培训的实习报告
随着个人的文明素养不断提升,报告有着举足轻重的地位,报告根据用途的不同也有着不同的类型。写起报告来就毫无头绪?以下是小编收集整理的培训的实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
培训的实习报告1
XX年年暑假期间,在校团委的号召下,为进步本人各方面的才能,加深本人对社会的理解,我参与了暑假兼职导游培训社会理论活动(XX年年8月1日——XX年年8月15日)。
为期15天的理论中,导游中心经理逐日开端对我讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游天文、导游事故处置等根本的导游技艺以控制必要的旅游常识;同时,我还控制了著名景区景点的导游材料。培训完毕后,经理还组织我跟随游览团亲身体验导游的工作。
导游工作不只是一门技术,同样也是一门艺术。身为导游应具备以下根本的职业素质:
1.效劳第一的准绳
导游工作是一项效劳工作。要想取得旅游者真诚的赞誉,就必需努力探求效劳,树立效劳第一的认识,把为旅游者效劳看成是本人荣耀和重要的职责,这是导游员效劳工作的根本请求,也是权衡导游员效劳态度和效劳质量的重要尺度和规范。
2.待人诚恳,擅长沟通
顾客是旅游企业的衣食父母,要使企业在日益竞争剧烈的旅游市场上立于不败之地导游员就必需诚恳待客,向游客提供真诚的效劳。但是,与游客深化地交流与沟通则可树立导游者与旅游者的良好关系,发明友好氛围。
3.有热情、有自信心
其实,不论在哪个行业,热情和自信心都是不可或缺的'。热情让我们对工作充溢激情,愿意为共同的目的斗争;耐烦又让我们细致的看待工作,力图做好每个细节,锦上添花。激情与耐烦互补促进,才干碰撞出最美丽的火花,工作才干做到最好。
同时,在理论中,我也发现了旅游业一些方面的问题,对这些问题的考虑和合了解决,对促进我国导游队伍建立,大有稗益。
一、导游员工作方式的不合理化
目前,在导游工作中,"背书"的硬举措依然普遍存在,即请求导游员背诵指定篇目导游词,并在年底停止抽查。这些办法和措施,固然能暂时有效地进步导游员的业务程度,很大水平上根绝乱导乱讲现象发作,但并不能从基本上处理问题,也不是持久之计。
二、导游员"回佣"收入的普遍化
旅游业是一个资源依托性很强的产业(旅游资源天经地义地也包括气候资源),由于受旅游资源自身限制,旅游业不可防止地存在淡旺季之分,这些客观现象的存在,使得相当一局部导游员工资福利处在较低程度。因而,在工资福利难以保证的状况下,导游员为了得到和完成其带团中的希冀利益,努力争取"回佣",已成为一个公开事实。
三、社会言论导向较为单极化
由于人们对游览社和导游员的工作性质和功用认识不清,从而引发了对游览社和导游员的一些误解,游客以为外出旅游,经过游览社布置和导游员率领停止参观旅游,其中就有很大一局部本可俭省的费用被游览社和导游员所赚取了。其实,事实恰恰相反。游览社和导游为游客提供效劳,天经地义要收取费用,但是这种费用并不是以牺牲游客利益为代价所获得的,而是一次性集中购置旅游相关要素,然后批发给游客,在批零差价中来完成利润。正是由于缺乏这种认识,使社会言论对游览社和导游员呈现出了一边倒的倾向,这种社会言论单极化使游客降低了对游览社和导游员的信任度,极不利于整个旅游业开展。
经过这次社会理论,我明白大学生社会理论是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,理解社会,投身社会的良好方式;是促使大学生投身变革开放,向工农大众学习,培育锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立效劳社会的思想的有效途径。经过参与社会理论活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与学问。半个月的社会理论,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会理论加深了我与社会各阶级人的感情,拉近了我与社会的间隔,也让本人在社会理论中开辟了视野,增长了才干,进一步明白了我们青年学生的成材之路与肩负的历史任务。社会才是学习的大课堂,在那片宽广的天地里,我们的人生价值得到了表现,为未来愈加剧烈的竞争打下了更为坚实的根底。希望以后还有这样的时机,让我从理论中得到锻炼
培训的实习报告2
福建农林大学管理学院(旅游学院)
实 习 报 告
专业年级
姓 名
学 号
实习类型 《培训管理》课程实习
实习单位 xxxxxxxxxxxxxx有限公司厦门分公司
实习时间20xx年x月xx日至20xx年x月xx日 指导老师 某某某 讲师
成 绩
20xx年2月20日
关于在xxxxxx有限公司厦门分公司从事人事专员岗位的实习报告
一、实习目的
通过本次实习让我更好的完成由学校开始转向职场的过程,为我步入社会奠定基础,为以后积累经验。同时,我的理论知识也在本次的实践中得以检验,更好的实现理论和实践的结合,并在实践中发现自己的不足,为接下来的学习指明方向。通过此次参与人力资源部门中人事专员相关方面的实践,并经过仔细的观察,熟悉了年度培训计划的构成与制定、培训方法的选择、培训需求分析、培训的具体实施、培训效果的评估,了解有关企业人力资源管理的运作模式和特性,达到熟悉掌握实践技能和技巧,学以致用的目的。
二、实习时间
20xx年1月11日至20xx年1月26日
三、实习地点
厦门市湖里区兴湖路xxx有限公司厦门分公司
四、实习单位及实习工作部门
xxx有限公司厦门分公司
xxxxxxx有限公司是深圳友和道通集团旗下全资子公司,快递服务覆盖国内、国际800多个主要城市。“一快递”专注于国内快递业务,提供以包裹为主的快递产品和服务,包括标准快递核心产品“次日达” , 高端产品“当日达”,以及经济型快递邮件服务等;企业同时还提供货物保价、代收货款、第三地付款、货到付款、网上查询、签单返回、短信通知等标准化增益服务;此外公司还可根据客户需要,提供限时加急快递、驻场服务、专项客户服务、节假日取派件、超区服务、包装服务、开箱验货、加工服务等储多定制性服务,确保满足客户多层次、多品种等个性化服务需求。
多年的品牌建设和传播,为“U一快递”赢得了万千客户的信赖及众多荣誉。厦门分公司秉承友和道通集团的专业精神和服务理念,运用先进的科学管理
模式,高效的网络路由规划以及尖端的信息管理平台,密切关注客户需求,不断提升服务水平,以“全程用心,准时送达”为宗旨,致力于将企业打造成为广大客户最信赖的合作伙伴为已任。
我在人力资源部担任人事专员。该岗位的主要职责如下:
1、执行并完善并完善公司的认人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作;
2、组织并协助个部门进行招聘、培训和绩效考核等工作;
3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关工作及流程;
4、员工人数信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等;
5、其他人事日常工作
作为实习生主要是协助人事管理专业日常业务、人事档案管理、负责员工各类档案整理、帮忙数据的录入、年度培训计划的制定、年末员工薪酬福利的核算和人才引进等日常性工作,以及作为机动人员配合人力资源部门其他管理专员工作。
五、实习过程及主要内容
20xx年下半年本专业开设了培训管理课程,结合刚刚所学的培训方面的知识,我进入了上海全毅快递有限公司厦门分公司进行为期两周的实习工作,结合书本理论知识和社会实践对培训管理有了一个全新的认识和体会。
在熟人的推荐下,我进入了上海全毅快递有限公司厦门分公司,我被安排到人资部熟悉人事专员的相关工作,并通过师带徒的培训形式,在余姐的指导下进行学习和工作。同时为了让实习的效果达到最大化,她建议我制定一套详细的合适的实习目标和计划,紧接着我和人力资源部各个工作人员做了个简单的自我介绍,最后余姐给我介绍了本部门各个工作环节的基本情况,并找来日常业务的相关文件,也给我安排了开始阶段的工作。
在余姐的安排下,我先整理了一些档案,并将一些年度数据入库,就这样我进入了我职场的第一阶段,并慢慢的熟悉本岗位主要职责。这样一来,一开始我就算接受了简单的培训,而培训方法主要就是个别指导法和自学。
接下来的一周基本上就是熟悉工作,刚开始我有很多不懂的地方,比如录入
数据中连EXCELL都不怎么会用,打字速度又很慢。后来,余姐叫我先帮忙协调各部门的工作,以及对快春节期间递人员工作的登记和整理各类的文件,并配合余姐进行各项工作的进行,慢慢地我就上手了。同事们也接受了我,空闲时也喜欢和我聊天了。
后面一周由于接近年关,我主要负责整理与培训相关的材料和数据录入,以及绩效方面的数据入库。为了更好的开展下一年度的培训,应对春节过后的离职潮,余姐让我协助她对年度的.培训效果进行一次统计,并完成年度培训计划。虽然我的工作往往只是帮忙整理材料,分门别类,或是录入数据,但是我还是在这个过程中学到很多培训的知识。
六、实习总结和体会
(一)实习工作的总结
通过我在人力资源部两周的实习,我发现了一些培训方面的问题。第一,我在实践中感觉到学校的理论知识在这里很多其实不适用,比如很多培训方法的适应范围并不完全正确,还得考虑其他因素;第二,培训对公司的重要程度是看公司的类型、规模等因素而定,并非一味的开展培训的,不然很容易造成成本浪费和员工精神疲劳;第三,公司的培训效果并不是很好;最后,公司的培训成本过高。
以上的几个问题,经过平时向余姐求教以及同事间交流,我觉得主要有几个原因:
1、社会在进步,很多理论知识已经落后,我们在学习时又没有充分理解,导致理论与实践脱轨;
2、公司培训的开发与发展,应视企业的文化和规模而定,而该公司是快递公司,培训的侧重点应该是服务态度才符合公司“全程用心,准时送达”的服务宗旨;
3、公司的培训评估制度不够完善,缺乏有效的监督;
4、公司的培训方法过于单一,又缺乏培训需求分析;
5、年度培训计划的经费预算不科学。
