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一日游合同
随着人们对法律的了解日益加深,合同对我们的约束力越来越不可忽视,签订合同也是避免争端的最好方式之一。相信大家又在为写合同犯愁了吧,下面是小编为大家收集的一日游合同,仅供参考,欢迎大家阅读。
一日游合同1
团号:____________合同编号:________
行程安排:自______年______月_____日_____时_____分至当日____时左右游览下列景点:___________________________________________(写明游览景点和停留时间,安排自费景点和购物的应当在行程中注明,自费景点不得超过两个,购物不得超过一次。)
旅游车:空调 ( ) 无空调( ) 面包车( ) 中巴( )大 巴( )
车号:_______午餐安排:有( ) 餐标:无( ) 购物安排:有( ) 无( )
店名:_________ 导游员_________ 电话:____________
姓名:_________ 旅游费用合计:人民币________元 集合地点:__________
备注
(请详细阅读以上内容和背面条款后签字)
甲方(旅游者)签约人:______
身份证号码:________________
电话:______________________
地址和邮编:________________
人数共计:________________人
(旅游者为团体时,可推举代表为签约人,其他旅游者情况填入下列表格)
甲方姓名 身份证号码 电话 住址和邮编 备注
乙方(旅行社)(印章)签约人:_____
电话:_____________________________
地址:_____________________________
签约日期:________年______月_____日
合 同 条 款
第一条 [旅游内容]本合同正面甲乙双方约定的旅游行程、服务标准、游览时间等内容是本合同的组成部分。
第二条 [旅游费用]甲方应于本合同签订时将本次旅游费用全部付清。
第三条 [甲方义务]甲方应当履行下列义务:
1、确保自身身体条件适合参加本次旅游,并在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。
2、妥善保管随身携带的行李物品,未委托乙方代管而损坏或丢失的.,责任自负。
3、在旅游中遵守团队纪律,配合导游完成旅游行程。
第四条 [乙方义务] 乙方应当履行下列义务:
1、提醒甲方注意免除或限制其责任的条款,按照甲方的要求对有关条款予以说明。
2、按照有关规定购买保险,并提示甲方自愿购买旅游期间的个人保险。
3、对于可能危及甲方人身、财物安全的事宜,有义务事先做出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的措施。
4、甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时,应做出必要的协助和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失,应承担赔偿责任。
5、不得强迫甲方购物,不得擅自增加购物次数和自费景点。
第五条 [甲方退团] 甲方可以在本次旅游开始当天前(不含当天)通知乙方解除本合同,乙方退还全部旅游费用;当天通知乙方解除本合同或未通知不参加的,乙方不退还旅游费用。
第六条 [乙方取消]乙方可以在本次旅游开始当天前(不含当天)通知甲方解除本合同,退还全部旅游费用。当天通知甲方或未通知甲方而擅自解除本合同,除退还全部旅游费用外,另支付全部旅游费用100%的违约金。
第七条 [弃团] 乙方在旅程中弃置甲方的,应当承担弃置期间甲方支出的食宿和其他必要费用,退还未完成的行程费用并支付全部旅游费用100%的违约金。
第八条 [中途离团] 甲方在旅程中未经乙方同意自行退出的,视为单方解除合同,不得要求乙方退还旅游费用。如给乙方造成损失,甲方应承担赔偿责任。
第九条 [合同转让]未经甲方书面同意,乙方不得将甲方转至其他旅行社合并组团。
第十条 [争议解决] 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成的,可向旅游行政主管部门申请调解;协商或调解不成的,按下列第_____种方式解决(以“√”选择):
1、向________仲裁委员会申请仲裁;
2、向_______人民法院提起诉讼。
第十一条 [合同效力]本合同一式二份,双方各执一份,具有同等效力。
第十二条 [合同生效]本合同从签订时起生效,至本次旅游结束甲方离开乙方安排的交通工具时为止。
一日游合同2
合同编号:____________
甲方(旅游者)签字:__________
乙方(旅行社)签章:__________
身份证号码:__________________
