文员的实习报告15篇
在经济发展迅速的今天,报告使用的频率越来越高,报告根据用途的不同也有着不同的类型。我们应当如何写报告呢?下面是小编帮大家整理的文员的实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
文员的实习报告1
实习时间:xx-11-28——xx-1-28
实习单位:xx常兴有限公司
实习内容:负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作实习指导老师:xx
实习过程:
文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念,办公室文员实习报告。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁,实习报告《办公室文员实习报告》。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的`事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。
先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
文员的实习报告2
一、实习目的:
将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习调研活动,锻炼实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
二、实习时间:
20xx年7月8日至20xx年7月31日
三、实习地点:
xx市xx文化发展有限公司人力资源部。
办公地址:xx市未央区雅荷花园南100米。
厂址:xx市大明宫遗址公园。
四、实习单位概况:
xx市xx文化发展有限公司始于2000年,主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最有朝气、最具实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活动项目策划。
公司在实践中形成了“创想、娱乐”的核心价值观,坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位,倡导“以智慧创造演艺,以传递欢乐”的品牌理念,为客户提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品,打造成为中国最具实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。
几年来,xx始终坚持这样的专业态度和敬业精神,竭诚为xx锦绣中华、中国民俗文化村、成都欢乐谷、xx大明宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆美丽乡村嘉年华等客户打造旅游品牌,提供专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果,xx也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的经验,形成了一套成熟的国际化服务体系。
xx始终站在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的'高度。
五、实习内容:
我们的实习主要分为三个阶段:
第一阶段从7月8日—7月14日,我们主要是接受了公司为期两天的培训,办理了相关的入司手续,对工作做了简单的学习很认识。
第二阶段从7月14日—7月24日,主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励计划、员工手册、还有招聘计划做了修改和完善 。
第三个阶段从7月24至结束,我们是在大明宫遗址公园度过的,在这里,我们遵循公司的安排,和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等,此外,我们还充当销售人员,亲自和顾客面对面交流。
六、实习心得:
首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
文员的实习报告3
一、实习目的
巩固管理专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会,掌握操作技能,注意把书本上学到的专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求日常管理工作的本质与规律。
二、实习日期
20xx年x月x日—20xx年x月x日。
三、实习单位
xx股份有限公司。
公司简介:xx有限公司成立于19xx年,是1家集研发、生产、贸易为1体的股份制企业。厂区占地面积25万平方米,现有员工近2500人。在“走资源再生利用之路,大力发展循环经济,以高度的社会责任感,促进企业可持续发展”的战略指导下,已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系,还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展,形成产业集群。
该公司是xx工业300强,xx民营企业300强,xx省纺织服装制造业10强。先后通过iso9001冒号xx质量管理体系和iso14001环境管理体系认证。costin商标被评为xx省著名商标,costin牌无纺布被评为xx省名牌产品。
该公司与xx大学联合成立的非织造技术研发中心被福建省级企业技术中心,具有很强的自主开发能力。研发、生产的差别化功能涤纶短纤,新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在xx等材料市场占有相当份额,远销xx、xx地区。
四、实习主要内容
1、实习岗位:前台文员。
2、实习工作职责:
(1)接待工作冒号负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,后引入相关区域,在1分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
(2)卫生清洁工作:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
(3)总机服务工作:铃响3声内必须接听,“您好,‘鑫华’”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
(4)定期检查办公用品仓库的库存,根据需求开出采购申请单经主管签字后交由采购部门采办;对采购的日常办公用品进行入仓检查,并及时登帐;对出库的办公用品进行逐1登记并及时入账;并及时把出入库的凭证交给相关部门;
(5)负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;
(6)安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
(7)接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
3。对公司的看法:实习过程中,处于前台这样1个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息起了1定的帮助,我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对xx股份日常管理工作的.开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后,对xx股份的经营理念、企业精神有了深刻的认识。主要表现在以下几个方面:
首先,坚持以经营为龙头,不断构造新的盈利模式。
面对愈演愈烈的市场竞争,xx股份能够立足根本,坚持以经营为龙头,广开信息渠道,积极抢占市场份额,不断加大科研开发力度,不断构造新的盈利模式。藉着工业年的东风,在“走资源再生利用之路,大力发展循环经济,以高度的社会责任感,促进企业可持续发展”的战略指导下,已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系,还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展,形成产业集群。同时,以为中流砥柱积极采取“走出去”的开拓型战略,抢占外埠市场,跻身国内竞争。
其次,启动企业人才联盟战略,以科研带动品牌优势
自19xx年以来,xx股份正努力更新着市场竞争观念,公司领导高度重视人才战略联盟的运用,与天津工业大学联合成立的非织造技术研发中心被福建省级企业技术中心,真正实现人才蓄水池的建立,本着“有德有才者冒号重用;有德无才者冒号可用;有才无德者冒号不用”的用人宗旨,广泛吸引优秀人才、业界精英与鑫华共同发展,不断对鑫华股份进行人才的补充。重视员工素质的培养与提高。不断借鉴国外的经验鼓励他们发挥个性,通过多种形式的与集训,使每个员工技能更加专业化,坚定应对未来挑战的必胜信心。持续培养和开发优秀的员工是xx最大的财富。
在“‘用人不避仇,举才不避亲’,是金子,在xx就会闪光”的用人理念下,xx全体员工以“和睦共处、同舟共济”的哲学为基础,以交心、竞争、成长、进步为行为标准,与公司同步共行、发展壮大。
xx重视研发为企业生命力,深谙是人才团队的智慧成就了xx的品牌与品质,为使产品更趋完美,不吝重金聘请1批高级技术顾问和高级职称的专家人士、高级工程师加盟,目前公司已吸纳研发人员40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,硕士5人;并拥有原值1180万元的科研设备和仪器。拥有很强的自主研发和创新能力,擅长各类功能型纤维,非织造布和高档服装面料的研发。不断自主创新,保证了新产品研发的质量和速度;拥有年轻的科研和开发力量,保证了xx在非织造鞋材的研发上和应用上独树1帜。
并且在与许多经济实力雄厚的兄弟单位联盟的战略实践中,如通过与xx合作,不断完善内部质量管理和保证体系;通过与国内外知名品牌合作,不断营销网络等,实现资金、人才、技术等经营资源的共享,从而增加了企业的经济活力,使鑫华能够专注与自身“品牌”优势的不断提升,为企业的发展提供了良好的发展契机。
文员的实习报告4
引言:
