[精选]转正述职报告15篇
在我们平凡的日常里,报告有着举足轻重的地位,报告具有双向沟通性的特点。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编精心整理的转正述职报告,希望能够帮助到大家。
转正述职报告1
转眼间,三个月的试用期时间就结束了,在这短短的一个月里,我学到了许多以前从未学到的东西,也接触到了以前从未接触的东西。也感受到了自己进入了一个关系和谐,团结奋斗,积极向上的团队。非常感谢公司,感谢领导给了我这么一个学习的机会。
刚进入公司时对公司不了解,还记得因此而有过朦胧。
首先,在原材料仓库的.三个月来,熟悉了原材料入库流程,熟悉了采用先进先出的原材料出库流程。
在此期间,每当遇到问题时,同事们都会耐心的讲解,我觉得他们很热情,在他们身上我也学到了不少东西。请领导放心,我会尽心尽责的工作,虽然我学历不是高,但我会努力
实习期间,担当了仓管的基本职责,参与了出入库管理、订购管理、目视化管理、5s管理、先进先出管理和看板管理等工作活动。对每一项的理解:
第一:出入库管理,见单作业,凭什么可以收发,凭什么进行收发,单据,认真核实,细心清点,当面交接,当面签章;认真按严密的程序办事。
第二:订购管理,仓管担当部份物控职能,理解安全库存,周转库存,存量,采购批量,严密跟进每一款物品的进销存,及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线,一方面保证能降低库存,一方面要兼顾采购周期及采购成本,找平衡,统计每款物料的各月领用规律,理解采购的经济批量与周期,综合分析好,连续关注。
第四:5s管理,各项现场管理工作的基础,对仓库管理一样重要,仓库的定点定位定量原则,就是要做好整顿工作,仓库的物品分仓分类分管,整理好了才能分,仓库的物品多,在接收搬运储存交付的各类活动中,都需要一个有序整洁的工作环境,只有做好整理整顿清扫工作,才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作,所以必须养成一个好习惯,天天坚持做好,日清日洁,5s的素养对此有非常大的帮助。
第五:先进先出管理,是仓库管理的三大原则之一,不执行先进先出易造成超期库存,易产生物品变质,易产生工程变更的报废风险。执行先进先出的办法有色标法,双区库品移位法,重力法,最严密批次记录台账追索法等。
转正述职报告2
敬爱的领导:
怀着冲动与骄傲的心情,我很荣幸地成为X县人民医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热忱,开头了自己人生的新征程。现将试用期期间的工作情况汇报如下:
首先,通过这段时间的学习,我对医院的办院宗旨、行为标准、效劳理念都有了一个深化的了解。同时我还仔细学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关学问,了解在以后工作中会遇到的'常见问题及解决方法。
其次,也使我的执业素养有了提高,为能够快速成长为一名有修养,有素养,有力量,有水平的护士奠定了良好的根底,也帮忙我在平凡的工作中发觉专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。特别是在心内科,很多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以根底护理较多,病情改变较快。
一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、擅长观看,才能按时地把握患者的病情改变,作出精确推断,并按时向医生汇报,使患者能转危为安,从而有利于治疗和护理。而要做到擅长观看,就要求护士必需有扎实的医学根本学问和技能,依据患者的疾病有的放矢地进行观看,削减不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必需不断仔细学习和总结经验,才能更好地工作,更好地为患者效劳。
最终,通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高责任心,做好本职工作。作为护士肯定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐烦、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,更好地效劳于患者。
我还熟悉到建立良好的工作与人际关系对我个人专业素养的提高和效劳质量,效劳意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,到达更好的治疗效果。
通过这几个月的学习,我所受的启迪和教育对我以后的进展起了很大的作用。如何成为一名令人敬爱的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从详情做起,时辰谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
转正述职报告3
转眼之间XX月份即将过去,在此我对XX月份的工作作个总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好。
一、熟悉采购的流程
让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物
料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。下个月一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是的。
二、年底参与单价的录入及整理
真正介入到单价里面,也可以说进入采购的'一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供的服务态度及质量。且要把的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
三、参与XXx的工作录入及整理
最想说的话,这个XX系统的引入是我们今年的帮助了,通过XXx让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有迹可循,有据可依。
通过XX月份的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进,为我们的公司奉献一份力量!
转正述职报告4
尊敬的领导:
您好!
