业务实习报告

时间：2024-05-20 07:34:11 实习报告我要投稿

【推荐】业务实习报告三篇

　　在当下这个社会中，报告有着举足轻重的地位，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么一般报告是怎么写的呢？下面是小编精心整理的业务实习报告3篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

【推荐】业务实习报告三篇

业务实习报告篇1

　　中远天津国际货运有限公司各部门领导：

　　你们好，学生在天货四周的实习结束了。感谢总经理刘刚先生以及人事部廖经理和张主任对我这次实习所做的计划和安排，学生在这四周的时间里学到了很多，对远洋货运业务，国际航运常识都有了一定的了解，通过对实际工作的观摩及实践，了解了工作中的要点并有自己的心得。实习结束后，我反思这四周的实习，将学习成果及心得总结如下：

　　业务流程篇

　　四周的时间，我共去了营销中心、出口操作部、储运部、综合/进口部四个部门，在每个部门，通过阅读内部资料，以及诸位师傅们的讲解，我对天货两大主要业务——出口FOB业务以及进口FOB业务运有了充分的了解。经过我的思考以及参考相关内部资料，我对业务流程作了一下总结：

　　出口业务流程——宏观上看，货主有一批货物通过航运出口，需要解决三大问题：

　　一、货要可以运——即货主自主或我司报关行代为海关报关，同时根据目的港中转港情况或其他航运条件限制，确定是否能够承运货主的货物。

　　二、要把货装在船上——即要有适当的箱体盛放货物，还要有舱位

　　三、货要集港——即在航运前，货物要在指定的时间运送到指定的地点，统一集港。

　　出口业务的流程就是解决这三个问题的过程，首先，营销中心业务员通过网络，电子邮件或电话承接业务，业务员根据货主提供的信息及货主的需求并结合当前的.航线、港口情况确定是否能够承接此票货物运输，同时要确定是由货主自行报关还是委托我司天远报关行为其报关，确定后，将货主所提供的信息录入IRIS2系统，生成货物委托书，并通知出口操作部相关航线操作员。出口操作业务员根据货物委托通过IRIS2为客户订舱，并生成提箱单，并将相关信息传至箱管部与储运部。客户自主决定是自己装货集港，将货物运至堆场，或是由我司储运部出口陆运科代为进行出口陆运。最后，集装箱在港口集港，装船运输。财务运作以及相关单证操作贯穿整个流程。

　　进口FOB货运业务——进口业务与出口业务相似，相关货运流程在时间顺序上与出口相逆，参考综合/进口部资料，流程大致为：国内收货人向国内代理发进口委托→国内代理向国外代理订舱，确认运费→国外代理向供货人联系备货情况→国外供货人确认，订舱→国外代理发布预配信息给国内代理，再由国内代理反馈给国内收货人→货物装箱、装船，国外代理签发海运提单→国外代理向国内代理发装船确认电，由国内代理向收货人发布到货通知与运费通知。其中，运价要向运费科申请，由运费科确认运价，同时舱单备案由中集总部完成。

　　知识篇

　　除以上对业务流程的学习外，我阅读了很多内部资料如船期表，中远各内部期刊。通过阅读这些材料，加深了我对国际航运这一商业领域的了解，包括中远以及全球各大船公司的业务情况；熟悉了中远承运的各大主要航线——亚太，美西，美东，欧地以及内支线，同时也记住了国内及全球各主要大型港口；记录了与航运有关的专业英语词汇及英文缩写意义；学习了IMO国际危品条例，各危品代码所代表的危险品种类以及相关中远内部文件；阅读了与货运有关的国际公约以及国内法律，积累了一些常识；知道了一份完整的进口陆运项目招标书应包括哪些内容。

　　实地感受篇

　　在第三周于塘沽储运部实习期间，我参观了中远天昌堆场以及中远协议堆场博达堆场。通过对堆场的参观，我近距离观察了各种箱型——20’，40’，20冷，40冷，OT箱，框架箱。对箱体的构造，使用有了直观的了解。同时，两次随业务员赴天昌堆场监督装货，各类大型操作车辆以及现场装箱过程都给我留下了深刻的印象。与天昌相比。博达堆场占地面积更大，并有自营仓库，完备的信息及监控系统，在博达堆场参观期间，我通过博达总经理了解了更多关于堆场的知识，如堆场操作流程，装箱成本组成，堆场经营以及发展模式等，并留意观察了堆场的布局，堆箱场地及装箱场地的位置，车辆进出方式以及一些货物的现场装箱，深刻体会到了物流系统规划在现实操作中的意义：好的物流系统不仅仅是对操作流程的优化，更重要的是对突发事件的应变能力。