现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我马上大学四年来最艰苦也是最快要充实的一段时间。辛苦踏入正是刚踏上工作岗位,有很多各方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里头,我学到医学知识在校园难于学到的知识和技能,当更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份漂亮职业打下了基础。
实习时间:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
实习单位:
xx有限公司
实习内容:
负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作
实习指导老师:
xx
实习过程:
文员对于物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我选择了这个职业。在见习的这段时间里,我主要就负责办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,集团初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人国际化方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会菲律宾人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都钻研是我在校学习中不曾接触过的方面。
实习是每个大学生拥有的一段经历,它使到我们在实践中社会性了解社会,让非常多我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步向着社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就第一天因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就略为有点习惯了,每天向我同一个办公室的男孩学习基本知识一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就能够会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上无法什么用场,但我其实应该多学点,有几个技能在以后找组织工作打听也可以给自己我几个选择。我上用了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了销售经理给的“气”,自己心里很不是舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个其他工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了本来就要从各方面锻炼自己。不然以后在此之后干什么都会干欠佳的。我现在的工作,相比其他人来讲待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的踏实,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有较大很大的帮助。
“忍”了也就是坚持不懈。我组织工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点位点,会比在此之前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的际遇人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的在工作中,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎多次重复管理工作的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常始终保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们聪明和成熟,正是失败事实上才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,发生改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光罗俊涵。复印、传真、公文处理等文秘组织工作我都基本公文书熟练。文秘管理要制发文件,处理档案和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的某种程度保密性,而且各级秘书人员经常接近消防工作领导,看一些重要文件,参加一些非常重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该要心中有数。准确,是对教育工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达党政意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上可以保证性领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就可以保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误基层工作,甚至招来难以弥补的损失。
总的来说我还是有一些领略看一看的,实际比如自学能力,从未有过的艰辛的,和与同事的相处。
“在理工大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的本领”。参加后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少求学很少。我被选为的是文员一职,整天在工作只是打打电话处理文件,几乎反正没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我被选为的是文员一职,整天在工作只是打打电话处理文件,几乎反正没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的其余部分的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心传授虽说他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和自由民主社会所淘汰
每日重复单调繁琐的工作,时间久了不易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是党务工作简单也不能马虎,你一个的可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听着不友好的语气有些口吻甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们应当具备坚韧不拔的吃苦耐劳个性,遭遇挫折时则绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的支出,而有些人则是人会挥霍的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍较低,除掉餐费和日常的开支,有时候想留点钱给父母买点东西,我们往往所剩无几,一不留神就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的.少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益人际关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样男同学对你嘘寒问暖。而有些同事表面乐在其中,背地里却勾心斗角不择手段,往上爬踩着别人的肩膀急遽地往上爬,因此刚出校门的我们时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作。一个无助没有人情味徬徨的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们晕厥情绪低落造成工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展战略。在电视上才不止一次的看到职场的上时险恶,公司里同事之间的可被视为,我想要我能做的就是“多工作,少闲话”。不过还好,我很幸运,大体上基本不了怎么遇到这样的事情!
我在实习的投资过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业专精的关系,对东凯努瓦县文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体取证一些工作,所
以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,极其丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘执法监督有杂务了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管控管理理论知识的学习,更尽可能重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方聘用,都会努力!
文员的实习报告5
以下是我几个月来的行政文员实习报告,望指正:
我每天的主要工作内容.因为招聘工作和办理离职手续都是在下午,所以上午得把一些锁事给做好了.下午一点半上班,进公司时到门口保安室拿到当天的报纸.报纸有两份,清远日报和,清远日报放房董办公室,放接待室,把新报纸换上,旧报纸放仓库.然后开始准备招聘工作.两点半,打电话给保安室,看看有没有要面试和办理入职离职手续的人,让保安放进来.然后到楼梯口等他们,防止他们不知道地方到处乱跑.让所有来办手续的人进培训室,然后分不同情况办理.
1.面试.来面试的人员先看其身份证,确定是已成年的人方可进行下一步面试工作.合格的话,让面试人员填入职档案,填完收齐.当这些工作都完成后,根据需求,通知需要招人的部门文员及经理过来面试.面试完后,将公司的相关规定及福利等告知面试者,解答面试者的疑问.如果面试合格,则通知他们去体检,第二天下午两点半到公司门口等.同时让其携带身份证复印件两份和四张照片.如果面试不合格,则婉言拒绝,让其离开.