在发现到这些问题和分析完原因时,我就一直在考虑如何才能把该公司的培训工作做得更好,最后我总结了以下几点:
1、公司在外的快递员每年应分地区集中培训,旨在提高服务态度和了解企业文化;
2、公司的培训方法应多样化,对内部人员采取适当的户外拓展,增进员工感情,促进工作了解;
3、应健全培训制度和科学的培训工具;
4、公司在培训前应做好培训需求分析,并进行及时有效的评估;
5、制定年度培训计划应在总结完上一年度培训效果的基础上,在结合公司的战略方向和年度目标进行合理安排。
(二)实习的体会、收获
经过为期两周的实习,我受益匪浅。首先是我开始从一名学生向职业人转变,体会到了职场与学校的区别;其次,我深深的明白处理人际关系的重要性,学会了如何在职场中与人相处,知道了要多做事少抱怨,有不懂的地方也要在人家空闲时及时求教,并学会如何尊重别人;再者,我把理论知识运用到实践中,发现了自身理论知识的不足,以及理论知识也有落后与实际不符的地方,明确了自己以后的学习方向;最后,我还学会如何从实践中发现问题,并分析问题。通过经过实习,找到今后努力的方向,也明显地感觉到自己的求知欲更强烈了,也更愿意去接触问题、解决问题,更敢于与前辈进行沟通和交流,在这个过程中我受益匪浅。
总的来说,我觉得实习就是一个自我增值的过程,而职场只不过是一个以实践为主导的学校。
培训的实习报告3
(1)序言
对于任何一位大学生来说,毕业实习是一个很关键的学习内容,也是一个很好的锻炼机会。对于我们来说,平常学到的都是书本上的知识,而毕业实习正好给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与社会实践联系起来的机会,毕业实习作为学校为我们安排的在校期间最后一次全面性、总结性的教学环节。
对于毕业实习来说,其中一个主要目的就是通过实习所学的内容来完善我们的专业知识,通过在实习过程中收集的相关资料、了解的产品知识,从而更好地掌握在校所学知识。虽然,毕业实习的时间只有短短两个月,但认真完成好它却能为今后的工作打下坚实的基础,有利于以后工作更加顺利地进行。因此,毕业实习是非常必要、非常有意义的。
(2)实习单位介绍
永辉超市成立于20xx年,十年创业,飞跃发展,是中国500强企业之一,是福建省、重庆市流通及农业产业化双龙头企业,被国家商务部列为"全国流通重点企业"、"双百市场工程"重点企业,荣获"中国驰名商标",是上海主板上市企业(股票代码:601933)。
永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一,被国家七部委誉为中国"农改超"推广的典范,被百姓誉为"民生超市、百姓永辉"。公司已发展成为以零售业为龙头,以现代物流为支撑,以现代农业和食品工业为两翼,以实业开发为基础的大型集团企业。永辉超市坚持"融合共享"、"竞合发展"的理念开创蓝海,与境内外零售企业共同繁荣中国零售市场,在福建、浙江、广东、重庆、贵州、四川、北京、天津、**、**、江苏、河南、**西、黑龙江、**、辽宁等16个省市已发展超过300家大、中型超市,经营面积超过300万平方米,位居20xx年中国连锁百强企业30强、中国快速消费品连锁百强10强。
永辉积极承担企业公民的社会责任,热心致力于慈善超市、助学支教、扶贫济困、助残助孤、赈灾救难等公益事业,已向社会捐赠资金及物资累计逾亿元。
(3)实习时间
20xx年2月13日——20xx年4月15日
(4)实习地点
福建省**市**区**大道(梅园西路路口)华**市广场
(5)实习内容与过程
从2月13日——4月15日这段时间内总共分三个实习阶段,分别为:入职培训、门店体验、集训融合。
1、入职培训阶段
在福建省武警公安边防总队教导大队进行为期三天的入职培训,培训内容包括:企业文化、基本制度、基本业务,为门店体验阶段学习做预备工作。培训目标为:了解零售行业、了解企业、了解门店、了解部门基本业务。在这三天中,公司各级别的领导与同事为我们讲授了《走进零售业·走进永辉》、《零售超市入门》、《门店运营管理介绍》、《企业文化》、基本制度政策之《行为规范篇》、《人事制度篇》、《安全规范篇》等相关课程,为我们所要进行的下一阶段的培训奠定了坚实的基础。
2、门店体验阶段
在**永辉超市**北店进行为期一个月的门店跟岗学习,了解部门业务与工作内容、感受门店工作。作为一名客服管理培训生,这一阶段在门店主要学习收银线、服务中心、烟酒区的相关工作内容。具体的为:第一周了解服务礼仪与规范以及收银员工作流程,第二周学习收银机的基本操作,真假币的识别,永辉卡使用及异常处理,银行卡使用及注意事项,收银现金盘点操作,生鲜商品的识别及雷同商品的辨别,食品用品特殊商品的收银方式,损耗控制相关知识,收银绩效管理办法。第三周学习积分卡办理、挂失、礼品兑换相关操作,永辉卡销售及充值。第四周学习发票开具及实操,退换货管理及实操,播音相关规定及操作,认识烟酒商品,盘点烟酒商品。
3、集训融合阶段
在福建省武警公安边防总队教导大队进行为期二十一的封闭式训练,包括军事训练与课堂培训。军事训练是"永辉超市1933零售精英"集训营系统培训重要的一个环节,主要是让培训生在军事训练中磨砺意志,学习团结、互助的集体合作精神,培养坚持、耐劳的优秀品质,为下一步学习和工作打下坚定的思想基础。对于"永辉超市1933零售精英"集训营的培训生们,专业的卖场经营、管理等知识的学习不可或缺,团结、互助的集体合作精神,坚持、耐劳的优秀品质更是重中之重,这是永辉超市"融合共享、竞合发展"的文化理念的'重要组成部分,也是永辉超市能够不断发展壮大的核心价值之一。课堂培训侧重介绍永辉各个部门具体的业务知识,比如《永辉生鲜经营模式》、《永辉服装经营模式》、《永辉物流运作模式》、《零售营运财务知识》、《永辉信息系统总体介绍》、《永辉加工经营模式》、《永辉食品用品经营模式》《品类知识入门》以及各专业系业务课程和业务素养相关培训。
(6)实习心得体会
通过这两个月时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上了这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多新的体会,新的想法,从工作心态来看,可以总结为以下几点:
1、坚持
不管我们在哪家公司,一开始都不会立刻给工作让我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的甚至要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易言弃,否则对不起自己。
2、勤打杂
我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会让我们去做什么重要的工作,可也不会让我闲着。因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也就是打打杂。这样公司同事才会更快的接受你,领导才会喜欢你,进而才会逐渐地委以重任。
3、多听、多看、多想、多做、少说
我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看自己对待工作的态度,态度对了,即使以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,但是经过工作过程中多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己应该怎么做,然后自己亲自动手去多做,终于在较短的时间内对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以独自完成相关工作了。所以,我们今后不管从事什么工作都要先端正自己的态度,这样才能把事情做好。
4、少埋怨
有人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处,工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力。所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
5、虚心学习
在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们应该虚心接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
此外,在实习过程中我感受到要作为一名优秀的客服人员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识等。
首先,客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务人员直接接触顾客,为其提供咨询服务、接受顾客投诉等等,特殊的工作性质决定了客服工作人员要有一定的忍耐性,宽容对待顾客的不满,能够承受较大的压力,具备良好的心理素质。
其次,熟练把握业务知识,了解产品及顾客需求。熟练把握业务知识是客服工作人员的基本素质之一,只有真正的了解产品及顾客的需求所在,熟练把握业务知识才能够积极应对顾客。
再次,沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业人员提出了更高的要求。客服人员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为顾客解决难题。
最后,高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作人员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作人员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。
