实习报告常用(15篇)
随着个人素质的提升,越来越多人会去使用报告,不同的报告内容同样也是不同的。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编帮大家整理的实习报告,希望能够帮助到大家。
实习报告1
一、实习目的
1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2、通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
3、通过本次实习 使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。
二、实习形式
以跟班实习为主。
参加公司组织的培训
三、实习任务
熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。
四、实习要求
严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。
五、实习内容
时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的`知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。
香港丽江电子有限公司成立于XX年,经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。 丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使丽江公司与客户在互利****同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷” “实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目标:成为中国电子元器件现货顶级供应商。
为了提高公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是hk bmc electronics co, ltd ,pb group co,ltd ,hk potential electronics co,ltd。因为客户对象是欧美,我也有我的英文名字stef。我主要是做hk bmc 这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与pb group 参与ic 销售,在tbf 上报价。
3月3号,我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,performa invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产:
1:如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。
2:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。
3:如果是放帐客户,或通过银行d/a等方式收汇等,需经理确认。
7. 验货
1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。
2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。
3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。
9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
实习报告2
电梯中,门是掌管电梯出入的生命线。门本身的质量与安装,保养的好差直接影响到电梯的舒适度与安全性!所以电梯门方面的实训是大家不容忽视的一课。
目前门电机使用较广的:有三相异步电机和三相同步电机。原理就不便多说了。此次实训主要是拆装门吊板,要求保证尺寸,垂直度、水平度及间隙、噪声等。
持续一个星期的实训让我受益匪浅,学到书本不能传授的知识,懂得实际与理论间的差距。在此,谢谢指导老师对我的教诲,没有你们的帮助我们可能到现在还不能把那个中分双折门调整好,至少是不合格。在老师的提示与帮助下我们能较快,较准确、有技巧地将轿门,层门安装好。最终结果也比较满意。
这次实训我们的任务是一拆一装,谁都知道拆是三分钟的事。足足装了两天我们组遇到的问题多多,到处走弯路,处处碰壁。但是,我们还是坚持,因为我们相信只要坚持就一定能成功!我们边看书,边思考,必要时还会询问老师。轿门安装需要注意的事项有:1门槛水平度,2门扇两个方向的垂直度(小于千分之一),3门扇与门扇间隙(1——6mm),4门扇无明显喇叭口,5开关门噪音,6门刀安装要求。等等还有很多需要注意的要求。很多时候理论与实际操作往往相差很大。就像调整门扇的垂直度,如果没有一定的技巧没有一定的经验会觉得很吃力,到头来效果还很不客观。刚开始指导老师没有给我们讲解需要注意的问题前我们就干活,做了很久,很累,但是还是没成效。因为我们没有经验,不知道应该怎样走捷径也不知道技巧。后来在不断的摸索中找到了技巧,懂得在干每个部位时需要注意的细节!需要把握的.尺寸。最后我们分组比赛!我就采用老师教我们的技巧。在门板下塞垫片的方案,不但减少了测量的时间同时准确度更高。同时,引用一紧二靠(即先把一扇门调节准确作为基准,再采用靠近贴紧的原则安装对应的门)就这样使我们在短短的四十分钟完成。而且老师也较为满意,收获了!感到很满足!
实习报告3
连锁超市店长助理 实习报告
超市实习报告 目 录
一、唐山海港利民超市概况……………………………………………………1
二、唐山海港利民超市的营销工作内容要求及流程…………………………1
三、超市实习内容………………………………………………………………3
四、利民超市工作存在的问题及解决的对策…………………………………5
五、利民超市实习收获及体会…………………………………………………6
附件一……………………………………………………………………………
一、唐山海港利民超市概况
唐山海港利民超市是一家食品超市,采取自选销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主。位于唐山是海港开发区港城路中段,信达商厦一楼,这里是各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。利民超市营业面积是1000平方米,店堂宽敞,设施完善,商品丰富,营业时间从早上7点到晚上10点共15小时。这里主要销售生鲜食品、副食品、粮油、和生活日杂用品,共分为饮料食品区,洗涤、化妆用品区,冷冻食品区,水果区,小百货厨房用品区和粮油区。每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员,其中有一些是有厂方提供的针对特定商品进行销售的销售员,此外还有20几名搬运仓储工人,若干名采购人员、财务人员、管理人员,老板是周利民先生,我的指导老师是买场部分的销售主管。
二、唐山海港利民超市的营销工作内容要求及流程
1、销售人员的工作内容:
(1)每天按超市营业开始的时间提前半小时到岗,整理货架,进行产品擦拭、整齐码放、补货,要求所有产品的标签必须正放,袋装产品要整齐逐层码放,让产品以最好的形象展示在消费者面前,提升产品形象。
(2)销售时要积极有效的推销产品,热情主动的对待顾客的要求回答顾客的提问,保持微笑服务。
(3)进行促销的商品要提前备货,以避免过买的数量过多而出现断货的现象。
(4)发现货架排面缺货立即通知仓库人员补货,并进行整齐干净的排列,仓库人员发现库存较少时,立即与相关人员或攻货公司业务人员联系,及时送货,保证产品的正常销售。
(5)下班前半小时完成规定的各种表格并按规定时间上交,在接班的人员到了之后进行交接,之后就可以下班了。仓库人员要每天要清点库存并填写相关表格,之后方可下班。
2、销售人员的工作要求
(1)遵守超市规定的工作时间,如有极其重要的事情而需要请假,必须通知有关管理人员,经同意后方可离岗。
(2)工作时间内必须使用文明用语,应严格按所在超市要求穿着,着装一定要干净得体、整洁大方,切忌浓妆艳抹。
(3)经常保持微笑,不仅令人舒服,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消费者,真诚待人。
(4)要学会换位思考,用自己希望别人对待自己的态度去对待别人,这样可以减少工作中的困难。
(5)杜绝使用污言秽语冒犯他人,这不仅是品格低下的表现,更会使消费者对公司产生不良印象,是违纪行为。
(6)熟知产品的生产工艺、流程、特点、价格、等级、摆放位置等。
3、营销工作流程、
几乎没有超市不做促销,促销已经是超市营销的重要手段,现在常见的有开业促销、周年庆典促销、常规的节日促销、假日促销以及例行公事的周末促销等。超市促销的工作流程主要有以下几方面。
(1)确立超市的促销目标,即所花的钱能销售多少产品,能获利多少。确认目标及策略以使超市能达到预期的目的。决定开支的数目,并做好应付突发事件的预算。
(2)确定场地和进行促销的产品,不同的场地对不同的促销产品有不同的作用,不同的促销时段需要选择不同的促销产品。
(3)确定促销时的供货数量,不同的产品要制定不同的供应数量,以达到最好的促销效果。
(4)制定促销时的零售价格。
(5)为了达到最好的促销效果,要组建一支有效的促销队伍。对进行促销的人员要有选择对他们进行培训,制定一套完整的程序来帮助我们完善工作,并在促销过程中进行适时的检查与监督。
(6)最后要对营销的结果进行总结,找出不足,总结好的经验,以备以后的促销活动进行借鉴。
促销时还要注意以下几方面:促销人员要随身携带必要的工具,例如笔、胶带、图钉等;要准备好必要的宣传品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等;在有特殊情况发生时促销人员要灵活应对,不应责问、争论、试图改变顾客的行为,以顾客永远是对的为基本原则;在对促销活动效果进行评估时要看活动所设定目标的达成情况,活动对销售的影响,活动的利润和促销活动对品牌价值的建立的作用的大小。
促销主要有一小几种手段:(1)集点换物:消费者先消费后获得赠品,消费者需收集产品的购物凭证,达到活动规定的数量即可换取不同的奖励。(2)联合促销:两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动,推广他们的产品和服务,以扩大活动的影响力。(3)免费试用:将产品(或其试用装)免费赠送给消费者,供其试用或品尝的一种促销活动。通过试用使消费者对该产品产生直接的认识和信赖,使其成为潜在消费者。(4)抽奖活动:利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理,增加消费者购买欲望。(5)促销游戏:人类天生就有喜好游戏的心理倾向,许多人对那些构思新颖、趣味无穷的游戏活动更是来者不拒。(6)人员推广:促销人员通过介绍、引导、激励等手段,直接向消费者推销自己所服务的品牌,使消费者产生购买兴趣,最终完成购买行为。