2.入职.来办理入职手续的都是前一天来过面试且合格的人员.首先查看他们的'体检报告,如果体检合格,则将他们的体检报告、身份证复印件、照片及相关证书复印件收上来,订在一起拿去前台办厂牌.体检不合格者,公司不予录用.其次每人发一本员工手册和一张入职须知,在看完入职须知后须签字写上日期,到时和档案放一起.让他们大概看一个小时,然后发一份培训试题,让其做完了上交,不合格者不予录用.当所有的都做好了之后,去前台领厂牌和ID卡,然后给厂牌上盖行政部的章.员工一律只发厂牌不发ID卡,于第二天来上班的时候再发放.这样可以知道哪些人是没有来报到的,而且也减小了卡损失的几率.进来做职员的可以把ID卡发放.这些工作都做好以后,跟他们讲明情况:公司可以安排住宿,但每月扣房租55元,水电等宿舍人平摊.他们都了解后,给需要住宿的人员安排宿舍.一二楼是男性普工宿舍,三楼是主管及工程师宿舍,四楼是经理宿舍,五楼是女性普工宿舍,六楼是女职员(经理、主管和文员)的宿舍.安排好宿舍后,开一张入住申请单,让员工带给宿舍楼下保安,以便领取宿舍钥匙.这些都做完后,通知他们第二天早上7:50厂门口等,同时通知他们带100元工衣工鞋的押金, 过了试用期退回.当然,如果没过试用期就想辞职的,把衣服鞋子还回来,把收据带来就可以退钱.这样,入职手续算是办完了.
3.上班.第二天早上吃完早餐去上班,在厂门口把ID卡发给他们,让他们打卡进去,算是正式上班了.同样让他们进培训室先等候,一个个来.我把鞋柜分配好,钥匙交给他们,发工衣工鞋.小白姐收取押金,开好收据.收据一式三份,自己留一份,给员工一份,把另外一份和钱给温助理.都办好后,通知其部门文员来领去车间工作.
至此,招聘入职的工作算是基本完成.
4.离职.办理离职手续时,先从离职文件夹中找出此人的离职申请单,确认一下温助理(董事长助理,也是行政部经理)有没有签字.若未签字,先让温助签字批准才能办理.然后找到离职清单,收工衣工鞋及鞋柜钥匙,厂牌及磁卡等该收回的物品,收银行卡复印件,让其填写工资代领委托书,都写好后,订一起,让其找部门主管及物控部主管在离职清单上签字,再带回来.
招聘及入职手续是在周一至周五办理,周末不招聘.周六上午八点到十点统一换工衣工鞋.更换工衣工鞋也得看情况,不是所有破损的衣服和鞋子都可以无条件地换,如未过试用期者不给换.这也是为了让员工们多爱惜工衣工鞋,减少浪费.此外,在周六,将一周以来入职的员工档案都拿出来,将已自离的人员档案挑出, 其余的给温助签字.还得说明一点,主管级以上的人员档案得交由温助保管.
这就是我主要负责的工作了,平时也会有点琐碎的事情需要做,有空时还会去帮助其他比较忙的部门工作,在此不一一陈述.下面谈一点心得体会.
在企业做事,一要有本事,二要会做人.不会做事,上司交代的工作做得不能令人满意,很难得到上司的赞赏,同样,同事也不会服你.如有位同事做事虽很勤恳,但是效率不高,经常拖沓.因此久了同事们也会有些不太满意她的工作,影响自己的工作进度.二是要会做人,该谦让的时候谦让,该拿出魄力的时候也不能含糊.对人当然不能整天凶巴巴的,好像全世界都欠了你一样.在那里实习半个多月以来,我观察到有同事就是这样,似乎做这样的工作多了,有点厌烦吧,整天对人都不笑的,也没什么礼貌.当然,在同事中的口碑和印象就不好了.不过也不能对什么人,什么事都笑眯眯的,都那么的温婉有礼.像我一实习生,刚来对任何人都和和气气的.有一主管,比我早两天进来,三天两头要这要那,颐指气使,本不属我们管的也来找我.还有些老员工来换工衣工鞋,就欺负我一新来的实习生.还好有小白姐姐在,他们不会太过分.后来一同事跟我说,做行政这方面的工作,不能老是那么客气,得拿出点魄力,不然别人不听你的,管不住他们.于是我虚心受教,也感觉到有时候你对人客气,别人未必会领情,会把你的客气当成理所当然,得寸进尺.实习期间有这么件事:有两同事相处不洽,经理让我把挑事那文员调到别的宿舍.我查看了住宿汇总表后,给她安排了一间宿舍,通知她搬过去.晚上吃饭时她跟我说能不能换一间,那间宿舍东西太多,都放满了.我想了想,答应给她再看看.后来给她安排了一间只有三个人住的宿舍,下铺还有空位.我想这回应该没什么问题了.谁知晚上小白姐姐说那女生莫名其妙地把东西都搬到她们宿舍,说她要在那住上铺.她是事先把五楼的宿舍都看了一遍,最后才挑的这间.我觉得我已经做到我的了,她也不能太过分,要是每个人都这么挑法,我还用干活了?本来就该是给她安排那间就搬,都给她换一次了,这回还是直接就搬到别的宿舍,也不事先通知我一声.我想,我虽然是个实习生,但是做人不要太过分了吧,没点礼貌的.想好之后我给她去了个电话,她自觉理亏无言以对,最终服从安排搬去指定的宿舍.这事算是告一段落.
