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工作个人述职报告

时间:2023-05-17 19:01:20 述职报告 我要投稿

工作个人述职报告范文

  在当下社会,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编整理的工作个人述职报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作个人述职报告范文

工作个人述职报告范文1

  总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨,而年即将结束,回顾这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考,自己也感受到一份责任和压力,空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。

  清晰的记得年6月21日是我来到这个大家庭的第一天,在后来短短的四个月的时间里,我换了三个工作岗位,我觉得自己是幸运的,因此,我时刻怀着一颗感恩的心,借此机会,我要感谢公司为我们提供这么好的平台,感谢公司领导及同事们对我的关心和照顾,我要特别感谢的是胡总监,如果没有您这位伯乐就不可能有我的幸运,有了这份感激便成为了我工作动力的源泉。一年来我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合年的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。

  一、个人工作回顾

  (一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城。作为一名公司员工,自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及工作性质的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人员就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我们部门发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题,在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,在原有的基础上改变了部分职能,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞。短短的一段时间就对收费情况了如指掌,任何违规收费行为都逃不过我们的眼睛,直接的为公司创造了效益,特别是部门的况副经理,汪姐等,他们不计个人得失,亲自参与我们的值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。

  (二)公司24小时服务热线的受理工作。

  今年7月份,数码城管理处合并后,我们的工作任务和职能并没有改变,反而对我们提出了更高的要求,24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作。因为肖、章等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着积极负责的态度,按时保质保量的`去完成,截止12月1日共收到业主、租客来电、来人投诉、96条,能及时填写在工作流上,并开出《顾客日常信息记录、处理、回访记录表》,在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。

  (三)工作任务联系单的统计、回访工作。

  此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,能及时与管理处进行沟通,并在况副经理的督促下,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止12月1日数码城区域共上传8502单,我部回访了3674单,顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单,我部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达30%以上。

  (四)驻外访谈工作。

  我主要负责昆山、番禺管理处,共访谈11单,顾客提出具体意见11条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人。为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。

  (五)联合巡检与夜间巡检的工作。

  联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行,我参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。

  (六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。

  公司今年狠抓了职能管控与职能服务,作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集,每周五上午10点前能够按时的发给汪主管,并对每月的数据进行整理,使其监控中心的数据及时准确的传达给领导。

  (七)培训与学习。

  电视剧《亮剑》里面有讲到,军队的领袖气质就直接影响着一支军队的气质,部门也是一样,胡总监一直鼓励和倡导我们学习,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦的给我们讲,填补了我们在体系文件上的空白,在这一年中,我们学到了很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,我们完全是,从无到有,一点一滴的在进步,我一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。

工作个人述职报告范文2

各位领导、同事:

  大家好:

  本人是餐饮部西餐厅领班xxx,20xx年是一个不平凡的年度,在餐饮部领导们的正确指导和各个部门间的无微不至的相互关照下,作为一个西餐厅领班,我带领西餐厅员工基本上完成了餐厅的接待工作。我本人也得到了去餐饮部其他部门交叉培训的经历,使我的各方面能力得到了锻炼。真心的感谢领导们对我的培养,但在一些细节上面还存在很多不足,需要自身不断的改善和健全。现将我这一年来的工作述职如下:

  一、岗位职责的执行情况:

  首先,人员管理方面。20xx年上半年,我在中餐厅担任领班期间负责传菜部的工作,我深深地明白,餐饮主要是以服务为核心,员工的素质高低,直接影响我们的服务质量。餐厅的员工整体年轻化,因此在传菜部我制定了《传菜部岗位职责与行为规范》。每次召开班前会时,向每位员工传达,使员工知道自身该做什么,怎样去做。执行一些奖惩制度,来激励员工,使他们有一种互相之间的竞争意识,从而提升我们的修养和服务质量。

  20xx年下半年由于工作需要,我调离中餐厅来到西餐厅担任领班,面对陌生的环境,如何管理好、发挥好、团结好这个新的团队称谓我最迫切的问题,管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身的驾驭全局的能力和魅力。在日常的.管理中,我努力的了解每位员工的特点,尽量部署员工他们适合的工作,与西餐厅经理和主管共同制定出《西餐厅区域责任分配表》,让每个人每天都有事做,快乐主动的去完成他们最擅长的事情。闲暇时间,我会以谈心聊天的方式去了解员工的心理动态,在工作和生活中像个一个老大哥一样去积极的引导员工的思想,激励他们努力上进。

  其次,日常培训方面。积极的响应经理的号召,做好培训工作,不错的执行力来源于日复一日的培训工作,对于这一点我有深刻的体会。在每日班前会时我会积极的向大家做一些酒店英语方面的小知识分享,在板报上贴出每日一句供大家学习,掌握最时尚的酒店日常用语。此外,积极的协助主管做好培训前的准备也是我日常最主要的工作,根据要求制定出每周、每月的培训计划。并且在每日组织员工进行小规模的部门培训,以此加强员工对岗位技能的认知。培训中我们本着理论知识与实践相结合的理念,设计一些情景演示,使培训更加生动。这些成果都将在日常的接待中得到体现。

  最后,降低成本、定期检查报修设施设备方面。西餐厅班前会时想员工传达成本控制的理念,从小件物品如牙签、筷套、餐巾纸方面,做到每日服务时去检查员工执行情况,是否将筷套等及时回收至家私柜,客人未用过以及掉落地上的牙签等回收,工作中要求制定破损统计,谁破损谁签字。根据区域责任分配制度,我带领每日专门负责设施设备的报修的员工去检查,发现问题及时报修并做好统计。

  二、工作中存在的问题

  坦率的说,我在这一年里是取得了一点进步,同时也存在着很多不足例如我在管理过程中的力度还不够强,过于人性化、过于放松,对自身的要求还是不够高,管理水平还有待提升。将来,我会努力以更加严格的标准要求自身,不断提升自身的管理水平。

  20xx年,将是我在书院工作的最后一年,这一年里我所获得的每一点进步,都离不开领导们的谆谆教诲,离不开同事们一如既往的大力支持。感谢各位领导四年来对我的培养,感谢同事们对我的关心,大家辛苦了!