三、超市实习内容
第一天是我实习的主要任务熟悉超市商品类别和分布状况。唐山海港利民超市是一家食品超市,采取自选销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主,共分为饮料食品区,洗涤、化妆用品区,冷冻食品区,水果区,小百货厨房用品区和粮油区。然后要熟悉超市上货程序,了解从验货到货物上架,层层把关。验货时须认真核对其数量,检查生产日期和品牌名称,最后按货物类别上架。商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力,刺激购买。商品的陈列方式大致有三种,第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的'商品,并且为租用的货架支付租金,超市经营者不得在此位置再陈列其他商品;第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况,销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。此类商品为购买频率较低,价格较高的产品,一般放在货架的顶端或者最下层。
因为我不是超市的正式员工和鉴于我的实习目的,我的指导老师并没有把我分配到那一个特定的销售区干活,答应我让我在不的销售区进行体验。第二天是元旦,超市进行了购物抽奖活动,由于没有销售经验,我进今天的主要任务就是帮助抽奖人员进行抽奖的活动。“抽奖”实际上是利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理,以抽奖赢得现金、旅行、或商品,增加消费者购买某种产品的欲望。今天该超市的抽奖方式是凡购物消费超过50远的消费者可凭借购物小票到超市门口的抽奖处抽奖。一等奖是该超市的购物卡一张,内含1888元,二等奖是一张含880元的购物卡,三等奖是一张价值188元的购物卡,四等奖是高档毛巾一条,凡参加抽奖的消费者如果没有抽到奖还可获得牙刷一只。由于是元旦,超市又有优惠活动,所以客流量很高,抽奖的地方早已经排起了长队,刚开始是顾客还是比较配合,但由于排队的人较多进度较慢,不少顾客有些不耐烦了,我的指导老师说现在就要促销人员就要发挥作用了,促销人员要有高度的热诚和服务心以及非凡的亲和力。她让我去到排队的人中间去向他们解释现在的情况并答应可以尽快解决,还可以向他们介绍新的产品和促销产品,告诉他们一些购物的经验和小常识,这样可以拉进与顾客的距离可以让他们觉得等待的时间不那么漫长。与顾客之间的有效交流对一个销售人员来说是很重要的。
接下来的几天我分别在粮油区,洗涤、化妆用品区,饮料食品区,小百货厨房用品区进行了实地实习。在粮油区的实习很累,因为在节日促销期间,粮油区的大米有促销活动,每位消费者可以按1.18元每斤的价格限够5斤,我的任务是帮消费者把大米进行装袋,要掌握好分量,每袋都要在5斤左右,刚开始分量查的较多,一段时间后就相当熟练了。在洗涤、化妆用品区我学会了销售商品要因人而异的,首先我们要先询问顾客的需要,在根据自己的观察向消费者推荐比较适合他们的产品,对消费者的询问要真实的回答,提供该呢个多有效的信息,引导消费者最后的购买行为。在饮料食品区的实习中我也学到了不少,由于前几天的活动购买量很大,今天一早在开门之前要进行补货,有些商品要摆放在叫高的货架位置上要用到梯子,差点出危险,指导老师告诉我要在工作中保护好自己,如果出现受伤会很麻烦。
指导老师告诉我要成为一名出色的销售人员,就需要具备一些特定的基本素质和条件。强烈的自信心和良好的自我形象、对产品的十足信心、高度的热诚和服务心、非凡的亲和力和丰富的专业知识和销售能力。自信心和自我形象是一个成功的销售人员应该具备的素质中最重要的部分,如果内心相信自己是个出色的销售人员,你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的销售人员。一个出色的销售人员首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心,你有多喜欢和相信自己的产品,决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信心的转移,我们的客户永远不会比我们自己更相信我们的产品。对于进入超市的顾客,销售人员热情亲切的把他们当作朋友来招待,不故作专家,不强行推销,欣赏顾客的优点,提供穿着的建议,让顾客一边享受真诚的服务,一边愉快的购物,超市这种温暖的气氛是每一个顾客渴望体会的,热情诚恳的销售人员正是店铺气氛的营造者。对产品具有丰富的专业知识,是一个优秀的销售人员必备的基本条件。一个连自己所卖的商品都不了解的人,如何将他的产品卖给顾客呢?作为一个优
秀的销售人员,不仅对自己销售商品质量,功能,效用等了如指掌外,还要对商品的文化、历史、风格定位等内在的知识非常熟悉,只有这样,销售人员在接待顾客时,才能清楚的分析和说服顾客。除了对产品知识的了解外,一个优秀的销售人员还要具备良好的销售能力和技巧,这需要通过不断的学习和磨练。
在第二周的实习里,我的指导老师同意我行一次“顾客满意度的调查”。我利用课余时间做了一份“利民超市顾客满意度调查问卷”,并在调查后进行了分析(见附件一)。
四、利民超市工作存在问题及解决对策
1.食品安全和产品质量问题
由于唐山海港利民超市是一家食品超市,食品安全问题尤为重要。据国家工商总局统计数据显示半数食品超市存在食品安全问题,作为一个食品超市,要抓住消费者首先就要有安全的食品作为保证。有时虽然超市不会故意销售有问题的商品,但由于有时管理或进货渠道的问题会出现产品过期或产品质量存在问题而没有及时发现和解决。针对食品安全和产品质量问题超市要积极采取有效的措施,比如建立了较为完善的食品安全保障体系和监督制度不断加大对食品检测设备的投入;完善进货渠道,加强对供应商的选择力度,从源头上保障食品的安全和产品的质量;加强销售人员对加强质量监督重要性的认识,积极主动的进行监督,使过期或质量较差的产品及时的下架或进行处理。虽然只有短短两周的实习,我还是有发现有些食品和产品需要下架需要进一步加强质量。
2. 儿童安全隐患多
一个好的超市不仅要有齐全的商品种类、摆放整齐、热情的服务,贴心也是很重要的。不少带小孩的消费者更注重超市对儿童安全问题的关注。一些小孩在超市中乱跑,任由家长在后面干着急,有的小孩自己伸手拿四处的货品,有一些小孩站在手推车中,这样儿童容易跌倒、撞到货架或被商品砸到,这个时候超市工作人员要及时进行干涉,告诉家长要主义小孩的安全,不要让他们乱跑,如果有条件的话超市还可以在超市的一角建立一个儿童休息玩耍的地方,这样家长可以在买东西时先把孩子放到儿童游乐区,购物完了以后在去找自己的孩子。不仅可以让家长安心快速的购物,如果小孩子喜欢在那里玩的话还会建议其家长经常去那家超市购物。
3.细节服务暖人心
服务态度的好坏不仅仅体现在积极热情的服务上,有时候一个小小的细节更容易打动别人,较窄的地方一个欠身微笑让顾客先走,听到谢谢时一个微笑一个不客气,顾客走时一个微笑远远比一句欢迎下次在来。超市要加强销售人员的培训,增加人性化的服务,会让消费者更容易形成来这里购物的习惯。
实习报告4
一、前言
根据采矿工程专业教学计划,20xx年7月20xx年9月,我在山西山阴中煤顺通辛安煤业有限公司进行为期2个月的合作教育实习,实习岗位综采队。通过1401面试采实习,巩固了所学的专业知识,了解了煤矿各岗位的工作流程和安全工作规程,掌握了煤矿产业工作的基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名采矿专业的学生,实践工作虽然十分劳累,但同时也带给我更多的思考与省察。
二、实习单位简介
山西朔州山阴中煤顺通辛安煤业有限公司位于朔州市山阴县,由汇永控股集团投资创办,根据山西省煤矿企业兼并重组整合工作领导组办公室文件晋煤重组办发〔20xx〕35号文件“关于朔州市山阴县煤矿企业兼并重组整合方案(部分)的批复”,山西朔州山阴中煤顺通辛安煤业有限公司由山西山阴辛安煤业有限公司、山西山阴辛庄煤业有限公司和部分空白区(包括封闭多年的山阴县下漫沟煤矿)整合而成,整合主体为山西中煤顺通煤业有限责任公司。整合后矿井井田面积由原来的2.617km扩大到8.4447km,新增井田面积5.828km2,生产能力由45万吨/年提高到120万吨/年,并配套120万吨/年的选煤厂。20xx年9月取得了山西省环保厅下发的环评批复(晋环函〔20xx〕2132号),该矿目前处于基建期,预计20xx年9月进入试生产。
该地区地质条件好,煤层埋藏比较浅,煤层倾角小,瓦斯一氧化碳含量很低。故该矿进行一井一面生产,为斜井开拓,抽出式通风系统,副井采用无轨胶轮车运输,直接将人与物料与送到工作面,采用先进的综放技术。该矿配备一个综采队三个综掘队和一个炮掘队。
三、实习部门
山西山阴中煤顺通辛安煤业有限公司所分部门有:综采队、生产科、机电队、机电科、安检科、通风队、车队、外包队(主要负责掘进、选煤工作)。矿领导结合我们的专业情况、人员数量及个人愿望,将我们安排在综采队实习。
四、实习内容
1、安全培训由于煤矿行业的特殊性,实习的第一个环节就是安全培训。在安检科的统一安排下,我们在安检科、通风队、机电队、综采队都进行了系统的安全知识学习。通过为期五天的安全知识和矿上规章制度的学习,我们对煤矿安全有了更深入的认识,同时对实习单位有了进一步了解。为接下来我们顺利完成实习任务打下了坚实基础。
2、主要工作内容
在实习期间,我在综采队工作,主要的工作内容就是跟随岗上工人一同上班,进行生产学习。
3、实习过程
初到综采队,由于在此之前没有下井工作的经历,主任工程师和技术员带领我们来到井下进行实地讲解与介绍。通过实地观看和工程师的讲解使我对书本上所学的煤矿生产设备采煤机、液压支架、刮板输送机、皮带运输机等等有了具体的认知,还有其生产流程有了更好的掌握。
之后我们被安排每三人一组分别到两个生产班进行跟班学习,我被分到了四点班。刚到四点班很不适应,因为并没有夜间工作的经历,经过几天的工作调整慢慢的得到了适应。在跟班的过程中,由于考虑到安全问题,工人师傅并没有让我们干太多工作,更多的时间我们是在一旁观看学习采煤机司机、拉架推镏放煤工进行工作,我们进行的主要工作就是放煤。在这期间我感觉自己最大收获是清晰知道了端部斜切进刀割三角煤的进刀方式,对采煤机的操作有了一定的'认识。同时对推前溜移架拉后溜的技巧有了一定的掌握。
在采煤班跟班学习了几天后,我们六人就被安全矿长安排去采空区顶部山上进行缝隙回填工作。回填工作进行了二十天左右,在此期间,天气好时我们就上山回填,天气不好时我们就下井,在井下跟随技术员粉刷单体液压支柱还有对其进行喷号码,并对移动变电站进行粉刷等。在回填工作中,通过学习我知道了开采影响范围的计算,知道了回填工作的重要性。同时还锻炼了我吃苦耐劳的毅力。
结束在山上的回填工作后,我们又回到综采队,但我们并没有继续跟随工人一起上班工作,而是更多时候是跟随技术员下井进行工作,有时也会在地面跟随工作人员进行库房的整理工作。在综采队工作到我们实习结束。