　　工作要点篇

　　经过在不同部门的实习，我对这四个部门的工作内容都有了大致的了解，通过观察业务员们的工作，听他们与客户的电话，以及同事间的相互讨论。我对实际工作中应注意的问题作了一下总结：

　　现代物流将供应链作为重点研究对象，目标是整条供应链的效益最大化，要达到此目标最关键的一点就是要与自身的上游单位和下游单位保持密切的联系。在国际货运业务这条链中，中远是其中重要的一环，其上游单位就是货主，下游单位是各陆运单位包括车队、堆场、港务局。

　　天货的承诺之一是“以客户满意为目标”，客户满意是建立在客户的需求得到满足的基础上的，由于货物种类千差万别，每个货主的需求可以说都是不同的，因此要深入分析客户的需求，统一的标准化的服务有时并不是最好的，就像一个大的饭店，我们既要有满汉全席，也要有煎饼果子。目前货运行业竞争激烈，我认为我们要扩大目标客户群体，让客户第一时间想到的是中远，这也便是做好“客户满意”的最终目标。

业务实习报告篇2

　　一、单位简介

　　江西铜业集团公司成立于1979年7月，是中国有色金属行业中集铜的采、选、冶、加于一体的特大型联合企业，是中国最大的铜产品生产基地和重要的硫化工原料及金银产地。公司总部设在江西省贵溪市，下属单位有江西铜业股份有限公司、江铜集团铜材公司、江铜—耶兹铜箔有限公司、江铜—台意电工材料有限公司、江铜—龙昌精密铜管有限公司、江铜集团财务公司、江铜深圳南方总公司、金瑞期货经纪公司等多家法人单位，我实习所在的江西铜业集团(德兴 )实业有限公司也是其全资下属子公司之一。实业公司作为统一集团的下属以副业辅助生产为主的子公司，包含了多种经营项目，其中有福利厂、橡胶厂、建材公司、回收站、综合服务公司等子公司；电修厂、玻璃钢厂、供销公司等分公司。上半年累计净利润240.47万元，其中投资收益18.64万元，收到财务公司短期借款500万元，偿还工行短期借款200万元。累计应交增值税339.13万元，较去年同期增加了23.82万元，累计已交增值税348.94万元，较去年同期减少97.38万元，累计应交营业税27.92万元较去年同期增加了0.51万元，累计应交税金468.30万元，累计已交税金585.29万元。累计经营活动流入5307.67万元，其中销售商品提供劳务收到现金4925.79万元，收到其他381.88万元；累计经营活动资金流出5751.04万元，其中购买商品接受劳务支付现金3981.39万元，为职工支付现金694.20万元，支付各项税费476.60万元，支付其他与经营有关的现金598.85万元；累计投资活动资金流入18.64万元，累计投资活动资金流出118.85万元；累计筹资活动取得借款收到现金500万元，偿还债务支付的现金200万元，支付利息9.62万元。总资产831113749.05元，资产负债率51.50%。

　　二、实习经历

　　我于七月二十二号在公司机关的财务部门报到，用了一天熟悉公司的规章制度和业务流程后，于七月二十三号也就是周二正式开始了我暑期实习。

　　虽然说我是会计学专业的学生，但会计作为一门实践性很强的工作，仅仅只有理论完全是无法完成现实中的会计工作的。所以，起初我只是在一旁翻看公司各部门和下属子公司的记账凭证和原始凭证，熟悉本单位的一些会计科目和记账流程，遇到的不懂的地方再去请教指导我的实习的周会计。经过几天对凭证的熟悉，和学习观察周会计的工作，在第二周，我已经能在周会计的指导下进行一些原始凭证的整理和录入制单了。由于我们学习过一阵会计电算化软件，在财务软件的使用上我还是比较熟练的。但毕竟在学校里的学习和练习都具有一定的局限性，比如说原始凭证的处理都较为简单，不需进行过多的分类、分拣、统计便即可制单。而在实务中，有些会计分录的原始凭据都会超过100张，对其中的张数、金额、数量都需要进行统计和处理。

　　在实务的操作中，我跟着周会计学习她的主要工作。周会计在日常工作中是负责库存核算这方面的业务的，所以对原始凭证的分类和核算比较多。其中仓库就有玻璃钢库，电修厂库和综合库三个，而这三个仓库中的原材料种类就超过30种。在工作中若要做一次入库或是出库的入账核算，需要将单据一张张分类核对过去，对仓库保管员上报上来的数据进行一次核对。如果金额或是数量有出入，可能还要进行多次核对，直到找出问题为止。周会计核对的方式是分类后把

