广交会实习报告

广交会实习报告

　　在经济发展迅速的今天，大家逐渐认识到报告的重要性，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。我们应当如何写报告呢？下面是小编精心整理的广交会实习报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

广交会实习报告1

　　虽然实习已过去一个多星期，但我现在仍记忆如新。这是我大学里的第一次实习，也是我们从中获得重要生活体验和在课堂上所不能得到的一堂课。我相信这短短的4天会成为我们所有参加实习的人美好而又短暂的回忆，实习让我们成长、进步、成熟、反思。

　　还记得当戴老师在课堂上问我们有个广交会实习我们去不去时，全班人顿时热情高涨，沸腾起来，最后愉快的决定说去。大学里的第一次实习由此开始了，接下来，戴老师开始忙起来，班干们也开始忙起来，做表格、填资料等等。为了这次实习，老师们也绞尽脑汁，专为我们出谋划策，为了应付此次的实习，给我们讲实习中可能出现的种种情况。距离实习还剩三天，两天，实习前一天，学校包车从下午两点钟出发，庞导也跟随我们去了，大概三点钟，我们来到了实习地点。其实就是过来做一些实习前的准备工作，分组和办证，认识组长、成员，说一些注意事项，工作地点，而我的工作就是宣传。而是广交会以外的一个展，保利世贸博览馆，同学们议论纷纷，而我一笑带过。我坚信是金子总会发光这句话，别一开始就想着要怎么轻松，高大上的工作，我们大一还只是开始，这就是我想跟班里面的人说的，我相信大多的成功人士都应该是从基层做起的。“我相信大家在这次的培训都有所收获，请你们明天用自己最好的一面展示出来，尽己所能做到最好，回去反想下，最后祝同学们实习顺利圆满成功”。在回来的路上我说。

　　实习第一天，4月14日。

　　早上饭堂早早开门，这也是戴老师特意向学校申请的呢，六点多吃完早餐，然后集合，真的有点像当时军训的时候。坐上学校的专车，去往展会的途中心情有点小紧张，忐忑。到了aleex展馆之后，我们就开始集合拿工作服，表格，宣传单，小礼物之类的，全部装在环保袋里，穿上橙色马甲的工作服，就开始工作了，我们这组是宣传组，被安排在a区地铁下面做宣传。那天街上好像没什么人，具体来说，是没有很多外国人，只有几个这样吧，所以我那天问的人大多是中国商人。为什么今日人那么少呢?而且外国人也少呢?一问组长才知道，原来明天是广交会的第一天，所以明天街上的人才会多，其实那天本来我一开始很胆怯，不敢和外国人宣传的，可看到我组的一个同学主动出击和外国人宣传，主动地说英文，这也激励了我，于是我就鼓起勇气，抛下面子，对着一位刚走来的黑人说了句：hello,sir.would you please come to aleex to have a look?may i have your business card? 然后他看了看我，就走了，那时我心里的那个挫败感啊!真的快要爆炸的程度了，那时就觉得面子都没有的感觉，之后都没怎么见到外国人了，都是和中国商人宣传。实习的`第一天，我才做了几张表的任务，但我没有气馁，我告诉自己，毕竟是第一天嘛，万事开头难，难道不是吗?只要努力了都是值得的，实习的第一天，整天都是站着的，几乎没怎么坐过(除了吃饭)，五点多收工之后，拖着疲惫的身子回校了，真的不是一般的累，虽累但有收获。

　　实习的第二天，四月15日。

　　又是新的一天，从昨天的实习当中，学到了不少东西。实习，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，要继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。 今天的我很自信，很积极的对待自己的工作，由于昨天的业绩吃鸡蛋，很受伤害，所以变得很有压力。正所谓“有压力才有动力”，此刻我充满力量，看到那些外国人，我更加有自信。原本的紧张、惴惴不安，然而当你开口以后，发现老外是那么和善，认真，你就觉得原来的担心都是多余的。中国人的传统教育是我们过于腼腆、含蓄。其实没有必要。怎么说呢，那就是一层窗户纸，捅破了，一马平川!

　　今天让我见识了不少。原来自己的英语水平是那么烂的，跟师姐一比，就显得更不堪，人家一看到外国人就能交流如流水，我呢?马马虎虎。今天终于不用吃鸡蛋了，自己的努力还是有回报的，一看到外国人，就主动冲上去，第一句就说“hi , sir ,are you interested in these? we exhibit home appliances ,lighting ,electronics, maybe you can go there to have a look.”真的能倒背如流了，一开始还挺苦闷的，可渐渐就习惯了，这几句英语就用来这四天的旁身吧。

　　其实今天我也注意到一些问题，我们中国的人跟外国人比起来真的有点差距。那些老外就算不要我们给他们提供的东西，都总会带一句“thanks”，听了内心都暖暖的，不过在这方面，我们国人真的有必要学习一下。阳光不减，但同学们风采依然，我们在烈日下学会了坚强，在汗水中学会坚持…….远处望去，总会看到老师的身影，默默的关注我们。因为有老师们的支持，我们更加认真的对待自己当前的工作。一天下来，总算有收获，拉了不少客，看到自己那张业绩表上盖的章，自豪感油然而生，看到自己的收获，真的很开心。那张业绩表凝聚了我的汗水，那是对我能力的肯定。今天的我是累并快乐着……..

