售后合同

时间：2024-06-03 16:00:27 合同我要投稿

售后合同范本实用（15篇）

　　在当今社会，人们对合同愈发重视，我们用到合同的地方越来越多，它也是实现专业化合作的纽带。那么大家知道合同的格式吗？下面是小编帮大家整理的售后合同范本，欢迎大家分享。

售后合同范本实用（15篇）

售后合同范本1

　　根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经双方当事人协商一致，签订本合同。

　　第一条、项目名称

　　_________。

　　第二条、培训的内容和要求

　　_________。

　　第三条、培训计划、进度、期限

　　_________。

　　第四条、培训地点和方式

　　_________。

　　第五条、服务方（教师）的资历和水平

　　_________。

　　第六条、学员的人数和质量

　　_________。

　　第七条、教员、学员的食宿、交通、医疗费用的支付和安排

　　_________。

　　第八条、报酬及其支付方式

　　_________。

　　第九条、委托方的违约责任

　　1、委托方未按合同提供培训条件，影响合同履行的，约定的报酬仍应如数支付；

　　第十条、服务方的违约责任：

　　2、服务方提供的'师资不符合合同要求，服务方有义务予以重新配备；未按合同规定完成培训工作的，应免收报酬。

　　第十一条、保密条款

　　当事人双方应对下列技术资料承担保密义务：

　　_________。

　　第十二条、技术成果归属

　　在履行合同过程中，服务方利用委托方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，属于服务方；委托方利用服务方的工作成果所完成的新技术成果，属于委托方。对新的技术成果享有就该技术成果取得的精神权利（如获得奖金、奖章、荣誉证书的权利）、经济权利（如专利权、非专利技术的转让权，使用权等）和其它利益。

　　第十三条、本合同争议的解决办法

　　_________。

　　本合同自双方当事人签字、盖章后生效。

　　委托方（盖章）：_________服务方（盖章）：_________

　　开户银行：_________开户银行：_________

　　帐号：_________帐号：_________

　　签订地点：_________签订地点：_________

售后合同范本2

　　【本人】【法定代表人】姓名：联系电话：

　　受托方： (以下简称【乙方】)

　　地址：邮政编码：

　　法定代表人：电话：

　　依据《中华人民共和国合同法》、《民法通则》等相关法规的规定，甲、乙双方本着自愿、平等、协商的原则，就甲方所购地块房售后返租合作事宜达成以下条款：

　　一、返租标的。

　　1、标的物：位于内，所购置的房屋为地块幢层号，建筑面积平方米。

　　2、标的用途：本合同标的为用房，经营范围以乙方确定的商办经营定位报告为准。

　　二、返租方式。

　　甲方就其拥有的幢层号房屋返租给乙方，该房屋全部投资经营管理权、全部收益权委托给乙方或乙方设立的公司，由乙方或乙方设立的公司在法律规定的范围内进行合法经营，通过全面展开专业有效的经营，提升委托标的商业项目的行业地位、品牌地位。

　　在返租期限内,乙方有权根据市场运作需要对委托标的自行经营或对外租赁（以下可称经营管理）,甲方不得干涉乙方或第三方的经营管理,但乙方或第三方不得违法经营。

　　三、返租期限。

　　1、返租期限：返租期限为年，即年月日，止于年月日。

　　2、甲乙双方特别约定:在委托投资经营管理期限内，本合同为不可撤销合同。

　　四、合同的存续。

　　在本合同有效期限内，为维护整体经营形象，实现统一管理，甲方对委托标的进行产权转让时，本合同规定的甲方的全部权利和义务，随之转移给房屋产权的受让方，甲方有义务与受让方至乙方处办理变更手续。受让方必须遵守《售后返租合同》之规定。

　　五、售后返租租金及支付方式。

　　1、售后返租租金标准：在本合同有效期内，乙方支付给甲方的售后返租租金为甲方购买该房屋时双方约定总价的税后%/年。由实测面积与合同约定面积误差造成本合同约定的房屋总价款调整的，返租租金据实调整。

　　2、返租租金的支付方式：

　　⑴甲方交清购房首付款后，乙方将本合同约定的返租期限内的售后返租租金一次性支付给甲方。

　　⑵售后返租租金自《商品房买卖合同》规定的房屋交付之日起开始计算至售

　　后返租期限届满之日止。

　　六、甲方的权利和义务

　　1、返租期内无论乙方的经营是否盈亏，甲方均有权按照约定的时间和标准向乙方收取返租租金。

　　2、甲方可自由转让其拥有的该房屋，甲方承诺在与该房屋受让方签订的转让合同中明确约定将本合同、《业主临时管理规约》、《物业管理协议》中甲方的权利和义务随之全部转让给受让方。同时甲方须事先通知乙方，并保证房屋转让后受让人继续全面履行本合同、《业主临时管理规约》、《物业管理协议》，且于转让同时，甲方有义务与受让人至甲方处办理上述协议更名手续，返租租金由甲方自行与受让方结算。转让过程所产生的一切费用由甲方或受让人自行承担。

