加油站员工述职报告

加油站员工述职报告

　　在我们平凡的日常里，报告与我们愈发关系密切，其在写作上有一定的技巧。你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是小编为大家整理的加油站员工述职报告，希望对大家有所帮助。

加油站员工述职报告1

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　一年来，我们xx加油站在上级领导的准确指导和协助下，在加油站经理的带领下，通过全站员工的.共同努力，1—11月份共计销售油品9302吨，超额完成了公司下达销售任务，“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩，保持了“三星”级加油站，使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶。实现了全年安全无事故。现将一年来我的工作情况向大家作以汇报：

　　一、增强学习，持续提升自身素质。

　　今年一来，在加油站经理的带领下，我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识，持续提升自身素质、文化修养，熟练掌握操作技能，并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建“二十四”要求和“卸油操作规程”，使员工的操作规范化，工作有序化。在日常工作中，定期组织员工学习业务知识，培训员工技能，并实行考核，使每位员工都成为合格的职员，为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。

　　二、增强内部管理，提升服务质量。

　　一年来，我在加油站经理的带领下，严格按照“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求，资源统一配置，严把进油渠道，即时与业务联系，申请配送油品。1—11月份共计接卸油品车，拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站，都即时实行接卸，并严格按照卸油操作规程，规规范范昨业，核对铅封，核实油品种类、数量、质量，然后在接卸，并严格按操作规程和加油站工艺流程操作，确保油品质量、数量和安全工作无差错。严把库存，做好卸前、卸后计量、日计量。

述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

加油站员工述职报告2

　　加油站是我们向社会供应服务，展示精神风貌的窗口。日常管理中我非常重视加油站形象管理，始终做到加油现场环境整齐、卫生，不留死角，并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区，只要是我在加油现场，基本上是扫把不离手。身教重于言教，员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时，不用我叫，他们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下，呈现在顾客眼前的，每时每刻都是整齐、清爽的环境。

　　加油站是一个员工的集合体，作为加油站管理员一项必不行少工作就是帮助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习，努力提高自身业务实力。要想管好别人，首先自己要知道去怎么管。我不断向很多有阅历的老同志学习，我注意对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习，做到自己应当怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和谐相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气，加强了解员工，刚好将员工状况及困难向站长以不同方式汇报，使大家相知并相互理解，削减冲突发生，建立和谐的工作环境。损耗管理工作是加油站的大事，损耗的大小干脆关系到员工的`薪酬，在帮助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起，细致核对每车进油单据，刚好做好记录。从两方面入手：一是量油罐，看油罐空高的改变，二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校，检测加油机是否精确无误，发觉损耗刚好查明原并做好相关记录向站长汇报。接卸油品时，想方设法卸尽油罐车内的余油，做到点滴归仓。通过全体员工的共同努力，我站损耗管理工作取得长足进步，在片区排名中，取得第一的骄人成果。

　　资金是企业的“血液”只有管好资金才能避开企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进行有效经营。我根据谁销售、谁负责、谁回笼的原则刚好将销售日报送交状况进行登记汇总，上报财务。狠抓现金管理，刚好将加油站现金存入银行，不让大量现金在加油站过夜，以确保资金的肯定安全。刚好检查资金投币状况，严格按投币管理制度办事避开因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。容美加油站是ic卡发卡站，自中石化加油卡上市以来，以其安全、便利、快捷的服务功能深得用户赏识，被广泛推广和运用，我从宣扬ic卡的好处入手，不分上、下班，只要是遇见熟人就宣扬ic卡，在我和同事的共同努力下，全年完成ic卡销售297张，冲值达到400多万元，破该站历史纪录，圆满完成了上级公司下达的任务指标。刚好办理各种ic卡业务，用户随时来随时办理，为顾客带来便利，深得用户的好评。带着美妙向往，步入20xx年，我将不断鞭策自己，为鹤峰片区再创辉煌做出应有的贡献。

加油站员工述职报告3

　　我叫xxx，xxx人，出生于1985年，本科毕于xx师范大学物理系，现在是xx工业大学应用物理学院的在读硕士生，于20xx年加入中国共产党。

　　我于20xx年10月经过省里百人百站招聘考试，光荣成为了山西xx石油分公司的一员，经过20多天专业知识和技能的培训，使我对自己以后从事的工作和所需要的知识技能有了全面的了解，20xx年11月中旬我被分配到建设路加油站踏上了我的实习生涯。

　　这座加油站地理位置有点偏，我家离加油站骑自行车大约得半小时，设备和环境与市里的其它先进站都有一定差距，站长是xxx，会计计帐员是田xx，六个加油员，一个计量员，对于一个刚刚迈向社会的学生，虽说对今后所从事的工作和环境有一定的心理准备，苦和累，但当我第一天兴高采烈地去报道，真正面对现实时，不免有点气馁，感觉到了理想和现实的差距。

　　刚开始在工作中，我积极听从站长的安排，脚踏实地一步一个脚印从基础做起，我主要从事加油和计帐工作，经过认真学习，不耻下问，由不懂到懂，由掌握到熟练，逐渐在工作中迈向新台阶，在工作中，以认真负责的态度，一丝不苟，豪不马虎，从不把个人情感带到工作中，因为我时刻牢记自己的工作的`重要性，比如在一次加油中有差错，小则给顾客或者加油站带来经济损失，大则会造成一场事故在一次计帐中，一个小数点的错位或数字的差错都将给站和公司带来很多麻烦。