　　体验实习中所学到的知识，希望以后工作中把实习学到的内容运用到实际中。

　　做人的道理：要严于律己，宽以待人，与人为善，仗义疏财，诚信待人。人际关系很重要，微笑对待客人，你的成功率大大提成。做事，不要因为不适合你，就放弃。因为你接受了任务，就要对事情负责，做就做到最好，要么就不做。世界那么大，知识永远是学不完的，俗语说“活到老学到老”，这是真理。

　　感谢学院通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我终生受益，我会持续地理解和给我们这次宝贵的实习经验，同时也感谢老师给予我们细心的知道。本次实习，我们在学校很少注意到的，但实际中非常重要。这段经历是我明白了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的真正含义—从书本上得到的知识终归是浅薄的，未能理解知识的真谛，要真正理解书中的深刻道理，必须亲身去躬行实践。

　　4月16日

　　第三天，但一天下来要喝好几瓶水，而且喝水多就代表要跑厕所，因为组长和我们说，我们的任务加多了一样，就是拉客的同时要拿表格给客人填写，还要问客人拿名片，听到这消息，大家一片哀嚎，“这样不就和宣传组一样吗”“这不是和宣传组抢生意吗”“我们连宣传组的工作都一起做了，尽管大家是如此说，但还是一如既往地努力拉客。

　　第四天，也就是最后一天，大家都异常活跃，好像有花不完的精力，也许是最后一天的缘故，大家都想着如何去为最后一天的实习划上完美的句号。但同时组长也告诉了我们一个爆炸性的消息：最大的boss会在我们负责的那段路视察。这让我们非常的忐忑，因为大boss不是走路经过，而是开车经过，你完全不知道谁是。而蓝衣服的人(展会的负责人)也异常紧张，在路上走来走去，一旦发现有人站着不动，就会走去提醒她，所以那天的大伙就算没拉到客，也在路上不停地走来走去，害怕稍有停顿，被大boss看到。这天就在忐忑和不舍中结束，忐忑的是因为大boss巡查，不舍的是要和刚认识的朋友告别，刚建立起的友谊就要如此匆匆告别了，而我们组还没留下专属北门导展3组的合影，这也成为我们的一个遗憾。

　　实习体会

　　实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多。

　　在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。最大的体会就是每天愁车，因为每天车换来换去，加上广交会车流量很大，人车牌号码很难，上车时间还要很迅速，虽然辛苦，但是实习换来的经历值了，让我学得了很多，也懂得成熟了很多，坚信那句话，舒服是留给死人的，累就对了。还有体会最深的就是觉得外国人很热情，很友善，跟我们国人比较冷漠。如果还有机会，再去一次可好?

　　很感谢此次的实习经历，让我们学会了很多。谢谢!谢谢各位老师的付出，谢谢!

广交会实习报告2

　　学会了铺台布，摆餐位，熨台布，擦杯子，传菜等等。其实这些都是很细节上的工作，看似很琐碎。但是我觉得，服务要做得让客人满意、做得细致，通通都是由这些细节上的工作所决定的。细节很重要，不是要等到客人发现问题产生不满，或者等到上司检查才去慌慌忙忙地纠正错误。

　　1.我和几位同事经历了中餐厅开业以来的第一次加班。本来晚上11点就可以准时下班了。可是当天晚上生意比较好，我们要到12点才能把所有工作完成。期间，我的主管说要让我先下班的。可是，我拒绝了。如果我也走了，她们肯定12点也走不了，所以我留下来了。我体验到团队合作、互相帮助，是一个团队必不可少的。

　　2.我收了一次小费，是我人生第一次收到的小费。不管钱有多少，那不重要;重要的是，这个小费给了我很大的精神上的鼓励，是对我的服务质量的一种肯定。

　　3.中餐厅的员工，每个人都很好，很活泼。有活力有感染力的她们组成了一个很和谐的团队。与这个团队工作，真的很舒服，很有激情。

　　第三个阶段：

　　在实习将要结束之时，经理跟我们实习生开了一个小小的座谈会。在这次座谈会里，我们进行了一次很深入的交流。每个人都把自己的想法都说出来分享，有好的，有不好的，并且在我们的角度提出了很多问题与建议。经理都一一记下来，并说明会向上反映并改进。

　　在11月4日的这天，酒店我们办了一个小型的'欢送会。尽管在这么短的一个月实习期内很难去深入感受希尔顿的管理文化的精髓所在，但是，我已经学到了很多东西。这次的实习让我看到了自己的不足之处，无论是理论知识，还是实操经验。所以在接下来剩下一年不到的大学生活里，我会更好地规划自己的职业目标、方向、道路。

广交会实习报告3

　　20xx年十月份，学校安排3周时间作为我们这个学期的实习时间，让我们去参加社会实践，参与第108届广交会第二期和第三期，真的很感激学校给了我们这样一个难得的机会。

　　这是我第一次参加大型的商贸活动，也是第一次担任翻译工作，终于有机会见识一下广交会啦，既兴奋又紧张。兴奋是因为学习了十几年的英语，这次终于有机会挑战一下，看看自己的水平究竟如何，但是，又很担心自己的能力不足，胜任不好这份工作。同时，这次的实习也可以说是专业的实践，作为一名商务英语专业的学生，对于这次跟外贸有关的工作，更应该能做好。

　　在这次的实习中，使我成长了不少，亲身体会到一些在学校课堂上无法学到，无法体会到的东西。首先，就是举牌。其实，举牌最痛苦的不是没有找到工作，而是，看到周围的同学一个个被请走时，而你又无人问津时的挫败感。随着周围被请走的人数的增加，你的压力也在不断地增加……在去举牌的第一天，我和同学小静都没找到工作，那天我们饿着肚子一直坚持到傍晚六点多。期间，有个老板直接走过来跟我拿联系方式，不过，被旁边其他学校的一个同学抢了，不得不承认她的口才很好，但是，是在推荐她的同学，帮她同学抢，最后，由于她同学并没有准备好名片，反而还在我的名片上写上她的.联系方式。恨她吗？当然，不过，同时还得感谢她，因为她，让我提前感受到了社会的竞争，激起了我的斗志。

