网络维护合同[汇编15篇]
随着法律法规不断完善，人们越发重视合同，很多场合都离不了合同，签订合同也是最有效的法律依据之一。相信大家又在为写合同犯愁了吧，下面是小编精心整理的网络维护合同，希望能够帮助到大家。
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网络维护合同1
甲方：
乙方：
甲、乙双方经过友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款：
一、服务细则
服务范围
台式计算机
激光打印机、针式打印机、喷墨打印机
电脑显示器
网络集线、交换设备
其他疑难问题
服务地点
乙方服务地址(包含取件、送件、维修) 公司办公地点
服务时间
服务时间为20xx年12月16日到20xx年6月16日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午9：00至下午4：30。提供免送维修服务。
客户免送维修服务响应时间为4小时，响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始，到本公司维修人员开始与客户联系止。
自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止，其中所用时间即是到达现场时间，最低限度48小时内到达。
服务条款
现场取机或现场维修，本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。
本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。
维修过程中，对出现故障的设备进行检测并加以修理，本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料，保障客户的设备正常工作。如果，需要更换零件，则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价30%的需征得客户同意。
在寻求永久的解决办法之时，可能会提供暂时的应急措施供客户采用。
如果本公司决定需要额外零件或资料，就将设备取回公司维修部重新修理，
本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的备件，若出现备件短缺则有客户协助解决，本公司不承担必须提供备件的'责任。
二、客户责任
客户应按照正确操作方法, 正常使用电脑。
如果客户计算机、计算机网络发生故障，需要本公司提供更换配件，在保修期内，本公司将免费保修。在保修期外，本公司将以更换配件的成本价向客户收费。
在安装维护中客户应提供方便，配合本公司维修人员正常工作。
对电脑及外部设备中存储的重要文件数据，客户应有备份，妥善保存。
客户在要求免送维修服务之前，应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤，以书面形式提供产品机型号，序列号，目前故障表现以及其他有关故障情况。
本公司维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。
客户要向本公司维修人员提供操作配件和消耗品，如纸，磁盘，色带，卡片，格式化磁盘，以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。
三、服务限度
功能性清洁，除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作，否则，凡涉及清洁，定期保养有关问题的工作，均不包含在本公司的服务内。
软件和网络支持，除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作，否则均不包含在本公司的服务内。
过期产品，已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。
所有象地震，火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在本公司客户免送维修服务范围内。
消耗类产品，如喷墨打印头，硒鼓，电池，绘图笔，纸张等，无配件类产品，如无器件类，连接件，电缆，外接直流变压器等。
所有人为因素引起的使用不当，比如杂物进入机内，不包含在客户免送维修范围内。
四、收费标准
1. 工作站￥ 元/台/月。
工作站数量： 台。
合计：￥元
打印机￥ 元/台/月
打印机数量：台。
合计：￥元
总价：￥元
五、付款方式
客户自服务协议签字生效之日起，向本公司付款，以 个月一计，一次付清。
甲方代表：乙方代表：
甲方盖章：乙方盖章：
签定时间：签定时间：
网络维护合同2
委托方：__________________(以下简称甲方)
受托方：__________________(以下简称乙方)
甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。
一、服务范围
1、服务内容包括：
(1)网络的维护;
(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;
(3)_________的核心网络;
(4)为甲方相关人员提供培训服务;
(5)提供技术支持和技术顾问服务;
(6)提供甲方长期现场运行维护服务;
(7)提供________________现场服务;
2、服务范围包括______________________________。
3、有效期为：________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责
1、甲方职责：
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容。
2、乙方职责：
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通，保证相关网络稳定。
(3)根据甲方需要负责对甲方人员进行培训;
(4)指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(6)保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果，甲方不承担任何责任。
三、服务实施验收
1、乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。
2、具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
3、具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训
1、乙方根据甲方需求进行人员培训。
2、培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。
3、培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用
1、工作量以实际发生的服务为准;
2、服务费用根据行业记录为准。
3、本协议所涉及的费用每______________结算一次。
4、结算时间到期前_______个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2)，经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。
5、服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。
6、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任
1、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。
2、因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起_______日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
3、甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_______个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
