学生的实习报告
在经济发展迅速的今天,报告与我们的生活紧密相连,报告成为了一种新兴产业。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编收集整理的学生的实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
学生的实习报告1
一直没有写有关我实习的事情,是想把自己的思路梳理顺畅。
一直盼望着实习,期待着实习能给自己一个答案,到底做不做老师,能不能做好这个老师。不过似乎实习已经过去了两周,答案却还没有完全找到。不过,毋庸置疑的是两周的实习已经让我对老师的日常工作有了基本的了解。其实是十一前的那两天真的登上讲台,真的开始和学生有了接触才找到点老师的感觉。刚刚去学校的时候,多多少少有一点点失落。觉得像空气一样。进班,没有人注意到你,没有人和你打招呼,出班,也如同空气一样,没有人注意你是否离去。不知道我在他们眼中是个什么样子。
我试图回忆着我当年高二的时候来实习老师时的样子,似乎当年我们也没有怎么理人家。只能安慰自己说高二的孩子大了,不会像初中小孩那么热情,而且又是好学校的学生,所以这些都很正常。说实话,一开始都觉得怎么给我分到这么不热情的一个班阿。刚开始听我师傅的课,两个班,觉得5班孩子上课更积极主动,和老师配合。似乎在5班进了班还有人叫声老师好。而在我应该带班主任的4班,上英语课总是很安静,进出教室也没有什么人理我,还有几个男生看上去就不好管。直到十一前师傅说让我上上课堂,讲了一节习题课,我才发现我们班孩子还是相当的活跃的。那天的场景还是历历在目。和师傅一起进的班,与大隋(4班的班主任)问候了一下,大隋问今天是听课还是讲课,我说讲课,大隋特可爱的笑笑。底下的同学一看我师傅搬着小凳坐到后面,我站到讲台上就在那里拍手(主要还是因为他们以为我讲就不用默写了。。。
虽然我让他们失望了吧)。然后也没有什么,因为上午在5班讲了同样的内容,所以也没有什么紧张的了。就默写单词,讲练习,做练习。今天我们孩儿的课堂出乎我意料的热闹,往常我师傅上的时候就听我师傅一个人说,问他们半天都不说话,好么,今天我问有没有问题,这题怎么答他们都七嘴八舌的说。呵呵,觉得不是在唱独角戏,觉得和他们还是很亲的,还是有存在感的。
还被一个小孩问住了,一个题应该填表示伴随的shaking hands,他就一个劲的说为什么不是shaked,说人在握手,也可说被握手。实在和他说不通,我说这个问题我们下课继续讨论。虽然被问住了,不过我还是挺高兴的。我知道这个孩子就是爱刨根问底,不是在故意拆我的台。而且他愿意讨论说明他把我当老师,他要是不把我当回事完全可以不问下课问我师傅。所以还挺好的。 呵呵。然后十一前那天放学,去班里找大隋,还有两个同学,后来大隋先撤了,又和他们聊了一会。。发现我真是不擅于聊天。。主要就听他们说了。呵呵。
不过还是很高兴得。两周了,终于接触了。。相对于和同学接触,我们在办公室的生活还是一直很快乐的。我们几个就在英语教研组里,办公室里老师基本上都是首师的,不同年龄段都有,大一点的我们尊称老师,小点的我们就叫师姐了。老师之间关系特别好,教研组里笑声就没有断过。我们在教研组里也是可以特别的随意。有说有笑得,特别开心。每次都觉得一进办公室就松了口气,一出办公室就得特别注意,假装像个老师似的,碰到有学生问句老师好,假装微微一点头,装成熟的'说:嗯,你好。呵呵。。心里觉得可逗了。再讲两句带我的老师吧。因为带我实习英语老师的师傅不带班,所以还有一个老师带我班主任。带我英语老师的师傅姓王,是个教了三十多年书的老师,办公室里的人有叫他老王的,有叫王叔的,还有叫他王先生的。他是个很有趣的人,讲课的内容对于他来说早已烂熟于心,备课就简单看看就行了。课上课下都能感觉到他的幽默,特别的可爱。
每天看到师傅就觉得特别的踏实,特别的开心。带我班主任的老师是我刚才提过的大隋,30岁左右的男老师,校友,1.82,有点胖胖的。每次去问他我用不用去班里,他都说不用了,这个您不用去了。他真的用的是您,让我觉得我自己真跟个老师是的。这个嘛,十一过后我还是要多提出我要进班,要不怎么更好的接触我们班孩儿呢。呵呵,他是个很随和的人,看样子脾气很好,和学生关系自然不用说了。呵呵,我觉得他最可爱的动作是点头,他特别经常就会点头表示肯定,一次点好几下,蓬蓬的头发也随着头一起上上下下,我觉得超可爱。呵呵。作为一个老师,这么议论别的老师是不是不太好。
学生的实习报告2
这个暑期在镇人民政府进行了一次为期四个月的实习,这次实习目的是通过对基层政府组织的运作流程的了解,到达对我国的基层政府组织(乡镇政府)有一个初步了解,将书本上的理论知识与实际的知识联系起来,来深化理解知识,增加社会实践能力,以便更好的掌握知识,来面对将来也许会工作的环
境。我作为一个初次出去实习的实习生,有幸被分配在组织办,通过与组织办的谢主任的交流和翻阅相关的资料,对组织办的一些工作流程有了初步的了解。
此次实习的单位为某某乡人民政府。乡级政府是我国最基层的政府单位。某某乡人民政府有书记,副书记两名。乡长一名,副乡长两名。下设党政办公室、经济事务办公室、司法所等假设干单位,共有在编人员42人。现任书记为某某,乡长某某。某某乡西部的几个村子去年被划规工业区,乡政府将面临更加复杂的工作任务。
这次回到某某乡政府去实习是一次愉快的经历,在这为期四个月实习中,我也收获了许多:待人接物要真诚热情,要努力做好分内的工作,积极迎接新事物,尝试随时随地把自己融入集体……面队社会,我们代表的就是学校、学院、系,代表的是新一代大学生的面貌,我们很在乎这个社会对我们的评价。因此,我们竭尽所能去尽快适应工作和环境,希望能全面展现我们的能力。
实习就是要做到理论联系实际,扎实根底。我还认识到普法的重要性,了解到当前公民遵守劳动法律法规的现状。人们常常用“一杯茶,一张报纸〞来概括公务员工作的内容。事实真的是这样的吗?我来到了乡政府工作,接触得最多的,就是会议。每天都有大大小小不同内容的会议,在不同的地方举行,需要不同的人参加。做领导,往往半天就要赶好几场,往往连饭都顾不上吃,一点也不容易。而开会之前,要看许许多多的资料,要准备每一场的发言,这些工作往往都在8小时之外才能完成。开会,并不是轻松的事情。但是,这却引起了我的思考。其实,作为政府,作为政府的公务员,其工作的实质应该是什么呢?会议繁多,反映出政府仍然担当着“决策人〞的角色。但事实早已证实,政府应该起引导、宏观调控的作用。如果凡事都由政府决策,难免会有人治的影子。在如此决策的制度下运作的政府和社会,必然存在隐患。相信,政府也早已意识了问题的存在,然而改革的道路必定是漫长而困难重重的。政府改革,是中国开展道路上,关键的一步。
这四个月的实习,给我的总体感受就是:工作内容繁杂。似乎每天都有那么点事儿,但就是一天下来,却不知到自己究竟都做了些什么事儿。或许行政
人员的工作体会都是,虽然整天忙忙碌碌的,但在向上级回报工作时,却发现没什么可汇报的。因为行政人员每天需要处理的工作都非常琐碎,根本无法汇报,总不能对上级说:“本周共接了87个电话,复印了34次资料,接待的8次客人,发了23封信……〞不了解行政工作性质的人总觉得行政工作人员工作不得力好或工作不饱满。这些偏见又会给行政工作人员造成很大的心理障碍,严重影响行政工作人员的积极向和主动性。)事情来得突然,工作总是陷于被动。往来文件、复印传真、来客接待、接听电话等都是无法预见的,这很容易造成工作上被动的局面。而行政人员除了要完成日常型的事务处理工作外,还要应付诸如来客的接待陪同、会议的筹备、参加展示会,或者受命进行工程申报,调查某个事件等。这些突发事件都有时间要求,行政人员往往要把突发实践办好又不能耽误日常工作。
作为一个实习生,刚开始进去的时候你觉得是兴奋,慢慢的,你会觉得很无聊,几个小时没有让你干什么事,如果你不自己做事。你会发现这里很无趣,所以这里我想说的一点是学会尽快进入你所要是角色,你是带着对这个角色不懂才去那里取经的,想当年唐僧去西天取经是经过千辛万苦才取回,真经不好取呀!你得学会如何去学习。所以在这里我想说的是学习的能力。就是如何去学习的问题。在这个知识大爆炸的`时代,如何学习比学到什么东西更重要。当你进入一个完全陌生的领域时,你如何走出所谓的盲障区,如何在那里去取回你说要是真经是一个苦差事,是一门学问。现在你在那里,你如何去得到你的经验呢?学习,只有学习,才可以!你得向这些有经验的老前辈学习,你得去说,跟他们交流,从这些日常的交流中缩短与对方的感情距离,从这些交流中你去了解他们的工作流程,工作的方法,工作的态度等等。进攻才是最好的防守,你不要以一味的在那里等待,让他们在那里唱独角戏,让他们跟你说,他们不知你到底需要什么,所以他说的也是泛泛的谈,没有针对性,谈一会你也没有了。这样不利于了解知识。所以你自己在心里要好好的想想要了解的知识,针对这些问题你去问,然后去收集你说要的知识,你通过和他的交流。
你还要充分利用身边的资料,每一个部门都会有自己的刊物,杂志,文件,报纸等等信息库,你就得学会多多收集那里的信息,这些也是一些原始的信息,充分去利用。我在那里时,我会去看看那里的组织刊物,我从里面看到许多的我对组织的了解和一些前沿的言论,一些好的体制。一些富有创意的想法,和一些很好的实践理论范例。
实习小结:在这次实习中,我对镇政府的工作流程有了一个初步的了解,其实我在里面我更学会如何去与领导打交道,如何去学习,何如培养发现问题的能力。如何去思考。在乡政府为期一周的实习似乎过于短暂,正如我们所接触的对象一样,民间组织、各社会团体是联系政府和社会的桥梁和纽带,这短短的实习期是我们将理论和实际连接的纽带,为我们以后走出校门,进入社会提供了很好的锻炼时机。实习中,总觉得要做好政府工作,实在太不容易了,事多而杂,“办人民满意的政府〞,打造效劳型政府这类目标给政府工作人员提出了很高的要求,群众的口味多样化是政府人员必须时刻以学习为己任,解决好群众各方面问题的同时还要做好上级安排的各项工作。看似清闲,实那么繁杂的政府工作只有切身体会方才知晓。这段实习,无疑有利于后期的大学学习。
学生的实习报告3
实习目的:更多了解市场营销在社会上的应用和对市场营销的个人理解,为以后创业打下基础
实习地点:本溪市星火日杂批发部
通过这么久的实习,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过实习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!