　　第二天，我们早上六点便开始起来准备，因为我们相信，早起的鸟儿有虫吃。鉴于第一天的教训，我们这天斗志昂扬，私底下也已经准备好老板可能会问的问题答案，之前有没有做过翻译？有。有没有考过六级？有。有没有学过商务实贸？有……总之，为了找到工作，我们就是变形金刚。果然，这样机会就来了，不过，她居然说，“我们是不包餐的哦”，没关系啦，第一次实习总要吃点亏，可是，她又说，“如果由于你的能力不足，中途被辞退，你要补回那300元ban证费。”天啊，没赚钱还得赔钱……不过，真得要放弃这次机会吗？不，只要我做得好，不被辞退就行啦！从来没为自己感到骄傲，这是第一次……就这样，我找到了工作。

广交会实习报告4

　　一、前言

　　20xx年4月初到五月初学校安排我们到广交会实习。作为一名大三的英语专业学生，非常感谢学校给了我这样一个难得的机会，走出教室，去涉及社会，去学习一些在书本上学不到的知识，去运用和检验我们学习到的知识。

　　本次的实习目的，是为了让我们能够拥有这样的机会，去了解社会，去认识社会，去接受社会的磨练。学院的曾副院长说得好，他说这次实习也许并非是专业的实践，而是一种锻炼，是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦，学会如何与人沟通，与人交流，学会忍耐......去亲身体会一些在学校课堂上无法学到，无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展，这次实习也是顺应了时代的发展，时代的要求。为了更好地融入工作，在正式工作前我事先做了一些准备，通过上网等多方途径查找了一些关于广交会和广电商的知识，希望可以做好准备迎接好更大的挑战。

　　二、广交会与广电商简介

　　中国进出口商品交易会即广州交易会，简称广交会，英文名为Canton fair。创办于1957年春季，每年春秋两季在广州举办，距20xx年已有五十七年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。自20xx年4月第101届起，广交会由中国出口商品交易会更名为中国进出口商品交易会，由单一出口平台变为进出口双向交易平台。20xx年4月15日，第117届广交会开幕，尽管受全球市场仍处于持续降温状态影响，但中国外贸发展的传统优势并未根本削弱。

　　广交会电子商务有限公司(简称为"广电商") 是由中国对外贸易中心(集团)于20xx年7月组建，负责建设运营广交会电子商务平台(简称"广电商平台")。广电商以"打造中国最大规模的商贸电子平台、服务中国商务"为己任，力争做到立足于广交会，并通过广交会电子商务的发展来推动中国贸易的发展，最终达成建立国家级诚信电子商务品牌的发展愿景。以此配合广交会进入更宽领域、更具潜力、更快发展的战略转型之路。

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　　广交会电子商务平台(简称"广电商平台")是广交会官方唯一电子商务平台。广电商平台以广交会为基石，与广交会数据同源、资源共享，依托广交会的品牌资源、逾百万实名制采购商资源、场馆资源、海外推广资源等，开展国际电子商务及跨境贸易支付业务。按照"着力构建诚信'e市场'的核心业务",建立技术平台实施'云服务'的资源聚合",通过线上线下的运营形成'大数据'格局,搭建数据挖掘平台的三个步骤进行建设，并通过每一步骤的建设和有效运营，保证平台目标的实现。围绕以上发展模式，广电商重点部署"一个终端(数据采集终端)、两个体系(广电商信用指数体系和电商云服务体系)、三个平台(广交会电商平台、广交会综合支付平台、广交会展会综合服务平台的三个智能化平台系统)"形成统一标准的"大数据"，通过数据沉淀和分析整合，实现广交会智能化办展与采供双方以成交为导向的电子商务全流程交易，打造线上线下一体化的"智慧广交会"。

　　三、实习工作内容

　　本次广交会我们的工作主要是向前来广交会的外商朋友推广广交会电商的电子商务平台，介绍其功能及优点，展示服务广交会、服务外商的宗旨，鼓励外商朋友们注册成为会员，使用广交会电商平台进行商品和供应商的搜寻，省时省力的完成商务贸易的需要，更好地完成自己的生意。 4月13号至14号，广电商公司的工作人员对我们广财大的六十几位的工作人员进行工作上的专业培训。通过培训活动，我们对于广交会的历史及发展状况以及广电商的现状有了更加深入的了解。通过丰富有趣的活动，我们和自己的小伙伴相互了解，逐渐形成了团结活泼的团队文化。广电商的运营部的工作人员在第二天进行了专业指导，我们介绍了广电商平台的iPad版、网页版和新品发布中心（NPL）的基本情况，通过学习，我们对于广电商平台的运作以及如何向外商朋友推荐都有了比较清楚的了解。大家似乎都很兴奋，盼望着广交会可以快点到来，可以让我们大展身手。

　　但是，当4月15号，广交会第一期开幕的时候。面对汹涌而来的各种肤色的客商，我们似乎显得有点措手不及。之前训练得好好的打招呼、介绍、推荐的说辞，准备好的热情灿烂的笑容似乎都一下子不见了。来自全球七大洲的各种奇怪的英语口音更是让我们头昏眼花，也许是我们平时只注意听一些标准的英式美式发音或许是我们的听力还练得不够。我觉得不少时候连挺清楚他们的话都是一种考验。我们都在感叹，现实太残酷了。但是我们团队也在互相鼓励，相互帮助

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　　去面对这个挑战。主动迈出步子，耐心而细心，就算遇到不理不睬遇到无情拒绝，也不放弃，不气馁。终于，我迎来了自己的第一次成功的注册。我现在记得那个印度朋友的灿烂笑容。是啊，只要坚持不放弃的去努力，就一定会有成功的时候，有了第一个成功，慢慢的就会有第二个第三个第四个....通过不断地调整和适应，我们小组的小伙伴逐渐掌握了工作的技巧和窍门。首先我们应该从未外商朋友解决实际困难的心态出发，主动向他们提供帮助，这样才可以有更好地机会去介绍的自己的电商平台。因此，我们要尽快地对于场馆内洗手间、餐厅、酒店巴士搭乘点甚至各个馆内的的主要商品都应该有大致的了解，这样你就可以积极地为他们提供服务，有时候一味地推销自己的平台也许会有使得其烦的反效果。