五、实习总结
通过这次实习,中煤顺通辛安煤业有限公司给我留下了非常深刻的印象。首先,矿领导在管理方面十分有研究,对煤矿的管理效果十分显著,使煤矿企业呈现出良好的精神风貌,使我们这些未参加工作的学生对煤矿有了新的认识;其次,辛安煤矿给人的感觉所有员工都十分团结,工作态度也十分认真与积极,员工的素质普遍很高;再者,煤矿在员工待遇方面十分优越,工资高、福利好、节礼多,这让员工在这里有了很好的生活环境和很高的工作热情。
在实习过程中我服从领导安排,踏踏实实工作,切实做到了学以致用,发扬了我校老采人的精神,得到了部门领导的认可。在实习过程中我清醒看到自身存在的问题和薄弱环节,这让我回到学校的学习工作有了很强的针对性。实习期间,主要体会是在工作中要:多提问、多汇报、多动脑、多动笔、多注意。在干中学、学中干,不断在实践中增长知识才干。
六、个人想法和建议
对于辛安煤业的管理与运营,我个人认为,是很成功的。当然,不可能是完美的,实习期间,我只感觉存在一处的问题,那就是外包。煤矿某些工作环节向外承包会有效减少煤矿工作压力和管理上的繁杂,并在生产成本上也会有很好的帮助。但外包队无法做到矿上的高要求,员工整体素质也有待提高,这对整个辛安煤矿的企业形象的有一定的影响。如果矿领导能够将外包队问题解决好,那既能减少生产成本,简化管理,还能保证企业形象。另外,我感觉矿领导应该注重下企业文化建设,丰富员工生活。为辛安煤矿注入更多的活力。
七、结束语
两个月的实习虽然很短,但我受益匪浅,对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,对以后的工作有了心理准备。认识到了自己的不足,找到了学习重点。大学还剩下最后一年,我要抓紧时间充电,为以后工作做好准备,做一个合格的优秀的大学生!这次实习,也是我初涉社会的开端,迈向令人期待的未来,我会努力前行。
八、致谢
感谢矿业学院的老师和汇永控股集团的领导为我们提供如此宝贵的实习机会和优越的实习环境。
感谢矿业学院院长张宏伟老师、环境学院书记宋子岭老师在百忙之中来到辛安煤矿看望我们。
感谢山西山阴中煤顺通辛安煤业有限公司各位领导为我们提供优越的待遇。感谢综采队所有领导在工作中给我们的极大帮助。
实习报告5
目录
1. 实习目的 ................................................................................... 2
2.实习内容 ...................................................................................... 2
2.1 概述 .................................................................................... 2
2.2反应堆结构 ......................................................................... 7
2.3 堆芯组成 .......................................................................... 14
2.4 蒸汽发生器结构 .............................................................. 16
2.5 汽轮机结构 ...................................................................... 17
2.6 除氧器 .............................................................................. 19
2.7田湾全数字化仪控系统 .................................................... 21
3. 实习总结 ................................................................................. 22
1. 实习目的
(1)训练从核电站业设计、施工、监理及系统运行管理等工作所必须的各种基本技能和实践动手能力;
(2)了解核电站整体的运行情况,以及各个设备的工作原理与工作过程。
(3)培养理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力;
(4)培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风。
2.实习内容
2.1 概述
核动力装置的组成及工作原理
核力装置是一个由各种仪器、系统、设备和机构组成的综合体,用于将核燃料裂变时放出的核能变换成电能、机械能和热能。核动力装置由两部分组成:一是反应堆装置,其作用是使核燃料中的易裂变核素产生裂变,释放热量,并把热量传递给工质(冷却剂);二是汽轮发电机组(包括汽轮机和发电机),其作用是将工质(蒸汽)热能转为机械能和电能,在大多数核动力装置中,作为工质的冷却剂和蒸汽的回路是分开的。其中,冷却剂回路称为一回路.水蒸气回路称为二回路。一回路是带放射性的,二回路则是安全的。
田湾核电站一期工程建设的两台单机容量为100万千瓦级的俄罗斯ASE-91/99型压水堆核电机组即为双回路设计。其中,一回路由1个反应堆、1台稳压器和4个环路组成,如图1-1-1所示。
每个环路又包括1台蒸汽发生器、1台主泵和主管道。冷却剂在主泵的作用下.按照从反应堆一蒸汽发生器一主泵一反应堆的流程在一回路中循环流动。一回路内的'压力由稳压器稳定在15.7 MPa,在冷却剂通过反应堆堆芯时,吸收核裂变释放出的热量,温度从t=290℃加热到t=322℃,因此冷却剂在正常情况下处于欠饱和状态。被加热的
冷却剂然后沿主管道进入蒸汽发生器,并在蒸汽发生器的传热管内流动,将热量传递给传热管外侧的二回路工质(给水),使给水沸腾,从而转变为饱和蒸汽,蒸汽的压力为6. 28MPa,温度为278℃。同时'一回路冷却剂被二回路工质(给水)冷却,温度从320℃下降到290℃,然后沿主管道重新进入堆芯。
在蒸汽发生器内产生的饱和蒸汽沿蒸汽管线进入汽轮机。蒸汽在流过汽轮机膨胀做功,使其热能转换成汽轮机转子旋转的机械能。由于汽轮机转子与发电机转子通过联轴器连接在一起,因此汽轮机在转动的同时带动发电机转子旋转,继而在发电机定子上产生感应电流,这样就将机械能转换成电能,如图1-1-2所示。
由于随着蒸汽在汽轮机内的膨胀,蒸汽的湿度增加,而这有可能导致汽轮机零件的汽蚀磨损。所以,汽轮机分为高压缸和低压缸,并且在高压缸和低压缸之间设置汽水分离再热装置,对蒸汽进行干燥和加热。干燥后的微过热蒸汽进入低压缸做功,并最终排入凝汽器。
在凝汽器中布置有传热管,传热管内循环流动着海水,用于冷却汽轮机排出的乏蒸汽,使乏蒸汽转变为凝结水,同时保持凝汽器内为恒定的真空。海水的水温通常在13~33℃,海水的循环依靠循环泵实现。
凝汽器中蓄积的蒸汽凝结水称为主凝结水,由凝结水泵抽出,经过低压加热器加入除氧器。低压加热器是利用从汽缸中抽出的蒸汽加热凝结水,有利于提高热循环效率,同时也可将汽轮机内的水分带出,有利于汽轮机的安全运行。在田湾核电站共设有四级低压加热器,其中一号低加为并列布置的4个表面式加热器,二号低加是一个混合式加热器,三号低加是一个表面式加热器,四号低加也是一个表面式加热器。
在除气器中,利用汽轮机高压缸的抽汽将凝结水加热至饱和温度,使溶在水中的氧和二氧化碳等气体被释放出来并排出二回路,避免金属设备腐蚀,可见除氧器。经过除氧后的凝结水称为主给水。
主给水由主给水泵抽出,经过高压加热器加热后进入蒸汽发生器,高压加热器同样是利用从高压缸中抽出的蒸汽加热给水,有利于提高热循环效率。在田湾核电站,高压加热器均为表面式加热器,共设有两级并且分AB两个并列运行系列。例如,A系列依次布置有一个五号高加和一个六号高加,B系列与A系列完全相同。
从以上对二回路热力系统的描述可知:二回路做功的工质从初始的饱和蒸汽,经过几个不同的热力过程后,仍然回到初始状态,这个周而复始的热力循环即是朗肯循环。
如图1-1-3所示,朗肯循环由以下几个热力过程组成:
8→1→2,表示二路的给水在蒸汽发生器中吸收一回路冷却剂释放的热量后转变为饱和蒸汽的过程,是一个定压吸热过程。
2→3:表示饱和蒸汽在高压缸中膨胀做功,将蒸汽的内能部分地转化为转子旋转的机械能,是一个绝热膨胀过程。
3→4:表示高压缸的排汽在汽水分离再热器中的汽水分离过程,使蒸汽的湿度减小。
4→5:表示高压缸的排汽在汽水分离再热器中的再热过程,使蒸汽的内能增加。 5→6:表示饱和蒸汽在低压缸中膨胀做功,将蒸汽的内能部分地转化为转子旋转的机械能,是一个绝热膨胀过程。
6→7:表示汽轮机排汽在凝汽器中被冷凝成凝结水的过程,是一个定压放热过程。 7—8:表示水在泵中的加压过程,是一个绝热压缩过程。
核电厂的热循环效率,通常用表示,它是指工质完成一循环所做的静功与工质在循环中从高温热源吸收的热量的比值,它表示输入的热量转变为功的份额。
从朗肯循环可知,工质在循环中从高温热源吸收的热量q1,是点1→2→3→4→5→6→90→10→7→8所所围成的面积,工质在循环中向低温冷源释放的热量q2,是点6→9→10→7所围成的面积;工质完成一个循环所做的净功即是吸收的热量与释放的热量之差,因此,核电厂的热循环效率可以用下式表示:
由于q1与蒸汽的初始参数(温度、压力)有关,q2与蒸汽的终参数有关,因此初始参数越高,则热循环效率越高;终参数下降,初始参数不变,则热循环效率越高。 由于核电厂蒸汽的初始参数低于火电厂蒸汽参数,因此核电厂的热循环效率较低。为了提高热循环效率,核电厂普遍采用了给水回热循环。
实习报告6
一、实习目的
1)通过认识实习,了解我国现行的安全方面的法律法规和安全状况问题。对煤矿企业的整个采煤和加工过程、机械工厂是如何生产运营有了较为清晰的了解,知道安全技术人员所应该掌握的基础知识体系。
2)通过认识实习,理论联系实际,巩固和深入理解已学的理论知识(如煤矿地质学、普通地质学、工程力学、材料力学等),提高对安全工程专业的浓厚兴趣,了解和熟悉安全工程学科的主要研究内容,并为后续课程的学习积累感性知识。
3)通过认识实习,了解厂矿的大体工作流程及相关安全方面的规章制度。
4)通过亲身参加现场观摩,了解碳素厂的基本生产工艺过程和煤矿企业采煤生产过程中需要注意的安全生产技术规范和监理细则。培养分析问题和解决问题的独立工作能力,为将来参加工作打下基础。
二、实习时间
20xx年9月3日——20xx年9月14日
三、实习地点
四、实习计划进程
1. 20xx年9月3日~20xx年9月7日,认识实习的动员,有实习老师介绍实习的目的、要求及相关注意事项。接下来学院组织观看有关的安全生产法、矿山安全技术和《命大于天》的相关视频资料。
