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电脑维修服务合同

时间:2024-07-02 07:39:29 合同 我要投稿

电脑维修服务合同

  现今很多公民的维权意识在不断增强,合同的用途越来越广泛,签订合同也是最有效的法律依据之一。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小编精心整理的电脑维修服务合同,希望能够帮助到大家。

电脑维修服务合同

电脑维修服务合同1

  甲方:

  (以下简称甲方)

  乙方:

  (以下简称乙方)

  乙方有_____电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做_____维修保养服务,并达成如下维修服务条款:

  一、合同期限:本合同的有限期为_____年,从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

  二、合同金额:按附表的电脑维修服务收费标准收取。

  三、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费_____元。(注:非墟镇内上门服务的客户,每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的`上门服务地域补偿费。)

  四、乙方可享受的权利(甲方的义务):

  1.在合同履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注:如需更换配件,配件费由乙方支付),并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。

  2.在合同履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号),并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。

  3.在合同履行期间,当甲方接到乙方打来的维修服务电话后,长宁墟镇内的用户,应在12小时内响应服务;其他地区的用户,应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。

  4.对于乙方有故障的电脑,如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。

  5.对于没有维修备件可当场更换的电脑,_____电脑承诺:保证在20天内修复。

  6.在合同履行期间,如果乙方的电脑始终没有出现故障,但乙方要求甲方提供日常维护服务,甲方每_____个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。

  本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到合同期满时自然终止并失效,每份均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。

  甲方(签名或盖章):

  乙方(签字或盖章):

  _________年____月____日

电脑维修服务合同2

  合同编号:135282

  托修方(甲方)__________________

  承修方(乙方)__________________ 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。

  一、维修内容、交付期限

  品牌:____________型号:____________主机序列号:____________附件:____________

  故障现象:____________________________________________________________________

  外观情况:____________________________________________________________________

  其他:________________________________________________________________________

  维修内容(初断)____________________________________________________________

  维修标准及要求:______________________________________________________________

  维修期限:____________________________________________________________________

  二、维修费用

  维修费用(预计)______元,包括______,维修费用应以修理项目清单为准。

  乙方总维修费用超出______元后,须征求甲方书面同意决定是否继续维修。

  三、支付方式

  双方约定采用下列方式付款:

  □即时结清维修款:合同执行完毕,以□现金 □信用卡支付。

  □分期支付维修款:合同订立时,预付维修款人民币____________元,以□现金 □信用卡 支付;余款______元,以□现金 □信用卡支付。

  四、验收

  验收标准:对修复电脑进行试机,确认原故障修复或排除。

  其它验收约定:____________________________________。

  五、特别约定

  1。乙方维修费标准应予公示。

  2。乙方在维修过程中,不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息。

  3。维修过程中换下的零件所有权应归甲方。

  4。维修服务前,甲方应对报修电脑内数据进行备份,乙方应将维修过程中可能造成的数据损坏或灭失的风险告知甲方。

  5。乙方对修复机器硬件的相同故障保修______天。

  六、违约责任

  1。甲方逾期支付维修费用,或乙方逾期修复,每日应当按照维修费用的_________%向对方支付违约金。

  2。乙方维修后的电脑质量不符合合同约定,应承担_______________责任。

  3。乙方在维修过程中对甲方电脑造成毁损的,应承担赔偿责任。

  4。乙方擅自复制或泄漏甲方硬盘中的'信息,给甲方造成损失的,应当予以赔偿。

  5。其他违约责任_____________________________________________。

  七、其他约定_____________________________________________。

  八、争议解决方式

  双方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁的,请双方在签署合同时将此仲裁条款划去)

  九、合同生效

  本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式_____份,双方各执_____份。

  托修方(甲方)_______________

  姓名:_________________________

  联系地址:_____________________

  联系电话:_____________________

  邮编:_________________________

  承修方:(乙方)_______________

  负责人:_______________________

  委托代理人:___________________

  联系地址:_____________________

  联系电话:_____________________

  邮编:_________________________

  签订日期:______年_____月____日

电脑维修服务合同3

  甲方:___________(以下简称甲方)

  乙方:___________(以下简称乙方)

  经双方协商,现乙方愿意将台电脑交给甲方(硬件维修、硬件维护、软件维修、咨询等)服务,并达成如下维修服务条款:

  一、合同期限:本合同的有限期为__年,从__年______月______日起至__年______月______日止,合同金额:___________元.