每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点。我所销售的日杂百货有很多品类,不用品类就要针对不同消费群体。如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的观察市场就一定会有所收获,实践出真知。
另一方面是要尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。
这次实习还是我了解到如何定价,策略地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价;
心理定价策略:同价定价,分割定价,声望定价,整数定价,尾数定价,吉祥数字定价,习惯定价,招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格,甚至低于成本费用,以招徕顾客促进其它产品的'销售);
折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等;
竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价;
需求歧视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而;
产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。
这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简单的了解到一些定价方法,如有成本加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应互相匹配,以期最大限度的增强产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。
并且,做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。
还有就是做这一行一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。营销一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。
最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。
学生的实习报告4
一、实习目的
税收作为国家财政收入的主要组成局部,无疑在其中扮演(bànyǎn)了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,理解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系,我来到了XX税务师事务所,进展了为期一个月(7月——8月)的挂职实习。
二、实习成果
代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:1、税务登记;2、税款计算和纳税审核;3、申报和缴纳税款并依法退税;4、申请减、免税;5、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法根据;6、制作涉税文书。
一个月的实习期间我获取了不少新知识也稳固了许多老知识。
首先,刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,
对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也马上行动,最大限度为客户着想,例如:有一次我和同事到春熙宾馆拿报表,结果客户的税控专用发票快用完了,需要马上补充,并且由于税控收款机的限制,必须当天下午之前买到,同事对这额外的工作并没不悦,并承诺17点前一定送到。
面对某些客户的成心刁难,同事不仅不恼,而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。例如:成都市政府就安置残疾人员下达了一号政令,这本一项为哪一项造福残疾人同志的很好政策,表达了社会主义国家的优越性。但是,当同事们把文件和相关资料送达企业手中时,企业却认为,是政府有意借此增加他们的税赋,非常不理解,同事们面对企业的刁难,并不是一问三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企业解释,对企业做工作,使很多企业最终明白了政府的用心良苦。
其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期,因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,同事们就可以利用这段时间来为自己“充电〞,在所订的资料中,我能学到很多知识,尤其是?成都税务公报?这份杂志是由成都市地方税务局主办的,其中,“在税法公告〞栏中,我能理解到最新的税务政策,例如,?成都市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠政策检查(jiǎnchá)的通知?“依法治税〞栏中我能理解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招。
但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法网,总是能将其一网打尽;“征管天地〞栏是我最喜欢的,它通过一些(yīxiē)详细实例,来告诉我们一个税种的征管,并且对一些特例也有说明。比方,我对个人所得税的征管,原来就只知道工资,薪金所得,税法规定以每月收入额除去费用800元后的余额为应纳税所得额,但是实际上考虑到不属于工资,薪金性质的补贴,津贴收入,不征税,要从个人所得税扣除,为便于计算,对不征税的工程从总的所得中扣除200元,加上税法规定扣除标准800元,故在实际操作中按1000元/月的定额标准进展扣除,所以工资,薪金应纳税所得=(月收入额-1000)╳适用税率-速算扣除数.
三、评价小结
在短短一月的实习时间中,我体会最深的`莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作(gōngzuò)也提出了严峻的考验,企业——税务代理机构——税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率.税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地获得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门施行征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监视经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的防止了偷逃税现象的发生.这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经历。感触有很多,体会也有很多,收获更是不少,对于生疏的东西,不再生疏了,下次要是有什么东西坏了,完全可以(kěyǐ)靠自己的去发现问题,去修理它。做人做事也有了一定的认识。要胆大心细。敢于去理论,有困难的时候选也要向别人取取经历。毕竟团队的力量是很大的,是可以去依靠的。
内容总结
〔1〕针对出现的问题,指导老师要求我多听课,多向经历丰富的老师学习、请教,并且面对面地指出教案的缺乏以及上课时存在的缺点
〔2〕作为教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系,而且老师要把自己当成活动中的一员,是学生们的良师更是益友
学生的实习报告5
20xx年3月底开始在广州白云区黄石长生红装饰材料经营部做毕业实习。实习岗位是网络销售。公司主要经营世界著名品牌韩国LG卷板系列批发。通过这次实习,我成长了很多,各方面的知识和技能都有所提升。让自己真正体会到社会实践的处境。
一、实习的目的
通过这一段时间的实习,让自己了解社会,接触网络销售的具体工作,拓宽知识面,培养和锻炼所学的基础理论、基本技能和专业知识,增强自己独立分析和解决实际问题的能力,将理论和实践有机结合,为毕业后去工作打下坚实的基础。
1.通过网络销售岗位的毕业实践,我对电子商务相关工作的意义有了全面深入的了解,了解了各种网络营销方式的应用,熟悉了企业电子商务和网络营销的应用,使我对电子商务相关工作有了全面感性的认识。
2.在学习学校课程的基础上掌握基本的网络营销方法,进一步消化和深化网络营销的理论知识。
3.通过毕业实践,培养了自己观察问题、分析问题、解决问题的能力,为以后顺利上班打下了一定的基础。
4.通过毕业实习,培养自己理论联系实际的能力,培养实事求是的工作作风,脚踏实地的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。
5.通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销方法;
6.从一些网络营销案例中学习经验,掌握网络营销的方法和应用,为以后的网络营销实践做准备。
二、实习时间
3月底,20xx年至今
三、实习地点
广州白云大道821号元仙田工业区
四、实习单位和部门
广东省广州市白云区黄石长生红材料销售部、销售部
公司拥有8名销售人员和工程技术人员。专业批发世界知名品牌韩国LG卷材地板系列。主要产品型号有巴黎、优耐、彩宝、鲍云等。并承接各种工程项目。质量第一,顾客至上,优质服务是本部门的最高宗旨!总部是澳门银辉贸易有限公司..经韩国LG化学公司授权,是中国珠海、澳门、中山进口卷材及国产片材的代理商。
实习内容:
1.这次毕业实习是去年暑假实习后的毕业实习,所以去年暑假我试着找实习单位& mdash广州市白云区黄石长生红装饰材料经营部负责人经过交流面试,再次在该公司实习。因为一个学期的间隔,他把公司的产品忘了7788,所以第一周主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展方向和前景等。另外,我尽量在老板有空的时候多和他交流,多听,从中学习到很多。因为之前暑假实习,当时工作表现和表现都不错,所以老板很照顾我,经常教我处理日常工作事务。过了几天,对产品基本熟悉了,就独立工作了,主要是帮公司运营& ldquo值得信赖的沟通& rdquo会员账号一开始做的不是很快,但最后还是能完成日常任务。
2.帮公司装修在阿里巴巴的店铺。因为公司里的人,包括老板,对电脑都不太了解,我就自己拿这些东西,帮公司设计:
(1) LOGO(使用PS、CDR等工具)
(2)宣传:LG地板展现现代时尚之美,享受你的每一步!