签约人:______________________
电话:________________________
电话:________________________
签约日期:_______年____月___日
签约地点:____________________
旅游管理部门投诉电话:________
工商行政管理部门申诉电话:12315
合同条款
第一条合同组成
本合同书约定条款、背书合同条款和所附旅游行程表都是本合同的组成部分。
第二条甲方义务
1.遵守国家和地方的法律法规和有关规定,不在旅游行程中从事违法活动。遵守公共秩序和社会公德,尊重当地的民族风俗习惯。
2.按照合同约定随团完成旅游行程,配合导游人员的统一管理。发生突发事件时,采取措施防止损失扩大。自行安排活动期间,应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目,并对自己的安全负责。妥善保管自己的行李物品,尤其是贵重物品。
第三条乙方义务
1.向旅游者预告可能危及旅游者人身、财产安全的事宜,并作出说明和警示,积极防止危害的发生。对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题,向旅游者做出真实的说明和明确的警示,并采取合理必要措施防止危害发生。旅游者人身、财产权益受到损害时,应当采取合理必要的保护和救助措施,避免旅游者人身、财产权益损失扩大。
2.按照相关法规、规章的规定投保旅行社责任保险。按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务,为旅游团队安排符合《导游人员管理条例》规定的持证导游人员。按照合同约定安排购物和另行付费项目,不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加另行付费项目。
第四条甲方违约责任
1.旅游者在出发前7日以内(含第7日,下同)提出解除合同的,应当按下列标准向旅行社支付业务损失费:出发前7日至4日,支付旅游费用总额50%;出发前3日至1日,支付旅游费用总额60%;出发当日,支付旅游费用总额80%。
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失,旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿,但最高额不应当超过旅游费用总额。
旅行社在扣除上述业务损失费后,应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。
2.旅游者因不听从旅行社及其导游的劝告而影响团队行程,给旅行社造成损失的,应当承担相应的'赔偿责任。
第五条乙方违约责任
1.旅行社在出发前7日以内(含第7日,下同)提出解除合同的,向旅游者退还全额旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金:出发前7日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。
如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
旅行社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内,向旅游者退还全额旅游费用,并支付上述违约金。
2.旅行社未按合同约定提供服务,或者未经旅游者同意调整旅游行程造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的,应当采取措施予以补救,未采取补救措施或者已采取补救措施但不足以弥补旅游者损失的,应当承担相应的赔偿责任。
第六条争议解决
本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决;亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的,按下列第种方式解决:
1.提交___________仲裁委员会仲裁;
2.依法向人民法院起诉。
第七条合同效力
本合同一式二份,双方各执一份,具有同等效力;本合同在双方签字或盖章后生效。
甲方:____________
乙方:____________
日期:____________
一日游合同3
基本信息:
旅游者姓名:xxx
共(x)人
团号:xxx
出发时间:xxx
出发地点:xxx
返回地点:xxx
行程安排:xxx
空调车安排:xxx
座位号:xxx
行程景点及线路:xxx
午(晚)餐标准:xxx
其他:
1、无指定购物安排、无自费项目
2、无医疗咨询
旅游费用:
成人 人× 元/人+儿童 人× 元/人= 元。含:景点第一道门票、午(晚)餐费、往返车费、导游服务费、 ;不含: .