总而言之,毕业实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。只有经过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,最重要的是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步。作为即将踏入社会的新青年、祖国的新知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足以及与社会的差距。然后,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己做个真正对社会和国家有用的人。在这段实习生活中,不仅磨练了意志、体验了艰辛、接触了社会,而且还把书本上所学的理论知识与社会实践相结合,使专业知识得到活学活用。借此机会,衷心感谢永辉超市股份有限公司给我提供宝贵的实习机会,是它为我以后从事的工作奠定了坚实的基础,为我的梦想插上了自由飞翔的翅膀。
培训的实习报告4
今年的这个夏天对于我来说,是个不平凡的季节,伴着七月流火一样的热情与激情我来到六安寿县的一个培训学校实习。培训学校的老师把我派到一个镇上代课。这个暑假既充满挑战又富有乐趣。
来到寿县之后,熟悉了周边的环境。这里的空气清新,花香飘逸,景色迷人。有连绵起伏的群山环境,还有著名旅游胜地。像红河谷、太白山、石头河水库等等。这里的物产丰富,盛产核桃、葡萄、甜瓜等。素有“猕猴桃之乡”的美誉。这里的老师待人诚恳,学生们个个活泼可爱、勤奋好学。我们前期的工作任务十分繁重,给学生们印刷大量的课堂资料和进行宣传。招生的过程是一个具有多种滋味感受的过程。不但要忍受烈日下的曝晒,而且要面对家长学生提出的各种各样的问题,所有问题都必须及时发现及解决。不到半个月的时间用心保养一年的皮肤前功尽弃了,晒得黝黑。我就在心理安慰自己,黑了健康,对身体有益。嘿嘿……招生的过程虽然有些辛苦,但看到自己的学生满满地坐在教室里,脸上都挂满灿烂的笑容时,心里真的很高兴。
培训学校的领导们一直对学生们的安全、学习十分重视。每天巡查、考核。我带的是毕业班六年级。他们马上就要告别小学阶段的学习,即将进入初中。一面有老师、父母的心理压力,另一面也有自身的学业压力。可是,令我欣慰的是我的学生们各个十分自信、十分开朗。课堂上大家各抒己见、众说纷纭。课间活动也滔滔不绝。一个个像奔腾的小骏马,活跃在教室里里外外的每个角落。
一直以来,我认为作为一个老师首先要爱学生,其次才能带好课。爱孩子,用自己的真心关心学生。从一言一行,举手投足间展示老师的风范,树立好榜样,时刻保持微笑,发自内心真诚的对待学生。要有亲和力。学生们时常围绕在我身边,互相打闹、嬉戏、偶尔问我各种奇怪问题,竟把我弄得常常绞尽脑汁,冥思苦想。有几个调皮的对我说:“老师,别看我年纪小,可我什么都懂!”我常常也会和他们谈论一些社会上的现象。譬如,怎样和父母相处,同学、朋友间的交往,早恋之类的话题。和学生们谈论的过程中,他们绘声绘色,讲得津津有味、头头是道。有些学生独特的观点真是令我赞口不绝、瞠目结舌。我常常不经意间把我当做小孩,把它们当做大人。一个个学生的.心态被这些小老师传道受业解惑。
和学生们多交流、沟通。学生们的心是最纯洁的。一个眼神、一个表情、一个动作、一句话就会感染他们、影响他们。每天放学后,学生就拉着我和他们在田野里玩耍,有一次我们冒着炎热的太阳去爬山。山上十分凉爽,有各种小树,花花草草。学生们给我摘苹果、打枣子、核桃,还有许多不知道名字的野果子。吃着青涩的苹果、酸溜溜的枣子,心里十分甜!等爬到山顶,我们又热又渴。我和一个女孩子坐在树下休息,几个男生就跑到附近农民家里讨水,他们喝饱后,还提回一瓶水给我俩喝,我心里顿时热烘烘的。过情人节时,收到了不少礼物,一串葡萄、一包口香糖、一杯热豆浆、一个精美的笔(菠萝状的自制笔筒),还有几封给我的“情书”(自己做的信封)……我统统收下了,把学生们的心意都珍藏起来。
在培训学校呆了一个月时间,刚开始觉得时间很漫长,现在回想起来觉得那么短暂,那段和孩子们相处的日子我永生难忘。还记得离开培训学校的那天,学生们抱着我哭,送我水果、红笔等等,骑着自行车送我的一幕幕。我忍不住眼眶打转,离开了这些可爱的孩子们,今后几时才能相见啊!怀念学生们的天真活泼、幽默风趣的言谈举止,更怀念他们金子一般的善心……
坐在书桌前,看着学生们送我的小礼物,用学生送我的签字笔写满一行行思念,我不断在想,生活在这个千变万化的社会中,人人都有爱,人人都需要爱和被爱。我将带着这颗爱人的心,不断播撒爱的种子。就这样一直一直播撒下去……
在这个夏日的黄昏,我在公交车上,极其疲惫地倚在窗户旁,路过渭河公园、人民公园。看见五彩缤纷的世界,还有快乐的人群。此刻,河面宽广,芦苇飘荡…落日苍茫。还有,开着的窗户吹进来的暖风。走在校园里,规划的芬芳,沁人心脾。我就这样忽然的感动:生命如此短暂,却也如此美好。个人的幸福福和浩淼的时光比起来微不足道。可是确实是世界上最实在的幸福,不需无,不虚妄,过平凡俗世的生活,一路走过,一路珍惜。
已经大三了,算是学生时期的最后光阴了吧,一直像个孩童舍不得放弃美丽的幻想。每天在路上,听着反反复复的曲子,时常感动。马上就要走向工作岗位,做着自己喜欢的教书行业,我不断鼓励自己,你终究要长大,终究要勇敢的面对离别和伤感,聚散无常。把那些美好的记忆碎片装进玻璃瓶中,激励自己要拥有一颗感恩的心,铭记历史,超越自我,不断前行。我会永远珍爱这些属于我记忆的东西,让它们在我手心发光,在我心中滋长。
培训的实习报告5
一、实习目的
顶岗实习,其总的目的是为我们大学生提供一个让自己理论联系实践的舞台,而我们大学生现在需要做的是,如何利用好这个舞台,让自己在这个舞台上发挥所能,真正做到学有所用,用有所成。所以总结这次实习目的有以下几点:
第一点:学习与实践,顶岗实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台,让我们更加贴近社会,了解社会。在实践中学习,在学习中运用,在运用中总结。
第二点:转变身份、扩阔视野,装备自己,顶岗学习第一步的作用,就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。我们不在乎自己现在能赚多少钱,实习同时也让我们扩宽自己的视野,增长见识。只有经历过了,我们才知道自己的优缺点,才能更好地找到自己的方向。
第三:调整心态,我们大学生大部分都在认为,我们大学生实习根本就是在为公司企业“提供廉价劳工”。其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题:实习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大学生提供实习的机会,我们为公司企业提供廉价,我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时候,实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。
第四:增强社会经验,建立属于自己的人际关系网。我们大学生缺乏最多的就是社会经验和社会人际关系网。我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉,而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧,让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。
总的来说,正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且很多时候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步。
二、实习时间
20xx年3月26日至今
三、实习地点
广州市海珠区大干围路38号海珠创意产业园12栋601室
四、实习单位和岗位
广州初语服装设计有限公司((淘宝网上)初语木棉天堂),售前客服
五、岗位工作描述
第一、灵活运用阿里旺旺、客道精灵、砖石客服、网店管家等软件,准确快速地解答客户的疑虑。
第二、接受客户询单并及时热情回复每位客户的询单。速度和礼貌是关键。
第三、积极引导客户需求和巧妙推荐,实现捆绑销售,提升网店的成交率。
第四、备注客户需求,及时做好售前、售中、售后之间的交接工作。
第五、核对订单信息,修改运费、查询订单
六、实习总结
三月,我独自一人背上自己的行李,踏上寻工作的路程,加入了求职人群。我选择了这个喧嚣繁华的`大城市—广州。这个承载着千千万万年轻人梦想的地方,充满机会,同时也充满挑战。每天看着忙忙碌碌的寻梦者,他们脸上注满疲惫但他们依然坚持。而我也在这个陌生的城市里开始了我的寻梦之旅—顶岗实习。顶岗实习跟人生一样,充满了五味杂全,酸甜苦辣,不同的阶段、不同的辛酸、不同的精彩,让我的实习生涯充满了希望。
第一阶段,找工作的辛酸。
匆匆忙忙结束了插本的考试,第一时间投入了找工作。有时候,一天为了面试,,从广州天河区越过海珠区再跨过越秀区最终到达白云区,这种日整整持续了两个星期。投出去的简历如同石沉大海,杳无音信。人才市场,人头涌动,我不得不感叹,中国人人口真不少。几次的面试遭拒,让我不得不调整自己的策略转变方向,由为网络推广,转为淘宝客服。在面试网络推广过程中,虽然自己表现得自信慢慢,但现实还是狠狠地给了我一巴掌,让我彻底清醒。第一次遭到面试官以“我们公司现在不招经验不足的推广专员”的时候,自己没有放弃,依然在坚持;但当面试官第二次以“自己公司小,希望招到一进门就能上手的网络推广专员”再次拒绝我的时候,我的内心在挣扎,但我还是不甘心放弃,依然在坚持;当面试官以“你还没有毕业,公司无法给你买保险,做网络推广压力大,你是女孩子,风险比较大”为由,再一次拒绝了我。。。。。。一次次的拒绝,让我不得不调整自己的策略,退让一步,转为淘宝客服。因为我不甘心,就这么放弃了。自己现在的确是经验不足,等自己积累了经验,我还是可以重新站起来,继续自己网络推广的寻梦之路。花费了两周的时间在找工作,网络推广方面的就占用了11天。第12天的时候,我获得了广州初语服装设计有限公司(下面简称初语木棉天堂)淘宝客服面试的机会,经过面试、笔试、访谈、我获得这次的实习机会。我作为一个淘宝售前客服的实习生涯也正式开始了。