2. 20xx年9月10日,在指导老师的带领下,我们参观了焦作万方铝业碳素分厂,工厂的有关人员向我们讲解了工厂的概况、工厂安全管理制度的落实情况以及现场参观的注意事项,然后带领我们参观了工人工作的场所,了解了此厂生产产品的工作流程及此过程中安全措施的具体实施。
3. 20xx年9月11日,我们来到焦作市演马庄矿参观实习,煤矿的一负责人向我们讲解了演马庄矿的历史及近年来的发展情况,然后带我们到井下的机电设施间参观学习。
4. 20xx年9月12日,老师带领我们到焦作市中轴集团进行了参观实习,在引导员的带领下我们参观了数控加工车间和仓库,并询问了一些工厂概况和安全注意事项。
5. 20xx年9月13日,河南焦矿机器有限公司,通过现场参观实习,了解企业概况,听有关人员讲解机械行业安全管理制度的落实情况和企业安全文化开展情况。
6. 20xx年9月14日,我们又来到了蒙牛乳业(焦作)有限公司,在讲解员的引导下我们领略了这个中国领先的乳制品制造商工业园地的风采。
五、实习内容及心得体会:
1 、观看有关安全生产
为了强化安全意识,让同学们了解安全基本法,更让同学们深深感受到自己身上肩负的责任,学院老师为我们播放了安全生产的视频。首先我们观看的是安全方面的法律法规——由法律出身的`著名主持人撒贝宁主播的教育宣传片《安全生产法》,生动的报道,活生生的案例和引人入胜的情节深深地吸引了同学们的注意力,使本次活动收到了良好的效果。
通过几天的观看录象,我对《安全生产法》的了解从无到有:安全生产法的基本纲要是:为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展,制定本法;在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位的安全生产,适用本法;有关法律、行政法规对消防安全和道路交通安全、铁路交通安全、水上交通安全、民用航空安全另有规定的,适用其规定;
安全生产管理,坚持安全第一、预防为主的方针;生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责;生产经营单位的从业人员员有依法获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务;工会依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督,维护职工在安全生产方面的合法权益;等等。在讲到法律责任这一部分时,它即讲到了安监部门的法律责任,又讲到了生产经营单位和从业人员的法律责任,例如安全生产监督管理职责部门的工作人员,如有违法行为,根据其情节,给予降级或者撤职的行政处分;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。生产经营单位的决策机构、主要负责人、个人经营的投资人违反法律法规的视其情节给予责令限期改正、责令生产经营单位停产停业整顿、罚款、构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任等处罚。生产经营单位的从业人员不服从管理,违反安全生产规章制度或者操作规程的,由生产经营单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分;造成重大事故,构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任等。
我们还观看了有关煤矿安全方面的录像,了解到煤矿的主要灾害是火灾、水灾、瓦斯、煤尘、冒顶等及其发生的条件、预兆和相应的防治措施。
通过观看视频,我们对煤矿安全有了初步的了解,也为我们以后的专业课学习奠定了基础。通过一系列深刻的安全事故及故事,是我们领会到《安全生产法》的精要。这些都是我们作为每个中国公民应该知道的最起码的权利和义务,更是我们每个安全工维护人民生命财产安全的法律武器。
2 、万方炭素厂实习心得:
20xx年9月10号,我们在学院老师的带领下来到了焦作市万方铝业碳素厂,本次实习在于:了解化工产业大致生产流程,在实践中切身体会有关安全生产规程的重要作用,宣传安全知识。首先是工厂相关负责人员在员工会议室给我们上了一节安全教育课,通过他的讲解我们了解到:
1. 单位概况
2. 安全生产须知
1)防烫伤,所以手套是必需的。
2)防磕碰,所以安全帽是必需的。尤其是焙烧车间,立体作业性强,更要格外注意。
3)吊车下不可站立。
4)由于厂房里落有很多碳粉末,要注意防滑,防摔倒。尤其是上下楼梯时一定要注意安全,不可拥挤哄闹。
5)防触电,要远离电线电缆,不可随便触摸。
6)由于火焰高温对眼睛的危害很大,所以要求工作人员都要配戴墨镜(讲解负责人同时还指出一个问题,配戴墨镜给员工根据火焰的颜色判断火候造成一定困难)。
然后,几位工人师傅分别带领着我们参观了各个车间并且耐心地给我们讲解了各个工序的生产过程和要注意的安全事项,使我们对企业安全生产有了一个初步的了解。当我们问起安全生产问题和有关在碳素厂长时间工作对身体造成的伤害时,工人师傅指出长期在这样的环境下工作:
1.粉尘危害:在生产过程中产生的粉尘主要有氧化铝粉尘、石油焦粉尘、沥青烟尘。其中天车司机,电解车间工人,炭素粉破碎、筛分等岗位工人受粉尘危害较大。
2.毒物危害:作业工人接触到的毒物主要有氟化物、硫化物、沥青烟、一氧化碳等。毒物主要存在于电解槽附近及烟气净化系统。沥青烟主要于该工序生阳极工段的混捏机、磨粉系统及成型工段。沥青对人体的主要危害有两个方面:一是由于沥青中所含的蒽等光感物质,长时间接触,并经阳光照射,可引起皮炎;二是沥青烟对皮肤及粘膜的刺激作用。一氧化碳产生于电解槽的阳极,无色、无嗅,它在血中与血红蛋白结合而造成组织缺氧,属于Ⅱ级高度危害气体。
3.高温危害:炭素工段的煅烧、焙烧、连续混捏、预热螺旋、沥青熔化生产设备均为生产性热源。高温使劳动效率降低,增加操作失误率。主要体现在影响人体的体温调节和水盐代谢及循环系统等。高温还可以抑制中枢神经系统,使工人在操作过程中注意力分散,肌肉工作能力降低,从而导致伤害事故。
4.噪声危害:产生噪声的设备主要有净化系统风机、炭素系统破碎机、球磨机、成型机、给料机、振动筛、输送机及焙烧烟气净化系统风机和除尘风机等。噪声能引起人听觉功能敏感度下降甚至造成耳聋,或引起神经衰弱、心血管疾病及消化系统等疾病。同时噪声影响信息交流,促使误操作发生率上升。
在厂区我们随处可见各种安全标语,“在岗一分钟,尽职六十秒”,“安全第一”,“安全带来利益,事故造成损失”等等。领导人员告诉我们安全不是一句空口号,只有切身把安全放在心里,才能最大的保护工人和自己的安全。工厂里还实行了联保制,要求每个小组的工作人员要相互注意提醒安全,最大限度的防患于未然。通过参观,我们也提出了自己认为工厂存在的安全隐患并反映给现场的工作人员如:楼梯处太窄太陡:电线设置得不太合理,绝缘层很容易老化:燃烧炉过热,需要设置一定的标志牌提醒工人等等。
3 、焦作市演马庄煤矿实习心得
9月11号下午三点我们头戴安全帽,身着矿工服乘车来到了焦作市演马庄煤矿,刚进矿区的我们还比较兴奋,对矿上的各种情况都不是很熟悉。在员工安全教育会议室厂矿相关负责人员给我们上了一节安全教育课,通过他的讲解我们了解到:
1. 单位概况
4 、焦作市中轴集团实习心得
9月12号,我们实习的地点是河南省焦作市中轴集团。企业负责人首先给我们介绍了企业的概况:
1. 单位概况
2. 安全生产心得
在了解了企业概况之后,几位师傅带着我们走进工作第一线,深入了解工人师傅们的工作,在那里工人师傅给我们介绍了他们先进的装运和储存技术,他们的这项技术既大大减少了搬运过程中的人力劳动,既省时,又省力,同时也消除了工作过程中出现的搬运安全事故。
5 、焦矿机器有限公司实习心得
周四,在带队老师的带领下,我们参观了焦作矿山机械厂。首先,一名女技术员带我们参观了金结厂、成型车间等场所。过程中,通过技术员的讲解和我们的现场观摩,我们了解到:
1. 单位概况
2. 企业安全文化
通过和技术员的交流,我们了解到机械厂在注重生产的同时,也非常注意对员工的安全教育。每天上班前都要开个例会,说明生产任务,更重要的是强调安全生产,时时把安全放在第一位。在安全生产方面使用了先进的安全体系进行管理,使公司连续几年实行安全生产,而不发生重大人身伤亡事故。
通过这次实习,我们收获很多:在厂房里,我们看到了各式各样的车床、磨床,有的规模很大,当然也有加工好的机械产品,真是让我们开了眼界。了解了一些基本的切工、焊工、铆工等等,这些是我们在日常的课堂上学不到的。
5 、蒙牛乳业(焦作)有限公司实习心得
1. 单位概况
2. 安全心得
六、实习体会
通过这次认识实习,我们了解到各工厂的安全生产现状和应该注意的安全事项,弄清了安全工程专业所涉及的领域和范围,以及专业人员应具备的能力;确定了我们在大学的专业知识深化阶段还需要补充的知识,为我们以后的工作也打下了一定的基础。同时我也才发觉理论与实践是有一定代沟的,深深体会到将理论用于实践的重要性,在课堂上,我们学习的理论知识,如果在实际生活和工作当中不能够灵活运用,那一切将等于是零。实习就是将我们在课堂上所学到的理论知识运用到实战当中去。让我们成为对别人对社会有用的人,我们要做到适应当今飞速发展的社会,要能够确定自己的人生坐标,要能够实现自己的人生价值。
同时我深深地体会到,“安全第一”,绝不是一句空口号。它不是只靠观看就能学到,它需要你的具体参与,只有身处其境,只有用心才能感受到它的真正的魅力所在。安全问题就是这样,当你只是观看事故报告的时候可能只会对数据有点感觉,但对于其他根本没有想过,更不会有太过于强烈的感想,可是当你真正身临其境的时候才能深刻感受到那种震撼,发自内心的震撼——种立志为国家的安全事业奋斗终身的志向油然而生。近几年来科学技术发展很快,各行各业都引进了一些高科技的机械设备,追求经济效益寻求利润的升值的同时,安全隐患并没有减少。因此,作为安全专业的学生,我们任重而道远。安全为天,警钟长鸣!安全问题更应该引起全社会的共同关注。
实习报告7
一、实习的目的和要求
1. 综合运用UG8.0进行产品设计;
2. 利用参数化设计思想进行产品的系列化、标准化开发。
二、 实验的条件
1. 硬件: PIV 以上
2. 软件: UG NX 7.0以上
三、实习的内容
1. 零件7底座的建模思想
首先采用实体建模的方法,建圆柱体,然后通过凸台,建圆柱体,最后在通过孔,得到三个不同大小的孔,再在指定位置做出螺纹孔,最后倒斜角。
2. 底座的'建模过程
(1)单击 “圆柱”,选择“轴、直径和高度”建模方式,ZC正方向为轴线方向,指定点(0,0,0)作为底面圆心位置,输入直径180,高度28。单击 “凸台”,选择步骤1圆柱的顶面作为凸台放置面,输入直径135,高度157,锥角0°,将凸台底面圆心定位在步骤1圆柱顶面的圆心处。
(2)单击 “孔”,选择凸台的顶面圆心作为孔的顶面中心位置,设置-ZC为钻孔方向,孔的形状为简单型,输入直径96,深度27,顶锥角0°。捕捉步骤4孔的底面圆心作为孔的顶面中心位置,设置-ZC为钻孔方向,孔的形状为简单型,输入直径78,深度68,顶锥角0°。捕捉底座的底面圆心为孔的顶面中心位置,