　　在加油站的日子，这样的例子不胜枚举，我相信很多一线加油员都有这样的经验。诸如有的顾客加完油支付x币、残币的，有的在夜里加完油后，一踩油门开车就跑的。更有胜者，仗着一身酒气或是心情不好，拿加油员出气，进行人格侮辱。好在我们每次遇到这样的问题，在站长的带领下，我们共同商量解决，姐妹们互相帮助支持，相互安慰，互相鼓励。我们不断的总结经验教训，知难而上，以一颗积极向上的心态迎接新的挑战。

　　就这样日复一日，我不畏严寒，风雨无阻地坚持每天按时上下班，在站长和会计的严格要求和耐心指导下，在加油姐妹们的热情帮助下，我逐渐掌握了加油站的日常运程和一些操作技能，而我也潜移默化地喜欢上了加油站基层工作。

　　转眼间六个月实习期到了，我继续留在加油站工作，在原有的基础上，站长安排我在工作之余学习一些IC卡管理知识，拉卸油作业过程和需要注意的事项，计量的有关知识，非油品管理，除此之外我在加油站值了一段时间的夜班，遇到了一些问题，通过和同事们商量解决，我也学到了很多难能可贵的东西。

　　20xx年7月底，我参加了公司的政工岗们比武竟赛，xx公司参赛队员有四名，经过初赛复赛后，我代表公司参加省公司组织的绝赛后选人培训，经过太原和晋中举行的两面阶段的艰苦培训学习中，历经两次严格考试筛选，11个参赛市公司最终被淘汰的只剩下五个，由原来预选的24人中只剩下11人，北边公司只剩下xx公司，我没有辜负赵书记和支科长的厚望，但令我遗憾的是，我没有进入总决赛。

　　20xx年一月，我调到了平朔加油站工作，这个站是一个标准站，设备齐全，环境优越，各方面条件都很先进，感谢领导对我的重视和关心，我很荣幸能到这样一个先进站工作，我明显感觉到在这个站工作的员工们的素质，不论从服务态度，还是从敬业精神，都比其他加油站高一个台阶。我会在这里充分利用领导给我的这次机会，凭借这里先进的条件，在原有的基础上弥补以前的不足，提高自己的各方面知识，学习一个标准站是如何运营的，以认真工作的态度，积极配合领导的安排，绝不辜负领导对我的期望，踏踏实实地为加油站基层工作奉献自己。

加油站员工述职报告4

　　岁末将至，回想自己一年来的工作，想了许多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上，却不知从何落笔，盘点自己的工作，有得有失。对于成果，得力于公司领导的正确指导和帮助，全站员工的秉力支持，在汗水和才智的投入中，各方面工作取得了肯定的成就，有了新的进步。但纵整体工作，也有不尽人意之处，下面本人就全年工作状况进行一下汇报：

　　一、营业状况

　　20xx年以来，面对竞争加剧的困难市场环境，作为站长，我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标，主动开展全员销售竞赛活动，抢抓机遇，争先创优，迎难而上，想方设法增销量，巩固大客户，发展小额配送。我先后与本站领导小组及员工进行座谈，发动员工想方法出办法，增加销量。在经营管理模式上，要求班组员工巩固进站加油顾客，通过社会关系就近找寻客源，另外由站长与领班负责找寻小额配送客户。成效比较志向，先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油，保证了每月小额配送油品任务，弥补了零售销售总量的不足。大力宣扬长城润滑油的品牌保障，让客户放心运用，从售后服务、价格、质量上找突破口。

　　截止11月份，汽柴油销量达xxx吨，完成年度任务的xx％，其中柴油xxx吨，同比xx％，汽油xxx吨，同比xxx％。润滑油销售吨，同比xx％。

　　二、加油站管理

　　坚持规范管理的同时，推行“以人为本”的管理方式，在生活上关切员工，想员工所想，急员工所急。为便利员工的日常生活，公司为我站添置了热泵和空调，解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题，让员工的确感受到了公司对我们的.关怀。

　　为提高员工的凝合力，每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、学问竞赛等活动，丰富员工的文化生活的同时，也增加了员工之间的友情之情。

　　狠抓规范化服务。要求每位员工都要娴熟驾驭加油“八步法”，用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客，与社会加油点、中石油站绽开竞争，在同等价格下比质量，在同等质量上比服务，让广阔顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。

　　三、安全管理

　　今年，是“我要安全”主题活动的其次年。我就以“我要安全”主题活动为契机，仔细组织员工学习各项安全管理制度，营造了深厚的活动氛围，员工围绕“为什么我要安全，”“我的安全责任是什么”，“我如何保安全”，“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展探讨，通过大探讨知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保安全，安全有保障”，从自身动身，自觉履行安全职责，严格执行安全禁令和纪律，规范了作业行为；同时，组织员工开展事故预想，查找挖掘未遂事务，增加了员工对身边存在的安全危害刚好发觉并消退的实力。结合加油站实际状况，细化加油站安全纪律和规定，在加油站日查、周查、月查中细致检查，不走过场，不留死角。严格执行资金油品管理制度，加大检查力度，刚好开展隐患治理，完善应急预案，组织员工开展预案推演，提高了员工安全防范实力和处置突发事务的实力，确保企业财产和员工生命安全。依据公司要求，分别与ME签定《安全责任状》，与员工签订安全承诺书。明确加油站与安全责任的关系，便利了安全管理。强化安全管理工作，消退事故隐患。四、加强数质量管理，努力降低油品消耗