心得体会:两个星期的奔波,让我明白了一个道理,梦想跟现实是有差距的,我们不能总是死守着自己的梦想,不能在一棵树上吊死。有时候暂时放下比坚持更能让自己梦想实现。暂时放下并不证明放弃,放下只是让我们为自己的寻梦之路做多一点准备,
第二个阶段,上岗培训的充实
离开学校,踏进社会,学校的一切都成为了过去,无论过去你是多么的优秀在这里,你都是一名新人,一切从零开始。陌生的工作环境,陌生的工作同事以及陌生的工作岗位,都需要自己去慢慢花时间去适应。幸运的是我将接受为期一个星期的新员工入职培训。这份看似简单的淘宝售前客服岗位,却是一个最接近淘宝平台的机会。表面上的简单,暗含着我需要为份“简单的工作”花费更多的时间。培训内容主要分三大部分。第一部分:公司的组织结构和企业文化以及客服行为准则的单面传授。第二部分:售前客服常用软件的熟悉和操作包括客道精灵、砖石客服、网店管家。第三部分:售前客服沟通技巧和产品知识的培训。而这三部分的内容,主要分以下三个阶段来进行:
第一个阶段:老师教学生的单面传授,客服主管主要是通过PPT介绍公司制度和文化以及客服的岗位能力要求和一些客服与客户沟通的技巧和网店管家客道精灵及砖石客服的使用。
第二阶段:双面沟通阶段。通过观看视频,让新员工发表意见和总结他人看法,最后由主管做点评。
第三阶段:是师傅带徒弟阶段。通过一对一的方式,让新员工跟着老员工学习。边学边用,边用边学。
心得体会:新起点,充满了挑战,培训让我成长,让我充实。
第三阶段,是正式上线阶段。
一个星期的培训,让我渐渐熟悉淘宝操作的流程,客服主管也让我尝试上线。真正上线之后,才知道淘宝客服并不是像我们大家所说的那样,是人人都能胜任的职位。竞争的残酷,让这个职位沾上硝烟。刚我一块进来的那位女孩被辞退,理由是,她太过于安静,不适合做淘宝客服。行行都有难念的经,幸运的是,我的努力没有白费。这个表面给人印象是,一天到晚在电脑前批命地敲打着键盘的差事,背后却隐藏着我们看不到努力和艰辛。相信网购过的我们都知道,一般在网上买衣服的时候,我们都会问我们适合穿几码的衣服,或者是我穿什么衣服比较好看,能不能便宜点等等一些问题。这些看似简单的问题,作为售前客服的我们,在背后需要花很大的功夫来学习和研究。因为我们不仅要让客户相信我们推荐的衣服是合适的,而且不能让客户以客服推荐不力而造成退货。要做到这点,我们除了要非常熟悉产品信息,还要总结出属于自己的话术技巧。在正式上线的三个星期里。我感触最多的,有两点:第一,作为售前客服,如何做到推荐合适尺码给客户。第二点。如何回复那些议价的客户。
培训的实习报告6
前言
在4月23日国展的招聘会上,我向久其软件公司投递了简历,应聘技术支持工程师的职位。感谢久其能给我这次宝贵的机会,参加培训及考核,经过四天的培训让我受益匪浅,学到了很多很多。下面具体报告一下这四天的学习内容和成果。
day 1 (XX年-4-25)
学习内容
林秀玉老师:财务会计基础
曾钦智老师:va产品总体框架和基本操作
管理平台功能
培训总结
短短四天的培训结束了,在这宝贵的四天里,我提高了许多:从对财务软件简单粗浅的认识,到久其va产品初步地有了比较细致的了解。同时,以此为动力,还学习了很多财务和计算机方面的知识,确确实实充实了自己。
另一方面,认识了几位同来的.同学,虽然是竞争者,但大家相处得很融洽,最后我觉得我们成为了朋友。
不管结果如何,我都要再次感谢久其软件公司为我们提供了这么一次培训的机会,也让我们比较全面地了解了她。有这样一个完善严谨的人才选拔制度,是久其人才质量的保证,是久其在行业中生存的基础,也是久其不断发展壮大的重要原因吧。
培训的实习报告7
一、实习目的:
我在一个外语培训机构实习,确定在这个培训机构实习的原因有两个方面:(1)从小就树立做一名优秀的人民教师的理想,想从这样一个培训机构中得到锻炼以及积累相关教学经验;(2)面试单位领导的话点醒了我,我不想成为那些眼高手低好高骛远的人,我得从基层做起,所以从基层干起,以考验自己和磨练自己也成了我此次实习的目的之一。下面,我把我实习的目的结合我自己面试时、面试后以及实习前的想法以及对干基层的认识做一整体的描述。
上了四年的大学,马上就要走出学校,步入社会;在此之前,除了与毕业论文相关的琐碎外,毕业前的实习也是很必要的。敬爱的老师们忙着帮一些人张罗,我们也自己帮自己寻找想去的实习单位。于是,和舍友在网上搜索者,找到了一家培训机构,投了简历,进了初试,再到复试。我们焦急地等待着结果,最终凭着自己的勇气和真诚博得了用人单位的认可。
我们想实习的是英语教师,但单位在面试中已经甚是表明“你们都刚毕业的大学生,怎么可能面试上了就代课?没有基层的磨练以及经验的积累,我们能把我们的学生交给你们?”虽然话说得很锋利,但还是惊醒并点化了我的心,因为长久以来就从很多人的口中听到了对当代大部分应届毕业生的不满,说他们“眼高手低”,想委以重任,但他们拿不起(经验不足,血气方刚),若置之基层,他们又看不上眼,觉得委屈了自己。于是,导致的普遍社会就业现状就是:用人单位招不到合适的人才,人才们也找不到合适的单位。貌似是人才与单位脱节了,其实在我看来,还是因为现代的年轻大学生们不能摆对自己的位置,作为刚入社会的乳臭未干、满含书生气,没有多少实战实践经验的我们,有什么理由就直接进入公司或单位的关键部门?凭什么就想一跃成为骨干呢?凭什么就有那么多关于薪资待遇、休假、岗位职位的要求呢?当然,这并不是说不能有要求,不管怎么说,父母培育供养我们一路走到大学,我们不能没有回报吧?只是这一切都是多少、快慢的问题,这一切与我们的'个人能力、个人素养、个人发展前景息息相关。
所以,我想到的是,在你还没有成功的时候,请收起你骄傲的翅膀,藏好你好高骛远的心,“实践是检验真理的唯一标准”,觉得自己很行?那么证明给自己看,证明出来给他人看。说到这,我想到了基层。每个单位都有基层,不介意者、在基层仍能脚踏实地却不乏创新、不缺雄志者,就往往是那些更早抵达梦想彼岸的人。也因此,这就对我们毕业生提出了一个要求和指示,请在基层的磨练与奋斗中完善自己、壮实自己、提升自己、丰富自己,然后回报外界的付出。当你适应一段工作旅途并决议在此干出一番不平凡的时候,你就离成功不远了。于是,我们接受了这份工作,只因想证明一下自己是否也有坚强的意志,是否能承担生活工作赋予的各项职责;是否能在基层的磨练中更加完善自己、了解自己;是否能身处基层中也时刻不忘成就自己的梦想……
在以上的陈述中,我表明了我在前面所说的实习目的,也让自己更加真实地认识到,好高骛远是一种多么愚蠢的想法,“拿不起放不下”才证实了你自己是个懦夫,眼高手低也就说明了你经不起大风大浪的袭击,成功不是偶然的,它需要你脚踏实地地奋斗,需要你既经得住底层的磨练,也守得住心中的梦想。
二、实习内容:
本次实习内容很丰富,涉及人际沟通交流、专业能力要求、应变能力及吃苦耐劳各个方面,其实也就是说囊括了我们这个培训学校的各个部门的相关职责任务,复试时领导也大概说了说我们的工作内容,总体来说,内容工作比较杂,主要涵盖了教务部、咨询部和市场部的职责。
正式上岗第一天,学校行政主管雷老师及两个校区的主管(小寨校区苏老师、电子城校区相老师)都给我们宣讲了企业文化,并介绍了各个部门的职责任务,也在期间提了一些问题并在我们(共五人)讨论后征求建议和意见。
第二天就请了一位在少儿英语教学方面很资深的曹老师给我们这群应聘老师的进行了教学培训。在此过程中我们都学到了很多,意识到原来少儿英语教学中有这么多有意思的环节以及技巧,曹老师给我们采取了先演示后讲解的培训方式,完整丰富的传授了上课的各个环节以及每个环节需要注意的问题,还交给了我们很多课前热身的少儿活动、好听的歌曲及好玩儿的游戏,及在把握小孩子心理上需要注意的问题-在欢快愉悦的氛围下把知识传达给学生并让其巩固掌握。小孩子的心里相对是好把握的,需要哄。从事小孩子教育的教师们都需要创造有自己风格并能激起孩子兴趣的课堂环境。这样的培训我们共进行了两次,每次是三个小时。而以上就是我从曹老师的课堂培训里学到的。
培训的实习报告8
培训期间,xx学生遵守班级管理纪律,达到不迟到、不早退、不无故缺席的要求。在思想上,我有强烈的愿望去学习,被激励和负责,并且我有愿望通过学习来提高我的素质。在工作中,xx学生认真负责,有良好的组织能力。在担任班长期间,xx学生工作努力,工作努力,责任心强。xx学生多次帮助班主任完成各种课业。在生活中,我过着充实而有条理的生活,有着良好的生活习惯和严谨的生活方式。我热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处。
学习上,xx同学能够严格要求自己认真听讲、思考与记笔记,能及时完成老师布置的作业,能每天进行自觉的学习反思,能利用一切机会主动向老师求教,能要求自己做到了理论与实际相结合,能争取更多的课余时间泡在图文信息中心博览群书,能收集各种自认为有利于以后工作的各种资料,希望通过努力提高自己的科学文化素养。
在这段时间的培训实习当中,xx同学掌握了在课堂上讲课的技巧,得到了很好的提高,学会了形式新奇,培养学生爱好,主要表现在以下几个方面:
1、英语教学以口语为主。
重在交际,在听、说的基础上提高学生的读写能力 课前,老师首先应该认真钻研教材,吃透重点。在突破难点上下功夫,努力将每个步骤安排得井然有序。在教学过程中,要尽可能创设语言学习情景。可采用时说、时笑、时唱、时跳、时画的方式。表现出各种神态表情。引导学生投人角色,真正使英语课堂成为”寓教于乐的学习乐园。
2、开展课外活动,培养爱好
开展多种有爱好的课外活动是培养学生英语学习爱好的有效途径如开展简单的英语会话,what’s your name? my name is…… how old are you?高年级的学生,可以用英语表演一些简单的'小节目或老师,给学生讲一些英美国家的风土人情天文地理等知识。这些活动不仅可以增强学生学习英语的信心,保持学习英语的持久爱好。而且使学生有更多的机会接触英语,增强实践机会,调动学生学习英语的主动性。