(3)、BANNER广告等。
3.每天给产品拍照,然后对图片进行处理,使其更加美观。当然,也有一些东西是别人在网上直接使用,然后简单修改,让自己使用,节省了很多拍摄时间,但前提是别人要拍好照片。
4.处理完产品照片后,会发布供货信息。这时候产品信息要尽量详细的描述,信息的主题要想好。要简洁明了,图文并茂,真实可信,给买家一种真诚的感觉,传达一种诚信经商的态度。那么推广订单的几率就会大大增加,从而留住客户的`眼球。
5.定期更新阿里巴巴店铺的产品信息,尽量让货源信息排名靠前,增加访问量和交易量。一段时间后发现供应信息会在上午9: 00之前和晚上8: 00之后重新发送,这样可以更好的将公司的供应信息排名靠前。其实公司也参与阿里巴巴的竞价排名,但是只有一个关键词。但是,为了更好地让买家搜索公司的产品,我们需要在我们的供应信息中添加多个关键词,所以我们应该坚持每天重新发送信息。但是,需要控制每天两次重新发送信息的频率,这样才能达到最好的效果。6.帮助公司对店内产品和货源信息进行分类,以便更好的管理,减少其工作量,方便客户浏览,给客户更好的感受和印象,提升公司形象,因为网店直接展示公司形象。
7.帮助公司推广自己的店铺,主要是在每个搜索引擎中添加店铺地址。为了省钱,它没有向老板提出进行搜索引擎竞价排名;要求互惠链接与其他公司店铺进行互惠链接;在公司的博客中,发表相关文章,如产品知识、地板保养购买注意事项等专业文章,并附上贵公司产品和店铺的链接;定期拜访老客户,发邮件问候,并添加公司名称、地址、电话、店铺网址等。在电子邮件中;在相关论坛发帖,主要内容是与公司产品相关的,有公司名称和店铺地址等。推广后,店铺点击量增加了很多,客户查询量也增加了。
8.通过旺旺与客户沟通,及时处理客户的反馈和信息,一般是对客户的相关介绍。当然,如果客户有更大的意图,就需要做全面的描述。这时候由于他们经验不足,还是需要一开始就咨询老板,尽量让客户多了解我们的产品。事实上,让客户认为我们的产品是优秀的,价格是合理的是很重要的。后来,我能够独立向客户介绍产品。即使没有及时处理,我也觉得自己进步了,还觉得很满足。
9.虽然公司在阿里巴巴注册了TrustPass账户,向老板求婚后,经老板同意也在其他交易平台注册了会员,但是是免费会员,比如HC等地板行业的交易平台。虽然是免费会员,发布货源信息后总有机会,但主要工作还是在阿里巴巴方向。结果你的工作量增加了,很辛苦,但是既然入职了,就一定要努力。
10.利用业余时间逛逛地板行业的网站,增长见识,经常看一些网络营销案例,让你在工作的时候可以借鉴别人的营销方法,更有利于你的工作,让你工作顺利。
学生的实习报告6
我很幸运能够进入媒体实习我早一点渴望,这经验还获得了我很多。我不敢告诉你关于这里的经验,但一点点的经验从实习到现在的阶段,我希望能得到大家的共鸣和相互鼓励。
实习并不完全等同于坐在冰冷的板凳上,但坐在冰冷的板凳上一定是实习的一部分
在实习前我就听说过:实习无非就是卫生和水。如果你加入了报纸,你就会读报纸和新闻。这并不完全正确。第一,服务业发展至今。卫生设施不需要为实习生服务。其次,看新闻不仅仅是实习记者的事情。每个新闻编辑在开始一天的工作之前也必须浏览新闻。有什么区别吗?我认为应该是做这些事情的角色定位和心态。例如,看新闻,专业的记者不是在看新闻,更不用说孤独了,而是看新闻后的新闻。我的实习是杂志,所以我更注重记者对事件思考的角度和深度。我们的实习生比老记者经验少,思想少。此外,一个系统的固有状态是不可能被一个新的实习生打破的,所以开始冷启动也是一个不可避免的过程。由于这个原因,我并没有减少不平衡,但当我忙了之后,我回来羡慕冷板凳的时间!哈哈。
新人第一次采访,碰一鼻子灰反而是收获
做记者采访是家常便饭,不管是电话采访、面谈还是网络采访。我在这次的杂志社实习中并没有经常涉及采访,但多多少少还是有些经历和体会。
首先是安排采访。事实上,这是非常困难的,因为我第一次帮老师安排面试是联系北京一家知名的高端健身中心。健身房的每个人都会说话。有几次我失去了信心,大型企业部门之间存在差距。我的手机经常翻来覆去。后来,我不知道我在和谁说话。这是一个什么样的部门?第一次约见以失败告终。幸运的是,老师并没有过多的责备我,而是对老师表现出了一种特别的重视。然后我去参加了面试,虽然不是很多次,但第一次给我留下了深刻的印象。为了不因为“学生肖像”而被忽视,我穿上了高跟鞋。由于对面试地点的距离估计错误,我一路走来,发现脚底有两个水泡。这个故事教育人们,他们必须在去面试之前估计好他们需要移动的距离。不要选择走在你脚的支撑范围之外,所有的.可能性都必须考虑。
意外的收获只属于有准备的人
当我加入杂志时,我没有说“老师”。这可能不同于报纸和电视台。由于周刊的性质,没有那么多和平的活动。编辑们有自己明确的分工,记者们很少去单位,每个单位都有自己的选题,每周的选题会议当天是单位出勤率最高的时候。后来总编好心地把我介绍给了一位老师,这样我就有了一些记者可以做的工作。然而,从天上掉下来的机会通常非常少,所以如果你有更多的时间与记者和编辑交谈,你将有机会享受你的前期保证。当然,当人们太忙而不能做生意时,你是无法弥补的。其次,“准备”不仅仅是良好的人际关系。扎实的专业能力和知识储备是老师对您的重视和放心,是您完成任务的最终保证。
以上的经验不足以作为参考。我只是暑期实习生中的一员。这个班级博客是同学们和同志们互相学习、交流感情的好平台。我真诚地希望每个人都能有所收获,有所收获。成长,这才是真正的快乐和充实,加油!