4、其他违约行为，按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
风险告知：明确违约责任，在签订合同时，双方就要想到可能出现的`所有违约情形，并在合同中规定相应的惩罚措施，通过明确违约时需要承担的违约责任，来督促各方真正的履行应当承担的义务，一旦违约情况发生，也有据可依。
七、不可抗力
1、协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
2、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
3、因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
4、如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定
1、本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
2、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_______种方式解决
(1)提交_______仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
3、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
风险告知：关于争议解决方式的约定，可以选择到有管辖权的法院提起诉讼或者仲裁委员会申请仲裁，二者的本质区别是，若选择申请仲裁，一裁终局，若选择诉讼，两审终审。
九、协议生效
1、本合同一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。由双方代表签字后生效。
2、所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。
附表1：网络运行维护服务日常维护明细表
附表2：网络运行维护服务汇总表
甲方：_____________乙方：______________
单位地址：_________单位地址：__________
法定代表人：_______法定代表人：________
委托代理人：_______委托代理人：________
电话：_____________电话：______________
开户银行：_________开户银行：__________
账号：_____________账号：______________
网络维护合同3
甲方：______________
乙方：______________
甲、乙双方经过友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款：
一、服务细则
1、服务范围
台式计算机
激光打印机、针式打印机、喷墨打印机
电脑显示器
网络集线、交换设备
其他疑难问题
2、服务地点
乙方服务地址:___________（包含取件、送件、维修）
公司办公地点:__________________________________
3、服务时间
服务时间为____年____月____日到____年____月____日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午____：____至下午____：____。提供免送维修服务。
客户免送维修服务响应时间为4小时，响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始，到本公司维修人员开始与客户联系止。
自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止，其中所用时间即是到达现场时间，最低限度48小时内到达。
4、服务条款
现场取机或现场维修，本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。
本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。
维修过程中，对出现故障的设备进行检测并加以修理，本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料，保障客户的`设备正常工作。如果，需要更换零件，则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价____%的需征得客户同意。
在寻求永久的解决办法之时，可能会提供暂时的应急措施供客户采用。
如果本公司决定需要额外零件或资料，就将设备取回公司维修部重新修理，
本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的备件，若出现备件短缺则有客户协助解决，本公司不承担必须提供备件的责任。
二、客户责任
1、客户应按照正确操作方法， 正常使用电脑。
2、如果客户计算机、计算机网络发生故障，需要本公司提供更换配件，在保修期内，本公司将免费保修。在保修期外，本公司将以更换配件的成本价向客户收费。
3、在安装维护中客户应提供方便，配合本公司维修人员正常工作。
4、对电脑及外部设备中存储的重要文件数据，客户应有备份，妥善保存。
5、客户在要求免送维修服务之前，应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤，以书面形式提供产品机型号，序列号，目前故障表现以及其他有关故障情况。
6、本公司维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。
7、客户要向本公司维修人员提供操作配件和消耗品，如纸，磁盘，色带，卡片，格式化磁盘，以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。
三、服务限度
1、功能性清洁，除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作，否则，凡涉及清洁，定期保养有关问题的工作，均不包含在本公司的服务内。
2、软件和网络支持，除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作，否则均不包含在本公司的服务内。
3、过期产品，已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。
4、所有象地震，火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在本公司客户免送维修服务范围内。
5、消耗类产品，如喷墨打印头，硒鼓，电池，绘图笔，纸张等，无配件类产品，如无器件类，连接件，电缆，外接直流变压器等。
6、所有人为因素引起的使用不当，比如杂物进入机内，不包含在客户免送维修范围内。
四、收费标准
1． 工作站￥____元/台/月。
工作站数量____台。
合计：￥____元
2、打印机￥____元/台/月
打印机数量：____台。
合计：￥____元
3、总价：￥____元
五、付款方式
客户自服务协议签字生效之日起，向本公司付款，以____个月一计，一次付清。
甲方代表：_______________
乙方：___________________
_______年______月______日
网络维护合同4
委托方(甲方)：
服务方(乙方)：
甲方同意将该公司相关设备交由乙方定期维护，在本合同期内，甲方承担维 护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。
一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：
1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。程控电话内网故障。监控系统 故障。
2.提供常用软件安装及维护，如系统软件，办公软件，行业软件等。
3.当有需要时，提供升级方案。经甲方同意后，免费实施，购买相关硬件所需费用由甲方承担。如果受权乙方代购则应先报请公司核价批准后方可执行。
4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行每月三次软件和硬件系统检测，以便提早发现和排除故障隐患。
5.局域网不通，内部计算机无法互访，广域网不通，无法连接到互连网。
