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网店实习报告

时间:2024-06-27 22:06:14 实习报告 我要投稿

实用的网店实习报告3篇

  随着个人的素质不断提高,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编为大家整理的网店实习报告4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

实用的网店实习报告3篇

网店实习报告 篇1

  在老师的指导下我们开了这个网店,取名为“e省到家”,网店实习报告。我们的网店理念是“省钱、省事、省心,让顾客以最低的付出得到最大的满足”,我们的首页是“便宜就是好货”,与便宜就是好货形成鲜明的对比。也是我们店商品的亮点。我们主要销售日常护理、图书影像、数码/手机/通讯等产品。我们三个组员每人负责一个大类产品的发布、更新。网站有三人共同管理,订单也是共同处理,其中我负责数码/手机通讯产品的发布。

  开这个网店我的心得之一就是合作的重要性。开网店合作是非常重要的;首先是与供货商的合作,在网上销售,为了尽可能的降低自己的存货成本,就要和供货商还有物流公司有很好的合作关系,以确保当顾客发来订单时可以第一时间的发货。这样不会有太高的存货成本也不会耽误及时发货给顾客。另外就是和支付的经融机构的合作,支付是一个最重要的环节,也是核心,确保支付的安全顺利对自己和对顾客都是必要的。只有支付顺利安全,消费者才会放心的购物,因为他们的风险很小,这样才会才会赢得顾客,目前的网上开店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,为了方便顾客付款,应该给出多种选择,不要只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会,当然,一般情况下不要接受货到付款的'方式,原因很简单,增加了已方的经营风险。

  一、卖什么?

  先要明确什么商品合适在网上销售:网上开店产品的选择:要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。所以选择商品时要考虑到你的消费对象、运输等一系列的问题。1、网下买不到或者不容易买到的商品(新、奇、特商品最受欢迎!) 2、你的定价比网下零售价便宜的商品(要包括邮费和包装哦!没有哪个笨笨愿意在网上花10元钱买商店里5元就能买到的) 3、方便邮寄的商品(超级重,超级异型的dd建议不要经营,包装、运输、人工都成问题的,新手上路还是经营轻便发货的dd好一些)选择在网上销售的商品要易于运输,不要太重,不要太容易破碎。如果你的产品太重会增加自己的成本,同时也会让消费者觉得运费太贵而放弃购买。所以要选择一些体积较小的便于运输的商品销售4、体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。5、附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。 6、具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。 7、价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。 8、通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任 ,那么就不适合在网上开店销售。 9、网下没有,只有网上才能买到。比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。

  二、· 卖给谁?

  销售对象必须是常上网的群体,记得曾经看到过一个调查数据,上网人群的年龄段通常在15-35岁之间,所以销售对象定位在这个年龄段是比较明智的选择。其实这个范围非常广,不可能做所有人的生意,你可以再次缩小范围,比如白领、学生、游戏族... 。

  三、· 怎么卖?怎么卖就是营销策略:········ 1、就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又比沿海便宜的多,所以各位要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的商品,这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本领先策略。

网店实习报告 篇2

  一、网店概述

  (一)网店名称:

  爱相随

  爱相随网店首页效果图

  (二)运营团队:

  张静:魁星阁

  戈月:订爱专区

  董云:十字绣出来

  (三)主营业务:

  张静:珠宝首饰具体有手链、项链、戒指、耳环等

  戈月:小饰品、个性化的物品以及为您量身定做你想要的东西

  董云:十字绣

  (四)市场定位:

  爱相随商城销售的商品主要有饰品、十字绣以及极具个性化的商品。根据所销售的商品的特点使商城的市场定位主要是中青年、中高等收入阶层并以女性为主的消费者市场。

  (五)网站功能结构:

  二、产品选择

  爱相随商城的消费者主要定位以青年、中高收入阶层的女性为主所以商品要具有时代性、个性化 、具有流行元素甚至引导潮流、价格适中、满足女性消费心理的商品。

  (一)经营环境分析

  宏观环境

  .经济:随着社会的发展,人们的工资水平也在不断的提高使人们在保证基本的物质生活之后还可以满足更高层次的需求。十字绣的价格不是很高,完全在人们的能力支出范围之内。

  社会文化:中国是一个十分重视感情的国家,而且很多人认为送给朋友的礼物是自己亲手做的更能显出自己的真诚。十字绣的出现就迎合了人们的这一心理。

  技术:随着计算机、互联网等现代信息技术的不断发展使得网上购物成为现在经济发展的新焦点, 更是上班一族的'生活的一部分。

  其他:紧张工作之后放下心来,拿起针,畅游在十字绣中让自己变成一个画家、魔术师甚至是艺术家!绣十字绣不仅仅能够放松心情的更是可以培养耐心陶冶情操的方式。

  竞争对手

  十字绣的实体商店中出售的十字绣的价格相对来说都比较高,原因是多方面但是较高的价格使消费者对十字绣敬而远之尤其是大篇幅的十字绣。而且由于商店的面积的局限性使得十字绣种类不全并且摆放比较杂乱,使消费者找不到自己想要的十字绣或是花费大量的时间去挑选。

  (二)市场定位

  由于十字绣具有易操作的特点使得十字绣的消费群体比较庞大,只要是会用针的人几乎都可以独自完成。所以十字绣的市场定位主要是任何年龄阶段、任何收入阶层以女性为主的消费者市场。

  注:由于十字绣的的颜色变换比较频繁所以色盲者需根据自身的具体情况酌情购买

  (三)产品选择

  大多数十字绣的主要用于送亲朋好友、装饰店面、家用等,所以十字绣可以较多选择有好的寓意的如寿比南山、松鹤延年、百年好合等对亲朋好友有良好祝福方面的,选择有关生意方面的如生意兴隆、黄金满地、年年有余等对于商人有良好的祝愿的,选择适宜悬挂家里的如家和万事兴、紫气东来、花开富贵等具有装饰意味的十字绣。

  由于每个消费者的喜欢不同所以对于各种类型的各种方面的十字绣都要恰当的选择。

  (四)市场前景预测

  社会经济的发展与计算机、现代信息技术的普遍使用使网络营销成为现代社会最有潜力的一种营销方式。网络营销具有跨时空、经济性、高效率、超前性等特点,这是传统营销无法比拟的!

  网上销售与实体商店相比最明显的优势在于价格,网上商店由于没有房屋租金以及减少了中间商的因素使商品的价格低于实体商店。十字绣的价格优势十分的明显而且网上商店所销售的十字绣种类繁多更能满足不同消费者的需求。

  (一)频道功能说明

  商城里商品琳琅满目,种类众多且摆放位置比较混乱。消费者不能在第一时间找到符合自己心意的商品,既浪费了消费者的时间也让商城给消费者留下了不好的印象。尤其是对于简单新型网上消费者,更加造成了消费者对商城的反感。

  频道的出现则有效地解决了这一问题。根据商品的种类建立不同的频道,将同一类型的商品

  放在一个频道里,这样一来,消费者就可以根据自己的喜好在频道中迅速的找到自己想要的商品,直接点击商品就可以直接链接到商城。频道不仅仅使消费者节约了时间也使商家对商品的管理更加的便捷,最重要的一点就是可以吸引大量的简单型网上消费者(据调查显示,简单型的网上消费者占据所有网上消费者类型的)

  十字绣出来首页效果图

  (二)信息发布说明

  商品信息的及时发布与信息内容的完整性对吸引消费者有很大的作用。消费者在浏览商城时看到的仅仅是一部分的关于商品的介绍,只有当消费者被商品所吸引时才会继续点击商品的图片进行深一步的了解。所以商品信息的发布有着举足轻重的地位!

  当然,在信息发布部分中的有关商品的信息没有商城里商品的详细资料中介绍的那么完整但是必须将有关商品中的要信息以及对消费者有巨大吸引力的信息展现在合适的位置在合适时间给合适的消费者观看。

网店实习报告 篇3

  实习开始时间:20xx年12月8日,实习时间共 15 天。

  实 习 日 记 年 月 日

  (主要记载实习期间的实习内容) (可加页)

  实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。主要是关于淘宝网深度的开店知识和基本理论。继上一次的商品资料学习方法和商品发布之后,我们还学到了一些有关开店的知识,只要内容包括以下:

  一.店铺设置,在这一节主要是针对自己开的店铺的一个美化的注意事项,我想在淘宝网上,你想要你的店铺能够第一时间别人耳目一新,就必须需要细心的美化和装修,一个好的装修会让光临自己店铺的顾客有一个很好的印象,也会成为你的潜在顾客。这就需要我们掌握三个方面,基本设置,宝贝管理和店铺的美化,把这三点做到,加上你自己独特的创新力,相信自己的店铺能够招揽更多的顾客吧。

  二.在线接待,先要很好的把你的新顾客变成老顾客,把老顾客变成你的固定顾客,把别的顾客变成潜在顾客,那么在线接待对于店长来说是很重要的了。首先你要把你与顾客的网上交易的对话进行一个顾客存档,在一天的工作后要进行一个总结,比如是你与顾客的在线问答的基本问答,比如你的接待流程,一个很好的总结会给你带来很大的工作效率,从而节省了很多的时间。

  三.网点的日常管理,这一点看似简单,其实一点都不简单,网店虽然不同于实体店,但是它也有要注意和管理的地方,往往还很多。比如留言、商品、交易。评价、纠纷、客户管理,这些都是一些重要的环节,就拿留言和纠纷来说,顾客在你这不管买与不买,他对你店的留言都是很重要的,好的部分能够让你觉得那是你的汗水的结晶,不好的部分能够让你好好的修改,遇到纠纷问题,你要有一套属于你的解决方案,不能遇到问题而束手无策。那就会让你的店铺不管是信誉方面还是影响方面都是很大的坏处的。

  关于摄影方面的技巧的说明,怎样让你的宝贝能够快速的吸引顾客,那和你的宝贝照片也有很大关系的,一个宝贝的.好坏最直接的印象就是照片了。所以比如45度角拍摄,不同的产品材质要选择不同的拍摄光线等等,都是很重要的。其次,你要了解传播的条件,我们要尽可能的让每一个上网的人都能够浏览到你的页面,这是一件多么美好的事情,但是这同时也是不可能的,所以我们就要多多的学习和总结一些策略。

  实 习 日 记 年 月 日

  (主要记载实习期间的实习内容,每篇不少于800字) (可加页)

  之前主要学习侧重点在理论知识方面的,现在讲侧重点转移到了实践操作上,通过具体的理论实践操作我深刻的认识到了团队协作的重要性,通过这一段时间的实践,与小组成员之间的交流,让我明白了一个人的力量是远远不够的,一个人的思维也有着局限性。想要出色的完成一项工作,只有大家共同努力,每个人都发挥自己的特长,一起为大家共同的目标而努力,才能更好地完成任务,在合作中共同进步。

  实训以来,对于淘宝上的工作也更加的熟悉,从装修模板的设置到产品的上架,这 都需要很好设置,要有扎实的装修技能,还要有新颖的想法,更要有独特的想法,做 出来的效果就是要有差异性,不能太平凡。再者就是推广,要在人群密集中进行宣传 ,用好淘宝中的每一个工具,做好站内站外的推广,利用好微博,百度,空间,帮派 等一系列推广工具,还要有责任心,吃苦耐劳的精神,持之以恒的行动,坚持不懈的 毅力

  总之,这次淘宝大学实的实践的学习让我受益匪浅,在这过程中,我了解了淘宝店铺的相关运作,知道了网店经营中需要经过的环节与相关的注意事项,知道该怎么合理的制定经营策略,从而降低网店经营的成本并且实现利益最大化,同时也提高了我们的综合素质和能力,特别是与人沟通的能力,让我们变得更加成熟与认真负责,对于我们的团队,每个人都有自己的优点,在店铺经营的过程中,每个人都付出了自己的努力,都有这样或那样的收获。实训即将结束了,回想起的实训生活,只能用脑累,眼累,心累的体会,所以以后要调整状态,集中目标 ,加速行动,坚持不懈,用好的心态面对遇到的种种困难。

  如今在信息这么发达的年代,信息的传播看来是很迅捷的,所以推广和营销就是为自己取得经济利益的必由之路,也是店铺的宣传的最重要的环节了对自己以后的网店会后很好的帮助。

  实 习 日 记 年 月 日

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