【精品】暑期实习报告合集六篇
在人们越来越注重自身素养的今天,报告与我们的生活紧密相连,报告具有双向沟通性的特点。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家整理的暑期实习报告6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
暑期实习报告 篇1
未学习《运营管理》这门课之前,我已经去过励嘉毛织厂多次,虽然感到内部的运营管理存在问题,但是根本不知道问题的本质和症结所在,更不懂解决的办法;学了《运营管理》以后,我再一次去实习,对于问题就看得很透彻了,也能对其中的某些问题提出解决方法。真正应了曾老师那句话“实践虽然占了七分,但没有那三分理论是不行的”。
励嘉毛织厂于九十年代建成,由三个港商共同出资,主要生产羊毛织品,一般成批销往香港,再由港商出口到国外。励嘉毛织厂自建立以来,凭借本地廉价的劳动力和稳定的客户关系,取得良好的成绩,但这几年来,由于规模的扩大,人员的增加,其内部管理的问题也日渐明显。从高中毕业到现在,我每个假期都会到励嘉毛织厂实习一段时间。这篇实习报告就是我最近去了励嘉毛织厂的所见所闻所感。
下面是该企业的'生产流程图:
流程图解释,先由客户提出产品的总体要求,有时候会给出一些数据或产品的图片,样品部的人员根据客户要求制出样品,送交客户过目,如果客户不满意,则修改样品直到满意为止,客户满意并签定合同后,该企业才购买材料开始生产。经过机织、缝盘、洗水、烫熨等环节,完成产品,在此过程中还要进行三次检查,即机织后的前查,缝盘后的检查以及洗水后的后查。产品完工后,会进行一次质检,如果合格即包装入库,如果不合格,即根据问题出现的环节分别送交各部门翻工,然后再由各部门送到质检部接受检查,如此重复直到合格为止。
从生产流程,我总结了企业所存在的三个问题,下面我先对第一个问题进行论述并提出自己的解决方法:
问题一:
仓储管理,该企业没有真正意义上的仓储管理,没有原材料库,也没有半成品库,只有一个成品库暂时存放成品。从以上流程图我们可以看出,企业每次都要等到签了合同之后才购买材料,材料买到后直接进入车间进行生产,然后再将半成品分次传到以下环节,直到检验合格后才入库等待出货。这样做虽然节约了储存成本,但其缺点是很明显的:
1原材料一般都要到香港购买,采购成本很高;
2购买后直接放入车间,当车间还在进行其他产品生产时会导致车间的堵塞,也不利于材料的管理;
3原材料很难精确地预测,购买太多,生产剩下的材料由于没有原材料库,造成浪费,购买太少,再采购成本又过高,而且有时会出现材料前后不一致的情况,对产品质量造成影响;
4采购发生是定货之后,占用了一定时间,使后续工作紧迫,严重时还会发生贻误货期,造成严重损失;
5由于采购时间过长,有时会造成停产现象,不利于资源利用;
6企业经常出现闲忙不均现象,而出现这种现象时,企业内部人员互相埋怨,推委责任。
由一上几点,我们可以看出,企业建立一个原材料库是很有必要的。而根据我的观察,企业厂房内空地很多,再建一个仓库完全足够。
企业对原材料的管理可采用abc分类法,对不同物料采用不同的管理方法。根据材料的价值分属于a、b、c类。
首先,把材料按价值高低从高到低排列,价值累计达到70%的作为a类,例如“兔毛,海马毛”等材料价值高,应该归属于a类;百分比界于70%~90%的作为b类,其余的作为c类。同时根据材料对的重要性和紧迫性再对材料进行调整,如某些价值不是很高但对企业很重要的也应当作为a类处理。
对a类物料采用重点管理,对c类则尽可能简单地控制,对b类的管理界于两者之间。
除了仓储管理之外,企业还存在以下两个问题,下面我将对这两个问题进行论述并综合起来解决:
样品部管理:
人员安排不合理:样品制作时间一般为一周到一周半,完成于生产期前一周,而生产期经常都是一个月以上,这样就导致了样品部的人员经常有空闲,而样品制作期间却经常要加班加点,用样品部的人的话来说,就是“忙的时候忙死,闲的时候又无聊死”。
机器设备利用率低:样品部作为一个独立的部门,拥有生产流程每个环节所需要的机器,而这些机器的利用率不到20%,这是一种严重的浪费。
翻工流程烦琐,上面提到,每次产品质检不合格就要按问题出现的环节分别送到各个部门翻工。这样不仅浪费了时间,而且质检的时候往往已经在进行新产品的生产,这样就要为了翻工而另起炉灶,不利于生产进程。
而要解决这个问题可以和前面的样品部结合起来,我们先来看一下样品部与其他部门的时间轴,(上面数字为周次)从上图可知,产品的翻工期正是样品部员工处于空闲的时期,可利用这段时间来为产品翻工,采用这种方法有以下原因:
1可充分利用样品部的机器设备,减少浪费;
2对产品质量而言,没有人比样品部的人员更清楚,这样可保证产品的质量;
3采用这种方法,既可避免产品翻工对下一批产品的影响,要可解决样品部人员的空闲问题,节约人力物力。
这就是我读了《运营管理》以后对企业问题的诊断和解决方案,通过这次实习,使我学到了书本是学不到的东西。
暑期实习报告 篇2
大学,在我的印象中已不再是充满幻想的天地,在大学度过一年半的风风雨雨,尝试过失败的磨练,经历过成功的喜悦,受到老师细心的指导,学了点建筑表面知识,当初选择建筑,只是出于个人的爱好,对它的了解是那样的肤浅,感觉建筑就是那么的简单,只是认识到砖混凝土和钢筋的代名词。然而,在我一年半的学习认识中,它的形象由模糊变得清晰点了,由简单变得伟大。终于,我有机会去真正的认识什么是建筑,参加这次的建筑施工实习,在朋友的带领下对建筑有了大致的了解。
经过这次的实习,我对建筑施工这门课程有了更加深刻和全面的认识,这次实习,让我更进一步的了解到在学校学习的理论知识与实际操作的区别很大。让我学到了很多在学校课堂上所学不到的施工方面的知识经验,在施工中怎样把理论知识与实践操作相结合使用,才能更安全更有效的施工。也让我明白了团队合作的力量,俗话说的好:一根筷子是很容易断的,一捆筷子就不容易断了。这句俗语就能很好的说明团结的力量。
在建筑施工实习期间,我与那些工作人员的互相合作是特别重要的,特别是在施工的过程中,互相沟通,互相帮助,合作就显得尤为重要。在实际操作中合作和沟通更加体现得明显,施工过程中支模工人和搭设脚手架工人要相互合作,
首先是搭设脚手架工人做完后支模工人才开始做,只要是搭设脚手架工人不一个地方一个地方的做完就影响支模工人效力,钢筋工人也要得与支模工人相互沟通和配合,不然的.话同样会影响效力,之所以在施工中合作与沟通尤为重要。实习是我们大学生活中必须经历的过程,是巩固知识的有效方法,也是检验我们所学知识是否牢固的办法,更是我们大学生成长的重要途径。
通过这次的建筑施工实习,我不但在理论上对施工技术有了更深刻的认识,而且在实际操作上也得到了很大的提高,达到了学以致用的目的。在经验十足的施工员悉心指导帮助下,我不但对施工技术有了更深刻的理解,也从失败中吸取了非常宝贵的经验,磨练了我的意志。我时刻告诫自己,只有自己不断努力奋斗,才能有进步。
在这次的建筑施工实习中,我知道自己是来学习的,所以,有不懂的问题我就会积极主动的去请教经验十足的施工员,经验十足的施工员也会细心耐心的为我一一解答,在和经验十足的施工
员交谈的时候,他还会把多年积累的宝贵的建筑施工方面的经验毫无保留的传授给我,对于这种无私奉献的精神,我被深深的感动着。
对于这次的建筑施工实习,我有很多的心得体会,这次实习时间虽然短暂,但是却让我受益颇多,让我看到了团队合作的力量,让我明白了为人处事的道理,让我能更好的把理论知识运用到实际施工中去,总而言之,是一次受益匪浅 的实习考验。
暑期实习报告 篇3
一、概况:
我们这次的实习点坪云村是一个十分典型的苗家寨,四面环山,只有一条通往吉首的土路。坪云村一共是由三个自然寨组成,而三个寨又分为七个组。村里很少可以看到青壮年,大部分都是老、弱、病、残人士。年轻人基本都外出打工去了。有的甚至是举家外出,村民一般是在深圳等地的伞厂工作,也有一些男性在花垣等地的建筑工地上做苦力。所以走在村子的周边还是可以看到一些闲置的土地与房子。
由于寨子四周被高山所包围,气候属于比较典型的温带气候。这而居民的用水主要是又村子上面的龙牙水库供应的。并且,村里还有一条小河,村里人一般是在河里洗澡,洗衣服等。
坪云的生活是宁静而闲适的。在农闲的时候,无论男女都喜欢到屋外玩耍,或是约上三人打打牌,或是大家在一起聊聊天。一般人家都是上午10点多吃早饭,中午如果饿的话就吃早上的剩饭。下午则去地里看看,一直到7点多才吃晚饭。这里的民风很淳朴,村民也很热情好客。在这一个月里我们已经和村民建立了比较好的关系。
实习期间,我们走访了很多村民,主要是对村里残疾人的生活及经济状况做了调查,这些我将在下面的报告中做详细的阐述,具体可分为三大块:其一:对残疾人生存状况的调查,其二:村里的“爱残,助残”活动的开展,其三:问题与反思。
二、相关问题的调查
在来这之前,老师就已经跟我们说过在坪云村这个地方的残疾人比例比较高,而且他们的致残原因也有很多很相似,由于是先在老师的指导下做了一定程度的准备工作,但是真的来到这里,我才发现坪云村的残疾人所占的比例真的很高:全村残疾人一共有43人,其中有20-50岁的残疾人有15人。这不得不让我觉得有一些好奇,想知道这里为什么会出现这么多的残疾人呢?