学生的实习报告7
经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣。回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的中学时代,也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在学生中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。 在实习期间,我们的主要任务
是班主任工作和教学工作。
班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。作为一个班主任又怎样使自己的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会。
一、奖惩适当
我知道一个优秀的班主任,时刻应该用“爱”去开启学生的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报,但我们细想一下,这样的学生有多少,真正能感悟到你老师的爱的学生,绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵,淡薄了纪律的约束,这在实习中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个学生,而是六十二人的班级没有严明的纪律,如何有良好的班风?在我们的教育工作中,惩罚也是教育的一种手段。当然,惩罚特别要慎重,我认为当我们惩罚学生时,应该注意以下几个方面:①首中国报告网先一定要注意尊重学生的独立人格,保护好学生的自信心、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定;②惩罚的目的是警示学生什么不可以做,做了会有什么后果,不是为惩罚而惩罚学生,而是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的;③谁都会犯错误,但不是谁都会改正错误,受惩罚不要紧,要紧的是改正错误,关键不是惩罚,关键是接受教训,改正错误。
二、组织开展活动的魅力
良好班集体的建设必须依靠活动来实现,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,使每个学生发挥主体的积极性,这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的`;在我班,凡是学校组织的活动,班主任和我都给予高度的重视,如校运会的报名与训练班主任与我都亲身参与当中,开动员大会,一起与学生训练。告诉他们不用把名次的好坏,放在第一位,只要我们尽力了就行了。心理学等理论告诉我们:在竞赛活动中,一个人的目标期望水平不能过高,也不能过低,只有中等水平的期望值才能使参赛者保持最佳的竞技状态,对于我们每个同学来讲,活动的目的不是拿名次,而是看我们如何对待竞争,是否有参与意识,是否全身心投入了,是否能做到问心无愧。在活动中进行教育,同学们易于接受也能很快转化为行动。抓住活动”这个最佳的教育时机,精心设计教育内容,就能收到意想不到的教育效果。
三、主题班会
经过一个星期的准备,在第一周的周五我主持了新学期的第一次班会,这也是我主持的第一次班会。这次班会的主题是“安全教育与新学期新打算”。在班会上,同学们积极发言,让我深深的体会现在的中学生已经有了很丰富的安全常识。例如,上体育课的注意事项,交通安全,地震、台风来袭需要注意哪些等等,他们都回答的头头是道。班会的另一个要点是“新学期新打算”,让一些学生上讲台说出他们上学期的不足之处和这学期的计划。这不仅让学生自己找出自己的不足以便改正,更让学生在学期初就定下新学期的大体计划,更有目的地进行学习。这也培养了学生上讲台的心态。虽然没有每一个学生在班会上都发言,但是我坚信每一个学生都有了自己的新的计划、新的打算。每一个学生都对上台发言的同学都深有感受。
教学更是实习的重点,以下是我实习的一点心得。
第一是预备阶段。先熟悉实习班级的情况,认识班上的每个学生以及他们学习情况(通过班主任或班委或直接交流)。然后,认真听指导老师上课。现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,上课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,自己在已有的基础上备课,试讲做足了上讲台的准备。 在经过了前两周的听课、试讲后,第三周我正式走上讲台,第一次感觉自己所学的知识派上用场批改作业——接受学生反馈的信息——评讲、巩固练习”这样一个流水线。看起来简单,可其中每个环节又有很多小细节
学生的实习报告8
实习内容:
在车间参与钢结构放样、切割、钻孔、纵切、焊接、调直。并参与钢结构的现场安装施工,研究钢结构工程的施工技术和施工组织管理方法,学习和应用相关工程施工规范和质量检验评定标准,学习施工过程中的技术处理方法。
实习概况:
参加过车间钢结构加工制造实习和南京基德广场工地钢结构安装实习。遵守车间和施工现场的安全规章制度。出勤率高。积极咨询工人师傅。对钢结构的加工制作安装有非常具体的了解。与此同时,一些项目被付诸实施。实习期间,完成了实习任务,达到了实习目的。
项目描述:
南京基德广场装饰工程,位于南京新街口。我公司承接幕墙、雨篷钢结构施工。工程总量100多吨。幕墙由9根高约40米的格构钢柱和多根圆弧形钢梁组成。雨篷由十三根鱼腹梁和相应的檩条和撑杆组成。
第一部分加工制造
加工制造是钢结构工程从图纸到实物的第一步,所以很重要。其质量直接决定了安装的顺利进行和最终的工程质量。了解它对我以后的设计工作会有很大的帮助。
(a)放样
放样工作包括以下内容:检查图纸的安装尺寸和孔距,用1:1大样放样节点,检查各部位尺寸;制作样板和样板杆,作为切割、弯曲、铣削、刨平和钻孔的基础。放线时注意考虑加工余量。应要求焊接部件根据工艺要求释放焊接收缩。不同规格和品牌的零件应分别贴标签,同一种材料应按照先大后小这些原则依次被强调。
(2)切割
钢材下料常用气割、机切、锯切,其中气割质量最不稳定。因此,在进行气割时,必须由有经验的工人操作或指导。
(3)钻孔
孔加工在钢结构制造过程中占有一定的比重,尤其是网架的球加工过程,钻孔占据了整个过程的大部分。钻孔方法可分为标记钻孔和数控钻孔。钻井设备包括悬臂钻机、立式钻机和数控钻机。立式钻床主要用于网架的球体加工。滚珠加工的过程是先在滚珠上切一个面,切削厚度由螺栓直径决定。以48mm为界,48mm以下5mm,48mm以上8mm。然后在这个面上钻孔,以这个孔为参照面确定其他孔进行加工。
(4)切割
对于要对焊的部件,通常需要切割。
1.1对于板材,可以使用铣边机。铣边机可以在焊接前对钢板的槽边、斜边、直边、U形边进行铣削。工作效率高,能耗低,操作方便。
2.2对于钢管,可以直接用车床切割。一些直径较小的管子甚至可以用车床直接切割。
3.3对于其他形状复杂的部件,一般采用气割机进行切割。该方法简单高效,能满足开大V型和X型槽的要求。但是一定要注意清理切割后的氧化铁残渣。
(5)焊接
焊接是钢结构制造过程中最重要也是最难控制的环节。钢结构常用的焊接方法有手工电弧焊、自动埋弧焊、二氧化碳气体保护焊等。
(1)自动埋弧焊适用于长焊缝,如焊接h型钢;其焊接质量稳定,有利于自动化生产;但是需要专门的生产线,设备占地面积大,不利于搬运。
(2)二氧化碳气体保护焊主要用于组装重要部件。其优点是焊接质量稳定、效率高、连续性好。这是我们工厂车间最常用的焊接方法。
(3)手工电弧焊效率低,质量稳定性随操作者波动较大。但携带方便,是施工现场最常用的焊接方法。
因为焊接就是把金属高温熔化连接在一起,然后冷却。这使得难以避免焊接部件中的一些缺陷。如气孔、夹渣、咬边、飞边等。这些缺陷会直接影响焊缝的'力学性能。要防治这些缺陷,必须严格按照焊接操作规程操作,焊工必须持证上岗。
焊缝的检验方法根据焊缝的等级来确定。钢结构焊缝等级分为三个等级。第三层是最低层,通常只需要用肉眼观察外观;一级和二级要求超声波探伤,探伤率分别为100%和20%。
(6)更正
当零部件经过一系列加工工序后,会出现弯曲、不平的现象,这就需要对零部件进行校正。
主要的矫正方法有机械矫正、火焰矫正、手动矫正等。
1.1机械校正适用于批量大、形状一致的钢材和构件的校正。例如焊接h形梁。
2.2火焰矫正灵活,可用于大变形的部件。但是很难准确掌握火焰的温度和加热方式,用机械校正质量不稳定。
3.3人工矫正具有灵活、简便、成本低的优点,但准确性较差。它只能应用于对尺寸精度要求不高的部件。
(7)表面处理
这是钢结构构件出厂前的最后一道工序。一般由除锈和喷漆组成。其中除锈的顺序因对象不同而不同。比如网架的杆在其他加工完成后被抛丸机去毛刺;但是格构柱由于体积大,在开始时必须进行抛丸除锈。
第二部分钢结构安装
在钢结构安装中,运至现场的各种构件通过电焊、高强度螺栓和普通螺栓连接成一体。
学生的实习报告9
正文:
到匈牙利已经一个月了,对这里的环境开始熟悉,工作和生活也渐渐步入正轨。
我所在的大学——考文纽斯大学是匈牙利最古老的大学之一,它的经济学,行政学和公共管理学都是在匈牙利排名第一的。一共有三个校区。
汉语课在这里是全校的选修课,由中国经济,行政与社会研究院开设,所有的学生都可以选修,并且记入学分。目前一共有4个水平等级的学生,四级的学生水平最高,已经学习了4个学期的汉语,在课堂基本可以使用汉语讲解,只是在必要的时候需要英语的辅助。三级的学生学习了3个学期,二级的学生学习了半年,一级的学生是零基础,是从这一学期才开始选修的。但是一级的学生人数最多,分成了a,b两个班,据院长贝山老师介绍,每学年选修汉语的学生人数都在增加,不仅因为中国和匈牙利之间的交流日益密切,也因为匈牙利的学生认识到中国在世界经济和政治领域的地位日益重要,所以越来越多的学生开始学习汉语。四个层级,五个班的学生在一起有近60个。此外,每周学校还有一个关于“中国特色社会主义的讲座”,是用匈牙利语来讲的,每次来听讲的学生都超过一百人。这在匈牙利的大学里,已经是非常多的了,
每个班每周有5节汉语课,其中3节是由匈牙利的老师来上,2节是由我来上,并且每周还有另外2节口语课,但是这不是每个学生都要来修的。他们使用的课本是北京语言大学出版的《汉语301句》,我也会从《汉语教程》做一些补充。以前也曾经用过一段时间的北京大学出版的《汉语教程》。
我刚刚上了3周课,已经开始熟悉学生的情况,第一次课我给每个学生都起了中文的名字,学生都很高兴。总的感觉是学生学习汉语的热情很高,对中国文化也很感兴趣,
不过这里的教学设备比较简单,没有投影仪,也没有电脑,所以基本上没有其他的辅助教学手段,只能似乎是传统的'讲授方法,在黑板上板书。
为了避免课堂的乏味,我每节课都会给出时间让学生联系对话来表演。因为课时较少,所以总体来说,上课的进度比较慢,而且除了汉语综合课和口语之外,听力和写作训练几乎为零,这样也影响了教学的效果。
初级一班还在拼音阶段,只要的是平舌音和翘舌音,送气音和不送气音的区分,而前鼻音和后鼻音,边音和鼻音的区分几乎都很好,没有太大困难。
在这里总体来说,汉字教学不够重视,主要是因为这个学院的院长贝山先生把重点放在了口语教学上,汉字教学在课堂上我只是给出笔顺,学生会写下来,回去练习,初级一班的学生还没有开始接触汉字,但是我让2,3,4级的学生在黑板上写汉字发现,笔顺颠倒的现象比较严重,而且有不少学生写一横会从右向左来写,写一撇会从下向上写,这可能是以前在起步阶段的时候,老师疏忽了这个问题,我开始有意识的纠正,并且在初级一班强调笔顺,给他们灌输笔顺的意识,强调笔画的书写方向,力图打下一个良好的基础。