首先感谢公司能够给我机会让我进入这个大家庭。从今年的6月20日进入公司财务部到当前为止,经过三个多月的学习锻炼,我已经基本能够胜任公司的会计工作要求,现向公司提出转正申请,请领导批准。
下面主要是工作三个多月以来的工作总结,请领导审阅,并提出改进建议,能够让我发现不足,在以后的工作中改进。
一、工作表现
1、严格遵守公司各项规章制度。
上班伊始,通过参加新员工培训和拓展训练我进一步了解了公司企业文化精神,认真学习了公司各项规章制度,详细解读了部门职能和本岗位职责,并牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。
2、认真学习业务知识,尽快进入工作状态。
通过这些天的学习和工作,让我受益匪浅。首先,让我获得了理论与实践实行结合的机会,使我明白没具体的实践经验,一切理论都是空谈,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的理解。在没有进公司以前,虽然我的专业是财务管理,对财务的基础知识都比较了解,但在实际中还是发现与课本的知识还是不一样,通过在经理郑越的指导和相关同事的协助下现在基本可负责的以理论联系实际,持续的提升自己。其次虽然我当前我做的仅仅很小的一部门财务工作,但我也发现财务工作不但仅是个核算和事后控制工作,而是一个全局循环从事前预算到事中管理再到事后控制的过程,针对公司的具有情况具体实施的过程。
当前自己负责的日常工作主要有:
(1)、日常的报账工作,主要是通过审核材料、费用等原始凭证,对符合真实性、合法性的原始凭证编制会计凭证实行账务处理,最后把会计凭证递交稽核岗实行审核,实行会计凭证传递。在这中间就要求能够准确的使用会计科目,因为书本上说的会计科目都是针对绝大部分单位,特殊性具体性的很少,这就要求编制会计凭证时要针对公司的`具体情况来准确使用,让各个事项能够按照项目、人员或其他类别准确归入,从而准确核算公司的经济事项。
(2)、每月的纳税申报工作,当前我公司的主要税种有增值税、营业税和其他相关附加税,刚开始因为自己没有真正的接触过税务的办理,对各个税种都只有一些基本的理论知识,通过经过三个月的实践和在经理的指导,现在基本上在每个月的十号以前按时准确的编制纳税申报表,并到税务大厅实行申报,同时在持续学习在税法规定的范围内合理避税,完成我公司的纳税义务又减轻公司的税收负担。
(3)、准确计算各项税款及个人所得税,即时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)、每月在工资发放后按时职工的社保缴费情况实行申报。同时在七八月份对职工的社保缴费基数在相关部门的指导实行重新申报,从而符合国家的各项政策规定。若当月有新进员工转正,负责对其办理相关的社保等,让新员工享受相关的权益。
(5)、每月按时认真的填报航天基地、高新区、软件园等部门的统计报表,让公司的基本信息能够给相关部门提供指定政策的依据,同时能够为公司提供预算数据,在科学的指导下发展。
(6)、月底在经理的指导下实行制造费用的分配和相关成本收入的结转。月末结账自己一直都没有接触过,所以对这块一直也很感兴趣,现在基本能够准确的分配制造费用,结转研发支出、管理费用、收入,学到了以前自己很多都不理解的东西。
(7)、保管公司的财务档案,对各档案实行归档保管。
(8)、其他一些临时需要处理的工作。如编制公司基本的财务制度,如岗位责任制、货币资金制度、档案管理制度等。因为公司以前内部的一些实际问题,公司的制度不是太齐全,现在在财务经理的指导下编制改进财务制度,从而也在编制过程中更新自己的基础财务知识。
二、存有的问题
虽然三个月的试用期,本人已经能够独立的实行相关的账务和税务处理,但仍然存有一些不足,主要表现在:
1、新工作,新岗位,很多工作都是边干边摸索,工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提升;
2、业务知识不够,业务水平与本职工作要求有一定差别。
3、有些工作还不够细,和各部门沟通协调工作做得不到位。
三、今后努力方向
1、增强业务学习,拓宽知识面,努力提升业务水平,做好自己本职工作,为公司发展贡献自己的力量。
2、增强和各部门之间的沟通,提升办事效率,尽快融入xxxx这个大集体。
在以后的工作中,我会更加严格的要求自己,积极进取,做好本职工作,为公司的发展壮大做出自己的贡献。
转正述职报告5
尊敬的领导、同志们:
大家好!