　　坚持对油罐车进行卸油前的精确计量，油品的核对，对油罐做到每天计量、核算，同时结合实际状况，定期校对加油机的精确度，特殊是元丰站，因的主要用户大都为小流量加油的摩托车。在校对加油机的精确度时，必需要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之，加强计量管理，明确计量员责职，发觉问题马上查找分析，不隔夜，建立健全计量分析制度，努力确保将油品损耗降到最小。五、设备管理

　　本人本着“大修早处理小修不出门”的原则，通过对领班的培训，每日进行设备检查，做到了早发觉，早解决。基本保证了加油站设备全年运行正常，在修理中心的大力协作下，基本做到了加油站的设备完好。不足之处：

　　1、精细化管理工作做得不够好，各种文本填写不够刚好和完整。

　　2、员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。

　　3、员工规范服务意识还有待提高。

　　4、设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。

加油站员工述职报告5

　　20xx年xx月毕业参加工作以来，我已从一名幼稚的学生逐步成长为一名合格的技术人员，经过几年的现场实际工作，我已总结出一套适合自己、适合各工程的施工程序。这几年来我先后从事过xx蜡化万吨年催化裂化工程、xx电石厂万吨年有机硅扩能改造工程、xx化肥厂万吨年丁锌醇扩建工程、xx炼油厂三机组移位改造工程、xx石化分公司二蒸馏扩能改造工程，xx乙烯厂万吨年乙烯挖潜技术改造项目、xx乙烯厂万吨年聚乙烯挖潜技术改造项目、xx炼油厂万吨年催化裂化技术改造工程、xx石化分公司一蒸馏扩能改造工程、xx炼油厂万吨年延迟焦化工程等个工程。在上述工程中我负责技术管理工作，在工作中一直兢兢业业，对待工作一丝不苟，一直奉行科学管理，严格要求施工质量，保证了施工一次校验合格率，部分工程已获国家优质工程。

　　20xx年到xx年先后在xx乙烯厂万吨年乙烯挖潜技术改造项目、xx乙烯厂万吨年聚乙烯挖潜技术改造项目、xx炼油厂万吨年催化裂化技术改造工程、xx石化分公司一蒸馏扩能改造工程中从事施工管理工作，在这些施工中，我强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。

　　在质量管理上我把加强质量终身责任制的管理，明确责任，强化管理责任卡做为施工过程中的重点，这样保证了施工各道工序质量合格，同时加大对质量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得进行下道工序施工，保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的技术交底、方案的.编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准，加强了

　　过程质量控制，实行质量工资制，优质优价，对创建精品工程起到了推动作用。

　　在成本管理上，在施工前认真做好成本预测，在施工中对成本管理实施动态监控管理，使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象，合理用料，利旧利废，做到了工程投入量最小，同时加强机具管理，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证了长周期运行。

　　在工程进度管理上针对近几年的工程由于工程期紧，任务量大，材料设备不到货的情况下，为确保控制点施工任务按时完成，我精心组织，搞好施工准备，实行周计划管理，以日保周，以周保月。

　　合理划分施工阶段，采用平行流水作业法施工。在xx炼油厂万吨年催化裂化技术改造工程、xx石化分公司一蒸馏扩能改造工程中由于工期紧，施工作业量大为按期完工，在工程初期我建议施工作业人员熟悉现场情况，加大预制深度，这两个工程规模大小相似，全装置仪表阀门安装个，各类焊接管件个，为了施工高峰期降低工作量，不使仪表正常施工受到限制，我在施工准备阶段提前预制压力表阀门和导压管路的各个接头，将导压管路、伴热管路敷设到仪表一次点附件，提前做好施工技术准备，为后序施工开展创造了良好的条件。

　　在强化安全管理上针对全年施工作业时间长、现场施工环境负责，立体交叉作业频繁等特点加强施工现场安全管理工作，强化员工自我保护意识，坚持把安全工作放在首位，加强全员的安全、防火教育，树立人人管安全，人人执行贯彻安全防火规定，做到天天讲安全，天天贯彻安全，天天检查安全。

加油站员工述职报告6

　　我于20xx年被聘为xx加油站长，一年来在x分公司领导的指导和培育下，在各位同仁的热忱帮助和主动协作下，自己在思想政治、管理实力、工作实力、协调实力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距，从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报：

　　一、思想与品德：

　　自从20xx年被聘为xx加油站站长之后，在这一年期间，在师分公司的严格要求和帮助教化下，无论在政治上，还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必需拥护党的政策。目前我们正处在教化改革时期，作为加油站的管理人员，就要主动投身到加强加油站管理，提高经济效益中去，为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者，必需提高自己为人民服务的本事。在日常工作中，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，仔细履行工作职责，主动向党员同志学习，充分利用业余时间刻苦学习油品学问、润滑油学问、消防学问，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长。

　　二、素养与实力：

　　一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一个人只有投身集体才能迸发出勃勃朝气。作为加油站的一名基层管理者，如何才能带领全站人员为公司争光？如何才能更好提高销售量？如何降低应收款？是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常工作中，严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理，努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道，进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。