文员的实习报告6
一、实习目的:
1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作奠定初步的认识。
2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3、本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
4、并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
二、实习时间:
20xx年xx月xx日—20xx年xxx月xx日
三、实习方式:
亲身体验打工的方式。
四、实习地点:
河北省邯郸市乾泰数码
五、实习内容及过程:
1、实习岗位:前台文员
2、实习工作职责:
(1)接待工作:负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
(2)卫生清洁工作:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
(3)总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘乾泰”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
(4)按期检查办公用品仓库的库存,依据需要开出采购申请单经主管签字后交由采购部门采办;对洽购的日常办公用品进行入仓检讨,并及时登帐;对出库的办公用品进行逐个登记并及时入账;并及时把出入库的凭证交给相干部分;
(5)负责收发治理报纸、信函、传真,及时送交引导或按请求传递给客户;
(6)保险工作:放工前检查复印机关机,封闭所有电源,负责关好门窗;
(7)接收行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其余工作。
六、实习心得:
在公司,我被部署在了前台文员这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完整不一样的生涯。天天在划定的时间中上班,上班期间要认真准时地完成本人的工作义务,不能轻率草草了事。,凡事得严阵以待,否则随时可能要为一个小小的.过错承当重大代价,那便不是一句对不起和一纸报歉书所能解决的了。
“天下好汉皆我辈,一入江湖破马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成共事,相处之道完全不同。在这伟大的转变中,我们可能徘徊,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们兴许看不惯企业之间残暴的竞争,无法忍耐同事之间不闻不问的眼神和语言。许多时候感到自己不受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成就时,会有来自各方面的压力,老板的眼色。同事的讥嘲。而在学校,有同窗老师的关怀和支撑,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。实习时间固然不长,但是我却从中学到了许多知识。
文员的实习报告7
我于20xx年3月至4月期间在浏阳柏加花木苗木网公司实习,浏阳柏加花木苗木网公司是一家从事网上进行花木苗木推广的公司,同时也进行花木苗木的运送等,是很大的一个特色花木苗木培养和销售基地。
在这实习的两个月里,我主要负责的工作内容是办公室文员:对湖南花木苗木网站进行后台管理,更新各注册和价格等信息,负责制作各苗圃的广告内容;在QQ上对客户进行聊天,并介绍我们的产品;在百度上对各特色花木苗木注册博客并管理博客;整理资料,收、发传真,接电话,收拾办公室,接待客户等事情。
在这一过程中,我认真的观察和认真的学习,初步了解了公司文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于花木和苗木的培养方面和销售方面的知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一个苗木基地,所以是在农村里面,是一家私企,在管理上班时间等方面都很随便,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。
第一天去那里的时候,那里有两个女孩子交代了一下我的工作内容,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他们的交流之后,我渐渐的放松了自己。工作不是很难,只是很琐碎有很多,也要有耐心和认真的去做,一大把的用户名和密码,还有熟悉各种苗木价格等。刚步入工作岗位,才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易。在办公室,有闲的时候就会到网上去找一些有关网站建设方面的书来看,因为虽然只是简单的网站后台管理,但很多程序我是看不懂的。才发现自己在专业方面的学习时,学的`是多么的少,尽管和完成工作任务没多大的关系,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我在那实习了两个月,在这短短两个月中,曾有几次想过要放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了老板和同事给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么,想着在长沙找工作也不是件容易的事情?就慢慢的坚持下来了。刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说也不是很难,毕竟自己还是熟悉了这里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。这个时候心里很开心。
先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文员工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性。所以,文员也和秘书一样在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。在一定程度上保证领导工作的准备性。必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文员和接待方面基本知识的理解,丰富了我的实际知识,使我对文员的日常工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好文员日常工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。通过在职的两个月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力学习,做一个对自己负责任,对工作负责的人。
总结:虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢老板和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的计算机知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
文员的实习报告8
这学期一结束,我面试到北京市朝阳区XX实习,时间是从20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日.为期一年的实习.实习期间的我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和工作人员交办的工作,得到领导及工作人员的好评,同时也发现了自己的许多不足之处.
此次实习,主要实习了会务服务、餐饮服务、礼仪服务、办公自动化等.在实习中,我参加了这些工作的操作.把课本中学的相关知识运用到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了各项工作的全流程,认真观摩工作人员的工作过程,并掌握了办公自动化等技能.真正了解和熟悉了我国行政机关的工作程序及政府的作用和职能.
实习期间,我利用此次难得的'机会,努力工作,严格要求自己,虚心向局领导和工作人员求教,认真学习了党和国家的政策等知识,利用空余时间认真学习了一些与办公自动化相关的知识,掌握了一些办公方面的相关技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础.
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过.在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义.这也许是我一个人感觉.不过有一点是明确的,就是我们的管理学教育和实践的确是有一段距离的.所以,我们的管理学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式.
在这一年短暂而又充实的实习过程中,我深深地感触到工作的重要性,干好工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具有的职责和应尽的责任.更要具备一定的专业知识.这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和工作人员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富.这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的.做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题.对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理.
实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是在这儿实习而感到骄傲,我们的精神就像红棉一样永远绽放.
