有关个人的述职报告锦集六篇
在经济飞速发展的今天，越来越多人会去使用报告，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是小编为大家收集的个人的述职报告6篇，欢迎大家分享。
个人的述职报告 篇1
捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是这半年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。
在这里，我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢！并对电话销售这方面工作做一个述职：
一、两个月度来工作完成情况
半年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人；完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工；制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作（此处需要产品销售数据）。
我们具体做好了以下几项工作：
（一）强化培训。
强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。
每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，11月27日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果（我用27号前后的两组数字进行比较）。
（二）更新系统。
聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入，来电量较更新前明显上升。
（三）细化分工。
对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果；呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。
通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。
对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。
在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。
（四）完善制度。
为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：
一是呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。
二是呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的`电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
三是有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。
四是团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。
三、下步打算
新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：
一是加强合作，进一步强化培训。
新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。
为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。
二是加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。
三是积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。
四是进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。（具体到产品）
以上是我两个月度来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。
个人的述职报告 篇2
自进入20xx年以来，在街工委的正确领导和关怀指导下，我紧紧围绕街工委的中心任务，立足我村实际情况，全力以赴，知难而上，踏实有效地做了如下工作：
一、加强党务、村务工作。牢固树立为人民服务的宗旨，紧紧围绕今年基层组织建设年的中心工作，针对各级党组织的指示要求，立足我村现实状况，逐一对照检查，制定整改措施，着眼我村拆迁户的实际困难和广泛需求，着力做好服务，保障工作，加强"两委"会成员班子的思想建设和管理水平的提高，通过一系列的学习，使我更加体会到加强党务、村务工作的重要性。
二、计划生育是国策，也是今年我村工作的重中之重，新年开始，我村就召开"两委"扩大会议，针对去年工作中的失误和不足，认真分析原因，通过自查自省，使全体"两委"成员统一了思想，提高了认识，同时我们对计生工作的管理进行了明确的分工，具体为"书记主任牵头管，妇联主任深入落实，筛查登记造册，时时跟踪调查，人员资金全保障，齐抓共管不放松",在大家的共同努力下，今年我村计生工作刹任了超生势头，并完善了长效管理机制。
三、拆迁征地工作。新年开始，我村紧紧围绕上级部署，及时召开"两委"会全体人员动员大会，并对四个指挥部进行了定人、定责、定任务的分工，在工作中，各位分管人员深入基层农户，不分白天黑夜，不怕冷嘲热讽，扎实有效地做了大量的说服、解释工作，二个多月的辛勤工作，我们提前完成了五个自然村的拆迁和近二千亩面积的征用，在工作中，我们坚持合理合法、有礼有节、认真负责，不留后患的工作原则。在拆迁、分房安置中，我们坚持书记主任接待，在落实上级相关政策的前提下，做好耐心细致的说服解释工作，并根据特事特例，轻重缓急的情况，对房屋进行合理调剂，这些工作的开展大大促进了我村的稳定和谐，避免了集体上访和的发生，村民安定团结。