　　3、甲方不得单方面解除本合同。

　　4、甲方对返租标的设定抵押担保时，须提前30日书面通知乙方，并保证不影响乙方正常经营管理。

　　5、甲方在将房屋返租给乙方期间，返租标的之物业公共维修基金由甲方承担，在返租期间，如果因不当使用造成标的损坏，不得动用维修基金。物业管理费由乙方承担。

　　6、在返租经营期间，业主委员会无权选择物业公司。

　　7、协议期间，甲方如对返租标的出售、抵押或有其他处置行为的，需遵守本协议关于对该房屋进行统一定位、管理、经营、收益等相关条款的约定，并应提前30日书面通知乙方。

　　8、售后返租期限内，甲方不得干预乙方对返租标的的经营、管理行为，也不得有其他任何干预乙方经营活动的行为，除非乙方的行为已经实质性损害了返租标的.的安全。

　　9、除本合同约定的售后返租租金以外，甲方不得以任何理由要求乙方支付任何的其他费用。

　　七、乙方的权利与义务。

　　1、全面制定经营方案，引进先进的市场理念、模式、方法，获取经营管理收益；

　　2、制定统一经营的标准并严格执行；

　　3、根据具体情况市场变化，对经营方案、策划定位进行调整；

　　4、乙方须按期足额向甲方交付售后返租租金；

　　5、乙方及乙方设立的公司有权根据经营需要，对返租标的进行装修与整体布局改造，但改造以不影响建筑结构安全及消防安全为原则

　　八、房屋返还

　　1、房屋返还时间：售后返租合同届满时

　　2、房屋返还标准：售后返租期满时，除返租房屋原有床上用品、沙发靠垫、毛巾、浴巾换新外，其他设施设备保证正常折旧状态下无损坏。

　　九、违约责任。

　　1、甲方未书面通知乙方，将房产转让、出租或设立抵押、担保，造成乙方无法正常行使经营管理权时，甲方向乙方支付返租标的房价款的 30% 作为违约金，且若此种情况发生时,甲方无条件同意乙方有权以甲方购房原价的70%回购该商品房。

　　因甲方原因造成乙方从第三人手中回购损失的，甲方还应据实赔偿。

　　2、甲方或从甲方处取得返租标的的第三方违反本合同的约定，造成乙方无法正常行使经营管理权时，甲方或该第三方向乙方支付返租标的房价款的 30% 作为违约金，且若此种情况发生时,甲方或该第三方无条件同意乙方有权以甲方购房原价的70%回购该商品房。第三方无能力承担责任的，甲方承担连带责任。

　　3、甲方违反本合同约定，即在乙方正常支付约定返租租金的前提下，干涉乙方行使经营管理权，乙方有权扣除本年度返租租金的30%作为违约金。且甲方无条件同意，若此种情况发生时,乙方有权以甲方购房原价的70%回购该商品房。

　　甲方原因造成乙方从第三人手中回购损失的，甲方还应据实赔偿。

　　4、乙方无正当理由逾期向甲方交付返租租金，乙方应按每逾期一日依本年度约定返租租金的 0.2‰ 向甲方支付违约金。

　　5、甲乙双方必须遵守《中南世纪城物业管理协议》，任何一方违反规定按该公约承担责任。

　　十、合同的解除。

　　存在下列情形之一时，本合同自动解除，甲乙双方均不承担责任：

　　1、因不可抗力导致本合同无法执行时；

　　2、本合同有效期届满；

　　3、经甲乙双方同意的其他情况。

　　十一、争议解决。

　　如发生纠纷，双方应协商解决。协商不成，任何一方均有权向该返租房产所在地的人民法院起诉。

　　十二、补充条款。

　　本合同未尽事宜，由双方协商订立补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

　　甲、乙双方保证其留给对方的通讯联系地址、电话、传真均真实有效，如有变更，变更方应在十日内以书面形式通知对方。乙方向甲方发出的有关续租、期满交房通知书及其它信函，将以挂号信、公证发函、登报、EMS特快专递或电报的任一种形式按本合同所列通讯地址寄出，并自寄出7日后视为甲方已收到。甲方通讯地址变更应事先以书面形式告知乙方，若因此导致乙方通知不能及时送达，由此造成后果由甲方承担；

　　协议期间因不可抗力因素导致物业损毁、灭失的，双方互不承担责任，本协议自动终止；

　　本补充协议一式伍份，甲方份，乙方份。自甲乙双方签字盖章之日起生效。

　　甲方：乙方：

　　法定代表人：法定代表人：

　　或授权代表人：或授权代表人：

　　签订日期：年月日

售后合同范本3

　　甲方：乙方：

　　电话：电话：

　　传真：身份证号：

　　为保障甲、乙双方的共同权益，本着平等互利、共同发展的原则，双方经过友好协商，达成以下协议：

　　1、软件名称为

　　2、软件数量套,合同总金额￥。

　　3、每套软件包括：应用程序安装光盘壹张，加密锁壹只。

　　4、甲方保证该产品完全具备同期、同版本软件宣传资料上所宣传的功能，并完全达到甲方所制订的企业质量标准和软件操作规范。

　　5、甲方保留产品不断升级的权利。乙方操作人员使用软件时，如果对产品升级后的新增功能或基本操作说明书中未表明的某些功能，存在技术疑问时，应及时向甲方技术部门咨询并获得相关技术指导，否则由乙方自已承担责任。

