【精选】述职报告集合七篇
在人们越来越注重自身素养的今天,我们都不可避免地要接触到报告,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编整理的述职报告7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
述职报告 篇1
作为一名售后人员,我逐渐感受到售后工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的售后人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。
一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好售后服务工作。作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几
一 勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为售后服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。
二 立足本职,爱岗敬业
1。作为售后人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的.了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2。在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3。不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
述职报告 篇2
各位领导,同志们:
我是去年6月份担任排长的。上任以来,在中队党支部的领导下,在全排战士的支持下,认真履行职责,开拓创新,与全排战士一道刻苦训练、努力工作,加强内部团结,活跃排内气氛,使排里全面建设迈上新的台阶。一年来所做工作如下:开展日常训练、加强部队管理、营造良好内部关系、组织好营区“大练兵”活动、保障科目电教片的拍摄和教案编写、落实营区改造的相关事宜,编写和完善内页资料、督促保障中心的运行、第二届军事大比武。现将自己任职以来履行职责的情况汇报如下:
一、教育和带领战士贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律、法规;贯彻执行军队的条令条例及上级的精神、决议、指示;组织学习十八大精神、党的群众路线、落编教育;落实政治教育的.各项内容和制度,讲好条令课、战备课,组织好学习和讨论;遵照中队领导安排抓好军事训练和管理工作;做好经常性思想工作;关心爱护战士,帮助骨干提高思想水平和带兵能力,正确处理热点、敏感问题;领导全排开展好文体活动、群众性争创先进和学习英雄模范活动、尊干爱兵活动。
二、任职以来所做的主要工作:
(一)注重理论学习,筑牢战士思想基础。年初以来,我针对部队调整转型和发展,新老战士在这个过渡期不适应、正规化认识低、工作思路不够清的问题,组织全排骨干认真学习党的路线、方针、政策以及各级会议精神,用上级会议精神、规章制度统一全排战士的思想。围绕提高战士的思想觉悟,扎实有效地组织开展人生观、世界观、价值观、立足本职做奉献等思想,从根本上打牢战士的思想基础。我坚持理论联系实际,带领战士把理论学习成果转化为自身素质,为促进排里全面建设提供原动力。
(二)加强班长骨干队伍建设,不断提高他们的能力素质。只有不断提高班长骨干的素质,才能使他们在排里全面建设中发挥重要作用。为此,我组织班长骨干向连领导学、向书本学、向文件学、向战友学,平时经常向先进学,使班长骨干的素质得到了较大提高。同时,坚持培养团结协作、勇于亮剑、敢战必胜三种作风,落实常谈心、常交心、常通气“三常”制度,统一班长骨干思想。这些措施确保了班长骨干队伍建设的健康发展,使班长骨干在本职岗位上发挥了骨干作用。