四、查违控违不放松，针对上级的要求，我们对建房的管理工作提上了议事日程，并派一名副主任主管，同时，我们还制定了工作标准，对蓄意建房种房者严查严控，特别是对外来势力，坚决杜绝，对良田良地严格把关，20xx年我村没有一例占用良田良地建房事例，另外对硬性需求建房户，我们按章申报，适度支持，通过大家的努力，成效显著。
五、抓村级经济不放松。针对我村是临空产业园前沿这一有利区位，我们着力抓了招商引资工作。目前已有十一个加工、生产企业在我村落户，安置村民就业达二百二十多人，这些企业的入驻，既带动了村民创业、就业，又为我村的经济发展提供了信息和经济支持，我们还适时召集企业家开座谈会，让他们为我村的经济发展建言献策，同时我们也为他们排忧解难。通过一系列扎实有效的'工作，在我村共创了一个互信互赢的良好局面。
六、财务管理工作。财务是村务工作的重中之重，特别是在拆迁征地过程中，针对我村资金流入、支出量大，补偿标准复杂，群众理解程度不同等特点，()我们坚持实事求是、合理合法的原则，认真做好资金发放工作，通过大家的共同努力，我们圆满地完成了所有拆迁、征地的资金发放工作。在村级财务管理上，我们严格执行上级主管部门的管理制度，书记、主任和非出纳人员不接触现金的制度，严格执行有计划、有标准、有审核、有公示的管理原则，严格执行帐、款分别管理，一支笔审批制度，同时我们充分发挥民主理财小组的监管作用，这一系列行之有效的工作制度，杜绝村级资金的流失，促进了村级资产的增加。
七、抓廉政建设工作。首先，我们制定了完善的管理制度，特别是在征地、拆迁收发款方面，实行实地丈量，专人负责重复复核的方法，坚持帐目清楚，收支平衡的原则，杜绝人情帐、糊涂帐，通过上下一心共同监督和行之有效的工作制度，大大提高了村干部的管理能力和约束自制力，避免了失误、提高了效率。
各位领导：在20xx我虽取得了一点成绩，这是与各位的关心与支持是分不开的，是村级班子团结努力的结果，通过反省我仍存在不足之处为：我一定认真总结改进。在新的一年里，努力学习、不断提高，力争为村民办更多的好事实事。
个人的述职报告 篇3
各位领导、同志们：
我于5月任市城市管理行政执法局党组成员、副局长，原协助局长分管办公室、财务装备处及市直一至五大队的工作。5月局党组调整班子分工，我协助局长处理日常事务工作，分管局机关办公室、财务装备处。现将一年来履行工作职责和执行党风廉政建设责任制的基本情况汇报如下：
一、认真落实科学发展观，圆满完成各项工作任务
一年来，我坚持以科学发展观指导实践，认真履行职责，协助张利同志重点在以下几个方面做了一些工作：
一是抓好城乡清洁工程。城乡清洁工程是推动我市经济社会又好又快发展的客观需要，是实施创新型城市建设主战略、推进绿色转型的重大举措。今年我把落实城乡清洁工程摆在更加重要的位置，从方案、机制、措施等方面进行了完善。特别是针对工地乱象问题，组织人员制定了形象而具体的九治标准，相继组织5个执法大队召开整治工地乱象现场观摩交流会，全市300余个建设单位参加了现场会，形成了良好的示范效应，推动了全市建筑工地文明管理。
二是抓好城管执法千分制考核。千分制考核是我局指导城区分局工作、考量市直大队工作的一个重要抓手。去年根据城管执法工作发展的需要，我多次召开专题会议研究修订完善了千分制考核方案。每月我都要召集指挥中心、督察大队负责人，研究确定本月的.检查重点，并亲自带队深入到一线进行检查，现场打分，当场反馈，有力地促进了相关问题的整改。工作中，我还注重了解基层对千分制考核的意见和建议，及时改进检查考核方式和方法，力求实现考核科学化、公平化、合理化。
三是抓好队伍作风纪律整顿。良好的作风纪律是促进工作落实、推动全面建设、确保科学发展的坚强保障。根据党组的安排，由我具体负责作风纪律整顿工作。为此，我指导制定了加强作风建设狠抓工作落实的考核实施办法，并经常与监察室、办公室相关人员一道检查办公秩序，有力地促进了全局作风纪律的明显好转。为了实现对全局工作的量化考核，我组织制定了城管执法工作绩效考核办法并认真组织实施，做到干与不干不一样、干多干少不一样，调动了全体执法人员的工作积极性。
四是抓好后勤保障工作。后勤保障工作琐碎而繁杂，需要花费大量精力才能做好。因此，在日常工作中，我经常要求工作人员要细心再细心、细致再细致、细化再细化，考虑全面，准备充分，杜绝纰漏。一年来，在我局开展的各项重大工作、大型活动、设备维护、经费保障等方面，做到了有序进行、保障有力。如在年初接受创建文明和谐单位(标兵)检查验收时，我牵头对机关内部环境进行了整治美化，以书法、绘画等形式体现了特有的城管执法文化，受到了上级领导的好评。
个人的述职报告 篇4
一、整体总结及个人感悟
时间总如光般飞快，转眼之间，20xx年已过，迎接而来的是20xx，我从20xx年下半年10月底来到XXX有限公司，回顾这两个多月的工作历程，作为XX的一名网络销售员，我感受到了XX蓬勃发展的热情，XX人不断进取的精神，同时也深切体会到了安防行业日益增长的激烈竞争，有必要为这段时间的工作做个总结，以便更清晰的认识自己的不足、将明年的计划、20xx年的销售目标等做一个详细的规划。
对于网络营销，在没有来XX上班之前，我是没有一个明确的概念的。总是觉得很神秘，不知道如何去进行，虽然也曾从做外贸的同学那里听过“成单”、“SEO”这些于我而言比较生僻的字眼，但总感觉离我很远；对于安防监控，也是比较陌生的。在以前的工作中接触过摄像头和高清的概念，但对于整个监控系统的构架完全没有一点概念。经过在XX两个多月的工作，作为XX一名实习的网络销售员，对于网络营销和安防监控初步有了一个大概的了解。
二、20xx工作具体总结
这两个多月我的主要工作就是在各种网络平台上发布关于XX的相关信息，到目前为止，总共在约70家各类门户网站注册登记，发布信息总数量约在1300条左右，并在其中挑选出20个网站每日更新，商铺之间互相链接，然后参考百度排名较好的个人信息，对所发布的信息进行优化。一些关键词，例如“车载XX”、“矿用XX”、“高清XX”、“加油站XX”等在百度搜索首页都取得前三的排名。在发布信息的同时，在各大安防行业网站和利用百度百科学习安防相关知识，但是毕竟时日尚短，还是存在很多不足，业绩也完全没有达到自己的预期，下面就谈谈自身存在的不足：