3、运用教具和电化教学手段培养爱好
丰富多彩,形象逼真的画面,使学生获得身临其境的真实体验激发学生们强烈的求知欲,提起学生们对英语的爱好,使学生们在不知不觉中熟悉了英语,练习了英语。
培训的实习报告9
“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”人们常用这句古诗形容教育的无私与光荣。“再穷不能穷教育”,这句话体现了教育的重要性。而对于我们这些还在校园里面学习理论的师范生来说,教育见习是教育实习的前奏,为我们后来的实习打下基础,为我们能更好地理解教育本质铺设了一条轨道。
一、见习目的
学习分为两种过程:一是直接经验;二是间接经验。我们师范生在学校里学习的关于教育的知识绝大部分是前人的经验总结,没有真正的实践机会亲眼见证。而见习无疑是检验真理正确与否的一个关键步骤,唯有实践才能检验出真知。许多优秀教师都是“听课听出来的”。著名的特级教师于漪说:“我的特级教师是听课听出来的。”
二、见习概况
这次见习主要是在厦门市集美区曾营小学、五缘实验学校、集美中学三所学校进行,共听取七节语文课。见习形式有集中多媒体教室听课,也有分开到各个教室听课。两者相结合,让我们显而易见其中的优劣。
三、见习内容、过程和完成的任务
(一)见习内容
我们是汉语言师范专业的师范生,毕业后的就业方向主体是中小学语文教师,所以这几次见习的目标都是语文课。先后听取了人教版六年级<凡卡>、二年级<玲玲的画>、一年级<快乐的节日>、三年级<果园机器人>、六年级<猴王出世>、八年级<春酒>、七年级<在沙漠中心>。
(二)见习过程
在老师的带领下,我们师范生一同到曾营小学电教馆进行第一次听课,这次采用大教室的形式,形式相当于公开课。曾营小学有准备教案发给我们,人手一份。而第二次在五缘实验学校听课则是分散到各个教室,感受小教室的气氛。显然没有了公开课的气氛,但更多的是真实。最后一次在集美中学,与第一次一样采用大教室听课。
1、认真准备
我们师范生事先已经知道听课教育,所以可以事先准备。“凡事预则立,不预则废。”如同要先备课后上课一样,要先备课后听课。
2、仔细观察
听课时仔细观察,观察教师的言行举止、神情体态;观察学生的应对反应、神情状态、交往习惯等等。当然这些都是表面的现象,我们还得学会洞察现象背后的本质。
3、详细记录
详细记录的前提就是专心倾听。应该抱着学习的态度来听课,用“钢笔录像”,记录教学的主要过程、精彩对话、意外生成、练习设计,还有自己即兴点评或瞬间碰撞的思维“火花”等等。
4、整理反思
详细记录的速度总是有限的,总会有遗漏,这就需要课后及时地回忆补充。尽可能地“还原”课堂,然后详细分析、认真思考,找寻执教者的教学设计、教学活动等背后的思想观念、理论依据,剖析其优劣,“取其精华去其糟粕”。
(三)完成任务
从20xx年3月15日至20xx年6月1日共完成了三次听课,期间按照要求我们认真听课,做好记录。
四、见习体会
(一)用心去和孩子交流才会收获同等的爱。
在见习当中,在曾营小学<玲玲的画>这节课上,我们真正见识到了老师与学生之间的浓烈情感。叶秀萍老师首先采用竞争的方式将班级分成“东边国”和“西边国”,而她本人相当慈祥就更加给了学生很好的发挥空间。因为学生不用担心答错,不用担心会受到批评。在辨析“副”和“幅”的过程当中,还是有学生分辨不出,仍然会回答“一幅手套”,然而叶老师并没有严厉批评。在老师眼里,孩子都是纯洁的天使。所以她耐心地讲解,运用最简单的方法,将抽象的知识点化为简易的单纯的形象区别。运用“副”的古文字形,形象概括“副”是两个分开的一样的事物。相信经过这样的讲解,无论是哪一位学生都能理解,并且印象深刻,达到事半功倍的效果。
另外,在集美中学黄清华老师的<在沙漠中心>课堂上,在品味语言这个环节当中,学生们都相当认真地回答,答出自己心中所想所思。可是黄清华老师却没有进行合理的交流,只是简单地重复学生答题中的各别词语。显而易见,这样的简单重复而没有适当的引导与评析是不够的。并不能有效地引导学生,不利于学生全方位更好更快地进步。而对于黄清华老师在这一方面的'缺失,应该值得我们深思,我们应该正确认识到要用心和孩子交流,才能真正懂得学生心里所想,有所认识有所改进。
而这一部分成功或失败都源于教师真正懂得学生是完整的人。学生并不是单纯的抽象的学习者,而是有着丰富个性的完整的人。懂得学生与成人之间存在着巨大的差异。学生的观察、思考、选择和体验,都和成人有明显不同。所以,“应当把成人看做成人,把孩子看做孩子”。
(二)用心去和教师交流,才会收获知识和经验。
特级教师窦桂梅说:“几年来我听了校内外教师的1000多节课……”在见习过程中,一定要学会吸取执教老师的优点,同时观他人不足避免自己范同样的错误。在集美中学初二年级李征红老师<春酒>课上,在讲述对鸭蛋的描写时,学生起来回答,此时李征红老师抓住机会,让全班在这位学生回答中念到“汁”的时候,全班齐读这个“汁”。我们可能都会忽略掉起来回答问题的学生与其他同学之间的联系,而李征红老师却不动声色地展示出她在这方面的独特思考。而且显然的,她是经过深思熟虑才得出这样的结论,经过周密教案设计才有课堂的游刃有余。这样取得的效果自然是学生反应出的是兴趣高涨、精神饱满,同时更能体味到中华文字的魅力。接着李征红老师解释到,“汁”是冒油出来了。经过刚才学生的“汁”齐读,就有了听觉上的冲击,同时在听觉的带动下学生会自然的联想到视觉上的想象。毫无疑问,在我们看来这样的教学设计是相当成功的。
然而,相反的,在五缘实验学校六年级<猴王出世>这堂课上,教师对“那猴在山中,却会行走跳跃,食草木,饮涧泉,采山花,觅树果;与狼虫为伴,虎豹为群,樟鹿为友,猕猿为亲;夜宿石崖之下,朝游峰洞之中。”这句的讲解虽然有注意到动词的作用,但是没有抓住机会让学生表演,或者可以老师自己展示给学生看,因为动词可以遵循时间顺序或者逻辑关系帮助学生理解课文。
在教育学当中,我们理解到关于新课程观的内容:第一,强调儿童是课程的主体;第二,凸显生活世界的课程意义;第三,强调直接经验的课程意义;第四,彰显课程的开放与生成。<猴王出世>这教育实习报告范文课文我们不可能让学生亲临现场,但是教师可以配合多媒体制造情景,让学生模仿动作,这样也可以弥补间接经验的不足。
(四)用心去观察,才会收获意想不到的东西。
1、观察孩子
在五缘实验小学三年四班许碧煌老师的<果园机器人>课上,许老师在课上讲得激情昂扬。但是还是有的学生趴在桌子上,毫无表情,根本没有参与到老师的讲课环节当中。遗憾的是,许老师并没有发觉到各别学生的心不在焉。还有在许老师提问“发愁”的近义词时,学生回答的已经可以算是正确答案了。可是许老师坚持能够直接顺应下文讲解的“标准答案”。期间有学生提出质疑,反应许老师说过的要解释或寻找近义词时可以抓重点字,可是在“发愁”这里这个方法却派不上用场。而遗憾的是,许老师没有抓住机会解释清楚,而选择忽略学生心中的疑问,这样只会导致学生对学习方法的困惑。
2、观察教师
在曾营小学陈玲芳老师的<凡卡>课上,陈老师在讲解课文时,情感投入、语调有起伏,而不像黄老师语调平淡毫无生机。对比两者的效果显然易见,启发我们在讲课时应该激情饱满,教师一投足一言语之间应该符合教学要求。唯有这样才能带动学生的积极性。
3、观察活动
不论是<猴王出世>当中的扮演猴王、猴子对话,还是<凡卡>当中的逗笑环节,亦或是<玲玲的画>中的开火车都给我们留下了深刻的印象。在这些活动当中,学生的积极性被完全地调动起来,热情高涨。
这里我们注意到教学不只是课程传递和执行的过程,更是课程创生与开发的过程;教学不只是教师教学生学的过程,更是师生交往、积极互动、共同发展的过程;教学重结论更重过程;教学关注学科更重关注人。
五、问题与思索
(一)教师的言行举止与学生的身体力行
在教学过程中,有时执教老师是学生最好的模范代表。也许教师本身尚未察觉,不知不觉当中,其已经对学生造成很大的影响。在低年级阶段,教师的写字笔画以及字体如何对学生有着直接影响,而这就告诉我们教师应该提高自身的专业知识。
(二)学生生活常规的养成
最常见的一个问题,就是学生的坐姿。目前的学生大部分都缺乏锻炼,没有良好的精神学习,没有焕然一新的精神样貌。学生一天当中在学校的时间占绝大部分,而在课堂上,对于学生坐姿的纠正尤为重要。坐姿会影响到学生的骨骼发展,学习精神状态。
(三)有教无类与个体发展
教学当中,常常有老师忽略每个学生个体都有自身的独特性。每个人由于素质、社会环境、家庭 条件和生活经历的不同,而形成了个人独特的“心理世界”,他们在兴趣、爱好、动机、需要、气质、性格、智能、和特长等方面是各不相同的、各有侧重的。因此,我们应该“因地制宜”,对不同的学生采用不同的教育方法,不能全部一个模子。布置作业,安排任务的情况要因人而异,才能更好地提高学生的学习。
六、结语
在见习之前,我们对讲课充满幻想,各种理所当然。而见习之后,我们拨开迷雾,头脑里有了更加清晰的思绪,对讲课有了理性的认识。1981年,顾明远提出:“学生既是教育的客体,又是教育的主体”。1996年,叶澜提出:“在教育活动内部,存在着教与学两种活动,……在学的活动中,受教育者是学的主体,教育者却成了学习所必须的客体和条件之一”,从此可见,学生从“受教育者”到“学习者”的变化。
孙云晓的教育理念是教育的核心不是传授知识,而是培养健康人格。在我们周围,有太多功利化的东西,教育也不能幸免。但是能否还教育一片净土,让孩子们能够真实感受到教育本身的魅力,而不是被逼着接受教育。
培训的实习报告10
一、实习目的
20xx年3月,我在郑州国家检察官学院河南分院参加了第一期初任检察官培训,期间由我省检察系统的业务专家们给我们授课,通过一个月的学习,感觉收获颇多。按照学院培训课程安排,4、5月是在岗实习时间,我被安排在我院侦监科实习,在此我将在岗实习情况作一总结。
二、实习内容
侦查监督科是检察院业务科室之一,其主要职责是受理同级公安机关和本院侦查部门、公诉部门移送审查批准逮捕或决定逮捕的案件;对公安机关或者本院侦查部门应当立案侦查而不立案或者不应当立案侦查而立案的案件进行监督;对公安机关或者本院侦查部门的侦查活动进行监督。