我是20xx年xx月被评聘为中学二级教师的,至今已有6年时间了。现在将我自担任中学二级教师以来的各方面工作情况作如下的述职。
一、思想品德。
我一直以来思想上积极上进,政治上立场坚定。能认真学习并拥护党的各项路线方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚党和人民的教育事业,注意加强师德修养,处处为人师表,事事做学生的表率,有强烈的事业心和高度的.工作责任感,爱岗敬业,乐于为山区教育事业分红险自己全部的光和热。
二、业务能力。
我于20xx年xx月毕业于邯郸师范专科学校,同年xx月参加教学工作。一直在磁山中学任教英语并担任班主任到20xx年。从20xx年下学期开始,为了响应领导号召,服从领导安排,勇挑重担开始跨年级教学至xx年上学期。并连续多年送毕业班,成绩优秀。且担任初中部英语教研组长。20xx年xx月随学校并入武安市第六中学任教。为了更快的提高自己教育教学工作的能力水平,以适应于当前教育形式飞速发展的要求, 20xx年7月报考河北大学外语专业并与20xx年7月本科毕业。同时还积极参加各级各类的继续教育,如“计算机考试”、“创新考试”、等并取得优异成绩。
三、上班出勤。
我自参加工作以来至今一直都严于律己,以工作为重,能够以校为家,从不迟到和早退,也没有旷班现象,积极参加上级和学校组织的各种学习活动以求全面提高自己。
四、所取成绩。
自担任中学英语二级教师职务以来,我积极进取,勤奋工作,为教书育人所付出的心血和汗水也得到了领导、学生和家长的认可。连续多年在磁山镇统考中成绩名列前茅。xx年所担任的班级初二英语获全镇排名第二,初三英语在中考中获全市乡镇系列第一名;在该年度武安市英语教研会上代表磁山镇介绍教学经验并获一致好评。20xx年初二英语成绩获全镇第四,初三英语在中考中获全市乡镇系列前十名。并获磁山镇政府颁发的“优秀教师”证书。作为教研组长,能够组织我校全体英语教师有序的开展听评课等教研活动且能够协调全体英语教师积极合作,互帮互助,共同进步,使我校英语成绩稳步上升。20xx年被评为优秀等级并获嘉奖。同时我发表了两篇邯郸市级论文,一篇国家级论文。
展望未来,我深深地感受到教书育人的担子之重,但我有决心、信心努力克服工作上的困难,扬长避短、戒骄戒躁,更加勤奋的工作,力争把教书育人的工作做到更上一层楼。
综上所述,我认为完全符合申请中学英语一级教师职务的条件和资格,请领导给予评审。
20xx年xx月xx日
转正述职报告6
回顾本学期的工作计划,我从六个方面进行一下小节:
一、作为一名幼儿教师,首先应该在思想上严格遵守师德规范、热爱教育事业,热爱并尊重每一个孩子。有了这种心境,师生之间就能够在一种和谐的状态中相处,许多事情也迎刃而解。我们要尊重和信任幼儿、关心爱护幼儿,只要是我的学生,无论活泼、顽皮、或胆怯、安静,我都会一视同仁。对性格孤僻的幼儿,我会给予他们更多的关注,帮助他们树立起自信,走出自我封闭的误区。我班的xx-x,刚来幼儿园自己坐在一角,不和小朋友们在一起玩。每次我都会把他叫过来和孩子们一起玩。引导他和孩子们慢慢熟悉,慢慢融和,喜欢小朋友,喜欢老师,更喜欢幼儿园。不能冷落任何一个幼儿,让每个孩子都感觉到老师的关心。对活泼开朗的幼儿,我则会提供适合他们的展示和表现空间。每天上午或下午我们会播放节凑感较强的音乐,让孩子们跳舞表现,展示自己的风采,不受任何压抑,同时还能带动一些比较安静的幼儿一起唱一起跳。人的感觉是相互的,老师的真诚,孩子是能感受到的。坚持热爱、尊重每一位幼儿,与之平等相处,让幼儿接受了你,就会以主动的态度接受你的教育。
二、本学期我和阚老师、陈老师共同担任“xx(二)班”的教学、保育工作。我班共有15名幼儿,和这些可爱的孩子们在一起,我们组成了一个温馨、其乐融融的小家庭,每个孩子都有自己的小脾气和个性特点。每次看到孩子们天真灿烂的笑容,许多烦恼的事情也会随之烟消云散了。
三、由于孩子们年龄小,初来新环境,很多孩子不能很好的适应,怎样才能让这些孩子们更快更好的适应幼儿园生活呢?我们每次都会和家长沟通交流,了解孩子的.个性特点以及爱好、不良习惯,认真填写一日观察表,与家长及时交流孩子在园的生活情况。在与孩子们的接触中,我们互相认识,互相培养和增进感情,孩子们也很快适应了幼儿园的生活环境。俗话说:“良好的开始是成功的一半”。在这一学期里,孩子们的变化很大了,从“哭哭闹闹”不愿意上幼儿园的小弟弟、小妹妹变成了会关心别人、帮助别人的小哥哥、小姐姐。这些小哥哥、小姐姐不仅学会了书本上的知识,更重要的是他(她)们变的自信了、有想法了。他们会发现问题、提出问题、解决问题,渐渐喜欢探索一些新鲜事物了。我们班的宝贝,在整合课程上动手能力非常强,孩子们愿意贴一些小贴画,基本上都能正确的贴上。也愿意做一些小手工。
四、善于与家长沟通。在幼儿园工作中,家长工作是十分重要的,幼儿园的每一项工作都离不开家长的支持与配合。我的班里还有一个孩子是坐宝宝车的,我们与家长们面对面交流的机会比较少,于是我们采取电访和写宝宝本的方法,定时向家长反馈幼儿在园学习、生活情况,同时也听取家长们的想法和建议。如果有孩子发生突发情况,我们也会及时与家长电话交流或上门家访。一学期来,我通过多种渠道与家长沟通,让家长及时了解孩子在园的一些情况,做到家园共育。
五、在日常工作中,有时也会心情会急躁,但是经过冷静和反思过后,特别是想到孩子们天真的笑脸和许多趣事,心态就会自然调整过来,继续把精力投入到工作中去。
六、在今后的工作中,我更会更加踏实和努力,关心和爱护每一位孩子,让每一个孩子都能健康的成长。