保险:
自愿购买人身意外保险,金额: 人× 元/人= 元。
补充约定:
请在签字前充分了解本次旅游有关事宜,认真填写表格内容,仔细阅读并认可背书合同条款。
旅游者(签约代表)签章:
旅行社签章:
身份证号: 住所:
住所: 法定代表人:
电话: 经办人:
签约时间: 电话: 传真:
合同事项:
1、旅行社义务:
(1)应当在签约前向旅游者出示《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》,如实告知有关旅游行程、餐饮、车辆、购物等方面安排的真实情况。
(2)应当按照约定为旅游者提供旅游服务,保证服务不低于《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准,并不得指定购物、安排自费项目或医疗咨询;除约定费用或为满足旅游者特殊需要外,不得另行收取其他任何费用。未经旅游者书面同意,不得将旅游者转至其他旅行社合并组团。
(3)应当保证所提供的服务符合旅游者人身、财产安全的要求;对可能危及旅游者人身、财产安全的事宜,向旅游者做出真实的说明和明确的警示,并积极采取防止危害发生的措施。
2、旅游者义务:
(1)应当确保自身身体条件能够完成旅游活动,并全额支付旅游费用。
(2)应当与旅行社互相协助共同完成旅游活动,不得因个人原因强迫旅行社改变约定的团队行程或擅自离团活动,并应当遵守国家和北京的法律及有关规定,遵守公共秩序,尊重社会公德。
(3)应当妥善保管自己的行李物品,贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。
3、旅游者退团:
旅游者在出发日前一日16:00前通知旅行社解除合同的,旅行社应当全额返还旅游费用;旅游者在上述时间之后通知解除合同的,或未能按照约定时间、地点集合出发又未能中途加入的,旅行社可以在扣除20%的违约金后返还剩余旅游费用。
4、旅行社取消:
旅行社可以在出发日前一日16:00前通知旅游者解除合同,并应当全额返还旅游费用。旅行社在上述时间之后通知解除合同的,除全额返还旅游费用外,还应当按照20%的标准支付违约金。
5、旅行社责任:
(1)提供的旅游服务未达到约定或《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准的,按照《旅行社质量保证金赔尝试行标准》或旅行社责任保险的有关规定进行赔偿。
(2)擅自指定购物、安排自费项目或医疗咨询的,应当按照旅游费用的50%向旅游者支付违约金。
(3)强迫或者变相强迫旅游者购物、参加自费项目或接受医疗咨询的,应当按照旅游费用的100%向旅游者支付违约金。
(4)在行程中单方解除合同的,应当承担由此给旅游者造成的滞留期间食宿费、返回出发点交通费等实际损失,并按照旅游费用的100%向旅游者支付违约金。
6、旅游者责任:
(1)因自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的.人身、财产损失应当自行承担;由此给旅行社或第三方造成损失的,旅游者应当承担赔偿责任。
(2)在行程中因自身原因单方要求解除合同或自愿放弃某项旅游项目的,旅行社可以不退还相应旅游费用。未按照约定及时参加旅游项目或搭乘交通工具的,视为自愿放弃。
7、意外事件及第三方过错:
对由于交通阻塞等意外事件以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,旅行社不承担责任,但应当积极协助旅游者解决与责任方之间的纠纷。
8、争议解决:
本合同项下发生争议,双方应当协商解决或向旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉;协商、投诉解决不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉,或按照另行达成的仲裁协议申请仲裁。
一日游合同4
合同编号:________________
1、旅行社应当向旅游者提供记载有旅游路线、景点、餐饮、车辆、购物、费用等具体安排的行程单作为本合同附件。
2、旅行社提供的服务未达到约定或《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准的,应当按照《旅行社质量保证金赔尝试行标准》或有关规定承担赔偿责任。
3、旅行社应当保证所提供的服务符合旅游者人身、财产安全的要求;对可能危及旅游者人身、财产安全的事宜,向旅游者做出真实说明和明确警示,并积极采取防止危害发生的措施。
4、旅行社安排的购物活动不得超过壹次,并不得安排自费项目、医疗咨询。安排购物活动超过壹次或安排自费项目、医疗咨询的,应当按照旅游费用的'200%支付违约金。
5、除约定费用或为满足旅游者特殊需要外,旅行社不得另行收取其他任何费用,否则除返还相应费用外,还应当支付与相应费用等领的违约金。