1、对于安防行业市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于客户的一些较专业问题，不能进行快速解答；
2、在与询价的客户沟通过程中，感觉使不上劲，处于比较被动的状态；在这实习期间业务进展的不顺利，导致自己比较迷茫，对自己还缺乏信心；
3、每天的工作没有一个明确的目标和详细的计划，销售工作处于放任自流的状态，从而导致工作时间没有合理的分配，工作局面较为混乱；
4、业务沟通能力还有待提高。
三、来年工作目标及具体的实施计划、步骤
对于销售人员来说，最重要的就是销售业绩，没有业绩，一切都是空谈，在这个数据论英雄，业绩看成败的时代，业绩和数据就是销售人员的生命，一切的工作安排和计划都是为销售业绩而准备的
1、销售业绩目标努力保证每月都有可观的订单，月销售业绩保证在XX万以上，季度达到XX万以上，20xx年完成XXX万以上的销售目标，努力完成业绩，同时也为自己带来很好的收入。
2、给自己制定详细的工作计划，把每天的工作内容量化，建立自己的数据库和客户群，认真服务好每一个客户，提高客户对自己及公司产品的`忠诚度。对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在节假日和有条件的情况下，送一些小礼物或短信祝福客户，稳定与客户关系；对于新询价客户的问题，要尽全力帮助他们解决，先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，培养客户对我们的信任度，提高成交率；
3、定时对阶段性的工作进行总结，找缺点，找不足，遇到问题和公司同事进行良好的沟通，多交流，多探讨，多看书，上网查阅相关资料，加强业务方面的学习，不断增长业务技能。对于工作上的缺点及时改正以免下次再犯；
4、激情的投入工作，保持良好的心态。自信是非常重要的，要经常激励自己，说自己是最好的，是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
四、对公司的意见和建议
1、公司在加大网络推广的同时,多进行线下宣传；
2、对于公司宣传资料的整理，及时更新产品彩页和图片，最主要的是准备产品效果图和视频资料，可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加相信我们的专业水平和实力;
3、建议周期时间段对产品进行培训讲解，对我们主要目标客户群体的，例如化工厂，加油站的防爆监控的方案设计进行介绍，通过
对客户的服务来提高公司的口碑，提高成交量。对业务技巧等知识进行阶段性、课程式的培训一下。
五、结语
随着公司和市场的快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种销售技能，跟随公司领导的脚步，努力为公司做出应有的贡献！
XXXX
20xx-12-28
个人的述职报告 篇5
关于20xx年度述职报告及个人总结的通知
工厂各部门：
20xx年是工厂快速发展的一年。为认真总结20xx年各项工作取得的成绩，查找存在的问题和不足，明确20xx年各项工作思路，请各部门对本年度工作认真进行总结。现将具体要求通知如下：
一、部门工作总结
二、述职报告和个人总结
为了更好地总结经验，理清思路，工厂各部门主管级以上须撰写个人述职报告，员工撰写个人总结，从德、勤、能、绩角度，重点阐述20xx年工作主要业绩、经验总结、存在不足、思考探索、20xx年努力方向等。
（已转正的`各生产车间班/组长、仓库人员及办公室人员均需提交）
三、要求
（一）各部门工作总结、述职报告将在工厂年度中层述职会上作为部门年度绩效考核的依据，员工总结将作为员工个人绩效考核的依据，请各部门、各位员工高度重视年终总结工作。
（二）总结材料要求客观全面，重点突出，行文要言简意赅，所涉及数据务求精确、专业，行文逻辑须清晰、明了。
（三）请务必于20xx年12月28日17:00前完成部门工作总结、述职报告、个人总结。部门总结、述职报告报送企管办，个人总结经部门主管审核确认后报送企管办备案。
个人的述职报告 篇6
尊敬的公司领导、
你们好：
短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作，感到忙忙而又碌碌。在这个为着XX的明天而奋斗的团队，使我逐渐的成长起来，不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。
作为调制造部调试车间一名调试员，虽然只是一个小小普通的一员，却作用很大，对产品的质量 性能的把光，在产品不断提升和升级换型的同时，我没有半点怠慢，特别是调试时间从年初的6小时减到现在的4小时，为公司节约成本的同时，保证完成任务，不放过丝毫的质量问题，在工作的同时，我也不断丰富自己的经验，加强自己的综合素质，
现在我们都面临这一个重大的挑战，就是世界经济危机，企业都存在着发展资金短缺，融资困难的难题，我认为我们公司也同样面临这样的.危险，但我相信困难只是暂时的，我也相信XXX有能力创造一个个更新的奇迹，
20xx年，我虽然取得了一定的成绩，在看到成绩的同时，我也清楚地认识到了自身存在的不足，一是在处理问题时，有时欠缺冷静思考，情绪化时有出现。二是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养，埋头苦干，实践自己“先做人、后做事”的人生准则。
20xx年，我将以“先做人，后做事，品质改变世界”，，发扬成绩，克服不足，做好自己的每一项工作，为XX公司的发展贡献自己的力量。最后，预祝我们的企业在公司领导的正确带领下、在全体员工的共同努力下，效益越来越好，公司规模越来越大，进军世界五百强~~~
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