6.以下故障不在乙方维护范围之类，但乙方可以为甲方提供免费技术支持： 甲方人员从网上下载的.专业或非专业类软件，破解版软件，注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买和安装的其它专业性软件。
7.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯及专用工具等)，甲方并妥善保存计算机内重要资料。向乙方提供备份存储器。
二、有关服务要求：
1、每周一至周五8：00—18：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响全网系统运营的情况)需在30分钟至1小时内到达。不限次数。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，乙方也应尽力支持。但应报销每次50元交通费。
3、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。合同终止时本条款仍然有效。
三、收费与付款
收费方式为预付款。每月_______元,每个月结算一次.全同签订后即付首月服务费用。
四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字即生效。
五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为______年_____月___日至
____年_____ 月______ 日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
网络维护合同5
保密协议
甲方：________________
乙方：________________
地址：________________
地址：________________
电话：________________
电话：________________
传真：________________
传真：________________
鉴于：
甲乙双方谋求开展“_________”改制项目合作（以下简称“项目”）；双方同意在该项目的前期商谈、接触以及将来可能达成的合作中，向对方提供与该项目合作有关的信息；并按照本协议的约定对所获悉的保密信息予以有效保护；据此，双方本着真诚合作、平等互利的原则，经友好协商，特签订协议如下：
一、保密信息
1.本协议中，披露信息的一方称“披露方”，接受信息的一方称“接受方”；
2.本协议项下的“保密信息”是指甲乙双方在项目的沟通、交流的过程中，披露方直接或间接或由他人代表披露方以任何形式（包括但不限于书面、口头、或以电子文档、样品、范本、计算机程序或其他形式）向接受方或者代表接收方的任何实体、个人披露的，与本项目相关的任何信息。
3.上述“保密信息”应包括但不限于以下信息：技术信息（含技术、诀窍、设计、配方、调研结果、开发方法、生产方法、制造流程等）；财务信息（含收入、成本、利润、销售、定价、原材料价格、劳务报酬、支出费用等）；管理信息（含市场策略、经营管理流程、交易手段，供货商、职员、客户和潜在客户的名单，与供货商、职员、客户、潜在客户进行的谈判和商业合同，披露方内部报告办法，技术或商业数据档案库和图例，软件程序）；其他披露方未对外公开的，与其知识产权、商业秘密等相关的或包括上述内容的有形或无形的信息，以及披露方从第三方获得的并负有保密义务的信息。
4.本协议项下的“保密信息”不包括下列信息：
（1）在本协议生效日或之后成为公众所知（非因接受方的过错）的信息；
（2）接受方确实没有使用保密信息而独立开发的信息；
（3）接受方从第三方合法获取的信息，且该等获得并未违反本协议所规定的义务、或者任何一方与该等第三方之间的任何协议规定的任何其他义务；
（4）接受方应法院或其它司法、行政部门要求（通过口头提问、询问、要求资料或文件、传唤、民事或刑事调查或其他程序）而披露的信息，在该种情况发生时，接受方应在3日内向披露方发出通知以做出必要说明，以便于披露方采取补救措施。除此以外，接收方应当尽力促使该等被披露信息获得最大程度的保密待遇；
（5）接受方事先征得披露方书面同意而披露的信息。
二、接受方承诺
1.接受方获取的“保密信息”仅用于本协议项目，且在任何状况下都不得有损披露方利益。
2.接受方承诺不受时间限制地对“保密信息”严格保密，不向任何第三方披露，但接受方的管理人员、雇员、代理、顾问或其他相关人员（以下统称为雇员、顾问）为本协议项目而必要了解“保密信息”的除外；但接受方承诺将告知其雇员、顾问“保密信息”的保密性质，并保证他们遵守本协议关于不披露义务的规定。
3.接受方承诺为其任何雇员、顾问以及代表接收方的任何实体、个人违反本协议的违约行为承担责任。
4.如双方未就本协议项目达成一致，或披露方要求接受方返还或清除“保密信息”的，则接受方应自披露方要求之日起三日内，向其返还所有置于自己或其雇员、顾问以及其他代表接收方的任何实体、个人控制之下的`所有含有“保密信息”的载体，或清除由接收方自己或其雇员、顾问以及其他代表接收方的任何实体、个人接收到的所有含有“保密信息”的文件、文档的原件或复制件。除此以外，接收方应当向披露方出具一份证明其已按照上述规定完成返还或清除义务的书面文件。
三、特别声明
1.根据接收方的合理要求，披露方应及时地提供在任何重大方面为有效完整的文件资料。但是披露方及其任何董事、经理、雇员、会计师、顾问、律师或其他代理，不论以明示或暗示方式，均不对“保密信息”的正确和完整作出正式的描述或保证；也不对使用该“保密信息”的接受方或其他任何人承担责任；只有当披露方在签署的协议中明确作出陈述或保证，方具法律效力。
2.双方确认，任何一方未行使或迟延行使与本协议签署、履行有关的任何权利均不构成自动放弃该权利，单一或部分行使权利不影响以后行使该权利或其他任何权利。
3.本协议的签署，并不表示一方将其商标、专利、版权、技术秘密或其他任何知识产权进行所有权转移或授予另一方使用。
4.披露方的所有“保密信息”（包括有形的和电脑化的复制件、电子版或以任何其他媒介呈现的版本、概述摘要）始终归披露方所有，接收方不享有任何所有权、知识产权或解释权；在遵守本协议项下义务的前提下，接受方对保密信息只有使用权。
四、法律适用和争议解决
1.本协议签署、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.凡因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。当一方向另一方发出书面协商通知时，协商应当立即进行。如果在该通知发出之日起90日内仍无法得到解决，任何一方有权将争议提交至武汉市仲裁委员会依其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为最终裁决，对双方均有约束力。
五、违约责任
1.接受方违反本协议任何规定，均视为违约。
2.接收方同意在下述情况下对披露方可证明的损失做出补偿并保证披露方免受由此造成的损害、损失、费用（包括律师费用、诉讼仲裁费用及执行该补偿的费用）或责任：
(1)接收方在本项目之目的之外使用保密信息；
(2)接收方未经许可而披露保密信息；
(3)接收方违反本协议的其他规定。此外，如以资金补偿不足够补救由于违反本协议规定给披露方造成的损害，披露方将有权采取法律所允许的其它补救措施。
六、其他
1.本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
2.本协议长期有效，直至双方全部保密信息事实上已合法公开。
3.如双方就本协议文首“鉴于”条款中所述的合作项目签署正式合作协议，本协议将作为该协议的附件。
甲方：________________
（印章）
乙方：________________
（印章）
授权代表（姓名）：________________
授权代表（姓名）：________________
职务：______
职务：______
签字：______
签字：______
时间：___年___月___日
时间：___年___月___日
网络维护合同6
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：
一、本协议服务费总金额为（大写）人民币__________________元。（具体明细如附件一）
1.服务对象所包括的设备明细及服务内容：_______________________________________。（如附件二）
2.在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1.地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2.周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。