　　6、乙方所使用的该软件产品，甲方拥有100%的.版权。该产品受《中华人民共和国著作权法》保护，乙方不得对甲方产品进行逆向工程、反编译等侵害甲方权益的行为。否则，甲方将依法提起诉讼。

　　7、自合同生效之日起，甲方为乙方提供相同版本产品、终身免费升级服务。

　　8、自合同生效之日起，甲方为乙方产品免费提供电话、传真、网络等远程技术支持。

　　9、本软件所涉及的技术参数较多，乙方操作人员在使用过程中应确保输入的数据完全符合甲方软件的要求，并对软件输出结果进行反复认真审核。乙方人员如对软件输出结果有异议时，应及时致电甲方技术部门要求协助解决。由于乙方人员输入数据不正确、未对软件输出结果进行审核、未向甲方技术部门提出书面技术支持请求的，由乙方承担相应责任。

　　10、软件安装后，由于乙方电脑硬件损坏、操作系统不稳定、电脑病毒等原因导致软件不能正常运行时，经双方协商后，甲方可以给予有偿技术支持。(免费的远程支持和200元/次的上门服务)。

　　11、乙方在软件使用过程中，如发生加密锁不慎丢失、被盗等情况时，则视为软件丢失，乙方需重新购买该软件。

　　12、本合同一式二份，双方各持一份，均具同等法律效力。

　　13、本合同手写附加条款无效。

　　14、合同未尽事宜，双方应本着互让互谅的原则协商解决，如协商未成，由甲方注册地的仲裁机关进行裁决，裁决总金额不能超过本合同第2条规定的合同总金额。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

售后合同范本4

　　甲方：

　　乙方：

　　一、乙方订购甲方以下产品

　　型号配置__________________________________

　　数量：____________________________________

　　单位：____________________________________

　　保修期：__________________________________

　　合同金额（人民币大写）：____________________

　　二、质量

　　甲方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。

　　三、交货方式、时间、地点

　　甲方须在本合同签订后______日内交货，由乙方到甲方所在地提货，当场交货。

　　四、验收

　　货物到达后，由甲方完成对的货物安装调试，由乙方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验，如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符，乙方有权拒绝接受。货物由乙方验收合格并运走后，甲方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。

　　五、货款支付

　　买方首交订货款（大写）______%货款（即人民币：______圆整）。在卖方交货，并安装完毕，买方验收合格后，______日内买方一次性支付全部余额（大写）：______%货款（即人民币：______万圆整）。

　　六、售后服务

　　1）乙方责任：乙方在确认电脑出现故障需要维修时，应及时与甲方联系并说明故障情况，给甲方维修人员提供维修现场，积极配合甲方维修人员使其尽快排除故障，使电脑正常工作。

　　2）甲方权利：由于乙方未能友好地配合甲方给维修带来不便，致使维修工作不能进行，甲方有权单方终止此合同。

　　3）乙方权利：乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能及时派技术人员上门维修，乙方有权单方终止此合同。

　　4）甲方电脑维修费用表：服务内容：系统软件免费维修、常用软件免费维修、应用软件免费维修、网络维修（未更换部件）免费维修、疑难杂症负责维修（另收费）、外设维修（打印机等）负责维修（收费，当次结算）、硬件维修（更换或维修损坏部件）另收零部件成本费或维修费（当次结算）。维修服务方式：出现故障24小时内上门。

　　七、违约责任

　　甲方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的'，乙方有权拒收；甲方不履行售后服务的有关义务，对乙方造成损失，乙方有权追索。

　　八、争议解决

　　本合同发生争议产生的诉讼，由合同签定地人民法院受理。

　　九、合同生效

　　本合同一式两份，甲方与乙方各执一份。合同自双方签字之日起生效，购买日期：______年______月____日。

　　十、本合同未尽事宜，经甲乙双方协商一致并按合同法有关规定处理。

　　十一、免费维保期一年。

　　十二、此合同一式两份未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

售后合同范本5

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　电话：

　　邮箱：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　电话：

　　甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：

　　一、甲方的责任与权利

　　1、负责为乙方（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。

　　2、制订并提供《维修收费标准》给乙方。

　　3、对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。

　　4、对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。

　　二、乙方的责任和义务

　　1、必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。

　　2、明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前________天通知甲方。

　　3、乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。

　　4、接受甲方的指导与监督，及时、详细地记录维修信息，并在次月________日内传真给甲方。

　　5、乙方不可随意转让合同，除非经甲方同意。

　　三、维修费用的结算

　　1、甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。

　　2、此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。

　　3、所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。

　　4、如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起________年内）仍然存续的。乙方可以将售后服务的`义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。