实习工作圆满结束了,回顾这一个月的生活,感慨颇多:从刚开始的不适应到后面的应付自如,从刚开始的懵懂到后面的清晰,从刚开始的困惑到后面的豁然开朗,从刚开始的辛苦到后面的轻松,可以说我们在不断地历练,不断地进步,不断地成熟……我们学习东西很快,短短的一个多月,我们都已初具准教师风范,能很好,能很好地驾驭一堂课,有点甚至不逊于准教师。可以说实习让我们学到了太多东西,我们对教师工作也有了更深刻的认识,为我们以后从事幼教事业打下了坚实的基础。
第一次踏入温州市第三幼儿园得胜园区,是在实习前一个星期的星期三,我们怀着紧张的心情等待这我们的指导师来给我们教案,和一些交代的事情,想着下周实习的日子,走之前,指导师不忘引我们去中(3)班见一下孩子的面孔,看着他们就很期望下星期与他们生活的日子
第一次给指导师试教时,我感觉到了自己的非常不足,指导师总是能看到我没有看到的东西,我感觉自己压力很大,为什么我没有想到。第一次上课,我也慌慌张张的,总是会向指导师投求助的目光。但通过指导师的引导,我知道了,在上课的过程中,你自己首先要很有自信,你的语调必须要有轻又重,要抑扬顿挫,要有吸引力,你的教具也必须要很周到,很有吸引力,这样才能够利用起幼儿的有意识学习和无意识学习。在上课的过程中,你必须照顾到所有的幼儿,请到所有的幼儿,让每一个幼儿都能进入你的课堂,让每一个幼儿都觉得自己是重要的。在上课的过程中,任何的活动都要说好要求,要有示范,在体育课中,场地一定要设计好,规划好,让课堂能够紧凑起来,任何活动后,都必须引导幼儿整理好操作过的教具。
第一次带班,我那种慌乱的心情也是不停的涌上来,通过指导师的引导,我知道了当一名优秀的幼儿园教师,并不是你课上的有多么的好,而是你保育工作是不是做得到位,因为保教结合,保育是排在第一位。在晨间接待时,你要与每一位幼儿问好,给他们一个微笑,观察一下他们的脸。在晨间活动时,你要照顾到刚来的幼儿,是不是有器材玩,是不是会玩器材,虽然你要很仔细的观察、照顾,但你的身后也必须要有一双眼睛,能及时给做得好的幼儿一个肯定的眼神。
我的每一节课指导老师都坚持听课,在课后细心帮我评课,针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见,并且肯定了我的一些可取之处,让我倍受鼓舞,在课后努力改正,提高教学水平,以确保在下一次的教学中不出现同样的错误。经过指导老师辛勤的教导和自己的努力,我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动等各方面都得到了显著的提高。
通过实习,使我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上幼教事业道路打下一定的基础。
转正述职报告7
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作 ,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上半年的工作总结为以下几项
一,工作收获
1.首件检验
我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。
2巡检
巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关
3异常反馈
在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。
二 感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的`工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作
2 ,要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力
3 在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能
四、xx年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法 不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
述职人:
20xx年xx月xx日
转正述职报告8
我于20xx年x月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:
非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
1、采购工作的重要性。
2、培养和加强采购员应具备的'能力
①对物料的辨别能力。通过在配送中心和包装库房的熟悉,使我对主要原材料、辅料和包装物的种类、名称、标识方法全面熟悉,并了解到它们的进出流程和如何在erp系统中分辨它们。
②成本意识。保持对价格的敏感性并培养对物料的估价能力,学习如何降低所采物料的单价和提高进料的准时性。
③文书处理能力。常用文书包括订购协议、联络函、报告、通知、传真(特指专门的传真格式)、电邮等。各种文书均有固定的格式,我按照王主管使用过的格式予以运用,并将重要的外发文书交主管、副总和总经理审核。对采购记录的使用和保管均按照公司相关程序文件执行,使其在需要时能够被找到。对其他部门交过来的检验单和图纸等进行分类整理,并编制目录以方便查找。
转正述职报告9
首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满,为了以后有更好的收获,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下:
一、主要完成的工作
1、客服导医的管理工作
