务，并达成如下维修服务条款：
一、合同期限：本合同的有限期为________年，从________年____月____日起至________年____月____日止。
二、合同金额：按附表的电脑维修服务收费标准收取。
三、付款方式：本合同实行先付费后服务的方式，即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费_____元。（注：非_________镇内上门服务的客户，每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。）
四、乙方可享受的权利（甲方的义务）：
1、在合同履行期间，甲方应为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障（注：如需更换配件，配件费由乙方支付），并回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。
2、在合同履行期间，乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的.各种软硬件问题（乙方必须向甲方提供合同编号），并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件（软盘由乙方自备）。
3、在合同履行期间，当甲方接到乙方打来的维修服务电话后，长宁_________镇内的用户，应在_________小时内响应服务；其他地区的用户，应在_________小时内响应服务（按正规单位上班时间计算）。
4、对于乙方有故障的电脑，如属部件级（如本店有需更换的备件）更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。
5、对于没有维修备件可当场更换的电脑，_____电脑承诺：保证在_________天内修复。
6、在合同履行期间，如果乙方的电脑始终没有出现故障，但乙方要求甲方提供日常维护服务，甲方每_____个月应对乙方所保修的电脑做例行检查（维护）一次。
本合同一式_________份，甲、乙双方各执_________份，经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效，到合同期满时自然终止并失效，每份均具有同等约束力，双方应共同遵照执行。
甲方（签名或盖章）：_________
乙方（签字或盖章）：_________
________年____月____日
设备维修保养合同7
甲方：(以下简称甲方)
乙方：(以下简称乙方)
兹因甲方需要在进行日常零星维修工作。要求乙方负责做好零星维修工作，此零星维修设备为包工包料，所有材料由乙方提供。经双方协商特订以下协议：
一、设备内容，设备要求：
1、在上班时间进行维修时，不能影响正常的学校秩序，同时需要切实做好安全防范工作，施工时不能影响其他设施，如有损坏，由乙方负责赔偿修复;
2、工作时，必须按照相关规范施工，遵纪守法，遵守甲方相关规章制度;
3、乙方在施工过程中必须严格采取相应的技术措施;
4、乙方在施工过程中必须认真负责，不能危及原有设施，若有损坏，一切责任由乙方承担并负责修复，甲方保留对乙方进一步追究法律责任的权利;
5、乙方在进行高空作业时，应自主做好安全防范工作，做好自身的'人身安全，一切安全责任由乙方自行承担，甲方概不负责。
二、设备造价：
按实际结算费用为_______(小写：元)(具体费用见验收清单)。
三、付款方式：
在设备验收合格后一个月内付清。
四、保质期：
自完工验收合格之日起满一年。(此维修设备在____年_____月_______日已全部完工，验收合格。)
五、乙方须按国家和地方有关规范
规定做好现场施工的安全防范工作，严格遵守安全操作规程，施工期间发生的各类事故由乙方自负，甲方不负任何责任。一切施工工具由乙方自理。
六、本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字盖章后生效。
甲方：(签章)乙方：
甲方代表：身份证号码：账号：
____年_____月_______日：
设备维修保养合同8
甲方：_________
乙方：_________
对乙方使用的工程机械，以定期保养检查，实施健康诊断服务，长期为乙方机械提供优惠的零件和维修，使乙方机器处于最佳运转状态，经甲乙双方协商一致达成如下协议，具体内容如下：
1、乙方用户基本信息：
用户名称：_______；
联系地址：_______；
联系人：_______；
联系电话：_______。
机械信息：
机型/机号：_______；
发动机型/机号：_______；
工作小时：_______；
2、甲方提供的服务内容：
（1）每隔_________h或_________h的终身免工时费定期保养服务；
（2）在保养的同时，免工时费对车辆进行全面检测，排除现场可排除的故障；