　　三、“内强素养，外树形像”。

　　人才成就企业，企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下，没有远大的志向就要掉队落伍。所以必需学习、学习再学习，创建、创建再创建，是摆在我面前的首要任务。今年是xx加油站和xx北路加油加气站合并的第一年，而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广阔员工的主动性、主动性和创建性作为动身点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素养，树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培育员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素养。树立“以站为家”的凝合机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广阔员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点，增加员工战胜困难的信念，消退零售过程中的不利因素，努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，坚持以人为本的管理方式，做到政治上信任他们，工作上支持他们，生活上关切他们，并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实，激发了员工的.工作热忱。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的看法处理好工作、生活中的点点滴滴，关切和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难，融洽处理与新员工的关系，并虚心谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风，使日常工作正常高效的发展。

　　四、以身垂范，努力奉献

　　人们常把胜利归为三要素“天时、地利、人和”，说究竟是凝合力的问题。我总认为“人心齐，泰山移”，因此我从“以人为本”的管理做起，从自身垂范做起，在工作中提倡集体主义，团队协作精神和爱岗奉献精神，自律，垂德、垂范，经常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中，每逢过年过节我都会带头值班，并给本站当班员工打算一顿丰富的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日，会给员工买蛋糕，开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束xx加油站零绿化的历史，我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥，使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

　　五、工作中不足之处

　　1、精细化管理工作中做还不够。各种文本填写不够刚好和完整。

　　2、今年xx北加油加气的销售量不志向，未完成分公司下达的销售任务。其主要缘由是我缺乏开拓市场的主动性。

　　3、员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。

　　六、20xx年的工作思路

　　1、加强市场占有率，主动开发新客户，努力提高销售量。

　　2、严格限制应收款，不再发展红字客户。加强帐务帐表管理，做到刚好、精确、完整。

　　3、在管理上推行5S管理方式和5s服务法，把管理工作做精做细。争取来年取得好成果。

加油站员工述职报告7

尊敬的各位领导各位同事：

　　大家好！20xx年度在紧张和匆忙中度过，回顾这一年的工作，感觉收获颇丰。20xx年，对于我来说，是不平凡的一年。在这一年里，我脱掉了初入社会时满脸的稚气，让自己在生产基层单位得以充分的锻炼，迅速成长。按照各级领导的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在李经理的直接领导下，在全体职工的热情支持和帮助下，各项工作得以顺利进行，并取得了一些成绩。现就一年来我所做的工作，向上级领导和全体职工汇报，有不妥之处敬请指正。

　　在李经理的引导下，我牢固树立了全心全意为人民服务的'宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。在平日的工作中，我也要加倍努力，严格要求自己的一言一行，一举一动，用知识来不断充实自己，提高思想认识水平，让自己成为一名真正的骨干员工，从而更好的报效祖国，为企业添砖加瓦。

　　针对于自己在所在岗位的工艺流程复杂性，技术含量高这一特点，平时尤其注意理论知识的学习。而作为一名技术人员，始终以业务知识学习作为工作的主要任务。为了尽快熟悉业务，做好计量员的本职工作，翻阅了大量有关油品保管和油品计量方面的书籍，认真专研油品知识，学习工艺流程，保证理论与实践切实相结合的学习方法，从本质上解决问题，并找到问题的根源，解决问题的原理和方法，加以巩固学习。期间也不忘丰富的网络资源，大量的专业文献资料更是我学习的法宝，遇到难题时，再三推敲琢磨，向主管们请教，结合网络资源找出最佳解决方案。由此在工作中不断摸索积累实践经验，使自己的业务知识能力满足工作需要。

　　在一次卸油作业时，由于我的粗心大意，忘记了观测油面高度，在即将冒罐时，当班收款员及时发现液位仪报警，并立刻跑向卸油现场，及时告知了我，杜绝了一场安全事故，这次未遂事故反映出我日常工作粗心大意，没有及时树立安全意识，在平时的巡视检查工作做的不够彻底，需进一步加强工作时的严密性，周全性，以免发生类似情况。以这次事故为教训，卸油时，一定要留人看守，卸油前一定要做到双确认，不可玩忽职守，只有这样，安全生产才能有保障。

　　回顾检查自身存在的问题，我认为主要是粗心大意，没有认识到自己岗位的重要性，加油机设备工作原理只知其一，不知其二，没有做到了如指掌；创新意识不够；对外协调能力需进一步加强。主要原因是任职时间较短、缺乏经验。

　　在今后的工作中，我一定要努力做到以下三点：

　　1、努力学习，勤下现场，理论结合实际，提高综合素质和业务能力，为本职工作做出自己最大的贡献。

　　2、勇于创新，多学习，多吸取高科技所带有的简便，灵活地运用到保管油品和计量油品的工作中来。

　　3、放下思想包袱，多与同事沟通，特意增强协调能力，想民之所想，急民之所急，力争做一名优秀的技术人员。

　　以上是我任职半年来的述职报告，敬请各位领导批评指正。

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

加油站员工述职报告8

尊敬的各位领导和同事：

　　大家好！

　　我于今年1月份通过竞聘来到了哈大加油站担任站长，面对新的环境和前所未有的挑战我打起精神，全心投入，公司领导也对我工作上给予了极大的帮助，哈大加油站在下半年取得了较的成绩，7-10月份连续4个月超额完成轻油和非油品任务，截止12月27日哈大站轻油销售3799吨，非油品销售x万元，轻油完成全年任务量3200吨的119%，非油品完成全年任务量21万的151%。