客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的'发展战略做出了自己的努力。
在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。
在部门合作中,克服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。
在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。
导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。
2、咨询热线工作
咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作:
(一)、制定部门咨询师的岗位制度;
(二)、与咨询人员一起研讨电话营销方案,提高患者就诊率;
(三)、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;
(四)、根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作;
(五)、维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。
二、工作中的几点不足
(一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。
(二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人最大的优点与特长。
(三)、由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。
(四)、电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。
三、工作建议
(一)、院领导应增加到一线巡视和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。
(二)、医生休息时应告诉导医以便准确分诊。
(三)、医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收入消费者,尤其是咨询预约病人。
(四)、加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。
(五)、开展新的医疗技术服务宣传时,应对全体人员进行宣教,以免影响工作效率。
(六)、让全员树立“顾客不满危机”意识,让员工参与院服务质量管理,创造最大顾客价值。
转正述职报告10
尊敬的各位领导:
时间飞速,转瞬进桂中海迅已经2个多月了,本人在公司这段时间兢兢业业,任劳任怨,回顾这段时间以来的工作,现将我在试用期的工作和心得体会做一个小结。
进公司后我安排到了插秧机库实习,开头在各位领导上级和同事的传帮带下,慢慢熟识的做仓管及协管的工作本能和流程,学会了仓管基本的12防,学会了做手工帐和电子帐等基础学问以及收货分类入仓,抽样送检,发货出仓,车间破损换货等等各方面的学问。
首先是收货分类入仓,货物送到时,先看单据齐全才接受货物,确定好卸货区域,然后协调搬运工分板分类卸货,清楚坚决分好货物,认真仔细清点货物名称,图号,数量等等,如有疑问准时上报及做好特别登记。如货物与送货单据吻合,则签收注明实收数量,日期。在货物上惹眼处做好收到日期,箱数等标示并分类有秩序的入仓。然后把送货单据与质检报告等交给打单员,打出送检单后准时与柳机质检部联系送货检验。送检单返回后,合格与不合格货物做好明显标示区分开。发货时严格根据系统单据发货,确定好货物的名称,图号,厂家,数量以准时合格品后,本着先进先发原则,开头精确,快速的发货至车间生产。车间破损换料回来后的货物,放入指定区域,分类做好标示。以上只是仓管的一小部分工作,也是我本人所接触到物流仓管工作的沧海一粟,通过这段时间的试用期我发觉了加强自身学习和提高自身综合素养的紧迫性,要把所学学问运用到工作中去,不断的提高自己,在实践中查找不足,防止和克服一知半解的倾向。所以在工作中肯定要有很强的'责任心,有了责任心在心上我们就会努力地完成它,并且会很好的完成它,领导常常提示我们:要做好自己的本职工作。这便是一种无形中的责任,鞭策着我朝这个方向不断努力,不断改进和提升,我会连续锻炼自己,以虚心的态度和饱满的热忱做好各项工作,争取在工作中起到模范带头作用,我会与公司共同进步,共同制造一个美妙的将来。本人争取在桂中海迅各位领导的带领下,为公司制造更大的利润和实现更高的自我价值而努力奋斗。
转正述职报告11
尊敬的领导:
非常感谢公司给予我这次转正的机会,在这一段时间里,我认真学习工作,不断进步与提升,得以如此催生转正的结果。在此,我想向公司汇报我的工作情况及相关建议。
一、工作情况汇报
作为一个销售,我主要的工作职责是开拓客户、销售产品,对客户提供优质服务。在这一段时间,我注意到了一些问题,并尝试从以下几个方面加强自身能力与工作效率。
1.客户管理
客户管理对于销售而言尤为重要,我建立了自己的客户管理系统,目前接手的客户总数已超过100个,我会对客户进行分层管理,分别制定不同的销售策略,加强客户老化管理,提高续费率。
2.团队协作
作为一个销售,自身和团队的协作能力也非常重要。我会尽量帮助同事,协助团队完成销售目标。在销售活动中,我会及时分享销售经验,并带领新人进行实际操作,增强新人的学习速度。
3.销售技巧
销售技巧需要不断提升,在实际操作中我会根据客户的不同情况,针对性的制定不同的销售策略,将客户的需求转化为公司创造的价值。
二、工作建议
1.建设团队培训