(三)积极遵照中队工作安排,搞好军事训练和管理工作。在训练中我充分发扬军事民主,广泛深入地开展评比竞赛活动,把训练成绩与战士成长进步紧密挂钩,调动了他们的训练积极性,形成了军事素质过硬光荣、当训练尖子自豪的良好氛围。今年,我们排在各季度军事考核中成绩优异,在第二届军事大比武中,我获得“训练标兵”、1名士官获得“技术能手”,集体获“优胜单位”称号。在管理工作中,坚持两个经常性工作互相渗透,树立了以队为家的良好气氛,彻底改变了在管理中一度存在的松、散、差的问题。
(四)紧紧抓住“两个经常”不放松,排里安全稳定,建设质量稳步上升。“贴近实际,触及思想,解决问题”是一年来我抓安全管理工作一贯坚持的思路,抓住经常性思想和管理工作的结合渗透不放松。一是紧贴战士思想实际,狠抓随机教育。让战士结成思想互助对子,以老带新、以强带弱,建立健全了经常性思想工作骨干网络。深入开展“三互”活动,较好地解决了思想问题。二是加强经常性管理,从而逐步改变了少数战士举止不端、作风不紧、纪律不严的问题。三是开展健康有益的文体活动,丰富和活跃中队的文化生活,成立了篮球队、足球队,在大队组织的篮球比赛中获得第一名。
三、主要经验体会:
(一)要搞好排里建设,必须提高班长骨干的素质。一是政治意识要靠前,二是军事指挥要过硬,三是作风养成立标杆。
(二)要搞好排里建设,必须打牢战士的思想基础,狠抓思想政治工作。一是抓好基础理论和基本知识的学习;二是抓好经常性谈心交心活动,摸清思想,掌握规律。
述职报告 篇3
本学期我接任了一年级的教育教学任务。一年级是一个过渡阶段,也是一个打基础的阶段。接任一年级对我来说压力很大,唯恐干不好,误人子弟。但是领导既然安排了,我就应该无条件服从。我面对的是一群可爱又天真的一年级孩子,我深感责任重大,对这些从幼儿向小学过渡的孩子,必须有耐心、有爱心,对待他们要和风细雨,对他们的心灵倍加呵护,这样才能更好地让孩子在的雨露下成长起来。我们班共有学生39名,其中男生20名,女生19名。大多数都是独生子女。这个班的特点是男生比较顽皮,好动,纪律差。根据这种情况我动了一番脑筋,要把他们培养成为德智体全面发展的学生,一年级是关键。
根据我们班的特点,这学期我做了如下工作:
一、德育工作
我把德育教育放在了首位。开学的第一课就是入学教育。对他们进行热爱学校、尊敬老师、遵守纪律、热爱学习、团结友爱等方面的入学常规教育和良好的学习习惯的养成教育。我认为教育学生如何做人自己首先学会做人,严于律己,为人师表。我每天走进教室,拿起扫把,带头扫起来,行动是无声的语言,不需要任何鼓动行的语言,就已充分调动起学生的劳动积极性,都自觉地拿起扫把,有的摆桌、凳,有的拿起抹布擦玻璃、擦窗台、擦桌子等,经过师生的努力,很快把班里的卫生搞得干干净净。
1、学习习惯的养成
2、生活习惯的养成
3、行为习惯的`养成
二、教学工作
本学期是我从教11个年头以来第二次任教一年级语文,看到其他几位同一年级组的语文老师都是有着丰富的教学经验和高昂的教学激情的优秀教师,我真是忐忑不安。虽然我时常感觉有些力不从心各方面能力都跟不上步伐,但我始终注意提高自己的教学能力,为此,我多读书,多参阅资料,接受新思想,学习新理论,体会新精神,经常和办公室的老师交流,探讨,虚心请教,尽量不放过每次听课机会,课后认真总结,取长补短,丰富知识充实自己,努力做到认真备课,钻研教材,尽最大努力提高教育质量。
三、与家长之间多交流
学校教育和家庭教育是密不可分的。尤其是班主任工作,更需要家长的理解和支持。在开学初,我就将家长的电话记录下来,经常与家长沟通。孩子取得成绩了及时向家长汇报,犯错误了也与家长联系,共同探讨解决问题的好办法。
四、反思进取