　　帮助大客户申请优惠是我接手站长工作以来面对的第一项与客户有关的工作，龙冠混凝土公司是今年2月份开发的新客户，也是我站加油量最大的i卡客户，上任后我首先去了公司所在地，了解了公司目前的经营状况和用油需求，多方努力下帮助客户成功申请优惠。龙冠混凝土公司全年消费额2xx万元，直接提升我站销量270吨，日均提高吨，下半年开始龙冠混凝土公司因业务量激增，燃油费用大大增加，但每次存支票只能存一张十万元的，高峰期间加油单日达到4万元，加之银行周末休息，出现过油款不足无法付油的情况，面对私营企业支票出票慢，过程繁琐复杂等无法改变的原因，为了不流失客户，我提出直接去他们公司取支票，然后存银行，既给客户提供了方便快捷的存票服务，又避免了油款不足而导致油品无法供应的情况，客户对我站的服务表示很满意，希望明年继续保持合作。

　　我站门前由于道路中间有隔离护栏致使上高速方向的车辆无法进站加油，这是哈大站多年以来一直存在的问题，为了解决这一难题，站内联系了我站客户哈大高速管理所养护处，经多次沟通对方答应寻找机会拆除几段隔离护栏，前后两次共拆除了23节护栏，使得大小型车辆可以直接进站加油，为了提高出高速车辆进站率，我们在进站口放置了进站提示牌，利用站内闲置便利店灯箱设立了便利店和厕所指示牌，多管齐下，多项措施对我站轻油和非油品销量提升起到了一定作用。

　　经营和管理是一座加油站永恒不变的主题，两者相辅相成，经营了强管理，管理了促经营，我一直要求员工在现场使用明用语，车辆多了一定告诉后面顾客请稍等，注意引车，保证车辆增多时双侧同时加油，车辆要求加满时根据车型车辆的不同尽可能的给车辆加满，日积月累也是一个不小的数量，从小事做起，抓住细节，用细致的服务抓住流水般的顾客，让他记住这里有坐用心服务的中石化加油站。上半年站内配备了专职的非油品营业员，销售品种和销售额有了较大的提高，加强服务现场三个提示，使得重点商品销量增加，加强现场卫生管理，很多车辆在这里临时停车休息，随手扔的杂物较多，要求现场员工车辆不多时及时清扫，过往车辆觉得这座加油站干净整洁，自然会增加车辆进站率或者临时停靠购买便利店商品的几率，整洁的环境离不开大家的保持，站内卫生间和便利店大厅是站内卫生的窗口，由于卫生间地面瓷砖釉面破损严重，影响美观，站内要求做到定人定时清理，由于站内加油员人手不足，站内要求当日值班管理岗每日三次打扫卫生间，尽力保持卫生。

　　卡业务是省市公司近几年来一直重点发展的业务，站内积极响应公司下达的各项促销活动，发卡量上去了，持卡加油比率高了，顾客加油习惯的养成对销量的提升作用是显而易见的，下半年开始的汽油一升优惠三毛的活动开始后站内走访周边车辆密集区域，发传单，做宣传，来站加油车辆做到车车发放传单并口头宣传，今年截止目前共发卡912张。

　　家化建设是公司最近几年一直倡导和主抓的工作，站内完善了家史图册，保证加油员伙食，吃的饱才能有精神工作，更换了新的白床单，粉刷了部分老旧脏的墙面，冬季前为了表示对大家下办年辛勤工作的感谢，站内给每位员工购置了保温杯一个，使得冬季能喝上热水，为满足员工需求购置了秋菜和酸菜缸，腌制了酸菜，招聘了新的司炉工，保证冬季室内温度达标，在公司的帮助下更换了排烟罩，购置了消毒柜，更换了新的办公椅，一切以员工需求为主导，员工提出的要求站里做不到找公司解决，站里做的到马上解决，让员工真正感受到家的温暖。

　　在明年我准备开展如下工作：

　　加强现场服务及内部管理。加强现场服务从加强员工个人业务知识。销售技巧和整体素质这三个方面入手，内部管理从内业精细化开始，件和单据必须打印齐全签字齐全，接受各种检查时不要因为内业扣分。设备有问题及时解决上报，不带病工作，否则越工作病越大，只要维护保养做的，新加油机一般不会出现大问题。数质量管理要加强接卸管理，不可避免的损耗要想办法减少，可避免的损耗哪怕再少也要想办法杜绝。

　　对周边较远企业集中走访，了解需求后做下步打算。我站周边叫荒凉，有部分企业集中在万宝大道和中原大道中间，特意来我站加油确实存在不符合实际情况的原因，所以准备从去呼兰方向的'企事业单位入手，附近小型单位和小型企业较多，需要较多的时间和精力去走访，而且成功几率较低，所以我想下大力气抓大客户。继续开展家化建设。继续加强站内伙食管理，满足员工在伙食上的合理要求，要丰富，要营养。

　　丰富便利店产品线，提高销售额。站内抬走四个水柜后大厅空间较大，准备增加货架，增加特色商品和提高室内尤其是卫生间的卫生，站内要养成良的经常打扫卫生间的习惯，准备按照更高标准清洁卫生间，站内过往车辆上卫生间的人员很多，日均200人左右，只有站内所有人员一起参与到卫生间清扫才能起到保持卫生的目标。

