(推荐)银行工作检讨书15篇
在某件事出现失误后，为了避免再次出现相同情况，我们常常被要求写检讨书，以对出现的过错进行反省，写检讨书一定要态度要诚恳、端正。相信很多朋友都对写检讨书感到非常苦恼吧，以下是小编整理的银行工作检讨书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
银行工作检讨书1
尊敬的领导：
您好！
我现在心里非常的清楚，我今天的工作状态非常的惹您生气，甚至是厌恶，因为作为一个银行的工作人员，怎么可以对待自己的工作不严谨呢，这可是为人民服务的行业，而我们这些在银行工作的员工，代表的就是银行的脸面，我今天这样不认真的工作，简直就是在丢银行的脸。更何况我还是个实习生，按理说，我应该时时刻刻的绷紧自己的精神，以最为专注的工作状态去工作，这样才能多学东西，但是我却这么的懒散不认真，这下一定让我在您心目中的印象，变得极其的差，我知错了。
我作为一个银行的实习生，我来到银行之后，就被银行安排在前台接待的岗位，主要的工作任务就是根据那些来访客户的业务要求，指引他们去到对应的窗口，办理对应的业务；
对于他们的问题咨询，要放好耐心，详细轻声细语的进行答复；
还有就是一些不会用自动提取款机的客户，我们也要及时发现，给予帮助；
并且还要负责银行大堂的那台终端机，可以办理简单的`银行卡换号，短信提醒开通等等比较简单的业务。我的工作任务，我可是一点都没忘，清楚的记在自己的心里，但是我今天不知道怎么了，一下子就放松了自己的工作状态，站在自己的岗位上发呆了，有好几个需要办理银行卡简单业务的客户都跑到柜台去了，而我还浑然不知，还好我还有个同事，她是银行工作多年的正式员工了，在工作中对我的指导也是很多，今天我工作没认真做，自然大部分的前台工作，都是她一个了完后的，想到这里我还觉得非常的对不起她，在下班之前我们银行的员工是需要集合的，在这个时候，您就点名批评我了，原来您在监控里面可以把我们的工作情况，看的一清二楚，我今天工作不认真的表现，自然是在您眼里一览无余，在您的批评里中，我才意识到自己究竟是做了多么错误的事情，可以说我今天的工作状态是一点也不符合银行的工作氛围的，我现在也是想了很多，我觉得我既然来到银行工作了，我就一定要做出成绩出来，好好的证明自己，我不能再东想西想了，工作时间我就得认认真真的工作，我不能辜负银行对我的信任，浑浑噩噩的工作是一天，尽职尽责的工作也是一天，我为什么就不好好的对待自己的工作呢。
领导，我现在已经有了这样的思想觉悟，您就相信我吧，再给我一次改正的机会，我一定不会再在工作上让您失望了。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
银行工作检讨书2
尊敬的领导：
您好！
我是xxx，作为银行的员工，工作上犯错是很严重的，而且我还是作为前台的一个柜员，我这次竟然犯了一个特别低级的错误，这是无法轻易原谅的事情。为此我除了感到抱歉，还感到极其后悔。在我进入银行上班的时候，领导就对我严格的说明了员工不要轻易犯错，不然错误是无法挽回的。但是我这次犯了，我觉得很对不起大家。在此先向领导进行检讨。
这次我在给客户办理储蓄业务的.时候，我在打印单子的时候，把客户要存的钱的数字写错了，没有注意后面的“0”有几个，直接看着感觉填的，结果这一疏忽，差点让客户损失近万的钱。这要不是后面需要客户再三的确认要存的钱，被客户发现了，那我们银行将会因此败坏声誉，会被认为贪客户的钱，这要是一经查出，我们银行就会因为我在工作上的疏忽和粗心而导致这么严重的后果，这是我怎么都不能去挽回的损失，这损失的是我行多年来经营的好名誉，就这么被我给损坏了，就不仅仅只是钱的损失了。我现在只要想到结果是这样的，顿觉生无可恋。此次要不是客户那谨慎的性子，我可能会被开除了。尤其是客户认真的数着那几个“0”，一遍遍的确认，我还在旁边催促，让他快点，说后面还有好多人在排队。当他说我打错了，我还不相信，觉得自己做了这么久的柜员，怎么出现这样的错，哪知再没有犯过错的人也是有疏忽的，这次我不就是。