工作个人述职报告范文3

  本学年度以来,由于学校工作的需要和安排,我负责学校图书室的管理工作,初一级的体育教学作和全校早操工作。担任这些工作以来,积极学习,适应工作的需要。现就我的工作情况汇报如下:

  一、认真学习党的教育思想和方针,转变个人的教育思想和观念,适应形势的发展和变化,扎根山区,做好本职工作,为教育事业贡献力量。

  二、结合市局和县局的师德师风教育年活动安排和要求,从本职工作出发,严于律己,加强个人修养,自觉维护教师形象,对个人的言行举止进行了反省,用教师的职业道德规范和县局的教师“十不准”来要求自己,努力使自己成为一名合格的教育工作者。

  三、在图书管理工作中,认真工作,积极负责,在每期的开学初及时组织将书本运回,按时发放到师生手中,保证了教学工作的按时顺利开展,坚持按照市县要求,每个假期保证每个学生节约5本图书,平时对教师和学生开放,保证教学工作的需要和学生的'课外阅读,丰富了是师生的课余生活。认真学习有关图书的管护知识,努力管护好图书,保证图书借阅工作的顺利运行。

  四、担任体育课教学工作以来,从学校大局出发,不会就学,不懂就问,向专业人士请教、查找资料,积极地使自己胜任体育教学工作的需要,做到带一科精一科,带一门专一门,决不能对不起学生和自己的良心。平时钻研教材,努力备好每一节课,不上无准备的课,在教学中大胆探索,利用现有条件创造性的开展教学工作,保证学生的身心健康发展。

  五、负责学校的早操工作以后,每天坚持提前到场,保证早操的质量,从不耽误,认真做好本职工作。

  六、本学年以来,爱岗敬业,恪守本职工作,常年出全勤,无事不请假,不耽误学生一节课,遵守学校的一切规章制度和要求,努力做师德师风的表率。

  当然,工作中难免会有失误和不足,如学习积极性不够高,有时比较懒散等。我将在以后的工作中不断改进,努力使自己成为一名合格的教育工作者。

工作个人述职报告范文4

  过去的一个月,我主要在心内科学习,它是临床实习的重点。需要我们了解内科常见疾病的病因及易患因素、各专业特殊仪器的应用及专科检测、治疗方法,如:肺功能测定、心电监护、心脏起搏除颤器、心导管、各种内窥镜检查、腹膜透析、各种穿刺术等。熟悉内科常见疾病的临床表现、治疗原那么及毒副作用、临床化验正常值及临床意义、能识别常见的异常心电图,各系统疾病的.功能试验及检查方法。

  刚去内科时我还不适应,但我服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内便比熟悉了内科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完本钱职工作。

  我本着“把工作做的更好〞这样一个目标,开拓创新意识,在护士长领导下,在带教老师的耐心指导下做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。我向老护士学习科室文件书写标准,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。

  遵守规章制度,牢记三基(根底理论、根本知识和根本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位

工作个人述职报告范文5

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!

  时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,当然也存在着诸多的不足。值此新旧交替之际,我将总结20xx年的成果和不足,展望20xx年的工作,为以后的工作打下坚实的基础。

  20xx年4月份我光荣的成为了西蒙集团的一份子,在港口办事处领导和同事们的带领下,通过三个月的试用期,我完全的融入到了港口办事处的大家庭之中,并能较好的完成港口办事处的各项工作内容,现将我的工作情况做出总结如下:

  1、企业文化建设方面。通过半年多的对企业文化的学习和体会,我意识到了企业文化的重要性和必然性,并已经将西蒙的企业文化渐渐的融入到了我的日常生活和工作中。

  2、接车工作方面。我能及时的掌握列车的批装情况及到车情况等信息,并准确的和调度进行车次、接卸场地、车号等情况的核对,顺利的保障了接车工作有序的进行。但在点菜单困难时和调度进行协调方面还有待欠缺。

  3、装船工作方面。我能在船舶报港之前准备好相关材料,第一时间完成船舶的报港任务,同时对船舶信息、与商检协调及装船过程的盯控都有一定的成果。在与客户、船长及大幅的沟通方面也有一定的成绩,每次装船都保证了不让任何一吨,为公司的利益做了贡献。

  4、内勤工作方面。各类报表均能在第一时间完成并及时上报,在了解到第一手相关的煤炭信息后能及时的反馈给相应的领导。但是有时候会对细节有所疏忽,造成部分报表的错误,对各类日常报表的创新也有所不足,这两方面目前已经大大的有所改观,基本已不会出现雷同的错误。

  回顾20xx年,我在工作方面的不足可以概括为三个方面——沟通能力、创新能力、细节问题。在沟通能力方面,虽然在参加港口办事处的工作后有了一定的提高,但是仍有所不足。我计划加强这方面的训练,平时多向沟通能力较强的同事学习,增加自己的阅读量以便能有更多共同的话题,并多和身边的人沟通,在日常生活中提升沟通能力。

  在创新能力方面,我并不是没有创新的'意愿和思路,只是很多想法往往止于想法而未付诸于实践,以后我会勤加思考,并把自己的想法进行实施和报告给领导。在细节问题上,我已经开始要求自己每次工作都进行多次的检查和核对并对没有把握的数据不进行统计,现在已经在细节方面有所改观,但是要把这种方法养成习惯还需要一段时间,我会在后面的工作中继续按这样的条件要求自己。

  展望20xx年,我对未来的工作有以下几点想法。首先在日常工作方面,在完成本职日常工作的前提下对工作方法和模式进行创新,并深入学习西蒙企业文化,同时向其他单位学习相关工作经验,做到取长补短。其次在与其他部门的沟通方面,不在单纯的进行一对一的电话和oA联系,要及时进行信息的传播,让其他同事第一时间得到相关信息,以免造成信息的延误或重复询问。最后我计划定时对港口发运数据进行总结和分析,同时多分析市场信息,提升自己的判断能力和大局观。

  港口办事处的工作内容要求我们有较强的沟通能力和责任心,港口办事处的工作环境要求我们必须团结一致,所以我们应该拧成一股绳为公司的利益而努力工作。另外,我建议公司能在原有eRP软件系统的功能上开发更多的工作模块。例如通过软件集装站能录入集装站库存情况和请车、批车、列车信息等要素,而港口办可以依据集装站录入的信息进行点车和列车到港的跟进;港口办可以将场存情况、船舶信息、列车轨道衡和化验报告、考勤表、月报、周报等信息录入系统,方便煤炭公司和集装车查阅。这样不但能加强不同部门的沟通能力,使公司办公数据能长时间保存和集中分析,还能使公司实现内部办公“无纸化”。

  我是一个责任心强和态度积极的人,同时很注重别人的想法和看法,学习理解能力和适应能力都比较强,工作上比较喜欢在创立了一个固定程序后按标准做事,沟通能力有待提高。我理想中的职业定位是管理型,虽然在人际协调能力上有所欠缺,但是我正在通过学习来改善。我个人计划通过5到7年的学习来完善自己的基础,在这期间成为中层管理人才,然后再用10年的时间来扩宽视野,在40岁之前成为高层管理人才。

  以上是我20xx年的述职报告,请各位领导和同事们审查。20xx年在我们的努力奋斗下已经走到了结尾,20xx年在我们的团结奋进中一定会是个丰收年!