文员的实习报告9
总是在上学的时候想着赶紧离开学校去上班,然而这一天真的到来的时候,却又充满着不舍。想起走出校门口时,一步三回头的往校园里的一切看去,那一方大门在此刻变得如此的狭隘,让我看不完这片校园。实习的时候,才觉得原来上班的日子没有想象中过的那么好,工作的辛苦远胜于学校里的学习。下面是我这几个月里的顶岗实习报告:
一、实习时间
20xx年x月x日
二、实习地点
xx市xx大酒店
三、实习内容
今年x月份的时候,我们xx届商英班离开了校园,开始了我们的顶岗实习。我虽然是学习的商英专业,但是因为专业性不够强,知识方面的储量还不够,所以我在面试了很多次与我专业相关的工作后,无一例外都是让我回家等消息,最后我应聘了xx大酒店的人事部文员岗位。
人事工作与我的专业毫不相关,作为这个行业的新人,我感到压力很大。第一天来到酒店的时候,我的心情很忐忑,毕竟我从来没有从事过相关的行业,对这个行业一窍不通。所幸人事部里的同事们都很友善,作为我半个师父的李姐从我入职开始就一直教导我,让我学到了各种关于人事需要做的事情。
酒店里的人员众多,工作人员流动量大,据我的不完全统计,在我工作的这x个月里,服务员离职人数是最多的,而这之中占据比例最大的是餐饮部的大堂服务员。我们酒店除去经理等职位以上的人员外,共计人数为140余人,而这之中,后厨人数为30人,负责处理全酒店的各种餐饮酒席等。后厨人员人手有些不足,这件事情很多次餐饮部的负责人都和我们人事抱怨过,我们人事也在网上发布了招聘广告,但是收效胜微。很多时候来面试的人员都是有一定厨艺的,但不是我们所要招手的人员。我们酒店缺少的做中、西式餐点的人员,但来面试的大多数是炒菜或是做面点的。也有一部分人员是做餐点的,我作为人事部的一员,面试的时候也是需要我在场的,而这个时候也是我开心的时候。
在招聘做餐点的人员时,往往酒店的主厨会来亲自面试,要求入职者做一份拿手的餐点出来,我们人事就在旁边看着,而这个餐点做出来后是需要尝试的,首先是外观要制作的好,其次才是味道。自然,做西餐餐点的`人员做出来的蛋糕或是布丁,看上去都像是艺术品一样,我都忍不住拍了许多照片,而制作出来也是需要尝味的,这也是我最喜欢的环节了。
之前也说过,因为酒店的环境比较特殊,人员的流动量大。剩下的100余人里,有70余人是负责餐厅服务以及各种吧台等。这部分人员的工作量非常大,我们是实行两班制,一轮在上午7点就要开始工作,一直到下午的4点左右,另一轮则是从下午3点半到晚上的12点。人员少,工作量大,很多人都受不了。往往入职不到半个月就走人,而且工资待遇方面也不算很高。我们人事几乎每天都要处理入职人员的信息,也要处理离职人员的信息,办理好各种离职手续。有些人干脆就直接不离职,直接就不声不响的走了。给我们的工作造成了很大的不便。
四、总结
我很感谢xx大酒店给了我次实习的机会,让我感受到了与校园完全不同的氛围。虽然我离职了,但是这段时间的实习经历,会是我以后的工作里,非常宝贵的经验。
文员的实习报告10
一、前言
实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束2个月的实习,可以说这段时间是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
二、 公司概况
我是在广州市阿波罗建材科技有限公司实习的。生产基地与科研开发广州市阿波罗建材科技有限公司是研制、生产电脑蒸汽房、按摩浴缸等高级休闲卫生洁具的专业厂家。阿波罗公司营销部位于广州市最繁华的天河商务区高盛大厦,办公面积约1000平方米;其基地位于广州市海珠区风光秀丽的琶洲地区。公司现有员工约1000人,厂房面积约8万平方米,厂内绿树成荫,车间规划有序,“阿波罗”旗帜在厂门口高高飘扬。它共设立了电子、五金、机械加工、塑料五金、模具、注塑、包装材料、板材生产、玻璃制品、洁具生产、组装等十几个生产部门。阿波罗技术开发部门拥有30多名工程技术、电脑设计、工艺管理等专业人才,雄厚的技术力量使阿波罗产品品质及设计风范一直站在市场的最前沿。厂区内设立了一个大型的产品展示区(展厅),所有展品都是最新设计的产品,各地客商、外商能从容的'选购各类最新设计的优秀产品,同时也让公司的技术人员对产品进行研究改良。阿波罗公司引进意大利生产线,大规模生产新型环保复合板材。公司已成为东南亚地区规模最大、实力最强、配置最齐全的休闲洁具专业生产厂家之一,在世界洁具行业,亦具有相当的知名度。以优秀的营销策划、完善的客户服务,阿波罗产品走出国门走向世界。
文员的实习报告11
实习报告
实习单位:
实习生:
专业:
实习时间:
实习报告
今年,在12月至3月这几个月期间,我在盘锦市神奇美语培训中心办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
一、自学能力“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自
学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
二、工作内容由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的`天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。
我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
三、同事相处踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。
而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,
少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
文员的实习报告12
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日近一个半月时间,我在温州xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。以下是我的文员实习报告,敬请各位领导提出宝贵意见及推荐。
实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。文员实习报告范文。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。此刻即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间能够说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我必须的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。文员实习报告范文。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作状况有个系统的认识。
一 、单位简介
xx集团有限公司前身xx皮鞋厂建立于1988年,1995年组建集团公司,现已发展成为拥有员工3800余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的xx鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号,占地面积近100亩,建筑面积12万平方米,拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条,年生产潜力达1000万双,产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。