　　四、实习工作感想

　　俗话说：有朋自远方来，不亦乐乎。这句话真的不假，在我看来广交会首先应该是中外交流的一个重大的'友好的平台，是一个中外友好人士面对面交流了解的盛会，其次才是一个世界著名的商业贸易交易展览会。在这次实习工作中，我遇见了许多来自世界各地的朋友，他们很多人都是第一次踏上中国的土地，但是都十分友好，非常支持体谅我们的工作。也许我们在语言上还是有一定障碍，但是我们在情感上是没有障碍的，从他们竖起的大拇指和灿烂的笑容可以看到他们火热的善良的心。而我们，作为广交会的服务支持人员，也作为世界了解中国的一扇窗口，一个缩影，所以我们也要以我们的全身心的服务展示中国人民良好的形象。我想，这就是我们工作的意义和乐趣所在。 当然，在这次实习过程当中，也发现了一些问题。从自身方面来说，主要有以下几点：第一，是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求向外商朋友介绍推荐广交会电商平台的功能和优点，鼓励外商去注册和使用该平台。由于各个国家的英语口音有很大差别，但是在平时的学习中我却比较少涉及这方面的训练，需要日后的更多的学习，增强自己的听力。同时，我发现自己的商业方面的词汇非常匮乏，或者对于一些商业方面的词汇很陌生，因此在今后的学习一定要根据实际加强对于商务方面的学习和补充。第二，是本人性格问题，这次实习中发现，自己在主动和陌生人的交流上还有很大的进步空间。很多时候都不能主动大方地上前去和别人交流，有害羞的心理，这一点在以后的生活工作中要主动地克服，争取可以做到主动大方得体地和别人交流。第三，也就是人际关系。在与同团队的

广交会实习报告5

　　中国进出口商品交易会，原名中国出口商品交易会，又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办，已有近五十年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

　　20xx年春季广州迎来了第111届中国进出口商品交易会，也称广交会。这年的四月份至五月份，学校安排五周时间作为我们这个学期的实习时间，让我们去参加社会实践，参与第111届广交会全程，真的很感激学校给了我们这样一个难得的机会。这是我第一次参加大型的商贸活动，我感到很高兴，也感到很荣幸。这也是我第一次亲身接触广交会，亲身体验广交会。这次实习的地点是琶洲会馆，我的实习时间是20xx年四月一日至五月六日，工作岗位是交易团办公室接待员。

　　记得四月一日那天，也刚好是愚人节，我们开始参加广交会实习培训，从这一天开始，我们的实习也踏上征程。第一次走进琶洲会展时，我什么都不担心，我就担心自己迷路，因为初次的时候，对地理位置不熟悉，加上有些地方挺像的，展馆很大，当时感到很复杂，也在担心正式工作的时候会不会迷路。培训工作人员安排得很好，第一天的培训，首先就是带我们熟悉工作范围的地理位置情况，其次是介绍工作内容。理论知识培训了一天，接下来都是实践培训，直到上岗。经过艰苦的培训，我对广交会实习工作了如指掌，以前的担心都消失了，唯一的念头就是全心全意做好工作。

　　我的实习工作岗位是接待岗，主要任务就是代表贸易中心接待来自各地的交易团成员，为他们服务。6-7个人负责一个馆，工作比较简单，但是要注意的

　　事项还是很多的。主要的还是细节和形象、礼仪礼貌。形象、礼仪礼貌对于接待岗的我们来说是非常重要的，因为我们的形象不仅仅代表我们个人，还代表广交会的形象，更重要的是代表我们中国的形象。不仅要衣着干净利落，大方得体，还要表现得自信，友好。把热情和快乐传给他人。我们每天的工作是保持办公室环境的清洁，客商多的时候，我也会帮忙，并且主动回答客人的咨询，恪守职责，做到“宾客至上，服务第一”。从这份工作中，不仅让我明白了礼仪礼貌和个人形象的重要性，也让我明白了责任的的重要性和微笑的力量。

　　经过广交会的实习，我感受颇多。广交会第一期，让我印象最深刻的是，好多外国人。不同国家有不同的文化特色，从客商的着装，我们也可以发现他们的文化特色。我从来都没有见过那么多外国人，“有朋自远方来，不亦乐乎？”，看到那麼多来自世界各地的人，我感到很高兴，我也为我们的国家感到自豪。作为英语专业的我，这次广交会原本是一次很好的实践机会，但遗憾的是，由于工作岗位的严格要求与工作岗位与专业不合，让我失去这个锻炼自己的机会。虽然展馆里有很多外国人，但是我们团办区却没有外国人的踪影，另外工作也要求不能去离岗，休息时也不能离开工作范围。其实这就是接待岗的复杂之处。因此，为了坚守岗位，让工作更好的进展，我们也严格遵守工作制度。这是我们的责任。有责任意识是很重要的。

　　作为服务业工，以礼待客最基本，微笑是法宝。每天站岗时，给客商一个微笑，亲切地问候一句“您好”！客商也会因为你的热情而感到心情愉悦，并且也会微笑点头表示感谢，同时你也会感到心情更加愉悦。客商在办公室里紧张的工作了一天，你的一个微笑一句亲切的问候也会使他们感到放松与舒心。助人为乐，微笑也是很重要的。

　　在实习的.这一段时间，我对工作认真负责，勤奋学习，团结合作，严格遵守工作纪律和工作要求，积极热情的待客，坚守岗位，尽职尽责，乐于助人。学会了如何更好的与他人相处，认识到团队精神的力量，也让我开阔了眼界。做得不够好的就是工作效率不够高，希望在以后的工作中加强工作效率，做到尽善尽美。这次的实习，也让我学到了书本中学不到的知识，也让我看见了自己的缺陷，在今后的学习中，我必须要做好学习规划，一定要学好自己的的专业知识，并且积累相关的知识。