工作个人述职报告范文6

  在XX已经度过了近三年,在这三年中我有过欢笑有过泪水。在这里,我既交到了朋友,又发挥了自己的长趣。这里的每一天,对于我来说,都是快乐的,充实的。xx对我而言就像一个家一样,对于它我有着难以割舍的情愫。当然它也像一个茁壮成长的孩子,我一天天看着它强大起来。

  很高兴在这一年中我完成了眼科的工作任务。这一年中我主要做了以下几项工作:

  一、提高医疗质量,促进医患和谐。

  医疗质量是体检中心的`生命线,同时也是搞好医客关系的基础。因此在面对每一位客人时,我都认真询问病史,与客人交谈,仪器下认真检查,不放过任何一个细节。精益求精,以便于让每位客人都做到“小病早防,大病早治”。

  “眼睛是心灵的窗户”容不得半点马虎!在这里,“爱岗敬业,以院为家”不再是一句空话,而是医务人员的真实写照。

  二、讲究合作双赢。

  眼科是一个讲究“合作”的科室,我在暗室里对客人进行裂隙灯检查和眼底检查时,所有的问题都是反馈给护士,再由护士进行录入到电脑里的。而护士在外屋检查的视力和眼压也会第一时间反馈给我,以便我更快更准确的进行下一步检查。因此这就需要一个有扎实眼科知识和反应灵活的护士来配合我。

  三、眼科存在问题。

  仪器设备落后,眼压计还是老式的,许多客人反应气流太大,眼睛不舒服。词条需要及时更新,像青光眼这些常见的诊断都没有。北京方面总是反应我们屈光不正这个诊断不合理,我们并不清楚那边的词条模式是什么,应该抽空让我们去那边培训一下,这样就容易统一了。眼科要固定护士,不要总是换人。四楼检线开通以后减轻了一部分压力,但是也存在这问题,上下比例严重失调,建议以后合理分配,便于提高速度和客人满意度。

  四、今后努力的方向。

  诚然,不足与成绩永远是相依相伴的。在今后的工作中,我会进一步加强理论知识的学习,用发展的眼光看问题,提高自身素质,提高客人的满意度。切实做到“一切为了客人,为了客人的一切”的服务宗旨。争取在新的一年中更上一个台阶。

工作个人述职报告范文7

  特别感谢您们在百忙之中抽出时间来听我的述职报告,我现在的职位是xxx的文员,真的感谢我的部门领导和同事对我的指导和关怀。

  由于自己没有阅历,以及对业务工作的不熟识,给领导和同事们带来了一些不必要的麻烦,在此我深感愧疚,但是我信任,我的不断成长以及对业务工作的不断熟识,是给你们的回报,现我将我的试用期述职报告如下:

  第一项:工作内容

  我每日的工作流程大致分为以下几点:

  1、负责请验留样样品的稳定性考察。

  2、负责稳定性考察室、冰柜、物料库等温湿度的记录。

  3、负责仓库物料的发放、物料的登记以及物料库标签的更新。

  4、负责办公用品、物料库和档案柜等资料,领用或借阅的管理。

  5、负责定期使用erm软件提报选购方案并准时登记督查工作,定期领用物料等。

  6、负责办公室的文件传递。

  7、负责周一例会的会议纪要,并经领导批阅后发至指定的邮箱。

  对于一个非药学专业的人来说,这份工作我刚开头做的很吃力,什么都是生疏的`,都不知道从哪入手开头做起,连最基本的药名我都叫不顺,更何况是了解其他,但是部门的领导和同事没有由于我不是专业的人员而看不起我,也没有冷眼旁观,更没有在我做的不好时打击我的自信念,他们急躁的指导我,并关心我树立自信念,这让我感觉没有压力,就像在一个大家庭里一样,这样的氛围让我对这份生疏的工作没有排斥的心里,在这样的氛围里工作我很快乐。

  第二项:工作收获

  1、工作要有热忱,要有创新。对工作有热忱才有好的精神状态,才有克服困难的士气,才能激发灵感,供应创新的动力。

  2、适应环境,深化实践,以仔细严谨的工作态度融入到我的工作环境中。

  3、对制剂讨论院现有的研发项目有了个也许的了解。

  4、对erm办公软件能娴熟的应用。

  第三项:现存在的不足

  1、对公司各部门的职责以及人员了解的不够透彻,这样就直接导致沟通的困难,需要改进。

  2、物料库原、辅料的整理与管理不认真。

  对这份生疏的工作没有排斥的心里,在这样的氛围里工作我很快乐。

  第四项:我以后的工作方案

  1、乐观学习,娴熟应用办公软件,对我的本职工作要做到精细。

  2、准时有效的沟通,提高自己的沟通技巧,让对方能正确的了解到我要表达的内容。

  3、对物料熟识把握,以便便利以后的领用和提报。 以上就是我在xx工作这半年的一个总结,再次感谢我的领导和同事们,感谢你们能让我在这么温馨的环境里工作,我想在这半年里学到的东西我将一生受益,真的庆幸我应聘来xx工作。

工作个人述职报告范文8

  时间飞逝,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人就以这学年的工作情况述职如下:

  一、思想工作方面

  俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地适应教育教学的改革浪潮。通过阅读部分道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

  二、教育工作方面

  这学年,本人担任六年级班主任,班级人数较多,又一直面临着新课程改革。我在教育教学工作中遇到了不少困难,针对这些情况,我虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。平时积极参加校级教研活动,认真记录好听课笔记。在教学中,认真钻研新大纲、把握教学的重点难点,积极开拓教学思路,试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的'能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重阅读有关教育教学的书籍,并进行部分载录和写些心得体会。

  三、遵守纪律方面

  本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

  四、业务进修方面

  要想给学生一杯水,首先老师得有一桶水。因此,老师就得不断地学习、充电。我在教学之余,除了认真参加学校的业务学习外,还挤出时间去函授学习,力争达到现在的教育教学要求。

  以上报告,如有不妥,敬请领导同事批评指正。

工作个人述职报告范文9

尊敬的领导:

  您好!