　　四、维修配件的申领及退换

　　1、为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。

　　2、乙方每月可向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如EMS，火车快件、空运）所产生的运输差价由乙方承担。

　　3、乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。

　　五、违约责任

　　1、由于甲方产品质量问题，造成用户投诉并且索赔的，由甲方承担相关责任。

　　2、乙方服务人员应自觉遵守甲方各项规章制度，不得损害甲方的商业信誉及企业声誉。乙方如服务质量不合格、服务不规范而引起用户投诉的，经甲方查证属实的，或由甲方直接检查发现的，甲方有权对乙方收取违约金________元/次，如造成损失的，还应由乙方全部承担。

　　3、乙方服务人员在履行本协议过程中，不得向用户收取任何额外费用，索要财物。否则，乙方按每起________元的标准向甲方支付违约金，并退赔用户的财物和费用。

　　4、乙方如违规情节严重的，甲方可随时终止本协议的履行，如造成甲方损失的，乙方还必须赔偿甲方的全部损失。

　　六、本合同有效期

　　自______年______月______日至______年______月______日止，有效期满另行签订。

　　七、解决争议的方式

　　在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请______________________人民法院诉讼解决。

　　八、合同效力

　　本协议一式_________份，双方各执_________份，从双方签字盖章后生效。

　　甲方（签章）：

　　日期：_________年_________月_________日

　　乙方（签章）：

　　日期：_________年_________月_________日

售后合同范本6

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙双方经共同协商，达成如下商标注册委托代理服务协议。

　　一、甲方正式委托乙方代理服务甲方_____商标在第_____类的申请注册，共_____个。该注册商标详细内容见本协议附件《商标注册申请书》及《商标代理委托书》。

　　二、乙方接受委托后，负责完成商标注册代理的全部工作，并须维护甲方的合法权益，保护知悉甲方的`商业秘密。

　　三、本次商标代理服务采取分类服务形式，具体项目为：

　　1、商标设计费_____元

　　2、商标查询选择如下方式：

　　商标按□中文□英文□中英文项目包干查询，包干查询费_____元。

　　商标查询费按实际查询次数计，每次中文_____元，英文或拼音_____元。

　　3、商标申请注册费用_____元，加急注册费_____元，包干注册费_____元。

　　以上项目共计费用_____元。

　　四、付款方式

　　签订协议后，乙方即时收取甲方商标代理服务费用_____元。

　　五、甲方须保证提供之注册申请材料证明的合法性，如因甲方提供的材料失真，造成的一切损失及法律责任由甲方自行承担。

　　六、甲方若有变故，如企业变更、企业重组、联系人地址变更、电话变更等等，必须通知乙方，办理相关变更手续。如因甲方没有及时通知乙方，而造成的后果甲方自行承担责任。

　　七、如果乙方代理甲方申请的注册商标被国家商标局驳回或需要删改的，由甲方决定是否向国家工商局商标评审委员会申请驳回复审或删改；如果甲方决定申请驳回复审或删改，甲乙双方可另行签定委托协议。

　　八、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，未尽事项，协商后可做补充。

　　九、补充条款：

　　甲方：乙方：

　　_____年_____月_____日_____年_____月_____日

售后合同范本7

　　甲方：

　　代表人：

　　地址：

　　乙方：

　　代表人：

　　地所：

　　乙方接受甲方委托，乙方为保证甲方LED电子屏的正常使用，对甲方的协议设备进行维护、维修服务，为保护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前，设备应正常使用情况下，方可签订协议。

　　合同期限：本合同的有限期为年，从年月日起至年月日止。

　　第一条乙方义务

　　1.乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知，乙方优先安排上门维修。乙方24个小时内到达现场。

　　2.乙方上门维修不收取上门费及工时费。

　　3.乙方上门维修没有次数限制。

　　4.乙方维修只收取配件费，并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。

　　5.乙方为甲方提供的'更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

　　6.如果乙方为甲方更换的部件在三个月保修期内损坏，乙方需为甲方免费更换、维修。

　　7.乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划，并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下，乙方按维计划，对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下，每四个月一次上门维护保养服务。