上了三周课就碰上他们所谓的秋假,整整歇了十多天,今天终于又要开始上课了。第一个月就这样过去,希望我在这里的生活和工作一切顺利,我越来越喜欢这个城市了。
学生的实习报告10
一、实习目的。
根据学校对本科生的毕业实习要求,我在信用社进行了为期1个月的毕业实习。毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、职责感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作潜力和专业技能。具体要求如下:
培养从事信用社前台工作的业务潜力。了解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程,学会进行工作。理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中。培养艰苦创业精神和社会职责感,构成热爱专业、热爱劳动的良好品德。预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、潜力准备。
二、实习资料。
1.实习过程。
7月1日,我开始了我的农村信用社实习的过程。早上8点半,伴随着信用社大门的打开,大厅不一会就人来人往。大家都忙碌着,我无所事事着。主任说这样吧,这个月的第一期黑板报就你负责。总算有事做了,说干就干。高中的时候担任过出黑板报,还好基础不至于太差。其实也没写几个字,关于“信用社预防职务犯罪教育”的普法知识,却忙碌了大半天。但是效果还是不错的,有顾客谈起来,心中也是很高兴的。下午,我在实习指导老师的指导下首先学习信用社工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个难题,本来自以为信用社业务相当的简单,却没发现我原先有这么多基本的技能不会操作。
看着同事熟练的点钞,真是很羡慕,而我只能从一张一张数起.还时不时的出错。对于珠算,刚开始我一向无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗之后慢慢才了解,原先信用社柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过必须时间便会消失。
经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。而且很幸运的是,能得到信用社同事们多年来的技巧心得,对我来说是莫大的帮忙。百张点钞24秒的大师姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在数字小键盘上也有长足的进步,速度中上后准确率也是百分百的。
于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
此外我还学习了营业终了时需要进行轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。在信用社实习,学习柜员间每一天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。
而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。经过一段时间的强化学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习信用社的会计业务,即针对企业的业务。
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是透过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。
对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核资料同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
我所从信用社中所获得的`资料。
2.实习所涉及的储蓄业务。
2.1活期储蓄存款。
2.2整存整取定期储蓄存款。
2.3零存整取定期储蓄存款。
2.4存本取息定期储蓄存款。
2.5整存零取定期储蓄存款。
2.6定活两便储蓄存款。
2.6单位活期存款。
2.7单位定期存款。
2.8单位通知存款。
3.实习所涉及的贷款业务。
3.1信用贷款。
3.2担保贷款。
4.高校利用学校资金对学生办理的无息借款。
5.一般性商业助学贷款。
五、实习总结。
这次实习,除了让我对农村信用社的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,自己在其他方面的收获颇大。此次毕业实习是我步入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
其次,我觉得工作后任何人都务必要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。人总免不了丢三落四,身份证没带又赶时间,因为没能办理而愤愤不平,粗言秽语的会一大堆。难免会点燃无名之火,硬碰硬到底谁怕谁人之所以为人,是因为心中有准则能约束自己。职业准则不允许你这样,也不能够如此。之前在柜台实习时,也发现有很多细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时务必起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询务必要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,在信用社里每一位员工都是我的老师。我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你理解的文化教育的程度,但并不能完全的展现个人。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,但是顾客不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对信用社务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。
因此,我体会到,将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,使一个专科生具备较强的处理实务的潜力与比较系统的专业知识,才是我们实习的真正目的。
(一)实习资料。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。##也说过要明白梨子的味道就就应去尝一尝梨子。在本次实习中,我积极协助各位老师工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中,我大概参加了以下的实习活动。
(二)简单办公室大环境。
老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,个性是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的状况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的状况下,给他们每个人的电脑装了不少游戏,下载了很多图片,音乐,视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热烈欢迎,也大大放松了办公室的气氛,甚至能够说促进了老师们之间本身的融洽。
(三)数据统计和整理。
在二十多天的普查中,我得到了超多第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。
(四)文件建档。
实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
(五)打文件和打印复印文件。
办公室总是有超多的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。或许是qq聊的比较多,最后发现收益,在办公室时迅速帮老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。除打文件之外,就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
(六)给老师做通讯录数据库。
实习时发现老师有一个电话本,大概从零六年开始到此刻各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电话本时很不方便,个性是在状况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里,这样查找方便,还能够和其他老师共享,以后更新也十分容易。
最后的话。
总之在实习的过程中,虽有一些遗憾,但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而完美的未来……我要一向坚信自己的潜力,不断奋斗和前进。
学生的实习报告11
一、实习时间:
20xx年4月至5月
二、实习地点:
xxxxx汽车销售服务有限公司
三、实习目的:
(1)进一步加深对理论知识的理解,深入实践掌握“汽车九步销售流程”;
(2)在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧,学会与顾客接触,交流,培养和提高处理顾客异议的能力;
(3)通过实习加深我们对汽车专业在经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情;
(4)更快的适应社会,提高自己的综合素质和与人沟通的能力;
(5)了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,掌握各款车的主要卖点。
(6)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识,掌握各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。
四、实习主要内容
1、实习所在4s店或销售公司介绍
xxxx汽车销售服务有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业,位于xxxx市南路85号(104国道旁),是xxxx汽车集团授权在台州区域的一级代理商,集整车销售,配件供应,特约维修,信息反馈四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,维修中心,配件部,财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,现代化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素质人才。公司实施以顾客满意为导向的经营理念,为广大客户提供购车,保险,上牌,信贷消费,维修,配件供应,紧急救援,预约投诉,三包索赔等xxxx优质服务。