　　每项用计算器相加，因为长时间的运用，周会计使用计算器的速度非常快，所以周会计都是使用计算器核算的。而我在尝试了使用计算器后发现了一个问题：直接使用计算器的确非常快，但由于数据无法保留，一旦由于手误或是眼误导致的输入错误没有马上发现并改正的话是没法修改的，这样就导致只能全部重新输入。经过思考，我决定不使用计算器进行这样的大量相加计算，而是使用电脑里的excel办公软件进行运算。在反复是尝试和对比后，我发现使用excel的计算的确是没有计算器的速度快捷，但在计算结果的准确性上要强上不少，而且由于每笔输入的数据都能保留，在核算数据有出入的时候更加方便对照差错。周会计看了我做的过程后夸我年轻人脑子活，电脑用的比他们这些老会计熟练，并指出了一点可以改进的地方：数据处理完后将汇总的数据制单打印出来，加入原始凭证方便查验和核对。通过这些天日常工作中的运用，我对办公软件，尤其是excel的使用熟练程度有了显著的提高，一些平常所学习的技巧在实践中也有了发挥的机会。

　　实习的两周里，我已经粗略的学习和实践了一个月的会计流程了。上个月的财务工作中的制单，入账和制表都已完成，只剩下会计凭证的整理和装订还尚未完成。在实习的最后一周，我主要就是对会计凭证进行整理和装订。在学校的学习中，我们比较注重的是财务知识的学习，虽然也有手工做账的练习，但其中会计凭证的整理和装订一样不甚被重视。整理和装订会计凭证，听着挺容易的，做起来也不难，但是想要把它做好就不容易了。而在会计工作中，凭证的整理和装订又是必不可少的一个环节。或许有人觉得装订凭证什么的随便弄弄就是了，但是对于职业要求严谨的会计来说，是不能随便的。会计凭证整理装订的好坏与否不单关系着凭证日后的保管和查看，更体现了一名会计从业人员对待工作的态度。一名把凭证整理装订的'好的会计或许不是一名优秀的会计，但一名富有责任心的会计一定会把凭证整理装订好。

　　最后一周，整理装订会计凭证。周一到周三，整理凭证。如果用语言叙述，可能只有寥寥几句就能说完我所做的，但真正繁琐而重复的工作却难以用言语形容。数百张会计凭证，每张凭证附带几张到上百张不等的原始凭证。我需要将每一份凭证都进行验证、排序，凭证附单据数有出入，找会计核对；缺少审核签字；补签；发票没有粘贴好，重粘。再三把这些都验证无误了，把凭证上的大头针货是回形针去掉，按凭证类别和编号用夹子夹住。夹的时候需要根据厚度来分成几本，方便装订。然后拿出封面封底和包角纸，放上封面封底，将凭证整理整齐，加上包角纸，用两个夹子固定住。把所有凭证都这样整理好后，我和周会计一起把这些凭证搬到装订室。我所实习的财务部门使用的装订器材是热熔型财务装订机，比学校的穿线装订可方便的多。周会计先打开了机器预热，而我则在每本凭证的包角纸上做好标记，便于打孔。五分钟后，机器提示预热完成，可以打孔了。将需装订的凭证放在打孔处，用力压下。打孔完毕之后，装订机会自动截取相应长度的装订管，放在接料漏斗处。从接料漏斗处拿出截取的装订机管，插入已打好孔的凭证上。将其放在装订处，压下手柄。停留3-4秒。装订好以后，不能用

　　手触碰，因此处温度很高，以免烫伤手。凭证都装订完后，把包角纸反折包好，并涂上胶水。包装后，由周会计在凭证封面和包角纸上写上会计期间、凭证类别、凭证编号和装订人员。都完成了，我和周会计把凭证送去财务主管办公室，在财务主管审核无误后，签字入库。

　　专业实习一转眼就结束了，我运用了不少我学习的知识，但我也发现了更多我不懂的知识。但没关系不是么，正因为无知，所以我们才更渴望获得知识。而正是这样，我们才会不断学习，不断进步。

　　三、实习体会

　　通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然也就不一样。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活实践中学习其他的知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。要学会从实践中学习，从学习中实践。此次实习我认识到很多工作常识，意志得到了锻炼，对我以后的学习和工作将有很大的影响。纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行。做事不可以眼高手低，往往看似简单的东西想要做好并不容易，只有亲身实践才能知其根本，才会做出理想的成绩。在实习时我们要将所学的理论知识与实践结合起来，培养勇于探索的创新精神、提高动手能力，加强社会活动能力，严肃认真的学习态度，为走上工作岗位打下坚实的基础。