设置ZC为钻孔方向,孔的形状为简单型,输入直径105,深度28,顶锥角0。
(3)倒斜角,选择两孔台阶的内边缘和底座上部的外边缘,设置对称型倒斜角,输入距离2。
(4)单击“孔”,选择M10螺纹孔,输入坐标(47,0,0),螺纹深度18,深度20得到下图,并保存。
3.零件5螺套的建模思想
先做圆柱体,凸台得到整体,再螺纹孔,最后在指定位置坐螺纹
4.零件5螺套建模的过程
(1)圆柱直径78,高度68;凸台,直径95,高度27;
(2)选择凸台的顶面圆的象限点作为孔的顶面中心位置,M10螺纹孔,坐标(47,0,0)贯通得到下图
(3)选择凸台的顶面圆的象限点作为孔的顶面中心位置,孔的形状为简单型,输入直径50,深度贯通,顶锥角0。并隐藏已生成的螺套实体。
(4)单击 “螺旋线”,输入圈数19,螺距8,半径24,螺旋方向为“右手”, 螺旋弹簧底面圆心位置设为相对于WCS的坐标(0,0,-2)。应用,再输入圈数19,螺距8,半径30,其他参数以及点的位置选择同上。
(5)选择菜单【编辑】|【移动对象】,选择刚创建的两条螺旋线,设置变换的运动方式为“距离”,输入距离4,选择ZC为移动方向,设置“结果”为“复制原先的”。
(6)单击“曲线”工具条上的图标“直线”,分别捕捉四条螺旋线的四个端点,生成四边形截面曲线。
(7)切换操作模块为【外观造型设计】。
(8)单击“扫掠”。选中步骤12的四边形截面曲线,选3根螺旋线为“引导线”,截面位置设为“引导线末端”,矢量方向选+ZC
(9)返回建模模块,显示已生成的螺套实体。
(10)求差,选择螺套实体为目标体,矩形截面螺旋体为工具体,其他默认。 隐藏无须现实的图线,保存文件
实习报告8
根据教学计划的安排,11年3月7日至11年6月7分配到凯瑞酒店实习酒店管理专业课程,3个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。
实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了新疆人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对新疆餐饮的行业有个初步的认识。使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要。特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!直至实习结束我在凯瑞酒店的实习共做了三个月的服务员,结束实习返校。
一、实习目的。
本次认知实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。
二、实习内容。
我们在中酒是交易会的帮工,做的是比较基本的waitress工作。开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简单而繁琐,每天都在重复相同的内容。
三、实习过程。
1、起初的适应阶段。
由于刚去酒店,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。根据工作的需要,初次将我分到备餐学习,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,再到基本点心及中厨菜式的配料,直至最后的开档,收档,部分简单菜式的做法,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,不耻下问,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。
2、之后的积极工作,努力学习。
部门交流学习的机会给了我们之后,我于3月12日进入了服务部学习,进入了一个新的部门,各级领导都对我们给予厚望,对我们的工作信心很大,刚进服务部,就是一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,毫不保留的告诉了我们,每天的培训都是利用休息的时间,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。
通过两个月的观察,进入服务部我感觉上手很快,进步很快,耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑,但是由于语言沟通的障碍,可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利,因此也造成过工作上的'小小失误,领导也都能包容。一个月的服务部学习之后,工作越来越得心应手,环境生活也适应了,对于飞台,加台,摆台,看台,洗家私等这些基本的工作分配情况和班次的安排及运作开始慢慢的了解,慢慢的懂得。学会了怎么样推销,向客人推销什么,尤其是时令菜单的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,饭市服务操作也都熟悉了,对于一些餐桌礼仪,及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作,其他的饭市打荷位的准备,上菜,上汤的这些基本规范也都熟能生巧。服务部3个多月的学习让我学会了和客人的交流,懂得了广东人的生活饮食习俗,同时也看到了新疆人的精神面貌,消费观念等。
3、最后的态度消极,低调工作。
前期2个多月的学习和交流,自身对于酒店的各个角落,各个方面都有一个大致的了解和初步的认识,对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处,路遥知马力,日久见人心。对人的认识之所以深刻也就是通过这么长时间的交往和认识,相互的缺点和优点暴露无疑,因此之间的感情就回摩擦,友谊就会淡薄,这不是什么大惊小怪的事情,现在想起来很后悔,但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道,作为领导不能不交流,为了工作往往会产生一些误会和抵触,我们作为实习几个月的学生无论从理论还是实践上可以说都会超过他们的,他们的威信和能力慢慢的将不能被我们所折服和信任。这些整天压抑下的工作,不仅是身心上的疲惫,更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞,但这些是两方面的原因,他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益,但我们是学生主要追求学习,所以对他们的压力很难接受,我们曾经和领导理论过,和同事争论过,对酒店还罢工过,这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目,还没有真正了解社会的一些所谓的“潜规则”。但作为一个集体,我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗?难道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗?难道整天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗?但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作,也给了我们学生应得的部分利益。
五、实习意见。
我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革:
1、更新管理理念,树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象,这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。要注重员工的考核,加强培训和实战操练。
2、创新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩,千方百计的调动员工的工作热情和积极性。预见性的防止不该发生的事情的出现。
3、健全管理体制,酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题,增强员工和管理者的执行力,注重公平。
4、增强大局意识,树立良好的管理者的良好形象,对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等),灵活的处理员工的错误和过失行为,坚持教育为本,处罚为辅,争取达到标本兼治的目的。
六、实习心得。
对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。
在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是最好的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是最好的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖。许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人非常满意,露出赞许的笑脸。
记住和使用客人的名字,特别是常客的名字,可以使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都会来这里吃早餐,刚开始我不知道,帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”,他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才知道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼:“李先生,早上好!”他会显得比较高兴。不仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句“谢谢”。
很多东西以前在书上学的时候只是知道大概,真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合,这也是学院安排实习的初衷。一些感悟:实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。
总结:实习也告一段落了,这次实习使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有一定的帮助。
实习报告9
车工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,让我感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我更加清醒地认识到肩负的责任。