这学期虽然想了不少办法,下了不少功夫,但效果却并不是我理想中的明显,特别是期末大考的成绩当头一棒。这已经是既定的事实,再多的自责,再多的内疚我想也是没用的。为了弥补愧疚,我想只有在今后的实践中再接再厉,才能把工作做得更好。
1、在教育学生的时候,必须走进他们的世界,理解学生的心理。
2、面对特殊事例的时候,必须寻求可取的方法。
3、落实好培优辅差的工作。
4、多看心理学、班级管理和语文教学的书籍。
5、勤动笔,写反思。
今后在工作上尽量做到少点烦躁,多点耐心;少点懒惰,多点反思;少点死板,多点创新。
述职报告 篇4
20xx年述职述廉报告 今年,是**市公司进行“三集中”试点改革的一年,在“三集中”中,我积极投身改革,结合物流中心实际,与大家一起积极探索物流集中的方案和办法,在市局(公司)的领导下探索了“干线自主、支线代办、一票到底”的配送模式,实现了“八个集中统一”的管理方式,制定了全市物流配送各环节的工作流程和质量标准,实现了物流配送组织构架、市场掌控、配送安排和管理模式的“四个高度集中”。现将一年来工作和廉政情况作如下汇报。
一、学习方面
(一)加强政治理论学习。
2、认真学习了新党章和十六大以来的中央政策精神。通过学习,提高了自己的政治素质和应用政策的能力。通过及时了解中央的最新精神,使自己能够紧跟党中央的步伐,及时以最新的精神指导自己的各项工作。
3、认真学习了《保持共产党员先进型教育读本》、《马克思主义四观两论》等书籍。通过不断的学习,达到了不断提高的目的,使自己永远保持共产党员的先进型,不退色、不变色。
(二)认真学习烟草业务和现代物流知识,提高综合素质和烟草经营管理水平。经济全球化步伐的加快,烟草面临的国际竞争压力越来越大,对烟草人的要求越来越高,新的经营理念、新的管理方式不断涌现。逆水行舟,不进则退。现代物流是一个向时间、向空间要效益的一个新兴产业,是一个现代流通的第三利润源泉。烟草物流作为现代物流的一个分支,既有着现代物流的共性,又有着烟草物流的特性。烟草要作大作强,需要注入现代物流的新理念。因此,需要不断的学习。
二、工作方面
(一)认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示精神。在“三集中”改革中,我认真贯彻市局公司的决定,认真履行自己的工作职责,为物流配送发挥积极的作用。
一是结合**山区特点,认真贯彻执行以物流中心为圆心的“干线自主、支线代办、一票到底”的集中配送模式。
二是加强管理,再造流程,实现“四个高度集中”。
1、合理设置集中配送组织构架和岗位人员,实现组织构架上的高度集中。
根据省局要求和**实际,除在物流中心的内设机构上设置了综合部、送货部、储配部、安保部、财务部5个部门外,同时根据**的特殊情况在剑阁设置了区域中转站,负责剑阁、苍溪、青川的配送工作。
在送货部下设旺苍和朝天曾家中转点,在剑阁区域中转站下设了苍溪和青川两个中转点。中转点起到了承上启下、接力配送的作用。
为确保集中配送工作能顺利的实现,在组织构架中,我们还设置了22个工作岗位,其中在直配线路上设置了驾驶员、送货员;接力配送线路上,在仓库与中转点之间设置了区间中转员,在中转点设置了中转管理员, 中转管理员下面设驾送人员。这样,一个完整的组织构架就完全搭建好了,为集中配送的实施奠定了管理基础。
2、开展流程再造,实现流程的无缝对接和配送安排上的高度集中。
打破原有配送模式,实行集中配送,首先就是再造流程。我们从卷烟扫码到卷烟退库,共制定了扫码、入库、出库、分拣、送货、货款管理、退库等7个配送流程,7个流程衔接紧密,无缝对接,牵一发而动全身。全市的配送工作由送货部统一安排、车辆由送货部统一调度,从而实现了配送安排上的高度集中。
3、以“八个集中统一”为标准,实现管理模式上的高度集中。