公司可以根据销售团队的实际情况,定期组织销售培训,加强销售人员的'技能、知识和态度的培养,增强销售团队的整体协作能力,从而达到提高销售效率和工作质量的目的。
2.完善销售奖励政策
销售人员是公司业绩的重要推动力量,在销售业绩较好的人员应该得到一些合理的鼓励和奖励,同时,应该在激励机制中设置不同的分级和不同的奖励内容,以体现公正、公平原则,增强士气和好的工作状态。
3.加强产品知识的宣传
公司销售的产品具有特殊性,对于销售人员而言,舆情和品牌的宣传能力的提升也非常必要。通过组织有关销售、服务、技术等方面的产品知识和舆情管理的学习和培训课程,使销售人员能够更好的掌握有关产品知识,通过身教和语言宣传,在客户和市场中增强品牌的认知度和公信力,为公司取得更多的市场占有率提供更好的平台。
4.规范销售流程
规范的销售流程是销售人员必须经历和遵循的过程,保证产品的售出和客户的满意度,也是更好地管理客户和服务客户的手段。公司可以通过手册和规章制度的形式,制定出市场调研、销售招商、客户洽谈、签单及售后服务等有关销售流程步骤,以培养良好的销售素养和规范的销售流程。
综上所述,作为一名销售转正撰写的述职报告,特别就团队协作、客户管理和销售技巧等方面汇报了自己的现状和建议,并对公司团队管理、销售奖励、产品知识宣传和销售流程规范等方面提出了自己的建议,希望公司能够对我的建议给予重视和采纳,并帮助我更好地成长和发展。
转正述职报告12
首先,我很感谢xx在全球金融危机严重影响的情况下,却给予了我们这些人工作的机会,让我们有锻炼自己、展示才华、提高素质和发展的舞台。我想我们所有的人更应该以感恩的心来对待这份来之不易的工作。
本人有幸担任湖南分公司财务部经理,深知自己肩负的责任重大,财务部门是企业的核心部门,它的工作贯穿了企业经营管理的各个环节。资金则相当于企业的血液,它的循环是否畅通,构成比例是否合理将直接影响到企业的生存与发展。所以,本人自入职以来也一直严格要求自己,以高度的责任心和进取心对待本职工作,现就本人今年1-3月份以来的学习和工作等情况向各位经理、总经理做出如下汇报:
一、主要工作业绩
1、根据总公司财务部发放的《财务管理》与《财务规范事项》,归纳和总结了货币资金收支业务审批程序的相关规定,制定了《财务审批与支付程序》,进一步规范和完善了分公司内部的审批制度与报销流程,使分公司的收支业务严格的、有序按照事前与事后五级审批制度来执行;
2、制定了公司非财务人员和公司新进员工基本财务知识的培训内容,包括:费用的预算、资金的申请、费用的审批、审核与报销、资金的支付和方式以及外购物品出入库等要求与程序;
3、将内部控制与内部审计相结合,每月开始了自查、自检工作,从原始票据的审核、票据的粘贴、票据的填制以及印章保管等最基础的工作抓起,细化财务报账流程,加强财务工作的规范性、合理性和合法性,保障和促进各项业务的顺利开展,进一步完善分公司的.财务管理与监督体系;
4、盘点和清查了湖南分公司自重新组建以来所购置的所有固定资产和物品,并将固定资产的使用责任落实到了部门和使用人;
二、今后需要加以改进的方面
1、通过总公司检查小组指出我们现存的一些问题后,意视到在我们的工作中还存在着严重的管理漏洞,需要去完善和落实,“开源节源”不是建立在一句口号上的,是要我们把它落实到、具体到日常的管理工作中去,所以我们财务部门将会配合和监督各个部门一起来落实和完善这个工作,以资金管理和成本费用控制为重点,严格贯彻执行预算制,将费用预算与考核制度相结合,控制点滴的成本与费用,合理、高效的运用和调配每一分钱财,节约和保障公司经营所需的资金;
2、不断加强财务部会计、出纳的专业知识和职业道德的培训和学习,及时了解和掌握相关法律、法规以及新税法政策出台的真正意义,提高财务管理人员的综合素质。
xxx
xx年xx月xx日
转正述职报告13
我叫xx,于20xx年xx月xx日进入中心,根据中心的需要,目前担任中心招聘培训部主管一职,负责中心派遣人员补充和员工培训工作并兼职市场开发和客户维护。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和中心同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。本人形象五官端正,为人热情、自信,给应聘者树立了良好的公司形象。我自年月工作以来,一直从事人力资源招聘、绩效和市场开发工作,因此,我对中心这个岗位的工作可以说驾轻就熟,工作职责如下:
1、根据中心人力资源规划,建立并完善中心各种员工招聘制度及政策,并根据需要进行及时调整、修改;主要表现为:《委托求才招聘协议》、《招聘培训部日常工作管理制度》、《招聘培训部绩效考核制度》、《客户版简介ppt》、《xx年北京市劳务派遣整体收费标准》、《客户版岗位职责职能表》、《劳务需求协议书》、《中高端代理招聘协议书》等;
2、根据中心人力资源规划和各个客户的人力资源需求计划,制订员工招聘计划并予实施;
3、定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查(详见劳务需求表),并进行员工需求分析,第一时间满足客户的招聘需求;
4、利用中心各种有利资源,组织开拓和完善各种人力资源招聘渠道,发布招聘信息,并欲开拓外地招聘网点等;
5、根据中心员工人力资源规划的定编定岗状况,进行工作分析,编制并及时更新职位说明书;
6、完成中心领导交办的其他工作等。
本人有很强的人力资源专业能力和较强的各种文件、政策的写作能力,拟招聘广告,协助管理公司的招聘网页,英语水平六级,对某些职位来应聘的人进行简单的英语面试(主要针对中高端人才招聘),满足了招聘培训部门主管职业素养和职业道德的基本条件,针对工作更是细心、负责有很强的责任感和使命感。
