服务协议书【优秀】
随着社会不断地进步,男女老少都可能需要用到协议,签订协议可解决或预防不必要的纠纷。那么协议的格式,你掌握了吗下面是小编收集整理的服务协议书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
服务协议书1
_________(以下简称“客户”)与_________(以下简称“工程咨询单位”)经过双方协商一致,签订本协议。
一、客户委托工程咨询单位提供_________
(列委托服务内容)咨询服务,并已接受工程咨询单位为履行该服务所提出的建议书和其他报价等文件。
二、本协议中的词语与所属的服务协议书条件及有关附件同义。
三、下列文件均为本协议书的组成部分:
①委托函或中标函;
②工程咨询服务协议书通用条件;
③工程咨询服务协议书专用条件;
④附录,即
附录A——委托工程咨询服务范围;
附录B——客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务;
附录C——报酬和支付;
⑤在实施过程中共同签署的补充和修正文件。
四、鉴于客户按下文规定向工程咨询单位的各项支付,工程咨询单位承诺按照本协议书的规定,承担附录A中议定范围内的'咨询服务。
五、鉴于工程咨询单位按上文规定履行咨询服务,客户承诺按照本协议书规定的期限、方式、币种,向工程咨询单位支付协议规定应支付的款项,作为履行服务的报酬。
本协议书正本一式两份,具有同等法律效力,双方各执一份。副本_____份,各执_____份。
本协议书经双方代表签字并加盖单位公章后生效。
客户:_________(签章)工程咨询单位:_________(签章)
客户授权代表:_________(签字)工程咨询单位授权代表:_________(签字)
法定代表人:_________(签章)法定代表人:_________(签章)
地址:_________地址:_________
开户银行:_________开户银行:_________
帐号:帐号:_________
邮编:邮编:_________
电话:电话:_________
电子信箱:_________电子信箱:_________
_________年_________月_________日_________年_________月_________日
签于_________签于_________
服务协议书2
数字证书用于在网络上标识用户身份。北京数字证书认证中心(以下简称bjca)作为权威、公正的电子认证服务机构,为用户提供数字证书相关的电子认证服务。为明确各方权利和义务,bjca和用户就数字证书的申请和使用等事宜达成以下协议,共同遵守执行。
第一条 申请
1.用户在申请数字证书时,应提供真实、完整和准确的信息及证明材料。如因故意或过失未向bjca提供真实、完整和准确的信息,导致bjca签发证书错误,造成相关各方损失的,由用户承担一切责任。
2.bjca授权注册机构作为证书业务受理单位,进行用户的信息录入、身份审核和证书制作工作。用户在申请数字证书时应遵照注册机构的规程办理手续。
3.bjca授权的注册机构应完全遵守bjca安全操作流程进行用户身份审核和证书制作。
4.bjca积极响应各注册机构发出的证书申请请求,及时为通过审核的用户签发证书。如果由于设备或网络故障而导致签发数字证书错误、延迟、中断或者无法签发,bjca不承担任何赔偿责任。
5.用户在获得数字证书时应及时验证此证书所匹配的`信息,如无异议则视为接受证书。
第二条 使用
1.bjca发放的数字证书只能用于在网络上标识用户身份,各应用系统可以根据该功能对其用途进行定义。数字证书不能用于其他任何用途,若数字证书用于其他用途,bjca不承担责任。
2.用户应当妥善保管bjca签发的数字证书和私钥及保护密码,不得泄漏或交付他人。如用户不慎将数字证书丢失,或因故意、过失导致他人知道或遭盗用、冒用、伪造或者篡改时,用户应当自行承担一切责任。
3.数字证书对应的私钥为用户本身访问和使用,用户对使用数字证书的行为负责。所有使用数字证书在网上交易和网上作业中的活动均视为用户所为,因此而产生的一切后果均由用户负责。
4.数字证书一律不得转让、转借或转用。因转让、转借或转用而产生的一切损失均由用户负责。
5.bjca承诺,在现有的技术条件下,由bjca签发的数字证书不会被伪造、篡改。如果发生数字证书被篡改、伪造,经确认确属bjca责任,bjca承担赔偿责任。赔偿方法参照《北京数字证书认证中心电子认证业务规则》。
第三条 更新
1.数字证书的有效期自证书受理之日起计算。如用户仍需继续使用数字证书,必须在数字证书到期前一个月内向bjca授权的注册机构提出数字证书更新请求。否则,证书到期将自动失效,bjca对此不承担任何责任。
2.随着技术的进步,bjca有权要求用户及时更新数字证书。用户在收到更新通知时,应在规定的期限内到注册机构更新证书,若逾期用户没有更新证书,所引起的后果由用户自行承担。
第四条 吊销
1.如果遇到数字证书私钥泄露丢失、证书中的信息发生重大变更、或用户不希望继续使用数字证书的情况,用户应当立即到证书注册机构申请吊销证书,吊销手续遵循各注册机构的规定。bjca在接到注册机构的吊销申请后,在24小时内吊销用户的数字证书。用户应当承担在证书吊销之前所有使用数字证书而造成的责任。
2.如果单位终止等原因致用户主体不存在的,法定责任人应携带相关证明文件及原数字证书,向注册机构请求吊销用户证书。相关责任人应当承担其数字证书在吊销前产生的一切责任。
3.对于下列情形之一,bjca有权主动吊销所签发的证书:
用户申请证书时,提供不真实信息;
证书对应的私钥泄露或出现其他证书的安全性得不到保证的情况;
用户不能履行或违反了相关法律、法规和本协议所规定的责任和义务;
法律、法规规定的其他情形。
第五条 其他
1.bjca不对由于客观意外或其他不可抗力事件而导致暂停或终止全部或部分证书服务承担任何责任。
2.本协议书如有修订而涉及用户的权利、义务时,bjca会通过网站http://www.bjca.org.cn进行通知。用户如果因此而需要吊销证书的,应当于通知发布之日起十五日内,向注册机构提出申请。如果逾期没有提出异议,则视为同意接受修订后的协议。
3.建议用户经常浏览bjca网站,详细阅读《北京数字证书认证中心电子认证业务规则》的各项规定。
4.用户确认已经认真阅读并完全理解本协议中的各项规定,用户在申请表上签名盖章即表明接受本协议的约束,本协议即时生效。
服务协议书3
为了提高城乡居民的健康水平,充分发挥基层医务人员健康守门人的作用,促进分级诊疗和有序就医格局的形成,把保障群众健康变成基层医务人员的自发行为,现按照“主动服务与自愿接受相一致”的原则,签订本服务协议。
一、甲方职责。
(一)基本医疗