6、旅行社在出发前解除合同的,应当全领返还旅游费用,并按照旅游费用的50%支付违约金;旅行社在出发后不得解除合同,否则应当承担由此给旅游者造成的滞留期间食宿费、返回出发点交通费等实际损失,并按照旅游费用的100%此向旅游者支付违约金。
7、旅游者应当确保自身身体条件能够完成旅游活动,妥善保管自己的行李物品,并对旅行社给子必要的协助,不得因个人原因强迫旅行社改变约定的行程或擅自离团活动。
8、旅游者在出发前解除旅游合同的,旅行社应当全额返还旅游费用;旅游者在出发后解除合同的,旅行社应当在扣除实际发生的费用后返还剩余旅游费用。
9、旅游者自愿放弃某项旅游项目的,旅行社可以不返还相应旅游费用。旅游者未按照约定及时参加旅游项目或搭乘交通工具的,视为自愿放弃。
10、旅游者应当对因自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失承担责任,包括自身损失以及给旅行社或第三方造成的损失。
11、由于交通阻塞等意外事件以及第三方侵害等不可归责千旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,旅行社可以不承担责任,但应当积极协助旅游者解决与责任方之间的纠纷。
12、本合同项下发生的争议,双方应当协商或向旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉,解决不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉,或按照另行达成的仲栽协议中请仲栽。
13、其他约定:________________________________________________________________。
北京市旅游局便民电话:______________
旅游者姓名:______________
旅行社:________________
人数:____________________
联系人:________________
联系方式:________________
联系方式:______________
一日游合同5
客运企业:____________________________
旅行社:______________________________
XX市工商行政管理局
XX市运输管理局
XX市旅游局
二〇〇九年六月
XX市一日游包车客运服务合同
客运企业(甲方)____________________________
旅行社(乙方)______________________________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《旅行社条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》、《XX市道路运输管理条例》和《XX市旅游管理条例》等有关规定,甲、乙双方在自愿、平等、公平和诚实信用的基础上,就乙方包租甲方客车组织一日游活动的有关事宜达成如下协议:
一、包车客运服务内容
单位:个、辆、元人民币/日。
车辆厂牌型号
座位数
数量
费用标准
其他要求
甲方负责将符合上述要求的客车包租给乙方用于组织一日游活动使用,并配备驾驶员提供客运服务。
二、包车客运服务期限
包车期限为__________年_______月_______日至_______年_______月_______日。
三、包车客运服务费用及结算方式
(一)包车客运服务费(含驾驶员服务费)总计_________________________元。
(二)结算期限为第_______种:
1.当日结清;
2.三日内结清;
3.__________________________________________________________________.
(三)结算方式为_____________________________________________________.
四、甲方的权利与义务
(一)有权按照约定收取包车客运服务费用。
(二)应当按照约定在包车客运服务期限内为乙方提供车辆,保证甲方及甲方提供的车辆均具有相应的营运资质,并为车辆投保法律规定的强制保险。
(三)应当负责对车辆进行维修和保养,并承担由此产生的费用。
(四)车辆因年检、维修、保养、故障等原因不能出车或中途不能运营时,应当负责安排车型相同或相近的车辆替换,以保证乙方的正常使用。
(五)应当为其提供的车辆配备具有从业资格的驾驶员,在发车前由该驾驶员与乙方指派的导游员对《一日游行程单》进行核对确认,并按照行程安排提供符合行业安全服务规范要求的客运服务,不得擅自改变行程。
(六)应当在车厢内明确提示乘车人不得携带国家规定的危险物品及其他禁止携带的物品乘车。
五、乙方的权利与义务
(一)应当按照约定使用车辆组织一日游活动,所得收益归乙方所有。
(二)应当按照约定支付车辆包车客运服务费用。
(三)除另有约定外,车辆使用期间的过路费、过桥费、停车费及组织一日游活动有关的其他费用均由乙方承担并直接支付。