3.服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。
4.故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1.地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2.时间：
每周一至周六9：00-17：50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内）。区外根据实际情况而定。
如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照（附件二）执行。
3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。
4.如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方在维修期间要为甲方提供备用机。
5.更换部件：
部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。
乙方为甲方提供的`更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。
6.服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。
7.服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。
四、退款
如果在协议有效期内，甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况，乙方需按如下标准进行退款：
服务时间退款标准：1至3个月（包括第三个月）年保养／维护服务费_________％；4至6个月（包括第六个月）年保养／维护服务费_____％；6至9个月（包括第九个月）年保养／维护服务费_____％；9至12个月（包括第十二个月）年保养／维护服务费______％
五、机密
1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3.甲方对其专有机密信息自行负责。
六、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。
2.如果是月结，应在每月的_________日，付给乙方协议全款。
八、协议的终止及罚则
1.本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。
2.如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：
在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
因甲方原因转卖、转让办公设备时。
未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
未经乙方同意而拖欠乙方货款。
3.因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。
九、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
代表人（签字）：_______ 代表人（签字）：_______
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件一 电脑及周边设备与服务费明细（略）
附件二 工作时间外维修收费标准（略）
网络维护合同7
委托方（甲方）：负责人：联系方式：地址：
承建方（乙方）：负责人：联系方式：地址：
经双方协商，订立合同如下：
一、服务内容
1、甲方同意乙方来承建甲方的网络工程，在承建过程中，乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试，甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。
2、经双方协商，乙方的施工开始日期为________年____月____日，交工日期为________年____月____日。
3、网络工程项目明细：
（1）甲方局域网布线由第三方承包商承建，乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。
（2）在第三方承包商布线及测试完成的前提下，乙方负责实施甲方办公场地的'计算机网络节点的安装及调试工作（不包含网络布线和线路测试）。
（3）线路故障引起的网络问题由布线承包商解决，不在我公司责任范围，设备故障问题在我公司责任范围内，由我公司解决。
二、质量保证及保修
1、甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费（网线，交换机，路由器）。
2、乙方对其销售的产品提供________年质保（交换机），对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。对保修范围内的硬件，乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围，对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作，但要收取相应的人工费。
三、合同报价合同报价：
_____________________________________________。
四、付款方式
合同签订之日，甲方向乙方预付工程总价的作为订金，设备到达后付给乙方工程总价的设备款，余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。
五、违约条款
1、合同自甲乙双方签订之日起生效，合同期自签订之日起至交工之日起________年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币_________元。
六、争议解决
1、本合同未尽事项和条款，由甲乙双方协商解决。
2、本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由______________人民法院解决。
七、其他
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。
甲方（签章）：甲方代表（签字）：签订日期：________年____月____日
乙方（签章）：甲方代表（签字）：签订日期：________年____月____日
网络维护合同8
甲方：上海xx网络科技有限公司
乙方：上海xx物业管理有限公司
经甲乙双方友好协商，本着平等合作，相互信任、互利互惠的原则，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，现就社区网络维护承包事宜，达成以下合作协议，以期共同遵守。
第一条 合作宗旨
充分整合甲乙双方市场资源，实现资源共享，优化组合，优势互补，以达到管理完善、居民受益等多赢局面。
第二条 合作事项
甲方投资乙方辖区范围内的所有单位、家庭楼宇网络线材及相关设施设备。双方合作开发楼宇内终端用户通讯业务。
第三条 协议有效期
鉴于网络通讯维护工作的长期性，本协议宜采用长期合作方式，本协议有效期限自20xx年02月01日起至20xx年01月31日止，共计 拾 年。
第四条 费用及收益
1、甲方针对本大楼的特殊情况，甲方给予乙方楼内用户申办使用通讯业务必要的价格优惠。一台电脑的通讯维护费用为60元/月起( 提供基本上网聊天使用)，其他资费按甲方资费收费标准为准。
2、乙方应充分利用自身优势积极通过各种途径为甲方工作进行宣
传，并提供客源信息服务，配合甲方签单，代甲方收取通讯维护费。甲方为了答谢乙方在业务开发介绍推荐、代收费用和设备供电，楼宇内通讯维护费，乙方按照维护费10%的标准收取提成。
第五条 甲方权利与义务
1、甲方负责经营本协议中乙方大楼内各项通讯及维护业务。
2、甲方根据楼内需求及规模。引入相关网络通讯资源设施设备。供楼内用户选择使用。
3、甲方负责大楼内终端用户通讯接入业务（ADSL拔号FTTB＋LAN）维护