1.利用现代信息技术,搭建医患之间的交流互动平台,24小时为乙方提供健康咨询、远程诊疗、紧急出诊等免费健康服务;也可根据乙方的要求,按照自愿和自费的.原则,为病人提供送医送药服务;对于需要转上级医院治疗的,通过辖区内的医疗联合体,为乙方预约挂号,开通绿色就医通道;对于残疾人、慢性病患者等人群的特殊需求,可为其提供个性化的有偿医疗保健服务(个性化的有偿医疗保健服务由甲乙双方另行签订)。
2.不断创新医疗服务模式,以“互联网+医疗”的现代信息技术为基础,通过健康职能穿戴设备、移动诊疗设备的推广应用,进一步提高远程诊疗服务质量,提升乙方的收益水平。
(二)国家基本公共卫生服务免费项目
1.按照统一时间安排,负责通知乙方到指定地点接受公共卫生服务,每年对签约家庭开展家庭健康状况评估,并根据评估结果,制订个性化的健康规划。
2.统一提供健康宣传专栏,免费发放医学科普资料、中西医健康教育处方、中西医健康保健,开展健康讲座、健康咨询、健康指导等。
3.开展卫生监督,并对传染病和突发公共卫生事件及时上报和处理。
面对面随访管理。
(三)妇幼及计生免费项目
1.为乙方免费提供育龄妇女查环、查孕、查病服务,每年不少于3次;为乙方免费提供安环、取环、人流、引产(24周内)、发放避孕药具等服务,免费提供孕优检查、婚前检查和随访。
二、乙方职责
1.乙方所有家庭成员主动配合甲方开展上述服务,将身体健康状况、变化情况及与健康相关的信息、资料及时、准确告知甲方,并保证相关信息、资料的真实性、合法性。
2.需甲方上门服务时,乙方应提前与甲方预约。
3.保证沟通畅通,尊重和配合签约医生及相关医务人员提供的医疗卫生服务,积极参与、配合甲方开展的与疾病防治相关的各种活动,认真执行甲方为其制定的防病治病的相关措施。
三、协议的履行
1、乙方如对甲方服务不满意,可向服务单位负责人投诉,也可请服务单位协调解决,乃至申请更换签约医生。
2、甲乙双方任何一方违反本协议规定即为违约,守约方有权终止本协议。
3、本协议经甲方签字并加盖甲方单位公章和乙方签字后生效,有效期为一年,期满后乙方有意向且符合协议规定的,本协议自动续约。
4、本协议书一式三份,甲、乙双方、服务单位各持一份。
甲 方(家庭医生签名): 乙 方(签名):
年 月 日 年 月 日
服务单位(盖章)
年 月 日
解约时间: 解约原因:
甲方确认: 乙方确认:
服务协议书4
甲方:____________________________________
乙方:_________________________________印刷厂
为规范甲方委托乙方印刷服务,明确甲乙双方权利义务,双方就甲方委托乙方印刷服务事项协商一致,订立本协议。
第一条印制事项及要求
一、技术标准:_________以经甲方审定的样品为准,按甲方要求印刷。
二、质量要求:_________字迹清晰、版面设计、纸张等符合甲方要求。
第二条乙方义务和责任
一、印品交付期限:_________按甲方需要和要求完成并交付甲方指定的印刷品,特殊情况双方自行协商。
二、交付地点:_________甲方物资库房或其他甲方指定的地点(乙方负责将印刷品运到甲方指定的交付地点,并承担运输费用以及运输途中的一切风险)。
三、乙方保证其印制的印刷品符合本协议要求,无任何质量瑕疵。
第三条甲方义务和责任
一、印样定稿:_________甲方有关处室审定,交乙方制作初稿,在经甲方有关处室及经办人修改确定,正式定稿后,由甲方负责人签字后方交乙方付印,同时报给乙方印数、规格、纸张、纸型等有关具体要求。
二、验收:_________甲方经办人员负责验收。
验审内容包括:_________版面内容、样式、印刷质量、装订质量、纸型、纸质、数量及价格等,对乙方提供的不合格印品,一律不予签收入库。
三、印刷费支付:_________甲方按自治区财政厅政府采购达成协议中的《印刷计价标准》支付费用。乙方开具甲方认可的印刷发票,甲方原则上在验收印品后,通过银行转账向乙方支付印刷费。
四、印刷计价标准
1、排版费
2、数码印刷费
3、胶版印刷费
4、其它
5、常规印刷工价
6、特殊工序工价___、
a、如印件属于保密性质的.另加收保密费:_________
保密印件保密费=印刷工价________3%
b、如印件需加急在24小时内完工交货的,根据紧急程度另加收加急费:_________
急件加急费=印刷工价________(3%-l%)
c、文件配套、发行费=印刷工价________(1%-2%)
五、若根据本协议约定乙方应当支付违约金或承担赔偿责任,则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。
六、甲方不承诺在合同期内须交付乙方印刷的总业务量。
第四条违约责任
一、任何一方未履行或未完全履行本协议,均构成违约。违约方应赔偿因违约给对方造成的一切损失。
二、乙方交付的印刷品不符合本协议约定要求的,甲方有权要求乙方按照甲方要求重新印制或更换,直至符合上述要求,因此造成的所有损失和费用的增加概由乙方负责。
第五条协议生效及其他
一、本协议自________年________月________日起至________年________月________日止。协议有效期为_________年。
二、本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方:_________
法定代表人:_________
(签字):_________
________年________月________日
乙方:_________
法定代表人:_________
(签字):_________
乙方开户行:_________
乙方开户行地址:_________
乙方账号:_________
________年________月________日
服务协议书5
甲方:(借款人)
乙方:(借款人)
鉴于乙方拟向______银行支行(以下简称为“贷款银行”)申请个人房产抵押贷款,由于客观原因,乙方客户需提前用款,乙方申请提前垫资,经甲、乙双方自愿协商,达成以下协议。
一、垫资事项
1.1甲方同意为乙方此次融资资金需求________垫资,金额为人民币(大写)______拾______万______仟______佰______拾______元整(小写:RMB ______)甲、乙双方一致同意将此笔垫资转入以下指定账户:
户名:______;账号:______;
1.2乙方同意将贷款银行审批通过发放给乙方个人房屋贷款发放至以下指定账户,作为乙方应向甲方偿还的垫资款项,并出具划款授权委托书:
户名:______;账号:______;
1.3垫资期间为自甲方将此笔垫资款转入本协议第1.1条指定账户之日起至贷款银行将乙方贷款款项划入本协议第1.2条指定账户之日止,最长不超过天,垫资期间甲方收取乙方垫资金额的______ %手续费和垫资金额的______%的月利息。经甲方同意,可延期一个月,每延期一天,甲方有权利按垫资金额的‰(仟分之)向乙方收取延迟金,延迟金必须在甲方同意延期时缴纳完毕。