(四)应当至少提前一日预定所需车辆,并同时将加盖旅行社公章的《一日游行程单》(应当与告知游客的相一致)书面告知甲方;乙方不得擅自改变行程。
(五)应当按照相关法律法规和旅游行业一日游业务规范合法经营,随车配备持有旅游管理部门颁发的导游证的导游员提供全程服务。
(六)不得提出违反道路交通安全法规的要求,或强行要求驾驶员驶入危险地段。
(七)不得将甲方车辆转包或以其他形式交给第三方使用。
六、违约责任与风险负担
(一)一方违约应当按照_________________________________________________________标准向对方支付违约金。
(二)因一方违约造成投诉、新闻媒体批评、提起诉讼等事件并给对方造成负面影响的,应当承担相应的法律责任,同时还应当按照______________________________________标准向对方支付违约金。
(三)车辆在运营过程中因甲方原因发生的毁损或灭失责任由甲方自行承担,因乙方原因发生的.毁损或灭失责任由乙方承担。
七、不可抗力
合同履行期间,如遇不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同的,应当根据不可抗力的影响,部分或全部免除违约责任。
八、合同的解除
(一)双方经协商一致,可以解除本合同。
(二)乙方有下列行为之一,甲方有权单方解除合同,但应当提前____________天通知乙方,并有权要求乙方赔偿损失:
1.乙方迟延____________天以上支付包车客运服务费用的;
2.乙方故意毁坏甲方车辆的;
3.乙方的违法经营行为给甲方造成严重损害的。
(三)甲方
有下列行为之一,乙方有权单方解除合同,但应当提前______________天通知甲方,并有权要求甲方赔偿损失:
1.甲方未按本合同约定提供车辆和服务,造成当日旅游行程延误或取消,或经乙方催告,甲方迟延_______天以上仍未提供或未纠正的;
2.甲方向乙方提供的车辆存在影响运营安全问题,经乙方要求,甲方当天不予调换的;
3.甲方的违法经营行为给乙方造成严重损害的。
九、争议解决方式
本合同项下发生争议,由双方协商或申请调解解决;协商或调解解决不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他
(一)《一日游行程单》作为本合同的附件,甲方的驾驶员和乙方的导游员应当认真填写,随身携带,并由乙方向其组织的游客公示说明。
(二)本合同未尽事宜,可以签署书面补充协议,与本合同具有同等法律效力。
(三)本合同一式贰份,双方各执壹份。
十一、补充条款______________________________________________________.
甲方(盖章)_________________________ 乙方(盖章)___________________________
法定代表人:___________________________ 法定代表人:_____________________________
委托代理人:___________________________ 委托代理人:_____________________________
电话:_________________________________ 电话:___________________________________
传真:_________________________________ 传真:___________________________________
通讯地址:_____________________________ 通讯地址:_______________________________
营业执照号:___________________________ 营业执照号:_____________________________
道路运输经营许可证编号:_______________ 旅行社业务经营许可证编号:_______________
____________年__________月___________日 ____________年____________月___________日
一日游行程单
日期
合同编号
旅行社名称
运输企业名称
导游员姓名
驾驶员姓名
导游证编号
道路运输从业资格证编号
导游员电话
驾驶员电话
行程安排
时间安排
活动内容及地点
备注
上午
中午
下午
旅行社联系人
旅行社盖章
旅行社联系电
一日游合同6
定作方(甲方):
承揽方(乙方):
第一条 定作商品基本情况
商标/品牌商品名称规格型号材料
(主要材料/面料/五金)颜色数量单价
(元)成交价
(元)备注
其他相关费用: □送货费 元 □安装费 元 □其他费用 元
总计金额(大写): 佰 拾 万 仟 佰 拾 元 角 ¥: 元
验收说明□验收合格
□货款两清□拒收及原因
□问题及解决方案 送货员: 实际交货时间:
安装员: 收货人(签字):
第二条 定作设计