（3）每天/每周例行保养的指导和技术咨询；
（4）提供专业、快捷的维修服务；
（5）提供小松、山推等工厂的纯正配件；
（6）在南京钢加购买的零件可免运费送货上门（大件除外）；
（7）因甲方保养或维修不当所引起的机械故障由甲方承担；
（8）甲方在接到乙方报修电话后_________小时内出发，承诺以最快的速度到达现场。
3、乙方需履行的义务：
（1）凡享受以上优惠服务条件的'乙方，需在_________零件供应中心或所属服务网点购买配件。
（2）乙方在_________零件供应中心或服务网点购买配件时，需索要正规发票。甲方将依据提供的正规发票实施相关的质量保证。
4、保证期外维修的收费规定：
（1）对乙方使用的机械在超出产品保证期时发生的故障，如需甲方维修时，乙方需支付给甲方适当的工时费和里程费；
（2）工时收费标准为：按维修的标准工时收取费用，单价工时费以_________元/小时计算；
（3）里程收费标准为：按来回公里数向乙方收取，单价里程以_________元/公里。
5、收费方式及质量保证：
按每次发生的费用合计金额当次收取，乙方有权要求甲方在提供正规发票后支付费用。乙方可凭发票享受修理的保证期_________个月，零件可享受_________个月的保证期。
6、乙方在合同期限内必须从_________零件供应中心或所属服务网点购买配件购买零配件，否则甲方有权终止合同；
7、本合同自甲乙双方签字后生效，有效期为乙方使用的机械年限，如甲乙双方任意一方提出终止合同时，本合同自动作废；
8、本合同一式_________份，甲、乙双方各执_________份。
甲方代表签字：_________
_________年_________月_________日
乙方代表签字：_________
_________年_________月_________日
设备维修保养合同9
甲方：____________
联系人：_______________
电话/传真：____________
邮箱：_______________
乙方：____________
地址：_____________
联系人：_____________
电话/传真：____________
邮箱：_______________
一、为了保障甲方机械设备的正常运行，乙方愿提供机械设备维修保养及安装服务，经甲、乙双方协商，达成以下协议：
1、设备名称、型号：_________________
2、设备数量：________________________
二、协议期限___年：____年___月___日至____年___月___日止。
三、协议金额和付款方式：
1、本协议机械设备维护保养及安装服务费总价为______万元；
2、甲方每月以现金形式支付乙方________万元服务费用；所发生的税费均由乙方承担；如本协议期满不再续签，为确保本协议服务的完整、顺利地移交，乙方同意甲方扣取最后两个月的服务费用作为协议履约保证金。
3、为提高乙方的积极性，甲方增设质量奖金，每阶段奖金为1万元，由甲方各车间部门主管按以下表格评选，合格项目在60%以上，则全额发放项目承包质量奖金，合格项目在60%以下，项目承包质量奖金发放50%。
4、本协议的机械设备维护保养及安装服务费为包干制，乙方不得将本协议的服务内容转委托他人或者发包他人。乙方根据实际需要增加或者减少工程维护人员数量，本协议服务费总价不变。
四、双方责任。
1、甲方责任。
1）甲方向乙方提供甲方现有的各类大件机械、大件器具和场地；
2）甲方免费提供乙方工作用水用电。
2、乙方责任和工作范围。
1）设备设施的异常维修；
2）设备设施的大修；
3）设备设施的改造；
4）新增设备设施的安装或配合安装；
5）新增设备设施的调试或配合调试；
6）新增设备实施的验收或配合验收；
7）包括但不限于：
a、车间（馅料、糖果、蛋卷、品质、冰皮、制饼、外包、仓库、冻库）生产设备的日常保养与维护，如煮锅、月饼成型设备、烤炉、传送带、包装机等（见现有设备清单）；保证生产车间水电的正常供给；保证生产辅助设备的正常有效运转，如干手机、叉车、推车、空调（清理空调过滤网1个月）、风扇、杀菌装置、输气装置、冷却塔等；负责各种设备的作业指导书的制作；负责各种设备操作人员的上岗培训。
b、电梯与升降机电梯与升降机的日常管理；电梯与升降机的保养与维修（需要专业人员修理的需要甲方同意，并报价给甲方）；外包维护由甲方承担。
c、办公室、写字楼与别墅打印机、空调、灯具等的日常维修；
d、空压机。空压机的保养、维修；输空气管道的维护与更新。
e、液化气。液化气房的管理；设备的保养与维护；输气管道的维护与更新。
f、工作场所与器（工）具工作场所的6s；工作器（工）具的日常保养与维护。
g、其他。
甲方水电工临时请假在一周内，乙方需要免费派员协助；超出一周的，甲方按每超出一天100元/计支付乙方费用。
五：工作要求和处罚细则：
1）保养。