每隔几天,都要学习一项新的技术,并在规定的实习时间里,完成从对各项工种的一无所知到制作出一件成品的过程。在老师们耐心细致地讲授和我的积极的配合下,我没有发生一例安全伤害事故;基本达到了预期的实习要求,圆满地完成了两个月的实习。实践是真理的检验标准,通过两个月的车工实习,使我了解到很多工作常识,也得到了意志上锻炼,在实习过程中有辛酸也有快乐,这是我在中专生活中得到的又一笔宝贵的财富,这对我以后的学习和工作将会有很大的影响。
实习期间,通过学习车工理论和实践。我做出了自己设计的工艺品,铣工、车工、刨工的实习我都能按照图纸要求做出一个工件;最辛苦的车工和钳工,在一天中同学们先要掌握开车床的要领,然后按照图纸要求车出锤子柄。一个下午下来虽然浑身酸痛,但是看到自己平生第一次在实习中心中做出的成品,让我喜不自禁,觉得自己很有成就感。在这次车工实习里给我的体会是:
(一)通过这次实习我了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的'工作原理和典型结构;工、夹、量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用以及起到的重要作用。
(二)在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上,具有一定能力的独立操作技能。
(三)在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我对工程的实践能力、创新意识和创新能力。
(四)培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术操作规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我的整体综合素质。
车工实习对我工程素质和工程能力的培养起着综合训练的重要作用,使我不但要掌握各工种的应知应会要求,还要建立起较完整的系统概念,既要要求自己学习各工种的基本工艺知识、了解设备原理和工作过程,又要加强实践动手能力的训练,并具有运用所学工艺知识,初步分析解决简单工艺问题的能力。在实习中,学校将各工种的实习内容如:结合制作榔头,将下料、车工、焊工、钳工、等串联起来,使我对机械产品的各个加工环节有一个整体的认识。使我了解了各工种的先后顺序和作用。
(五)在整个实习过程中,我对自己的纪律要求非常严格,制订了实习安全操作规则,同时加强对实习日记、清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求,对自己的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。
(六)实习中心教师将我们加工产品的打分标准公布给我们,使我们对自己的产品的得分有明确认识,对于提高我们的质量意识观念有一定作用。对我们的金工实习成绩,实行综合考评制度,实行平时成绩+产品质量成绩+综合考试成绩=总成绩,使我们能认真对待每个工种和每个实习环节。在实习期间我有很深的感触,很感谢学校能给我提供这个实习的机会,让我提前体验到学工科的不易,获得了课堂里边得不到也想不到的知识,现在所学的知识和感受却实是终生难忘。虽然脏点累点,这些都无所谓,重要的是我有了收获、也有了成果。
实习期间,许多老师的敬业、严谨精神也让我敬佩。老师能不耐其烦地帮我们查找程序中的错误,一遍又一遍。有的程序特别长,可老师才不计较这些,只要有一点毛病,就一定要把它揪出来,尽自己的努力把同学们的作品修整得更为完美一点。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。这种精神值得我们每一个人学习。我觉得金工实习对我自己来说意义非凡,非常实在。它给我的中专生活添上了精彩的一笔.它让我更贴近技术工人的生活,让我增长了更多的专业知识,让我认识到自己的长处和不足。
实习报告10
ArcGIS实习报告实习:
学生:王伟 学号:2007083031
了解ArcGIS的基本组成模块ArcCatalog、ArcMap和ArcToolbox的应用基础及一些基本的操作。
通过作图,进一步的了解ArcGIS软件的一些基本功能。包括ArcCatalog、ArcMap和ArcToolbox的应用等。
实习内容:
1. 利用ArcGIS软件作一幅完整的地图即(地形图扫描矢量化)。
2. 通过制图学习软件的各种功能。
实习过程:
1.总体要求:
从原始扫描地图做起,进行地图扫描矢量化,并制作DEM,图幅接边等工作,完成一幅1:10000地形图的矢量化。
2.具体过程:
(1)、地图扫描矢量化
首先打开ArcCatalog,把已知扫描地图转为*.tif格式,使其在ArcMap中可以打开。 打开ArcCatalog,新建地图要素各个图层的shapefile文件,分别有点、线、面层,并添加属性,如code、name等。有高程的图层要加elevation属性。
把各设置好的图层拖进ArcMap,并根据不同图层逐层进行地物要素矢量化,并对不同地物赋code码和name加以区别。
在ArcMap中,分别按顺序对各地物进行矢量化。根据《地形图要素分类与代码规范》,我们把所有地物大致分为十四层,具体有:ELEPT(高程点层),OTHPT(工矿点层),RALOK(道路层),CONPT(控制点层),COVPT(地类界层),OTHLK(工矿层),TERLK(地貌层),HYDLK(单线河层),HYDNK(双线河层),BOUNT(境界层),BOARDER(图廓线层),RESNT(房屋层), RESLN(面状房屋层),UTILN(电力线层)等。经过描点,分别绘制点状和线状地物。双线河、房屋等面状地物可以经线状地物“feature to polygon”转换得到(前提是地物均为闭合弧段)。在矢量化的过程中,我们灵活运用zoom、pan、snap、merge、split等基本工具,使矢量化工作更简便快捷。整个过程要在正确的前提下,综合考虑地图的美观性,实用性和现势性等特点进行。因此,在地图整体结构的把握和各层地图色彩选取与搭配,注记的位置等细节方
面,我们也要充分考虑。
(2)、制作DEM
地图矢量化之后,我们用等高线层和河流层在ArcScene中制作数字高程模型。先对图层进行投影,生成*_project文件,再生成不规则三角形tin,最后形成DEM。这一过程简单易学,不仅生成了DEM,而且可以发现矢量化过程中的.错误。我们可以随意设置DEM的色彩和放大比例,使其更加美观、直观地表现地面高程
(3)、图幅接边
本次实习我们还掌握了地图接边方法。接边之前,利用clip把伸出图廓线的线部分截断,避免悬挂点等错误的出现。Clip完毕,便与邻图进行接边。根据底图,按实际情况把相邻图幅上的同一地物连接起来,完成图(36)----(37)的匹配工作。由于两幅图分别为两人所做,在匹配之后,我们还要对邻图的颜色等作一些简单处理或调整。
3.注意事项
(1)、实习过程中的问题
在整个地图矢量化中,我们遇到了很多问题,比如:时令河与乡村小路的区别,如何判断房屋是否依比例,如何制作简单线状符号等等。在老师和学姐的指导下,我们克服了困难,解决了问题。比如:时令河通常经过山谷线,长短粗细不均匀,而乡村路的宽度是相同的;判断房屋是否依比例是用量测工具实测得到等等。
(2)、注意事项
在整个制图过程中,有很多很多地方需要我们特别注意,如:河流遇到障碍物不断等。 比如,用merge工具时,高亮的地物的属性将成为融合后地物的属性,在使用时应注意选择。
又如,在使用ArcToolBox中feature to polygon时,必须保证所有的线围成的地物闭合,这一点可以用snap实现。
再如,在对陡坎进行矢量化,要使坎的陡坡方向位于前进方向的右侧。(如果为左侧可用编程符号实现)。即,方向地物矢量化时要注意方向。等
实习体会:
1. 本次实习长达半学期,在学习GIS理论的同时开展,这样既有助于我们理论联系实际,又加深了我们对理论知识的理解。
2. 在实习过程中,我们针对地图矢量化的实际问题请教老师,使我们的学习更有主动性,也为我们走上工作岗位打下了基础。
3. 在实习的全过程中,同学们培养了团结互助的精神,形成了良好的学习氛围,尤其是相邻图幅的接边,更体现了合作的精神。
4. 为了更好的指导我们作图,老师为我们请来了测绘局的经验丰富的作图员作上机指导,带领我们参观江苏测绘院,这种学习形式不仅活泼生动,而且这些对我们的GIS实习,专业学习乃至将来的工作都具有指导意义。
5. 我们实现了实习目的,对ArcGIS软件有了初步的认识。图的完成不仅增加了我们的成就感,还使我们提高了学习GIS的兴趣。
总之,学习理论推动了实习作业,实习作业又使我们加深了理论的学习。感谢老师给我们提供了这样的一个平台,同时,我希望以后有更多这样的机会学习。
实习报告11
公司简介:黑龙江省五常市肩负粮油有限公司自年成立以来,有一个简单的莫秘方发展成为一家有一定经济基础的小型大米收购及出售的乡镇企业,销售面向全国,食物唱歌个乡镇农民出卖水稻的对象,带领家乡人民将水稻面向全国销售,以优异的品质获得了全国人民的信赖,也是五常大米闻名全国的功臣之一五实习内容和过程一了解工作职责
还清晰的记得在刚来的那两天自己觉得非常的沮丧,因为公司的每个人都在不停忙自己的事情,根本就没有人理会我这个初来乍到的实习生,于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最基础的东西。看了几天的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的,没有人对于我这种现象给我过多的解释,所以我就开始讨厌这样工作式的生活了,开始想念在学校的那些同学和朋友。
回到家我把自己的想法告诉了父母,他们就很认真的开导我说刚接触社会都是这样的,做什么事情都要有个适应的过程,再说了你又是一个新人,你自己有什么不懂的事情就应该主动向老员工请教,你不问人家怎么知道你不会什么啊。经过了父母的开导于是自己突然就觉醒了,原来一直都是自己的方法不对啊。
在第二天的时候我见一个姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇气走到她的面前问到:姐姐你现在忙吗?她告诉我现在不是很忙,那我就接着说到我来了这么长时间了这两天一直都在那看条款,您现在不是很忙那你能教给我一些简单的事情吗?,那姐姐很爽快的说:你看了这么长时间的条款应该很熟悉了吧,那我现在就教你出单吧。在这一天我学会了出单,感觉这一天比我前几天学到的都要多而且更加的实用。
实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和同事交办的工作,得到领导和同事的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
此次实习,主要岗位是销售内勤,我的工作职责如下1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的`年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;7、按合同要求给制造商做好衔接工作;8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理12、完成领导交给的其他任务。