  转眼间我已经来到xxx有x个月的时间了,x个月里,我学到了太多学校书本里不曾涉及的知识和技能,这些东西对我来说都是弥足珍贵的。

  由于工作时间短,对很多会计工作熟练度不够,所以并无多少固定性的工作,大部分时间则是协助其他会计人员完成工作,现将在这四个月时间里的工作情况汇报如下。

  一、本职工作完成情况

  1、与审计部、企管科相关人员一同,多次参与建筑公司、食品厂、钙厂、阻燃剂等的废品处理工作。

  2、与审计部、人力资源部、企管科一同到xxx等进行对二茬盐的密度、高度、长度、宽度进行测量。

  3、登记发票抵扣联传递明细表,记录发票号、单位、金额、日期。

  4、多次与其他会计人员一同到西盐场的一厂、二厂、三厂和xxx等厂参与本年度零工工资的发放工作,并顺利完成。

  5、到供应部门参与钢材等的招标工作,了解了招标的具体流程,并收取押金。

  6、在李静的帮助下,大体掌握了总部凭证的录入、当期汇兑损益的结转、应交税费明细表、费用明细表的填列等的工作,对账务处理有了初步的了解。

  7、协助其他会计人员复印所需要的发票、生产材料汇总表、不同年度审计报告、公司制度章程、进出口单据、职工工资发放表、承兑发票等资料。

  8、协助其他会计人员粘贴相关凭证附件,与其他会计人员一同完成龙威总部x月份的凭证的缝线、装订等整理工作。

  9、在王杰的帮助下,学会记食品厂、冷藏厂的明细账。

  10、与xxx一同完成龙威总部xxxx年x月份、x月份附件章的盖章工作。

  11、在xxx的帮助下,xxx有限公司内部转账单的一部分工作,在xxx的帮助下,学会了开具明帅化工厂的部分记账凭证、科目汇总表的登记等工作。

  12、按照财务部门安排到四号站和二虾厂完成收xxx等的工作。

  13、参加xxx学院的高级管理培训项目,主要学习了中注协税收法规与纳税筹划方面的知识,通过学习了解当前税制改革和税收发展动向,开阔了自己的视野,受益匪浅。

  14、学会发票的认证。

  二、工作中的主要成绩

  认真完成上级领导安排的各项工作,并未出现大的会计失误,在工作过程中虚心向其他会计前辈们请教和学习,自己的业务能力有了很大的提高,不论是附件的粘贴还是凭证的录入,每个方面都尽量做到细心认真。

  三、工作中的不足与问题

  1、在参加工作的这段时间里,我发现无论多大或多小的工作都需要细心和谨慎,这是作为一个会计人员所必须的职业素质,而有些时候,我恰恰在这一方面表现出了些许不足,比如在凭证的录入过程中出现的借贷科目明细的.错误、金额的输入错误等方面,自己的小小失误就可能对其他会计人员的工作带来极大的困扰,今后一定要做到检查多次,不放过任何一个细节;还有就是凭证附件的粘贴也是有大学问的,之前自己做的太过马虎,没有做到整齐、美观与方便,需要不断改进。

  2、由于参加工作的时间比较短,对公司的财务工作流程还未渗透了解,很多单据的填写,传递的流程等不是很清楚,只能针对自己负责的部分就事论事的做工作,不能做到系统全面的把握整个过程,在以后的工作中,应该多学多观察,不断提高自己,多接触不同的职位的工作,争取尽自己的一份力,为公司多做贡献。

  四、下一步工作计划

  尽职尽责的完成自己的本职工作,及时完成领导分配的任务,不拖沓,做到当日的工作当日完成。不断向财务部门的领导和前辈多多学习,接触不曾接触过的工作,解决之前搞不清楚的地方,彻底把问题弄明白,不能得过且过,这不仅是对自己负责、对大家负责也是对公司负责。

  由于篇幅有限,很多细小的工作并未一一陈述,在工作过程中的诸多不足还请大家多多指正,本人一定悉心听取大家的意见和建议,不断更正,在大家的帮助下共同前进和进步,更上一层楼,我也希望尽自己的绵薄之力,为公司创造更好的经济效益。

工作个人述职报告范文10

尊敬的各位领导、老师们:

  大家好!

  20xx—20xx学年是我校发展中不平凡的一年,是至关重要的一年。这一年里,全校师生同心同德、携手奋进,出色完成了学校各项教育教学工作,为学校的“十二五”规划发展奠定了良好的基础,现将本学期的各项工作向在座领导、教师做以陈述,敬请各位给予指正。

  一、坚持安全第一,确保师生安全。

  1、打造安全校园。学校历来把安全工作摆在首要位置。尤其在本学期,汲取南方校园安全事故经验教训,全面考虑我校内外环境因素,讨论制定了详细可行的校园安全工作方案,由安全副校长组织开展了校园安全专项会议,从学校作息安排、校门开关、校内巡逻、校门治安、外来人员接洽、学生接送、突发应急、安全隐患排查整改等各个层面做出了详细地安排,做到每一环节有人负责,每一时刻有人坚守;发放了“致家长同志关于校园安全一封信”、加强与驻地派出所、交警的沟通联络,全员协防、共筑安全防线;注重安全教育工作的切实开展,上好由我所负责的安全课、组织好各班安全教育常规活动、开展好每学期一次的专项应急演练,全面提高了全校师生的安全防范意识,增强了师生面对突发事件的反应能力。

  2、创建健康环境。美好的环境能陶冶人的情操、洁净的校园能保证人的健康。从学校实际出发,完成了校园绿化树、走廊文化建设、操场排水、甬路铺设、取暖煤存储等项工作,使校园内部设施的分布更加合理化、舒适化,为师生的学习工作提供了便利;继续关注甲型H1N1流感的发展形势,组织全校师生注射了专项疫苗,加强日常室内外卫生工作的全力开展、加强日常学生健康状况的监查、加强师生午间饮食管理。

  本项工作得到广大师生、家长的全力参与支持,切实保证了我校这一学年里未发生任何师生人身伤害事件。

  二、强化自我完善,提升管理水平。

  1、强化业务提升,做好教师表率。面对日益变化的教育形势,作为一名校长只有不断地完善、充实自我,才能更好地把握教育动态,引领全体教师逐步提升学校的办学水平。在处理好繁琐的学校事务之余,我非常注重自身业务水平的提高,丝毫没有放松教育法律法规、教育理论的学习,更加深入地研究上级文件、政策,发扬民主、决策好学校重大事务,建立科学地管理体系,保证学校办学方向的正确性。