侦监工作分为审查逮捕和侦查活动监督两方面,审查逮捕工作分为以下几个部分,第一,审阅案卷材料。办理审查批捕案件的承办人首先必须认真审阅案卷材料,这是基本的工作方法。人民检察院在受理案件前,承办人通常对于案件事实及证据是不了解的。所以受理案件后,只有通过审阅案卷材料,才能了解侦查机关提请逮捕的犯罪嫌疑人涉嫌犯罪的事实、罪名及其证据情况。我县是有130多万人口的农业大县,经济发展不平衡,刑事案件的发生率较高。公安机关移送的卷宗材料是认定犯罪嫌疑人是否构成犯罪的主要证据,我们都必须逐一审查。有的案件复杂,卷宗材料厚达七八十页,每天的工作量相对较大,通过这两个月高工作量的实习,我深刻体会到只有认真的审阅案卷材料,把握事实与证据的关系,才能作出高水平的阅卷笔录。制定讯问提纲,为提审作好准备。
第二、讯问犯罪嫌疑人。承办人在全面阅卷的基础上,有针对性讯问犯罪嫌疑人,可以进一步核实案件事实和证据,排除阅卷时发现的矛盾或疑点,还可以深挖漏罪漏犯,发现和纠正侦查机关在侦查活动中的违法行为,有效地开展侦查监督。公安机关移送提请批准逮捕的卷宗材料内有一项重要证据是犯罪嫌疑人的供述,为了行使好法律赋予检察机关这一监督职能,对每一个犯罪嫌疑人,我们都要认真、仔细地讯问,核实公安机关制作的讯问笔录是否真实、合法。实习期间,每次去看守所提讯,我都要协助案件承办人做好讯问笔录,参与讯问犯罪嫌疑人。通过讯问犯罪嫌疑人,我们核对了公安机关获得的证据是否真实,对侦查活动是否合法进行监督。通过参与提审我更加深刻地认识到,检察工作者或者说是司法工作者,每天要面对的是社会上的违法人群,与这样的人斗争,将其绳之以法,要比平常人拥有更充沛富裕的精神境界,才能感触生活中的阳光灿烂,对生活工作充满微笑和信心。同时,社会是一个复杂的群体,各种利益的驱使会使人性变得扭曲,我们要以正确的态度对待每天发生在身边的小事。
第三,讨论案件,作好讨论笔录。这是在前两项工作的基础之上,在承办人审核了卷宗材料之后,在主管检察长主持下,由部门负责人、承办人等人参加的对案件进行研究的会议。首先由案件承办人介绍案情,然后提出本案中存在的问题,由大家共同讨论,得出结论。最后由检察长做出是否批准逮捕的决定。这一环节尤为重要,特别是面对复杂、疑难案件,大家可能会持不同的意见,对罪与非罪、此罪与彼罪、证据的证明力等方面也会有争议,在记录的时候,一定要全面、详细地记下来,综合大家的.意见,把问题和结论都写清楚。
第四、法律文书的写作。在检察院这半个月,写了很多的法律文书,如批准逮捕决定书、检察意见书、补充侦查提纲、提押证等,从而对法律文书有了更深的了解,就拿批准逮捕决定书来说吧,批准逮捕决定书是人民检察院对公安机关提请批准逮捕的犯罪嫌疑人,依法审查批准逮捕所制作的文书,这种文书一般都有固定的格式,是由存根、正本、副本、回执组成的四联填充式文书。由于法律文书对当事人具有绝对效力,所以在填写的时候,不能有丝毫差错,包括犯罪嫌疑人的姓名,犯罪事由等。制作法律文书一定要有一颗细致的心,经过反复查看后,才加盖人民检察院的公章,然后送达公安机关。
第五、装订卷宗。从工作流程来看,这是工作的最后一项,即将犯罪嫌疑人的批捕卷宗装订,装订完毕以后,再检查一下卷宗里面的内容是否有错。
侦查活动监督方面是指对公安机关或者本院侦查部门的侦查活动进行监督,侧重于保护人权。在当今创建和谐社会中显得尤为重要,不论是云南的“躲猫猫”,还是“喝水死事件”,都突显了检察机关对侦查活动监督工作的重要性和紧迫性。
三、实习心得
通过两个月的实习,我感觉收获颇多,使我对把法学理论知识转化为具体的检察实务过程有了更进一步的了解,这对我以后的学习和工作将有更大的意义和指导作用。
首先,学习法律的必要性。通过实习,我了解到整个社会对法律的需求是如此强烈,也了解到普通民众法律意识的淡薄,很多案件是犯罪嫌疑人对法律认识不够才导致其走上犯罪的道路。如果不考虑犯罪嫌疑人的家庭和自身因素,从社会大环境来说,我觉得社会也是有一定的责任。所以,在全国开展普法教育,不能只是一个口号,要真正落到实处。作为一名检察官来说,在学好理论知识的同时,还要树立起强烈的正义感。法律本身对检察官的自身素质要求较高,一部良法在高素质的检察人员那里能够体现立法者的本意,并且达到良好的社会效果。相反,则会与法律背道而驰。所以,在理论学习的基础上,我们要不断提高自己的综合素质,为社会的公平与正义献出自己的绵薄之力。
其次,要树立法律的权威,法律的生命在于执行,检察院作为国家司法机关,是公权力的行使者。既然法律赋予了其监督权,就要敢于监督,勇于监督,做好法律的捍卫者。为建设社会主义法治国家贡献力量。
再次,通过查阅卷宗和提讯犯罪嫌疑人,我发现大多数犯罪嫌疑人没有良好的家庭教育环境,过早踏入社会,找不到立锥之地,在想不到求生办法的情况下才铤而走险,迈出犯罪的第一步。再有就是青少年犯罪现象较为突出,令人担忧他们大多都是实施的暴力型犯罪,如抢劫、抢夺。当我们在提讯青少年犯时,情不自禁的为整个社会叹一口气,由于青少年处于心智发育的关键时期,难免会受到社会上不良风气的影响,周围环境的好坏,在很大程度上会左右青少年的成长。所以,对降低青少年犯罪率,我们需要动员全社会的力量。
最后,从具体工作来看,第一,要有认真负责的工作态度,无论是同事还是领导交办的任务我们都要认真对待,力求做到最佳。作为法律职业人员一定要细心,法律是一门技术性较强的学科,由于法学理论与司法实践之间的差别要求我们在将法律运用于实践时一定要细心,否则,将漏洞百出。第二,在工作中要注重沟通、协调。人要融入社会就必须与他人建立良好的人际关系,与他人之间的沟通与交流便是重要一步。
培训的实习报告11
暑假为期一个月的实习生活已落下帷幕,回顾那些作为博航培训老师的日子,总有很多感悟在脑海荡漾开来,暑期培训老师的实习总结报告。在这期间,遇到困难和挫折,也拥有快乐与回报,更为今后步入社会上了很好的一课。
这一个月的实习,使我真正体会做一位老师的乐趣,每当站在讲台上,被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时,作为一名老师的价值感和成就感就油然而生了,但是,正是为了实现这种价值,我也为之付出,努力了很多。
初为人师,总免不了几分紧张,于是备课更是不敢懈怠,实习第一天,当我带着充分的准备,同时也夹杂着几丝羞涩与忐忑走上讲台时,我知道这将是历练我的一个舞台。
上课比我想象中的要顺利,然而我知道问题是潜在的,英语毕竟是一门外语,对中小学生而言,多少有点生疏和困难,要教好它,就得让他们产生兴趣,于是,我便采取了一些方法,课余时间帮学生起英文名,讲讲英语小故事等等,与此同时,自然与学生打成一片,师生之间没有了交流的'代沟,学生围着你问这问那,也算是一种美好的经历吧!在这种情况下,课堂渐渐地活跃起来,然而另一个问题却出现了,学生们开始不守课堂纪律,小学班上的学生的确很好动,注意力又容易分散,开小差当然会影响教学效果,很想用“罚站”,“罚抄”等来“治”这些学生,可那样无疑加深师生的隔阂,而置之不理又导致我喊破嗓子都只有很少同学在认真听,于是,灵机一动,在每个小组之间展开纪律评比,结果学生们马上自觉起来了,由此,我悟出一个道理,管理学生,有时候还真锝巧用方法,实习总结《暑期培训老师的实习总结报告》。
整个实习期间,我觉得班主任工作最令我难忘,它让我明白,教师其实是一份融技术与人格为一体的职业,拥有专业的知识还不一定能把学生教好,更需要对学生的一种理解和关怀。培训班的学生都不大,自我组织和约束力都不怎么好,特别是后进生更差,这就需要老师牵着他们走,告诉他们应该怎么做。于是,在课间,午休,我就多关注他们,与他们聊天,鼓励他们,了解他们的想法,在课堂上多给发言的机会,学生的自信也逐渐增强,学习也更认真了。不知不觉间,我也与他们建立起真挚的友谊,以至于培训班结束的时候还真有些舍不得呢。
实习的经历虽已成为过去,可我还会回头去看一下我留在那里的印迹,这一个月的实习使我的经验得到了一个质的飞跃,学到了很多书本上没有的知识,我相信那不会是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!
培训的实习报告12
又是一个炎热的夏天,刚刚完成了学校的一系列工作,不得不转身南下,开始为期40天的培训工作。虽然有些措手不及,但每个人的行为和表现都无法掩饰内心的期望和欲望。
今年的补习班更名为xx培训地点仍在驻马店乡镇幼儿园,规模已扩大到xx年xx骤然扩张到xx今年的三桥校区负责人三桥校区负责人,仿佛肩上的负担重了很多,心里的压力也随之而来。幸运的是,我周围有八个精力充沛的兄弟姐妹愿意凝聚所有可以凝聚的力量,和我一起挑战未来一个多月的风风雨雨。我很高兴我们能在一起吃饭,一起玩,一起玩,一起疯狂。
招生期间,九个人闯荡着陌生的三桥。
一起吃馒头泡菜的日子即将开始,虽然提前强调入学期的痛苦和疲劳,但从每个人的日常行动可以看到一种坚定、团结和激情,我非常感弟姐妹和我一起战斗,因为你充满希望的眼睛和坚强的心总是激励我,给我前进的力量和勇气。
说到招生,三桥街是我不得不关注的地方。这是一条非常开放和方便的宣传街。两边都有商店。当然,经济条件相对较好,这为我们今后的招生发出了良性信号。在了解了市场之后,我们开始了真正的招生工作。根据总校的规定,我们每天早上6:30开始跑步。那些日子,我非常感谢大家的愉快合作。每天,我们总是用沙哑的声音喊出响亮的口号,向三桥人最真诚的问候,不是为了吓还在睡觉的三桥人,而是为了让他们真正感受到我们的激情和虔诚。在最初的几天里,他们都认为我们是疯子,因为尽管下着大雨,我们仍然在跑步、喊叫和唱歌。撕心裂肺的走进天择,共同学习,共同改变喊出了我们奋斗一天的斗志、激情和激情xx对每一位教职员工和学生的殷切期望。在学习其他校园时,我们也在每天跑步后宣誓。作为一名人民教师,我们发出了心中最清晰的呐喊。同时,我们也致力于让每一个想要改变的孩子都得到一个满意的答案。这也是我们对每一位家长和孩子的承诺,也是我们内心深处的呼唤。
在这条街上,我们留下了多少汗水和眼泪,多少次被雨水冲走,但我们又累又快乐,又苦又快乐。每当我们看着这群兄弟姐妹的脸上充满了坚强、勇敢和自信的微笑时,痛苦和疲劳可以算是什么。
天将向斯人降大!