4、甲方负责提供乙方大楼内所有的楼层交换机和网络通讯材料、设备，并负责设施设备的故障维护及安装。
5 .甲方负责提供一间光纤接入服务器设备。
第六条 乙方权利与义务
1、乙方应给与甲方在业务开展上必要的配合，并代替甲方做一定的.工作宣传。
2台以供使用。
3、未经甲方同意，乙方不得擅自将甲方投资的设备及布线系统挪作他用或提供给任何第三方使用或用于其他营利。甲方所投资的所有设施设备材料，乙方不得提供给任何第三方通信公司使用，否者甲方有权要求乙方赔偿相关的损失。
4、乙方应承担保密义务，不得向任何第三方泄露本协议内容。
第七条 协议变更
1、甲方拥有投资建设的设备和综合布线系统的所有权；任何一方在合作期内若发生所有权或者管理权的变更，从而影响到本协议的合作及经营，变更方应提前三十天以书面形式通知对方，并及时向所有权或者管理权受让方移交本协议，并另行签订变更协议，以继续履行本协议相应条款。
2、本协议履行期间除本协议约定的情形外，甲乙双方任何一方欲变更、解除本协议，必须提前30天以书面形式通知对方。
3、本协议如有未尽事宜，经甲乙双方友好协商达成一致后，另行签订补充协议，作为本协议的附件，附件与本协议具有同等法律效力。本协议履行过程中，如因政策原因或市场环境变化等因素需要对本协议内容进行调整，甲乙双方应友好协商。
第八条 不可抗力
1、不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件。包括但不限于战争、台风、地震、政府行为等；
2、不可抗力事件发生后，不能履行协议的一方应当立即将不可抗力的情况通知对方，若无法立即通知对方，应在不可抗力结束后7天内通知对方，并在不可抗力结束后30天内提出不能履行协议的有效证明。按照不可抗力对协议的影响程度，由双方协商确定是否变更或解除本协议。
3、不可抗力发生后，发生不可抗力的一方应积极避免损失扩大，否则应就扩大的损失承担责任。
第九条 违约责任
1、任何一方非因不可抗力因素而提前解除本协议，将视为违约，赔偿由此给守约方造成的经济损失，并向守约方按照本协议标的总额5%的标准承担违约责任。
2、任何一方未履行或未完全履行本协议内容，视为违约，应赔偿由此给守约方造成的经济损失，并向守约方按照本协议标的总额 5 %的标准承担违约责任。
第十条 纠纷解决
本协议在履行过程中如发生任何争议，甲乙双方应协商解决，双方协商不成，任何一方可有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第十一条 附则
1、本协议经甲乙双方代表签字并加盖公章之日起生效，本协议到期前30天内，双方无异议，本协议自动顺延壹年，顺延次数不限。
2、本协议一式肆份，甲乙双方各持贰份，具有同等法律效力。
3、如果甲乙双方终止本协议，乙方不得拆除中国电信公司或中国联通公司接入的设备，否则将由乙方承担。
甲方：上海xx网络科技有限公司 乙方：
地址：中春路988号 地址：
授权代表人： 授权代表人：
联系电话：联系电话：
日期： 20xx年02月01日 日期：20xx年02月01日
网络维护合同9
甲方：(以下简称甲方)
乙方：(以下简称乙方)
甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方计算机网络机房、视频会议室、监控中心及网络等设备及相关软件维护服务，经充分协商，决定订立本协议。
一、维护范围
（一）硬件
1、路由器（含基层单位）、交换机、服务器、防火墙（含基层单位）维护保养、故障检测维修；
2、甲方办公区域内网络故障检测维修；
3、各类硬件设备升级时板卡安装；
4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修；
5、甲方网络机房、视频会议室、监控中心等设备的维护保养、故障检测维修、线路整理、设备清洁等。
（二）软件
1、服务器操作系统、硬件驱动程序、常应用软件安装及故障修复等，配合进行专用软件的安装及故障检测；
2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护，故障检测；
3、路由器、交换机、防火墙等配置调整；
4、各类系统数据的备份恢复；
5、各类电脑病毒、木马等查杀；
6、硬件升级、维修后的各类软件、驱动程序安装。
（三）其它
1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统；
2、乙方在甲方安排下，协助、指导航道处下属单位的网络维护，每季度协助甲方对基层单位网络维护情况进行检查与考核；
3、乙方在甲方安排下，免费对甲方相关人员（含甲方基层单位网管员等）进行计算机网络应用及相关设备检查维护技术培训，培训次数两到三次。
二、外包费用
经协商，每月维护费用为： 元（大写： 元整），年维护费用： 元（大写： 元整）。
从合同签订之日起，设定试用期2个月，若乙方满足甲方的维护要求，试用期计入合同维护期；若乙方不能满足甲方的维护要求，试用期不支付维护费用，同时该合同停止。
付款方式为：每季度支付一次维护费用，期满后经甲方考核认可合格后5个工作日内给以支付。乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付，乙方需提供有效等额发票。
三、合同条款
1、乙方需提供相应企业法人、营业执照等资质材料，并加盖单位公章，委托人须有相关授权证明。
2、乙方需指定委派日常维护人员两名（其中一名为主要维护人员，另一名为应急候补），应具备相应专业大专以上学历 ，2年以上工作经验，有维护本提供相应身份证明、学历证明、资格证明、劳务合同等。乙方其他参与本合同的专业维护人员均应提供如上相应证明资料。日常维护人员应相对固定，每周至少1~2天工作时间在甲方工作场所负责日常维护，并做好台帐记录。
3、乙方变更日常维护人员变更须得到甲方认可。甲方认为该日常维护人员不符合甲方要求时，可要求乙方更换。
4、甲方关键网络设备（路由器、交换机、服务器等）提够备机服务。所有备机归属于并保存于乙方。备机用于确保甲方网络设备出现故障的情况下，保持不间断运行，其中甲方核心路由器及中心交换机发生故障并通知乙方后，乙方须在24小时内提供备机，并恢复网络正常运行。
5、乙方每周负责甲方办公区域内各应用系统、网络、软硬件进行一
次全面检测和保养。每月应对全处 网络设备服务器等远程登录检查并备份配置。每季度经甲方安排并提供交通工具，乙方安排经甲方认可的技术工程师现场巡检一次，并提够巡检记录。以上检查均提供检测巡查记录。
6、任何时段，甲方应用系统或重要设备紧急故障报修，乙方应提供相关技术工程师4小时响应、12小时现场处理的服务标准。
7、服务费不包含部件（显示器、板卡、硬盘、光驱等）的修理（物理损坏）、购置费用，甲方委托乙方送修、购置的，乙方不另收取服务费。
8、在监控中心监控的缺陷责任期内，在甲方的'授权下，乙方可代理甲方配合施工单位对相关设备的维护检查，乙方应接受相关培训，以便做好后续的维护工作。
9、甲方与乙方签订保密协议，乙方负责与其维护人员约定保密责任。若甲方发现乙方有泄密情况，造成严重后果的，将视情况诉诸法律。
四、罚则
乙方应接受、配合甲方每季度考核，考核内容为本合同中所包含的条款，视考核情况支付维护费用。具体约定如下：
1、无故没有及时进行每周的巡检和维护，一次扣300元；
2、接甲方故障报修时，响应时间、现场解决时间滞后的，每小时扣100元。
3、机房、视频会议室和监控中心线路、卫生等现场处理不
规范，不能满足甲方要求的，一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自签订之日起一年内有效，合同到期后，双方无异议可续签。不再续签的，到期自动解除。
2、发生以下情况甲方可单方解除合同：
1）甲方认为乙方派驻人员不满足要求，乙方不予及时更换；
2）乙方未委派技术工程师按合同要求定期巡检甲方相关设备，或巡检达不到甲方要求；
3）甲方设备网络发生故障，乙方未能及时提供备机服务、未能响应并处理相关故障；
4）乙方因自身技术水平问题，导致维护设备损坏、数据丢失；
5）乙方泄露甲方信息情况。
发生上述1）、2）条情况时，双方解除合同，甲方付清至上月维护费，发生3）、4）、5）条情况，双方解除合同，乙方归还甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同，须提前三个月通书面通知甲方，否则甲方可要求乙方归还已付合同款。
4、经双方协商可解除合同。
六、本合同一式四份，各方各执两份。甲方提供给乙方的需求说明、设备一览表等为本合同的附件。
甲方：连云港市航道管理处 乙方：
（单位盖章）（单位盖章）
代表签字： 代表签字：