　　最后，再次感谢学校为我们提供的这次实习机会，这次的实习让我发现学习的重要性，非常感谢学校。同时也希望我们一届比一届做得更好！也希望学校能为我们的师妹提供更多的工作岗位！

广交会实习报告6

　　一、 实习目的：

　　学校是我们学习知识理论的象牙塔，社会是我们经验历练的基地，为了我们将来可以更快的融入社会，现在还在象牙塔的我们必须先到社会上历练一番，于是学校为我们广大学生提供了一个实习的平台——广交会实习。学校希望我们通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高自己的思想觉悟、专业知识水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，培养自己的适应能力、组织能力、协调与沟通能力和分析解决实际问题的工作能力，为我们在一年后进入社会打下坚实的基础。

　　二、实习时间：

　　20xx年4月15日至20xx年5月5日

　　三、 实习地点：

　　中国进出口商品交易会，原名中国出口商品交易会，又称广交会。

　　四、 实习单位：

　　新大地宾馆

　　五、 实习过程：

　　实习说起来很简单，但做起来就不是那么容易了，就像在社会工作一样，理论与实际总是会有出入的，我们凡事不可能按书上的理论照搬，我们在工作中要注意的更多的是灵活运用自己学到的知识，把理论与实际结合起来。

　　记得在正式上班前我们是先有一个培训的，毕竟广交会是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会，在会展中有来自世界各地的客商，他们云集广州，互通商情，增进友谊，所以我们作为广交会的工作人员代表的是中国人的形象，我们的'培训是广交会的食品安全部门的人为我们培训的，她对我们进行了食品安全方面的全面培训，还要求我们考了试。然后我们大家还接受了我们工作岗位负责人对我们的培训。

　　上班的第一天，我们对于工作都还不熟悉，实习对我们来说又是那么的新鲜，我们每个人都对工作有着满满的好奇心和期待，我们早早地就来到了工作的地点——广交会琶洲馆A区1.1快餐馆，我们等待着新工作的开始。

　　我们快餐点一共是十三人，我们大家按销售快餐需要，分成三组，分别是拉客组4人，卖餐组五5人和后勤组4人。拉客组的工作是站在售票台旁边，向客人介绍我们的快餐，把客人引到我们这边买票吃饭。卖餐组是站在我们的服务台前，当客人买了票过来点餐时，给客人相应的快餐。后勤组是负责时刻注意恒温箱里快餐数量，随时补给。我是拉客组的，同时我也是十三个人的负责人，当我们的组员有事时，我要随时跟新大地宾馆的人说，要注意我们同学与新大地宾馆人员的沟通，还有负责大家的考勤与工作监督。

广交会实习报告7

　　20xx年4月学校安排我们到广交会实习。

　　作为学生，能有这样的机会，让我们去参加社会实践，参与广交会，本人觉得很荣幸。感谢学校给了我这样一个难得的机会，去学习一些在书本上学不到的知识。

　　本次的实习目的，是为了让我们能够拥有这样的机会，去了解社会，去认识社会，去接受社会的磨练。老师说得好，这次实习并非是专业的实践，而是一种锻炼，是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦，学会如何与人沟通，与人交流，学会忍耐……去亲身体会一些在学校课堂上无法学到，无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展，这次实习也是顺应了时代的发展，时代的要求。

　　这次实习是由广大保安公司组织，是在琶州展馆，本人被分配到外围，做保卫工作。作为一位物业管理专业的学生，能被分配到和自己专业相关的岗位，真的很幸运。

　　首先，我们要了解会馆的设施和设备，然后就是去检查参展商的证件。我们的主要任务是，检查的通行证，做保护治安的工作。工作要求能在第一时间检查出错误，否则，接下来的工作都会作废。所以，工作一定要认真，容不得一点马虎。

　　本人在这次工作中，负责传达上级的指令，并起带头作用分配好工作。在整个实习过程当中，本人都秉着认真负责的态度，去完成上级交给的任务。在遇到不懂的地方，会虚心向上级请教，直到弄懂为止。当同事间意见不同时，会学着去调适，去调解。当遇到是原则问题时，就得坚持原则。

　　工作了一个月，我从上级，同事，学到了一些很受用的道理。总结如下；

　　一、对于工作，来不得一点懒散，一点马虎，必须得认认真真的对待。也只有这样，才能把工作做好。就如本人的工作来说，如果，在第一阶段时，没把工作做好，该检查出的错误未检查出来，那么在第二阶段时，就得花上更多的时间与精力去弥补错误。如果，这在第一阶段发现问题的话，那可就好办多了，只要动动脑就可轻易的纠正错误。如果在第二阶段检查时，不够细心，那么错误就大了，若改错误，那么难度就更大了，得花上很多的时间，精力，人力去修改。这样，从个人来说，是做了无用功，浪费了大家的时间；从公司的角度来说，是损失，是人力资源，财力资源的浪费。所以，工作不认真，于公于私都毫无价值可言。

　　二、工作不只是你个人的问题，它涉及的是一个团体。就拿本次的实习内容来说，例如，在保卫会馆治安时，存在漏洞或错误，没有及时的发现的话。即使是微不足道的错误，也会带来不良的影响。这里涉及到国家荣誉的问题，个人事小，国家事大啊！如果闹出个国际笑话，丢的可不是个人面子那么简单。所以，在工作中，我一直小心谨慎，尽量避免错误。

　　三、认真做好实际工作。当初错误发生的时候，我就想这是谁造成的。当发现不是我们这组出错时，我都会抱怨。这时，上级告诉我，“现在不要去追究是谁的错，那样于事无补，现要做的是怎么尽最大努力去把错误造成的影响降到最低。”明白了再怎么追究，也只是徒劳，浪费时间与精力，既然错误已经发生了，还不如做些有实际意义的事。