这次我们工作的大部分重心是放在20-50岁这个年龄阶段的残疾人的家庭走访,了解他们现在的生活状况以及政府对他们的各项帮扶措施。后一阶段主要是针对系里的一项工作,调查:“湖南农村老年人生存状态”并且填好调查表格,(我们主要是在当地的孩子的带领下来做这份问卷调查)。以下本文将会介绍和分析几位相对来说比较有特点的残疾人,以便大家能够更直观的了解与熟知情况:
在我们走访过程中,发现有些残疾人家中真的很困难,以一组的石某为例,家中五口人其中却有两个是残疾,儿子石**有精神病与聋哑,女儿是盲人,两人几乎没有劳动能力。本来女儿是嫁到凤凰,但由于不堪丈夫的打骂以及因为不能做事而让公婆看不起,所以母亲只好把她接回家中。现在她一直住在娘家,并且还生了一个七个月大的儿子。家里的田地不是很多,母亲的身体状况也不佳,所以全家的生活重担都压在六十多岁的父亲身上。现在父亲也只是在花垣打工,做苦力。除此之外,据石大婶自己说:村里的人和干部都很看不起他们家,并且干部还曾对她说过:“分什么都没你家的份,不准在找上面的人到家里来慰问、送东西”等等。以至于现在他们一听说上面有人来了,就只好躲在家里不出来,生怕得罪了别人。
五组的吴某,右手因下地干活的时候被蛇咬伤手腕,因医治不及时导致右手手腕以下的神经全部坏死,手部僵硬,无法拿、握物体,几乎完全丧失了劳动能力。丈夫外出打工,家中还有两儿一女。最大的十五岁,最小的还在读小学二年级,家中很缺劳动力。
七组龙某,患有精神疾病,几年前嫁到坪云村,完全无劳动能力。家里很贫穷,就连房子也是政府补贴的2500元钱才修建好的,并且还有一面墙仍是以前的随时有可能坍塌。但是由于经济实在是不允许,所以也只好让房子保持原样。(龙某现在每月的补助是40元)。
在走访的过程中,我发现许多人家都已经住上了用砖砌的新楼房,但有些人家仍然住在以前的土砖平房里。这不难看出,在坪云村里还是有贫富差距存在的。为改善生活,村里的年轻人几乎都外出打工了。像七组的龙家兄弟,都有着一定的听力或语言方面的缺陷,但是也在父亲的带领下都外出打工赚钱。也正是这种原因导致村里的“留守儿童”也相应的增加了,就这点而言,这是对当地儿童的成长是有一定影响的。但是,我观察后,我觉得村里还是比较重视孩子的教育,大多数的孩子都完成了九年义务教育:(至少是完成了六年小学教育),这一点很值得发扬下去。毕竟只有村民的整体素质提高了,他们才会接受到更多更有利于他们经济生活发展的新知识。
三、“爱残,助残”小组活动的开展:
在村子的时间里,我们认为这儿的孩子可以成为我们这次理念宣传的传播者。于是,我们运用了社会工作的三大工作方法之一的“小组工作”方法,给这里的孩子们开办了一个名为“欢乐暑假总动员—让坪云充满爱”的主题小组活动。在孩子们游戏的过程中来培养他们“爱残、助残”的理念,并能慢慢地将“爱残、助残”由一种单纯的理念转变为一种习惯,并能很好的延续下去。就是我们的实习结束以后,他们仍会一直这样做下去。我们的活动并不是需要孩子们去帮残疾人解决什么大的困难,因为这毕竟是不现实的,我们的`目的只是想让孩子们知道:“残疾人和我们都是一样的,我们都是平等的,我们不应该去嘲笑他们而应该尽自己的所能去帮助他们。”这样就够了。在我们这种理念的影响下,希望孩子们能主动、自觉、积极的帮助残疾人。
我们的活动是每两天开展一次,密度相对来说还是比较大的。由于我们在活动前期的宣传工作做的比较好,所以活动的效果也很好。有许多小朋友前来参加,这些孩子大约都在6—12岁之间。在这次活动中我感到很开心也很欣慰,因为我们的努力没有白费。例如:六—七组的孩子原本很不愿意去靠近残疾人龙某的,孩子们都嫌她家很脏、很臭,都不愿意在她家多呆上一秒。但通过我们的小组活动以后,现在他们不仅会去龙某家里玩而且还会帮她打扫屋子。像这样的事还有很多。
就在我们活动开展的同时,村里的残疾人也会很主动的向我们提一些帮助,这让我们很高兴。现在孩子们也经常会去一些残疾人家玩玩,孩子们唱唱跳跳,给残疾人带来了无限的快乐。当地的人们对我们举行的活动相当的满意,而且还说了很多让人听了就开心的话。这些活动开展的很成功效果也很好,真的希望孩子们能把在活动中学到的东西能一直延续下去。
四、其他情况:
社塘坡乡是吉首市推行“城市低保进农村”的试点乡之一。而我们所在的平云村是在20xx年就有“香港嘉道理基金会”与“中国残疾人联合会”在这里举办的一个项目,给残疾人进行过一系列的康复活动。所以,这里的残疾人档案是管理的比较好的,这也给我们的工作提供了很大的便利。