　　第二条甲方义务

　　1.甲方在协议设备出现故障后，及时通知乙方。

　　2.甲方不能使用未经乙方认可的，非原厂的零配件、消耗品，否则产生的设备故障，乙方不承担责任。

　　3.未经乙方认可，甲方不得邀请第三方单位对协议设备进行维修，否则乙方不承担由此产生的后果和责任。

　　4.甲方不得对合同设备进行私自拆卸，否则由甲方承担所造成的全部损失。

　　5.协议设备合同发生故障，需要更换配件时，甲方承担配件费用。

　　6.协议设备发生转移或转让时，甲方应及时通知乙方。

　　第三条结算金额及方式

　　1.甲方按年为单位时间，维修费共计为元人民币，在协议签字生效后一周内，向乙方一次性支付维护费。

　　甲方(盖章)：

　　法定代表人(签字)：

　　年月日

　　乙方(盖章)：

　　法定代表人(签字)：

　　年月日

售后合同范本8

　　甲方：

　　乙方：

　　经甲乙双方协商，本着节约能源·保护环境·互惠互利的原则，就太阳能销售安装工程事宜，达成如下协议：

　　一、工程概况：

　　本工程共安装太阳能台

　　工程造价：

　　项目：太阳能

　　单价：计量单位：台数量：台

　　总计造价：

　　二、结算方式：

　　1.甲方自本合同签订之日起日内向乙方支付工程总价 %预付款，计人民币（大写）元。

　　2．设备安装完成投入使用后支付合同总价 %工程款，计人民币（大写）元。其余工程款半年内付清。

　　三、售后服务：

　　1.乙方提供的产品，主机终生保修，其它附件五年内保修，在保修期内凡属产品质量问题，出现故障造成维修所发生的一切费用，均由乙方承担。

　　2．保修期内，非产品质量问题造成的维修及保修期外的

　　维修，乙方及时上门服务，维修所发生的材料及服务费用由甲方承担。

　　3．因不可抗力造成的.故障·事故甲乙双方协商解决。

　　四、双方责任和义务

　　1．甲方责任和义务：免费提供存放工具·物品的场所，保证施工人员正常出入施工场地。负责保护好太阳能的一切物品。

　　2．乙方责任：乙方保证其提供是经检测·实验合格的产品，并在各方面符合合格规定的质量·规格和性能要求。

　　五、合同纠纷解决方式

　　双方因履行本合同发生争议，应友好协商解决，协商不成活不愿协商时，双方一致同意提交乙方所住所地人民法院诉讼解决。

　　六、合同终止·合同变更与修改

　　1．当合同履行结束且合同双方完成合同规定的责任和义务，合同自动终止。

　　甲方：乙方：

　　年月日

售后合同范本9

　　甲方(制造商)：_____________

　　乙方(经销商)：_____________

　　一、甲方责任

　　1.甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。

　　2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。

　　3.甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件，使用不当造成cpu的损坏则属有偿保修范围。

　　4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。

　　5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。

　　6.对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。

　　7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。

　　8.除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。

　　二、乙方责任

　　1.乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服务工作。

　　2.乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员，经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。

　　3.乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定动科产品针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。

　　4.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况，以便甲方作出相应处理。

　　5.乙方如有产品无法自行维修，需返回甲方维修的`，一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通，经甲方同意后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。

　　三、售后服务相关费用确认

　　1.所需更换的零配件费用

　　① 保修期内，因本身产品质量问题，甲方将1：1免费为乙方提供更换的零配件。

　　② 保修期内，因非产品质量问题(人为损坏或其他引起)，如需要更换零配件，则按甲方零配件价格表收取费用。

　　③ 保修期外，出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换，均按甲方的零配件价格表收取费用。

　　2.返回甲方维修的产品运输费用

　　① 保修期内或保修期外，均由乙方承担运输费用。

　　3.产品返回甲方的维修服务费用

　　① 保修期内，均不收取服务费。

　　② 保修期外，非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。

　　四、本协议由甲方销售部签定，售后服务部执行，销售部监督执行。

　　五、本协议壹式叁份，甲、乙双方各持壹份，甲方售后服务部存一份，此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。

　　六、甲方的售后服务专线电话：

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　代表人：_________

　　日期：___________

售后合同范本10

　　甲方： (以下简称甲方)

　　乙方：库车金鹰保安服务总公司顺和安防分公司 (以下简称乙方)

　　根据中华人民共和国合同法和其它有关法律法规的规定，在平等、自愿、互利的基础上，经过充分协商，甲乙双方就监控安全防范系统有偿维护保养的相关事项，达成一致，订立以下条款，双方共同遵守履行。

　　第一条维保项目

　　1、维保名称：监控安全防范系统售后维修保养承包项目

　　2、维保地点：

　　3、设备清单：(清单后附)

　　第二条合同期限本保修合同永久有效(除甲方停业)。

　　第三条维保费用与支付方式

　　1、乙方向甲方提供有偿三包服务(包维修、包更换、包保养);

　　2即合同期限内每月维保费用为 ;