公司主要销售xxxx宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型,同时承担xxxx所有车型的售后服务工作。
2、按照“九步销售法”详细叙述推销过程
今年2月份我进入了xxxxx汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的经验,再加上销售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以学习为主,当销售顾问在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地巩固自己的业务知识,虽然这段时间有点长,自四月底开始正式接待客户开始,下面就以其中一个为例进行说明。
1接待
这是销售的开始,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做好销售的准备。我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢迎词,接到展厅内,相互认识了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。
2咨询
在接待的同时,可以向客户咨询购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面),通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析,确定客户的类型。
3车辆介绍
这是销售过程最认真的一个环节,这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。
1)车前45°两米
历来欧洲车系注重传统与现代的结合,在前脸造型方面也有所表现,特别是同其他标致车型相比,其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感,而且307前风挡玻璃面积为1.46㎡,保证前方良好的视野。
“follow me home”伴我回家:关闭点火开关后,向上抬起灯光组合开关操纵杆,大灯近光自动亮起,并于大约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后提供车外延时照明。
2)车头正前方
发动机盖:307的发动机盖采用铝合金材料,大大减轻重量,同时较传统钢板材料强度更有所提高。发动机盖采用了简单可靠的撑杆予以支撑,主要考虑发动机盖开启角度小于90o,必须保证其可靠性,否则会影响在发动机舱内进行必要的保养等操作。发动机盖没有日本车常用的隔音垫,这部分隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外,对于我们应该关注的车内噪音水平完全没有帮助,311的四缸发动机怠速非常宁静。同时,这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热。
隔音:影响到车内噪音的主要部位是发动机后方,也叫做防火墙位置的隔音处理,能够看到的部分有面积很大的隔音垫,几乎覆盖了整个防火墙表面,另外在内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料,这些材料的使用,使得311的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现。
3)右侧+副驾驶座
311采用高强度复合材料制成的前翼子板,在进步强度的同时,有效地减轻重量,同时由于具备非常好的弹性,在一般强度的冲击下,翼子板可以自行恢复变形,高强度冲击时可以脱落以尽可能减少维修本钱,并且由于弹性好,对于第三方也起到保护作用。
制动:311采用前透风盘/后盘式制动,配备BOSCH8.1版本ABS系统+电子制动力分配系统+EVA紧急制动辅助。
311手套箱容积达到17.5升,内部设置用来存放或固定不同物品的专门位置,手套箱可通过内部内部旋钮开关选择接通或封闭空调透风,从而实现冷躲或保温功能。手套箱盖开启有阻尼,防止着落过快物品跌落。手套箱盖可用钥匙上锁。
311的加油口盖需要用钥匙开启,并且开启后车钥匙不能拔下,这样就避免油箱盖丢失,由于加满油后油箱不盖好是极度危险的。这样设计表明标致汽车在安全方面的重视程度。
4)后排座椅
车窗:311后窗面积非常大,处于安全考虑后窗玻璃只能下降到大约1/3处;同时考虑到后座经常会有儿童,后窗玻璃在正常情况是不能单独控制的,需要驾驶员同意后,按下驾驶员车门上的集控开关后才可以通过xxxx上的车窗控制开关自行控制。
儿童锁:311后车门儿童锁设计要求使用钥匙操纵,避免发生拨片式的经常出现误操纵的情况。
座椅折叠:311后排座椅可以按照4/6比例向前折叠,从而进一步扩展车内储物空间,同时由于后排头枕的逗号式设计,使得折叠座椅并不需要拆卸头枕,操纵非常简便。
头枕及安全带:311后排三个位置均配备安全头枕和三点式安全带,两侧的安全带还有限力器,这体现了标致汽车对车内所有乘客同样的安全标准。
5)车辆后方
311行李箱容积620L(水容积法),在同级别车中,而这个级别车型的主要用户群体对行李箱使用要求是的。行李箱内部很规整,便于各种尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和顶部,分布8个挂钩,用行李箱地板网可将行李分隔或固定。
行李箱盖:311行李箱盖开启与中控锁系统联动。行李箱盖采用气压撑杆和铰链,开启和封闭都非常轻松,同时这种设计完全不会占用行李箱空间;由于开启角度为113,即负气压撑杆失效,仍然能够保持开启状态,不会影响操纵。
尾灯:311采用火焰造型的整体尾灯,LED式设计,功能包括:示宽灯、刹车灯、转向指示灯、倒车灯(右侧一个)、后雾灯(左侧一个)。后风挡玻璃上部还有高位刹车灯。后行李箱打开在尾灯背面的位置,有两个塑料活门,用硬币旋转上面的螺丝,可以方便检验或更换尾灯灯泡。
6)驾驶室
主动安全搁脚板:国产同级车率先采用,为驾驶提供舒适的同时保证安全,发生碰撞后主动通过变形以保证驾驶员脚部安全,属于被动安全装置。
中心显示器:中心显示器的位置充分体现对安全的考虑,在查阅各种信息的同时,减少驾驶员视线离开路面的时间,提供良好的驾驶辅助。提供多种信息:车外温度、日期、时间、音响信息、行车电脑信息、车辆故障提示、车门开启状态等等。重要以图形符号显示,一目了然。
中控及防盗:超级严密的防盗系统,在整个国产车界都处于水平,体现技术的同时更表现出对用户的关注。
中控锁:远控锁车,远控封闭车窗、天窗功能,远间隔寻车;
防盗系统:发动机防启动、车辆外部报警、超级锁功能、车内气流报警(可通过设定取消)。
乘客座气囊封闭:充分保护前座儿童,用户维修上本钱的降低是次要的。操纵简单,封闭后会有相应提示(仪表板和中心显示器)。
4.试乘试驾
向客户做了车整体的先容,客户可能被你说得心动了,但是他并不会立即就跟你马上签单,所以,适时的结合试乘试驾,就算你在车辆先容时已经把车先容得很好了,可是究竟是嘴皮上的功夫,建议客户试乘试驾,不仅可以进一步体验车的性能、享受车的操控,而且还可以给客户带来签单的冲动(促单),所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节。
5.报价协商
客户已经基本确定就要这车了,配置、性能也都了解了,接下来就坐下来进行报价协商了,这是销售过程最辛劳的`一步,每个4S店都有自己的展厅报价,往往客户并不仅仅满足这,有漫天要价的客户、也有摸索性的客户,对于此,我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够接受的价位,只要把握了就变轻易了。议价是漫长,又需要耐心的一个环节,需要自己不断地积累谈判技巧。
6.签约
客户已经接受了你的报价,接下来就得预备销售合同了。根据客户自己的信息,先把客户的姓名、地址、联系方式等相关信息填进合同里,此外还应该在合同里写明所购车型的具体信息,比如:是手动档还是自动挡、是1.6L排量还是2.0L排量,是按揭还是全款,是否付订金等等,最后让客户确认合同里的信息,确认无误后让客户签名、销售顾问签名,最后由销售经理签名,合同才算生效了。
7.成交
成交和签约是同步进行的,自合同生效开始,办理了公司要求的相关手续后,只要客户把购车的用度都交齐了,成交就结束了。
8.交车
这是客户最兴奋、最期待的环节,但是也是最重要的环节。交车了,该预备:交车检查表、使用手册、专家使用建议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙(含备用钥匙、齿形码、密码条)、点烟器等。交车时,要仔细向客户讲解各个部位的使用,有点像之前的六方位先容,只是细分到了各个部位上而已,这个环节至少要30-40分钟,最后赠予交车礼物,合照留念,放礼炮。
9.售后服务
在交车的同时,记得向客户先容售后部的服务顾问,这个可以为你以后工作带来不少方便,同时也给客户带来专业的售后服务。交车三天后对客户进行回访,赞扬客户拥有了一部属于自己的爱车,并提醒客户进来老客户转先容,制定对客户的回访计划。
五、实习总结
以前从来没有觉得自己作销售会有什么题目,在学校我也算是一个活跃份子,四周人也都说我报现在所读的专业真是没有报错,我也对自己没有什么怀疑的。但是到公司后,我才发现自己以前是多么自负,不但专业知识懂得未几,而且一些基本的礼节自己也不懂,实习开始,身上的压力真的很大,以前一直以为自己很健谈的我竟然似乎一下失往了同别人的交流能力,面对客户竟然话都不敢说,唯恐他们的题目会把自己问到,那种恐惧的心理固然现在想想觉得可笑,但是那种感觉确真实的存在过,有一段时间自己只想蜗居在一个小角落。我逐渐对自己这种境况产生了一种狂度悲哀的状态,以前那个富有朝气的我已经荡然无存,还好,值得庆幸的是我没有就此而沉沦下往,而是适当的调整自己,叫自己重拾自信,我相信,我固然懂得未几,但是自己可以给自己充电,叫自己发光发热,而且,我发现我也做到了,同时我也真切的感受了一句话的涵义,那就是“做销售就要脸皮厚一点”。
销售是一个极富有挑战性的工作,他需要一个良好的精神状态,同时还需要一个灵活的头脑,反应力,而且这种顾问式销售也不同于以前普通的销售,不是仅仅只把东西卖出往那么简单,而是要通过自己的言行举止赢得消费者的充分信任,以前自己也觉得只要能说话的能都能成功做销售,现在我发现错了,作销售必须要有一张能够迎合消费者口味的嘴,俗话也就是说“见什么人说什么话”。这样你就会迈出成功营销的第一步,当然诚信尤为重要。
还有做好汽车销售,不仅要对自己的车有充分了解,同时还要对竞争品牌的车有充分熟悉,以前觉得这都没必要,但是实习后发现这很重要,这样才能够做到“知己知彼,百战不殆”。
我以为销售是集经济学,消费者心理学等多项学科于一体,要想在销售中立于一席之地,必须能够把这些充分的结合到一起,并且通过实践使自己升华,那样能能成为一名优秀的销售职员。
实践中我学到了很多,也吃到了很多的苦,这些都是不能够对外人说的,我只好自己默默的承受,这些都是成长中的烦恼,只有经过了阵痛,经过了很多的事情,这样才会做到更好,也许自己还是对社会了解的太少,也许自己在经过漫长的时间后就会觉得,这样才是的!