通过走访,这里的农业基本还是传统的牛耕种植方式,但近一年多以来,村里也有几户人家买了拖拉机。当地主要以水田为主,其他种一些玉米等作物,但这里的玉米主要是用来饲养猪的。这儿近两年的经济作物主要是生姜。除此之外,村里很少有其他的经济作物。我觉得要改善当地的经济水平,可以从改善经济产业结构开始,开展适应当地种植或养殖的项目。也可以多组织村民进行一些外出务工和职业技术的培训,让村民可以多掌握一门谋生的技能。相信这对于改变当地的经济状况还是会有一定的成效的。
村子里只有一名赤脚医生姓吴。一般村民有小毛病都是去吴医生的村医务所去拿药、打针。但如果病情比较严重的话,村民还是会选择去吉首市的地区医院。但总的来说,坪云村的村民看病还是挺方便的。此外,吴医生还是负责全村残疾人康复的康复员。并且根据“香港嘉道理基金会”与“中国残疾人联合会”的要求给村里的每一位残疾人都建立了个人的康复档案,还需要定期的到残疾人家里给他们做一些心理辅导或是康复训练等。
在这次的实习中,我还了解到一些有关于苗族的有趣的信息,一共有三个部分:
1)民族来源:大约在五千年前,黄河、渭河以及江淮地区居住着很多的民族部落。其中最强盛的部落有三个:黄帝、炎帝和蚩尤。而苗人的祖先是蚩尤。由于三大部落彼此影响,相互争斗,于是黄帝和蚩尤战于逐鹿之野。传说中蚩尤有着三头六臂、铜皮铁骨,能吞沙化石、战无不克。本来与黄帝打了平手,但在议和的时候,黄帝使诈,发兵突袭,蚩尤被杀。于是苗人为了躲避汉人的追杀,就逃进了深山之中。
2)花鼓:花鼓是苗寨的特色,在以前每逢重大的节日,他们就会打鼓来庆祝。但是现在受汉化比较重在加上年轻人都外出打工赚钱,已经很少有人会打鼓了。但是,现在村里面有位女鼓王,主要有:1 大丰收:庆祝一年丰收的鼓。2 迎宾鼓:为迎接远来的朋友而打的鼓,这主要体现了苗人的好客。3 开心鼓:苗家人在过节或开展庆祝活动时,表示他们开心的鼓。此外还有:梳妆鼓、猴鼓、磨豆腐鼓等等。
3)信仰:苗人有自己的信仰,所以在苗族的聚集地区边,有设有寺庙、道观等。在苗寨,对自然崇拜的人很多,在村子里有很多用石头叠成的土地祠,每到过年过节,村民都会去进行祭拜。不过苗家人重视的节日是大年夜和重阳,一般很难看到村民的祭祀活动。
五、结语:
以上就是我在这一个月的实习中的一个简短的工作报告,由于我在农村社工这块的理论知识还很薄弱,在很多情况下,我找不到很好的理论来指导实践。我自身也有很多的不足之处,这也使得我的工作有些局限性。以下是我的一点反思:
1)我作为一个外来人走入这个村子,在村民的心中并不可能完全的接受我,大家建立了不完全信任的互动关系。所以,在很大程度上无法真正的深入而全面的去了解村里发生的事情,无法准确的得到一些信息的反馈。
2)当我作为一名实习生时,看到我的访谈对象的需求和困难时,感觉看到的如实写在报告里,仅此而已。也在这同时,感觉到村民也对我们产生了一些失望情绪。
3)我在做小组时,有时候会有些主观情绪化,希望事情是按自己的想法发展下去比较容易忽略他人的想法。
4)语言的差异很大,在这里的大部分人使用的都是苗语,年级的基本会说普通话。但是,在与老人的交流上就存在着比较大的问题了,有时候我们也只有借助当地的小孩子来当翻译。可是这亲仍旧会有很多的信息被漏掉。
这就是我在反思后的一些不足之处。可能还有一些问题是我还没有意识到的,希望老师能够多给我一些指点。但我觉得从总的来说,我的这次实习还是成功的。在这里克感谢坪云村的村长。支书以及村医对我们工作的支持与生活上的照顾。给我们创造了一个很好的实习环境。感谢坪云桂的老乡们的热情与对我们工作的支持。同时也要感谢史铁尔主任对我们的鼓励,特别谢谢黄梅萍老师对我们的帮助。
在坪云的这段时间,我发现了自身很多的不足,我也成长了许多工作,了解了很多。也许今天我的报告并不深刻,但也希望各位老师能够给我多提宝贵意见,相信我以后一定可以做得更好!
最后,再次感谢所有给过我帮助的人们,谢谢你们!
暑期实习报告 篇4
XX年6月10日,当坐上大巴车的那一刻,我们都知道为期三个月的顶岗实习正式拉开了帷幕。
在学院领导的安排下,在赵颜老师的带领下,我们一行人去了美丽的海滨城市—威海。坐落在威海市环翠区的海都大酒店,将是我们这三个月努力奋斗的地方。根据酒店的安排,我们被分到了不同的部门,有的同学去了前厅部,有的去了客房部,大部分同学去了餐饮部,而我就是其中的一员。许多人都说餐饮部是最辛苦的,不能否认的是确实如此,但这辛苦中也有快乐。