二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日
网络维护合同10
为发展农村信息化建设，促进农业增效、农民增收。甲、乙双方本着真诚合作、共同建设、互惠互利的原则，经友好协商就在_________县（市）实施_________工程，对互联网的长期维护及运营事宜，达成如下协议内容；
1、负责_________互联网的网络建设和中心网站的维护管理：
2、负责提供_________互联网基站平台并帮助管理单位安装调试：
3、负责建立和维护管理互联网信息数据库，并进行远程检测、发布信息及进行系统更新；
4、负责对互联网维护管理人员的技术培训：
5、负责组织协调有关各方对信息进行有效的开发利用：
6、负责编辑和印刷农村信息互联网查询指南。
二、乙方的责任和义务：
1、负责对互联网平台的日常管理和维护：
2、用规定格式向甲方提供本地的'农业信息录入信息库和日常动态信息录入：
3、负责本地的人工咨询服务和不断地扩大用户量。
三、利润分配
1、互联网固定用户的信息收费标准为_________元/户，互联网安装并开通的下一个月起到_________年_________月底，全部归乙方。
2、从_________年_________月_________日起，甲乙双方对所收的互联网信息费平均分配，各占50%。
四、在平台安装调试完成以后，乙方若要甲方派出技术人员提供技术支持和维护时，乙方要负责甲方技术人员的差旅、交通和食宿费用。
五、甲方拥有互联网的全部知识产权。
六、本协议自双方签字盖章之日起生效，终止协议需提前一个月用书面形式通知对方，续签协议也需提前一个月用书面形式通知对方，本协议未尽事宜，由双方友好协商解决。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________代表（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
网络维护合同11
委托方：__________________（以下简称“甲方”）
受托方：__________________（以下简称“乙方”）
甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。
一、服务范围
1．服务内容包括：
（1）网络的维护；
（2）广域网和网络核心设备（路由器、ca代理服务器等）的维护；
（3）_________的核心网络；
（4）为甲方相关人员提供培训服务；
（5）提供技术支持和技术顾问服务；
（6）提供甲方长期现场运行维护服务；
（7）提供________________现场服务；
（8）____________________________。
2．服务范围包括
3．有效期为：________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责
4．甲方职责：
（1）负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料；
（2）负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等；
（3）负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容；
（4）________________________________________________。
5．乙方职责：
（1）负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
（2）协调广域网的线路服务商保证主干网畅通，保证相关网络稳定。
（3）根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训；
（4）指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
（5）向甲方提供相关技术文档和操作手册。
（6）保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果，甲方不承担任何责任。
（7）________________________________________________________________________________ 。
三、服务实施验收
6．乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。
7．具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
8．具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训
9．乙方根据甲方需求进行人员培训。
10．培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。
11．培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用
12．服务费用构成：
序号
工作内容
工作量
费用
备注
1．工作量以实际发生的服务为准；
2．服务费用根据行业记录为准。
13．本协议所涉及的费用每______________结算一次。
14．结算时间到期前_______个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表（附表1）和汇总表（附表2），经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。
15．服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。
16．在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任
17．除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。
18．因乙方未能按时完成合同（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19．甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_______个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20．其他违约行为，按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力
21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不
可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
23．因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
24．如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的`进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定
25．本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
26．在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_______种方式解决
（1）提交_______仲裁委员会仲裁；
（2）依法向人民法院提起诉讼。
27．在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效
28．本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。
29．本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。
30．本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。
31．所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。
附表1：网络运行维护服务日常维护明细表
附表2：网络运行维护服务汇总表
甲方：_____________乙方：______________