内勤是公司运转的一个重要枢纽对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写……在实习中,我处理了很多突发事件,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。
在这段实习过程中。公司人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要员工团结协作。在这三个月里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和同事求教,认真学习。利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些其他基本的技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
实习报告12
一、专业实习目的
通过参观相关企业的实际工作,了解软件开发(主要是管理信息系统开发)、运行与维护等方面的一个或多个业务的处理与运作过程,培养学生专业兴趣,从而加深对所学专业的认识和理解,有目的地进行专业课程的学习。
二、专业实习要求
1.严格按照专业实习规定时间认真完成专业实习内容,不得随意改变,遇到问题及时向学院和学校汇报;
2.对在实习中商业秘密要保密;
3.虚心学习,勤奋探索,自觉遵守厂纪厂规,尊重实习单位职工;
4.团结友爱,互相帮助。
三、专业实习内容
1.了解实习单位的组织机构,尤其是与信息系统相关的组织机构的'设计及其职责权限的划分情况;
2.了解实习单位的信息处理流程,尤其是软件配置管理和软件维护等方面的业务处理与运作过程;
3.参观实习单位的各种业务活动,了解完成这些工作需要涉及哪些方面的专业知识。
四、专业实习安排
1.实习时间安排
实习动员:20xx年1月3日——20xx年1月10日
联系单位:20xx年1月10日——20xx年1月19日
专业实习期限:20xx年1月20日——20xx年2月4日(寒假期间实习2周)
2.实习方式:分散和集中
3.联系方式
指导老师:
计算机工程学院
信息与软件工程系
20xx年9月3日
江苏理工学院20xx级
信息管理与信息系统专业实习
实习报告
班级:
学号:
学生姓名:
指导教师:
完成时间:
指导教师签字:
日期:
实习报告13
一、实习公司简介
二、实习过程及主要内容
专业实习时间是20xx年5月14日至6月22日。在一个半月的时间里,实习的主要工作有:
1、工厂参观学习
实习的第一天,我们来到了公司新厂区进行参观学习。首先,我们在会议室在听取了质量技术主管对公司主导产品和生产工艺流程的详细讲解。生产工艺流程包括制水和灌装。制水是将原水经32层净化;灌装要经过桶子清洗、消毒、纯水清洗后,将净化后的水进行灌装;再经过3天的放置后,才能出厂销售。然后,我们在工作人员的带领下参观了这一流程,疑惑的地方询问工作人员并相互交流。下午,我们观看了冰点水的广告宣传片,人力资源部的部长认真详细的讲解了公司的企业文化理念、品牌背景、销售方式及渠道。随后,售后服务部的同事分享了她的工作经验。通过一天的学习,我对公司有了更加全面的了解。
2、市场调查
第二周我们开始了为期一周的桶装水消费者市场调查。我们分为5个小组每一个小组各自负责一个区域。
前3天我们进行的是问卷调查。前两天,由于天气原因,我们的工作受到了限制。第3天,天气开始好转,我们按计划顺利开展我们的工作。大家分头行动,我们选择步行街上坐在长凳上的人对他们进行调查。为了调查的随机性,我从长凳旁走过,每次数到的第五位就选择为调查对象。虽然在调查的过程中,遇到了一些阻碍,但我们仍然在规定时间内保质保量的完成了。后2天时间,我们开始对所做的问卷进行检验和筛选,数据整理、数据分析,对问题进行分析,得出结论、提出建议,最后做成一份完整的调查报告。小组作业中,我们小组分工明确,成员之间相互配合,互相之间沟通协作,在过程中展现自己所长。最后,我们有效率的完成了工作。
3、拜访客户
我们的日常工作就是每天在师傅的带领和指导下,拜访经销商网点,给他们送去工作服、消毒粉、电话卡、水票以及换桶服务书;并告诉他们如何使用,以及日常的注意事项;询问一下负责人最近的销售情况;时常关心了解他们的近况,及时将公司的最新政策及优惠告知负责人,为他们解答疑惑提供方便以促进销售量。与经销商打交道一定要有耐心,还要有好的态度;虽然每天的工作基本一样,难免会让人感到枯燥乏味;但就是这么一项重复的工作,建立和维系业务员与经销商之间的关系,才有利于接下来更好的开展工作。
4、促销活动
促销活动包括日常在小区进行的设点摆摊宣传以及大型的主题促销活动。 我们到公司后仅仅做过一场大型的宣传促销活动。这次活动的地点在新校区,目的一方面是推广我们的产品,另一方面是宣传如何防止饮水机使用不当造成的危险发生。5月16日一早,我们开始现场布置的准备工作。我们的场地选在食堂前的广场,在中午人流量最大的时候,我负责发传单并请同学们到展台前品尝我们的产品。下午,我们分组到学生宿舍进行防火宣传单的张贴。晚饭时,继续进行中午的宣传活动。由于得到了校方的支持,加上大家的团结合作,整个活动进行得十分顺利。公司也十分体谅员工的辛苦,让我感受到了我们整个团队良好的氛围。虽然天气炎热,但我们没有任何一个人埋怨偷懒,大家都在自己的岗位上认真工作。
日常的小区宣传促销活动。我们的工作时间是下午5点至7点,因为是下班回家的人流高峰期。我们提前准备好了所需的宣传单、名片、赠送的礼品,待到了下班的时间点,我们开始为居民介绍冰点桶装水。首先,我们自身应该熟练的掌握产品的特性,活动的内容,才能有效的对顾客进行介绍,将产品同顾客的实际需求联系起来,有把握应对顾客的任何提问。其次,我们要积极主动,任何一个从眼前走过的人都不要放过,很有可能这就是你成功的机会。
5、广告设计
在此次实习中,有四位实习生是广告方向的,我是其中之一。实习期间,公司给我们安排了两次广告设计任务。
第一次是设计明信片和扇子。我仔细看了公司的网站,还有一些宣传单和海报,希望能有创新的想法。这是我们第一次接触商业化的设计,既要考虑广告效果,又要尽可能的降低制作成本,还要投公司所好,所以一开始不知道如何找切入点。利用空闲时间,我又上网收集了一些素材,并结合老师在课堂上讲过的设计原理,将我构思出的几种方案进行实施。公司主营桶装水,且一般习惯采用蓝色,公司的标示也是蓝色,所以我决定将主色调定位为蓝色;这是大众都能接受的颜色而且能在夏天给人一种清凉舒爽的感觉。经过几次斟酌修改后,完成了最终的效果图。
第二次是对报纸广告进行设计,主要是针对高端品牌。我认真看了有关产品资料,又对比了之前从公司拿回来的几张DM单,看看哪些文字是重点需要在广告中凸显,而哪些文字只用一笔带过。我做的广告以“贴近大自然”为主题,因为富氧水,其氧和负氧离子是普通饮用水的三倍,所以我很直接的就联想到了森林。再者,它的桶的外观也经过了精心设计,目的是要满足人们对品质和档次的更高需求。因此,我将整个色调统一为金色;在设计上也更为讲究,希望能符合产品的特性,出来的成品能有一种高贵典雅的效果。
两次设计的作品,都是我倾注了大量的心血而诞生的,也得到了公司上下的认可和赞扬。自己的能力得到肯定,我心里很开心,也算是为公司做出自己的`一份贡献。当然,广告的美观性很重要,能在第一时间抓住读者的眼球,让人印象深刻;但商业广告除了要美观,更要充分的表达产品信息,树立产品形象。
三、实习工作收获和体会
为期六周的专业实习画上了圆满句点,实习过程中的一点一滴都还历历在目,仿佛昨天才刚刚踏进公司。通过这次实习,在公司领导和同事的指导和帮助下,我感悟深刻,收获颇丰。每天的工作都让我有新的想法、新的体会,总结出以下四点:
1、努力学习、将理论与实践相结合
现今社会,招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先",可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢? 在这次实践中,我深刻的感受到,理论联系实际的重要性。校园与社会环境本就存在很大的区别,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。这就要求我们走进社会进行实践。
公司就很好的将营销知识运用到解决实际问题中。公司的桶特意以郁金香为喻设计成美观独特的外形以区别其他品牌;公司免费换桶,给顾客提供方便,同时防止其他公司回收我们的桶进行再生产;公司还提供免费的上门清洁桶的服务,也是重庆第一家提供洗桶服务的公司。在快消品行业中,产品的同质化很严重,在产品的质量和类别上难以做到差异化;所以要想在行业中独树一帜,只能在服务上创新。公司之所以能在重庆市桶装水行业中占据前茅,正是因为真正做到了差异化。这样一来,无形之间提高了顾客对产品的忠诚度。
实践,就是把我们所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己的所学有用武之地。当然,实践也是检测知识的重要途径。我们不能停止学习的步伐,要不断的充实自己。有句话说得好:活到老,学到老。这个世界每分每秒都在不停的变化,万事万物都在向前发展。社会的竞争是如此激烈,你的身后有一大群人正盯着你,如果只安于现状、停止不前,终究会成为别人的猎物。
2、掌握主动权,有付出才有回报
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。
在公司的时候,我会主动地帮同事做一些力所能及的事情;看到办公桌杂乱时,我会帮忙整理办公桌,把东西堆放整齐。在跑业务时,我会寻找合适的时间,积极主动地向师傅请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作;通过交流能拉近我与师傅之间的关系,师傅就会愿意给我更多的指导。 在做促销活动时,不能只呆呆的坐在一旁;要敢于开口,主动上前向客户介绍产品。
作为一名年轻人又是刚刚到公司的新人,一定要善于将自己优秀的一面表现出来;做任何事情都要积极主动,不要等着别人来安排。千万不要投机取巧,因为我们的任何表现都被公司看在眼里。记住付出和回报是成正比的,一定要脚踏实地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能会改变一生。
3、人际交往和团队合作的重要性
在人的一生中,每天都会接触到各式各样的人。如何与陌生人打交道,这是一门很深的学问。正确处理人与人之间的关系,对以后的学习、工作、生活都会来带积极的影响。
实习首要面临的是与公司领导、同事的关系。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到新的环境,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导、同事建立起沟通是很有必要的。我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。