二、乙方贷款事项
2.1乙方委托甲方向贷款银行申请人民币(大写)______拾______万______仟______佰______拾______元整(小写:RMB______)的个人房屋贷款(贷款金额以贷款银行出具的《同意贷款通知书》为准)。
三、保证及违约责任
3.1乙方保证向甲方及贷款银行提交真实、有效的个人资料,乙方个人及家庭除银行贷款外无债务纠纷,无________纠纷;
3.2乙方向甲方________位于______市______(房产证号:______房______字第______号)的房产作为本次垫资的.抵押物(甲方在抵押期间保管本房所有手续,可以作为乙方违约后的起诉证据)。如乙方在本次贷款银行放款一个月后乙方不履行还款义务,甲方有权将本房产在通知乙方的情况下,委托拍卖行进行公开拍卖,乙方必须无条件配合甲方办理拍卖及后续过户手续,拍卖房产所得款项由甲方扣除应得费用(垫资款______元、手续费元、利息______元、及后续延迟金______元、及其它______费,包含律师费、诉讼费、执行费、误工费等)后,剩余钱款归乙方所有。
3.3乙方愿意接受______市区人民法院的强制执行,因此所发生的费用由乙方承担;甲方也可凭借款借据向______市区法院申请支付令,乙方应无条件接受并不得提出异议,因此所发生的一切费用由乙方承担。
四、通用事项
4.1其他约定(如无需填写“本项空白”)
4.2下列第______项(可复选)文件为本协议不可分割的组成部分,具同等法律效力:
①委托融资申请表;
②债务声明书;
③抵押房屋所需资料;
④借款借据;
4.3各方履行本协议中发生的任何纠纷应优先协商解决,本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,自甲乙双方签字并按指印之日起生效。
甲方:
乙方:
服务协议书6
甲方:xxx学院国有资产与后勤管理处
乙方:xxx学院后勤总公司
根据《中共xxx学院委员会 xxx学院关于进一步加强和改进后勤工作的意见》、《xxx学院后勤服务经费管理办法(试行)》、《xxx学院后勤服务质量考核办法(试行)》和《xxx学院后勤服务质量标准(试行)》的有关规定,甲方将学校相关后勤服务工作委托乙方,并按服务项目向乙方支付服务费,为保证双方履行职责,签订本服务协议。
一、服务协议时限
本协议时限为壹年:自2xxx年1月1日起至2xxx年12月31日止。
二、服务项目
甲方委托乙方的后勤服务项目包括:
(一)教学及办公用房物业管理服务;
(二)学生公寓物业管理服务;
(三)职工住宅物业管理服务;
(四)校园环境物业管理服务
(五)学校水、电、暖、汽及开水供应服务;
(六)学生食堂饮食及浴室管理和服务;
(七)学校同意由其实施的小型维修工程服务。
三、管理服务标准
以《xxx学院后勤服务质量标准(试行)》的规定执行。
四、甲方的权利和义务
(一)甲方权利
l.贯彻落实学校的有关政策和规定,对乙方服务和管理工作行实施检查、监督和考核
2.按照学校规定进行经费预算,付款审批、结算和经费使用的监督检查。对乙方的服务性收费标准进行指导或纠正。
3. 对提供给乙方使用的国有资产享有所有权、监督权和处置权,对乙方提出的达到学校物资采购限额的资产购置实施采购。
4. 将全校师生员工对乙方在服务过程中的意见、建议等信息及时反馈给乙方;同时将乙方的'合理要求及时向学校汇报,与有关部门沟通、协调。
(二)甲方义务
1. 落实国家、省上和学校关于后勤改革的各项政策。
2.承担维护和局部维修范围之外的房屋、设备、家具的大修和更新,
3. 按照学校制度和协议规定按时向乙方拨付服务资金。
4. 承担相关政府规费的支付。
五、乙方的权利和义务
(一)乙方权利
1.按照学校规定和协议约定获得后勤服务拨付资金。
2.获得与其服务相关的设备设施的管理和使用权。
3.按照学校规定获得相应的自主经营、独立核算的权利。
(二)乙方义务
1.根据学校制度和协议规定履行后勤服务职责,并承担与其服务相关的相关管理责任。
2. 在服务过程中,严格遵守国家和地方政府的法规,广泛收集和听取全校师生员工的意见和建议,自觉接受甲方和学校有关职能部门的监督、检查,发现问题及时整改,及时上报各类报表。
3.完善内部建设,规范各类工作制度和工作流程,确保安全生产,运行顺畅。
4.执行国家编外用工规定,做好聘用人员的管理和教育工作。
5.负责学校提供给乙方的资产的管理使用,严格执行学校有关资产管理规定,指定专人管理,确保资产安全、完好、保值和不流失,资产使用期满,需正常报废时,按学校有关规定、程序办理报废手续。
6.严格执行学校的财务管理规定,制定具体的财务管理制度,做好各项费用的管理使用,并接受甲方及学校相关部门的监督与审计。
六、考核与奖惩
根据《xxx学院后勤服务质量标准(试行)》和《xxx学院后勤服务质量考核办法(试行)》,对乙方承担的后勤服务项目进行检查、考核和奖惩。
七、经费拨付
根据《xxx学院后勤服务经费管理办法(试行)》的相关规定执行,并将经费预算表作为本协议的组成部分。乙方对服务性收费服务项目可按学校规定直接向用户收取。
八、其它事项
1.对于学生食堂,乙方应积极完善经营管理模式,以利于食堂的健康运行,甲方对学生食堂水、电、暖和蒸汽费用方面给予公益性补贴,并进行设备实施维修改造的的投入,体现食堂的公益性。
2.本协议未尽事宜,双方通过协商解决,可另行签订补充协议。
3、本协议一式陆份,甲方四份,乙方二份,经甲乙双方签字盖章后生效。
甲方:国有资产管理与后勤管理处 乙方:后勤总公司
甲方代表:(签字) 乙方代表:(签字)
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
服务协议书7
甲方:____________________
乙方:____________________
为了适应工作的需要,甲方聘请乙方税务顾问提供专业服务。根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经双方协商订立如下合同:
一、乙方指派专人为甲方提供税务专业服务。指派人员应取得国家注册会计师资格(或会计师职称或其他等同资格)、拥有相关从业经验,以税务顾问的身份在本合同规定的工作范围内为甲方提供税务服务。如被派的税务顾问因故不能履行职务时,经甲方同意,可由乙方的其他税务顾问暂时代替职务。
双方同意,税务顾问的全部职责在于运用一切可能的手段最大限度地维护客户的合法利益,工作贯彻预防为主,补救为辅的原则。同时,甲方有义务为税务顾问全面、客观、及时地提供有关情况,以便保持税务意见的客观性、准确性和完整性。
二、税务顾问受甲方委托办理下列税务事宜
1.为甲方提供相关的'税收法规及信息,以使甲方及时了解国家有关政策,为甲方财务部门做好税收计划及税收核算工作提供帮助;提供税法及相关法律、法规、信息的咨询;