并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
第一、 短期快速的完成常务招聘工作的交接和招聘培训部门其他各方面的工作交接并且和计时服务部通力合作为公司招聘事业贡献自己的一份微薄之力;
第二、制定了招聘培训部门日常管理的规章制度和定量的员工培训课件,如客户有需求可随时上门或者在我中心进行培训上岗。
第三、常务招聘工作交接之后,岗位需求从20个左右增长到现在的60个左右,约翻了三倍,这种情况的出现,是一种利弊状态,有利面是:中心客户在不断明显增加,招聘需求在不断明显增强,在中心领导的带领下,中心在迅速的向前发展,业务在明显的提升状态。弊端面是:中心需加大对招聘培训的支持力度,于我个人的工作量急剧增加,在中心向前发展的同时,招聘培训模块建设的速度必须急速提升,招聘网点需急速建立才可满足现在客户的招聘需求和新增客户的人员需求。 我一定尽心尽力,做到最好。
第四、 来公司第17天之际协助中心领导成功的签单“兰悦华度假酒店”并于xx年06月19号前满足了兰悦华度假酒店45%以上的人员需求,并又依附中心优势平台开发了2家潜在需求客户短期内便可成功签单。
第五、工作中我针对中心现有合作单位,利用针对性招聘计划和同工种重点突破的原则满足了大部分合作单位的招聘需求点,并根据公司优势资源成功的与潜在合作单位如:秦邮酒家、兰悦华等人事负责人的详细沟通,使其调整了自己单位的部分薪酬待遇,大大降低了我中心在基层岗位招聘上的难度为以后招聘培训部门针对基层招聘积累了宝贵经验。
第六、我做人力资源行业已有2年多,在外地和本市客户资源方面和招聘网点建设方面都有着原有的良好的合作关系,针对中心拉建招聘网点会起到关键的作用,我也会尽心尽力的为中心贡献自己的微薄之力。
第七、虽然现在主要方向是招聘培训模块,但是兼职市场的工作却从未落下,在以后伴随中心发展期间,我会独立去开发新的客户,争取获得高质量的客户(如派遣转移、项目外包、人事大包等)。
此外,本人除了坚守“尽心尽力服务中心就是服务自己”的.原则之外,还会在中心人力资源战略规划上尽献出自己的一份力量。在公司人力资源架构上也会提出一些“愚钝”的意见,同时也会起到为中心服务团队的组建与培训中心业务拓展与业务咨询的受理,包括与中心行政财务部、劳动关系部、社会保险部和市场客服部的部分职能的角色。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了中心领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,也希望中心领导及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解中心,对中心的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对中心也有了更为深刻的了解。中心宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的北京挚诚友帮劳务派遣中心的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的中心和领导是员工前进的动力。劳务派遣中心给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
转正述职报告14
尊重的公司各位领导:
我于20xx年2月16日加入公司这个大团体,试用期一个月。当天由公司直接到司法小区15#楼工地上班,随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉一个月将要过去,随着工作的不断深入,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识,同时让我自己的工作能力和工作表现有了提升,现在我将试用期的工作总结如下:
我在工地项目上是项目总工的职位,在此试用期间我的工作内容有:
一、施工放线工作
由于我进入工地时15#楼已将主体施工到7层,放线工作主要是将一层的内控点用铅垂仪投测至7层砼板面,在7层按放投点专用面板玻璃,用板中间将下观的激光点确定后,再用经纬仪对中进行直线和角线的.放线,将控制主轴线用墨线投到砼表面,墨线投完后必须进行复线,复线时两点间的距离误差不能大于5mm,如果出现误差过大必须进行调整。
二,钢筋工作
跟钢筋有关的工作我进入现场时已经比较成熟,但在监理验收方面,劳务队人员不能积极的对不足之处进行整改,我接手钢筋工作后对钢筋绑扎的质量进行了重点控制,特别对个别后浇梁头变折段长度不够问题,和监理人员进行了沟通,对先浇梁的梁底标高进行了逐个测量,保证预埋的标高质量,对墙柱钢筋绑扎完成后底部的垃圾进行了彻底的清理,使监理人员对钢筋绑扎工作提出好评。
三、试块、试件工作
试块、试件工作对我来说相对简单,我接手时共进三车钢筋,按照规划要求进行了取样,对主楼的电渣焊进行了现场取样,对车库部位的板筋采用直螺纹连接进行了取样,每次浇筑顶板、梁、梯和浇筑墙柱时对不同砼标号按照规范要求进行试块留置,并及时将标养、同养、拆模试块放到其相应的位置,以备后期查看。
总之,经过这一个月的试用期,我能够尽心尽责的完成自己的本职工作,能够积极配合上级的指示和工作,并能与同事妥善的处理好个人关系。
试用期满后我的工作有了新的变化,在以后的工作中,在做好项目总工工作的基础上,严格按照施工图纸施工,严控施工质量,抓好施工进度,按时完成各项工作任务,在上级领导的工作指导下让现场工作更进一步,自己在以后的工作中一定会继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献出自己的微薄之力!