“八个集中统一”是指卷烟的集中统一存放、人员的集中统一管理、订单的集中统一配送、货款的集中统一归集、物料的集中统一采购、费用的集中统一开支、员工的集中统一培训、绩效的集中统一考核。
1、取消各县区库存,实现物流中心对卷烟的集中统一存放。我们将原存放于各县(区)的卷烟全部收回,实现了县(区)零库存,将所有卷烟集中统一存放于物流中心和区域中转站两个集中存放点,由物流中心集中统一管理,由分公司营销中心集中统一支配。
2、在市局(公司)党组的统一安排下,取消了县区的人员管理权,实现物流中心对集中配送各环节人员的集中统一管理。
物流中心直配人员由送货部直接管理,剑阁区域中转站直配人员由中转站直接管理。物流中心通过对区域中转站的管理达到对直配人员集中统一管理的目的。
直配半径以外的区域,设立中转点,实行中转接力配送,无缝对接。中转点设立中转点管理员、中转点送货员及驾驶员。中转点管理员管理中转点的驾驶员和送货员,物流中心通过对中转管理员的管理达到一竿子插到底、完全集中统一管理的目的。
3、取消各县区的订单配送权,实现物流中心对订单的集中统一配送。即所有客户订单集中统一由物流中心的两条分拣线集中统一分拣,由两个卷烟集中存放点统一出库直配、接力配送直至送货完毕,收回货款。
4、取消各县区的货款归集权,实现物流中心对货款的集中统一归集。即送货完毕的所有货款都集中存储于市公司规定的唯一的'归集户内,并由物流中心财务部进行时时监控。 物流中心直配货款由货款管理员在送货完毕后立即核实。
中转点的接力配送货款,由中转点管理员在送货完毕后归集存款单,核对存款金额后,统一将存款单交货款监收人员。
邮政代办货款由各邮政局在收到货物三天内,将代垫货款一次性转至分公司归集帐户。 以上三种货款都由物流中心财务部进行时时监控。
5、取消各县区配送物料的采购权,实现物流中心对一切物料的集中统一采购。即集中配送各环节所需物料全部由物流中心集中统一进行比价采购,并建立登记领用制度。既降低了采购成本,又可对比监控领用人员的领用量和单耗材的使用寿命,方便对物料领用人员,特别是车辆驾驶人员的考核奖惩。
6、取消各县区的配送费用开支权,实现物流中心对物流费用的集中统一开支。即集中配送各环节的费用全部由物流中心集中统一申报、开支,不对区域中转站和中转点拨付任何费用。物流中心本部和区域中转站的员工工资由物流中心直接发放,中转点的员工工资依据当地生活标准,按照物流中心绩效考核后的金额,拨付当地,由当地代发。
7、取消各县区的二级培训,实现物流中心对员工集中统一培训。达到培训不走样、不变质、强化培训效果的目的。
8、取消各县区的二级考核,实现物流中心对员工绩效的集中统一考核。即集中配送各环节的所有岗位全部在市公司督导中心的统一安排下,按照各岗位的工作质量标准严格打分,再根据分值结果和工资标准实施奖惩,按奖惩后的实际金额发放工资。
4、大力推行邮政代办工作,延伸服务,规范经营,实现对市场掌控权的高度集中。
三是以效率、成本、服务理念为指导,加强管理,整合资源,提升现代物流水平,提高客户满意度。
1、开动脑筋、引进设备、规范流程动作,提升配送效率。
全国著名物流专家、中国物流网站首席主持人王之泰指出:“物流的灵魂在于系统,物流的关键在于管理,物流的成败在于体制,物流的水平在于科技。”为提高物流配送效率,我们积极开动脑筋,引进设备,规范流程动作,切实提高物流效率。
一是开动脑筋,自行设计从二楼仓库到一楼分拣车间的卷烟滑槽,大大提高了从二楼到一楼人工迂回转运的效率。
二是运用卷烟半自动分拣线提高分拣效率,对全市9300余户客户订单的集中统一分拣。每小时分拣订单280户左右,每小时分拣卷烟140件左右,每条分拣线日分拣订单可达1800余户,
日分拣量1000件,从而大大提高了分拣效率,确保了订单集中统一分拣的需要。
三是规范各环节的动作流程,确保分拣员与分拣线的人机之间、驾驶员与送货员的人与人相互之间的默契配合,提高工作效率。