　　3、支付方式：签订本合同后，甲方每年月日一次性支付全年维保费用。

　　第四条甲方权利与义务

　　1、甲方负责向乙方提供系统相关图纸及场地，以供维保使用。

　　2、甲方负责免费提供维护设备所需的水电、办公场所等。配合乙方的维保工作。

　　3、按约支付维保费用。

　　4、加强保安，防范设备人为损坏。

　　5、正确使用系统，保障智能化安全防范系统正常使用环境，具体遵守附件《监控室管理规程》。

　　6、因设备故障、老化、人为故意毁坏设备或设备被盗丢失等原因导致系统无法正常运行，设备无法使用的，甲方需向乙方支付更换或新增设备的费用。

　　第五条乙方权利与义务

　　1、乙方根据库车县监控安全防范系统的'维保要求负责维护和保养。

　　2、乙方按合同约定时间收取维保费。

　　3、因设备故障、老化、人为故意毁坏设备或设备被盗丢失等原因导致系统无法正常运行，设备无法使用的，乙方需收取更换或新增设备的费用。

　　4、乙方需保障甲方安全防范系统的正常运行。

　　5、每月对主机和线路进行检测、调整、维修;每季度进行一次电源、接插件和易损件的调试和维修等工作。

　　6、需要拿回公司维修时，要用替代产品顶替确保系统正常使用，修好后换回替代产品。

　　7、根据维保需要，经甲方同意后，乙方可对器材做非原则性变动。

　　8、乙方每季度要组织技术员对本季度的维修情况进行汇报总结，认真组织填维修记录,及时发现问题，提出解决问题的方案;

　　9、乙方维修工序完成后，必须由甲方代表验收，并在维修单上签字确认。

　　10、乙方向甲方提供确切有效的联系维修工作的地址、电话、联系人的姓名，如有变更，乙方须及时通知甲方。

　　第六条维保服务方式和承诺

　　1、保修服务期内，在收到甲方本县单位维修电话通知后，乙方维修人员必须在48小时之内到现场排除故障。

　　2、保修服务期内，在收到甲方外县单位维修电话通知后，乙方维修人员必须在72小时之内到现场排除故障。

　　3、公司为住户提供专线维修电话：7312110，专人接听，接听时间为9：30—18：30，该时段之外发生紧急情况而维修电话无人接听时可直接拔打专线。

　　4、乙方每年度末派工程师对设备及整个系统，进行年度全面检修及保养。并向管理处提供详细的维保记录。

　　第七条争议与纠纷的解决

　　甲乙双方在执行本合同期间，出现争议与纠纷，应先协商解决。协商不成，可以向维保所在地的人民法院提起诉讼。

　　第八条合同违约

　　本合同生效后，任何一方违反或单方面终止本合同，则向对方支付违约金壹万元整(?10000.00元)

　　第九条甲乙双方共同责任

　　1、甲乙双方，互相协调配合，最大限度确保安全防范系统良好稳定的运行。

　　2、此合同不因甲乙双方任何一方由企业改制、转让、领导层更替等原因终止合同。

　　第十条其他

　　1、本合同未尽事宜，经双方友好协商一致，可以订立补充协议另行约定，与本合同具有同等法律效力。

　　2、本合同一式两份，甲方执壹份、乙方执壹份，具有同等法律效力。

　　3、本合同自双方签字盖章后生效，至维保完成且本合同约定保修期满为止。

　　4、合同续约时，乙方具有优先续约权。

　　甲方：乙方：库车县金鹰保安服务总公司顺和安防分公司

　　签约代表：签约代表：

售后合同范本11

　　甲方：（以下简称甲方）

　　地址：

　　乙方：（以下简称乙方）

　　地址：

　　本着“为用户服务，为用户负责”的经营理念，为共同开拓市场，做好山东汇强产品的售后服务工作，甲方授权乙方按照甲方的相关条例规定承担甲方在日照地区产品的售后服务工作，经双方协商，就甲方产品在日照区域内的售后服务工作达成以下协议：