好在当时被客户检查出来了，不然我就不只是被狠批一顿了。这次我也是受到很大的教训了，当时就脸红了，也向客户道歉了，再三的去确认了单子上的“0”的数量，帮客户把所有的现金存进他的银行卡里。虽然事情解决了，但是我从此以后是再也不敢这样马虎了，尤其是面对客户要处理这样的储蓄业务的时候，我必定会多次确认单子上的信息，努力帮客户把业务办理好。同时也让自己知道工作只有仔细再仔细，认真再认真，而没有觉得熟练了，就可以放飞自我了。我这次就是对自己过度的自信了，也高看自己了。所以再次对领导道歉，我不应该让自己工作出现如此的错误，我一定会好好改过来的。还望领导能够给作为员工的我一次机会。我以后一定以银行的利益为主，一定会去维护银行的名誉的，望原谅。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行工作检讨书3
尊敬的单位领导：
xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，造成结算型差错，给营业室以及支行都造成了十分不良的影响。为此，我感到十分歉意和内疚。
事情经过是，xx月xx日我在给客户办理开立网银业务时，由于当天在大厅内等候的客户较多，客户已经排队等了好久了，心里想快点儿给客户办完，做事着急，在录入网银限额时没有仔细跟客户申请书上的限额核对，凭印象录入并且在班后看传票看的不够仔细，没有发现传票上面打印的限额跟客户申请书上的限额不一致。造成了结算性差错。
这次问题的发生，让我深刻认识到自己存在的问题。
1、性格比较急躁，不够谨慎小心。结算序列的柜面工作要求要相当的谨慎细心，每笔业务都有不只一个风险的控制点，要做到笔笔核对，要素完备精准无误。在平时办业务的过程中，我基本上大的风险点例如核对客户身份证，客户签名等地方还是比较小心，都有反复核对。但对于一些比较小的地方例如介质的勾画，有时也因为客户比较多比较忙而忽略了。基本上还没有能够养成一个合格柜员应具备的办理业务时核对的固定套路模式，特别忙起来的时候就比较难兼顾。
2、没有摆正心态，得失心过重。参加工作半年多了，我一直是自我学习，自我锻炼的状态，非常想得到大家的认同，不愿意自己办理业务太慢，或者比别人差很多。当因为这样或那样的原因比较慢或者处理不好的.时候比较容易着急。看到等候的客户比较多的时候非常想在有限的时间里都办理几笔业务，不想因为自己慢让别的同事吃亏。因为这样有时候速度提上了，缺丧失了业务的准确度，不免出现一些问题。
3、做事缺乏条理。在银行从事柜面工作应该理清条理，梳理清楚每天早上中午晚上分别应该做什么事情，严格执行。班后的传票勾对与检查时一个非常重要的环节，能够有效的避免一天工作中由于各种原因造成的失误。
这段时间我反复进行了自我检讨，深刻认识到了自己在工作中的不足之处并明确了自己今后努力改正的方向，从错误中自我反思，不断进步和蜕变，才能努力成为一名优秀的员工。
1、要戒骄戒躁，在为顾客办理业务时要仔细核对，认真地按照步骤一步一步的办理，保证正确率的情况下提高效率。在班后严格按照规章制度，仔细勾对传票，翻看传票。
2、不要急于求成，不要自认为自己很多业务已经逐渐熟悉，总是希望能够加快速度，看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样，但别忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的，而我们的基本业务技能本来就不熟练，也没有下功夫去练习却要求速度，更多错误的出现就不可避免了。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行工作检讨书4
尊敬的领导 ：
您好
于xxxx回标时，由于个人疏忽，在招标办主持人宣布回标截止后，方才进入会场回标，致使我公司此次投标未被接收，给公司造成了一定的经济损失和不良影响，同时让公司领导、业务部、技术部同仁的心血全部付之东流，在此我首先向大家说声抱歉，真的对不住大家!其次，在今后的工作中，我将加倍努力，希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵!