四是购置物流设备,提高分拣效率。我们先后购置了周转箱、地牛、托盘、周转袋等物流用具,有效的提高了物流效率。
2、整合资源、加强管理,努力降低物流成本。
全市实行集中配送,点多面广,如何体现集中配送的优势,以先进的物流理念指导配送工作,降低物流成本,物流一班人积极出主意、想办法,通过整合资源、加强管理等一系列手段,实现了配送成本的大幅降低。一是取消各县区库存,合理设置中转站。二是实行动态线路管理,对全市的送货不设定固定线路,而是根据订单情况,如货量、客户数等情况对线路进行动态设定,防止固定线路车辆装载无法余缺调剂的弊端,有效的利用车辆、人力等资源,降低配送成本。
通过整合资源和加强管理,全市的物流成本从集中前的单件卷烟12.75元减少到集中后的
9.71元,每件减少3.04元。按年配送卷烟6.8万箱计算,全年预计可降低配送成本100万余元。
3、认真贯彻执行工作质量标准管理,提升客户服务质量。
在工作中,为确保质量,我们制定了22个岗位的工作质量标准,在标准中我们从日、周、月和不定期等各方面认真细化了工作细节和质量标准,每月严格考评,各岗位的工作质量得以显著提高,通过对客户的调查显示,客户对送货的满意度达到97%以上。
四是加强安全管理。
物流中心配送集中后,人财物收归物流直管,安全管理属地化。虽然如此,我们并没有放松对安全的管理。物流集中后,我们多次下到中转站点进行安全检查,并将安全工作纳入了工作质量考核。对物流中心车辆、货款、消防等安全重点出台了一系列措施和办法,做到了安全管理流程到位、检查到位、制度到位、督导到位、整改到位。在省局公司的安全检查和回头看、回头查活动中都得到了充分肯定。
五是认真抓好职工的政治思想工作。人心齐,泰山移。职工思想政治稳定是搞好一切工作的前提。物流配送集中后,物流中心所管理的人多、事多,人员构成复杂,各中转点人员由于历史原因、地域原因,收入差别很大,思想很不稳定。很大程度上影响到工作质量标准。对此,我们通过抓中转管理员的思想入手,使他们认识到改革的重要性和必要性。同时以“两个维护大讨论”为契机,牢固树立维护国家利益和消费者利益的共同价值观,进一步增强了大家的认识,从而达到了人心统一,较好的推动了集中配送工作。
六是认真贯彻民主集中制。作为一名副手,始终牢记自己的职责,做到不越位、不落位,认真贯彻民主集中制原则,积极为一把手出主意、想办法,加强与一把手的沟通,共同探讨工作问题,各抒己见,一旦达成共识,即认真贯彻执行。在自己分管范围内,坚持大事请示一把手,与一把手商量,小事大胆作主,推进分管工作,努力减轻一把手负担。
三、廉政方面
(一)认真贯彻中央、地方和行业关于领导干部廉洁从政、廉洁从业的规定。在自己的工作范围内无任何形式的谋私行为。在物流中心严格贯彻一切物料、用品、设备实行两人以上的比价采购原则。努力降低物流成本,不以权谋私。
(二)认真参加党内民主生活会。会上,从思想上、作风上、工作上认真开展了自查。找出了自己存在的差距,例如,政治思想学习还不够,工作的创新性还不够强,求稳思想较重等。这些都认真的进行了自我批评。同时针对物流中心的一些不良倾向认真的进行批评和教育,达到人心统一,防止思想偏差。
(三)加强了对配偶、子女和身边工作人员的教育和管理,以上人员无违规违纪情况。
(四)认真抓好分管业务工作范围内的党风廉政建设,与分管范围内人员签订了党风廉政建设责任书。责任书根据工作岗位特点制定了廉政承诺措施。实现了廉政措施到人。一年来分管范围内人员无违规违纪现象。
四、存在的问题及努力的方向
(一)埋头干事的时候多,与相关部门沟通交流少,今后需要进一步加强与相关人员的沟通,进一步促进工作的开展。
(二)工作的创新性不够,求稳思想较重。由于物流中心人员多、战线长,人员素质相对较低,安全压力大。因此,总有一种求稳的思想,开拓创新不够。今后需要站在更高的高度思考问题,思考物流的发展方向,提升物流的发展水平。