　　四、在这次实习中，让我深刻地体会到了。良好的.人际关系，让你在工作中少些阻力，多些欢乐。人与人的交往是门艺术，也是门必修课。学好它，将是你一生的财富。人际关系的不和谐，不只是会影响心情，也不利于工作的开展。

　　在这次实习过中，我还发现了自己存在了一些问题。第一，对专业知识的掌握很与应用还很欠缺，日后要加强学习。第二，是本人性格问题，在某些问题方面，很难跟人家达成一致。而我较固执，这在调解人际关系方面很不利。我应该学会一种折中的办法，既能做好工作又不至于与人闹僵。第三，在与同事的相处中，还没学会与他们更为融洽的相处。所以还得好好学习学习。

　　这次实习总的来说，我的工作是达到上级要求。领导，对于本人的表现都持肯定态度，让我学到了书本学不到的知识，看清了自己的缺陷与不足。今后的人生中，本人要做好规划，学好自己的专业，积累相关的知识，以符合工作的需要。

广交会实习报告8

　　20xx年4月份学校安排我们到广交会实习。作为大二的学生，能有这样的机会，让我们去参加社会实践，参与广交会，本人觉得很荣幸。感谢学校给了我这样一个难得的机会，去涉及社会，去学习一些在书本上学不到的知识。

　　本次的实习目的，是为了让我们能够拥有这样的机会，去了解社会，去认识社会，去接受社会的磨练。黄书记说得好，他说这次实习并非是专业的实践，而是一种锻炼，是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦，学会如何与人沟通，与人交流，学会忍耐......去亲身体会一些在学校课堂上无法学到，无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展，这次实习也是顺应了时代的发展，时代的要求。

　　这次实习是在琶州馆，本人被分配到文字组，做中英文校对工作。做位一名商务英语专业的学生，能被分配到和自己专业相关的岗位，真的很幸运。这次实习的这家单位是制作公司名楣板的，我们的主要任务是，对参展商的.公司名，做中英文的校对。首先，是在电脑上校对，其次是在纸上检查，最后上了板之后，就是去各个摊位校对有无遗漏或错误。本工作要求能在第一时间检查出错误，否则，接下来的工作都会作废。所以，最主要的是要认真，容不得一点马虎。

　　本人在这次工作中，作为A区组的组长，负责传达上级的指令，并起带头作用分配好工作。在整个实习过程当中，本人都秉着认真负责的态度，去完成上级交给的任务。在遇到不懂的地方，会虚心向上级请教，直到弄懂为止。当同事间意见不同时，会学着去调适，去调解。当遇到是原则问题时，就得坚持原则。

　　在这一个月的时间里，从工作中，从上级那，同事那，学到了一些很受用的道理。在这想与大家一起分享：

　　一，对于工作，来不得一点懒散，一点马虎，必须得认认真真的对待。也只有这样，才能把工作做好。就如本人的工作来说，如果，在第一阶段（电脑上校对）时，没把工作做好，该检查出的错误未检查出来，那么在第二阶段（纸张校对）时，就得花上的时间与精力去补字和改字。然而，这在第一阶段发现问题的话，那可就好办多了，只要动动鼠标就可轻易的纠正错误。再然后，如果在第二阶段检查时，不够细心，那么错误就会上板了，上板之后，来改错误，那么难度就更大了，得花上很多的时间，精力，人力去修改。这样，从个人来说，是做了无用功，浪费了大家的时间；从公司的角度来说，是损失，是人力资源，财力资源的浪费。所以，工作不认真，于公于私都毫无价值可谈。

　　二，工作不只是你个人的问题，它涉及的是一个团体。就拿本次的实习内容来说，每个楣板的制作，都是大家合作的结晶，它并非是某个人的作品。所有的楣板制成之后，是给每个参展商看的，它面对的大部分是外商。假如，在制成之后，还存在漏洞或错误，而并没及时的发现的话。那造成的，即使是很小的错误，也将带来很不良的影响。这里涉及到国家荣誉的问题，个人事小，国家事大啊！闹出个国际笑话，丢的可不是个人面子那么简单。所以，在工作过程中，也让我学会了，工作不只是你一个人的事情，要有集体观念，小到本公司，大到一个国家。

　　三，从我们的上级，陈班那儿，本人也学到了一个很有用的道理。每一次，当有错误发生的时候，我都会想这是谁造成的错误。当发现不是我们那组出错时，我都会抱怨。但陈班他不是这样，他告诉我，“现在不要去追究是谁的错，那样于事无补，现要做的是怎么尽最大努力去把错误造成的影响降到最低。”对啊，再怎么追究，也只是徒劳，那只能浪费时间与精力，错误发生已经发生了，还不如做些有实际意义的。

　　四，良好的人际关系，会让你在工作中少些阻力，多些欢乐。人与人的交往是门艺术，也是门必修课。学好它，将是你一生的财富。这些道理，在这次实习中，让我深刻地体会到了。良好的人际关系，为你在工作中营造一种和谐的气氛，让你在工作中体会到乐趣。然而，人际关系的不和谐，不只是会影响心情，也不利于工作的开展。

　　以上这几点，是本人在这次实习所体会到的，所学到的。

　　当然，在这次实习过程当中，也发现了一些问题。从自身方面来说，主要有以下几点：第一，是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求对英文词汇的掌握与应用，公司名的翻译。在工作中，发现自己的知识还很欠缺，需要日后的的学习。第二，是本人性格问题，这次实习中发现，在某些问题方面，很难跟人家达成一致。而我又原则性的坚持，这在调解人际关系方面很不利。当然，应该学会一种折中的办法，既能做好工作又不至于与人闹僵。第三，也就是人际关系。在与同事的相处中，还没学会怎么与他们更为融洽的相处。毕竟这种人际关系，不同于同学之间的关系，它还涉及利益，所以得好好学习学习。