在酒店内部流传着这样一句话:“女人当男人用,男人当超人用”,我觉着这句话用在餐饮部再合适不过了。通过三个月的实习,让我对服务员的岗位职责和工作描述有了新的定义,那就是“服务员什么都能干!”摆台,折扣布,上菜,餐中服务,收拾包厢等本职工作外还兼职勤杂工,什么搬桌子,椅子,铺地毯等一些工作都是服务员们承包了。
一起实习的同胞们一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴,一次次的会议,反反复复奔跑于二楼餐厅与会议室之间。每一次接待婚宴,我都有一种打战争的感觉,无数个杯子、筷子、小勺要刷又要擦,满地的酒瓶、垃圾,一张张满是油腻的桌子……在这种混乱的情况下,员工们还是可以有序不乱的收拾,积极的配合,一切的一切都使棘手的事变成了“这都不是事”。
让我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴,这是海都大酒店从开业以来接受的最大挑战,对我们餐饮部来说,更是一次前所未有的挑战。在安排工作中,首当其冲要解决的是“在哪里吃”的问题,所以在不知不觉中,大、小会议室,贵宾楼、小洋楼都成了我们餐饮部的地盘;其次,要解决的是“服务人员的问题”,所以无论是餐饮部、客房部、前厅部、工程部、营销部,大家都齐心协力的完成了此次挑战。在酒店所有领导的周密部署下,所有员工都出色的完成了任务。
通过这次挑战,使我看到了一个酒店的出色运行离不开全体员工的努力,离不开领导们的积极带领,更让我感受到了员工之间强烈的核心凝聚力,和让人惊讶的工作积极性。这件事让我学到了很多东西。
实习的日子就这样一天天过去了,我很庆幸能有这么一个好的实习机会。在这里,不仅学到了值台人员的服务程序和技巧,更学到了一些课堂上难学到的知识,我把它归纳为以下三点:
一、对工作一定要热情,要面带微笑。作为服务行业的工作者是不可以把情绪带到工作中的,对待工作一定要认真。
二、要处理好上级和同事的关系,既不能阿谀奉承,也不能不闻不问,最重要的是做好自己分内的事。
三、对待工作要勤奋。俗语说得好:天道酬勤。只要你付出了,认真的去做了,别人都会看在眼里,记在心里,机遇始终是留给做准备的人。
这三个月的顶岗实习,是我踏入社会的第一步。我小心翼翼的进去,微笑着出来,然后发现社会环境并没有多么可怕。重要的是要有一个好的心态,多多自我开导,自我鼓励。
实习的体会,不是几页纸就能说清楚的,只有亲身实践过,个中的喜怒哀乐,酸甜苦辣才能进一步了解。总的来说,它确实为我以后的工作积累了经验,打下了基础。
感谢学院领导的关怀培养和老师们的悉心教导;感谢我们一起实习的同学一路风雨同舟;感谢海都大酒店教会我们的一切一切。
顶岗实习之前,我们实习队的八个人,来自不同学院不同专业,大家素未谋面。是缘分让我们共赴实习目的地。经过几天的相处,我们八个实习生渐渐熟悉,而这个暑期,我们整装待发。
刚来到实习目的地的那天,那一幕幕,至今仍然很清晰。当天,太阳是那么猛烈,校园是那么安静,我们实习队八个人在教育局开完会后跟着实习中学的领导来到目的地,故事就从这里开始。
暑假顶岗实习期间,我们初到实习学校,人生路不熟,语言不通,一切都得靠自己。好不容易找到三轮车把那几十包重重的行李从酒店运回实习学校,也好不容易花了很长的时间才把这堆行李扛到四楼的宿舍,好大好重的行李啊。虽然觉得自己很像大力士,但是搬运完毕,手不是一般的痛。整理东西、打扫卫生,一天下来,那个累呀,佩服自己,也佩服我们实习队的几位超人。
宿舍环境比我想象中要好很多,我们八个人住在一起,热热闹闹的,这不禁让我回想起大一时住在大学宿舍的日子。虽然大家不约而同地担心没热水的问题,不过总算安定下来了,我们先打扫干净房间。
暑假顶岗实习期间,实习学校的.领导把我们带到宿舍后,我们没有接到任何消息。就在他们带我们进来宿舍的时候还说学校的教师过剩,现在教师宿舍楼都住满了,所以没有其他的地方给我们住。听到“过剩”二字,我愣住了,天啊,这里不需要我们,为什么还要把我们分配到这里?与别的学校十分热情地接待实习生相比,显然我们感到有点不安,怎么没有通知之类的?怎么没人理我们?
度过了两天近似“自生自灭”般的生活,稍感空虚与无奈,但我们终于在开学前一天见到指导老师,很多东西也落实下来。原来我们想太多了,实习学校虽然不缺老师,但是还是挺欢迎我们的,这里的领导与老师都很好。然后,我们就时刻准备着顶岗实习的开始。
终于,我第一次踏入实习学校教学楼北楼西边的办公室“值班”,这个小小办公室从此便成为了我每天必去的地方。在忐忑中,我的暑假顶岗实习,正式开始了,这一天,有点累,也有点兴奋。