a、乙方在大货前，应对甲方的机器设备操作人员进行培训，并形成培训记录，培训合格者，发上岗证，甲方做到持证上岗，无证上岗，乙方每次扣甲方部门责任人50元/人次。
b、乙方要确保甲方各种设备正常使用时间达到每月28天以上，如少一天扣款100元（如采购材料未到位，乙方并尽了跟催的责任，可免除扣款）。
2）维修。
a、一般维修。
乙方在接到甲方通知后（含电话通知和书面通知）的10分钟内赶至维修现场，在30分钟内完成维修完毕或告知需要完成时间，如有延误，按每分钟（每次）50元/扣款。
b、大修。
原则上乙方应该避免在大货期间对机器设备进行大修，大修安排尽量安排在生产淡季，对于特殊原因造成需要在大货期间进行大修的，必须提前通知甲方并得到甲方同意，同时需要告知甲方维修计划，严格按照计划时间完成维修工作，如有延迟，按照每延迟一天100元/天扣款，如严重影响甲方生产进度，甲方有权追加扣款。甲方必须安排机手协助乙方大修工作。
3）改造和升级。
a、乙方单独负责的设备改造和升级。
b、甲方负责的设备改造和升级。
乙方应积极协助，跟进改造计划，并报告每一阶段的改造进度是否达成等情况。
维修完毕后，由甲方部门负责人组织人员验收。并在《维修申请单》上注明验收结果。验收结果为不合格的，扣款50元/次，乙方并要重新组织维修。
七：人员与安全管理。
1）人员管理。
a、乙方及乙方的工作人员必须具备相应的资格/资质，保证上述资格/资质的真实和有效性。
b、乙方的工作人员必须按照甲方的要求着装，文明用语、行为得体，遵守甲方的各项制度，不得带与工作无关的人员进入甲方工厂区域。
c、乙方与其工作人员基于劳动协议产生的权利义务，由乙方负责。如因此给甲方带来的损失，甲方有权追究乙方责任。
d、乙方承诺所属工作人员的工资按时足额发放，并为所属工作人员参加了社会保险。
e、乙方应安排人员24小时驻厂待命，并保证手机畅通（每月超过三次及三次以上，每次扣款10元）。
2）安全管理。
a、未经甲方同意批准，施工中不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线；
b、保证维修现场的整洁，完工前做好卫生清扫和处理工作；
c、负责维修过程所产生垃圾的处理工作，维修完工清洁干净；
d、维修现场，日常用水、用电等必须注意安全；
e、乙方因提供服务引起的机械设备故障或人身财产损害，由乙方负责。因此造成的损失，由乙方负责赔偿。
八：器（工）具、采购物料管理。
1）甲方向乙方提供工程设备维修与维护的各类大机械、器具和场地。
2）乙方对甲方提供的各种机械，器具承担保管责任。如遗失和人为损坏应按原价赔偿。属正常使用而损坏的'以旧换新。
3）乙方自备各种小型工具、劳保用品和安全用品。
4）甲方现有的工器具盘点后移交乙方管理，本协议终止时，双方盘点，扣除正常损坏的，如有遗失，乙方应原价赔偿。
5）需要采购的机器配件，乙方应填写清楚如：品名、规格、厂家、参考价格等信息，并负责采购回来物料的验收工作。如因乙方原因导致采购物料错误、采购物料无法使用等情况，由乙方承担采购费用（包括但不限于车旅费、快递费、材料费、误工费等）。
九、违约责任。
1、乙方逾期维修设备的，每逾期1日，向甲方支付协议总金额的3‰作为违约金，违约金累计不超过协议总金额的20%。逾期维修超过15日的，视为乙方不能维修，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿由此给甲方造成的一切损失。
2、乙方有下列情形之一的，甲方有权利解除本协议，乙方应当按照本协议约定的协议总金额的10%向甲方支付违约金，并赔偿由此给甲方造成的损失（包括诉讼费用和律师费用）：未经甲方同意，乙方擅自将设备维修工作转托给他人的，所造成的损失由乙方负责；
3、任一设备经验收不合格的，甲方有权单方解除本协议并要求乙方承担协议金额5%的违约金以及其他损失。
十、甲、乙双方的联系方式和地址详见本协议，双方应通过该联系方式和地址进行本协议项下的各种联系。任何一方的联系方式和地址如有变更，应提前30日以书面形式通知对方，否则应自行承担因此产生的不利后果。
十一、本协议发生争议时，由当事人双方协商解决。协商不成可向甲方所在地人民法院起诉。
十二、本协议一式2份，甲乙双方各自一份。
甲方签字盖章：____乙方签字盖章：____
日期：____年____月____日
设备维修保养合同10
委托方（以下简称甲方）：_________
受委托方（以下简称乙方）：_________
根据《中华人民共和国民法典》及其实施细则等国家、地方有关法律、法规和技术要求，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲方就，园区电器设备维修及保养委托乙方进行长期维修保养，特订立本合同。
第一条承包范围
负责照明系统的保养、维修，主要包括办公楼、宿舍楼、1号接待中心、2号接待中心、园区（游乐区）及泳池（海啸池、漂流河及落水池）等区域的灯具、电源线路及控制开关的维修、保养。