  二、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时,乙方提前按月付清维修服务____元.以后在每月的2—5号付清下月的维修服务费.

  三,上门服务项目:

  1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机等等

  2.系统软件安装win98,win2k,winxp等等

  3.工具软件安装及维护office20xx,acdsee,金山词霸等市面常用软件

  4.增加及更换电脑板卡及部件CPU主板,内存,显卡,声卡,电源

  6.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒,文件病毒,邮件病毒)查杀:

  四,在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在2小时内到达合同约定的`地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定,每月定期探访维护系统(双方约定时间),对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率.

  五,硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测.

  服务费不包含电脑部件(如显示器,光驱,软驱及硬盘CPU主板,内存,显卡,声卡,电源)的修理费用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方将为乙方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费.如果电脑部件未过保修期,甲方将免费为乙方送往相应厂家保修.

  六,甲方工作需要乙方的配合的情况

  甲方工程师在乙方计算机进行维护时,乙方应尽可能配合工作,如在做重大的改动(如重装操作系统)时,甲方工程师会询问乙方有无重要的数据需要备份,乙方应当主动配合,否则如有重要数据丢失,后果由乙方负责.非甲方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏甲方不承担责任;如果因为甲方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准.

  自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果乙方续签合同,则另签合同.此协议一式两份,双方各执一份.此协议自双方签字盖章之日起生效.

  甲方(签字)代表人:___

  乙方(签字)代表人:____________

  ______年______月______日

电脑维修服务合同4

  甲方:_________

  乙方:_________

  鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守、

  一、甲方的权利与义务

  1、负责对乙方的电脑及外设的`定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)、

  2、负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务、

  3、电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)、

  4、网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)、

  5、甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务、但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失、

  6、在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修、

  二、乙方的权利与义务

  1、如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务、

  2、乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整、

  3、在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费、

  4、服务范围外的事宜由双方另行协商解决、

  三、协议的起始和终止

  1、本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_________年_________月_________日终结、

  2、如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项、

  四、争议的解决

  对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决、

  本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力、

  甲方(盖章):_________

  乙方(盖章):_________

  负责人(签字):_________

  负责人(签字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  签订地点:_________

  签订地点:_________

电脑维修服务合同5

  甲方(需方):

  乙方(供方):

  地址:

  地址:西安市

  电话:

  电话:______

  传真:

  邮编:_______

  邮编:

  开户行:

  开户行:

  账号:

  账号:

  在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上,甲方和乙方双方经过充分协商,就软、硬件的IT服务共同签订本合同。由乙方向甲方提供合同规定的服务,甲方向乙方支付相应服务的款项。双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。

  本协议包括正文和附件,附件是协议的有效组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

  一、协议概述

  在本协议约定的范围内,甲方将其计算机系统及外设的维护及技术服务(以下简称“IT支持服务”)有限度地委托给乙方,乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。

  二、甲方责任和义务

  提供服务

  乙方应根据甲方的要求,为甲方提供相应的服务,并应达到甲方关于服务质量的要求,具体的服务方式及范围,请参见附件或补充协议,乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。

  工作要求

  遵守规章制度及商业准则

  乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚

  备机及备件的提供

  在乙方因为设备不能及时修复而直接影响到甲方业务时,乙方有责任提供一定的备机或备件,但乙方不能保证所提供的备机或备件与用户的原故障设备的功能完全一致,备机或备件的列表参见附件

  设备及资料的保管

  乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管,并保证遵守相应的保密协议,避免甲方机密的泄漏,如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏,乙方要承担相应的赔偿责任

  维修渠道

  对于乙方因自身能力或各种外在条件限制,而无法自行维修的硬件产品,乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务,在此过程中涉及的费用由甲方支付,具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。

  商业道德准则

  乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则,若违反有关的条款,甲方有权根据实际情况,直接终止本协议,并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任