在药房实习的这段时间真是感触良多,患者为没有钱,而饱受黑暗的折磨,让他们的脸上失去了那丝微笑,两鬓的白发,额头上的皱纹,这些都是岁月走过的痕迹,岁月的沧桑消磨了那原来年轻的心。
在实习中我学到了很多,看到了很多,虽然很累,但是这样的实习还是很有意义的。我知道了工作和学习的差别,这样的差别也让我积累了更多的经验,不管是工作还是学习,我们都要用一颗真诚的心去对待。
在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的,在学校有老师,有作业,有考试,而在工作中完全要靠自己自主的去学去做。只要你想学习,那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你,让你在工作中少走弯路。在实习的过程中也可以更好的了解自己,了解自己喜欢什么,对什么感兴趣,做起工作来就更顺手。
在实习中我学到了很多,也感受到了很多,在实习中,要学会自主学习,要有团队精神,要懂得为人处事,要有积极学习的态度,要懂得礼貌对人等。很多的东西在学校是学不到的,通过实习这一实践训练,我们才能更好的掌握经验,获得提高。
虽然实习是一件并不轻松的事情,有时候会感觉很累,累倒你会不想再回到实习的地方去,但是等你恢复过来的时候,你就会觉得我今天又做了多么有意义的事情啊,疲惫被驱散了。
我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的东西。这些将会使我终生受益的,期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示自己的人生价值。
建议
对企业,在实习期间我感觉对顾客的服务态度还需进一步提高,尤其是在特别忙时,有上了年纪的老人寻问,也应该耐心的解答,同时我们不能只一味的卖药获利,如果顾客的病可以食疗或结合一些生活习惯等可以起到更好的效果,我们应该主动告诉顾客,让他们更早的康复。对于学校,我觉得学校应该给学生多些实践的机会,这样我们毕业了进入社会能更好的发挥自己所学到的知识,也能更快的融入社会。
总结
在实习中我学到了很多。让我的中药专业知识从课本上真实的反映到实际中,并学到了从课本上学不到的知识。
首先让我体会到工作与在校学习的差别,在校有老师的督促,同学的帮助。而在工作中完全要靠自己自主的去学去做;其次中药调剂是一个整体,让我意识到团队精神的重要性;再次不管是学习还是工作,都要用一颗真诚的心去对待,用心主动去和顾客、同事交流,要懂得为人处事;最后还要在以后的生活中积极地学习各方面知识和技能,不断地完善自己。
暑期实习报告 篇5
前言
读了三年的大学,然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几,在大一期末学院曾为我们组织了一个星期的实习,但由于当时所学知识涉及本专业知识不多,所看到的东西与本专业根本就很难联系起来,在很多同学心里面对于本专业一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我们市场营销的一批学生被招到了格兰仕,由于时间的仓促,我们最终放弃了期末考试,来到了中山基地开始了我们一个月的市场营销实习。
广东格兰仕集团有限公司是一家全球企业家电业最优秀的集团之一。
格兰仕公司创立与1978年9月28号,29年来,格兰仕健康持续快速地发展,定位与全球名牌家电制造中心,到04年,两万余名员工员工智利于推动,“全球微波炉制造中心”“全球空调制造中心”,“全球小家电制造中心”,三大制造基地的发展,保持微波炉制造,光波炉制造世界,进入世界一线空调品牌阵营,格兰仕电器产品旺销全球近200个国家和地区,集团年销售额达到130亿,出口创汇达到7亿美元。
首先我们分配到中山进行了为期一个星期的实习,从开始的企业文化到扩展,销售工作的介绍,然后给我们介绍了空调产品的基本知识的讲解,微波炉基本知识讲解,小家电产品知识培训,厨卫产品知识培训,专卖店产品知识培训,到销售技巧培训,最终到了技能培训。在这么多天的培训我感觉到了企业的实力,我自己对企业的信心,让我感觉到了大企业,大家庭亲情,团队的合作精神。