xx集团是在温州民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从20xx年开始,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对xx产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终持续地位,并建立了标准化实验室。20xx年,公司还透过与德国dhm公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民营企业中透过了sa8000社会职责国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均到达国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。
公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,用心为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,20xx年斥资1000万打造面积近20xx平米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了xx报,广播站,满足员工日益增长的精神文化需求。
二、办公室文员工作总结
在这一个多月中,我的主要工作资料是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的'所有具体工作资料:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,透过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试透过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
10、制作20xx年全厂管理人员年休表;
11、协助接待客户德国deichmann客人。
12、领导安排的其他工作,做好办公室工作计划。
三、收获及体会
以上是我的实习报告,回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人
就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收那里的一切。
文员的实习报告13
大四实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了
解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,同时也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心态,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。
一、实习时间:
20xx年9月4日至20xx年10月25日
二、实习地点:
吉林省延吉市
三、实习公司:
延吉市格林医院
四、实习目的:
更好的了解与体验办公室文员一职,提高自己各方面的能力:调查研究、搜集资料、整理资料的能力,理论与实际相结合的能力。为以后真正步入工作岗位做一个较为充分的准备。
五、实习基本情况:
20xx年9月4日这一天我以一位医院办公室实习文员的身份进
入了延吉市格林医院,开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入延吉市格林医院,刚进入医院办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。
吉市格林医院是一所综合性质的中小型医院,具有自己的独立药房。我的工作虽然量不是很大,却很繁琐。
六、实习内容:
在医院办公室实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:办公室的清洁卫生, 接听、转接电话,接待来访人员,做好办公室资料收集、整理工作,负责传真件的收发工作。负责医院、信件、邮件、报刊杂志的分送,做好医院宣传专栏的组稿,统计每月考勤并交财务做帐、留底,做好医院食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管,接受其他临时工作。
七、实习过程:
刚进医院办公室时,对整个办公室的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在主任和同事的指导帮助下,开始对医院、对职位职责有所了解,这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、医院办公室工作流程的了解;
2、各种办公软件的运用;
3、人际关系的协调等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和打印整理资料,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,对于打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但我觉得行行业业都存在着学问。例如接听办公室电话这一任务,要懂得说话语气和说话技巧。
我的工作虽然量不是很大,却很繁琐。我每天按时上班,来到办公室的第一件事就是打扫卫生,因为良好的卫生环境是做好一切工作的基础。之后我会把一天的工作安排仔细看好,并开始认真执行。实习工作讲究的就是一个“实”字,因为实习就意味着是真正的工作,而不再是在学校的纯理论,或者单单会在电脑上敲敲 之类的工作。总之都是比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助做一些记 帐工作。 一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电 脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些 大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所 具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。
办公室文员的的工作范围是办公室,其工作特征是:工作相对繁琐,待遇和 环境较为清苦。但是不可否认的是,办公室文员是一个培养人才的好岗位,是一 个有利于提升自己,磨练自己的岗位。办公室文员既要有一颗细腻的心,又必须 要有坐下能写,出去能干,进来能谋的综合素质。
(二)岗位的工作内容和工作流程
工作内容如下:
办公室主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发, 具体是:
1、 接听、转接电话;接待来访人员。
2、 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、 负责总经理办公室的清洁卫生。
4、 做好会议纪要。
5、 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、 负责传真件的收发工作。
7、 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的'登记。
8、 做好公司宣传专栏的组稿。
9、 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13、 社会保险的投保、申领。
14、 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15、 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、 接受其他临时工作。
日常工作流程如下:
1、招聘
通知应聘者面试时间,地址——接待应聘者,并请其填写应聘人员登记表
2、考勤
统计每日出勤,请假人数,并纪录每两周打印一次考勤纪录——经理签字
3、库存物品以及文具的领取