  授权

  除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作,乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动,本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系,任何一方在未得到对方的实际书面许可之前,不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权

  三、甲方责任和义务

  提供相关信息,包括设备信息,资料,安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证

  备机备件的管理

  甲方负责对乙方提供临时周转使用的备机或备件进行合理使用和妥善管理,如因甲方使用不当造成备机或备件的损坏,甲方承担由此带来的维修费用

  根据项目的需要,甲方负责提供相应的文档,技术资料,安装介质从而使乙方达到服务的目的,同时甲方要保证所提供的带有版权资料或介质符合相应第三方厂商的政策或国家法律法规规定,对没有授权的介质的使用或安装以及由此带来的不良后果,乙方有权拒绝提供服务或不承担任何赔偿责任

  甲方按月向乙方支付劳务费和其他为完成乙方工作而支出的费用,具体付费时间为每月1日-5日付费标准参见本协议附件

  四、限制条款

  版权资料

  除非经甲方的特别允许,因维修需要而备份,甲方的版权资料及软件不能以任何方式被复制或重新制造,所有培训资料,拷贝和服务手册都是版权资料,属于甲方所有,乙方不能对版权资料进行修改、增加、派生、集合、传播、出售、出租、捐献、或用于其他商业用途,所有供甲方内部使用的复制品,包括服务手册,磁带,录像,光盘或其它电子媒介制作的复制品都必须遵循原作品的版权说明。

  数据安全

  乙方人员为完成服务而需要备份客户的数据,或拷贝有关资料时,乙方人员应先征得甲方人员的许可,在完成服务后,应在甲方人员的监督下,立即完全销毁所有无关数据和拷贝。

  五、 保密原则

  为履行本协议,甲方可能向乙方提供经营、业务、产品及技术等有关的文件、信息、软件等资料,乙方对甲方所提供的资料负有保密的业务,并采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及无关人员的接触,于本协议终止之日,甲方有权要求乙方返还或销毁其所提供的`资料。乙方的保密责任应至少为本协议期满后一年;

  本协议在合同双方内部使用,甲方承诺不与任何第三方讨论本协议的存在和条款;

  所有与此协议相关的甲方信息仅供乙方提供服务时使用,乙方保证只将此协议和项目补充协议中获得的信息用于该项目所涉及的服务中,而不用于其他项目或其他目的,否则,因违反本条款引起的任何后果由乙方承担;

  乙方要保守甲方的机密。对于甲方的商业机密,乙方不得泄漏给任何第三方,否则,乙方应承担违反此条款而引起的任何后果,并承担法律责任。

  六、 协议的终止和续签

  协议终止

  甲乙双方任何一方欲终止协议,需提前30天书面通知对方而直接终止本协议,一方有权在对方出现以下任何情况时立即终止此协议:

  1)乙方人员严重违反甲方的商业道德准则;

  2)经审核,乙方或乙方人员的能力达不到甲方的要求;

  3)甲方撤销、解散、宣告破产、无法偿还到期债务、或乙方不接受的产权变更;

  4)违反本协议的有关条款。

  协议续签

  本协议每年续签一次。续签前,双方将复核本协议的有关条款,如无异议和调整双方则续签。

  七、违约责任

  甲乙双方任何一方违反本协议的规定时,双方有权

  1)要求违约方限期更正,赔偿损失或承担其他有关的法律责任;

  2)单方面终止协议并要求违约方承担因本协议造成的损失。

  八、争议处理

  甲乙双方的争议应首先通过协商方式加以解决,若协商不成,任何一方均有权向具有管辖权的法院提出诉讼,由法院依据中华人民共和国的有关法律法规裁决。

  九、免责条款

  甲乙任何一方如因不可抗力等不可归责的原因违反本协议的条款时,将不承担违约责任。

  十、协议生效

  本协一式两份,经甲乙双方授权代表签字,盖章有效,双方各执一份。

  十一、附件

  附件一 服务范围及服务内容

  附件二 付费标准及说明

  附件三 现场服务记录单

  附件四 甲方设备清单

  附件五 备机及备件的清单及使用/管理

  甲方(需方):