久旱逢雨,驻马店的天气非常棒。连续十天的雨水使抗旱农民不再忙于田野,而是利用雨在家休息。这给我们的招生工作带来了前所未有的便利,但另一方面,它的影响使我们非常被动。乡村小路永远赶不上县城宽敞的柏油路,崎岖泥泞。在过去的十天里,老师们的衣服和鞋子每天都浸泡在雨水和泥里。然而,没有人抱怨每天晚上回来,也没有人想退缩。第二天的计划和目标仍每天会议结束后讨论。当时,猎鹰队和飓风队总是士气高涨,充满信心,令人放心。然而,对我来说,我应该很高兴看到每个人都处于如此好的状态,但当我每天早上出发时,我会感到担心和担心每个人。每当我跟随哪个团队,我都会尽量让他们休息一会儿,坐在一起研究招生计划,分享招生技巧,谈论招生以外的事情,这将分散我的注意力,迅速调整我疲惫的状态。
就这样,半个月`招生期即将结束……
由于前期大家都付出了很多,最近几天招生人数日益增加,学校的桌凳和教室成了一个值得考虑的问题。为了让每个孩子都有学习的地方和桌凳,我们需要找到另一种方法。这也是测试我能力的时候,因为这是我第一次遇到这个问题,更不用说谈论经验了。所以,我迈出了人生的又一步,还是决定和校长商量,尽快解决燃眉之急,让老师的心先稳定下来。然而,校长非常热情。每次有事情,他总是比我们提前一步思考,默默地帮助我们。这次也不例外。当我问他时,他说桌子、凳子和教室都在讨论,很快就会有答案。我非常感谢今年遇到如此热情和善良的人。
教学期间,12人称霸风云。
7月9日是三桥分校开学的时候。为了保证教学质量,总校煞费苦心地调来了两位有资质有经验的在职教师——刘哲先生和罗波先生,还有一位专业的艺术老师——何露露先生。
很快就进入了期待已久的教学期,因为每个讲台都来了xx老师向往的神圣不可侵犯的地方,可以在那里释放自己的才能,可以要求学生随意回答问题,可以安排我们以前不想做的.作业,可以看孩子的成长和转变,可以……太多太多。事实上,一个月的教学期也不短。说它很长,因为如果我们的老师足以在21天内改变一个人的思想、个性、行为、习惯;换句话说,如果没有把经验放在正确和正确的位置,就足以摧毁一个人的未来。说起来很短,因为一个月能教的东西真的太少了。即使结束了,你也会觉得很多想法只能烂在肚子里;还有和学生和其他老师的关系。是时候说再见了。每个人心里都很清楚,所以从我们在一起的每一刻,都能看出大家都很珍惜。
但现实总是那么残酷,总是那么多变,总是让我们措手不及。桌凳额问题刚刚解决,天气热,空调坏了。因为教室里人多,孩子濒临中暑,家长纷纷退款。一开始我很不情愿,因为这是我们老师辛苦找到的学生,嘴巴都磨破了。来之不易。我想留住他们,但我被方总和陈主任指责。我一开始很生气,不明白,但当我理解背后的故事时,我发现我不应该那么固执。学生放手越多,问题和负面影响就越小。我不知道出于嫉妒还是和幼儿园过节,那个人那个人向教育局报告了我们的班级,花了很多精力。这一轮的报告终于结束了,条件是我们必须离开学校。经过几次曲折,我需要搬到斜对面的工商办公室,一个又脏又简陋的地方,但老师们拿起各种工具清理新校园,不顾一天疲惫的身体和饥饿。现场如此热烈,我非常高兴和痛苦。
然而,一波又一波,举报我们的人并没有停止,看到我们搬家,进行了新的攻击,并继续向上级报告。这一次非常严重。他们不得不回应威胁教育局局长的乌纱帽和声誉问题,要求我们立即退还学费,疏散学生,关闭培训班。现实是这样的。我会时不时地给你一个打击,看看你是否能抵御突如其来的风暴,你是否能顽强地站起来,你是否有能力安抚员工。这些都是对我的考验。
但是三桥校区解散了xx还在蓬勃发展,还需要大家共同努力。因此,按照总校的决定,我们九人被分为四部分,刘先生和罗先生等待安排。郭老师、邓老师、崔老师去焦庄,胡老师、左老师去宋集,张老师、何老师去留盆,我和孙老师、齐老师分在殷店。每天在一起的人突然分开了,有些不舒服,有些不习惯。在最初的几天里,我担心他们会有阻力,甚至不敢联系他们。因为他们都跟着我出来了,我让他们这样辗转反侧。从入学期到停车期没有一天的停车时间,我感到非常内疚。每当我一个人的时候,我都会忍不住哭,越想越乱。
殷店,你我们吗?
来到殷店的第一个晚上,我感受到了这里老师的热情和友好,然后相处得很好。最令人欣慰的是,我带来的两位老师很快就能融入河师范大学的优秀团队。
在殷店分校,我还是没有教课,只负责后勤和一些琐事,很容易。这里的校长和老师都很优秀,一切都做得很好,我基本上不用担心。但毕竟我们三个刚来,没有一起经历招生期的艰难岁月,没有一起处理课前的棘手问题,有很多事情我不知道,所以每天都很普通,让我总是有一种不需要的感觉,总是觉得自己是多余的。想了想,思绪又回到了三桥,陷入了思考:我做错了什么,得罪了当地人,导致他的狗跳墙?我带领团队的战略有错吗?越怀疑自己,越怀疑越心痛。每天沉浸在这种痛苦中,每时每刻都想退缩,但在每个人面前都不能有任何负面情绪,思维转变必须在几分钟内,就像电磁波一样,快乐的影响会更大,不能释放。我也多次要求总校让我回家,但最没有……
事实上,当环境发生变化时,我应该从不同的角度和立场去思考,而不是总是让失落和失望蒙蔽双眼。过去已经成为昨天、历史、美好或悲伤的记忆,我们面前是一条宽阔的道路。乐观的人会沿着这条路走,悲观的人总是回头看着过去的起起落落。现在我们还很年轻,充满激情和斗志,所以为了更美好的明天,我必须拿出最好的状态,不断前进,突破,战斗,与青春做交易。
在这里,相处了很长一段时间,彼此有了初步的了解,也发现了很多问题,明显的不合理行为,我已经在宋校长沟通解决,但现在我不能依靠感觉,因为没有人是完美的,每个人都是平等的,每个人都有自己的追求和想法,我需要用尊重的眼光来分析别人。我经常警告自己:无论别人现在做什么让你快乐或悲伤,都是别人的生活方式,你没有权利也不需要干涉,慢慢适应。事实上,这些承诺是对我能力的考验,是对未来生活中类似问题的指导,也是对我生活经历的积累。
培训的实习报告13
实践单位:苏州罗格教育信息咨询有限公司
实践实践:XX年暑假7月-8月
一、实践目的
1、实践的目的及意义充实暑期生活,锻炼交际能力,积累知识技能及社会实践经验,探索就业方向。
2、时间单位概况
苏州罗格教育位于苏州市人民路200号。目前旗下设有中小学学科辅导,英语和法语三项特色学习部门,秉承着优师优质,严格管理,对学生未来用心负责的教育理念,精益求精、执着追求:目标更高、提高更快、学生更强。罗格拥有丰富的教学管理经验和强大的教学师资以及完善的服务和良好的口碑。学习中心设有“vip一对一”、“2人尊贵小班”“5人精品小班”。个性课程全方位、人性化、目标明确,贯穿各年级各学科,设置科学合理。
二、实践内容
1、协助公司市场部进行市场推广及宣传 在社会实践期间,公司正在筹备秋季班招生工作并准备进一步扩大市场范围,因自己曾在学校的社团及学生会从事过相关工作,并见识过许多其他培训机构的宣传推广手段,经过总结及思考,给市场部提供了一些建议,并积极参与到具体工作中。
2、跟公司的前辈学习教学方法并接受教学培训对于一个仅有专业英语知识而没有丰富的教学经验的我来说,教学培训让我受益匪浅,它不仅包括基础的课堂教学流程及方法的教授,还会介绍各个年龄段学生的心理状况及相应的应对措施,以便老师更好的与学生沟通,提高教学质量。
3、针对不同学生(主要是初一到高三的学生)的学习情况及要求,给予相应的课程辅导公司设有“vip一对一”、“2人尊贵小班”、“5人精品小班”三种教学模式,根据学生家长的要求以及学生的学习情况采用不同的教学模式。由于我的资历尚浅,所以公司给我安排的第一个教学任务是辅导一名高一升高二的学生英语,这既是一次锻炼,也是一个过渡,为之后带精品小班打基础,积累经验。
4、新概念英语(第二册)的教学 经过一段时间的培训及教学实践,学生的反响还不错,公司经过审核和考虑,给我安排了一个精品小班。班里共有四个学生,小班的教学跟一对一的教学方式及难度有所区别,所以整个教学过程既是一次教学探索,也是一次锻炼,让我获益颇丰。
三、实践结果
1、了解到教育机构的一些企业文化
2、自身原有技能及所学专业知识得到应用
3、学到了专业知识以外的技能
4、在教授课程过程中,自己的专业知识得到进一步巩固和梳理
四、实践总结或体会
1、机遇与挑战经学姐推荐以及自己的努力,才得到了这次实践机会。从准备、面试、试讲到被暂时录用对我这个非师范的大二学生来说是挑战;录用之后面对全新的教学任务以及随时被淘汰的可能性是挑战。感谢这些挑战让我不断突破自己,提升自己。对我来说它们同时又是机遇,如果表现能得到公司的认同,那么就能获得长期合作的机会,得以在锻炼中不断提升自己。