  自觉遵守学校的各项规章制度,对学校大大小小的工作都以身作则,树立良好的模范形象。严以律己,宽以待人,每天坚持早到校、晚回家,各项教育教学常规带头落实,用实际行动推进学校各项工作高效而有序进行。

  2、注重制度建设,促进健康发展。在学校管理上,我始终坚持“以制度管理人”的做法,在原有制度建设的基础上,结合学校实情不断地进行查缺补漏、细节完善的工作,目前学校在安全、德育、教学、科研、财务以及队伍建设等方面都有明确而实用的管理制度,在减轻中层干部管理负担的同时,减少了管理中的矛盾冲突,使学校管理更加制度化、科学化;注重制度实施过程中的公开、公正原则,凡事摆在桌面上处理,不搞暗箱操作,全部透明化管理学校事务,对管理方式方法有意见的教师,提供合理化沟通方式,极大地化解了教师对管理层面的质疑,形成了良好的教育合力。

  3、强化班子建设,形成战斗堡垒。经过上一学期的新班子初步磨合,进入20xx年以来更加注重班子的建设,班子在各项工作开展、分管协调上有了更多默契,学校的每一项工作都有相应的中层干部负责、协调、督促,成员间互相配合、积极沟通、步调一致,在教师中形成了较好地管理效益。

  由于学校规模的影响,每一位中层领导都承担相应教学任务,在出色完成好教学的同时,坚持成为学校与教师、学校与学生、学校与家长间的沟通桥梁,每一活动中的冲锋力量。分则独挡一面,合则无往不利,做到校长在一个样,校长不在还一样,真正成为学校建设中坚强的战斗堡垒。

  4、明确目标管理,打造崭新形象。目标就是方向,有了正确的目标,再制订好实施目标的合理规划,工作就能有条不紊地进行。任职以来,我本着‘站得高一点,看得远一点,想得深一点,干得实一点’的工作理念,不断摸索工作经验,掌握每一个管理细节,解决突破每一个工作难题,稳步提高教学质量。一学期来,随着督导、目标管理工作的深入开展,我校加强各项教学常规的整改与落实,力争使我校在今后完善德育工作目标化、学校管理模式化、教师素质专业化、教学设施现代化、学生素质全面发展化、教研成果实用化、文体活动多样化的工作目标,进而提升我校的新形象。

  三、坚持德育首位,提升学生品质。

  1、强化师德学习,增强服务意识。为师者不可以不明道,明道则需要先修德。只有师德高尚的老师才能真正做到爱学生、爱学校、爱岗敬业。做为农村基层学校,由于师资缺乏、条件艰苦、课务繁多,再加上个别教师服务意识不高,难免产生一些消极的工作态度。因此,我在工作中倡导陶行知先生“捧着一颗心来,不带半根草去”的崇高精神,充分利用好每周的学习时间,组织教师学习《教师法》、《教师职业道德》等相关法律法规,加强师德师风教育,努力提高教师的政治修养,树立全心全意为农村教育事业服务的意识,从而推动学校各项工作有效开展。

  2、重视德育工作,创建和谐校园。德育工作关系到人才培养的素质,我校始终把学生的德育工作放在重要位置,崇倡以德服人、以德管人、以德育人,对学生提出:在家庭做好孩子、在学校做好学生、在社会做好少年的“三好”要求,加强学生良好的学习、生活、行为习惯的'养成教育。在具体工作中,本人注重在校内健全以学校、少先队大队、班级为主的三级德育责任教育,并通过家长会和家访,形成学校、家庭、社会相结合的德育网络。为了进一步落实教师德育岗位责任制,我把德育工作的成效与老师的业绩考核结合起来,这样就更能充分调动老师做好德育工作积极性,因而德育工作也就做得扎实、有效果。在本学期,我校组织“缅怀先烈”、“热爱家乡演讲”、“欢庆六一”、“身边故事——礼仪教育征文”等大型活动,使学生在活动中深刻体会到祖国的发展与壮大,激发了学生的爱国热情,强化学生自身品德修养,进而形成了积极向上、团结奋进、互助互爱的良好风气,学生整体素质水平有了较大提高。

  四、深化教学改革,提高教学质量。

  1、激励教师开拓创新,实现学校自身特色。教学改革要回到学、思、知、行这四个方面的结合,就是学思要联系,知行要统一。认知应该是启发,要教学生学会如何学习,掌握认知的手段,实现教是为了不教,“授之以渔”才是学生终生学习的法宝。因此,以“创新性”激励教师开拓进取,挑战自我,是学校兴旺发展的不竭动力。创新对我校而言尤为重要,我校的办学资源与其它小学相比不具备优势,只有创新才能造就局部优势。我校历来倡导“自主学习,合作探究”的理念,教育教学水平总是在镇前列,却难以冲刺镇前茅。一学期来,我校通过大力倡导创新,提升教育理念,丰富教育实践,为学校的持续发展奠定了资源基础。由于认识到创新的重要性,在练好教学基本功的基础上,学校开展了丰富校园文化生活,鼓励教师(特别是中青年教师)积极参加各类教研活动和创新大赛,组织学生参加各种竞赛活动,大大提高了师生的自主创新和自主学习的能力,教育教学水平明显提升,逐步形成了学校自身特色。

  2、立足常规教学活动,转变观念提升课改高度。从常规教学的优化做起,从教师的课堂教学的基本抓起,全面引领教师把握课改精髓,注重课改理念与实际教学的结合,切实把新课改落到实处,改到深处。充分利用学校教研、科研工作的开展,加大校内交流,促进共同提高。与教导主任一起,经常性地进入课堂,与教师共同研讨实际教学中的难题,在教师中形成良好地研讨、交流、互动的风气;注重对特岗、返岗教师的引导管理,尤其是对特岗教师,一面加强教学常规的引导、指导,一面注重保留其独有旺盛创造意识,为学校整体教学注入鲜活动力。

  五、致力基础建设,改善办学条件。

  完善的教学、生活、教育设施服务是学校发展的坚强后盾。我千方百计充实办公室和远程教室的配套设施,努力为教师营造一个宽松舒适的工作环境;从学校有限的经费挤出资金,置备厨具、粮油,解决教师的午餐问题,尽最大努力,改善教职工福利水平;上学期我校投入大量资金、人力,保证了学校新安装取暖设备的调试与运行,使全校师生有了一个温暖舒适的学习环境。本学期,组织人员对校内绿化树、甬路铺设、学生休息室、操场排水、存储取暖煤场地等进行改造,为师生提供更大地便利,也为学校节省了大量资金。

  全面遵循学校财务管理制度,将学校有限的资金充分利用好,规范帐目管理,坚决执行财务公开制度,并严格履行上级有关住宿生、跑途生、贫困生补助政策,切实把每一笔资金发放到学生手中,保证公平教育制度的贯彻落实。

  总之,在上级领导的关怀下、全体老师的通力配合下,本学期的工作即将顺利结束,虽然我们取得了一定成绩,但也存在一定的问题,如:学校资金匮乏、师资培训力度不够、教师办公条件有待改善、现代化教学水平不达标、校园设备老化等问题,都亟需解决。但我相信,有广大教师的支持、有上级部门的帮助引导,我们一定会克服难关,再创佳绩!