　　这次实习呢，总的来说，是达到要求了。公司领导与学校领导，对于本人的表现都持肯定的态度。经过这次实习，让我学到了书本学不到的知识，也让我看清了自己的缺陷与不足的的地方。在今后的学习生涯中，本人要做好学习规划，学好自己的专业，并积累相关的知识，以符合社会的需要。

广交会实习报告9

　　一、广交会简介及届广交会概况

　　进出口商品交易会，又称广交会，创办于1957年春季，每年春秋两季在广州举办，迄今已有五十七年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

　　经中华人民共和国商务部批准，第×××广交会于××××年××月××日—××月××日在琶洲展馆分三期举办。本届广交会展览面积约×××万平方米，由×××××家境内外资信良好，实力雄厚的企业参展，展位总数达×××××个，出口成交额达×××亿美元;按节日用品、自行车、电子电气等设置了××个展区，吸引了来自×××个国家(地区)的××××××位采购商。本届广交会新设置了新能源展区和宠物展区，进一步提升了广交会整体参展质量与专业化水平。

　　二、实习岗位介绍

　　本次实习，我们有幸到了中国对外贸易中心(集团)中的信息化部进行实习。实习岗位为：现场助理。主要为辅助主管完成现场的各项工作，信息化部在现场服务方面有两种，一种为“电子商务中心服务”，另外一种为“展商展品查询服务”。而身为现场助理，则需要协调好这两种工作之间的关系，两种工作的内容都需要熟悉了解，当同学们有困难，出现问题的时候，需要前往协助解决。另外，也要时常对服务点进行巡查，监督同学们，确保同学们以良好的精神状态为客商提供服务。

　　需要对电脑知识有一定的了解。由于信息化部的服务都涉及到电脑与网络的服务。当同学们的电脑出现了状况之后，我们需要到现场对设备进行检查，所以一定的电脑知识是必需的。

　　需要了解各种公共服务。在广交会工作，有许多客商都会对我们进行咨询，就算我们并不是专业的咨询服务。所以我们必须要了解广交会展馆的架构，部门职能分工，还有公共服务。如中国移动的服务点、票务中心服务、地铁站的具体位置等等，所以需要了解广交会的公共服务。

　　三、实习目的

　　通过到广交会实习，从中提高学生的学习积极性，培养职业道德，提高职业水平。

　　(1)培养能力

　　通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高自己的思想觉悟、专业知识水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，培养自己的适应能力、组织能力、协调与沟通能力和分析解决实际问题的工作能力，以便将来能更快的融入社会。

　　(2)共同进步

　　实习过程中与身边同事和睦相处，学会人与人之间的相处之道，互相学习。

　　四、实习时间

　　××××年××月××日--××××年××月××日

　　五、实习内容

　　本次的广交会实习，我们是属于第一批的实习生，所以实习时间相对较长。从一开始，××月份的时候，由于广交会还没有开始，因此我们的工作地点是中国对外贸易中心(集团)的行政服务中心，也就是办公室。当然，其中在这里工作的，有不少都是广交会的高级员工。我们的实习岗位是信息化部，网络技术科。第一天的实习，由于还是初生牛犊，所以对很多广交会的架构、运营模式、历史等等都还不够熟悉。因此，在这种情况下，暂时是不会有任务的，主要是查阅资料，从广交会的历史中了解广交会的发展、架构与运营模式等等。

　　从第二天的实习开始，我们就有收到的工作任务，当然，并不是很重要的任务，因为对于新手还不能委以重任。客观来说，也就是较为繁琐的工作。但是，如果想获得更重要的工作，前提是把简单的工作做好。主要是一个产品属性的收集与翻译，应用于展品的搜索平台，同时也要翻译成英文，中英对照。翻译任务相对较难，需要借助翻译工具软件。

　　之后也有关于网站信息发布的工作，核对会议节目的时间地点安排，确认无误后进行发布。也有核对酒店停车场位置的，由于广交会的参与人数较多，导致人流和车流都比较大。因此，许多酒店就需要跟广交会直接租用停车场的车位，这样便可以方便客商参加广交会，同时又可以减轻广交会的车流负担。而一般安排的工作由工作部的同事负责，而信息化部负责核对并且于网站上面进行发布。

　　广交会开幕的第一天，由于是第一天“上战场”，许多同学对很多东西都还不懂，遇到了状况只懂得求助于他人，而不是先尝试自己想办法去解决。因此，第一期第一天的上午比较忙，无论是电源线松了，还是网线掉了之类的小问题，都需要跑去解决，因此比较忙。同时也反应了一个问题，同学们的应急能力、思维还有上升的区间，并且广交会的前期培训的效果较差。当然，培训效果差并不是一方的事情，也许同学们在学校这一个安逸的、和谐的学习环境中，习惯了较为安逸的，跟随着教科书的思维的一种安逸的状态。以至于在实习“实战”的时候表现欠佳。

　　从第二天开始，由于有了之前的经验，所以问题少了很多，许多问题同学们都可以自己解决掉了，因此现场助理的工作也相对轻松了很多。但是同学们会出现了一系列各种松松懈的状态，例如玩手机，睡觉，和擅自离开岗位去逛展会等情况，这也是作为管理者较为严峻的一个问题。其实，实际工作的天数只有15天(每期3天)，并且每五天，每一期结束以后，都会有四天的假期，因此并不是连续密集地工作。但是由于一天当中的工作时间较长，有早上8:30至下午6:00，并且其中无休息时间，所以导致同学们出现一系列的怠慢的状况。