在中山培训实习的这段时间中,我们大家都很努力,在这次培训中由于我表现优秀,被中山人事部分配到东莞进行实习,来到东莞我被东莞格兰仕家用电器连锁有限公司分配为黄江宝湖格兰仕专卖店当店长,当时我被分配到这里环境什么都很差,一个人在外面很辛苦,没有人管,次和装修工人同吃同住,当时想到以前良好的学习环境真的很想离开很想离开,但是我没有,因为我知道,自己能在一个大公司大企业里面工作是一个机会,我相信,我能支撑的下去,在未来的日子里,我可能面对更多的困难,我要是连这点困难都克服不了我就太对不住自己了,来到黄江宝湖以后我就开始了接管这边的装修问题,因为怕他们偷工减料,所以由我这个店长先负责这边的装修问题,格兰仕公司是目前中国家自己公司直接开家电连锁的集团,格兰仕集团将在未来的三到五年内在全国开办三千----五千家的格兰仕家电连锁店,实行真正的直销。这种销售策略在全国甚至将会是全球未来发展的趋势,格兰仕踏出了步,这讲继微波炉连续创13年世界之后的又一个神话。
东莞格兰仕家用电器连锁有限公司成立于今年的五月份,六月份是各个门店的装修期,同时也是我们寻找客户资源的一个好时机,因为现在门点在装修,我们只是负责管理这边的管理,与此同时我们在这边也在寻找新客户,在这里先建立良好的关系网络,熟悉黄江本镇区的环境工作等等,“努力,让顾客感动!”是我们企业的宗旨。
作为格兰仕的一名员工我们很清楚现在存在的许多问题,东莞公司成立与五月份,新公司的成立还存在着很多的'问题,首先是物流的配制问题,人员管理问题,公司的价格问题,公司的产品售后服务问题,促销方案等问题都成了我们目前的棘手问题,在人员管理方面公司存在着很大缺陷,不过这些问题都需要给公司一定时间来磨和,让他在满满成长,我们坚信新事物肯定会战胜旧事物的,因为新事物具有强大的生命力,但是在新事物的成长的同时也存在着很多的困难与挫折,都需要我们大家一起去努力、配合去解决。
来到了东莞格兰仕家用电器连锁有限公司都进行了财务培训,把我以前学下到的财务知识运用到现在的工作岗位上,在这里每个公司都有自己的财务知道,作为一名合格的店长不仅要对自己的产品了如指掌,而且要对自己竞争对手的产品了如指掌,要了解到与自己的产品一样的熟悉,在黄江有最出名的不是国美电器也不是苏宁电器,而是在黄江的一个不气眼的私营企业主“黄江华兴电器”“标胜电器”因为华兴在黄江拥有强大的关系网络,而标胜电器在黄江业务推广的好,无论是国美还是苏宁在这边价格也不底,在这个空调这个行业格力是买品牌,而美的既卖品牌又卖价格,准备吃掉空调这个块大肥肉,但是我们格兰仕现在在东莞几乎每个乡镇都开设有自己的专卖店,格兰仕的把一个大的卖场分开成为10个小的卖场,让我们服务送到家,不仅卖品牌同时也在卖我们的服务,我们能把我们的产品送到顾客的家门口,但是我们现在唯一还缺少的就是把我们的产品送到顾客家,我们格兰仕的产品在这个地方绝对占优势,为什么这么说呢?首先我们的价格方面就便宜,举列说下吧,格兰仕在20xx年光波空调被评选为奥林匹克体育中心专用产品KF25-P5O的机器才买到1450,而海尔的KF25机就卖到1799,格力的卖到1850,美的的同样型号的卖到1680,我们又把服务给跟了上去,所以我们的产品绝对占优势,根据我个人了解 :黄江镇是“全国百强乡镇”之一,工业发达,配套完善,目前在黄江投资设厂的有国际著名的飞利浦等外资企业700多家,主要产业有电子、塑胶、五金、鞋业、家私、玩具等,裕元工业园和田美北区高科技工业园发展势头迅猛。有着中外闻名的广东太阳神集团就在这里成长发展的,因此黄江镇也被称为“太阳神”升起的地方。20xx年黄江全镇国内销售生产总值12.69亿元,出口总额6.27亿美元。东莞在20xx年被评为全世界最有魅力的十大城市之一。所以我们公司是最看好东莞的发展的。
我们在人员管理方面实行每天出门前都给公司领导发信息,每天上班时候就要在昨天把自己的工作计划做好,然后分配好店员的工作,填好自己的工作计划一起在4点钟前传真会东莞子公司,公司会随时对各个门电的店长、店员进行电话抽查,每个星期照常开例会依次,在每天都要写总结,每个星期有小结,每个月有一次月结,提出问题,为什么专卖店的销售业绩不好,从两个方面进行分析,首先从店内情况,外出情况进行总结,专卖店的销售分为两部分,店面销售。第二店外销售。
连锁经营专卖店的工作分配情况,店长与店员轮流出去外面跑业务,一个人在店里面要做的工作是登记好进店人员,对顾客提出的问题进行综合分析,然后晚上再对顾客提出的问题进行汇总。 外出人员要做的工作,按照昨天写好的计划去执行,因为格兰仕有句话,伟大-------在于行动!实质拜访客户,什么地点,都谈了写什么,然后晚上回来的时候把自己做过什么,都得到了什么样的信息都告诉店员。