  最后,请允许我向一直给予我个人极大帮助,以及为我校发展付出辛勤劳动的教师、领导,说一声:谢谢!

工作个人述职报告范文11

尊敬的领导,各位同事:

  大家好!

  20xx年,在局党组的正确领导及相关科室的积极配合下,紧紧围绕省、市宣教工作安排及我局年度工作部署,以我市生态市建设和全民环境教育工作为重点,大力开展环境宣传教育工作,并取得了一定的成绩,现将一年来的工作和学习情况汇报如下:

  工作情况

  一、突出重点,将环境培训做为全民环境教育的主线

  (一)提高领导干部环境意识,强化领导层环境决策能力。

  积极与市委党校签订市长环境目标责任状,把环境教育内容纳入市委党校对各级领导干部开设的培训课程,全年共开设培训班4期,共计200余人参加培训,全面提高了领导干部的环境素质。

  (二)通过企事业单位环保专兼职干部,以点带面,全面提升整体环境意识。

  一是在今年9月份,为了推进节能减排及松花江流域污染防治工作的顺利开展,在局领导的大力支持下,组织科室人员面向全市环境专兼职干部开办了首期环保培训班,培训班聘请了省环保局几位优秀讲师,从清洁生产、节能减排、循环经济等多角度讲解环境知识,这次培训班的开办,全面提高了企事业单位环保专兼职干部的综合素质,有利于更好的开展本单位的环境保护工作,更全面的对本单位职工开展环境教育,以实现节能减排、污染治理的'根本目的。二是积极与鹤矿集团环保工作人员协调,利用安全生产岗前培训,向职工灌输环境知识及清洁生产常识。岗前培训班每周一次,普及到每位职工,使得环境教育工作能够面向全公司推广。

  (三)协调六区、两县齐抓共管,将全民环境教育推向纵深。

  带领科室人员向各区政府免费发放环境教育读本3万册,指导他们先对本区(县)职工进行环境教育,然后再由社区向辖区内所有从业人员进行逐级教育。东山区和两县积极将环境课程纳入劳动和民政部门开展的业务培训课程中,并对20%的重点农户进行了绿色农业种植及生态保护培训,其它各区结合实际采取不同方式对群众进行环境教育,主要有为社区干部讲授环境课程;通过社区向群众宣传环境知识,举办环境知识竞赛等,通过我们的不懈努力,使我市部分城市居民及农民的环境意识得到显著提高,全民环境教育率达60%。

  (四)通过各种不同培训形式,对机关事业单位从业人员开展环境教育。积极与市委党校、市人事局、市劳动局取得联系将5000余册“全民环境教育”读本送书上门,使这三个单位能及时的在各种培训班开设环境教育课程,提高部分国家公务员和专业技术人员环境素质,从而达到以点带面,整体提高的目的,全年共举办培训班8期,有900余人参加培训,使我市全民环境教育工作在领导层、公务员、技术工人等多层面得到落实。

  (五)注重课堂教学与学科渗透有机结合,全面提高学生环境意识。

  1、协调教育部门将环境教育纳入年度教学计划,保证师资配置和课时安排,实施环保课堂教学,环境开课率达100%。

  2、组织学生参加环保主题活动和课外实践,在寓教于乐中促进学生环境意识的养成。

  一是与市教育局联合组织了全市中小学“让环保走进我们的生活”主题班队会教育实践活动,有14个学校分别荣获各级奖项,并选出5所最具代表性的学校参加在市教师进修学院举办的优秀班队会观摩暨总结表彰活动。此次活动的开展有效促进了学生环境教育工作在教育部门的发展,有效推动了中小学对“绿色学校”创建工作的重视。

  二是开展“环保小卫士”评比。与市教育局联合在全市各中小学校开展了“百名环保小卫士”评选活动,评选出100余名环保小卫士,以达到以一带十,以点带面,从而将环境意识延伸到整个社会的目的。

  三是借“绿色学校”创建工作之机,开展环境教育,全面培养学校绿色理念,促进师生环境意识的提高。今年,我们共命名了市级绿色学校5所,创建了省级绿色学校1所。有效地将我市学生环境教育推向一个新的领域。

  二、通过环境宣传,整体提升全民环境意识

  1、加大新闻媒体报导力度,拓宽环境新闻辐射面。

  一是积极向新闻媒体提供新闻线索,全面的报道我市的环境保护工作、松花江流域污染防治及节能减排专项行动,全年总发稿量达500余篇,另外,要求科室人员强化工作素质,基本能够独立完成新闻自采自编,更加快捷的将信息报送到新闻部门。二是协调广播电视局,通过电视媒体播发环保公益广告,每天一次,共播出500余期。

  2、联合市文化局开展环境文化宣传,使群众在娱乐中提高环境意识。

  动员市文化部门利用各种纪念日、专业艺术团体下乡,到厂、矿慰问和“彩色周末”等文艺演出将环保节目表演给群众,深受广大市民的喜爱。今年共组织了文艺演出10余场,其中环保题材的节目占25%。另外,今年7月份在市文化广场举办了一场环保专场文艺汇演,群众反映良好,引领了“我时尚、我环保”的社会新风尚。

  三、开展环境保护主题活动,调动群众参与环境保护的积极性

  1、利用环境纪念日宣传活动,引导市民参与环境保护通过“4.22”地球日和“6.5”世界环境日,开展环境保护宣传活动,在“6.5”当天,在市中心广场举办了一次大型宣传活动,组织六区、团市委、妇联、总工会、华能电厂、哈啤(鹤岗)分公司等13家单位共同开展,分别设立宣传站,制做宣传版,从不同角度向市民宣传环保法规和环境知识,场面宏大,起到了极好的宣传效果。我们也设计制作了四块宣传版,内容有我市近年来生态市建设成果,居民环保公约、市民环境利益维护等,有效的促进了市民环境行为的养成,提高了市民环境意识。