负责保养、维修园区电力系统的箱式配电箱内的电器设备，箱式配电箱共计4台。
负责园区游乐设备机房、消防设备机房及生活水泵机房内所有电器设备的保养、维修工作，游乐设备机房共计9个，消防机房1个，生活水泵机房1个。
室外音乐喷泉、室内喷泉的电器保养、维修工作。
热水机组电器设备的保养、维修工作。
第二条合同期限
本合同期限为_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第三条甲方权利、义务
甲方为乙方提供住宿，伙食费用乙方自理。
甲方将根据甲方企业标准对乙方服务过程及效果进行监督、检查、评分的权利，亦有检查乙方工作人员的工作态度、劳动纪律、仪容仪表等是否符合甲方标准的权利。若乙方达不到标准要求，甲方有要求乙方整改返工，扣减乙方服务费，直至解除合同的权利。
由于乙方保养不到位，故障维修不及时，给甲方带来的经济损失。甲方有权根据损失大小扣减乙方_________%~_________%月服务费。
甲方有向乙方提供设备技术资料的义务。
甲方有按时支付维修保养费用的义务。
甲方有为乙方开展工作给予适当、必要配合的义务。
乙方提供的维修、保养人员应无条件服从甲方管理，如出现不服从管理，不听指挥及损伤甲方利益的情况出现，甲方有权要求乙方进行人员更换，乙方应无条件接受配合。
乙方维修保养过程中若须更换设备配件，若配件由甲方支付费用，需由乙方事前申请、报价，甲方有权对其进行审批、验证。
保养、维修工作质量未达到甲方指定要求，未按时完成工作计划的情况出现，甲方有权立即终于本合同，并不再向乙方支付后续服务费。
第四条乙方权利、义务
乙方负责本合同第一条约定的.维修保养内容，合同以外的服务内容甲方可以采取口头委托，乙方应及时完成，经甲方审核后由甲方支付相关服务费用。
乙方在接到维修任务的情况下，应在_________分钟内到达事故现场，对问题进行处理。
乙方维修、保养人员，需持相关证件上岗，年龄在_________周岁以下。
乙方的维修人员，需有_________年以上电器维修、保养经验，人员身体健康无任何疾病，并具备一定的高空作业经验。
乙方有提供不低于甲方企业标准服务的义务。
乙方需提供详细的电器设备保养计划，按照周、月、季、年进行制定。计划制定完成后，需交于甲方人员进行确认，如有问题之处应进行相应调整。每周_________提供下周保养、维修计划，每月_________日提供下月保养、维修计划。季度、年度保养、维修计划，在每年_________月_________日前提供。
乙方就合同约定服务范围内的保养、维修工作制定保养计划、作好保养、维修记录的义务，并无条件的配合甲方人员检查工作。
乙方必须保证维修、保养工作期间，乙方人员及第三方人员的安全。甲方有义务提醒乙方人员安全问题，如因乙方人员操作失误而引发的人生安全事故，由乙方自行承担。
因乙方人员操作失误、保养不到位、巡查不到位，而造成电器设备损坏，以及电器设备无法正常使用，将由乙方独自承担电器设备维修费用。
乙方有权要求甲方按期付款。
乙方不再参与本合同，应提前_________个月以书面形式通知甲方。在未出具书面通知的情况下，乙方单方面终止本合同，甲方有权通过法律手段为辅自身利益的权力。
第五条维修保养费用
本合同约定范围内的设备维修、保养总固定费用为（含税）_________元/年。
本合同约定范围内的设备维修保养费调整，须提前通知对方并另行签定协议。
第六条其它事项
本合同未尽事宜双方可协商解决。若对本合同的条款进行修订更改或补充，须签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
合同规定的服务期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在合同期满_________个月前向对方提出书面意见。
本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任。
本合同之附件均为合同有效组成部分；本合同及附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同一式_________份，甲、乙双方各执_________份，具有同等法律效力。
本合同自双方代表签字之日起生效。
甲方签章：_________
代表：_________
_________年_________月_________日
乙方签章：_________
代表：_________
_________年_________月_________日
设备维修保养合同11
甲方：
乙方：
甲乙双方经过友好协商，就太原市迎泽大街 号 小区地下车库内机械停车设备的维修和保养事宜，达成以下协议：
一、合同内容：
甲方委托乙方对太原市迎泽大街 号 小区地下车库内机械停车设备进行维修保养，乙方的修理期限应在本合同生效后两个月内修复，最长不超过两个半月。