单位地址：_________单位地址：__________
法定代表人：_______法定代表人：________
委托代理人：_______委托代理人：________
电话：_____________电话：______________
开户银行：_________开户银行：__________
账号：_____________账号：______________
网络维护合同12
甲方：________（以下简称甲方）
乙方：________（以下简称乙方）
地址：________
地址：________
甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护。乙方提供上门服务。合同期为________年________月________日至________年________月________日。甲方共有计算机台(及相关设备)给乙方维护，按元/台/年计费，共需要维护费用￥________元(RMB________)；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方一次性付清商议的服务款项给乙方。
二、上门服务项目
1．电脑各类故障检修(无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，操作系统重装等)
2．各类外设维护(打印机、扫描仪等)
3．电脑升级(给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能)
4．各类网络维护安装
三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。
1．服务费不包含电脑部件修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修事项，按国家三包标准。
3．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的`情况，不在此列。
四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。
五、服务响应时间
乙方承诺从报故障时起，小时内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定。乙方工作时间为。
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。
非乙方过错。在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。
在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。
八、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。
九、合同的解除
自________年________月________日至________年________月________日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。
十、此协议未尽事_宜，由双方协商解决。
此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方：________
乙方：________
负责人：________
负责人：________
单位盖章：________
单位盖章：________
网络维护合同13
甲方 ： 乙方 ：
甲乙双方本着互利互惠的原则 ,就甲方单位计算机及网络系统的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的桌面计算机、笔记本、网络系统交予乙方维护，具体服务项目见第五项。
二、费用
协议有效期为 12 个月 ，自年 月 日起至 年 月 日止。
其中前2个月为合作试用期，合同执行满2个月后甲乙方都可以提出终止合同，若甲乙双方都没有异议则自动顺延至合同结束日期为止，维护方式为乙方外派工程师进驻甲方办公室进行5*8的驻场维护。维护费用支付方式为月结，乙方应于当月最后一个工作周与甲方核对当月账目并将当月发票给予甲方，甲方收取发票无误后次月15日前以转账/现金方式支付乙方上一自然月的维护费用，每月费用明细见下表。
维护地点 广州市天河区体育西路维多利广场A座17楼及19楼 。
三、维护范围
1：甲方现有桌面计算机、笔记本；
2：甲方现有计算机网络客户端；
3：甲方现有IT周边设备的软故障维护。
四、维护过程
首月乙方将对甲方的计算机及网络系统等属于维护范围内的系统进行检测，然后进行IT硬件及软件清单进行更新工作。即为：全面检测——优化——建档——定期更新的基本过程，同时乙方所建立的文档档案会备份一份给甲方保存。
协议签订后的维护期间乙方每次维护都需以书面IT维护日志形式向甲方说明故障原因、解决方案及处理、
跟进结果；乙方每个季度应以电子版书面形式向甲方递交当季度的维护情况说明与相关改进方案建议或意见。
五、维护服务项目概况：
1、电脑各类故障检修及计算机系统优化：如：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置，操作系统重装等；
2、重新安装操作系统，如： Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等；
3、常用系统、工具软件安装及维护，如：Office、Acdsee、金山词霸等日常软件；
4、安装各类硬件驱动程序；
5、查杀各类电脑病毒（文件病毒、邮件病毒等）；
6、数据备份：同机备份，异地备份(需甲方提供硬件设备)，光盘备份(需甲方提供硬件设备)；
7、网络维护及检测；
8、按顾客需要，可提供屏蔽网络某些端口和本地计算机的软件使用的功能；
9、解决局域网打印机共享、文件共享等网络共享设置；
10、台式计算机的清洁除尘；
11、提供最优化的计算机及网络升级方案；
12、提供最优化的网络升级方案。
六、具体维护服务说明
（一）：硬件维护的范围：计算机各类硬件维护及故障检测。
1、维护费不包含硬件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修， 硬件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费、交通费收取，不另收取服务费。
2、甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。
3、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方按实际收取交通费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费，加收的服务费应在得到甲方的事先同意后方能收取。
4、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取， 不另收取服务费。如果修理时间超过5天，乙方应提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。
5、所有品牌电脑（如联想，惠普、戴尔等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期， 乙方只提供软件及检测（不开机箱）服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商进行维修。
（二）：软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，乙方不提供任何软件的版权，甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
七、服务响应。
1、乙方提供IT外包服务(包括电话技术支持，网络远程协助，现场驻场维护)的工作时间为周一至周五9：00－18：00，甲方报障时直接与驻场工程师预约时间进行维护排期，乙方工作时间内接到甲方的.普通报障后工程师马上进行现场排期维护。
2、乙方驻场工程师保证是具备3年工作经验以上，且乙方必须为甲方储备一位候补工程师，预防因突发事件或因为不可抗原因(如年假，请假等)导致主工程师不能执勤时进行轮换。乙方主工程师每个星期最多只能进行一天的轮换，且在轮换执行前提前2个工作日报备甲方行政管理人员。
3、乙方工程师进驻甲方办公室之后接受甲方的行政管理，甲方为乙方工程师安排工作所需场所(如办公桌)，如甲方提出超出合同维护范围内的工作乙方工程师可拒绝执行。