2.协助甲方进行税收筹划,在不违反税收法律法规的前提下,对甲方经营、纳税情况进行分析,设计合理纳税方案,使其享受到应享受的税收优惠政策,降低税负,实现应纳税最小化;
3.对企业财务人员进行税收基础知识、税收新政策、纳税程序、行业税收知识等方面的专业培训;
4.双方商定的其他税务事宜。
三、税务顾问应享的权利
1.查阅与承办的税务事宜有关的甲方内部文件和资料;甲方应提供乙方要求的全部资料并保证资料的真实,合法,完整。如果因甲方提供资料不及时、不全面而给乙方工作造成重复,由此产生附加工作量,甲方有义务支付额外费用;如果甲方提供的资料不真实,造成偷税,欠税以及由此而受到处罚,由甲方负完全责任;
2.了解甲方在企业税务和投资融资等业务方面的实际情况;
3.列席甲方领导人的生产、经营、管理和对外活动中的有关会议;
4.获得履行税务顾问职责所必须的办公、交通及其他工作条件和便利;履行税务顾问职责的差旅费和调查取证等必要费用由甲方负责实报实销。
四、税务顾问应尽的责任
1.应当及时承办委托办理的有关税务事宜,认真履行职责;
2.应根据本合同规定和甲方委托授权的范围进行工作,不得超赿委托代理权限;
3.承诺不接受任何针对甲方的敌意业务委托,并将尽最大努力维护甲方的利益;
4.接触、了解到的有关甲方生产、经营、管理和对外联系活动中的业务秘密,负有保守秘密的责任。
五、甲方认为乙方指派的税务顾问不能适应工作需要,可以要求乙方另行指派,乙方应予满足。
六、甲方遇有紧急税务事宜,可随时与税务顾问联系处理,关有责任向税务顾问详细真实地介绍有关情况,乙方应及时给予帮助和解决。
七、经双方协商,由甲方每年(月)向乙方支付顾问费人民币_____________。 支付方式为:________________________。
八、甲方的重大的税务事宜,如涉税刑事案件、民事争议、行政争议代理,出具《税务审计报告》、根据甲方企业情况制作《税务备忘录》等,如需委托税务顾问参与的,应办理委托手续,按照有关规定另行收费。
九、合同变更、中止和解除 本合同内容经甲乙双方协商一致后可以进行修改、变更,以及中止和提前解除;
当发生以下情况时合同可提前解除且合同双方均不承担责任:
1.根据税务、法规、规章、行政命令规定和实施使本合同无法继续履行的;
2.由于订立本合同时所处的外部客观情况发生重大变化使得合同无法继续履行的;
3.由于战争、自然灾害和其它不可抗力而使合同无法继续履行的。
十、合同争议与解决 合同双方就合同内容发生争议时应本着相互谅解的原则协商解决,当无法协商一致时指定由中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁解决。
十一、本合同自签订之日起生效,从______年____月___日起,到______年____月____日止。
十二、本合同一式四份,甲乙双方各持二份,具有同等税务效力。本合同规定内容之未尽事宜依照中华人民共和国有关税务规定及行业惯例执行。
甲方:____________________代表人:__________________地址:____________________日期:
____________________签字地点:________________
乙方:____________________代表人:__________________
地址:____________________日期: ____________________签字地点:________________
服务协议书8
甲方:__________乙方:__________
法人代表:_____法人代表:_____
经甲乙双方协商一致,乙方为__________区开展居家养老服务项目的服务机构,现就有关事宜达成以下协议:
第一条乙方按照《关于购买居家养老专业社工服务项目的方案》的`相关内容对__________、__________社区内的老年人开展社工服务,时间为_____年。
第二条以区民政局、__________街道、区慈善会三家联合制定的《关于购买居家养老专业社工服务项目的方案》作为协议的附件。
第三条购买服务经费__________万元由_____支付,甲方于协议签订之日__________日内先行支付__________万元的购买服务经费,余款在甲方验收评估项目后支付。
第四条甲方负责协调组织__________和__________社区协助、支持乙方开展居家养老专业社工服务工作,并在协议终止前的_____—_____个月对该项社工服务进行验收评估。
第五条乙方在履行协议期间,需每_____个月向甲方汇报该项社工服务项目的开展情况。
第六条乙方必须保证协议期内该项社工服务的延续性,不得擅自延缓和终止提供该项社工服务。否则,甲方有权终止协议,并追回购买服务的款项。
第七条本协议有效期_____年,从盖章签字之日起生效。乙方可在协议期满前_____个月向甲方提出续签申请。
第八条协议未尽事宜,甲乙双方通过友好协商解决。
第九条协议一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):_____
代表签字:_____代表签字:_____
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
服务协议书9
甲方:
乙方:
根据中华人民共和国相关法律法规,本协议经甲乙双方友好协商,本着平等互利、等价有偿的原则,就乙方为甲方提供日常清扫保洁服务,协商如下:
一、物业范围
甲方所辖,包括树坑,房屋四周,墙体小广告,路边石上的区域等。
二、协议期限及费用
1、本协议期限为年。自____年____月____日起至____年____月____日止。
2、本协议清扫保洁服务费用每年为大写:小写:
3、付款方式:
4、乙方须向甲方缴纳万元人民币作为押金。
三、甲方的权利和义务
1、甲方按协议约定向乙方支付清扫保洁费用。
2、甲方为乙方提供清扫保洁工具及工具存放地点,垃圾存放及中转地点,并负责协调工作中出现的临时突发问题,制定垃圾倾倒时间。
3、甲方负责对乙方的业务进行监督检查,乙方确保工作质量,满足甲方要求,并服从甲方安排。
4、甲方负责对村民的宣传教育,提高卫生意识,同时配合环卫工作人员的具体工作,创造良好的'工作、生活环境。
5、乙方必须保证全勤上岗,如发现清扫保洁人员无故缺勤,发现一次,甲方罚款乙方壹佰元;发现两次,罚款贰佰元;发现三次,扣除当月工资。
6、如遇甲方及甲方上级创建部门以文明城市标准检查不达标者,上级部门扣一分,甲方罚款乙方壹佰元,以此类推,所产生的罚款全部由乙方承担。
四、乙方的权利和义务
1、乙方应服从甲方的管理,人员必须配齐,遵守甲方各项管理制度。
2、乙方必须保证到岗的保洁人员为名,保洁工作人员必须身体健康,60岁以下,无违法犯罪记录。如遇特殊原因,每个区允许少一名保洁人员。
3、乙方必须有一名管理人员每天到岗,负责管理保洁人员。