同时这件事深深地警醒了我:做事情一定要严格要求自己，做到认真负责，有始有终，做足百分百，绝不能完成百分之九十九就松懈，放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输，正所谓:失之毫厘，谬以千里.我同时也希望大家一起，深刻吸取此次泪的教训，引以为戒，杜绝此类事件在今后的.工作中发生!
最后我要感谢这次失败的投标经历，感谢这份自我检讨书，给了我一次改正坏习惯的机会，从而使我向成功迈进了一步。
此致
敬礼！
非常抱歉!
检讨人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
银行工作检讨书5
尊敬的领导：
您好！
很抱歉，我今天在工作中失态了，差点跟客户争吵起来，这件事给银行造成了很大的影响，我现在也是受到了自己应有的处罚，停职反省，其实在我得到这个惩罚的时候，我才意识到自己做了一件多么错误的事情，我的工作态度什么时候这么差了，我当时的行为举止，完全就是被我自己的情绪所操控了，现在我也是借着写检讨书的书的这个机会，我发自真心的跟您道个歉，对不起。还望您看在我这是首犯、并且我的认错态度还算恭敬的份上，您就让我早点返岗吧，我真的不需要停职反省那么久，我知道在您做出决定的`时候，这个惩罚就不可撤销，但是停职反省的时长还不是由您决定的，所以还望您网开一面，多为开开恩，让我早点回去上班。
我的这次工作态度出现问题，主要还是我在个人生活中遇到的一些问题导致的，就是因为一些自己的事情，导致自己在工作中没有办法认真的工作，经常走神，今天这次也是差不多的情况，我所负责的柜台位置是在银行的“非常有地理位置的优势的”，因为我负责的柜台正好是一号，这个位置也是银行客户来办理业务最多的一个窗口，本来我个人的心情就是非常的糟糕，然后看到后面还有那么患者，我就想着休息一下， 我就把放在柜台桌面上的服务提示牌，改成了暂停服务，这自然就造成了后面排队的客户非常的不满，一直坐外面说我这个员工不负责任，工作态度太低劣了，说走就走，一点也不在乎一下我们这些排队这么久的人的感受，反正后面是说话越来越难听，我也就一下子就失去理智了，那里还管自己的工作形象，直接就是站在对外的扩音喇叭那里跟他们理论起来，还好最终被银行的大堂经理及时的制止了。
我当时不是不愿意跟客户道歉，我是当时还在气头上，而且当时那么多的人看着我们吵，我这一下子拉不下脸来跟客户道歉，觉得非常的没面子，好像是我认错，觉得是自己输了一样，但是我现在却是后悔了，我要是当时听经理的，老老实实的跟客户道个歉，我何必被停职反省呢。我现在停职反省一下也好，这件事情也是正好说明了我目前的工作状态是有问题的，及时的做好调整，我才能在接下来的工作中做的更好。
领导，真的很抱歉，作为银行柜员最要紧的就是工作态度要好，比较我们是银行直接接触客户的工作人员，我们的态度就代表了银行的态度，我这么做的确是有所失职，对不起。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
银行工作检讨书6
尊敬的领导：
您好！
xx月xx日日处理客户网银时，因为我的粗心，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深化的自我反思，给支行、团队构成了晦气影响，在这里，请我们承受我深深地抱愧。
作为一个工龄将近20年的老职工，对自己作业水平的过火自傲是构成本次事端的元凶巨恶！长时刻从事储蓄作业的我，在增加专业知识的事务才干经历的一同，也滋生了自负骄傲的不良心态！因为过火的`自傲，小看了对我行规章制度的学习，习惯了用自己所谓丰厚的经历来处理作业中的问题。这个作业也为我后期的生长开展烙下了深化经历，并深深地鞭笞我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精力，这个过失的发生，不只影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要结实建立敬业精力；在往后的柜面事务操作中，要不断学习和自我学习，深化领会行的规章制度，严厉恪守结算操作规章制度，我已深化知道到柜员尤其是一线操作员的重要性和危险性，操作危险无时无刻都存在，只需有点点操作不妥，将埋下较大危险，构成巨大的影响，所以凡事要认细心真、当心翼翼、细心心细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要重视小环节的核对，要一再地核对，细节决定胜败，根绝不良作业的发生；要不停地多向师傅们谦虚讨教，关于不理解或没有掌握的事务，要虚怀若谷，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨事务，触类旁通，不断反思研究来进步自己，娴熟掌握事务，在保质基础上加速事务操作时刻。规章制度是航灯，在他的严厉指引下，细心学习，理论结合实践，我才干快速地从一名新手转换为一名胜任娴熟的柜员，为单位的快速开展奉献力气。