二、维保金额：
1、维修保养费为人民币贰拾万元整(包括维修费壹拾陆万元，保养费4万元整)。
2、乙方翻新此套设备费用为伍万元整。
三、乙方责任范围：
1、乙方在合同约定的维修期内按要求修复车库设备的各项功能，功能修复后，由乙方对车库机械设备各部位进行翻修工作，包括喷防锈漆后，颜色和性能等外观基本达到初始状态。
2、乙方保证修好后一年内设备性能完好，若设备发生故障，乙方接到甲方报修电话，24小时内赶到现场，48小时(从接到甲方报修电话之时点起算)内解决问题(夜间或节假日48小时内到现场并解决问题);如果因设备使用故障造成任何损失，乙方负责赔偿。
3、乙方在本合同约定的维修和保养期内，免费负责该设备的维修保养工作，包括对运作系统的调试、检查、维修、软件的升级及更换所需零件的`订制供给(软件升级不另行收费)。
4、如果需要更换零部件的，甲方按照合同原附件配件价格付款后，更换，免收人工费;如甲方提出软件的特别更改，则乙方需另行收费。
四、甲方责任范围：
1、维修、翻新、保养费分三部分：
(1)、维修费共壹拾陆万元(小写：16万元)，支付标准：合同签订后甲方向乙方预付维修价的30%，设备全部修好尚未验收时付维修价的30%，由质监局和甲方负责人等相关人员共同验收并经质监局盖章发证之后，将维修价尾款交与乙方。
(2)、车库翻新费伍万元支付标准：在乙方对所有相关设备进行整修、喷漆等工作完成并验收后，由甲方一次性支付给乙方。
(3)、保养费共肆万(小写：4万元)，支付标准：从维修竣工质保期满一年后，进入保养期，一个保养期为一年，每年保养费为壹万元，在每个保养期开始时由甲方支付乙方，保养期暂时约定四年，期满后，双方另行续约。
2、甲方在设备使用中发现异常，应立即通知乙方，但不得自行拆卸，否则后果自付(造成损失由甲方承担)。
五、其它：
1、本合同中任何条款的修改必须经双方同意，并有双方授权代表签字确认并加盖双方合同公章的书面文件为有效，对本合同条款的修改，不影响本合同其它条款内容的执行。
2、本合同一式二份，双方各执一份，经双方签字盖章之日起生效。本合同各项条款履行完毕后自动失效。
六、违约责任：
1、甲方应按照合同约定向乙方支付维修保养费。
2、乙方应按照合同约定的时间对甲方的设备进行维修保养。
甲方（盖章）：_______________ 乙方（盖章）：___________________
甲方代表签名：_______________ 乙方代表签名：___________________
地址：_______________________ 地址：___________________________
电话：_______________________ 电话：___________________________
传真：_______________________ 传真：___________________________
日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日
设备维修保养合同12
甲方：_________
乙方：_________
经甲、乙双方友谊协商，本着公平公正的原则，由乙方承接甲方_________农贸市场装修设备，具体事宜如下：
一、施工内容：由甲方指定的设备项目进行施工。
二、施工设备量：___________农贸市场：
1、不锈钢电动卷页门设备（手动1樘，电动3樘）；
2、玻璃隔墙设备（用12mm钢化玻璃，木工板面括仿瓷，不锈钢压条等制作）；
3、天棚、墙面、及柱子仿瓷设备；
4、灯具用节能型照灯；
5、不锈钢电动门专线用（4mm2玉碟牌钢芯）；
6、电源线以地面平方计算（4mm2白付套线铅芯制作）；
7、砖砌玻璃脚台；
8、木工板包水管柱面括仿瓷材料；
9、换损坏的`下水管设备；
10、清理排污沟设备。
三、承接方式：由乙方采取包工包料形式进行，乙方在施工过程中如遇甲方有更改的内容，须由甲、乙双方协商解决。
四、设备造价：_________拾_________万_________仟_________佰元整（￥：_________元）包干。
五、质量保证：乙方严格按照甲方同意的项目进行施工，保质保量。
六、开工日期：20_________年_________月_________日，竣工日期：20_________年_________月_________日。
七、安全：在施工过程中出现安全事故由乙方自负。
八、保证金：合同签定之日起，乙方给甲方打保证金贰万元整，交付给甲方，设备开工完工后_________个月内甲方返还保证金（_________万元）给乙方。
九、付款方式：以设备进度拨付设备款给乙方，每_________天拨付一次，第一次_________月_________日拨_________拾万元，设备完工甲方需支付乙方设备款_________拾_________万_________仟_________佰元整，其余设备款经甲方验收合格后_________个月内不出现质量问题时一次性付清给乙方。