乙方应依据甲方需求在 时将设计图纸一式两份交甲方,并由双方签字/盖章确认后作为合同附件。乙方应根据设计图纸合理确定材料数量。乙方对设计方案提出保密要求的,甲方应遵守保密义务。设计图纸经双方确认后,经双方同意方可更改并重新确认。
第三条 付款方式 □甲方在签约时一次性支付全部价款。/ □甲方在签约时支付 元的预付款,余款 元应
在 时付清。/ □甲方在签约时支付 元定金(不得超过全部价款的20%),余款 元应在 时付清。甲方违约退货的,无权要求返还定金;乙方违约不能交付定作商品的,应双倍返还定金。
第四条 定作商品交付
□乙方送货 / □甲方自提 交货时间: 年 月 日;交货地点: 。
□乙方安装 乙方在 时完成定作商品的`安装和检验,并交付甲方。安装地点: 。
第五条 售后 正常使用条件下,本合同项下的定作商品“三包”期限为 ,如出现质量问题,乙方应承担定作商品的修理、更换、退货责任。保修期内,乙方在接到甲方维修通知 日内,派专人免费维修。因使用不当造成的产品损坏,甲方应支付维修费用。
第六条 违约金
1.乙方迟延交付定作商品的,应每日向甲方支付迟延交付定作商品价款 %的违约金,迟延超过 日的,甲方有权解除合同,但因甲方原因导致的迟延除外。
2.甲方逾期付款的,应每日向乙方支付逾期支付金额 %的违约金,逾期超过 日的,乙方有权解除合同,但因乙方原因导致的逾期付款除外。
3.甲方自提定作商品的,迟延提货超过 日的,应每日向乙方支付 元的保管费用,但因乙方原因导致的迟延除外。
第七条 其他约定: 。
第八条 争议解决方式: 本合同项下发生的争议,双方应协商解决,或向市场主办单位、行业协会或消费者协会申请调解。协商或调解不成的,选择以下第 种方式解决:1.向 人民法院提起诉讼。2.向 仲裁委员会提请仲裁。
第九条 本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同一式 份(甲方执 份;乙方执 份;主办单位执 份),具有同等法律效力。
请认真阅读通用条款、风险提示及承揽方提供的其他书面材料,经确认无误后再签订本合同。
定作方(甲方签章):
承揽方(乙方盖章):
主办单位(盖章):
联系电话:
统一社会信用代码(营业执照号):
经办人(签字):
联系地址:
住所:
服务电话:
服务电话:
签订时间 年 月 日
一日游合同7
第一条 旅行社
1.除法律另有规定外,旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务,并采取防止危害发生的必要措施,造成旅游者人身损害、财产损失的,应承担相应的赔偿责任。发生危及旅游者人身安全的情形,旅行社未采取必要处置措施的,应承担相应的赔偿责任。
2.旅行社距约定出发时间12小时(含12小时)以上解除合同的,应向旅游者全额退还预付旅游费用;旅行社距约定出发时间12小时之内解除合同的,还应向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。
3.旅行社未按合同约定安排具有合法有效资质的旅游车辆、驾驶员或导游员的,应向旅游者全额退还已付旅游费用。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的,旅行社还应承担相应的赔偿责任。
4.旅行社在行程中弃置旅游者的,应向旅游者全额退还已付旅游费用,并承担弃置期间给旅游者造成的必要的住宿费、餐饮费、返回交通费等实际损失。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的,旅行社还应承担相应的赔偿责任。
5.旅行社违反合同包车游约定安排合车游的,应向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。出发前旅游者要求解除合同的,旅行社还应向旅游者全额退还已付旅游费用。
6.旅行社及导游员、驾驶员安排旅游者在其指定的购物场所购物或以参观等形式变相安排购物(合同中明示景点含购物场所的除外)的、强迫或者变相强迫旅游者购物的,每安排或强迫一次,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。旅游者要求退货的,旅行社应自旅游者向其交付货物之日起三日内承担退货责任。
7.旅行社及导游员、驾驶员安排另行付费项目的,旅行社应向旅游者全额退还另行付费项目价款。
8.旅行社及导游员、驾驶员擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的,应退还旅游者相应旅游费用(约定旅游服务项目未完成时间÷总游览时间×旅游费用总额),并支付旅游费用总额20%的违约金。
9.旅行社出现其他《旅行社服务质量赔偿标准》规定的需承担赔偿责任的情形,依照《旅行社服务质量赔偿标准》承担赔偿责任。
第二条 旅游者
1.旅游者不按约定支付旅游费用的,旅行社有权解除合同,旅游者应向旅行社支付业务损失费(最高不超过旅游费用总额)。