以此为鉴，我要不时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职作业，要保质保量，在日常作业中在领导和师傅们的关怀和协助下，尽力训练自己的事务水平，成为一名银行与客户都定心的职工。
先向我们说声抱愧，真的对不住我们！其次，在往后的作业中，我将加倍尽力，期望能补偿此次失误给公司构成的经济损失和我内疚的心灵！
此致
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行工作检讨书7
尊敬的领导：
对于我工作态度不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施：
第一，关于我思想觉悟上存在的.严重不足。科学地来说，一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有，而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过
工作，在此次犯错和深刻反省的基础上，逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。
其二，我在业务操作方面依然存在不足，今后需要继续刻苦努力学习。从我所犯的一些工作失误，倘若我平时能够多刻苦一些，工作方面的经验再多积累一些，遇到这样自己还生疏的工作环境，能让自己的操作缓一缓，更加清晰地来办理，就很可能避免我此次失误的发生。
银行工作检讨书8
尊敬的领导：
您好
今天，我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书，以向您表示我对顶撞领导的不良行为，深刻认识改正错误的决心。
我非常羞愧，做为公司一员工。应该尊重领导，有什么事应该以尊重领导的态度和领导沟通。而我的态度让我现在感觉真是惭愧。平时对这件事的认识不深，导致这件事的发生，在写这份检讨的同时，我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误，违犯了公司规定，再次，我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响，破坏了公司的形象。
对客户而言，信用污点的影响在生活中是很广泛的。在客户心中农行的形象也会受到质疑，从而导致客户的流失，损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的`教训，在深刻反省自己的同时，感到很惭愧，这并不是一个技术含量高的失误，只是自己工作时的疏忽大意造成的，这是令人不可原谅的。
几天里我深刻反思，认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进，改掉自己的各种毛病。首先我要改的就是我的态度问题，细节决定成败，工作时一定要细心，不能忽视任何一件小事，办理任何业务时，一定要知晓自己在做什么，能不能这么做，是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务；不断练习自己的基本业务技能。
其次，就是要改变自己的认识，从一个银行职员的角度出发去考虑事情，当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员，做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到最优。
然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。
以上就是我对此次工作失误的深刻检讨，请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行工作检讨书9