十、违约责任：（工期为_________天）乙方不按时完工，超期一天罚款_________仟元，提前一天奖励_________仟元，甲方不按时拨付设备款，造成设备不能按时完工，由甲方全权负责。
十一、未尽事宜双方另行协商，本合同一式_________份，甲、乙双方各执_________份，以上内容双方签字之日起生效。
甲方：_________
签章：_________
乙方：_________
签章：_________
20_________年_________月_________日
设备维修保养合同13
甲方：_________
乙方：_________
甲、 乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下办公设备的保养／维修协议：
一、本协议服务费总金额为：(大写)人民币_________元
1．服务对象所包括的办公设备产品及服务费用：_________。
2．在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的办公设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考，但报价中的部件价格不得高于该设备的'生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。
二、办公设备定期维护保养
1．地点：乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。
2．周期：传真机、复印机产品每月保养一次，打印机、扫描仪产品每季度保养一次。
3．保养报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写保养报告，如实反映办公设备的运转情况，并由甲乙双方签字确认。
4．故障隐患：如乙方在为甲方提供办公设备保养时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
四、付款方式
1．甲方在本协议签定日起_________日内，付给乙方协议全款。
2．日常维修设备的费用应在维修完毕后_________日内一次性付给乙方。
五、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
负责人(签字)：_________ 负责人(签字)：_________
_________年____月____日 ________年____月____日
设备维修保养合同14
甲方：_________________
乙方：_________________
根据《中华人民共和国合同法》，为了明确双方的权利和义务，受服务方(以下简称甲方)和服务方(以下简称乙方)经协商达成以下协议：
一、(一)维修方式：
1.为了保障甲方办公设备的正常使用，合同期间内，乙方定期为甲方的办公设备进行维修保养，定期30天保养一次。
2.当甲方的机器出现故障时，甲方应及时通知乙方，乙方的维修人员以最快的速度赶到，在最短的时间内为甲方排除机器故障。
3.维修地点一般在甲方办公处，若由于所排除的故障需要仪器测量，或者甲方办公处不能修理;还有乙方工作人员不想打扰甲方工作人员正常工作，这几种情况应由乙方维修人员带回乙方公司维修。
(二)说明：
1.乙方维修人员应为甲方人员讲解明白如何正确使用，和延长使用寿命的`一些常识。
2.合同有效期内，如甲方的办公设备需要更换零部件，乙方维修人员应讲明白更换这些零部件的原因，以及不更换这些零部件所造成的后果，甲方应尊重乙方技术人员的意见，零部件的成本费用由甲方支付。
3.为确保甲方办公设备正常使用甲方应尽可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。
4.如甲方人员由于使用不当造成机器损坏;或甲方的某一机器出现故障，甲方负责人没有通知乙方，甲方就擅自处理，这两种情况不应有乙方承担责任。
二、维修办公设备范围及服务收费标准
办公设备名称：______________
型号：______________________
数量(台)：________________
服务费(元)：_____________
服务费合计(元)：__________
复印机：___________________
传真机：____________________
打印机：___________________
碎纸机：___________________
三、此合同一式两份，甲乙双方各持一份，签字盖章后生效。合同有效期：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
设备维修保养合同15
委托方(以下简称甲方)：____________