4、乙方必须有专人负责下水道通畅,辖区内所有阴井每月必须至少掏一次,如下水道堵塞,发现一次,甲方罚款乙方壹佰元。
5、乙方应遵循安全操作有关规定,在卫生保洁过程中采取严格的安全措施,如发生人身伤亡事故,责任与费用由乙方承担。
6、乙方负责保洁人员的培训并提供工装,保洁人员要统一着装上岗。
7、因乙方在保洁工作中给甲方设施、物品造成损失的,乙方承担赔偿责任。
8、乙方必须严格管理其员工,保证清扫保洁人员如数、按时到岗。清扫做到地面整洁,环境优美,垃圾按时清运,做到无积存、无散落、无积水、无积雪。
五、乙方清扫保洁时间及标准
(一)作业时间
1、清扫保洁时间
每日清扫两次,夏季早6:30前,冬季早7:00前清扫完毕,下午2:30前清扫完毕。清扫后,实行全天保洁。
2、生活垃圾收集清运时间
(1)采取早、晚两次定时收集垃圾;
(2)垃圾清运时间均在早上10:00前完成;
(二)作业标准及要求
1、辖区内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、垃圾袋、废弃物等一切垃圾,按照清扫时间、存放地点及时进行清理。
2、及时清理房屋墙体上的小广告,不许有乱贴乱画的现象。
3、每日清扫两遍,实行全天保洁。
4、清扫保洁要达到“六净”、“五无”:六净:道路净、房屋周边净、树坑净、垃圾箱里外净、花带周边净、雨污水口净;五无:无果皮纸屑、无废弃物、无暴露垃圾、无污水积雪、无丢堆漏扫。
5、严禁焚烧垃圾,禁止将垃圾扫入下水道。
六、违约与争议
1、甲、乙双方应严格履行协议,如乙方不能按照甲方要求的标准完成清扫保洁工作,甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止协议。
2、本协议在履行中如发生争议,双方应遵循互谅互让的原则协商解决,协商不成的可向辖区人民法院提起诉讼。
七、其他
1、协议约定的履行期限届满,本协议自行终止。
2、本协议执行期间,如遇不可抗力因素,双方协商解决。
3、本协议空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
4、协议到期时,如乙方不再续约,必须提前三个月通知甲方,否则甲方有权扣留乙方押金。
5、本协议未尽事宜和新增内容,由甲乙双方协商解决。
6、本协议一式贰份,双方各执壹份,协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。
甲方签章:乙方签章:
法人代表:法人代表:
____年____月____日
服务协议书10
甲方:
住址:
乙方:
身份证号码:
住址:
根据《中华人民共和国劳动合同法》等国家法律法规及本公司的规章制度,甲乙双方本着平等自愿,协商一致的原则,就专项培训相关事宜达成如下协议,甲乙双方须共同遵守:
一、培训内容甲方为提高员工专业素质和业务水平,决定选送乙方参加“行车特种设备作业操作证培训及考试”。
二、培训期间
本次培训为期【】月【9】日,从20__年9月13日起至20__年9月22日止。
三、培训费用
1、培训费20__元,由甲方支付。
2、差旅费140元,按公司规定标准予以报销。
3、乙方在培训期间因为培训事宜所支出的其他合理费用需经公司财务及管理部门核对批准后,方可根据实际票据进行结算。
4、甲方按《外部培训管理办法》规定支付乙方培训期工资。
四、双方权利义务
1、乙方承诺珍惜并充分利用甲方提供的`专项培训机会,勤奋认真学习,努力提高自己的专业知识和业务技能,达到甲方所要求的专项培训目的。如乙方因个人原因无法完成专项培训,或未能达到专项培训要求的,由乙方自行支付第三条所述的一切专项培训费用。
2、乙方承诺:完成本次专项培训后,按照甲方要求及时回到甲方工作,服务期限从乙方回到甲方正式开始工作之日起计算,服务期限为【1】年。如该服务期长于或等于甲乙双方事先签订的劳动合同中规定的劳动合同期法定代表人:职务:乙方工作时间未能达到规定服务期,非甲方原因离职的,应向甲方支付违约金,但因工伤、患病或非因工负伤而无法从事原来的工作及调整后的工作除外。
3、乙方同意完成本次专项培训后,服从甲方安排的相应工作岗位或工作地点,如不服从甲方安排者,乙方应向甲方赔偿本协议第三条所述的一切专项培训费用。
4、乙方培训归来后,应整理培训课程内容并制作成课件,并按公司要求对公司其他相关人员进行转训。课件的所有权及知识产权均归甲方所有,任何人不得上传至网络或其他媒体。”
5、乙方完成培训后所学技能等(包括软硬件)在所约定的服务期内遵守相关保密条款。如劳动合同期限大于服务期,在劳动合同期间也要遵守保密义务,如签订保密协议需按保密制度执行。
五、本协议为劳动合同重要组成部分,与劳动合同具有同等法律效力。
六、甲乙双方应共同遵守本协议,不得擅自变更或解除协议,本协议未尽事宜由双方共同协商解决。
七、本协议履行过程中发生劳动争议的,双方可以协商解决,协商不成或不愿协商的,任何一方应当向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁或者向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,具同等法律效力,自双方签字(盖章)之日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
服务协议书11
聘任方: (简称“甲方”)
受聘方: (简称“乙方”)
身份证号码: 联系方式:
住址:
根据甲方 年第 次股东大会的选举结果,甲方聘任乙方为甲方第 届监事,任期 年。任期满后进行重新选举,其中第一届任期须满3年,方可参加第二次选举。按照有关法律规定,就甲方聘请乙方为甲方监事事宜,达成如下协议,以遵照执行。
第一条 聘任依据
甲方根据 年第 次股东大会的选举结果,聘任乙方为甲方第 届监事,乙方同意并接受受聘为甲方第届监事。
第三条 聘任承诺
乙方应当遵守法律、法规、规章、和公司章程,并确保符合聘用条件。
第四条 监事职责
乙方担任监事期间,应当诚实守信地履行职责:
(一)忠诚于公司和股东利益,在职权范围内以公司利益为出发点行使权力,严格避免自身利益与公司利益冲突。
(二)勤勉尽责,以作为监事理应具备的知识、技能和经验积极努力地履行职责,督促公司遵守法律、法规、规章、本所规则和公司章程,尽力保护公司及股东,特别是社会公众股股东的权益。
第五条 职责保证
乙方在接受聘任前应当确保在任职期间能够投入足够的时间和精力于监事事务,切实履行监事应履行的各项职责。
第六条 监事的权利义务
董事的权利:
1、监事可以列席董事会会议;
2、对董事会决议事项提出质询或者建议。
3、有权建议召开临时股东大会。
4、对有疑问的财务报表可以以公司名义委托注册会计师、执行审计师进行复审。
5、有权要求执行公司业务的董事和经理报告公司的业务情况。
董事的义务:
1、监督董事、总经理、副总等管理人员有无违反法律、法规、公司章程及股东大会决议的行为;
2、检查公司业务、财务状况和查阅帐簿及其他会计资料;
3、对各级人员进行监督、检查、考核;
4、对各部门管理的工作进行检查、监督、考核;
5、对各驻外机构管理进行检查、监督;
6、对所承担的工作全面负责。
第七条 监事法律责任
1、监事负有对公司的善管义务,承担因违反义务而应负的'责任。不得挪用公司资金或者将公司资金借贷给他人;不得将公司资产以其个人名义或者以其他个人名义开立账户存储;不得以公司资产为本公司的股东或者其他个人债务提供担保。
2、监事不得从事损害本公司利益的活动。遵守公司章程,忠实履行职务,维护公司利益,不得利用在公司的地位和职权为自己谋取私利;不得利用职权收受贿赂或者其他非法收入,不得侵占公司的财产除依照法律规定或者经股东大会同意外,不得泄露公司秘密。公司监事应当向公司申报所持有的本公司的股份,并在任职期间内不得转让。
3、监事执行职务时违反法律﹑行政法规或者公司章程的规定,给公司造成损害,应当承担赔偿责任。
4、竞业禁止。监事不得实施与其所服务的营业具有竞争性质的行为。依公司法规定,监事不得自营或者为他人经营与其所任职公司同类的营业。
5、私人交易限制。监事除公司章程规定或者股东大会同意外,不得同本公司订立合同或者进行交易。
第九条 待遇安排
监事在任期内,公司将提供每年200股期权作为任职奖励。
第八条 监事离职
1、监事辞职应当向董事会提出书面报告。监事辞职导致公司监事会低于法定最低人数时,其辞职报告应在下任监事填补因其辞职产生的空缺后方能生效。在辞职报告尚未生效之前,拟辞职监事应当继续履行职责。
2、监事在辞职报告尚未生效前,以及辞职报告生效后或任期结束后的合理期间内,对公司和股东负有的义务并不当然解除。监事离职后,其对公司的商业秘密负有的保密义务在该商业秘密成为公开信息之前仍然有效。
第九条 聘任期限
聘任期为3年。自 年 月 日至 年 月 日止。
第十条 本合同由甲乙双方签字盖章。一式贰份。双方各执壹份。
甲方(盖章): 乙方:
日 月
服务协议书12
甲方:
村卫生室:
村医姓名:
联系电话:
乙方:
户主姓名:
家庭人口数:
联系电话:
为提高建档立卡贫困户的医疗、预防、保健、康复等卫生服务和健康帮扶水平,充分发挥签约家庭医生和帮扶干部在健康扶贫工作中的作用,本着平等、自愿的原则,乙方自愿聘请甲方为本家庭的签约服务医生和帮扶干部,成为甲方的服务对象。经甲乙双方及指导单位四者协商,签订本协议。
一 、甲方职责
甲方为乙方提供以下服务:
1.按照指导单位的统一时间安排,负责通知乙方到指定地点接受公共卫生服务。每年对签约家庭进行1次家庭健康状况评估,并根据评估结果,制订个性化的健康规划。乡村医生至少每周开展一次随访,乡镇卫生院人员至少每月开展一次随访,县级医生负责健康咨询、就诊引导等服务。各级签约医生要做好随访记录,建立工作台账。
2.免费发放健康教育处方及医学科普资料。及时将健教材料发放到签约居民,每年不少于1份;及时将健康大课堂或健康教育讲座等健康活动信息和季节性、突发性公共卫生事件信息告知签约居民,每年不少于1次。
3.免费为所有建档立卡贫困户建立健康档案(含电子档案),并实施动态管理。根据居民健康状况和需求,每年免费为家庭中65岁以上成员体检一次,对0-6岁儿童进行预防接种管理,对孕产妇进行产前、产后的系统管理,对高血压、糖尿病等慢性病患者及重型精神病患者提供每年不少于6次的主动健康咨询和分类指导服务。咨询结果和服务信息及时录入农村居民健康管理信息系统或上报给指导单位。各类人员的体检及管理按照《城乡基本公共卫生服务项目实施方案》的要求进行。
4.提供24小时免费电话咨询,给予健康、预防、保健等方面指导。
5.定期通过门诊、电话、上门等方式对乙方及其成员的健康状况进行调查和管理,为其制定健康生活措施和疾病防治方案。紧急情况时帮助联系转诊。
6.各帮扶干部要大力宣传建档立卡贫困人口五道医疗保障线,即“基本医保+大病保险+疾病医疗补充保险+医疗救助+民政救急难”医疗保障体系,提供医疗费用报销政策、流程及健康扶贫相关政策咨询。
7.各帮扶干部每半个月需主动了解帮扶对象的健康状况,对有疾病的及时开展就诊指导,并帮助其联系对口签约医生、跟踪疾病治疗和医疗费用报销情况。对贫困户医疗费用经基本医保、大病保险、疾病医疗补充保险和医疗救助报销后还出现高额自付费用、可能会导致因病致贫因病返贫的.联系对象,帮扶干部要及时向所在乡(镇)汇报。
以上7项服务为基本服务项目,不收取费用。协议双方可通过协商,增加、细化服务项目。对乙方中行动不便的家庭成员,可以提供上门服务,建立家庭病床。甲方向乙方告知在家诊疗有医疗风险的前提下,经甲乙双方同意,开展家庭式治疗,其收费按照国家有关文件标准执行。如涉及特殊收费项目,由双方协商确定。
为了保障乙方及时得到家庭签约服务,甲方在接到乙方的求助申请后,应及时提供服务。在甲方有特殊医疗任务或因其他原因难以保证上门服务时,可以请指导单位指派其他乡村医生上门服务。
二、乙方职责
1.乙方所有家庭成员主动配合甲方开展上述服务,将身体健康状况、变化情况及与健康相关的信息、资料及时、准确告知甲方,并保证相关信息、资料的真实性、合法性。
2.需甲方上门服务时,乙方应提前与甲方预约。
3.积极参与、配合甲方开展的与疾病防治相关的各种活动,认真执行甲方或指导单位为其制定的防病治病的相关措施。
三、指导单位应加强对甲方的管理,做好宣传材料印发、体检时间安排等规划,并为甲方在为乙方服务过程中提供技术支撑和后勤保障。
四、乙方如对甲方服务不满意,可向指导单位投诉,也可请指导单位协调解决,乃至申请更换签约医生。
五、甲方给乙方提供服务的过程中,因乙方对甲方隐瞒病史信息、或不执行甲方制定的防治方案、不听从指导意见而影响到服务质量,其产生的后果由乙方承担。
六、本协议自签订之日起生效,协议壹式叁份,甲、乙、指导单位三方各执壹份,有效期壹年,期满后自动解约。
七、本协议为试点版本,如与国家相关法律法规有抵触者,以国家法律法规为准。
甲方:乡村医生签名: 乙方(签名):
乡镇医生签名:
县级医生签名:
帮扶干部签字:
年月 日
服务协议书13
甲方:__________________乙方:________________________
住所:__________________住所:________________________
邮编:__________________邮编:________________________
业务电话:________________业务电话:________________________
传真:__________________传真:________________________
甲乙双方本着平等协商、诚实信用的原则就甲方为乙方提供黄金交易代理服务的有关事项订立本协议。
一、委托
乙方委托甲方按照乙方的指令为乙方进行在上海黄金交易所(以下简称交易所)的现货交易;甲方接受乙方委托,并按照乙方的指令,为乙方进行在交易所的现货交易。