尊敬的领导：
在回标时，由于个人疏忽，在招标办主持人宣布回标截止后，方才进入会场回标，致使我公司此次投标未被接收，给公司造成了一定的经济损失和不良影响，同时让公司领导、业务部、技术部同仁的'心血全部付之东流，在此我首先向大家说声抱歉，真的对不住大家！其次，在今后的工作中，我将加倍努力，希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵！同时这件事深深地警醒了我：做事情一定要严格要求自己，做到认真负责，有始有终，做足百分百，绝不能完成百分之九十九就松懈，放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输，正所谓：失之毫厘，谬以千里。我同时也希望大家一起，深刻吸取此次泪的教训，引以为戒，杜绝此类事件在今后的工作中发生！最后我要感谢这次失败的投标经历，感谢给了我一次改正坏习惯的机会，从而使我向成功迈进了一步。
非常抱歉！
检讨人：
时间：20xx年XX月XX日
银行工作检讨书10
尊敬的领导：
您好！
这次犯的这一件事情，让我开始反省自己，回忆到了之前的日子。我今天往回想的时候，才发现自己来到银行工作已经两年了。两年的时间，我在工作上面明明是可以做好了的，也有了一个稳定的发展和发挥了的。但是今天还是因为自己的一些疏忽，导致在工作当中出现了严重的错误。这个错误不仅给我们银行带来了极大的影响，更是对我自己也带来了很大的打击。
或许我真的没有做好吧，我有愧于银行领导对我的信任，也愧于银行这个平台给予我的机会。在此我严肃的检讨了自己，并且做出了改正方案，希望领导能够谅解我这一次，我能够保证今后绝对不会再犯第二次，请您原谅！
昨天下午的时候，一个大叔进来想要存钱，当时我告诉他这边需要排号，但是他说他很急，一定要立马存到钱，他一脸很着急的样子。我问这个大叔会不会自助存钱，他说不会，我说只能去柜台存。这个大叔越来越急，一定要拉着我立马帮他存好，我问他是有什么紧要的事情吗？他也一直不回答我，只要我帮他存钱，我当时也很无奈，但是也没有任何办法。
我一直都在耐心的跟他解释，结果他不但不听，反而最后对我进行人身攻击，开始攻击我的长相以及工作，我一听到这些话，立马忍不了了。我给他足够的尊重，也提供了解决的方案，任何一个公共场合都是需要秩序的不是吗？但是他丝毫没有尊重我的工作，也没有尊重我的辛苦讲解。直接用不太好听的话语刺激我，所以我才动怒了，当时就怼回去了。结果他开始在我们前台骂骂咧咧的了，后来经理知道情况之后进行了处理。好在处理的`及时，不然不知道会给我们银行带来多大的影响。
后来经理了解了情况之后，对我还是进行了批评，我也已经是一名工作了两年的银行员工了，现在还出现这样的事情，真的是一件不应该的事情。我也沉重的反思了自己，确实是我太过冲动了。对于各个人群，我们都应该有一套自己的方式，不管是多么无理取闹，多么难以对付。我也不应该用最愚蠢的冲动去应对，不仅会给自己带来麻烦，反而显得自己没有多大的素质。今后我一定会改正这个冲动的毛病，一定谨记领导对我说的那些话，做好工作就够了，没必要去理争一些不必要的事情。这次我的确失误了，还望大家原谅，望经理原谅！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行工作检讨书11
尊敬的领导：
您好！
真的很抱歉这次工作中我没有认真的对待，我知道现在自己还是一个实习生，更应该明确自己的态度，不应该在工作态度上犯这样的错误。事情发生之后，我真的很后悔，我也真的很愧疚，觉得自己辜负了这个工作岗位，也辜负了银行给我的这次机会。但我冷静沉思之后，我重新调整了状态，我不能在这样消极的情绪之中沉迷下去，我要振作起来，我要把这些缺点通通改掉，我要为自己所犯的错误作出力所能及的弥补。所以这次检讨，我希望领导您能够继续信任我一回，我也一定在这次实习中表现更好，不会再出现这样的现象了！
前次培训的时候，我们银行所有的实习生都参与了，那次培训我们学习到了很多，我也做了整整两页的笔记，之后领导也交给了我们一个任务，那就是写一篇培训心得，顺便整理一下这两个月的工作总结。原本是昨天就要交到领导您那里的，但是我由于自己太忙了，这几天下班也比较晚，所以没有来得及写，所以没有上交到您那里。