  2、开展“倡导绿色文明,创建绿色家园”活动,激发群众参与热情。我们在市妇联的积极配合下,命名了“绿色家庭”30户,有效激发市民群众的“创绿”热情,提高了“创绿”意识,为创建生态城市和构建环境友好型社会打下坚实基础。

  按照局党组的安排,除积极参加每周五的理论学习外,还抽出业余时间进行自学,对毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想及“”会议先进精神,认真专研业务知识,全年共记录自学笔记2万余字,撰写学习心得体会体会范文6篇。通过学习,使政治理论与本职工作相结合,以主动干工作,开拓进取、奋发向上、求真务实的工作态度,出色地完成本职和上级交办的各项工作,同时也提高了廉洁自律、遵纪守法、克已奉公、秉公办事的自觉性,充分体现全心全意为人民服务的宗旨。

  以上是我xx年的工作情况,我深刻认识到20xx年将有更艰巨的任务等着我们,为确保圆满完成20xx年工作任务,我将本着抢前抓早、强力推进的工作作风,认真总结经验和不足,发挥积极性和创造性,继续当好环境宣传事业的先锋,推动我局环境宣传工作再上新台阶。

  谢谢大家!

  述职人:xx

  20xx年xx月xx日

工作个人述职报告范文12

  今年以来,我结合局"主题教育"活动,兢兢业业围绕局的总体发展思路,立足本职工作,自觉履行一名党的基层干部的职责,为全面完成上级下达给我们的.工作任务付出了辛勤的汗水。现在我就本人在过去一年中的工作情况向各位领导汇报如下:

  一、加强学习,提高自身综合素质

  为了更好地履行单位的各项打井职能,不辜负群众的期望,努力提高自身的政治素质和服务于经济建设中心的工作能力。

  1、加强思想政治学习。今年以来,我队在水务局的领导下,组织全体干部职工认真学习,并根据我队工作实际对过去的经营状况进行了剖析,勇敢面对自己的不足,对过去工作中出现的问题与将来可能发生的问题,提出多项解决措施,认准了前进的方向,鼓舞了士气,力求更好地服务社会,树立水利系统良好形象,以崭新的姿态迎接新的考验。

  2、加强业务知识学习。认真学习打井的.各项技术、市场经济知识,并将所学应用于工作实践,创新了工作思维和方法,极大地提高了工作效率。

  二、认真履职,全力推进事业全面进步

  在局领导正确领导下,在同志们的支持下,工作上突出经营单位的工作重点,坚持以经济建设为中心不动摇,多方争取打井业务;同时,结合每眼井的地质条件,因地制宜的制定施工方案,确保施工的.质量,从而赢得了较好的经济效益,全面推进单位经济建设和各项工作的协调进步。

  三、注重廉政,树立良好形象

  我单位是一个以经营为主的自收自支事业单位,在争取业务的同时,虽然应酬多,吃喝多,但我能够按照局和本单位关于党风廉政建设的各项规定要求以及单位班子成员党风廉政建设责任制的要求,认真抓好本单位的党风廉政建设以及自己本人的廉洁自律工作,做到生活上廉洁俭朴、在工作上秉公办事、经济上公私分明。从而树立起干净干事、勤政廉政的良好政府形象。

工作个人述职报告范文13

尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家下午好!

  xx年是我受饭店委派到xx宾馆工作的第一年,也是我自参加工作以来走得最为艰难的一年。回想过去的一年,感慨万千,既有得到领导信任外派管理的欣慰,又有背井离乡、抛家别子的凄凉;既有背靠饭店大家庭的自豪,又有寄人篱下、听人使唤的失落;既有克服重重困难,偶获成功的喜悦,又有通过辛苦劳作,不懈付出,但始终见效甚微的感伤。不管理怎么说,xx年使我终身难忘,我从中得到了很好的锻炼,并获得了较大的进步。在这里我要对给予我机会和信任的成总等饭店领导表示衷心的感谢,要对给予我关心和帮助的作为我坚强后盾的同事们表示真诚的谢意,也要对给予我理解与支持的我的家属和朋友们表示深深的歉意。下面我把一年来的工作向大家作一简要汇报,请大家对我的工作进行评议,我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。

  去年3月份,带着成总等饭店领导的信任与重托,肩负管理公司各位股东的期望,我们管理小组一行四人进驻到了xx宾馆,对其实施全面管理。当时的xx宾馆,管理制度不健全,服务规范不统一,岗位职责不明确,宾馆内到处可见脏乱差的现象,员工思想焕散,百事待理。被任命为宾馆执行总经理的我,深知肩上的`压力。当管理小组进驻后,首先从理顺内部管理关系,建立领导班子着手,对宾馆内部机构设置进行了调整,并对中层以上管理人员重新进行了任命,组建了宾馆领导决策班子,对宾馆各位老总分管的工作进行了明确,做到了分工负责。而后,为了严格执行酒店行业贯行的层级管理制等工作制度,又相继聘任了主管、领班等基层管理人员,并对各部门职责适当进行了调整,使宾馆的经营和管理很快步入了正常的轨道。其次是制定工作计划,明确了经营和“升星”同步走的思路。从“升星”方面,按照宾馆蓝蓝“能快则快尽量快”的要求,很快就正式启动了升星的整改工作。在升星准备过程中,为了让管理人员更好的把握《旅游饭店星级的划分及评定》标准相关内容,对三星级旅游饭店有一个清楚的认识,我亲自为宾馆全体管理人员讲授了星级的评定标准。为了让升星整改工作更加系统化,我还认真对照“三星级”饭店的条件,亲自拟定印发了两次整改表。在改造中,每个改造项目我都亲临现场指导,督查落实。在大家的共同努力下,在短短的不到四个月的时间,宾馆就顺利通过了重庆和南川两级星级评定机构的检查,成功荣膺“三星级”旅游饭店。在搞好升星整改工作的同时,管理和服务工作也在不断的加强,一方面健全和完善相关管理制度,规范管理。自3月18日接手xx宾馆的管理至4月底40天的时间,我每天白天深入现场,深入员工中了解和熟悉情况,晚上就坐下来拟定相关管理制度,然后提交董事长办公会讨论通过,宾馆基本的管理制度在这段时间均得以出台,并在经营管理中得以实施。另外,我还亲自修改编写了《xx宾馆员工手册》。各项管理制度及规定的出台,使全体管理人员和员工在管理和服务过程中做到“有法可依”,有效提高了宾馆的管理水平。另一方面强化培训,提高员工素质及对客服务质量。针对宾馆员工已经历了数次管理模式变化的实际情况,宾馆各个部门各个岗位都不同程度的存在着服务意识淡薄,礼节礼貌差,服务不规范等现象,我们管理小组进入后,引导各部门根据实际情况拟定了部门培训计划,在3月下旬至4月中旬期间,分别组织了仪容仪表、姿态风度规范、电话礼节、行为规范等基础知识培训,组织了基本服务技能培训,还组织了各项管理制度和《员工手册》的培训,使员工的服务技能和酒店意识明显得以提高。在加强培训的同时,我始终坚持以质量为中心,严格按照《宾馆质量管理暂行规定》,严把质量关,做到高标准,严要求,宾馆的对客服务质量在较短的时间内也有明显提高。在经营中,我还不断拓展思路,完善服务项目,尽快适应了南川当地市场,同时创新管理,从创收和节支上齐做文章,取得了一定的效果。