　　一：甲方的责任与权利：

　　1、积极配合乙方开展售后维修服务工作认真执行工厂保修规定。

　　2、如乙方需要，负责为乙方培训维修技术人员。

　　3、向乙方及时准确地提供产品维修技术资料。

　　4、甲方售后服务中心定期不定期对乙方的`服务质量和执行协议情况进行调查。

　　二：乙方的责任与权利：

　　1、必须设置产品售后服务机构，配备合格维修人员，设备及服务场地。

　　2、明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。

　　3、乙方必须对所辖区内的甲方产品提供售前、售中、售后服务，不得以任何借口推诿。

　　4、不准擅自改变产品原设计，若因擅自改变以致引起产品故障、事故和其造成的一切后果自负。

　　5、接受甲方的指导和监督，每月的质量维修信息，反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。

　　6、接受甲方的维修指令，按质、按量按时完成任务。

　　7、乙方维修点应积极开展用户回访活动，回访量应是当月维修量的100%。

　　三：保修范围：

　　1、产品主要零部件保修按本厂制定的保修范围及规定执行。

　　2、对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障乙方按甲方规定费用标准收取工本费。

　　3、保修期外，乙方必须严格按照甲方所规定的有关收费标准收费。

　　四：服务要求：

　　1、乙方必须做到报修后6小时内修理，疑难问题不超过36小时。

　　2、为用户提供维修服务，应填写准修单，准修完毕后，由用户签名。

　　3、乙方必须执行甲方制定的售后服务管理制度。

　　五：维修费用的标准：

　　每台500元作为维修费用，经销商直接销售的可以从货款中扣除，间接销售的于当年12月30日截止，次年元月15日前凭三包反厂卡结算。

　　六：产品维修配件的铺底与发放：

　　保修期内，所有配件以旧换新，无旧件返回厂的由乙方按成本价购买。

　　七：违反协议规定的处罚：

　　1、乙方因服务不佳，保修期内收费，对产品造成恶劣影响的、被用户投诉到厂部的、第一次警告责令写出整改措施计划，第二次投诉的处100元罚款，所罚款项从服务费中扣除。

　　2、甲方在进行用户调查回访时，发现乙方在售后服务工作中造成不良影响，除甲方通报批评外，对被投诉的单位处以200元罚款，从服务费中扣除。

　　3、乙方在执行本协议期间，对每次违反协议规定的甲方有权终止协议，取消享有服务费的权利。

　　八：本协议一式两份，甲乙双方各持一份，自双方签字之日起生效。

　　甲方：（盖章）

　　乙方：（盖章）

　　日期：_____年_____月_____日

售后合同范本12

　　甲方：__________（计算机系统客户）。

　　住所地____________，联系电话：_____________________。

　　乙方：________系统有限公司（计算机系统服务单位）。

　　住所地：___________，联系电话：______________。

　　为确保甲方正确和安全使用________计算机系统（简称________系统），根据《中华人民共和国合同法》等相关规定以及________系统有限公司《________计算机系统服务细则》的有关规定，甲、乙双方经过平等协商，合同双方就乙方向甲方提供________系统技术维护服务事宜达成如下协议：

　　乙方受甲方委托对甲方使用的________系统进行技术维护。________系统是指________系统专用设备和相应的________软件，________系统专用设备包括_________、_______、_________。甲方应聘用持有《____系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。

　　1、安装服务：乙方应协助甲方提供能正常运行企业________系统的硬件环境和运行环境，乙方负责甲方________系统的安装，保证甲方能正常开具发票。乙方负责防伪税控________系统的升级工作。

　　2、培训服务：乙方负责为甲方________系统操作人员提供技术培训，培训合格者将________系统企业操作员结业资格证书；持证人员调离该岗位后，甲方须另行指派人员参加乙方组织的技术培训。有关技术培训费、双方的权利义务等，应视情况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。

　　3、电话服务：乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电话技术支持服务，解答甲方有关问题，指导甲方排除故障，以满足甲方服务需求。乙方专线客服电话号码为：________。

　　4、上门维护：对于电话咨询不能解决的问题，乙方应在24小时内做出响应，指派专人到甲方现场排除故障，一般故障的处理期限不得超过一个工作日，特殊疑难故障可视情况适当延长。

　　5、回访服务：________系统经乙方为甲方安装调试正常后一个月内，乙方至少安排一次电话回访服务；一年内乙方承诺提供不少于一次的上门回访服务。

　　6、专用设备维修：甲方使用的________系统专用设备发生损坏时，乙方承诺提供自甲方购买之日起一年免费更换（人为因素损坏的`除外）。购买期限届满一年后，乙方负责提供维修养护服务，但甲方应即时结清乙方维修养护服务所发生的成本费。

　　1、在甲方________系统运行期间，甲方须于每年___月__日之前向乙方缴纳当年________系统技术服务年费______元。

　　2、缴费标准为_________元/套/年，共计_____套____年，合计技术服务年费为_________元。

　　1、乙方不得无故解除对甲方的服务，否则乙方须向甲方支付一定款额的赔偿金；

　　2、甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师等人员，乙方对投诉的问题和被投诉的人员，经查实确认后应及时将处理结果通知甲方。

　　3、由于以下情况导致甲方________系统无法正常使用时，乙方只负责恢复________系统的正常运行，不承担由此造成的损失：

　　（1）因无系统企业操作员结业证书的人员操作导致时；

　　（2）操作人员误操作时；

　　（3）擅自拆装专用设备造成的专用设备损坏时；

　　（4）应乙方的要求防伪税控________系统移机时，所造成的数据丢失和软件损坏；

　　（5）计算机感染病毒；

　　（6）其他不可确定为乙方提供的产品或服务存在瑕疵而导致的；

　　（7）不可抗力（如突然停电）等原因。

　　甲方如需更换________系统的相关设备，应向乙方支付所更换设备的费用。

　　4、甲方逾期向乙方支付本合同第三条所约定的服务年费时，每逾期一日，应按应缴年服务费的千分之五向乙方支付违约金；甲方逾期30日仍未全额履行付款义务时，乙方有权单方解除本合同，甲方应按本合同约定的合同总价款的30%向乙方支付违约金。