2.旅游者在距约定出发时间12小时(含12小时)以上解除合同的,旅游者应向旅行社支付实际发生的费用;旅游者在距约定出发时间12小时以内解除合同的,还应向旅行社支付旅游费用总额20%的违约金(实际发生的费用与违约金总计最高不超过旅游费用总额)。旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团队的',视为旅游者在距约定出发时间12小时以内解除合同。
3.旅游者在行程中解除合同或者擅自脱离旅游团队的,旅游者应向旅行社支付实际发生的费用。因此造成旅行社其他经济损失的,旅游者还应承担相应的赔偿责任。
4.旅游者违反合同约定妨碍旅游行程,给旅行社造成经济损失的,应承担相应的赔偿责任。
5.旅游者采取拖延行程等不正当方式解决争议,妨碍旅游行程、造成损失扩大的,应就扩大的损失承担相应的赔偿责任。
6.旅游者其他过错行为给旅行社造成经济损失的,应承担相应的赔偿责任。
第三条 不可抗力
发生不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由,按下述情况处理:
1.导致合同无法履行或继续履行的,旅行社和旅游者均有权解除合同。未实际发生费用的,旅行社应向旅游者全额退还已付旅游费用;已实际发生费用的,由旅行社与旅游者协商合理分担,剩余费用退还旅游者。
2.危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施。因此支出的费用,由旅行社和旅游者协商合理分担。
3.造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返回出发地的费用,由旅行社和旅游者协商合理分担。
一日游合同8
旅游者姓名:______________________________,共_________人
团号:______
出发时间:______
出发地点:______
返回地点:______
行程安排:______
空调车安排:______
座位号:______
行程景点及线路:______
午(晚)餐标准:______
其他:____________
无指定购物安排、无自费项目、无医疗咨询
旅游费用
成人:______人×:______元/人+儿童:______人×:______元/人=______元。含:景点第一道门票、午(晚)餐费、往返车费、导游服务费、____________等等;不含:____________。
保险
自愿购买人身意外保险:
金额:______人×______元/人=______元。
补充约定:__________________
请在签字前充分了解本次旅游有关事宜,认真填写表格内容,仔细阅读并认可背书合同条款。
旅游者(签约代表)签章:__________________旅行社签章:__________________
身份证号:________________________住所:__________________
住所:________________________法定代表人:____________
电话:__________________经办人:____________
签约时间:__________________电话:__________________传真:____________
______市旅行社服务质量监督管理所投诉电话:_________
______“一日游”合同条款
1、旅行社义务:
(1)应当在签约前向旅游者出示《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》,如实告知有关旅游行程、餐饮、车辆、购物等方面安排的真实情况。
(2)应当按照约定为旅游者提供旅游服务,保证服务不低于《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准,并不得指定购物、安排自费项目或医疗咨询;除约定费用或为满足旅游者特殊需要外,不得另行收取其他任何费用。未经旅游者书面同意,不得将旅游者转至其他旅行社合并组团。
(3)应当保证所提供的服务符合旅游者人身、财产安全的要求;对可能危及旅游者人身、财产安全的事宜,向旅游者做出真实的说明和明确的警示,并积极采取防止危害发生的措施。
2、旅游者义务:
(1)应当确保自身身体条件能够完成旅游活动,并全额支付旅游费用。
(2)应当与旅行社互相协助共同完成旅游活动,不得因个人原因强迫旅行社改变约定的团队行程或擅自离团活动,并应当遵守国家和北京的法律及有关规定,遵守公共秩序,尊重社会公德。
(3)应当妥善保管自己的行李物品,贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。
3、旅游者退团:旅游者在出发日前一日16:00前通知旅行社解除合同的,旅行社应当全额返还旅游费用;旅游者在上述时间之后通知解除合同的,或未能按照约定时间、地点集合出发又未能中途加入的,旅行社可以在扣除20%的违约金后返还剩余旅游费用。