(三)需要进一步加强对身边人员的管理,进一步加强和细化廉政措施,认真贯彻各项廉政规定。
述职报告 篇5
在委党组及分管主任的领导下,以及有关部门和兄弟科室的大力支持,基础科全体人员齐心协力,较好的完成了二xxx年度工作目标和各项工作任务。
一、业务工作开展和完成情况
1、开展调研,编制规划
二○○六年是“”开局之年,为认真落实“”发展规划,确保“”期间xx的交通和能源建设有较快的发展,我科在积极争取项目的同时,积极参与和配合省发改委,搞好综合交通、高速公路网、能源发展电力发展、风电发展、天然气利用等专项规划工作。为争取我市更多项目列入省里规划,我科做了大量的调研和申报争取工作,有些项目经过努力争取,最终被省列入“”规划。如:两条国家级高速公路(武吉、杭瑞)、一条环城高速、四条地方加密高速、xx长江二桥、5000公里的国债乡村公路、昌九城际铁路、九景衢铁路、能源方面、环鄱阳湖地区风电、农村电网完善工程、全市电网总体改造工程总投资约30亿元,主要建设项目有新建500千伏变电站两座、xx电厂四期“以大代小”扩建工程等。此外,我科在充分调研的情况下,独立完成了《长江岸线xx段资源利用指导目录》、《xx市电力工业现状及其未来发展》、《xx市20xx年上半年基础产业情况调查》等专项调研材料。
另外,我科还完成了人大、政协提(议)案7份,并对涉及我市重大基础项目的.进展情况及时撰稿,发表我委信息专刊10份,报纸、电台、电视台等媒体投稿及报道14篇。
2、积极推进项目前期工作
今年我们着重开展了核电、风电、xx电厂四期、xx至南昌城际铁路、xx长江二桥等重大基础项目的前期推进工作,经过省、市及相关单位的共同努力,以上项目的前期工作进展顺利。
⑴xx至南昌城际铁路前期工作基本完成,预计20xx年上半年开工建设。
⑵环鄱阳湖地区风电项目在xx暂设11个测风点,其中10个于今年顺利完成测风工作,具体项目为都昌老爷庙、湖口屏峰、皂湖、都昌狮子山、大矶山、庐山区长岭、星子大岭、沙岭、永修吉山、松门山,暂未完成测风的有庐山区姑塘。20xx年星子大岭、都昌老爷庙、庐山区长岭、都昌矶山湖等4个风电场项目通过预可研评审。预计“”期间可开发利用20万千瓦,其中星子大岭、庐山区长岭、都昌矶山湖地区等三个风电场将于20xx年开工建设。
⑶彭泽帽子山核电前期工作在20xx年得到快速推进,目前的前期工作投入已达3500万元,工作进度在落后一年的情况下,通过努力,现已与湖北核电相同,预计20xx年6月开始场地平整。据了解,彭泽帽子山核电场址是目前内陆地区拟建核电中场址最好的,中电投江西分公司对帽子山核电项目充满信心。
⑷xx电厂“以大代小”四期扩建项目前期工作已正式启动,经委领导及我科不懈努力,省发改委已回函同意将xx电厂“以大代小”四期扩建项目列入省规划。
⑸已开工建设的铜九铁路、武吉高速公路工程进展顺利,项目均按计划于20xx年建成通车。
3、积极争取项目,完成争资目标。
20xx年度争取国家农村公路建设规模985.2公里,涉及中央专项和省公路、桥(涵)补助资金1.1亿元,项目建成后,将解决我市220个行政村通水泥路。经过努力争取,省发改委今年安排我市修水、武宁、永修、都昌等四县国债农网完善工程投资规模7171万元,占全省投资规模的18%。以上两个项目共争取国家和省资金达1.82亿元。另外,到目前为止,我科已完成委内争资77.5万元(已到帐)。超额完成了委外、委内两项争资目标。
4、按期完成我市农网一、二期验收工作。
我市农网一、二期改造工程,自1998年开始,前后历经6年,涉及我市14个县(市、区)供电范围,工程总投资达7.67亿元。省发改委于今年6月发文要求各设区市农网一、二期改造工程验收工作必须于10月底完成,否则将影响20xx年农网资金申报工作。为按期完成农网验收工作,我们对验收工作做了认真细致的准备和安排,先后下发材料、文件10余份。验收工作自8月下旬开始,由我委组织市财政、市审计、市供电公司等部门,冒着炎热酷暑、通宵达旦,利用双休日时间,历时近两个月,圆满完成了农网改造一、二期工程总体验收工作,并于10月底前将编制完成的28本汇编材料及综合材料报送省发改委。材料的质量及准确性、完整性得到了省发改委的充分肯定。