虽然说这是一件不大的事情，但足以看得出我对工作的态度。工作中不论事大小，而是要论做事态度。当我意识到这个错误的时候，或许您对我已经有些许的失望了。我也真的会自责自己为什么会犯这样的错误，我不害怕受到处罚，我害怕让您、让一切关心我的`人失望。而这次，我也让自己失望了。所以反复检讨之后，我也为自己制定了几个目标。
1、做好每一件事情，不管大小，都要认真的对待。不管是谁交给我的，也不管是什么时候的任务，我都要准时的完成，不要因为自己的失误而耽误了别人的时间。
2、调整好自己的工作心态，即使平时再忙，也应该静下心来，多去想一想怎么做，而不是想怎么做完。
3、继续保持学习，尽管现在是在岗位上，但我还是处于实习期。作为一个实习生，首先就是要以学习为主。只有把学习放在首位了，我才能有所进步。
4、学习其他同事的工作方法、工作态度。严谨细致面对每一件工作，在一天的工作之中也要把持好时间，不要浪费每一分钟，合理的进行时间分配，运用好妹一次机会。
接下里的日子，我会好好的履行自己的工作职责，把握好自己的工作尺度，用最好的状态去迎接明天，迎接工作，不会为您制造这样的困扰了，期望您能够原谅，非常感谢您。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行工作检讨书12
尊敬的领导：
您好！
我是xx银行x号柜台的工作人员xx，很抱歉因为我的不当举动而导致了银行的声誉受损，不仅仅是降低了我在各位同事领导之间的评价，还让客户对我们银行整体的礼貌素质方面产生了质疑，影响了我们银行工作的正常运转。这种情况本身是可以避免的，但是因为我的一念之差而导致事情逐渐发展成这副模样，实在是愧对各位领导对我的悉心栽培和教导。
事情在一开始只不过是一场小小的争执，可能是因为我的话没有说清楚，导致客户反复的询问，语气也变得比较恶劣，导致我在气不过的情况下反驳了一句。而正是这一句让本就心有不满的客户怒火中烧起来，不仅是在银行大吵大闹，还指责我们银行的服务态度，对当时在银行办理业务的客户们造成了非常恶劣的影响。
在事情发生后，我也对自己的言行非常的后悔，作为银行面对外界的门面，我们窗口必须要有温和的态度和脾气，能够面对各种各样的客户都能够妥善的处理。这些东西我也是经过培训都明白的，这个世界上有各种各样的人，其中总有我不擅长应付的脾气。而我要做的就是通过强大的意志力和耐心在通过系统的`学习来克服这一困难，做到面对任何情况都能够从容不迫。
但是，在这件事情上我让各位领导失望了，在事情发生后我还感到非常的委屈，现在想来我是没有资格委屈的。因为如果在当时我能设身处地的多为客户着想，多考虑一下客户的需求和感受，调整自己的服务方式方法，就能够完美的做好自己的工作，而不至于招来如今的结果。
因此，我对于银行领导所下达的处罚决定表示接受，也愿意将这次事故作为我人生和工作上的宝贵经历来储存在心里。在以后如果再次遇到这样的问题，我想我就会以另外一种完全不同的处理方式来解决这些问题了。
对于这件事情所带来的影响，我也会配合银行的处理方式来进行影响消除工作，包括向客户道歉以及申明。我不能因为我一个人的工作失误而影响到我们这个相亲相爱的银行大家庭，也希望各位同事能够以我这次的经历为警戒，在以后的工作中能够更加认真，更加理智，避免事情往大家都不想要看到的方向发展，共同使我们银行获得提升，并随着银行的提升而共同提高自己的工作能力。
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
银行工作检讨书13
尊敬的领导：
您好！
我是xxx，在我们银行工作多年，今天还是我第一次在工作上有这样大的失职，真的很对不起您，我对我此次的失职检讨并向您道歉。
今天上午我在柜台那里帮客户办业务的时候，我在帮助客户处理存钱的时候，不小心漏了一张，手没拿稳，就把钱掉进了一个角落里，还是那种不易被发现的地方，然后因为验钞机一直显示的是没有那么多钱，就导致了我跟客户解释没有那么多，结果客户说有，因此我们俩就吵起来了。我也在里面找过，甚至其他的同事也在帮我找，可就是没有找到，这就矛盾大了，人家要存钱，但是没有她说的那么多，我也不好存，所以两个人就僵持在那了，给后边的客户造成了时间上的耽误，浪费了很多人的时间，我也是着急的，但是确实少了一张，不好办理。