4、旅行社取消:旅行社可以在出发日前一日16:00前通知旅游者解除合同,并应当全额返还旅游费用。旅行社在上述时间之后通知解除合同的,除全额返还旅游费用外,还应当按照20%的标准支付违约金。
5、旅行社责任:
(1)提供的旅游服务未达到约定或《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准的,按照《旅行社质量保证金赔尝试行标准》或旅行社责任保险的有关规定进行赔偿。
(2)擅自指定购物、安排自费项目或医疗咨询的,应当按照旅游费用的50%向旅游者支付违约金。
(3)强迫或者变相强迫旅游者购物、参加自费项目或接受医疗咨询的,应当按照旅游费用的100%向旅游者支付违约金。
(4)在行程中单方解除合同的,应当承担由此给旅游者造成的滞留期间食宿费、返回出发点交通费等实际损失,并按照旅游费用的.100%向旅游者支付违约金。
6、旅游者责任:
(1)因自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失应当自行承担;由此给旅行社或第三方造成损失的,旅游者应当承担赔偿责任。
(2)在行程中因自身原因单方要求解除合同或自愿放弃某项旅游项目的,旅行社可以不退还相应旅游费用。未按照约定及时参加旅游项目或搭乘交通工具的,视为自愿放弃。
7、意外事件及第三方过错:对由于交通阻塞等意外事件以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,旅行社不承担责任,但应当积极协助旅游者解决与责任方之间的纠纷。
8、争议解决:本合同项下发生争议,双方应当协商解决或向旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉;协商、投诉解决不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉,或按照另行达成的仲裁协议申请仲裁。
旅行者(签名):
旅行社(签章):
日期:_________年_________月_________日
一日游合同9
甲方(旅游者): 住所: 联系电话: 身份证号码:
乙方(旅行社): 法定代表人: 住所: 联系电话: 团号:
第一条行程安排
1、自______年____月____日时分至当日时左右游览下列景点(写明游览景点和停留时间,安排自费景点和购物的应当在行程中注明,自费景点不得超过个,购物不得超过次。)
2、返程集合时间: ______年____月____日时分。
第二条旅游费用甲方应于本合同签订时将本次旅游费用全部付清。
第三条甲方义务甲方应当履行下列义务:
1.确保自身身体条件适应参加本次旅游,并在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。
2.妥善保管随身携带的行李物品,未委托乙方代管而损坏或丢失的,责任自负。
3.在旅游中遵守团队纪律,配合导游完成旅游。
第四条乙方义务乙方应当履行下列义务: 1.提醒甲方注意免除或限制其责任的条款,按照甲方的要求对有关条款予以说明。
2.按照有关规定购买保险,并提示甲方自愿购买旅游期间的个人保险。
3.对于可能危及甲方人身、财产安全的事宜,有义务事先做出真实的说明和明确的'警示,并采取防止危害发生的措施。
4.甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时,应做出必要的协助和处理。
如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失,应承担赔偿责任。
5.不得强迫甲方购物,不得擅自增加购物次数和自费景点。
第五条弃团乙方在旅程中弃置甲方的,应当承担弃置期间甲方支出的食宿和其他必要费用,退还未完成的行程费用并支付全部旅游费用%的违约金。
第六条中途离团甲方在旅程中未经乙方同意自行退出的或不按时返回到集合地的,视为单方解除合同,不得要求乙方退还旅游费用。
如给乙方造成损失,甲方应承担赔偿责任。
第七条合同转让未经甲方书面同意,乙方不得将甲方转至其他旅行社合并组团。
第八条争议解决本合同在履行过程中如果发生争议,双方应协商解决,协商不成的,甲方可向沈阳市旅游质量监督管理所或消协组织申请调解;协商或调解不成的,按下列第
种方式解决: (只能选择一种)
1、向仲裁委员会申请仲裁;
2、向人民法院提起诉讼。
第九条合同效力本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
第十条合同生效本合同从签订时起生效,至本次旅游结束甲方离开乙方安排的交通工具时为止。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
______年____月____日______年____月____日
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