学生的实习报告12
一、实训目的
在学生掌握商品流通学根本理论根底上,培养学生的实际业务操作本领,为学生今后从事相关工作奠定技能根底。
二、实训要求
要求学生了解商品流通的全过程。在训练过程中,进行师生互动,要努力提高学生的分析问题和解决问题的本领。针对实践调查要求学生能提出自我的想法,将所学的知识运用到具体的实践中,培养学生团结协作的本领。
三、实训时间
17周周一至周五,为期一周。
四、实训地点
石桥铺人人乐超市和经管大楼
五、实训资料
1.分组准备:学生自由组合3-4人一组,相互分工。
2.调查准备:学生对马上 去调查的企业进行相关资料收集。
3.商品流通认知调查:前往流通企业进行调查。考查其商店选址、店堂布置、商品摆设、顾客效劳等。
4.总结评估:对活动写出心得体会,并撰写报告。
人乐连锁商业集团股份前身为深圳市人人乐连锁商业,成立于1996年4月。公司主营业务为大卖场、综合超市和百货的连锁经营。截止20xx年1月31日,人人乐已在全国开设门店108家,网点遍布数十个大中城市,总营业面积超过150万平方米,20xx年销售收入超过100亿元,位居中国连锁百强企业第39位和中国快速消费品连锁百强企业第17位。20xx年开始入驻重庆,它首选石桥铺扎寨,是因为当地有规模、上档次的商家不多,而位于高新区中心的区位优势又决定了它的消费力较强,有资料显示,先期进入的新世纪已经尝到了甜头,提前进入盈利期,所以人人乐对安家石桥铺的信心十足。
本次实训共历时5天,每一天都有不一样的资料和任务。我们自我自由分组,我们组有4名成员。实训第一天实训任务:收集石桥铺人人乐超市的相关资料,为到人人乐超市实地调研做准备。第二天的任务:继续收集资料,但做出调研报告,列出一个简单的调查的资料,针对性进行调查,我们小组计划对它的7个方面进行调查:
1〕超市的选址
2〕商品价格
3〕经营模式
4〕商品的陈列情景
5〕自主品牌
6〕商品种类。
第三天:我们来到了人人乐超市,进行实地调研。在工作人员的带着下,我们参观了、仓库、卖场等地。我们了解到收货到进入卖场需要经历的流程〔收货进入,商品验收,周转,备货,进入卖场,退货〕。人人乐超市实行封闭式治理 取货流程,封闭式治理 存货流程。第四天的
实训资料:将我们了解到的关于人人乐超市的相关信息做成PPT,我们小组的PPT资料大致分为了7个方面:
1〕超市简介
2〕超市的选址
3〕经营规模商品陈列情景:畅销的商品都放在最显眼的地方
4〕仓库治理
5〕商品种类
6〕自有品牌
7〕实训小结。
六、实训总结
我们结合着自身的购物体验,以及在人人乐超市实地调研的根底上,我们这一小组针对人人乐超市提出了相应的提议和意见。
1.比方购物的时候,异常是节假日人流较多时,超市会显得很拥挤,而一些老年人或者残疾人购物就会很不方便。我们就提议在超市内增添老弱病残等特殊人群的专用通路,并安排人员对着这一特殊人群进行商品介绍、导购等效劳。给他们一种温馨的购物环境。
2.在超市内完善效劳实施,导购牌,平安、厕所指向牌等等。
3.人人乐超市里面没有设置商品价格查询机,有时价标太多挤在一块,上头的价格等信息又有些模糊,旁边又没有销售人员,就不能确定其具体价格是多少,就会导致流失购置此商品的顾客或在结帐时产生争议。所以我们提议在商品种类繁多的'地方配置商品查询机。以满足顾客需求。
4.在客流量顶峰期,选购物品繁多与少件的顾客都在一齐排队结帐,导致选购少件物品的顾客等待很久才能结帐,会导致购置少件商品的顾客因要排很久的队从而放弃所购置的商品,既流失了局部顾客,也加大了工作人员的工作力度。而我们根据这一短处,提议开设少件物品结帐专用通道,提高购置少件商品的顾客的结帐效率。
七、实训体会
转眼,一周的实训就结束了,我很感谢学校安排实训这样的实训,以及教师的细心指导。实训把我们这一学期学习的资料集中的进行训练,提高了我们的专业水平,积存 了实践经验。教师耐心指导,我们不会的问题,即使是讲过几次,教师还是会再次更详细地解说,提示我们一些重要的方法及技巧。对我们做的调研资料进行评析,指出缺乏,也让我们了解到学习的重点资料。经过这次实训,我感受到了做任何事都应当提前做好准备工作。我们了解到实践得真知,一切学习的知识是要建立在实践的根底上。实训还让我学到了书本上学不到的东西,感受到了团队合作,增加我们的阅历,累积了实践经验提高了我们的实际操作本领和应变本领。在以后的学习中我们更明白我们应当学习和掌握的知识,并对以后工作有必须的明白作用。
学生的实习报告13
实习地点:
xxxxxx
公司网站:
xxxxxxx
实习目的:
通过生产实习了解企业内部运作和营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的,佛山禅韵乐器销售实习报告。
公司主要业务:
1、乐器的销售,如古筝,琵琶,电子琴等,但以各种品牌的钢琴为主;
2、各种艺术的培训,如钢琴,舞蹈,美术等的培训;
3、文艺表演,如音乐晚会,政府企业的邀请等;
4、幼儿园。
图片宣传:
钢琴大师刘诗昆佛山销售部高贵的三角钢琴艺术培训中心专业老师耐心指导
销售人员的素质
“做销售对做人有很大帮助,做管理一定要能说会道。”这个月,我在销售部门实习,并且借公司内部工作关系对各部门都有所了解。实习期间深感销售人员是企业开拓市场的先锋,他们的工作直接影响公司的.业绩。下面我只阐述成为一个优秀的销售人员的素质要求。
一、良好的专业知识
销售人员经常与各种各样的顾客打交道,需要具有宽阔的知识面。知识面的宽阔与否,在一定程度上决定了销售人员的销售能力,一个优秀的销售人员应该具备下列几方面知识:
(1)产品知识:销售人员必须全面了解产品的技术性能、结构、用途、用法、维修与保养;不同规格、型号和样式的区别;本行业的先进水平;产品性能的发展趋势;现有用户的反应;使用中应注意或避免的问题;与竞争对手产品相比的特征及其他有关的商品知识,实习报告《佛山禅韵乐器销售实习报告》。如果销售人员对商品缺乏全面地了解,那是不可能得到顾客信任的。对于新产品应尽快掌握其特点、功能及演示方法。
(2)企业知识:销售人员应熟悉本企业背景、在同行业中的地位、各个供应商的背景、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略、销售策略、促销策略、交货方式、付款条件、提供的服务内容等;
(3)市场知识:销售人员应了解谁是产品的购买决策者,其购买动机和购买习惯如何,对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求。销售人员应熟悉现实顾客的购买力情况及分布规律,了解潜在顾客的需求量及分布情况,能够研究和分析目标市场环境的变化;
(4)社会知识:销售人员应了解市场所在地区的经济地理知识和社会风土人情,以及与工作活动有关的民族、心理等多方面的知识。音乐、文学、历史、体育等方面综合知识和爱好,都会对销售工作大有帮助。
二、旺盛的学习的热情
正如上述所讲,销售人员应具有多方面的知识,因此必须保持旺盛的求知欲,善于学习并掌握多方面知识,掌握更为先进的销售方法与技巧。销售人员时时刻刻都需要学习。
(1)销售人员要向自己学,挖掘出自己的一切的知识和能力,并不断地总结和提高;
(2)向客户学习,学习客户领域的知识、产品与应用,甚至向客户学习市场经验;
(3)向技术人员学习产品与技术;
(4)向老板和同事学,学习公司的策略与销售风格,以及成功与失败的经验;
(5)要多读书,销售人员读的每一本书都有可能在工作中派上用场,多读书更会提高销售层次。
(6)销售人员只有虚心学习,处处留心,事事留意.才能具备广博的知识和健全的知识结构。在专业方面,销售人员应该是专家。只有这样,才能不断地自我提高,不断地创造一个又一个的销售契机,从而逐步成长为一个优秀的销售人员。
学生的实习报告14
七月的骄阳,沸腾了我们时代青春的热血;无悔的选择,辉煌了我们年轻的岁月。我们带着朝气蓬勃来到了人民最需要的地方,‘奉献’我们的美丽时代青春,燃烧我们的激情岁月;我们微笑的脸庞和飒爽倩丽的英姿,伴随着这短暂而充实的七天社会实践,定格在时间的长廊中,亘古不变。
社会实践,让我们去关注社会,了解形势与政策的动态,熟悉自身,熟悉社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了大学这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实践,让我们贴近社会,去感受最真实的社会生活,体会最真实的人生。