暑期实习报告 篇6
暑假又要开始了,而在这个暑假,我要开始我的第一次社会实习。
因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就选择了在我家附近的一家中型药店。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己手工艺期望很高,没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说这样吧,你回去等消息吧,如果需要的话,我会通知你的。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,第二个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,既然是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。于是我找到了一家药店。老板看我人挺老实的,就让我来做售货员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能搬搬货箱子,卖点儿药,心想自己怎么着也是个大学生啊,心理上有点失落再加上领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。
药店只有一层,面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的推荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌,而且绝对不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里,所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充实。后来慢慢的熟悉了各种药品,就帮着顾客介绍。当然也有时候,顾客会对你的介绍不屑一顾,有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小朋友应是热情友好。顾客是上帝是服务行业的宗旨。
打工期间,我还从那里了解到一些这个药店的.有关知识。这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望。而且这个药店除了一般药品以外,还卖一些保健品。由于一些保健品的治疗对象有所交叉,所以很多时候,二个保健品的销售人员为了业绩,难免有些冲突,会发生强客的事。所以在很大程度上,药店的规章制度还是有所缺陷。另外,我还遇到了很多家庭比较困难的顾客。他们大多是农民,衣比较破旧,掏出来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了很久。相比较另外一些来买所谓的减肥药,化妆品的顾客,一出手就是几百。深深感觉到社会的不公。也影响我在以后的生活中节约用钱,不要买一些浪费的奢侈品。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的很多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情,纷纷和我交流,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。
确实,很多时候在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东本,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识。
回想我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践,它让我我提前进入了社会,了解了社会,对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的益处的。
【暑期实习报告】相关文章:
暑期实习报告09-18
暑期家教实习报告06-18
银行暑期实习报告06-26
暑期专业实习报告08-16
暑期实践实习报告10-25
【优选】暑期实习报告07-05
暑期实习报告范文10-29
暑期生产实习报告06-11
暑期书店实习报告11-21
暑期实习报告14篇05-11