　　最后是加强安全工作，我们的员工要加强安全教育提高安全意识，更要做顾客的安全工作，要细心要多观察，最微小的事安全隐患最容易引起事故，如车内吸烟不熄火加油等等。

　　在新的一年里我会继续抓销售强管理，作为一名上任不足半年的站长，经验和能力方面有待锻炼和加强，工作上还是有很多不足和缺点，但我想不怕做的不，最怕意识不到哪里不，意识到不足和缺点正是开始改变的前提，现在的我需要扎扎实实一步一个脚印的前行，路崎岖道坎坷，平整的跑道不会锻炼出真正运动健将，我也一样，面对困难勇敢前行，明年上级公司会有新的工作精神和工作要求，这些既是压力更是动力，我有信心带领哈大战扬帆起航，再创辉煌。

加油站员工述职报告9

　　20xx年初，按公司要求我被调至加油站任站长一职，这一年里在上级领导的正确指导和帮助下，通过全站员工的共同努力，截止到11月，我站共销售成品油5525.02吨，完成全年任务的69%，较去年相比削减0.92%，其中汽油3094.73吨，柴油5424、65吨，汽柴比1：2，非油品共销售26259元，较去年相比增加4.31%，IC卡共发卡330张，现就近一年的经营和管理工作各方面状况汇报如下：

　　一、抓好经营工作

　　今年我站靠着中国石化质优量足的品牌形象，并在站领导的正确管理下，紧紧围绕公司的营销策略，加油站用热忱的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕季节，站内提前进行春耕油品供应市场调研，走到村屯询问顾客需求，发放“春耕惠农”的'宣扬单，并依据实际状况，提前进行油品调配，有效限制了销售节奏，保证了春耕油品供应平稳，给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时，发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号，在业余时间也不忘宣扬油品，发动每一位员工挖掘潜在客户，建立客户档案，根据客户消费状况进行分类，维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际，站内每一位员工都主动向顾客宣扬IC卡的实惠政策，提高发卡量，也为员工赢得奖金提高了收入。

　　二、抓好安全教化和安全管理

　　加油站经营的是危急化学品，可以说安全是最重要的，在这一年里站内新增员工的安全教化是尤为重要，员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难，在增加员工安全意识方面，常常实行“七想、七不干”《现场九条禁令》等，让员工在工作中养成良好的安全习惯，保证站内安全；勤检查、重整改、杜绝隐患，坚持每日交接班时检查安全，发觉加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时刚好处理，杜绝了各种隐患；此外，站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要，从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。

　　三、抓好数质量管理

　　坚持根据“卸油十步法”进行卸油，仔细核对来油品号和数量，避开“跑冒滴漏”，每日计量库存数量及温度，每月进行加油机自校保证加油机的精确度，总之，加强计量管理，明确计量员责职，发觉问题马上查找分析，不隔夜，建立健全计量分析制度，努力确保将油品损耗降到最小。

　　四、工作中存在的不足

　　1、站内经营策略不明确不敏捷，未能充分发挥地理优势，未能完成经营指标。

　　2、员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。

　　3、员工规范服务意识还有待提高。

　　4、设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。

　　5、站内卫生清扫不够刚好，存在卫生死角。

　　五、下一步工作安排

　　在剩下的一个月里主动联系客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品，努力完成经营指标，加强站内的管理和监督工作，内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求，刚好清理卫生改善站容站貌，加强数质量管理和安全管理，团结员工、关切员工、以人为本、多与员工进行沟通，带好队伍。

加油站员工述职报告10

　　我叫xx，现任油站站长工作，在XX年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中全部的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来，看看走过的这一年，虽然在这一年里有过许很多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是，我知道人正是在经验了这些之后才能够强壮成长成熟。所以我告知自己“我的选择无怨无悔，我会更加的努力工作，开创新的局面”。一年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理念，开拓市场，促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助，使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会，等各个方面的状况汇报一下。

　　一、加强学习，注意思想和业务素养提高：

　　自从XX年竞聘为和平站站长助理之后，深感自己肩上的职责，确认自己该怎么做，在这短短的几年期间，在分公司的严格要求下帮助指导下，无论在政治上还是在思想上都有很大的提高，明确了一个奋斗目标，一个如何打开市场，搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员，以身作则主动投身到，加油站如何加强安全管理，提高经济效益中去，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，仔细履行工作职责，主动向老党员老员工学习，要带头学，主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防学问，油品学问，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长。

　　二、尽职，尽责，努力工作：

　　1、抓住安全教化，抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所，要是员工的安全意识不强，操作不正确都可能有危急，因此我在平常的管理中，非常重视安全工作，一是要提高员工的安全意识，时刻留意相互提示，每月要消防演练培训并教化。二是每位员工在上班之前要有警惕心，不能疏忽车辆不熄火加油，顾客在站内打手机和塑料桶加油等；三是检查上，要做到勤检查，勤保养，杜绝隐患，发觉加油机和加油枪有渗漏刚好处理。对设备保养肯定要达到重维护，保养，修理并检测做好每一项安全工作。