　　对于会计这门实践远远比理论重要的操作学科来说，实习是理论于实践相结合的一个过程，是将理论知识充分运用到实际中的一个重要手段，是我们将理论进行实用话的必备经历。在对我们提高对会计实务的了解上有了新的系统的认识，并在实习中把所学的中级财务会计的相关知识进行了一次系统的复习和补充。我在实务操作过程中还是遇到了非常多的问题。在犯错和改正中不断学习，在学习中进步，所以这也显著增强了我的会计实务操作方面的知识和技能。虽然工作不难，时间也不长，但我仍十分珍惜我的第一次真正意义上的实践经验，从中也学到了许多学校里无法学到的东西并增长了一定的社会经验。

　　回顾实习生活，感触很深，收获颇丰。通过实习我更加认识到实践是检验真理的唯一标准，只学不实践，那么所学的就等于零，理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。我感觉实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉，是检验真理的试金石，也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展.大学生成长，就要勤于实践，将所学的理论知识与实践相结合一起，在实践中继续学习，不断总结，逐步完善，有所创新，并在实践中提高自己的各方面知识、能力、技术等因素融合成的综合素质和能力，为自己事业的成功打下良好的基础。

业务实习报告篇3

　　一、实习目的

　　毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习，是贯彻理论联系实际的教育原则，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式，熟悉一般的业务手段和方法;了解市场现状，应用所学理论知识，提出改进建议;在真实的工作环境下，认识自我，磨砺意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。实习生应端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。同时，实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。

　　二、实习内容

　　根据学院教务处的要求，我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，集中实习学生的实习单位由系里联系，集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作，销售和市场推广。

　　刚接触这份工作的时候，是充满信心的，只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环，一开始瞧不起身边一

　　些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的，当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候，才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱，所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法，每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话：高学历有能力的是打工一簇，低学历的都当老板去了。虽然有点夸张，却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢，有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。

　　销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人，把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户，拉拢关系，然后推销自己的产品。也就是主动出击，广泛撒网，重点培养。在实习过程中有几件事让我感触极深。

　　第一件事是有次陪客户去吃饭，虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场，她有自己的公司，而她老公只是一个普通的打工仔。人家常说一个成功的男人背后有一个默默支持的女人，而一个成功的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色狼。话说这女人酒量那是海量啊，陪酒技术是一流的，我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简单，听说她的客户经常会提出一些无理的要求，不答应就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就

　　算是一个有专业知识的.大学生远不如一个懂得人情世故的女人。而女人在当今社会仍然是一个弱势群体，要想在社会上建立一番事业必须付出一些特有的东西。抛头露面的女人很多并不喜欢这种生活，甚至厌倦，但因为各方面的压力只能扛下去。

　　第二件事是我在实习的途中，常与一个高中好友保持联系。此人是属于有理想的人，却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了，认为作销售赚钱就去找这方面的工作，找了份电话营销的工作，因为一个月都没有业绩，感觉没有想象中那么有钱，承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱，竟然去做起了学徒，不禁让我感叹他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了又不干了。现在好像在深圳工作了，也不知道会坚持多久。这让我思考大学读的到底是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不愿意招大学生?仅仅是因为薪金的原因吗?我认为大学至少要学会一种思维方式，不同于别人的思维方式，因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感，这不是说其自信，而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识，于是频繁跳槽，眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。

　　第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易，特别是实习后更明白钱是自己辛苦赚的，要花也要花在刀刃上。

　　就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思考很多。他就一个月一千多的水平，却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了方便以后工作，考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解，他如果买了电脑多半是拿来做游戏机。在外面工作的时候，看到很多人奔波不止，为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了，要相应承担起一些责任和义务，不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱，但实习后挣的钱得为将来做打算了。成家也好，立业也罢，都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了，父母不再约束。我们不能和西方国家一样，但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧!如果我们的家庭宽裕，我们可以挥霍，但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际，快毕业了要学会生财和理财。

　　在实习的过程中，其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人，比自己厉害的人大把大把的是，虽然做人非常重要，但专业知识也不可或缺。每天过得一样却又一样，有人在成长有人在死亡。时间长了，如果没有目标，会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓励着自己：今天是我们这一生里最年轻的一天，我们没有理由不活得精彩，过得充实。

　　三、实习收获

　　关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参与企业的运作

　　过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。

　　同时也让我明白了许多的人生道理，看清了许多的社会现实。在当今社会，能力并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈，雄厚的资金和一个好的项目，最后才是个人的能力。懂得了失意时不要气馁，得意时不要忘形。在市场营销工作当中，失败者总是找理由借口，成功者找方式方法。做销售的时候，心态远比能力重要，积极乐观的心态，自信的心态，包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。

　　四、实习总结

　　实习给了我很深的体会，明白了打好基础非常重要，因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，

　　需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们教育面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事，随便推荐一个工作，例如进厂做流水线，只是让学校的就业率上去了，但对学生意味着虚度时日。

　　毕业实习的结束，意味着四年的大学生活也将结束。在此，非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会经验，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后，我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。

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