受委托方(以下简称乙方)：____________
根据《中华人民共和国民法典》及其实施细则等国家、地方有关法律、法规和技术要求，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲方就温州海豚湾水上乐园园区电器设备维修及保养委托乙方进行长期维修保养，特订立本合同。
第一条承包范围
负责照明系统的保养、维修，主要包括办公楼、宿舍楼、1号接待中心、2号接待中心、园区(游乐区)及泳池(海啸池、漂流河及落水池)等区域的灯具、电源线路及控制开关的维修、保养。
负责保养、维修园区电力系统的箱式配电箱内的电器设备，箱式配电箱共计4台。
负责园区游乐设备机房、消防设备机房及生活水泵机房内所有电器设备的保养、维修工作，游乐设备机房共计9个，消防机房1个，生活水泵机房1个。
室外音乐喷泉、室内喷泉的电器保养、维修工作。
热水机组电器设备的保养、维修工作。
合同期限
本合同期限为__年。自__年______月______日起至__年______月______日止。
甲方权利、义务
甲方为乙方提供住宿，伙食费用乙方自理。
甲方将根据甲方企业标准对乙方服务过程及效果进行监督、检查、评分的权利，亦有检查乙方工作人员的工作态度、劳动纪律、仪容仪表等是否符合甲方标准的权利。若乙方达不到标准要求，甲方有要求乙方整改返工，扣减乙方服务费，直至解除合同的权利。
由于乙方保养不到位，故障维修不及时，给甲方带来的经济损失。甲方有权根据损失大小扣减乙方15%~25%月服务费。
甲方有向乙方提供设备技术资料的义务。
甲方有按时支付维修保养费用的义务。
甲方有为乙方开展工作给予适当、必要配合的义务。
乙方提供的维修、保养人员应无条件服从甲方管理，如出现不服从管理，不听指挥及损伤甲方利益的情况出现，甲方有权要求乙方进行人员更换，乙方应无条件接受配合。
乙方维修保养过程中若须更换设备配件，若配件由甲方支付费用，需由乙方事前申请、报价，甲方有权对其进行审批、验证。
保养、维修工作质量未达到甲方指定要求，未按时完成工作计划的`情况出现，甲方有权立即终于本合同，并不再向乙方支付后续服务费。
乙方权利、义务
乙方负责本合同第一条约定的维修保养内容，合同以外的服务内容甲方可以采取口头委托，乙方应及时完成，经甲方审核后由甲方支付相关服务费用。
乙方在接到维修任务的情况下，应在10分钟内到达事故现场，对问题进行处理。
乙方维修、保养人员，需持相关证件上岗，年龄在45周岁以下。
乙方的维修人员，需有三年以上电器维修、保养经验，人员身体健康无任何疾病，并具备一定的高空作业经验。
乙方有提供不低于甲方企业标准服务的义务。
乙方需提供详细的电器设备保养计划，按照周、月、季、年进行制定。计划制定完成后，需交于甲方人员进行确认，如有问题之处应进行相应调整。每周六提供下周保养、维修计划，每月28日提供下月保养、维修计划。季度、年度保养、维修计划，在每年1月5日前提供。
乙方就合同约定服务范围内的保养、维修工作制定保养计划、作好保养、维修记录的义务，并无条件的配合甲方人员检查工作。
乙方必须保证维修、保养工作期间，乙方人员及第三方人员的安全。甲方有义务提醒乙方人员安全问题，如因乙方人员操作失误而引发的人生安全事故，由乙方自行承担。
因乙方人员操作失误、保养不到位、巡查不到位，而造成电器设备损坏，以及电器设备无法正常使用，将由乙方独自承担电器设备维修费用。
乙方有权要求甲方按期付款。
10、乙方不再参与本合同，应提前一个月以书面形式通知甲方。在未出具书面通知的情况下，乙方单方面终止本合同，甲方有权通过法律手段为辅自身利益的权力。
维修保养费用
本合同约定范围内的设备维修、保养总固定费用为(含税____元/年。
本合同约定范围内的设备维修保养费调整，须提前通知对方并另行签定协议。
其它事项
本合同未尽事宜双方可协商解决。若对本合同的条款进行修订更改或补充，须签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
合同规定的服务期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在合同期满三个月前向对方提出书面意见。
本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任。
本合同之附件均为合同有效组成部分；本合同及附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
本合同自双方代表签字之日起生效。
甲方签章：________乙方签章：____________
代表：___________代表：____________
______年______月______日______年______月______日
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