烈日炙烤的大地,滚烫灼人,却有这样一群人,无论炎热,无视辛劳,坚持做战于一线,他们就是义修队的同学。他们用全面专业的知识与耐心细致的态度为人民解决艰难,赢得了广大人民的好评。一丝不苟地工作态度,让他们可以将工作限度地做到,让人民限度地满足。还有义教组的同学,他们用爱与知识在孩子们的心里播撒期望和梦想的`种子,他们专心捧起那些渴求知识的孩子们,让他们看到湛蓝的天空,看到梦想的高度。还有各种调研活动的成员,他们在与群众的接触中,了解到人民的需求,在文化经济教育卫生等方面深入调查,通过以调查问卷的方式为媒介,互相交流沟通为主体,得到人民最宝贵最真实的回答与反馈,并总结出面说服力的信息。文娱汇演绚烂多姿,每个节目辉煌多彩,都深深吸引了当地人民,将我们大学生意气风发,朝气蓬勃的‘精神’面貌完美呈此刻他们面前,这一切的一切,都凝结着文娱组每位成员的辛勤汗水,他们的辛勤付出为社会实践划上绚烂的一笔。还在一群这样的人,高调做人,低调做人,无论在什么场合,什么时候都能发明他们忙碌的身影,他们就是通讯摄影组和后勤组。实践之旅,多姿多彩,通讯摄影组见证每个宝贵的画面,并把它定格下来,他们忙碌在活动的最前端。后勤组,无论在什么时候,他们都在默默的付出,为我们提供一个最坚毅的后盾,他们隐藏在后端,却提供有力的保障和信念,他们是一群最可爱的人。
在整个实践过程中,我不仅仅得到提升与锻炼,更重要的是收获到了许许多多最真诚的友谊,无论在什么时候,我都能发明那一张张真诚的笑脸,给了我莫大的支持与信心,让我更坚定前进在社会实践的道路上。小明的经典口头禅,玉兰的经典语录,阿山的经典身材,还有许许多多的人还有画面,都定格在我的脑海中,亘古不变。
社会实践:“传服务火炬,颂无悔时代青春”,我们挥洒时代青春,收获了‘精神’上的升华和珍贵的友谊,它将永恒珍藏在我们记忆中,成为人生宝贵的一笔财富。
学生的实习报告15
20xx年2月19日至5月30日这一段时间,我在xx国际贷代公司进行毕业生产实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。时间如梭,三个多月的实习锻炼时间在人生的长河中只有那么一小段,虽说实习的时间是有限的,但我的收获却很大。我永远不会忘记与同事们一起走过的短暂而充实的日子,谢谢你们的照顾和批评、时间太短暂了,我们只能走马观花似地去接触和吸收新的事物,但我们通过时间也学到了很多书本上没有的知识,即增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力,丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富,从根本上解决了我的一些思想认识问题,促进了自身世界观的转变。
二 实习单位概况
之前就对实习,就业问题做了一些准备,这次毕业实习又回到了武汉富灵源国际货运有限公司学习国际货代方面的知识。武汉富灵源国际有限公司是20xx年12月经中华人民共和国对外经济贸易部,海关,民航总局批准的国家一级国际货物运输代理企业。公司总部设立在武汉,它主要承办海运,空运进出口货物的国际运输代理,包括揽货定舱,仓储,中转,集装箱拼装折箱,运杂费结算,报关,保险,短途运输等。公司聚集了一批优秀的长期从事国际货物运输的专业人才。他们受过专业的培训,拥有丰富的实践经验,能够胜任各种运输任务包括复杂的特种货物运输。幸运的是,我在平时遇到不懂的技术,操作方面的问题都能向这些专家请教,他们也非常热心地帮我解释哪怕是非常简单的问题,特别是我在实习过程中的校外指导教师黄经理。她在公司是副总兼海运部经理,平时工作及日常事务比较繁忙,但我向她请教时,她都会耐心的给予指导,一直都让我心存感激。在实习过程中,遇到了这样一位良师益友是我一生的财富。她工作的专业,对客户的热情,对上级的体贴,关怀,对下级的亲切友好,处处是我学习的榜样。
三 实习过程简述
我自己觉得在这样一个富有创造性和挑战性的岗位上锻炼是一件非常有益的事情,因为我现在还不能很明确自己的人生路会沿怎样的一条确定的轨迹走下去,但是多尝试就有机会让我早日找到合适自己的方向,理想和现实总是会有差距的,即使我非常向往某一事物,但是多方面客观因素的存在致使理想不能实现也是现实,我觉得销售岗位让生活充满激情,但最适合我的岗位是不是销售,也是我无法在很短的一段时间内能决定的,这次实习就当是一个锻炼的机会吧。
我们的客户及潜在客户主要是国际贸易的企业及有进出口业务的企业。面对客户,首先我们要了解国际物流的基本知识,企业的服务能力情况,企业目标市场各类顾客和竞争对手的特点,演示有意义的推销手法,明确实际工作程序。当然,这些知识的精通也不是一天两天看书,参加一下培训就可以解决的,重要的还是要在实践,与客户沟通过程中多听,多思考,多总结中提高。
刚开始出去拜访客户的`几天,我们是根据黄经理提供的潜在客户或以前合作但现在终止的客户名单,公司地址等前去拜访的,万事开头难,我们这样一个岗位决定了在面对客户时,我的态度谦恭,把客户待为上帝,他们也有权利感受客户是上帝这一感觉,我们面对的客户也是多种类型的,比如有的人比较和蔼,有人比较暴躁,有人比较冷漠,也有人很热情等。道义上我可以理解,但缺乏实际经验,我刚开始还是不能一下接受被不耐烦的拒绝现实,特别是第一天,我和小何一起根据名单去凯盟大厦11楼,拜访几位对我们公司已有一定了解的客户时,遇到了类似的麻烦。
那天情况是这样的;因为我考虑到我的实际经验基础,就让小何开口先说,我学习一下,她尝试了一下,别人都非常客气的拒绝了,这栋3楼还有一家,我觉得自己需要锻炼一下,就告诉小何,这次有我先开口,根据已掌握的情况,我们要找的对象是凯盟大厦某公司部门经理,因为我不认识这个人,所以到了他们公司就先向别人打听了一 下,终于到了她的办
公桌前,她当时好象在修改文件什么的,我一过去就直接向她介绍我门公司什么的,她一头雾水地看着我,不耐烦的说:“我们不需要”我给了她名片,向她索要名片,也遭拒绝。 第一次遇到这么尴尬的事情,心理极难受的,回到公司,向黄经理讲了这件事情,忍不住眼泪都哗哗的流了出来,真是丢人丢到家了。
不过,后来仔细总结了一下,我在这次失败的经历中暴露了不少问题:首先,与别人初次接触的方式方法不对,神态,措辞,语调等等都关系到下一步的进行;其次,在别人比较忙时,千万不要打扰,惹人心烦,对你产生厌恶感;第三,每次拜访都要有目的的进行,且目标设置一定要合理,比如初次拜访只是一个熟悉了解的过程,你就不要奢望一去别人就愿意把货交给你,第四,见机行事,灵活应变非常重要,根据对方的反映及情绪采取行动。
随着我们出去拜访客户的次数的增多,与潜在客户不断地交流沟通也就渐渐对这个岗位有所适应,也学会了一些交流,沟通,应变技巧,在与他交流的过程中,也学到了不少东西,接触方式方法的技巧也有所提升。
我觉得自己最需要的是频繁接触客户,多交流,增强自己的交际,交往能力,只要有货运需求的客户,都是我们拜访的对象。现代互联网就为我提供了一个比较好的平台,让我搜索到更多的资讯以及与世界各地的同行或相关行业人事交流的机会。
让人很有成就感的是,我们也经常会遇到一些比较友好的客户,双方通过交流,沟通,能建立一种和谐的关系。我也能够从对方身上学习到更多的知识,这也算是我实习过程中的一大收获。
在一次拜访回公司的路上,我和小何在江汉路附近的小巷子里转悠,边游玩边欣赏一下那些著名的各国建筑也是一种乐趣,突然我发现了一幢房子,竟然写着英文楚报馆的遗址,我非常好奇,说要进去看一下。走进去一看,现在里面都是国际贸易公司,而且从一楼到五楼大部
四 实习总结
国际货运代理是整个国际货物运输的设计师和组织者,特别是在国际贸易竞争激烈,社会分工越来越细的情况下,其地位越来与越重要,作用能够越来越明显。它能为托运人办理国际货物运输中的每一个环节的业务或全程各环节的业务,手续简单方便,根据托运人托运货物的具体情况,综合考虑运输过程中的全程时耗,运价等各种因素,使用最适合的运输工具和运输方式,选择最佳的运输路线和最优的运输方案,把进出口货物安全,迅速,准确,节省,方便地运往目的地。在货物运输过程中,能够掌握货物的全程在途信息,使用最现代的通讯设备随时向委托人报告货物在运输途中的情况,还能就运费,包装,单证,结关,领事要求,金融等方面向进出口商提供咨询,并对国外市场和国外市场销售的可能性提出建议。 物流管理中的五个“RIGHT”原则,应用到国际货代行业中,就是引申到五个“最“字上。我们根据客户要求,综合考虑货物的特点和流向以及交通运输条件,以最少的路程,最少的环节,用最少的运力,花最少的费用,以最快的时间,把货物完整,安全地运到目的地 我们国际货代企业根据自身特征以及行业分类,可以将它划分到第四方物流企业。当然,它还是隶属与服务业这个大类的。要在竞争日益激烈的市场中立足,作大作强,其在战略,经营模式上应以发展的眼光打好基础。
一个多月的实习使我对行业基本知识有了一定的了解,对社会,对职业也有了一定的认识,特别是在市场拓展过程中,学到了不少,尤其是人际交往能力,沟通能力有所提高,但是,作为社会大学的新生,我还有很长的路要走,还有更多的知识需要学,更多的能力需要培养。
有了这样一段经历,我相信自己会更清楚的认识自己,了解自己,从而在今后的发展过程中,发扬自己的优点,完善自己的不足之处,争取在事业上有所作为。
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