甲方根据交易所的交易规则执行乙方指令。甲方有义务将交易结果转移给乙方,乙方有义务对交易结果承担全部责任。
甲方将乙方的资料在交易所登记备案,并取得乙方在交易所的客户编码,乙方通过甲方在交易所的全部交易行为,以该客户编码为唯一标识。
二、资金与实物
乙方的最低开户资金为____万元。
乙方卖出实物前,需委托甲方将实物入交易所的指定交割仓库,取得仓库的入库单;乙方买入实物前,必须将与成交金额相当的货款划入甲方指定账户。
三、指定事项
乙方授权下列人员为乙方的指令下达人
姓名_____身份证号____________
乙方授权下列人员为乙方的清算确认人
姓名_____身份证号____________
乙方授权下列人员为乙方的资金调拨和黄金入出库执行人
姓名_____身份证号____________
乙方的以下地址为乙方与甲方业务往来的唯一有效地址
邮编_____地_址__________________
四、指令下达
乙方通过甲方下达交易指令到交易所的交易系统,乙方交易指令可以通过书面、电话等方式下达,书面指令须有指令下达人签字,电话下单方式甲方需保留录音记录。
甲方有权审核乙方的指令,包括资金或实物是否足够,内容是否齐全明确,有否违反交易所规则等,以确定指令有效和无效,当确定乙方指令无效时,甲方有权拒绝乙方的指令。
乙方在指令发出后,可以在指令未成交或未全部成交前,向甲方要求撤单。
甲方的交易结果不符合乙方的交易指令,应当重新执行乙方的交易指令,并赔偿由此造成的直接损失。
乙方需要入库或提货必须向甲方提交书面申请,甲方有义务协助乙方办理实物入库、提货及出库等工作,具体操作办法按交易所仓储交割业务规则执行。
五、通知事项
甲方在交易日闭市后,采取以下第__种形式,向乙方发出成交确认单和清算单:
a)乙方或其授权人到甲方营业场所领取;
b)按约定的号码以传真的方式发送:传真号_________
c)其它形式:______________________
甲方按双方约定的方式向乙方发出清算单后,乙方如未及时领取或未及时收到当日成交单和清算单,应在下一交易日开市前向甲方索取,否则视为甲方已经送达。
乙方对甲方提供的成交单和清算单上记载的事项有异议,应在次日开市前向甲方提出,在次日收市前不提出异议,视为乙方对记载事项的确认。
甲方或者乙方要求变更通知事项,应及时通知另一方,经双方确认后生效。否则,由此造成的延误或损失由责任方负责。
六、账户管理
甲方在交易所指定银行开设交易专用账户,代管乙方交存的资金;在交易所指定的交割仓库代管乙方交存的黄金。甲方为乙方设置资金分户明细帐,并在每日交易清算单中报告可用资金和可交易黄金的余额及划转情况。
在下列情况下,甲方有权从乙方的`资金账户中划转资金和黄金
1.依照乙方指令;
2.成交的货款或黄金;
3.为乙方支付的仓租和运保费;
4.乙方的交易手续费;
5.乙方未履约的违约罚款;
6.甲乙双方签订的双方同意的划款事项。
乙方有权随时查询自己的原始凭证,有权随时了解自己的账户情况,甲方应当予以积极配合。
乙方用于交易的资金和黄金属乙方所有,甲方不得将乙方的资金和黄金用于自身经营活动或为他人的经营活动提供担保,甲方因破产或其他原因无法从事黄金代理业务时,乙方的资金和货款不得用于抵偿甲方的债务或挪作他用。
甲方有责任如实向乙方提供自身的资信和业务情况,不得以任何形式向乙方作获利保证。
乙方有权要求甲方提供交易行情及其它信息,并对乙方进行必要的业务培训。
七、费用
乙方应当向甲方支付代理黄金交易的手续费。手续费的收取标准按附表执行。
乙方支付给交易所的各项费用以及乙方的税项由乙方承担,前述费用不在乙方支付给甲方的手续费之内。
__
八、免责条款
由于地震、火灾、战争等不可抗力导致的交易中断、延误等风险,甲方不承担责任,但应在条件允许下,采取一切必要的补救措施以减少因不可抗力造成的损失。
由于国家的有关法律、法规、规章、政策或者交易所规则的改变、紧急措施的出台而导致乙方承担的风险,甲方不承担责任。
九、协议生效和修改
本协议经双方当事人或者其代理人签字后,于乙方开户资金汇入甲方账户之日起生效。
本协议如有补充协议,经双方签字,与本协议具有同等效力。
在协议履行过程中,若发生本协议未列明事宜,按国家有关法规、规章、政策及交易所章程、规则执行。
十、账户的清算
33、当发生下列情形之一时,甲方有权对乙方账户进行清算,并解除乙方的委托关系。
1.乙方被人民法院宣告进入破产程序;
2.乙方在甲方的账户被提起诉讼保全或扣划;
3.乙方出现其他法定或约定解除协议条件的情况。
34、甲方因故不能从事在交易所的代理业务时,经乙方同意,甲方可以将客户资金和实物转移至其他乙方认可的可经营代理业务的会员,由此产生的合理费用由甲方承担。
35、乙方可以通过注销账户的方式,终止与甲方的代理协议。双方终止委托关系,甲方必须及时向交易所办理乙方在甲方名下的注销手续。
十一、纠纷各处理方式
36、甲乙双方发生交易纠纷或者其他争议,可以自行协商解决,协商不成的,可以采取下列方式解决___
1.提请_____;
2.向人民法院起诉;本协议诉讼管辖地为_______
十二、其他事宜
37、甲方的《开户登记表》为本协议不可分割的一部分。
38、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方:__________________乙方:________________
授权签字:________________授权签字:________________
盖章:__________________盖章:________________
签署日期:________________签署日期:________________
服务协议书14
甲方:江苏英莱特灯饰制造有限公司
乙方:
山东皇明太阳能有限公司(以下称甲方)与______________(以下称乙方)本着“竞争的一半是服务”的经营理念,为共同开拓市场,做好甲方产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品时,必须承担售后服务工作。经双方协商,就甲方产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:
一、甲方的责任与权利
1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新“三包”的有关规定。
2.负责为乙方培训维修技术人员。
3.向乙方及时准确的提供新产品维修技术资料。
4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
二、乙方的责任与权利
1.必须设立产品售后服务机构,配备足够数量的合格维修人员、设备。
2.明确维修负责人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。