　　2、实行敏捷性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任，我就紧紧的抓住优质服务，努力争取更多的顾客，要求员工要对每一位来站的顾客，来有迎声，走有送声，做到热忱周到微笑服务，对于有困难的顾客肯定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段，道路扩建施工，道路泥泞尘土飞扬，每天站上污染太大，沙尘就像雾一样大，站内的卫生比平常加强了好几倍，站外修路的时间又比较长，差不多三个月才能竣工，然而员工还是仔细清扫卫生保持站内的加油机设备整齐如一，四个月的和平路最终修好了。站要开业了，站内员工都像清理自己家里东西一样，男生把从上到下的墙壁全部清洗，女生把全部的加油机从里到外的擦拭清理，打算迎接新的开业，今年站上目标的轻油销售3200吨，实际销量2538吨，其中持卡销量903多吨，非油销售114274.2元，就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务，平均每月都超额完成任务，到了每年的冬季柴油进入油荒期间，我刚好调理工作思路，在努力爱护老客户的同时，做好了限量和客户的说明工作，再说明中，要耐性细致的`对客户讲清晰，要排好队，限量加油。总之，我站在XX年依据不同的市场形势和上级的要求，较好的完成站内的轻油和非油任务。

　　三、团结、融洽和谐

　　和谐的工作氛围是我们都希望的，只有团结融洽才能体现出，全站员工亲如一家。如：10月22日的那一天站上要开业了，计量局来站检测加油机，查到4号机的时候，4号机计量器坏了，郭经理速把修理员叫来修理，就在修理的那一刻突然把汽油喷出，喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里，当时我什么都看不见，只是捂着眼睛流泪，当时脸部烫的就似乎在火炉里烤着，站上同事快速把我护理到水龙头帮我清洗，清洗的时候汽油把我呛的换不气来，休克了几秒中，就在晕倒模模糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心，杨站长和同事们扶着我喊我名字，醒来望见同事们的拥护，让我感觉我是世上最华蜜的人，让我深深体会到只有和谐相处，取长补短，相互帮助，才能步调一样把效益搞上去，团结就是力气。

　　四、自己的工作安排和准备

　　1、我认为加油站作为销售企业的终端，最终的目标就是提高销售效益，增加市场的竞争力，在确保加油站安全的前提下，作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务，站长是站里的第一责任人，成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益，要想增加今年比去年的销售量，主要还的抓住管理是否到位，供应优质的服务，为顾客营造一个安全，舒适，整齐，温馨的加油环境，这样就能锁住新老顾客，只要自己工作让员工满足了，员工让顾客满足了，以诚相待每一个顾客，销量肯定会增加。

　　2、要对油品的肯定要自己把关，卸油前肯定要检验油品是否合格，数量是否相对，要对计量员严格执行每天测量罐内核算，校准加油机的精确度，努力把油品降到最低损耗。

　　3、督促收款员要按时把销售金额交回银行，把账表单当日做好。做到账账相符，表里如一。

　　五、另外我还有很多不足之处及努力方向。

　　一年来本人尽了自己最大的努力，做了一些工作，这一切都离不开公司的正确领导，同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹，与她们大力支持和团结奋斗，是分不开的，俗话说“上下齐心，其力断金”，信任只要我们共同努力，我们中心站加油站，肯定能再上一个台阶，打造出完备的高绩效团队！在此我深深地感谢，成果属于过去，可是挑战还在将来，我醒悟的相识到，只有自己的自身素养提高，才能积累更多的工作阅历，同时在工作方面也有了更大的转变，促进业务水平，扩展与进步。今后我肯定要多学习，多思索发扬优点，克服不足，坚持干中学，学中干，不断提高业务学问和自身素养的实力。在今后工作中接着努力，得到大家的指引和帮助。以上有不妥的述职请领导指责指正。感谢大家。

加油站员工述职报告11

　　一年来，我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下，在加油站经理的带领下，通过全站员工的共同努力，1—11月份共计销售油品9302吨，超额完成了公司下达销售任务，“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成果，保持了“三星”级加油站，使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶，加油站副经理述职报告。实现了全年安全无事故。

　　现将一年来我的工作状况向大家作以汇报：

　　一、加强学习，不断提高自身素养。

　　今年一来，在加油站经理的带领下，我仔细学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务学问，不断提高自身素养、文化修养，娴熟驾驭操作技能，并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”，使员工的操作规范化，工作有序化。在日常工作中，定期组织员工学习业务学问，培训员工技能，并进行考核，使每位员工都成为合格的职员，为全年各项工作取得好的成果打下坚实的基础。

　　二、加强内部管理，提高服务质量。

　　一年来，我在加油站经理的带领下，严格根据“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求，资源统一配置，严把进油渠道，刚好与业务联系，申请配送油品。1—11月份共计接卸油品车，拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站，都刚好进行接卸，并严格根据卸油操作规程，规规范范昨业，核对铅封，核实油品种类、数量、质量，然后在接卸，并严格按操作规程和加油站工艺流程操作，确保油品质量、数量和安全工作无差错。严把库存，做好卸前、卸后计量、日计量，随时驾驭库存，保证油品供应。每月进行一次库存盘点，刚好精确驾驭油品进、销、存数量和损溢状况。严把销售数、质量，按期送检计量器具，检定加油机，为顾客供应质优量足的油品，顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作，遇到问题耐性的向顾客做好说明工作，赢得了顾客对加油站的信任，提升了中国石油的形象。在设备管理工作中，严格按标准站创建要求，整整齐齐，按期检修，按时巡检。3月份按期申报，刚好检修消防器材和更换药剂，为加油站的安全供应保证。每周对不运转的发电机试机一次，按季节温度的不同更换机油，并维护保养，使发电机随时处于良好的状态。对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查，每月进行一次安全检查，发觉问题刚好处理，每季度检修一次阻火器，保证各种设备安全运行。作好各类记录，使各项工作规范化。在日常工作中，关切员工生活，搞好环境卫生，着装整齐，微笑服务，文明礼貌，在任何时候都把顾客放在第一位，让顾客切实感到满足，定期和不定期到周边企、事业单位进行探望，建立客户档案，争取来站加油，增加油品销量。以良好的环境和优质的服务赢得了顾客的好评，提高了加油站的销量。