  谢谢大家

工作个人述职报告范文14

各位领导、各位老师:

  大家好,在校党委的正确领导下,在各位领导老师的支持下,一学年的教学工作结束了,作为初四老师为之感到兴奋和骄傲,我们都深深地觉得这一年的付出是值得的,是有价值的。回顾这一年的点滴,有很多话要说,理顺一下思路,大体上可以归纳为三部分,现向各位领导、同事汇报如下:

  一、找准定位,提早进入状态

  作为第一次加入初四毕业班的年轻教师,我很荣幸成为其中的一员,我紧张,因为我恐怕耽误他们,我激动,因为我将为此全力以赴,我高兴,因为这将是我教学生涯中的宝贵经历,更为重要的是,我将分享同学们成长的快乐。我切身感受到学校领导的期望、家长学生的重托、初四教师团队的全力以赴,在初四学年开学伊始,我看着日历按天制定了复习计划,反复看着学生的名单,事实上,我也确实在这半年里一步一步地、认真地,实现着自己的诺言。

  我把自己当做学生,从一年前的这个时候就开始接触、了解、做历年中考题,以学生的角度感受其中的精髓,重温着中考英语带给自己的惊喜,使我在整合精选练习题、给学生指导讲题的时候感到有所储备、有所释放,整个过程下来,我突然有一种眼前一亮的感觉。

  二、教学第一,扎实抓好复习

  在每一次上课之前,认真做好备课工作,对于上课的内容和体系加以设计和安排。对于重点知识精选作详细的讲解。在上课过程中,努力做到以学生的训练为主体,注重与学生交流,加以个别辅导指导,突出针对性,并且结合外语这门课程的特点,增强学生的听和写的能力。对于课后学生所完成的错题本整理和书面表达作业,全批全改,对学生的作文以中考标准进行批改落实;对于学生提出的疑问,耐心地予以解答、拓展。

  我自己认为,经过这一年的两轮复习,学生们在基础知识和基本技能方面有了很明显的提高。作为一名教师,心里十分欣慰。今年,英语中考成绩100分以上有17人,占全班人数的44%。

  三、我的教学感悟

  我的父亲这样对我说:你现在也是个。是啊,送走了教学生涯中的第一批学生,我收获了教育教学工作中最宝贵的第一笔财富。让我感受最明显地就是:

  1、善待你身边的每一个学生

  不以成绩论英雄,我们是这样说的,但是我们真正做到了吗?当我看到相处四年的毕业生就要离开的时候,每个孩子都拥有灿烂的笑容,他们都以是文苑学子而倍感骄傲,留恋着母校、感激着老师,那一刻,我们想到的就根本不是他们的成绩了,而是他们走出母校的'做人,因为他们还代表着文苑学校的形象。善待每一个学生、延伸到家长、社区,那也是学校发展的潜在动力。

  2、强烈的团队精神让我们全力以赴

  在这一年的工作中,我感受到了两个团队的力量——初四全体教师和我所在的英语教研组,对师生在复习过程中出现的问题,校领导没有疾风暴雨式的批评,没有声色俱厉的指责,更多的是和风细雨的谈心,提出具体可行的建设性指导意见。回顾这一年里召开的几次质量分析会,哪一次不都是互通情况,共商对策的民主生活会!一句话、一个眼神、一次交流都会让我受益匪浅,即使不是面对面,我也感受到了大家的全力以赴和执着努力,从中我收获了思考、收获了对学生的责任感。

  我想,文苑人就应该是这样一个团结向上、齐心协力、和谐共荣的大集体。

  这一年,很简单单很充实,总结到此,不当之处,请各位领导同事批评指正。谢谢大家。

工作个人述职报告范文15

  即将过去,我作为工商银行县营业部主任又经过了一年。这一年来,全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼,工商银行在这一次的洗礼中茁壮成长,萌发出新的生命力。

  行党委组织委任为为县营业部主任,主持工作至今。在担任县营业部主任以来,我认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中,紧紧围绕工商银行的总体经营方针政策,结合县自身特色,抓住工作主题,团结带来一班人,艰艰苦创业,积极开拓,为我行营销部的发展尽心尽力。随着我行日异月新的发展,改革创新步伐加快,发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好本职工作的强烈使命感,现将我在的任职期间的工作思想情况进行总结汇报。

  工作业绩

  回顾这一年来,我们县的'整体表现基本满意,但仍有巨大的发展空间。我们营业部的名职工在行领导的正确领导下,积极开拓市场,有的方面表现的相当突出,也基本完成了预期的任务。截止11月30日,本营业部在安庆分行37个网点中综合排名13名,综合总分202分,具体的成绩如下:

  1、储蓄存款排名第二,累计增长4659万元,得分36分;

  2、理财产品排名13名,理财产品合计销售6340万元;

  3、国债发行排名17名,国债发行量为71万元;

  4、保险销售排名第7名,保险销售量达到1213万元;

  5、基金销售排名第30名,总共销售累计达到234万元;

  6、代客境外理财—友邦保险集团(AIA)综合排名第5名;

  7、无固定期灵通快线日均余额排名第35名,累计销售3万元;

  8、稳得利综合排名第30名,累计销售达到56.3万元;

  9、滚动型灵通快线综合排名第7名,累计销售达到4764万元;

  10、灵通卡发卡量综合排名第1名,累计发卡量达到7284张;

  11、第三方存管新增量排第9名,新增用户107个。

  上述为1月至11月底的综合业绩情况,12月截止到5号的工作业绩情况如下:

  1、本月增长综合排名第12名,累计销售4万元,其中趸缴销售4万元;

  2、本年度增长综合排名第7名,累计销售1216.6万元,其中共销售趸缴1166.2万元,期缴共销售50.4万元。

  综上所述,县本年度的工作业绩较为良好......

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