4、以上服务报价不包含计算机、打印机、传真机、交换机、路由器、服务器、电话机等任何硬件设备的维修或更换费用，任何硬件的维修、硬件及耗材的采购乙方都会先行邮件报价给予甲方，得到甲方的邮件订单后再进行采购，同时乙方将提供次月月结服务；
5、乙方可提供免费软件，但对非免费软件或系统ISO的提供保留拒绝提供的权利，且对提供的任何软件不负责版权。
6、非工作时间报障不列入该协议维护之列，若甲方需要乙方在非工作时间向甲方提供维护服务，则甲方需向乙方支付工程师加班费用及交通费用（共￥150元）。若甲方需要乙方在非工作时间且在当天22点后向甲方提供紧急维护服务，则甲方需向乙方支付工程师加班费用及交通费用（共￥300元）。
八、乙方承诺严格遵守国家有关商业秘密及私隐保护方面的所有法律法规，对在向甲方提供维护维修服务的过程中知悉的任何资料及信息承担绝对及无限期的保密义务。如乙方在未经甲方同意前提下用直接或间接手段窃取公司机密或其他资料信息，造成甲方利益损失的，乙方须按对甲方造成的直接经济损失和预期利益损失总和的双倍赔偿，并且甲方保留起诉权。非乙方过错，在维护维修过程中因硬件老化等各种非人为因素所造成的损坏和损失乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。乙方不承担由于维护维修造成的间接损失，包括因丢失甲方重要的数据、资料而造成的损失； 但乙方在提供维护维修服务前，应向甲方确认其是否已做好资料数据的备份，如甲方确认尚未备份，乙方应为甲方代做备份。除非本协议另有约定，乙方对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。
乙方派驻甲方公司的工程师，其劳动人事关系和人身财产安全等全部由乙方负责，乙方应按照规定与该工程师签订书面劳动合同、交纳社保费并按时向其发放工资，确保甲方不会因为乙方及其工程师的原因而遭受任何损失、追索、处罚或卷入任何诉讼、仲裁。否则由此产生的一切法律责任和经济损失全部由乙方承担。
九、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。
十、乙方工程师在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。
十一、协议的解除和续约
协议有效期满自动解除。如甲方需乙方协议期满后继续服务，需在协议期满前一个月提出，并另签协议，如果服务期内一方提出解除协助，需要提前30天提出，如果在协议期内产生纠纷，由双方协商解决。该争议未以此方式解决，则任何一方可将该争议提交到协议履行地或签约所在地所属管辖法院。
在合同执行过程中如乙方的工程师月度工作考核连续2个月不达标或者乙方工程师工作不得力、不能获得甲方认可或不服从甲方合理安排的，则甲方有权提出更换工程师，乙方应在甲方提出要求后【3】天内完成更换，如在一年内若更换次数大于2次则本协议自动解除且甲方只需支付当月的维护天数对应的维护款。除此之外，甲方无须承担其他任何费用或责任。
十二、乙方承诺不向甲方工作人员提供商业贿赂或者其他任何形式的利益，否则，乙方之行为构成违约，甲方有权单方解除协议并且要求乙方作出赔偿；反之亦然。
十三、此协议壹式贰份，甲乙双方各执壹份，自双方签字盖章之日起生效。
十四、备注
本合同存在附件《IT外包服务保密协议》
甲方（章）
签 约 人：
地 址 ：
联系电话：
日 期：20xx-8-7 乙方（章）： 签 约 人： 地 址： 联系电话： 日 期：20xx-8-7
网络维护合同14
甲方：_________
乙方：______
甲方因技术形象需要及根据加盟申请，同意乙方参加技术培训，现根据本公司的有关规定，甲乙双方本着自愿的`原则订立本合同，共同遵守，经双方协商一致同意：
一、参加培训的时间从20___年___月___日起至___年___月___日。
二、培训形式需办全脱产学习，不允许有间隔。
三、培训后的约定:
1.乙方参加培训后，不得把本公司技术传教于他人；
2.在职及离职员工不得向非公司人员透露或泄露关于产品的所有资料〔包括但不限于资料、配方、制作步骤〕。
3.在职及离职员工必须承诺承认本公司产品的配方及制作方法为公司所有，凡被证实违反保密协议的员工，本公司保有追究所有责任的权利。
4.乙方认可甲方向乙方传授的技术配方价值人民币伍拾万元整，如乙方无违约之行为，甲方对该项费用予以免收，但乙方如有违约之行为，则甲方有权向乙方追索该项费用。
五、本合同由双方签字/盖章后生效。
甲方：______
乙方：______
甲方代表：______
法定地址或住所：_________
日期：20___年___月___日电话：
本人承诺在在职期间及离职之后，不会违反保密协议。如有违反，将承担一切责任。（请员工在此眷写）
___年___月___日
网络维护合同15
甲方:
乙方: ________网络信息中心
根据《商品房入网销售申请暨承诺书》， 甲乙双方经友好协商， 就乙方向甲方提供“池州网上房地产”技术支持及服务事宜， 达成如下协议， 特订立本合同。
一、自 “________ ” 项目 入网之日 起至该项目 销售完毕， 乙方向甲方提供“网上房地产”技术支持及有偿服务， 甲方支付乙方费用: 总计人民币 (小写): 元 总计人民币 (大写): 。
二、乙方责任
1、乙方建立完善的用户 档案， 负责甲方用户 密钥的制作、登记、发放、注销等管理工作。
2、乙方根据甲方提交的入网资料， 保证受理资料齐全， 入网信息录入准确无误。商品房预售许可证发放次日 内完成入网项目 的挂接工作， 项目 信息公示上网。
3、甲方如是新开通的用户 ， 乙方提供上门协助服务， 为甲方上门安装密钥、设置应用环境， 指导甲方进行系统应用的权限设置， 并协助定义首个项目 的销售楼盘。
4、乙方每天 8: 30—18: 00 提供用户 热线技术咨询( 法定节假日 除外)， 接到咨询电话应及时、全面解答并记录甲方所提出的`问题; 若当时不能及时解答的问题，要做详细的记录， 尽快与业务部门和设计人员 联系给出解决答案后， 及时给甲方做出反馈。
5、乙方提供现场应急技术服务。上门为甲方解决在应用软件使用中遇到的因软件故障引 起的用户 自 行无法排除的软件和应用问题， 主城区在 1 小时( 郊区 2 小时)内到达现场， 并在短时间内解决问题; 较大的问题在处理的同时， 应有应急措施。
6、乙方负责做好网上房地产硬件网络平台的维护， 提供多种专线访问方式， 避免因单条通讯线路故障造成的应用中断， 确保系统平台的安全稳定; 并根据业务需求及时做好应用软件的开发和维护。如遇系统调整、维护等原因需暂停服务， 应提前 3 天告知甲方。
7、乙方每天备份系统数据， 确保甲方数据的安全。
8、乙方可根据甲方需要对网上操作人员 进行培训。并依据系统改造情况， 安排培训教材和培训内容， 通过业务知识和实际操作能力培训， 提高甲方使用能力和操作水平。
9、乙方建立与甲方的回访制度， 定期以电话、反馈邮箱等方式了 解甲方的使用状况和业务需求， 不断完善应用服务。
10、凡是因为甲方自 身硬件和网络或因运行非乙方提供的软件造成使用中的问题, 乙方有义务提供相应的技术指导,但是不承担任何责任。
三、甲方责任
1、所有从事网上销售的人员 必须持证上岗( 一个公司不少于两人)， 因工作人员 操作失误而导致要求乙方经常性修正( 单个项目 错误数不超过10处视为经常性) ,每超过一处甲方应另 行支付乙方技术服务费。
2、甲方必须准确、及时地反馈在使用过程中遇到的问题， 使乙方能及时了 解 并解决问题。
3、必须按协议约定向乙方支付相关服务费用。
4、甲方在使用过程中造成密钥的物理性损伤或丢失， 需更换或补领密钥的，需向乙方支付除密钥制作和维修费用。
5、甲方不得对软件使用权私自 或供他人进行破密等损害乙方权益的活动， 一经发现， 将追究其法律责任。
四、付款方式及其他
乙方在收到甲方入网项目 全部技术服务( 一次性支付) 后,即时给甲方提供系统使用的权利。
五、本合同一式贰份， 双方各持壹份， 一经签署， 立即生效。
六、补充约定:
甲方:
乙方: ________网络信息中心
地址:
地址: 池州市秋浦东路69号
电话:
电话: 2310527
开户 行: 徽商银行
账号: 2310101021000010502
甲方代表( 签名 ):
乙方代表( 签名 ): ( 公章 )
( 公章 ) 签定
日 期: 20______年______ 月______ 日 签定日 期: 20 ______年 ______月 ______日
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