员工申请领取物品——在<办公用品领取登记>上写明日期、领取物品名称及规格、数量、用途等——领取人签字——领取物品
4、库存的统计管理
逐一清点库存物品数量—— 在库存表上如实填写物品名称,规格,数量等
5、 办公用品和日常消耗品的采购
提出采购申请——经理签字——在经理的监督指导下实施采购——所购物品收入库房——确定数量,登记入账,提交发票等
6、 行政支出的纪录
行政支出的明确分类——行政支出的详细纪录
7、 档案管理
对接受档案进行登记——按规定对档案进行整理(包括在职人员的档案管理,离职人员的档案调动,应试人员的资料管理收集)——编号入库
(三)岗位任职条件
1、文秘或管理类相关中专以上学历
2、有从事两年以上企业文员的工作经验 3、熟悉办公室行政管理知识
4、工作认真仔细、责任心强、为人正直、敢于坚持原则
5、有较强的沟通协调能力,有良好的纪律性、团队协作以及服务创新精神
6、年龄在20至25岁左右
(四)岗位工作条件
工作地点主要是办公室,通常是坐在一个狭小的办公桌,对着电脑工作八个
小时左右。
办公室的同事之间的关系因为存在利益矛盾显得较为冷漠,竞争气氛较为激
烈。
(五)岗位近期需求和一年后发展趋势
岗位的近期需求及未来趋势:国家机关、事业单位、全民所有制单位的文秘
人员需求量在逐步递减,而外资企业、民办企业的文秘人员需求量在逐步递增。大型单位分工较细,文秘人员的需求量大,多以行政秘书工作为主,有专职文员、专职档案员、人事文员等,职责比较单一中小型单位的文秘人员需求量小,一般出任文秘人员实际上是一种“综合秘书”,也称为“办公室文员”,身兼多职,通过与从事此行业的人访谈所知,通常要照顾到最基本的日常工作,即收发文件、接待来访客人、人员考勤等方面。需要提到的一点是由于国际贸易的日益发展,
不难发现外企也需要用到文秘人员,但对于英语更加偏重,至少也要能用日常英语与人沟通即有cet—4以上的英语能力,职位多以外贸跟单为主。虽然中小型单位对文秘人员需求量,但中小型单位的数量呈增长趋势,所以中小型单位的综合文秘人员的需求量总的来说是增长的。而且在经济、法律、医务方面也需要增加文秘人员来协助管理工作。现阶段主要是以“综合秘书”(办公室文员)以及总 裁助理为岗位群体。“办公室文员”队伍迅速壮大,“商务秘书”逐渐增多, 同时,每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大,不断有新兴的岗位诞生。 由此可见,秘书的社会需求是相当大的。
(六)获取岗位途径
面试的注意事项:
文职岗位要求面试者有很好的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,这就要 求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员,要顺其自然,不卑不亢。
2、 面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代 表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方,举 止得体。
3、 文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说 话语气以及所表达出的诚意。在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不 要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。
(七)岗位职业发展路线
文员——助理——部门主管——行政秘书——副总秘书——董事会秘书
(八)企业招聘人员对在校生的建议:
1、面对相关证书的重要程度提升要努力考取
2、秘书人员应具备的能力、知识、技能应有意识培养
3、面对琐碎的事务应培养自身的耐心
4、 从容面对压力,寻找解压方法
5、 提高竞争力,加大晋升空间
四、调查心得体会
文秘类工作的社会需求在不断的增长,我们不能过分担心供大于求,只要做好本职工作,及时了解市场信息并做到有永不懈怠的“进取心”、宠辱不惊的“平常心”、谨小慎微的“细致心”,切实提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
文员的实习报告14
毕业实习是每个大学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。
一、实习时间:
20xx年11月23日至20xx年12月28日
二、实习公司:
茂名市xxxx工程有限公司
三、实习目的:
一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的潜力,提高理论与实际相结合的潜力;
另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的潜力,培养独立分析问题和解决实际问题的潜力。
四、实习资料和方法:
在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作潜力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;理解其他临时工作。
五、实习总结:
从自身方面看,作为新人,犯错时不可避免的,但是工作,是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限,令我在工作遇到很多问题,事倍功半的状况也常常出现。缺少创造性的思维,很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位,被动的工作。
对于我来说,首先在以后的工作中,思想上要引起重视,自工作开始就要培养“生存危机”意识,认识到理论结合实践的重要性,自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会,为将来积累经验与基本技能。就应结合个人的兴趣、价值观、潜力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划另外在工作学习上,我学会多积累,多总结的方法。古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。”在工地的实习中,我发现工程细节技术繁、杂、深。在那里好的'记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的,这就需要我们随时听,随时记。我们工程意识经验的质变就需要以知识积累的量变为基础。透过白天在工地上采集工程技术素材,晚上在写字台前整理资料,每一天我都能在临睡之前享受“知识夜宵”,从而使得自己尽快的成长起来。最后在处理人际关系的潜力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每一天要与各种形形色色的人打交道,这就需要我们摆正位置,正确处理好人与人之间的关系。古人云:“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的,都需要互相尊重和帮忙。我对人际关系的认识就是——你对别人的尊敬与帮忙是一束入射光,你诚心的态度是一副镜面,而别人对你的尊敬与帮忙是反射光。你入射光越强,诚心越真挚,那么镜面将会越光滑,反射光也会越强,此时我们的世界将充满阳光!在这段实习的时间里,得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾,从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门,在社会阅历和工作经验上还较欠缺,还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态用心思考我们的优势和不足,在发展整体态势下,定位自己的目标,发掘个人潜力。作为新员工,我对自己的未来充满信心!