　　甲方自备计算机和打印机出现故障，需乙方提供服务时，双方另外议定应当收取的服务费用。

　　因本合同发生的全部争议，甲乙双方协商解决，协商不成时，交_______仲裁委员会仲裁。

　　本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。

　　本合同未尽事宜，双方可协商一致订立补充协议。

　　1、本合同之标题仅系为方便阅读，本合同之所有含义均以合同条款之约定为准。

　　2、本合同经双方签字盖章后生效；本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

　　甲方（章）：___________乙方（章）：___________

　　法定代表人或委托代理人：法定代表人或委托代理人：

　　签约时间：_______年_______月_______日签约时间：_______年_______月_______日

　　注：

　　1、委托代理人签订本合同书时，应出具授权事项、范围明确的授权委托书；

　　2、甲乙双方须对本合同逐项填写。

售后合同范本13

　　甲方：_____有限公司

　　乙方：_____有限公司

　　甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓、维护、服务市场，做好有限公司牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担甲方产品售后服务工作。经双方协商，就有限公司牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：

　　一、甲方的责任与权利

　　1、负责为乙方提供甲方产品的维修配件及相关技术资料。（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供）

　　2、为乙方制订并提供《维修收费标准》。

　　3、对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。

　　4、设备发生买方/用户无能力处理和修复的故障后，对乙方不能维修的产品，对于重大特殊情况应及时联络甲方协商处理。甲方应提供技术协助并在24小时内到达现场处理。

　　二、乙方的责任和义务

　　1、必须设立有限公司产品售后服务机构，配备1~2名合格维修人员、检修设备及服务场地。

　　2、明确服务机构，确定维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。

　　3、乙方必须为区域内的有限公司牌产品提供维修服务，提供7×24小时电话服务，服务响应时间不低于20分钟。设备发生买方/用户无能力处理和修复的故障后，卖方在接到故障通知后24小时内派技术人员到达现场处理。对于重大特殊情况应及时联络甲方协商处理。

　　4、乙方应给所属区域的用户在设备使用过程中提供设备使用、维护知识的培训，提高用户在应急状况下处理问题的能力，每年不少于1次，每次不少于4个学时。

　　5、接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式，及时、详细地记录维修服务信息，并在次月三日内传真给甲方。

　　三、维修费用的结算

　　1、甲方依据乙方项目回款额的3%作为乙方的项目专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的3%，甲方应该在当季度将超出部分支付给乙方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。

　　2、此费用专用于乙方在处理用户应急、维修物料的领用及其它维修所需的费用。

　　3、所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其项目回款的3%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。

　　4、如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。

　　四、维修配件的申领及退换

　　1、为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。

　　2、乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如EMS，火车快件、空运）所产生的运输差价由乙方承担。

　　3、乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。

　　五、退货的规定和程序

　　1、甲方为乙方提供一年的保修服务（时间从产品销售给顾客之日起计算），不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。

　　2、乙方在收到货物后的七日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损坏（不包括包装破损，产品淋湿等）或存在质量问题的.，属开箱不良、开箱不良的产品乙方应先进行维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方承担。

　　3、乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内（销售日期以产品回执单和销售发票为准），产品出现质量问题的，属品质不良的产品，乙方应先进行维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方承担。

　　4、除上述开箱不良或品质不良的情况外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。

　　5、乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。

　　6、乙方遇特殊情况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单，经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货（含返修），甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行承担。

　　7、乙方所有返甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整洁；对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。

　　六、本合同有效期

　　自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，有效期满另行签订。

　　七、解决争议的方式

　　在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请成都市人民法院诉讼解决。

　　八、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。

　　甲方单位（章）：有限公司

　　乙方单位（章）：有限公司

　　代表人：

　　日期：_____年_____月_____日

售后合同范本14

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　通过甲乙双方友好协商，达成如下协议：

　　一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年，根据原销售合同所定款项，一年的免费服务期已满，甲方如再需要乙方的售后服务，甲方须交纳服务费。

　　二、收费方式

　　软件维护按年收取服务费：单机版每年服务费为全部软件款的.______％，网络版每年服务费为全部软件款的______％，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。

　　硬件及网络维护按天收取服务费：每天______元，不足一天按一天计算，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。

　　三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要，乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高，针对软件重大版本升级，乙方应及时通知甲方，甲方自主决定是否使用升级版软件，乙方视情况收取成本费，且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班，主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。

　　四、甲方如需了解软件新增功能，在软件应用上有所提高，可参加乙方举办的软件应用提高班（如果人多可要求乙方单独组织），培训费用按实际情况收取，已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。

　　五、甲方使用乙方财务软件后，如果在使用过程中发现问题可及时提出，并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要，提出增加或改变功能的合理要求，小改动不收费，若改动较大，按实际工作量收费。

　　六、甲方在使用过程中出现故障或问题，可通过电话向乙方咨询，若通过电话无法解决，乙方及时安排技术人员上门解决，本地用户______小时内，外地用户______日内到达。

　　七、若甲乙双方在合同期内发生争议，双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。

　　甲方负责人：________________乙方负责人：__________________

　　签定日期：__________________签定日期：____________________