5、注重服务意识,提高服务质量。
今年以来,我科共核准(立项、报送)项目20余件,本着为企业、为社会提供优质服务的态度,及时准确地做好每个项目的行文和咨询回复工作,工作态度得到项目单位的一致认可。
6、掌握政策,确保项目始终按国家要求组织实施。
基础产业项目大部分是由国家投资,我们在积极争取项目资金和政策的同时,严格把握项目实施全过程中的监督。一是保证国债资金全部用在项目上,严防改变国债资金使用方向,及时纠正国债资金使用过程中存在的问题。我们按国家审计署的要求,积极主动地帮助修水、武宁等县纠正国债农村公路改造中存在的问题,从而使我市在争取其它国债资金中不受影响。
二、党风廉政和勤政建设情况
基础产业科在年初与委党组签订了廉政责任状,分管领导和科室负责人也进行了廉政谈话,进一步提升了全科同志对廉政建设的高度认识。平时,基础产业科全体人员积极参加市级和本单位纪检等部门组织的廉政教育和观看专题片,始终绷紧廉政弦。一年来,全科同志认真贯彻和落实党风廉政建设要求,没有任何违规违纪行为,对前来办事的企业和其他部门同志都能热情接待,从未发生“吃、拿、卡、要”现象,努力提高办事效率,力求更好地为群众服务。
三、工作中存在的不足
由于忙于日常工作,没能挤出更多时间对xx市能源、交通规划进行更深入的定量研究,以致无法准确评估目前规划项目能让xx经济和社会发展产生多大效益和影响。
四、工作思路。
1、进一步加强业务学习,正确理解和把握国家政策,努力为xx的建设和发展做好参谋和各项具体工作。
2、认真做好杭瑞高速xx至瑞昌段、xx至南昌城际铁路及三个风电场项目在20xx年开工的服务和准备工作。
3、继续开展核电、xx电厂四期扩建、风电、天然气输送管道、九景衢铁路、xx长江二桥等重大项目推进工作,争取项目早日开工建设。
4、积极争取国家农村公路建设规模和国家农网完善工程(含无电村)项目,力争完成委外争资1亿元。
5、继续开展调查研究工作,完成1篇调研材料。做好宣传报道工作,为委信息提供3份以上专刊材料。
述职报告 篇6
光阴似箭,20xx年又过去了。回顾过去一年里,在总经理正确的指导下,我和所有员工密切配合,紧紧围绕医药销售工作为中心,我积极主动地同所有员工,团结一致,努力进取,与时俱进,开拓创新,全面完成20xx年各项医药销售任务。
20xx年元月x日的店庆,我们带领全体员工以满腔的工作热情,面带微笑的接待进店的每一位顾客,每位顾客都好像是我们的好朋友,那种场景我至今难忘,那天,天气寒冷,外面排队领礼品的顾客很多,我们打开大厅的中应空调,把顾客让进大厅,增加大厅的人气,大厅顾客越聚越多,收款台的顾客也越来越多,我们又及时调整展车商品,把公司产品和一元特价商品陈列在一起,增加了公司产品的销售,同时创造了每天3.x元的销售,为以后的销售奠定了很好的基础。
x月 x月我们配合公司组织员工学习,是员工充分认识到,在这个竞争日益激烈的商业社会里,公司和个人都面临着巨大的压力,公司的成长需要所有的员工都和公司朝着同一个方向前进,当所有的员工都同心协力地为公司的事业奋斗拼搏时,公司的成长就会势如破竹 激流勇进.作为员工,只有时刻提 升自己的各项能力,实现和公司的同步发展,才能实现个人的成长. 每位员工对工作都必须持有认真负责任的态度,要把工作当成使命来做,充分发挥自己的特长,发掘出自己的潜能,做好每一笔销售,20xx年1月份至六月份,我们都顺利完成销售任务。7月份我们又进行了专业知识学习,学习了老年人用药的注意事项 胃病患者用药 非处方药的合理应用 抗菌素的合理应用等等……