2、专业和上进心不容忽视作为一个在苏州有着一定市场和良好口碑的培训机构,不可能轻易录用一个暑期实践的大学生,它更看重的是我的启用价值,能不能给它带来一定效益。大学生的青春活力和对工作的.热情是一个得分点,另外,扎实的专业知识以及肯学肯吃苦求上进也是公司非常看中的一点。
3、交际的学问很重要在一个培训机构实践会接触社会上形形色色的人,交际是一门需好好研究的学问。进入社会单凭过硬的技能是不够的,还要学会为人处世。社会实践让我明白了这一点,并让我从中受益良多。为期四十多天的实践需要不断克服各种主客观问题,虽汗泪水交织,但达到了我的初始目的且收获颇丰,这个暑假很充实,很有意义。
培训的实习报告14
来汕头中信高尔夫俱乐部实习的这些日子,时间过得如海水般潮湿,又像离弦的箭般飞快。有时候,感觉自己就像在深夜里只身掉进大海的感觉,有时候,却仿佛自己深处沙漠绿洲之中有了肩膀与依靠。这段日子,也许就像露西和杰克在泰坦尼克号遇难之前的时光,因为他们能在甲板上哼着的平淡而又幸福的小调。
一、实习目的:
经历过这段时间的实习,我主要了解球场的经营环境、经营特点、市场范围。概括的讲,我已经清晰的了解了高尔夫球场的运作方式,特别是高球运作部的运作过程,了解球场各项职能管理的特点和在球场经营中的作用,学习球场成功的管理经验等。为进一步学习专业课程打下一定的基础,同时也通过对球场实际的调查、研究锻炼了自身的能力,从而加强了分析问题与解决问题的思维能力。
二、实习内容:高尔夫球童培训
第一堂课:入职培训
这个培训课为期三天,具体安排如下:
第一天: 8:40a。m。 公司介绍,企业文化;仪容仪表要求 1:40p。m。 礼节礼貌;会所,球道参观。
第二天:8:40a。m。 员工手册学习 1:40p。m。 宿舍,门禁,食堂等有关制度的学习。
第三天: 8:40a。m。服务意识,技巧的培训 1:40p。m。 高尔夫入门知识,急救常识的.学习 入职培训3天很注重团队的合作,把18个人分成3组,每组6人,3男3女,经常举行各种游戏,而每个游戏看似好玩,实则需要团队的默契配合方能完成,并且对表现好的团队给以加分,表现差的则罚表演节目,就这样寓教于乐。可以说这三天是比较充实和快乐的,因为它看起来更像一个课堂并且学习过程也不乏趣味,加上刚进公司的新奇,使得这三天过得很快。但是,这仅仅是球童培训过程中的冰山一角。
第二堂课:体能训练
接下来的第四天,我们马不停蹄的开始了体能训练了。主要是军训及早晨6点钟为期一个月的长跑。犹然记得跑步的第一天,摸着黑起床,眼睛还是在朦胧状态,迎着清晨冷冷的寒风和湿漉漉的草地,跑得是面如土色,上气不接下气,而且跑的还是较为平坦的路,跑完后连稀饭都喝不下,想到还有一个月这样的魔鬼日子,那时想过放弃这份工作,很想。但我没有,咬咬牙还是坚持下来了。
跑了一个星期后渐渐适应了,不管是多陡峭的后山,还是多起伏的西侧球场,全部在跑完挥汗如雨之后显得格外轻松了。现在特相信这句话:学习是做自己没做过的事,改变是做自己不习惯做的事,突破是做自己不愿意做的事。这也是公司里醒目的标语。这份工作,对我来说,是一种学习,一种改变,更是一个突破。体能对球童来说是很重要的。球童每天的工作量和运动量是很大的。在球道上,球童不仅要和客人沟通,为客人服务,而且还要进行球道维护,像铺沙,拣垃圾,修补球痕等等。在打球旺季,球童有时候要一对二的服务,有时候一天要连出几场,甚至顾不上吃饭的也有。但球童无疑都是坚强的,面对突如其来的狂风暴雨,我们的首要任务是保护好客人的球包;面对如火如荼的酷夏,即使是汗湿衣背也要认真完成服务;面对冰冻彻骨的寒冬,我们依然要为客人擦拭好每一根球杆。
培训的实习报告15
实习报告
【实习目的】:通过到工厂车间进行实地参观学习,深入了解生产流水线的自动运行过程及机械制作的操作过程,有利于提高我们对于生产和管理的认识,开拓我们的视野,增强专业知识,巩固所学及进一步了解玉柴的企业文化和企业管理模式。
【实习时间】:20xx年 3月17日至20xx年3月20日
【实习地点】:玉林市玉柴股份有限公司
【实习形式】:参观形式
【实习内容】:
时间:3月17日上午 地点:玉柴文化中心 内容:安全教育培训 17日上午,我们到玉柴文化中心参加了玉柴公司的公司级安全培训,这个培训的主要目的是让我们了解玉柴的基本安全防护知识,其实不止是在玉柴,在其它地方这些安全知识也是一样的重要,安全不能确保的话,工作就没多大的意义。在一个很宽阔的的大厅里,一位工程师给我们进行了培训,他对我们的到来表示热烈的欢迎。在培训中,他主要给我们讲了以下三点重要的安全知识:1、正确使用和佩戴劳动防护用品和辨识一些安全色、安全线、安全标志。因为在工厂里面存在着很多的安全因素,这些安全因素很可能会危及到我们的头部、眼睛、皮肤以及其他各个器官,所以我们在特定的作业环境下要佩戴好相应的安全防护用品,同时我们也要辨识一些安全线和安全标志,避免引发不必要的安全事故。2、危险有害因素辨识。在工厂的很多地方,有很多的地方存在危险有害因素,我们要学会辨识,采取适当的防护措施,保证人身安全。3、交通安全。交通安全也是相当重要的,各种安全事故警示我们要随时注意交通安全问题。
时间:3月17日下午 地点:玉柴文化中心 内容:公司设备情况介绍 17日下午,我们在玉柴文化中心参加了由玉柴技术部门主管给我们介绍玉柴公司车间设备的概况的'讲座,与此同时,我们也了解到了玉柴在国内及国际的地位占有很大的分量,玉柴的工艺设备绝大部分都是高度专业化的技术密集型的,主要为玉柴的新品开发以及批量生产设计制造各类汽缸和零部件的试制或小批量生产,其中不乏从国外进口的设备,总的来说玉柴车间的自动化水平还是比较高的。
时间:3月18日上午地点:玉柴铸造中心 内容:参观铸造车间 18日上午,我们参观了玉柴铸造中心。铸造中心的自动化水平很高,同学们对于里面的机械手很感兴趣,因为这和我们所学知识息息相关的,而我刚好在综合试验时恰好选了机械手,但此时我感觉到我们当初所设计的机械手动作与此比起来那是不值一提,我们需要学习的还有很多。铸造中心浇筑铸件的铁水是采用涡流原理用电能进行熔化的,这样非常环保,且污染少,减少了后续污染处理程序。
时间:3月19日上午 地点:发动机二厂 内容:参观生产车间 19日上午,我们参观了发动机二厂。发动机二厂的产品涵盖轻、中、重型发动机和轿车发动机,它主要有缸盖线,机体线和总装线,采用湿式切削加工,整体防护,加工粉尘污染小、噪音低,自动线配工控机。在厂里,有一个展示台展示了发动机的各个零部件,让我们了解了发动机的主要构成和各个零部件的功能。
时间:3月20日上午地点:发动机五厂 内容:参观生产车间 20日上午,我们参观了发动机五厂。发动机五厂主要生产重型机,控制单元主要是PLC,
德国进口,有部分微机是起到监控作用。发动机五厂对安全的要求也比较严格,进场时要套好鞋套,这是防尘处理,设备都是用电的,会有高压,还有一些设备会产生蒸汽,要防止烫伤。每一种机型的发动机的作业也不一样,比如6A/6J型工序为:涂胶—垫装—涂胶—记录—装油底螺栓—复紧放油塞,每一道工序都严格执行,保证质量。
【实习总结】:
1、作为一个民族企业,玉柴集团本着“绿色发展,和谐共赢”的核心价值理念,确立“卓越品质,国际玉柴”的经营思想,恪守“质量第一、诚信经营”的原则,以提供高性价比的绿色动力和绿色机器为己任,展现健康、环保玉柴的形象,实现可持续发展的目标。
2、先进的生产线离不开自动控制,玉柴自动化水平达到了40%,在国内是属于非常先进的企业,自动化水平越高,生产效率越高,对于企业的竞争更有利。玉柴更有一批高素质科研人才,拥有整套达到国际先进水平的柴油机试制、试验和检测设备,使玉柴企业立于不败之地。玉柴集团有着非常值得我们学习的管理经验和企业模式。
3、实践是检验真理的唯一标准,玉柴实习是一次很好的学习和锤炼机会,通过玉柴的生产实习,我懂得了很多工作常识和生产安全知识,懂得了发动机的型号、规格、重要成分以及其用处。实习中,有辛酸也有快活,也得到了意志上的锻炼,是我生活中一笔宝贵的财富,对我以后得学习和工作将有很大的影响。实习不仅让我们获得生产流程以及机械制作的基础知识,懂得了生产线的流程以及机械制作的一般操作,提高了自己的操作技巧和动手能力,加强了理论联系实际的锤炼。玉柴的实习使我深深的体会到,要端正心态,树立正确的职业观,保持良好的职业心态,从基层做起,扎实工作,逐渐走向成才。
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