当时也是我没有察觉到自己的失误，所以我就没有为她办理。后面是因为排队的人实在太多，所以我就只好让她去那边休息的地方坐坐，等会再去处理她的问题，结果这样更加得罪人了。后来就是她把电话打到领导您那去，您了解了事情的始末，就来银行帮助解决问题了。您来之后，首先是问清楚了有多少钱，然后就去我工作的柜台那找，您亲自上场，在我工作的一个角落里找到了一张，我才觉知是自己的失误，是自己的错，是我在拿到她给的钱时不小心没有拿稳，因此才会掉了一张，完全是我失职，可我却没有尽心的帮助客户解决，而是跟她纠缠，原本简单的`事情，因为我的推脱所以就造成现在如此的一个局面，差点就给客户造成了损失，这是对银行的一个伤害，从知晓是自己错的时候，我就抬不起头了，脸上烧得不行，我从进入银行以来，这还是我第一次犯如此低级的错误。
今天这事还是因为我的粗心和不尽职造成，如果我可以在尽心的找找，说不定就能早点解决，如果我为客户多着想一些，也就不会发生今天难堪的一面，可是没有如果，所以该我承担的失责就必须要去承担。为此我已经向那位客户道过歉了，也希望她能够原谅我的失职，也希望领导能够给机会让我去弥补此次的失职，我希望我在今后可以为银行贡献我的力量。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行工作检讨书14
尊敬的领导：
您好！
xx月xx日办理客户网银时，由于我的大意，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深刻的自我反思，给支行、团队造成了不利影响，在这里，请大家接受我深深地歉意。
这个事件也为我后期的成长发展烙下了深刻教训，并深深地鞭策我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精神，这个差错的发生，不仅影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要牢固树立敬业精神。在以后的柜面业务操作中，要不断学习和自我学习，深刻领会行的`规章制度，严格遵守结算操作规章制度。
我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的重要性和风险性，操作风险无时无刻都存在，只要有点点操作不当，将埋下较大隐患，造成巨大的影响。
所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要注重小环节的核查，要再三地核对，细节决定成败，杜绝不良事情的发生；要不停地多向师傅们虚心请教，对于不懂或没有把握的业务，要不耻下问，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨业务，举一反三，不断反思钻研来提升自己，熟练掌握业务，在保质基础上加快业务操作时间。
规章制度是航灯，在他的严格指引下，认真学习，理论结合实践，我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员，为单位的快速发展贡献力量。
以此为鉴，我要时时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职工作，要保质保量，在日常工作中在领导和师傅们的关心和帮助下，努力锻炼自己的业务水平，成为一名银行与客户都放心的员工。
而且之后的工作之外的时间，我会抽取一些来提升我自己的工作能力，这是我在此次事件之后的一个感悟。老话说“笨鸟先飞”是没有错的。要是不够聪明，那就用后天的努力去弥补。
至此，我也很感谢领导给我这一次机会，而我也一定会好好的珍惜。绝不会再犯同样的错误。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行工作检讨书15
各位领导、各位同事：
20××年××月的一中午，12点整，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来”，由于交班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一、不论业务多么的`繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
第二，从此次错误当中深刻吸取教训，时时铭记在心，自己反思错误细节，最大程度上避免今后发生同类错误。
二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层楼。
检讨人：
日期：
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