  乙方(供方):

  _______公司

  授权代表:

  授权代表:

  日期:

  日期:

  日期:

  日期:

电脑维修服务合同6

  托修方(甲方)__________________

  承修方(乙方)__________________

  根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。

  一、维修内容、交付期限

  品牌:____________型号:____________主机序列号:____________附件:____________

  故障现象:____________________________________________________________________

  外观情况:____________________________________________________________________

  其他:________________________________________________________________________

  维修内容(初断)____________________________________________________________

  维修标准及要求:______________________________________________________________

  维修期限:____________________________________________________________________

  二、维修费用

  维修费用(预计)______元,包括______,维修费用应以修理项目清单为准。

  乙方总维修费用超出______元后,须征求甲方书面同意决定是否继续维修。

  三、支付方式

  双方约定采用下列方式付款:

  □即时结清维修款:合同执行完毕,以□现金□信用卡支付。

  □分期支付维修款:合同订立时,预付维修款人民币____________元,以□现金□信用卡支付;余款______元,以□现金□信用卡支付。

  四、验收

  验收标准:对修复电脑进行试机,确认原故障修复或排除。

  其它验收约定:____________________________________.

  五、特别约定

  1.乙方维修费标准应予公示。

  2.乙方在维修过程中,不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息。

  3.维修过程中换下的零件所有权应归甲方。

  4.维修服务前,甲方应对报修电脑内数据进行备份,乙方应将维修过程中可能造成的`数据损坏或灭失的风险告知甲方。

  5.乙方对修复机器硬件的相同故障保修______天。

  六、违约责任

  1.甲方逾期支付维修费用,或乙方逾期修复,每日应当按照维修费用的_________%向对方支付违约金。

  2.乙方维修后的电脑质量不符合合同约定,应承担_______________责任。

  3.乙方在维修过程中对甲方电脑造成毁损的,应承担赔偿责任。

  4.乙方擅自复制或泄漏甲方硬盘中的信息,给甲方造成损失的,应当予以赔偿。

  5.其他违约责任_____________________________________________.

  七、其他约定_____________________________________________.

  八、争议解决方式

  双方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可提请________仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁的,请双方在签署合同时将此仲裁条款划去)

  九、合同生效

  本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式_____份,双方各执_____份。

  托修方(甲方)_______________

  姓名:_________________________

  联系地址:_____________________

  联系电话:_____________________

  邮编:_________________________

  承修方:(乙方)_______________

  负责人:_______________________

  委托代理人:___________________

  联系地址:_____________________

  联系电话:_____________________

  邮编:_________________________

  签订日期:______年_____月____日

电脑维修服务合同7

  合同编号:

  托修方(甲方)__________________

  承修方(乙方)__________________ 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。

  一、维修内容、交付期限

  品牌:____________型号:____________主机序列号:____________附件:____________

  故障现象:____________________________________________________________________

  外观情况:____________________________________________________________________

  其他:________________________________________________________________________

  维修内容(初断)____________________________________________________________

  维修标准及要求:______________________________________________________________

  维修期限:____________________________________________________________________

  二、维修费用

  维修费用(预计)______元,包括______,维修费用应以修理项目清单为准。

  乙方总维修费用超出______元后,须征求甲方书面同意决定是否继续维修。

  三、支付方式

  双方约定采用下列方式付款:

  □即时结清维修款:合同执行完毕,以□现金 □信用卡支付。

  □分期支付维修款:合同订立时,预付维修款人民币____________元,以□现金 □信用卡 支付;余款______元,以□现金 □信用卡支付。

  四、验收

  验收标准:对修复电脑进行试机,确认原故障修复或排除。

  其它验收约定:____________________________________。

  五、特别约定

  1、乙方维修费标准应予公示。

  2、乙方在维修过程中,不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息。

  3、维修过程中换下的零件所有权应归甲方。

  4、维修服务前,甲方应对报修电脑内数据进行备份,乙方应将维修过程中可能造成的数据损坏或灭失的风险告知甲方。

  5、乙方对修复机器硬件的相同故障保修______天。

  六、违约责任

  1、甲方逾期支付维修费用,或乙方逾期修复,每日应当按照维修费用的_________%向对方支付违约金。

  2、乙方维修后的电脑质量不符合合同约定,应承担_______________责任。

  3、乙方在维修过程中对甲方电脑造成毁损的.,应承担赔偿责任。

  4、乙方擅自复制或泄漏甲方硬盘中的信息,给甲方造成损失的,应当予以赔偿。

  5、其他违约责任_____________________________________________。

  七、其他约定_____________________________________________。

  八、争议解决方式

  双方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁的,请双方在签署合同时将此仲裁条款划去)