3.乙方必须在所辖区域内的产品提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。
4.若出现产品重大故障或事故发生时,应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。
5.接受甲方的'指导与监督,每月的维修质量信息反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。
6.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。
7.乙方维修点积极展开用户回访活动,回访量不得低于当月维修数量的25%。
三、保修范围
1.凡属甲方产品,自售出之日起,在产品保修期内属于质量问题的免费维修,个别地方需延长保修期的,必须经甲方批准方可。
2.对保修期内的因用户自身原因或不可抗力造成的产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取成本费。
3.在保修期外,乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。
4.其它事宜,均按国家新“三包”规定的有关条款执行。
四、服务要求
1.乙方必须为用户提供上门服务,做到市区24小时内排除故障,下县48小时内排除故障。
2.为用户提供维修服务时,必须统一填写维修单,维修完毕后,由用户签字。
3.乙方必须严格执行甲方制订的售后服务管理制度。
五、维修费用的标准
1.所有产品均按年销售实际结算金额的1%返回,作为维修费用。
2.经销商在退货时所需的费用,按售后服务收费标准从上述1%的结算额中扣除。
3、如果经销商所辖区域的用户因经销商的服务质量而造成投诉的视情节轻重将罚金从1%的结算额中扣除。
六、产品维修配件的铺底与发放
1.产品配件都必须购买,费用由乙方承担,不能以旧换新。
2.产品配件按该经销商3个月销量的1%铺底,以后所需都必须以旧换新,无旧配件返回,由乙方按成本价购买。
七、维修费用的结算
1.每年年底按实际结算金额的1%结算。
2.产品维修费用结算程序
(1)乙方维修点凭当月原始维修记录单进行初次回访确认,并填写月维修费用结算单。
(2)每月的原始维修单连同填写好的月维修费用结算单,在每月15~20日内寄至甲方售后服务中心。
(3)甲方售后服务中心根据乙方提供的原始维修单进行第二次回访和抽查。
(4)由甲方售后服务中心调查确认无误后,由营销经理审批后交财务部。
(5)维修费用每月结算一次,时间按实际收到乙方提供的用户资料和月结算单20日内汇出。
(6)甲方财务部每月按实际维修费用电汇至乙方指定的帐号上。
3.如乙方连续3个月未把原始维修单和月结算单返回甲方售后服务中心的,按放弃维修费用处理。
4.乙方如对维修费用有疑问的,须在3个月内提出,逾期不予受理。
5.维修费用作为专项费用,不现金支付、不冲抵货款。
八、质量信息反馈和新产品质量跟踪
1.乙方在每月15日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表传真或邮寄至甲方售后服务中心。
2.如乙方连续3个月未将质量信息反馈表交至甲方售后服务中心的,甲方则年底扣除总维修费用的10%作为处罚。
3.甲方新产品上市,由乙方负责质量跟踪,提供新产品用户的详细资料,报至甲方售后服务中心。
4.乙方必须积极配合甲方的有关调查活动。
九、甲方每年进行一次售后服务评选活动,优秀售后服务单位的评选条件:
1.用户投诉率低于1/1000(根据销量)。
2.甲方对乙方的用户回访和调查中,用户满意率为98%。
3.乙方的售后服务网络健全,设施和维修人员相对完备。
4.质量信息反馈每年不低于90%。
5.无媒体曝光和技术监督部门不良通报的情况发生。
十、违反协议的处罚
1.在结算维修费用进行用户调查回访时,发现乙方提供的资料不详,视此单无效处理。
2.在结算维修费用进行用户调查回访时,发现乙方提供虚假或与事实严重不符的,将作“假一罚十”处理。
3.乙方在执行本协议期间,多次违反协议规定,甲方有权终止协议并设立其它维修点以替代该维修点,并将维修费用指标转给新的维修点。
4.凡因本协议引起的调解、诉讼,双方连带责任人均同意以甲方所在地法院为第一管辖法院。
十一、协议未尽事宜,双方协商解决。
十二、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,自双方签字、盖章之日起生效。
十三、本协议自签订之日起 年内有效,有效期满另行签订。
甲方:江苏英莱特灯饰制造有限公司 乙方:
代表签字:
代表签字:
年 月 日
年 月 日
服务协议书15
甲方:
乙方:
根据《中共省委办公厅省人民政府办公厅关于印发的通知》( 办字〔 〕 号)和《 省国资国企改革推进工作领导小组关于印发〈 省国有企业退休人员社会化管理工作实施办法〉的通知》( 国资国企组发〔20__〕 号)等文件精神,甲乙双方经充分协商,达成如下协议。
甲乙双方一致同意,按国家和 省有关政策规定,共同推进省属国有企业退休人员社会化管理服务工作,甲方对该项工作负总责,并承担接收主体责任,乙方承担移交主体责任。
一、甲方责任
1.接收乙方名退休人员(其中党员 名)。
2.份人事档案由接收并统一管理。
3.接收乙方/名退休机构管理服务人员。
4.接收乙方退休人员专用资产__/__万元,其中:房屋(间、平方米),专用设备设施/个(套)。
(1)/资产由/街道和社区接收;
(2)/资产由/?街道和社区接收;
5.甲方不收取乙方任何费用。
6.甲方负责在办理移交手续后,由负责接收的`部门向企业退休人员发放管理联系卡。
7、对移交后企业新增的退休人员,及时接收人员信息和人事档案。
二、乙方责任
1.在退休人员移交后,协助接收单位做好相关服务工作。
2.对已经办理退休手续的工伤人员,退休后工伤保险待遇仍由乙方向参保地工伤保险经办机构申报。
3.乙方退休人员被诊断鉴定为职业病的,由乙方向社会保险主管部门提出工伤认定申请。
4.涉及退休人员与企业利益纠纷及相关信访等事项,仍由乙方负责解决。
5.移交后新增退休人员,在办理退休手续的次月,及时移交人员信息和人事档案。
三、其他事宜
1.甲乙双方共同承诺,规范有序、积极稳妥开展各项工作,共同做好宣传发动和思想政治工作,保持社会和企业的和谐稳定。
2.本协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决或签订补充协议另行明确。
3.本协议一式肆份,甲乙双方各执两份,具有同等效力。
甲方(签章):乙方(签章)
甲方代表签字:乙方代表签字:
年 月 日
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