　　那应该如何去防止这类事件的再次发生呢?如何可以有效地让同学们继续保持良好的服务状态呢?这是广交会需要认真思考的'一个问题。

　　另外，信息化部的“展商展品服务点”中，出现了一个较为严重的问题———许多展商展品的信息查询不到。官方总结为，由于广交会展会的二次贩卖情况严重，因此许多参展商的展会并不是通过广交会官方的一个“合法渠道”进行申请的。而信息化部的信息搜索平台中的信息，都是从官方的渠道获取，所以就出现了网络平台信息与真实展位展品的信息的不对称。而这种现象已经到达了一个很严重的情况，而官方并没有一个很有效的方法或者措施去解决这一问题。然而，我们认为，这一问题极大地影响了广交会的声誉，和大大削弱了信息化部信息提供的有效性。

　　然而这一问题并不是由信息化部的工作错误而导致的，但是其直接反映便是信息化部所提供的数据的错误的、无效的。这便大大影响了信息化部的工作效果与外界对广交会信息化部的评价。我们曾经服务一个客商，在他的笔记本上有一系列的参展商名录，但是通过我们的信息平台却一个都找不到。因此那个客商对我们的服务非常不满，然在那是，我们除了说“I’m sorry.”以外，找不到任何可以帮助到他的方法。

　　对此，我们认为，在国家权力机关方面，一定要设立专门对会展行业进行直接管理的部门机关，单单靠行业的自律是远远不够的。同时作为理性人的会展人，只会追求利益。另外，人民代表大会也应该设立相应的法律法规，并且赋予权力给执法部门，一定要加大违法违规会展企业的违法成本，减轻监督机关的行政成本，才是从根本上解决问题的办法。

广交会实习报告10

　　一、实习时间和实习单位

　　1.2 实习单位：广州天河新天希尔顿酒店

　　二、实习过程

　　2.1 实习岗位：餐饮部——中餐厅——服务员

　　2.2 实习内容：

　　B. 10月13日：观看酒店的员工内部知识竞赛

　　2.3 实习感受：

　　在整个实习中，我有很明显的个人感受变化阶段。可以分为三个阶段：消极——积极——不舍。

　　第一个阶段：

　　第一周下来，我的情绪其实是比较消极的。可是我一直在努力克制自己不要往消极的方面去想。因为一旦产生了消极态度，整个实习的意义也就没有了。态度决定一切。于是乎，我很努力的去观察、挖掘酒店的过人之处，调整自身心态。

　　第二个阶段：

　　1.希尔顿酒店是一家刚开业不久的酒店，而中餐厅也是开了大概2个多月。所以，客人会比较少，员工的工作量都不是很多。每天我们都很期待有很多客人光临，然后我们会变得很忙。但，由于开业不久，客人真的很有限。于是乎，我就恳求主管们安排我各种工作。我学会了铺台布，摆餐位，熨台布，擦杯子，传菜等等。其实这些都是很细节上的工作，看似很琐碎。但是我觉得，服务要做得让客人满意、做得细致，通通都是由这些细节上的工作所决定的。细节很重要，不是要等到客人发现问题产生不满，或者等到上司检查才去慌慌忙忙地纠正错误。——细节

　　3.我收了一次小费，是我人生第一次收到的小费。不管钱有多少，那不重要；重要的是，这个小费给了我很大的精神上的`鼓励，是对我的服务质量的一种肯定。

　　4.中餐厅的员工，每个人都很好，很活泼。有活力有感染力的她们组成了一个很和谐的团队。与这个团队工作，真的很舒服，很有激情。

　　第三个阶段：

　　在实习将要结束之时，经理跟我们实习生开了一个小小的座谈会。在这次座谈会里，我们进行了一次很深入的交流。每个人都把自己的想法都说出来分享，有好的，有不好的，并且在我们的角度提出了很多问题与建议。经理都一一记下来，并说明会向上反映并改进。

　　在11月4日的这天，酒店我们办了一个小型的欢送会。尽管在这么短的一个月实习期内很难去深入感受希尔顿的管理文化的精髓所在，但是，我已经学到了很多东西。这次的实习让我看到了自己的不足之处，无论是理论知识，还是实操经验。所以在接下来剩下一年不到的大学生活里，我会更好地规划自己的职业目标、方向、道路。

　　三、实习总结

　　3.1 实习工作对深化专业理论学习的作用：

　　我个人认为，实习工作队深化专业理论学习的作用不大。在这短短的广交会期间，酒店分配给我们实习生的工作不会很多，而且是一些很简单的工作。我们有点像是打杂的。其实这也不能怪酒店，因为才一个月不到的时间，我们不可能对所有工作都了如指掌，而且酒店也不放心让我们独自完成某项重要的工作。这一个月就像为了学分而出来出卖自己的劳动力的感觉。在学校里学到的理论知识，很少能应用到此次的实习中去。我唯一能深化专业理论知识的专业，就只是人力资源管理。甚至我认为广交会的实习是根本没有必要的。我相当于是浪费了一个月的时间来做兼职一样。而大三上学期这么多专业课，就丢空了一个月！然后在让我们回来后的每个星期里，每个课的老师抓紧我们剩余的时间来疯狂补课。有必要吗？

　　3.2 实习工作对旅游服务意识的提升作用：

　　不可否认，这次的实习对我个人旅游服务意识方面是有了一定的提升。我学会了如何去服务，也感到服务是一门很高深的学问。运用人力资源部总监的一句话来概括：我不重要，但我很重要。

　　3.3 实习工作对实习企业（酒店）的作用：

　　我认为是双赢的作用。我们能通过广交会的这个实习机会，强化个人专业技能，学到切切实实的服务技能，与酒店建立初步的关系，方便以后有意愿从事这家酒店的的同学。同时，酒店方面，招了实习生，能解决在广交会期间出现人员短缺、服务不到位的问题，并且建立人才资料库，对日后的招聘会有帮助。双方达到了双赢的局面

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