  九、合同生效

  本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式_____份,双方各执_____份。

  托修方(甲方)_______________

  姓名:_________________________

  联系地址:_____________________

  联系电话:_____________________

  邮编:_________________________

  承修方:(乙方)_______________

  负责人:_______________________

  委托代理人:___________________

  联系地址:_____________________

  联系电话:_____________________

  邮编:_________________________

  签订日期:______年_____月____日

电脑维修服务合同8

  甲方:_____

  乙方:_____

  根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规明文规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方维修空调事宜,甲、乙双方达成如下协议:

  一、乙方负责维修甲方办公室的30台空调(挂机)。

  二、乙方的维修内容为:

  1、清洗空调;

  2、添加制冷添加剂;

  3、配置10个空调遥控器;

  4、保障空调正常工作的其他维护内容。

  三、乙方保证于20__年3月28日前将维修后的空调如数交付甲方,并自交付之日起1年内,空调再次发生故障时,乙方应及时免费保修。

  四、乙方必须保证空调拆卸后的'完好无损,承担维修期间保管拆卸空调的盗失责任,保证维护后的安装固定。

  五、未经甲方同意不得擅自将维修工作转包给第三方,也不得擅自更换不需要更换的空调零部件。

  确需更换,应通知甲方,并保证更换零部件与原装部件的一致或与整机功能性能的匹配。

  六、甲方验收维修空调合格后,一次性支付乙方空调维修费。

  费用依据乙方维修工作内容核算(含税费)。

  其中:

  1、空调清洗保养并添加制冷剂120元/台;

  2、配置万能空调遥控器30元/个。

  七、本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,任何一方可以向人民法院提起诉讼。

  八、本合同未尽事宜,经合同双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本规定具有同等法律效力。

  九、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_

  ________年____月____日

电脑维修服务合同9

  甲方:___________________________

  乙方:___________________________

  甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:

  一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元、(具体明细如附件一)

  1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________、(如附件二)

  2、在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考、

  二、电脑及网络定期维护保养

  1、地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地、

  2、周期:电脑及网络需每周上门服务一次、如有特殊情况需随时响应、

  3、服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认、

  4、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件、

  三、电脑及网络临时紧急服务

  1、地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地、

  2、时间:

  每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)、区外根据实际情况而定、如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求、相应收费标准按照(附件二)执行、

  3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断、

  4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机、

  5、更换部件:

  部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行、

  乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件、

  更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格、甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件、

  6、服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方提供固定的`上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方、

  7、服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认、

  四、退款

  如果在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况,乙方需按如下标准进行退款:

  服务时间退款标准:1至3个月(包括第三个月)年保养/维护服务费_________%;4至6个月(包括第六个月)年保养/维护服务费_____%;6至9个月(包括第九个月)年保养/维护服务费_____%;9至12个月(包括第十二个月)年保养/维护服务费______%

  五、机密

  1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密、

  2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务、

  3、甲方对其专有机密信息自行负责、

  六、协议生效及协议期限

  本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日、

  七、付款方式

  1、甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款、

  2、如果是月结,应在每月的_________日,付给乙方协议全款、

  八、协议的终止及罚则

  1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方、

  2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:

  在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务、

  未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件、

  因甲方原因转卖、转让办公设备时、

  未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务、

  未经乙方同意而拖欠乙方货款、

  3、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款、

  九、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力、其它未尽事宜双方协商解决、

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  代表人(签字):_______

  代表人(签字):_______

  _________年____月____日

  _________年____月____日

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