述职人:
转正述职报告15
我于20xx年xx月xx日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担当公司部门经理一职,主要职责是负责处理物业工程修理事务。很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮忙,也感谢公司为我供应了一个施展才能的舞台。作为公司一个部门的经理,我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司赐予的任务,不能实现总经理对我的期望。但,有压力才有动力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完善的.程度,渐渐查找到了工作的自信。在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮忙,让我在很短的时间里就能够了解公司状况,熟识公司所处环境,使得我可以顺当地开展各项工作,公司的制度也正有条不紊地走上标准化道路。 以下是我近期对工程的了解程度:
1、园区主要建筑共计16栋楼,另有1栋10KV高压配电室、1栋2层物业办公楼、1栋未移交的办公楼(物业中心)、及招商中心、东西门岗、垃圾站等附属效劳性建筑;
2、供电:双路10KV高压引入园区高压配电室(2台20xxKVA变压器,另预留4台增容位置),经1#、2#变压器转换成低压380V后分到各个楼内,其中1、2、3、6、7、8、12、15、16号楼内各一路(2号西电缆丧失);10号楼分双路供到南、北两侧的低压配电室后再次分供到各层各户,各户均有电表计量; 4、9号楼双电缆供电;13、14楼共用1根电缆;5、11号楼因未施完工,所以没有布电缆。
3、供水:园内环形双路供水。园区南侧8#楼南侧和西门口各一个总阀及总水表,在园区内形成环路供到各个楼内(因园区内无高层建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每栋楼前地面井内均有阀门、水表掌握各栋楼的用水。
4、供暖:市政蒸汽经东门进入地下泵站及10#楼二层泵站、招商中心泵房,二次交换后分别供到各个终端用户。
5、消防(已经瘫痪):由市政自来水供到地下泵站的消防水池经消防泵二次加压供到各个楼内消防栓;楼外侧设消防水泵接合器。
6、安防系统正在改造。
7、电梯:10#楼2部货梯;12#楼2部客梯;15#楼3部客梯;16#楼2部客梯、1部食梯;14#楼在建2部客梯。
在这段时间的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,期间主要工作如下:
1、协作工程经理做药谷一号工程的工程部预算;
2、协作招商工程部对园区改造局部进展施工(安保宿舍、监控、园林等);
3、在接手时没有图纸的状况下,组织新老员工进展实地摸清管路并绘制图纸,以便对园区能够了如指掌;
4、组织修理工对园区的路灯、草坪灯进展修理、保养;
5、组织修理工对喷泉、水系修理调试;
6、组织物业工程部对供暖系统大修后调试检修外网主管、阀门等,系统补水、加压、试运行,做好供暖前期预备工作;
7、统计16号楼公寓3、4、5层的水、电修理所需材料;
8、接手12—16号楼的物业修理工作,安排员工进展交接、熟识现场环境;
9、去国家电网北京大兴供电公司询问高压配电室停1台变压器及过户问题;
10、协调电梯修理、年检、过户等问题;
11、组织修理工对设备房内设备进展保养、粘贴标识;
12、修理物业楼顶太阳能热水系统;
13、统计1#、2#、3#、4#楼内电缆丧失数量;
14、客户退租时对租赁区域进展验收移交;
15、每月组织申购材料规划,以便准时修理;
16、每月组织水电工抄客户租赁区域用水、用电表底数;
17、组织对客户保修的问题准时进展修理;
18、领导安排的其他临时性工作。 以上是我近期工作的小结,我会连续用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来!
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