7月xx日我和李瑞方经理双双调入3号店,我们召开员工会议,告诉员工一个良好的团队,应该是团结向上,人与人只有彼此尊重和理解,各自发挥自己的长处,共同朝着一个目标,才能产生壹加壹大于3的作用,一个月的时间改变了员工面貌,我们又配合公司全面展开3号店的培训工作,每周34到孙经理培训,周x7邹经理团队训练,使我们3号的员工素质又上了一个台阶,我一直牢记李总的一句话:解放思想找差距,首先从自己开始,认真对自己展开自我批评,每天查找自己的失误,每天查找什么原因走失顾客,在日后的工作中要注意的问题,密切关注大厅动向。
不放走一元的销售,为了和顾客达成销售协议,绞尽脑汁,有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会,发现问题及时给员工讲解,规范营业员统一用语标准,切实做到优质服务,顾客进门有迎声走时有送声,为顾客分忧解难,有一位老顾客,医保刷卡密码总是不对,他年龄又大,不认识去社保局的路,我及时安排司心法下班后去社保局,帮助顾客办理手续,顾客对我们的.服务非常满意。
xx月我们又迎来新店的开业,知道此消息我很兴奋,带领员工去新店加班,接着又迎来我们的连锁认证,我们和员工一起日夜奋战,既要认证有不想影响销售,我们想方设法,创造每一笔销售,认证当天,我早晨x点到殷都店和许经理一起对各项记录,商品陈列再次进行检查,虽然有一点累,但是我们很高兴,走过杏林的10年,我以经与杏林融为一体,杏林的事业就是我的事业。
为了更好的工作,我坚持学习,同时感谢李总对自己的严格要求,我决不让自己成为掉队的那一个,每天以最佳的精神状态去工作,和杏林共创事业,和杏林同步发展。
20xx年已经胜利走过,在新的一年里,我要带领我们卫东店的全体员工,与时俱进,创造更高销售!
述职报告 篇7
20xx年即将过去,总结一年来自己的各项工作,觉得主要有以下几个方面的收获:
一、严格遵守晚报的各项规章制度,做好团队中的一分子,报社编辑员工的述职报告范文。
从XX年1月1日至XX年3月31日一年的时间里,自己能够严格遵守报社的各项规章制度,能够按要求上下班,按时打卡,以确保工作时间和工作效率。
副刊部的人员和具体工作经过几次调整,更突出了这个部门的团队性,为此自己做事前,总是时时想到是这个集体中的一员,并不断努力,不断进取,以能为这个集体增光为荣。
二、认真、及时地完成连载、开卷、专栏版面的编辑工作。
自进入城市晚报,我一直负责连载版面的编辑工作,连载版面除法定假日外,每天都要做版。从组稿、选稿、报选题、编稿到具体的版面编辑工作,我都能够认真、细致地对待每一个环节,所选稿件一直受到读者的关注。
开卷版面是很受读者欢迎的读书版面,每周一期,有新书推介、书评、书人剪影等栏目,是读书人的精神家园。我知道这对我也提出了更高的要求,有许多过往的知识要补充,还有许多新的知识需要学习,为此我一方面多读书来充实自己,同时也经常阅读其他一些报刊杂志上的"读书"版面,使自己不足的信息及时得到补充,述职报告《报社编辑员工的述职报告范文》。
此外,我还负责每周一期的专栏版面的编辑工作,专栏版面的约稿一直是难度很大的工作,有时为了寻找作者和有关名家,往往要打许多电话,发好多次邮件,才能组到适用于版面的稿子。每个作者都是一部书,在认真完成工作的基础上,我从结识的作者那里学到了更多宝贵的知识。
三、积极配合其他同事的工作,提供采访线索。
副刊部的'名家访谈栏目开办以来,提升了报纸的文化品位,并受到了广大读者的欢迎,可有时却苦于找不到更好的采访线索,所以我利用平时与专栏作者、出版社联系工作的机会,联系到著名作家,为名家访谈的采访提供线索。
总之,这一年自己面对了更多的工作和更高的要求,这也更增强了今后完成各项工作的信心,使自己不断努力,面对更多的挑战。
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