　　三、落实管理，提高安全学问。

　　安全是做好各项功能工作的前提和基础，只有安全才能出效益。在工作中，我严格要求自己，从思想上高度相识安全工作的`重要性，时刻保持高度警惕，操作规规范范，严格要求，坚决杜绝违章操作。接卸油品严格按规范操作，安全设施，消防器材摆放整整齐齐，杜绝违章作业。营业现场发觉违规操作现象刚好制止。督促提示营业人员按规定投币，做好自身防护，保证人身安全。加油设备刚好维护，不带病作业。现场发觉担心全因素，马上进行清除，加油站无力整改的隐患，每月上报一次隐患台账。坚持值班制度，把加油站的安全放在第一位。加油站每周召开一次安全例会，对员工加强安全教化，杜绝了“三违”现象的发生。组织员工定期和不定期进行消防演练，制定各种安全事故应急预案，要求每个员工熟识应急处理程序，熟识各自的职责。在日常工作中切实负起责任，现场进行监督、检查，发觉隐患刚好上报，刚好整改。11月底因工作须要，我到旅游路加油站进行施工监管，工作深红尽职尽责，确保了安全无事故。

　　四、廉洁自律，以身作则，忠实履行增加的职责。

　　一年来，我时刻牢记自己的职责和责任，时时到处严格要求自己，仔细学习，不断开拓进取，廉洁奉公，秉公办事，主要做了以下几点：

　　1、仔细学习党和国家路途、方针、政策，不断提高自己的思想政治素养。

　　2、是严格履行《领导干部廉洁自律承诺书》，《职业道德规范确认书》，以身作则，模范带头，在加油站内部管理中，坚决做到公开、公允、廉洁自律、奉公遵守法律。

　　3、是主动教化和引导员工遵章守纪，开拓进取，开展站文化建设，保持了良好的站风。

加油站员工述职报告12

尊敬的各位领导各位同事大家好：

　　XX年度在紧张和匆忙中度过，回顾这一年的工作，感觉收获颇丰。XX年，对于我来说，是不平凡的一年。在这一年里，我脱掉了初入社会时满脸的稚气，让自己在生产基层单位得以充分的锻炼，迅速成长。按照各级领导的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在李经理的直接领导下，在全体职工的热情支持和帮助下，各项工作得以顺利进行，并取得了一些成绩。现就一年来我所做的工作，向上级领导和全体职工汇报，有不妥之处敬请指正。

　　一、思想政治学习方面

　　在李经理的引导下，我牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。在平日的工作中，我也要加倍努力，严格要求自己的一言一行，一举一动，用知识来不断充实自己，提高思想认识水平，让自己成为一名真正的骨干员工，从而更好的报效祖国，为企业添砖加瓦。

　　二、业务水平方面

　　针对于自己在所在岗位的工艺流程复杂性，技术含量高这一特点，平时尤其注意理论知识的学习。而作为一名技术人员，始终以业务知识学习作为工作的主要任务。为了尽快熟悉业务，做好计量员的本职工作，翻阅了大量有关油品保管和油品计量方面的书籍，认真专研油品知识，学习工艺流程，保证理论与实践切实相结合的学习方法，从本质上解决问题，并找到问题的根源，解决问题的原理和方法，加以巩固学习。期间也不忘丰富的网络资源，大量的专业文献资料更是我学习的.法宝，遇到难题时，再三推敲琢磨，向主管们请教，结合网络资源找出最佳解决方案。由此在工作中不断摸索积累实践经验，使自己的业务知识能力满足工作需要。

　　三、工作收获简要

　　在一次卸油作业时，由于我的粗心大意，忘记了观测油面高度，在即将冒罐时，当班收款员及时发现液位仪报警，并立刻跑向卸油现场，及时告知了我，杜绝了一场安全事故，这次未遂事故反映出我日常工作粗心大意，没有及时树立安全意识，在平时的巡视检查工作做的不够彻底，需进一步加强工作时的严密性，周全性，以免发生类似情况。以这次事故为教训，卸油时，一定要留人看守，卸油前一定要做到双确认，不可玩忽职守，只有这样，安全生产才能有保障。

　　四、存在的问题和今后努力方向

　　回顾检查自身存在的问题，我认为主要是粗心大意，没有认识到自己岗位的重要性，加油机设备工作原理只知其一，不知其二，没有做到了如指掌；创新意识不够；对外协调能力需进一步加强。主要原因是任职时间较短、缺乏经验。

　　在今后的工作中，我一定要努力做到以下三点：

　　1、努力学习，勤下现场，理论结合实际，提高综合素质和业务能力，为本职工作做出自己最大的贡献。

　　2、勇于创新，多学习，多吸取高科技所带有的简便，灵活地运用到保管油品和计量油品的工作中来。

　　3、放下思想包袱，多与同事沟通，特意增强协调能力，想民之所想，急民之所急，力争做一名优秀的技术人员。

　　以上是我任职半年来的述职报告，敬请各位领导批评指正。

　　述职人

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