文员的实习报告15
一、实习目的
20xx年7月至20xx年11月,我在楚雄市云南白邑建筑工程有限公司楚雄青山嘴供水干渠项目部已经进行了4个多月的毕业实习,期间主要工作岗位为办公室资料员,主要负责其他事项及施工现场旁站,项目资料整理发送,办公室设备日常维护。从学校迈向工作岗位时,自己的实际工作经验、社会经验及各方面的能力均十分欠缺,因此,为了对大学所学基本理论知识的进一步理解,学习新的知识,增强自己的实践工作的能力、实际动手操作能力,增加自身素质能力,同时也通过实习积累一定的社会经验为毕业后正式走上工作岗位做准备。
二、实习内容
1.项目工程概况
我所实习的云南白邑建筑工程有限公司楚雄青山嘴供水干渠十二标是楚雄青山嘴供水干渠工程的一部分,它工程全线长2.5公里,是整个供水工程的重要部分,它穿过楚双公路,横贯职业教育园区,首次在楚雄州实行顶管工程,是楚雄州20xx城市建设的重要项目之一。项目部工作人员包括项目经理和1名技术总监,两名工程师,两名资料员。
2.资料员的主要工作
(1)会议记录。对每次的工程会议(或其他现场会议)旁听、记录,会后通过记录和工程师的汇总对会议纪要进行拟文,经项目经理确认后向参加会议的各方发出会议纪要,并在发文记录上签字确认。
(2)常规资料整理。整理制作检验批、报验申请与物资进场等资料,然后交给专业资料总工审批,审批后将资料分类整理,存档一份,其余的送往相关单位。有的时候文件需建设单位工程师签字确认的,则将文件送往建设单位项目部,交给建设单位负责工程师审核,审核通过后拿回审批文件存单,一份送到监理公司一份留给建设单位。对整理完成的资料进行汇总,按检验批、报验申请与物资进场等进行分类,后按时间或施工工序进行排序,登记台账装订入盒。
(3)通知单、联系单及违约金扣除单的拟文及发出。由总监或专业工程师口述问题,按要求对通知单、联系单或违约金扣除单进行拟文,后交予给总监或专业工程师签字确认,发往建设单位及施工组,并在发文记录上签字确认,最后存档。
(4)与建设单位与监理单位的沟通联系工作。收取建设单位的发文、施工图纸及其他往来文件并做记录。
(5)月末工程报表的汇总。通过施工进度计划以及各工程师统计的现场情况,对本月的进度、工程质量问题分析、质量问题的'解决方案、进场材料台帐、监理行为统计等情况进行汇总并登记,交予总监审核,后发往总公司与建设单位。
(6)配合州市各级领导及审查单位视察工程,现场拍照,下来做工作记录,或是做成工程联检依据。预备各种检查所需资料,各种施工行为的文件,现场各类实测的记录表,进场材料的审批,分包(供货)单位的资质审批等,做好检查前后的资料准备。
(7)办公室各类办公设备的日常维护与维修。
(8)实习中的其他工作
a.施工现场的实测工作。对实测数据进行汇总记录工作,最后计算出合格率。最后审批发送相关单位。
b.对进场材料取样、混凝土的试块送样进行监督工作。
三、实习过程
在学校时,我学习的是计算机系统维护专业,可以说对工程资料所涉及的程度为零,我能做的只是简单的资料录入工作,所以对于初次涉及的工程资料我还是很陌生的。刚接触资料员的时候,工程总监和资料总工给予我很大的帮助,他们教我学习了很多的岗位知识,特别是资料总工可以说是手把手的教我,帮我学习工程资料组建,各个资料xxxxxxxx和计量,我从一开始的只会简单录入工作到慢慢的会做各类资料,这样的进步是欣喜的,也是我这次实习的最大收获,虽然是一个全新的只是领域,但是通过同事的帮助和支持,我学到了很多的知识。
而我自己通过翻阅各种工程资料、从施工单位借阅云南省工程建设资料员规程来学习岗位知识。在实习前我唯一具备一定的就是电脑应用功底,而现场文字资料的编辑对电脑编辑及文学功底又有更高的要求,我通过互联查询、向总监请教,对自己的知识查漏补缺。例如最初写会议纪要时,即使会议上所说的话全部记录,但是对施工现场不了解,还是不能够写出一份合格到位的会议纪要,直到经过了一个多月的学习与锻炼,到现在已能独立编写大部分文字资料。在这四个月的实习期间,我恰逢一期工程向城建档案馆交付竣工资料。借着这个机会,不单单学习了资料员需要交付的资料,还对施工单位的资料交付有了进一步的了解,让自己的知识又有了进一步的提高。
在实习的这四个月中,我不单担任了资料员的工作,还对施工现场的质量进行实测实量、部分栋号的地基工程旁站。在对现场质量进行实测实量时,我通过自己对工具的熟悉及实测规程的学习,现已能够熟练的使用各种质量实测仪器。学习了学校没有接触过的各类测量工具,可以说是有学会了一门新的技能,虽然只是初步的涉及,但也为我今后的就业开辟了一条新的道路。在我对地基工程打桩进行旁站时,体会到了工作的艰辛,对身心都加强了锻炼。充分的体会到理论与实际总是有部分的差别,我通过向现场工程师虚心求教,自学,上查询相关知识,已基本能够很好的完成旁站工作。
四、实习总结
在这为期四个月的实习过程中,我不但学习了新的知识技能,电脑的水平也有所提高,特别是人际关系的处理,更是受到很深的启发,要感谢学校给我这个到公司实习的机会,我真实受益匪浅,全面的提高自己!
作为一名资料员,细心是很重要的,项目上上下下的文件,发放文都要做好记录,项目哪个人借了什么东西(包括各种书籍、仪器)都要登记,什么时候归还也要记录,项目新购什么书、什么仪器都要登记好,一起还要写上编号,有效期至哪一年等内容,除此以外,还要熟悉wordexcel等办公软件的应用,因此,作为一名资料员,还要经常制表。还有,得把收集的文件资料、监理月报、各单位往来发放文件分类放入相应的档案盒,把各个档案盒里面的资料名称达进电脑制成目录,附在各个档案盒内,以便查找。此外,打字速度也提高了很多。
十分感谢云南白邑建筑工程有限公司,感谢她给我这样一个宝贵的见习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心。
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