作为一名销售人员,要学会有效的与陌生人进行沟通。做问卷调查时,当我表明自己在做调查工作后,有的被调查者十分配合,甚至会就某一问题跟你聊上几句;但也会遇到一些还没等你说完话就拒绝的人。在小区进行促销活动时,同样遇到了这样的情况。交流时,我们一定要有良好的态度以及亲和的语气。遭到对方的拒绝心情难免低落,但一定不能因此产生胆怯和畏惧,一定要立即调整好状态,面带微笑对待下一位被调查者。我们一定要学会“厚脸皮”,不能因为拒绝就放弃,要有不达目的誓不罢休的坚强意志。
在做市场调查时,我也体会到团队合作的重要性。在工作中,我不是一个个体,而是一个团队中的一份子,只有与同事间分工协作、相互配合信任,才能顺利的开展工作。
4、掌握一定的销售技巧
作为一个销售行业,我们的目的就是把东西销售出去以换取利润。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急。一名成功的销售人员,一定要具备销售技巧。我的专业是市场营销,更加需要掌握专业的技能。
在做促销活动时,我常常会观察师傅是如何跟顾客沟通交流的。首先,一定不能急于对产品的推销,否则会引起顾客的反感;然后,通过顾客的言语与表情察觉顾客的内心想法,用委婉的话语询问出顾客的喜好,了解他们的需求后作出适当的回应;再将产品特性与顾客需求联系起来,激发顾客的购买欲望。在介绍过程中,对顾客的询问要不厌其烦、耐心细致地回答;在整个谈话过程中保持愉快和睦的气氛。
作为一名优秀的销售人员,必须拥有一个灵活的头脑、敏捷的思维,极强的应变能力;不但要掌握所销售产品的特点,还要对于在现场销售中所遇到的各种各样的问题做出随机应变的反应,尽快引导顾客进入角色;同时在做到有问必答的基础上,还要真正让顾客感受到满意的服务。
四、自身不足
我相信不经历风雨怎能见彩虹,现在的努力是为了以后的成功,机遇偏向时刻有准备的人。通过本次实习,我增加了社会阅历,也积累了一定的工作经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,我也认识到自身的不足:办事不够干练;对工作的预见性不够;与客户接触沟通方面没有足够的经验;所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。既然认识到自己的不足,就要在以后的学习、工作中进行改进;要朝着美好的明天,不断奋斗。
实习报告14
新乡白鹭化纤厂
生产实习报告
实习学生:陈琨
学 号:201006374230
年级、专业:gj材料102
实习时间:20xx/4/1—3
实习地点:新乡白鹭化纤集团
带教老师:张瑞文
20xx年 4 月18
一、 前言 1. 实习名称:课程内生产实习
2. 学生姓名:陈琨
3. 学 号:201006374230
4. 院系名称:国际教育学院
5. 班 级:材料102
6. 实习时间:20xx/4/1—20xx/4/3
7. 实习地点:新乡白鹭化纤集团有限责任公司
8. 指导老师:张瑞文
9. 实习目的:学习黏胶纤维的基本制备工艺和过程,了解化纤纸浆和氨纶的生产基本知识;理论联系实际,对高分子产品的生产过程有个感性认识,为以后就业奠定实践基础。让我们了解产品需求,产业状况,对本专业有一个更高层次的认识,提前接触社会、了解社会,了解本专业就业前景、工作待遇和工人生活状况。
10. 实习要求:①、了解国内化纤行业发展现状和高分子材料专业发展机遇;
②、了解黏胶纤维生产原液制备工艺和纺丝加工技术;
③、了解黏胶纤维生产企业环境保护和三废治理技术现状;
④、通过学习了解涤纶涤纶生产技术进展、主要设备、工艺流程
及安全生产的初步知识。
二、公司简介
新乡白鹭化纤集团有限责任公司是我国生产化纤纺织原料的大型一类企业。公司拥有总资产56亿元,占地面积320多万平方米;生产
规模、经济效益在中国粘胶纤维行业中名列前茅;拥
有新乡化纤股份有限公司、北京双鹭药业股份有限公
司两个上市公司和新乡白鹭化纤集团设计研究所等5
个子公司。
新乡白鹭化纤集团有限责任公司主要产品有粘胶
长丝、粘胶短纤维、氨纶共三大系列1000多个品种。
近年来又相继研制出了有色粘胶纤维、竹浆粘胶纤维、
蛋白粘胶纤维、芦荟粘胶纤维等10个品种的功能化纤
维,申请国家专利50多项,产品注册商标为“白鹭”
牌。
新乡白鹭化纤集团有限责任公司始建于1960年,1965年建成投产。经过50多年的发展,化学纤维年生产能力已达到24万吨,其中粘胶长丝6万吨,粘胶短纤维16万吨,氨纶2万吨,并拥有世界最大的粘胶长丝连续纺生产线和当今世界最先进的连续聚合干法纺丝氨纶生产线。主导产品粘胶长丝生产能力居世界前列。
新乡白鹭化纤集团有限责任公司相继通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证和OeKo-TexStandard100生态纺织品认证。
新乡白鹭化纤集团有限责任公司先后荣获“全国环保先进企业” 、“全国五一劳动奖状”、“中国500家最大工业企业”、“中国工业企业综合评价最优500家”、“中国化纤行业竞争力十强”、“国家高新技术企业”等荣誉称号;“白鹭”牌粘胶长丝、粘胶短纤维在20xx年被评为“中国名牌产品”。
公司产品不仅行销国内,而且还出口到德国、意大利、日本、韩国等30多个国家和地区。
三、安全问题
安全第一,对与一个企业来说安全生产是极为重要的一个环节,员工所有的生产操作都是以安全生产为前提的,对我们实习的学生来说也是如此。实习刚开始,老师和带队的师傅就反复叮嘱我们,即使什么也学不到,也要安全返校。安全工作到位要做到以下几点:
1.在进入工厂车间前,严禁携带烟火,车间存在粘浆,棉短绒等易燃物质。
2.对于化工类的加工企业,往往要用到很多有毒有害药剂,在生产过程中也会生成很多有害物质,车间用到的.一些助剂,以及二氧化硫、氯气、硫酸、氢氧化钠等。
3.在工厂里面实习时不要乱摸机器,要积极主动问技术人员。
4.厂房内空气湿度比较大,地面也比较滑,不穿拖鞋,并且要当心脚下以免滑倒,导致受伤。
关于安全生产问题,除了上述几种,还有很多,如操作过程中的安全,器械的使用等,而且在企业的厂房中的安全警示标牌随处可见。总之,安全是一切的基础。
实习报告15
作为一名实习教师,我坚持以教师的身份严格要求自己,处处注意自己的言行和仪表,热心爱护实习学校学生,本着对学生负责的态度尽力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生能够遵守实习学校的规章制度。尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,积极地完成了当地学校交给的各项活动。在琼海实习我有一种体验是客服种种困难幸福的实习,在实习中思考,在实习中尝试困难的阻挠。
下面我对我的实习工作做一下总结
(一)课堂教学
三年的大学理论学习,各种各样的教育理论冲击着我的脑袋,我曾经感到迷茫和无助,但通过这次的实习,很好的将在课堂上学到的理论运用在实践中,在实践中筛选、磨砺出适合自己的理论指导,给我以后的教学工作指明方向。
首先,认真在备课。
我在实习期间。熟读教材、尊重教材,将教材中透漏出的信息传递给学生。备课的时结合学生的认知水平将教学重点和难点用教材语言用学生能读懂的语言简明扼要地呈现给学生。同时上可前熟悉教案,反复试讲,理顺教学思路,从整体上把握教学设计的框架,提高教学的条件性和逻辑感染力,此外也确定教学细节。
其次,课堂上要“一心两用”。
我每次上课,除了要用心将知识传授给学生,还要细心观察学生的课堂表现,注重调动学生的注意力,尤其是在讲重难点的时候。由于经验不足,课堂上的调控和应变能力还欠缺,饿哦应该朝着这个目标不断努力。
再次,要做好教学反思与总结。
做好课后的反思总结,在实践中发现自己的不足,纠正错误,完善自己,才会得到发展。
最后,认真对待批改作业。
批改作业,有利于我们了解学生的学习情况,和我的教学情况并及时给予纠正。发现学生作业完成情况不理想,我就会在课余和课后找他们补习。身为实习老师,就要有这样的耐心,才能把学生纠正过来。
(二)班主任工作
在实习中,我担任初二班主任的到了原班主任夏老师的悉心指导,她给予我充分的信任和机会,让我体验班主任的点点滴滴。
1、班主任工作实习情况
(1)深入了解班级的基本状况
通过找原班主任了解情况,找学生个别谈话,悉心观察等方式,来了解学生的.基本情况,包括学生的主题思想,学习现状,学习成绩,优秀学生和后进生。
(2)认真负责地做好班级日常管理工作。
每天监督学生早自习、课间操;放学后,要监督学生离校,检查值日工作,检查门窗等。工作虽琐碎,但更需要付出百分百的认真、耐心和责任心。
2、反思总结
经过实践体验和反思总结,我总结出要成为一名优秀的班主任要做到以下几个方面。
(1)做好计划,繁而不乱。
班主任工作异常繁琐,这是众所周知的。因此,在开展班主任繁琐的工作之前,应先根据本班的实际情况制定详尽的工作计划。
(2)了解学生对症下药。
深入了解班里的每一个学生,为做好班级辅助管理工作做好了准备。如对勤奋好学,成绩优秀的学生就可以采取开门见山的教育方式,对缺点多、自尊心强的学生在可以可以与学生先从感情上融洽,然后由浅入深,有层次地设计教育的内容,而对那些产生对抗心理的学生就可采取商谈式的教育方式。
(3)尊重学生,贵在坦诚。
作为实习班主任我尊重学生的人格尊严,对待学生无高低之分。我在建立威信的基础上,与他们平等、友好的相处,建立起了和谐的师生关系。作为实习班主任我更有一种大度的气量,宽阔的胸怀,平等地对待学生,赢得了学生的信任。
(4)做好自己,为人师表。
老师的外在行为表现,对学生具有一种榜样和师范的作用,会对学生产生潜移默化的影响。俗话说:“身教重于言教。”无论是在穿着打扮方面,还是在言行举止方面,无论是在教学能力方面还是在个人修养方面我都以一名正是老师、班主任的身份要求自己,在班中得到了学生的认可与支持。
(5)钻研教学,发展自己。
常言道:“要给人一碗水,自己要有一桶水。”要教会学生知识,首先自己要有丰富的知识。实习期间,我深深体会到,要想做好老师,首先把自己的学科教学搞好,积极钻研,提高课堂教学质量。让班里学生喜欢你上课,进而喜欢你、佩服你,是自己的教学得到学生的认可,这对于实习班主任是至关重要的。
实习虽然过去。可当我回过头来看一下自己留下的脚印,我相信那不会是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!挫折也罢,困难也罢。失败也罢,成功也罢,两个月的实习一结束,一切都已经成为过去,而我们正面临新的学期任务,正面临新的学期机遇,真正的工作会在不久的将来出现在我们的生活中,我们现在真正需要的是总结经验,吸取教训,学好知识,迎接新的一天,迎接新的挑战。
【实习报告】相关文章:
兴业银行实习报告|实习报告05-03
在小学实习的实习报告02-24
实习报告05-21
(精选)实习报告05-21
实习报告12-17
软件开发项目实习报告_实习报告06-03
实习生实习报告04-22
实习生的实习报告03-08
实习生实习报告03-09
酒厂实习报告06-14